青少年點(diǎn)贊族的成因

青少年點(diǎn)贊族的成因

“贊贊”是web2的產(chǎn)物。這是基于網(wǎng)民之間的互動(dòng)產(chǎn)生的應(yīng)用插件，在社交網(wǎng)絡(luò)上廣泛使用。由線上到線下,它也成為一種現(xiàn)實(shí)的新語(yǔ)言,被評(píng)為2013年度十大流行語(yǔ)之一。青少年是一個(gè)特殊的群體,他們有細(xì)膩敏感的內(nèi)心,希望得到關(guān)注,渴望表現(xiàn)自己。這一代青少年的成長(zhǎng)史幾乎就是互聯(lián)網(wǎng)的成長(zhǎng)史,他們離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò),更善于使用網(wǎng)絡(luò)。不同于父輩的鴻雁傳書(shū)、短信傳情,他們的朋友圈、社交資源幾乎都依靠互聯(lián)網(wǎng)建立,由此,在青少年群體中“點(diǎn)贊”得到了新的發(fā)展。一、從點(diǎn)贊到點(diǎn)贊的轉(zhuǎn)變2009年,臉譜網(wǎng)站推出了點(diǎn)贊插件,即手指輕輕一點(diǎn),不需要過(guò)多的語(yǔ)言,就能為社交軟件上好友發(fā)布的狀態(tài)表示支持、喜歡,它立刻就成為最受網(wǎng)民喜愛(ài)的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言。由于受到網(wǎng)友的好評(píng),幾乎同時(shí),中國(guó)各大網(wǎng)站相繼引入了點(diǎn)贊功能。以強(qiáng)弱關(guān)系劃分的網(wǎng)站,他們的點(diǎn)贊功能有明顯的區(qū)別。弱關(guān)系網(wǎng)站、應(yīng)用以微博和知乎為例,由于內(nèi)容的提供者和瀏覽者并沒(méi)有現(xiàn)實(shí)聯(lián)系,他們之間的關(guān)系多以信息共享為目的,同時(shí)也更趨于一次性,故此時(shí)的點(diǎn)贊只有最淺顯的互動(dòng)功能,內(nèi)容瀏覽者對(duì)提供者表示簡(jiǎn)單的支持,沒(méi)有可持續(xù)性。而強(qiáng)關(guān)系下的網(wǎng)站、應(yīng)用的點(diǎn)贊則具有更深層次的含義與功能,本文探討的是基于強(qiáng)關(guān)系的社交網(wǎng)絡(luò)中的“點(diǎn)贊”,并重點(diǎn)討論青少年為主體的點(diǎn)贊行為。國(guó)內(nèi)最早引進(jìn)點(diǎn)贊功能的一批社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中有騰訊公司的QQ,而隨著騰訊公司的新產(chǎn)品微信的出現(xiàn),點(diǎn)贊功能得到了進(jìn)一步的發(fā)展,微信也將點(diǎn)贊文化推向了白熱化。微信的出現(xiàn),使點(diǎn)贊從最簡(jiǎn)單的互動(dòng)機(jī)制發(fā)展為一種深入交流的參與促進(jìn)機(jī)制。基于微信朋友圈的信息提醒機(jī)制,用戶除了能收到用戶本人狀態(tài)的評(píng)論的提醒信息外,還能收到自己點(diǎn)贊之后朋友狀態(tài)的共同好友的評(píng)論。由于這個(gè)原因,更多人享受這種操作簡(jiǎn)單,且能主動(dòng)參與進(jìn)一步交流的點(diǎn)贊功能?！拔⑿呕谑烊岁P(guān)系的‘朋友圈’功能,有助于企業(yè)或商品的口碑營(yíng)銷?！鄙碳依梦⑿殴娖脚_(tái)進(jìn)行的“集贊送禮”的口碑營(yíng)銷,又讓“點(diǎn)贊”有了新的發(fā)展?！