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文檔簡介

公司獎懲管理制度1.0目的:為嚴明紀律,獎懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟效益,特制訂本制度。2.0范圍:適用于公司全體員工。

3.0內(nèi)容:對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。3.1獎勵(個人):書面表揚、嘉獎、記三等功、記二等功、記一等功、年終評獎等和晉級。在給予上述獎勵時,可以發(fā)給一次性獎金。3.1.1書面表揚:員工有下列情形之一者予以50元/次表揚,獎金于當月薪資一并發(fā)放。3.1.1.1工作勤奮,超額完成工作任務者。3.1.1.2品行優(yōu)良、遵守規(guī)章制度、服從指導、技術超群、工作認真克盡職守者。3.1.1.3積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑者。3.1.1.4拾金不昧,金額高于300元少于500元者。3.1.1.5其它事實證明合乎記表揚條件者。3.1.2嘉獎:員工有下列情形之一者予以50-100元/次嘉獎,獎金于當月薪資一并發(fā)放。3.1.2.1領導有方,使工作推展有相當成效者;3.1.2.2遇突發(fā)事件處理得當減免公物損失者;3.1.2.3拾金不昧,金額高于500元以上者。3.1.2.4檢舉不良現(xiàn)象并情況屬實者。3.1.2.5因業(yè)務服務態(tài)度或其它方面、行為受到客戶書面表揚者。3.1.2.6其它事實證明合乎記嘉獎條件者。3.1.3記三等功:員工有下列情形之一者予以100-200元/次三等功,獎金于當月薪資一并發(fā)放。3.1.3.1對于主辦工作有重大改革,推展有顯著績效者。3.1.3.2遇災難或?qū)ν话l(fā)事件,勇于負責,處理得當,避免公物損失者。3.1.3.3提有效建議,被公司采用者并有顯著效果者。3.1.3.4檢舉不良現(xiàn)象,并針對不良現(xiàn)象提出有效改進措施并取得顯著效果其者;3.1.3.5嚴格開支,節(jié)約費用有顯著成績者。3.1.3.6其它事實證明合乎記小功條件者。3.1.4記二等功:員工有下列情形之一者予以200-300元/次二等功,獎金于當月薪資一并發(fā)放。3.1.4.1對公司經(jīng)營管理提出改革意見被采納并取得顯著成效者。3.1.4.2適時消滅意外事件或重大變故,使公司免嚴重損失者。3.1.4.3發(fā)現(xiàn)并舉報危害公司利益之現(xiàn)象或事件,為公司挽回重大經(jīng)濟損失者。3.1.4.4其它事實證明合乎記大功條件者。3.1.5記一等功:員工有下列情形之一者予以300-500元/次二等功,獎金于當月薪資一并發(fā)放。3.1.5.1在工作或管理上大膽創(chuàng)新,并取得顯著經(jīng)濟效應。

3.1.5.2同壞人壞事作斗爭,對維護正常的工作秩序有顯著功績者。

3.1.5.3對公司發(fā)展有重大貢獻,應記大功之事跡者。3.1.6員工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評獎。3.1.6.1.一年中累計三次記一等功但無記大過記錄者。3.1.6.2在當年工作中給公司帶來重大效應者。3.1.6.3在當年工作中,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真完成本職工作,工作成績優(yōu)秀者。3.1.6.4.其他可參選優(yōu)秀工作評獎者。3.1.7獲得年終先進獎的優(yōu)秀工作者可以作為工資和職務的晉級考核資格。