DB3212-T 1138-2023 智能化戶外驛站建設(shè)規(guī)范

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DB3212泰 州 市 地 方 標(biāo) 準(zhǔn)DB3212/T

1138—2023智能化戶外驛站建設(shè)規(guī)范Construction

for

intel

outdoor

rest

station 發(fā)

布DB3212/T

1138—2023 本文件按照

GB/T

1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則

部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)DB3212/T

1138—2023

GB

5749 GB

GB

GB

GB

GB

3.1

outdoor

reststation3.2

platform具備戶外勞動(dòng)者、工會(huì)工作人員、運(yùn)維人員通過(guò)手機(jī)軟件（APP）、電腦端（PC）進(jìn)行分眾化服務(wù)3.3

outdoor

worker

4.1

4.2

4.3

24

4.4

應(yīng)包含飲水、空調(diào)、充電、休息、書(shū)刊閱覽、飯菜冷藏及加熱、醫(yī)藥急救等戶外勞動(dòng)者基本需求4.5

應(yīng)符合城市社會(huì)治安管理要求，宜配合社會(huì)公益機(jī)構(gòu)、相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行集約化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)多行智能化戶外驛站面積應(yīng)滿足基本功能、自助式服務(wù)要求，室內(nèi)面積應(yīng)大于

15

智能化戶外驛站面積應(yīng)滿足基本功能、自助式服務(wù)要求，室內(nèi)面積應(yīng)大于

15

，內(nèi)部?jī)舾邞?yīng)不低4.6

應(yīng)制定并實(shí)施管理制度，應(yīng)建立智能化、互動(dòng)式意見(jiàn)反饋機(jī)制，提高服務(wù)品質(zhì)，不斷改善運(yùn)營(yíng)管

5.1

15

5.2

計(jì)相協(xié)調(diào)，不應(yīng)新增光、聲等環(huán)境污染，智能化戶外驛站外觀及標(biāo)識(shí)式樣參見(jiàn)附錄

5.3

5.4

GB

GB

5.5

6.1

智能化戶外驛站應(yīng)具備全天無(wú)人值守服務(wù)能力，智能設(shè)施應(yīng)至少包含智能化門(mén)禁、監(jiān)控、感應(yīng)器等數(shù)據(jù)采集、監(jiān)控、互動(dòng)等智能物聯(lián)設(shè)備。

智能化門(mén)禁應(yīng)能滿足授權(quán)式管理、開(kāi)放式管理、登記式管理等多種管理模式，應(yīng)滿足緊急狀態(tài)

監(jiān)控應(yīng)能滿足遠(yuǎn)距離對(duì)驛站運(yùn)行可視化管理和安全巡查的功能，應(yīng)具備實(shí)時(shí)回傳等功能，監(jiān)控

感應(yīng)器應(yīng)能智能感應(yīng)溫度、濕度、光照等環(huán)境指標(biāo)及煙霧等安全指標(biāo)，為驛站本地管理及設(shè)備

6.2

DB3212/T

1138—2023

7.1

進(jìn)行，技術(shù)保障機(jī)構(gòu)（單位）應(yīng)提供

24

小時(shí)人工客服、信息發(fā)布、使用答疑、文明使用引導(dǎo)、故障申7.2

a)b) 負(fù)責(zé)驛站智能設(shè)施運(yùn)行的

24

小時(shí)監(jiān)控工作管理維護(hù)工作，對(duì)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的偷盜、設(shè)施損壞、災(zāi)c) 負(fù)責(zé)手機(jī)端程序的信息發(fā)布、使用答疑、文明引導(dǎo)、投訴響應(yīng)等工作，應(yīng)提供

24

d)e)

a) b) c) d) e)

8.1

8.2

GB

5749

8.3

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8.4

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8.5

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8.6

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8.7

8.8

8.9

8.10

8.11

9.1

9.2

9.3

宜根據(jù)具體服務(wù)對(duì)象或區(qū)域，在基本服務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)上增設(shè)報(bào)刊閱覽、電視（視頻）休閑、物件9.4

9.5

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1138—20239.6

宜充分發(fā)揮驛站文明引導(dǎo)與公益服務(wù)功能，積極引導(dǎo)傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀，積極服務(wù)文明