爸灰瘽M了‘xx’贊,在‘xx’時(shí)間之前截圖發(fā)給商家,就有機(jī)會(huì)兌換‘xx’禮品?！本褪堑湫偷摹凹澦投Y”信息。這種“集贊”式的點(diǎn)贊,對(duì)于被要求點(diǎn)贊的用戶來(lái)說(shuō),是一種軟性的社交媒體義務(wù)。由于人際交往的需要,人們已經(jīng)變得不得不關(guān)注朋友的狀態(tài),接受友人的求贊請(qǐng)求。而“集贊送禮”這種營(yíng)銷方式,節(jié)約了營(yíng)銷成本,也給用戶帶來(lái)一定好處。但是由于準(zhǔn)入門(mén)檻太低、虛假宣傳等亂象,商家常常用各種借口不予兌換禮物,這不僅對(duì)商家是一種名譽(yù)的損害,也破壞了微信的營(yíng)銷環(huán)境。所以,微信在2014年6月9日發(fā)出了“公眾號(hào)累計(jì)發(fā)現(xiàn)四次有集贊行為永久封號(hào),不可解封”的規(guī)定。由微信用戶求贊不絕而催生的“買(mǎi)贊”行為,也是“點(diǎn)贊”的一種發(fā)展。在淘寶網(wǎng)上,微信“點(diǎn)贊”已然作為一種商品明碼實(shí)價(jià)地搬上了賣(mài)場(chǎng),價(jià)格從0.1元到1元不等?；谖⑿诺娜穗H溝通,部分是建立在陌生人關(guān)系圈基礎(chǔ)上的,削弱了身份、地位等因素對(duì)交流的限制。正因?yàn)樵捳Z(yǔ)權(quán)的平等,在社交網(wǎng)絡(luò)界面上每個(gè)人的呈現(xiàn)率都相同,在現(xiàn)實(shí)中的話語(yǔ)權(quán)失落,在這個(gè)平臺(tái)上也得到了滿足。這種滿足讓人沉迷其中,于是在使用社交工具的時(shí)候,人們不免過(guò)分注意自己動(dòng)態(tài)的關(guān)注度,甚至不惜用“買(mǎi)贊”這種虛假的方式來(lái)自我安慰。這是一種自戀心理的體現(xiàn)。心理學(xué)研究表明,自戀并不是一個(gè)人多么愛(ài)戀自己,而是他/她如此脆弱,必須不斷得到別人的支持與贊許,才能肯定自我的存在。但是現(xiàn)實(shí)總是沒(méi)有那么美好,不會(huì)有那么多的人關(guān)注自己,就只能花錢(qián)來(lái)買(mǎi)得關(guān)注,說(shuō)自戀其實(shí)更是一種自卑。所以,“買(mǎi)贊”是“點(diǎn)贊”成為我們網(wǎng)絡(luò)生活不可分割的一部分后的一種異化現(xiàn)象?！包c(diǎn)贊”不僅是網(wǎng)民在線互動(dòng)的一種新途徑,也逐漸成為現(xiàn)實(shí)生活中的一種新語(yǔ)言?！盀閄X點(diǎn)贊”這樣的語(yǔ)言不僅出現(xiàn)在日常對(duì)話中,甚至連報(bào)紙上也有這樣的用法?！包c(diǎn)贊”也被《咬文嚼字》列為2013年十大流行語(yǔ)之一。三、年輕觀眾對(duì)自我推薦的主觀和客觀原因的分析1.點(diǎn)贊狂神:青少年事件參與感不管微信朋友圈還是臉譜網(wǎng)站,點(diǎn)贊似乎都在提醒朋友:“嘿!我還在關(guān)注你?！弊屌笥阎滥愕拇嬖凇Ｈ瞬豢赡苊撾x社會(huì)而獨(dú)立存在,人們隨時(shí)處于和他人的聯(lián)系當(dāng)中。人們需要圈子,在圈子里獲得信息、資源,更重要的是成為圈子里不可或缺的一分子,從而獲得一種歸屬感,這是對(duì)自身價(jià)值的一種肯定。如果人們失去了圈子,沒(méi)有了歸屬感,就會(huì)感到惶惑不安。青少年是特別容易感到孤獨(dú)的群體。