3.2集體獎勵:書面表揚、嘉獎、小功和大功,在給予上述獎勵時,可以發(fā)給一次性獎金,獎金于當月薪資一并發(fā)放。3.2.1集體書面表揚:部門有下列情形之一者予以100元/次--400元/次集體書面表揚,獎金于當月工資發(fā)放給部門主管,由部門主管統(tǒng)一派發(fā)(具體獎勵細則見附表)。3.2.1.1協(xié)調(diào)得當,團結(jié)合作,妥善完成本部門工作任務或配合其他部門完成任務。3.2.1.2具有高度凝聚力、較強責任心、積極進取、超額完成任務之部門。3.2.1.3積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑之部門。3.2.1.4其它事實證明合乎記集體書面表揚之部門。3.2.2記集體嘉獎:部門有下列情形之一予以200元/次--600元/次集體嘉獎,獎金于當月工資發(fā)放給部門主管,由部門主管統(tǒng)一派發(fā)(具體獎勵細則見附表)。3.2.2.1時刻以公司利益為己任,利用節(jié)假日時間完成工作任務,確保公司正常運作之部門。3.2.2.2遇突發(fā)事件,經(jīng)相互幫助,合力協(xié)作,減免公司損失之部門。3.2.2.3定期性進行集體培訓、工作探討等,工作效率有明顯提高之部門。3.2.2.4其它事實證明合乎記集體嘉獎之部門。3.2.3記集體小功:部門有下列情形之一予以400元/次--800元/次集體小功,獎金于當月工資發(fā)放給部門主管,由部門主管統(tǒng)一派發(fā)(具體獎勵細則見附表)。3.2.3.1因服務態(tài)度、處理方式得當或其它方面受到客戶書面表揚之部門。3.2.3.2對于本部門主要工作有重大改革,經(jīng)集體努力取得顯著績效之部門。3.2.3.3遇災難或突發(fā)事件,勇于負責,經(jīng)集體協(xié)作,處理得當,避免公司損失之部門。3.2.3.4嚴控開支,節(jié)約費用有顯著成績之部門。3.2.3.5其它事實證明合乎記集體小功條件之部門。3.2.4記集體大功:部門有下列情形之一予以800元/次--1200元/次集體大功,獎金于當月工資發(fā)放給部門主管,由部門主管統(tǒng)一派發(fā)(具體獎勵細則見附表)。3.2.4.1團結(jié)互助,適時消滅意外事件或重大事故,經(jīng)集體協(xié)作,使公司免嚴重損失之部門。3.2.4.2對公司經(jīng)營管理提出改革意見被采納并取得顯著成效的部門。3.2.4.3發(fā)現(xiàn)并舉報危害公司利益之現(xiàn)象或事件,并經(jīng)部門人員集體協(xié)作,為公司挽回重大經(jīng)濟損失部門。3.2.4.4其它事實證明合乎集體大功之部門。3.2.5集體獎勵附表:類別人數(shù)范圍獎勵金額書面表揚5人以下(含5人)1006人~10人(含10人)20011人以上400嘉獎5人以下(含5人)2006人~10人(含10人)40011人以上600小功5人以下(含5人)4006人~10人(含6人)60011人以上800大功5人以下(含5人)8006人~10人(含10人)100011人以上12003.3處罰3.3.1書面警告:員工有下列情形之一者予以50元/次警告,罰款于當月薪資中扣除。3.3.1.1因過失導致工作發(fā)生錯誤但情節(jié)輕微者。3.3.1.2妨礙工作秩序或違反破壞安全、環(huán)境衛(wèi)生及其他制度,情節(jié)輕微者。3.3.1.3同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。3.3.1.4其它類似行為構(gòu)為此處罰者。3.3.2記申誡:員工有下列情形之一者予以100元/次申誡處分,罰款于當月薪資中扣除。3.3.2.1疏忽過失,導致工作或公物受損,損失較重者。3.3.2.2妨礙工作秩序或違反破壞安全、環(huán)境衛(wèi)生及其它制度,情節(jié)較重者。