他們沒(méi)有社會(huì)閱歷,沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源,也無(wú)法對(duì)自己的人生做出決定,不成熟、不獨(dú)立,所以特別需要圈子的陪伴。無(wú)論做什么事,都希望得到別人的陪同。他們也是在網(wǎng)絡(luò)的喧囂中成長(zhǎng)起來(lái)的一代,無(wú)法忍受寂靜,包圍在圈子的熱鬧里,才會(huì)有安全感。所以點(diǎn)贊成為他們維系自己所在圈子的一種重要手段。點(diǎn)贊功能出現(xiàn)后,他們從每天不停更新好友狀態(tài)到每天點(diǎn)贊好友的狀態(tài),“點(diǎn)贊狂魔”就這樣產(chǎn)生了。朋友的狀態(tài)也許并不值得贊,但是為了保持自己在圈子里的活躍度,點(diǎn)贊就必不可少了。點(diǎn)贊讓青少年隨時(shí)隨地獲得事件參與感,而且操作起來(lái)簡(jiǎn)單快捷,對(duì)于學(xué)業(yè)緊張的青少年來(lái)說(shuō),是一種實(shí)用的交流方式。美國(guó)學(xué)者雪莉·特克在新書(shū)《一起孤獨(dú)》中(alonetogether)指出,“我們都很孤獨(dú),但是卻又害怕親密關(guān)系,所以我們開(kāi)發(fā)社交網(wǎng)站和社會(huì)性機(jī)器人這樣的技術(shù)使我們可以在不需要真正友情的情況下,體驗(yàn)被關(guān)心和陪伴的感覺(jué)?！鼻嗌倌挈c(diǎn)贊就是為了獲得這一種保持聯(lián)系的感覺(jué),只有隨時(shí)保持聯(lián)系他們才有屬于圈子的安全感。(2)自我完善的患者是個(gè)人主義的擬態(tài)人。在敏感在社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中,人們總是在有意地進(jìn)行“印象管理”。因?yàn)槭亲约簝?nèi)容呈現(xiàn)的把關(guān)人,人們總是會(huì)傾向于把自己光鮮亮麗的一面展示在眾人面前,形成自己理想中的擬態(tài)人。人們發(fā)布自己的新?tīng)顟B(tài),并且急于得到別人的肯定。青少年更是如此,在敏感的年紀(jì),他們既自卑又自負(fù)。沒(méi)有形成完善的人生觀、價(jià)值觀,他們急于表露自己,渴望得到他人的肯定。所以,他們給別人點(diǎn)贊的時(shí)候往往暗含了禮尚往來(lái)的意思,希望自己的付出能夠得到回報(bào)。所以網(wǎng)絡(luò)上有很多青少年為主的用戶在網(wǎng)上直接征求“點(diǎn)贊之交”,這種捆綁的“社交媒體承諾”帶來(lái)了一種熱鬧的假象。(3)自我意見(jiàn)的內(nèi)在聯(lián)系社會(huì)心理學(xué)家諾依曼提出的“沉默螺旋”理論認(rèn)為,人們?yōu)榱吮苊夤铝?在發(fā)表自己的意見(jiàn)時(shí)一般都要觀察周圍人的意見(jiàn)如何。如果自己的意見(jiàn)屬于大多數(shù),就會(huì)大膽地表明自己的意見(jiàn),反之就會(huì)保持沉默。青少年的跟風(fēng)點(diǎn)贊即沉默的螺旋的一種體現(xiàn),如果大部分人都對(duì)某一條狀態(tài)進(jìn)行了點(diǎn)贊,自己冷眼旁觀似乎不合時(shí)宜,顯得不合群,為了避免孤立,他們會(huì)選擇跟隨大眾。很多時(shí)候其實(shí)根本不了解狀態(tài)的內(nèi)容是什么,不過(guò)這并不影響,畢竟點(diǎn)贊本來(lái)在乎的就只是“贊”本身。2.年輕“稱贊”的客觀原因(1)點(diǎn)贊和評(píng)論相結(jié)合在社交網(wǎng)絡(luò)上,人們的人際關(guān)系呈同心圓模式。最中心的是與人們聯(lián)系緊密、有情感交流的親人朋友,即社會(huì)學(xué)家格蘭諾維特所指的“強(qiáng)社會(huì)關(guān)系”。依次向外遞減,是人們的普通朋友、萍水相逢的陌生人。一般來(lái)講,在強(qiáng)關(guān)系中,“贊”多用于用戶有互動(dòng)需求但表達(dá)需求不強(qiáng)的情況,而評(píng)論多用于有互動(dòng)需求而且表達(dá)需求強(qiáng)的情況。所以,點(diǎn)贊和評(píng)論作為主要的互動(dòng)機(jī)制是相互補(bǔ)充的。在強(qiáng)關(guān)系中,人們更在乎的是人之間的交往,所以人們以評(píng)論為主、點(diǎn)贊為輔進(jìn)行互動(dòng),這時(shí)的點(diǎn)贊作為一種輔助工具存在。而在弱關(guān)系中,人們更在意的是信息互動(dòng),因?yàn)槟硞€(gè)信息對(duì)我們有用才會(huì)加以關(guān)注。雖說(shuō)現(xiàn)在的社交網(wǎng)站多基于身邊的強(qiáng)關(guān)系進(jìn)行建立,但青少年善于利用網(wǎng)絡(luò)建立虛擬的社交網(wǎng)絡(luò),他們通常會(huì)將初次見(jiàn)面、未來(lái)不一定有聯(lián)系的人加入自己的聯(lián)絡(luò)單,因此構(gòu)建了信息資源豐富的、弱關(guān)系占有重要地位的社交網(wǎng)絡(luò)。在這種弱關(guān)系中,青少年其實(shí)處于一種十分尷尬的地位:關(guān)系太弱,評(píng)論似乎太突兀;大量弱關(guān)系的狀態(tài)充斥著界面,置之不理又似乎太冷漠?！百潯钡某霈F(xiàn)很好地化解了這一尷尬局面,出于禮貌的點(diǎn)贊既不顯得突兀,又可以慢慢加深聯(lián)系,最終將弱關(guān)系化為強(qiáng)關(guān)系。(2)點(diǎn)贊、矛盾情感的表達(dá)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的運(yùn)用往往有形象化、碎片化的特點(diǎn)。比起大段的對(duì)話,人們更喜歡短小精悍的短語(yǔ),比起短語(yǔ)又更喜歡直接明了的圖片、表情文字。索緒爾的符號(hào)學(xué)中,語(yǔ)言可以分為能指和所指兩個(gè)方面。能指是符號(hào)的形體部分,如聲音、文字、圖形等;所指是符號(hào)所表達(dá)的概念和含義,符號(hào)的所指有時(shí)可以表示豐富的含義。在網(wǎng)絡(luò)交際中,人們往往傾向于使用所指豐富的符號(hào)。如:“人艱不拆”短短四個(gè)字卻表達(dá)了“人生已經(jīng)如此的艱難,有些事情就不要拆穿”的復(fù)雜含義。點(diǎn)贊的圖標(biāo)“愛(ài)心”或者“大拇指”,就是一種所指豐富的符號(hào),它能夠表達(dá)喜歡、支持等含義,所以更多人會(huì)傾向于選擇點(diǎn)贊。另外,在網(wǎng)絡(luò)交際中,模糊語(yǔ)的使用也是屢見(jiàn)不鮮,模糊語(yǔ)常常用來(lái)掩飾自己的內(nèi)心世界。有些網(wǎng)友故意用錯(cuò)別字掩飾自己,不讓對(duì)方察覺(jué)自己的真實(shí)感情。比如:“陪我看電影的人,有木有?陪我逛街的人,有木有?”這種用“有木有”的咆哮體形式來(lái)代替“有沒(méi)有”的表達(dá),用一種委婉的方式,掩飾了說(shuō)話者覺(jué)得一個(gè)人孤單,想找人陪的思想感情。