3.3.2.3在當班時間內(nèi)下棋、打撲克、瞌睡、打游戲、看小說、看報、干私活等類似的過失,影響輕微者。3.3.2.4不聽從主管指揮,且未造成公司損失者。3.3.2.5對同事惡意傷攻擊,造成同事傷害但不大者。3.3.2.6辦公室人員不正當使用設備,造成輕微損失者。3.3.2.7其它類似行為構(gòu)成此處罰者。3.3.3記小過:員工有下列情形之一者予以200元/次小過處分,罰款于當月薪資中扣除。3.3.3.1因過失導致工作錯誤而受客戶投訴造成不良影響者。3.3.3.2妨礙或更改工作秩序或違反破壞安全、環(huán)境衛(wèi)生及其他制度,致使公司蒙受重大損失者。3.3.3.3在工作時間睡覺或擅離職守,導致公司蒙受較大損失者。3.3.3.4不聽從主管合理指揮或無正當理由不配合公司相關部門的工作,造成公司損失,情節(jié)較輕者。3.3.3.5對同事惡意攻擊,造成較大傷害者。3.3.3.6辦公室人員不正當使用設備,造成機器損壞,損失較嚴重者。3.3.3.7司機不注意保養(yǎng)車輛,致使所駕車輛頻繁出現(xiàn)毛病而影響公司運輸業(yè)務運作者。3.3.3.8投機取巧、隱瞞、蒙敝或謀取非份利益,虛報工作成績或偽造工作記錄,情節(jié)較輕者。3.3.3.9工作不力,屢教不改或其它類似行為構(gòu)成此處罰者。3.3.4記大過:員工有下列情形之一者予以500元/次大過處分,罰款于當月薪資中扣除。3.3.4.1因工作疏忽使公司蒙受重大損失者;3.3.4.2不聽從主管人員指揮、監(jiān)督,給公司造成嚴重損失者;3.3.4.3對同事惡意攻擊、誣告、作偽證、制造事端,情節(jié)嚴重者;3.3.4.4投機取巧、蒙敝、虛報假帳或謀取非份利益,情節(jié)嚴重者;3.3.4.5擅自變更工作方法,致使公司蒙受重大損失者;3.3.4.6故意毀損公物,品德不端,嚴重損壞公司信譽者;3.3.4.7攜帶違禁品進入工作場所,在工作場所聚賭;3.3.4.8泄露公司機密,捏造謠言或釀成意外災害,致公司受重大損失者;3.3.4.9詐騙公司財物或其它員工財物;3.3.4.10遺失、損毀、涂改公司重要文件、物件或工具者;3.3.4.11其它類似行為構(gòu)成此處罰者。3.3.5降職/降級:員工有下列情形之一者予以降職/降級處分,于人事令頒布后第1個月發(fā)薪時按調(diào)整后職位給付薪資。3.3.5.1工作消極缺乏責任心,經(jīng)教育愿意悔改者。3.3.5.2由于工作性質(zhì)要求及個人原因不能勝任原職位者。3.3.5.3其它類似行為構(gòu)成此處罰者。3.3.6撤職/留用察看及開除:員工有下列情形之一者根據(jù)情節(jié)和所造成的后果予以撤職、留用察看至開除。3.3.6.1直接責任者:是指在其職責范圍內(nèi),不履行或者不正確履行自己的職責,對造成的損失或者后果起決定性作用的領導干部;主要領導責任者:是指在其職責范圍內(nèi),對直接主管的工作不履行或者不正確履行職責,對造成的損失或者后果負直接領導責任的領導干部;重要領導責任者:是指在其職責范圍內(nèi),對應管的工作或者參與決定的工作不履行或者不正確履行職責,對造成的損失或者后果負次要領導責任的領導干部。3.3.6.2利用職權(quán)受賄或以不正當手段謀取私利者。3.3.6.3有意破壞公司公物及客人物品或行竊公司及客人財物者;3.3.6.4有走私、吸毒、販毒、賭博、打架行為或無理侮辱、誹謗、襲擊賓客、上司、同事者。3.3.6.5擅離職守,違反安全操作規(guī)程造成嚴重事故者,追究其刑事責任及相應的經(jīng)濟賠償。3.3.6.6張貼、散布煽動文字、傳單、圖書,以至破壞勞動關系,有欺騙或不誠實行為,利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失或進行不正當經(jīng)濟交易者。3.3.6.7一年內(nèi)若連續(xù)曠工達三日或累計曠工達五日者。3.3.6.8到公安部門處分者,經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、叛刑處理者。3.3.6.9屢教不改者。3.3.6.10所有符合以上條件者,根據(jù)其情節(jié)嚴重,進行撤職/留用察看或開除。3.4質(zhì)量事故的處罰辦法:3.4.1行政處罰:3.4.1.1行政處罰的級別:3.4.1.1.1書面警告3.4.1.1.2申誡3.4.1.1.3記小過3.4.1.1.4記大過3.4.1.1.5降職/降級3.4.1.1.6撤職/留用察看及開除3.4.1.2行政處罰的尺度標準:3.4.1.2.1造成一般經(jīng)濟損失的行政處罰按1級執(zhí)行。3.4.1.2.2造成較大經(jīng)濟損失的行政處罰按2、3級執(zhí)行。3.4.1.2.3造成重大經(jīng)濟損失的行政處罰按3、4級執(zhí)行。3.4.1.2.4造成特大經(jīng)濟損失的行政處罰按5、6級執(zhí)行。3.4.2經(jīng)濟處罰:3.4.2.1經(jīng)濟處罰分兩種情況:3.4.2.1.1給公司造成直接經(jīng)濟損失的經(jīng)濟處罰:3.4.2.1.1.1造成一般經(jīng)濟損失的(1000元以下),按最少不低于直接經(jīng)濟損失的100%進行處罰。3.4.2.1.1.2造成較大經(jīng)濟損失的(1001元至5000元),按最少不低于直接經(jīng)濟損失的40%進行處罰。3.4.2.1.1.3造成重大經(jīng)濟損失的(5001元至10000元),按最少不低于直接經(jīng)濟損失的30%進行處罰。3.4.2.1.1.4造成特大經(jīng)濟損失的(10001元以上),按最少不低于直接經(jīng)濟損失的20%或視性質(zhì)嚴重程度進行處罰。3.4.2.1.2沒有造成直接經(jīng)濟損失,但給公司造成負面影響的行政處罰:3.4.2.1.2.1造成一般影響,行政處罰按1級執(zhí)行。3.4.2.1.2.2造成較大影響,行政處罰按2、3級執(zhí)行。3.4.2.1.2.3造成重大影響,行政處罰按3、4級執(zhí)行。3.4.2.1.2.4造成特大影響,行政處罰按5、6級執(zhí)行。3.4.2.1.3員工個人一年內(nèi)累計受到3000元經(jīng)濟處罰者,取消本人當年度年終獎。對于責任心(工作作風)問題、重復出現(xiàn)同樣錯誤問題的,應從嚴處罰。3.4.2.1.4經(jīng)濟處罰與行政處罰可以同時執(zhí)行。3.4.3責任人上級領導的連帶責任:3.4.3.1對應主要責任人如果造成較大經(jīng)濟損失的或沒有造成直接經(jīng)濟損失但有較大負面影響,應追究責任人上一級別領導的責任(即記直接領導書面警告一次)。3.4.3.2對應主要責任人如果造成重大經(jīng)濟損失的或沒有造成直接經(jīng)濟損失但有重大負面影響,應追究責任人上兩級別領導的責任(即至少記直接領導申誡一次,記間接領導書面警告一次)。3.4.3.2對應主要責任人如果造成特大經(jīng)濟損失的或沒有造成直接經(jīng)濟損失但有特大負面影響,應追究責任人上兩級別領導的責任(即至少記直接領導書面小過一次,記間接領導申誡一次)。3.4.3.3一個季度內(nèi)部門內(nèi)出現(xiàn)2起含4級以上的行政處罰,部門經(jīng)理行政級別和工資級別同時降低一級。3.5功過相抵及累計:3.5.1員工獎懲以年度為基準,除降職、辭退處分外。年度內(nèi)功過可以相抵,前過可和后功相抵,但前功不可和后過相抵。3.

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