點(diǎn)贊實(shí)際上也是一種模糊語(yǔ),作為語(yǔ)言,人們很難將“喜歡”“支持”直白地表露,這也許跟中國(guó)人的儒家思想有關(guān),不喜歡太露骨的表白,“點(diǎn)贊”給了網(wǎng)友們便利、委婉地表達(dá)自己的喜愛(ài)與贊美的機(jī)會(huì)。當(dāng)代青少年伴隨著網(wǎng)絡(luò)而成長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為他們生活中不可分割的一部分。他們的語(yǔ)言有著深刻的網(wǎng)絡(luò)浸染的痕跡,而且是一種潛移默化式的。比起父輩們規(guī)規(guī)矩矩一字一句表達(dá)自己想法的做法,點(diǎn)贊這種碎片化又曖昧不清的表達(dá)方式,他們用起來(lái)得心應(yīng)手。(3)社交的虛假環(huán)境互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了信息爆炸,人們?cè)诤Ａ啃畔⒅幸呀?jīng)無(wú)法平心靜氣地進(jìn)行深閱讀。只求快速、簡(jiǎn)潔地獲取信息。人們講求效率,喜歡以最少的付出獲取最多的回報(bào)。人與人之間的交流也追求效率,而點(diǎn)贊很好地迎合了人們這一心理:不需花費(fèi)過(guò)多時(shí)間成本,也能完成與好友之間的簡(jiǎn)單互動(dòng)?？煳幕拿襟w環(huán)境讓人滿足于膚淺的社交,不用深入了解,也能帶來(lái)被陪伴著的虛假繁榮。一份點(diǎn)贊雖然少,但是聚少成多,也能給人以心理上的安慰。四、年輕藝術(shù)家的贊美影響了他的兩側(cè)1.年輕“贊”的有利影響分析(1)增加人際資源互聯(lián)網(wǎng)因其自身的特殊性,能夠突破時(shí)空的限制,為人們之間建立和維護(hù)社會(huì)關(guān)系提供一個(gè)虛擬的平臺(tái)?！叭藗儗F(xiàn)實(shí)生活中的社交關(guān)系轉(zhuǎn)換成在線關(guān)系,并形成新的規(guī)范,這些規(guī)范使人們更易于知曉如何在線表現(xiàn)以及如何獲得一種社區(qū)歸屬感。從這個(gè)意義上講,微信朋友圈為社會(huì)資本的形成提供了一個(gè)重要的途徑?！彼?維護(hù)好虛擬平臺(tái)上的人際關(guān)系,也能促進(jìn)線下人際資源的發(fā)展。青少年作為微信的主要使用者,其最重要的使用目的就是與朋友進(jìn)行交流。通過(guò)朋友圈更新朋友的新動(dòng)態(tài),以評(píng)論或者點(diǎn)贊的方式完成一次線下關(guān)系互動(dòng)。點(diǎn)贊無(wú)疑是一種省時(shí)省力的溝通方法,它暗含了一種“我在關(guān)注你”的意思。但值得注意的是,使用組合溝通方式能夠更好地增加人際資源,單獨(dú)使用點(diǎn)贊方法效果不盡人意。筆者的調(diào)查結(jié)果顯示,有27.27%的人認(rèn)為“自己所發(fā)的東西讓人無(wú)話可說(shuō),沒(méi)有別人的評(píng)論感覺(jué)很沒(méi)意思”,這說(shuō)明有相當(dāng)一部分人傾向于被評(píng)論而不是僅僅被點(diǎn)贊,畢竟點(diǎn)贊只是淺層次的關(guān)注,而評(píng)論則代表了更深層的交流,讓被評(píng)論者有被關(guān)心的感受。所以以評(píng)論為主點(diǎn)贊為輔進(jìn)行交流的人,能更好地維護(hù)自己的人際關(guān)系。(2)微信公眾點(diǎn)贊的意義點(diǎn)贊實(shí)際上是在虛擬社區(qū)中參與事件討論,并獲取事件信息。以強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)作為社交根基的微信與其他網(wǎng)絡(luò)社區(qū)不同,它降低了互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性,因此朋友圈里傳遞的信息更加真實(shí)可靠,同時(shí)那些信息也更貼近我們的生活,更有利用價(jià)值。而點(diǎn)贊一般從兩個(gè)方面獲取信息。第一,慣性心理:青少年總是習(xí)慣性地對(duì)朋友的狀態(tài)點(diǎn)贊,基于這種心理,他們就像一臺(tái)不停運(yùn)轉(zhuǎn)的信息接收器,不停地刷新朋友的狀態(tài),了解新近發(fā)生的事。第二,朋友圈信息提醒機(jī)制:這是微信朋友圈的一項(xiàng)特殊功能,即對(duì)朋友的狀態(tài)進(jìn)行點(diǎn)贊后,就能接收到之后的人對(duì)同一狀態(tài)的評(píng)論,默認(rèn)參與事件的討論。這樣,只要進(jìn)行了點(diǎn)贊,不用花費(fèi)過(guò)多心思就能獲取信息。2.年輕“受到表?yè)P(yáng)”的負(fù)面影響的分析(1)行為背后的“贊”“在這能夠?qū)崿F(xiàn)瞬間和絕對(duì)溝通、無(wú)時(shí)間和空間限制的世界里,我們?cè)馐芰饲八从械漠惢?。在更新穎的社交模式主宰的世界里,我們的生活正在加速矛盾:聯(lián)系越緊密,我們卻越加孤獨(dú)?！痹邳c(diǎn)贊行為背后,其實(shí)透露出了一種語(yǔ)言的空白,青少年在點(diǎn)贊文化的沖擊下,變得只要是朋友的狀態(tài)都要點(diǎn)贊,只是害怕不合群。但這種淺薄的“贊”只是一種快餐式的保持聯(lián)系、一種輕浮的關(guān)注、一種社交懶惰的表現(xiàn)。書(shū)信千辛萬(wàn)苦才能夠傳遞早已過(guò)時(shí)的消息,電話讓人們隨時(shí)能夠互通有無(wú),互聯(lián)網(wǎng)則超越了時(shí)空、人員的限制即刻獲取朋友的動(dòng)態(tài),而點(diǎn)贊更是讓人們連話語(yǔ)都能省略。但是這種輕而易舉就能獲得的東西實(shí)在太廉價(jià),能夠感受到的人情的溫暖實(shí)在太少。所以,即使收獲了一堆贊,人們卻感覺(jué)更加孤獨(dú)、空虛,仿佛沒(méi)有一個(gè)人在好好傾聽(tīng)你,只是敷衍著說(shuō)“好的,我知道了”。(2)在社交媒體上,認(rèn)為“人情”點(diǎn)贊在給青少年帶來(lái)便利的同時(shí),也給他們帶來(lái)了一些社交媒體義務(wù)。隨著人們對(duì)社交應(yīng)用認(rèn)同感的加深,它就不再是一件單純用來(lái)娛樂(lè)的工具,更多地具有了工具色彩和現(xiàn)實(shí)色彩,于是人們的社交媒體義務(wù)就產(chǎn)生了,在社交應(yīng)用上也得講究“人情”:人們對(duì)朋友的每一條狀態(tài)幾乎都有點(diǎn)贊或者評(píng)價(jià)的義務(wù),而這已經(jīng)干擾到人們的正常生活。在一個(gè)人一天的任何時(shí)刻,不管是閑暇時(shí)還是忙碌時(shí),都必須緊盯著朋友圈的狀態(tài),以防漏掉了必要的點(diǎn)贊而遭到朋友的埋怨,這給用戶帶來(lái)很大的壓迫感。同時(shí),如果一個(gè)人發(fā)表的狀態(tài)總是無(wú)人點(diǎn)贊,就會(huì)感到沮喪。發(fā)表在美國(guó)《社會(huì)影響》期刊上的一項(xiàng)研究表明