關(guān)于員工培訓(xùn)計(jì)劃集錦（通用24篇）

關(guān)于員工培訓(xùn)計(jì)劃集錦（通用24篇）關(guān)于員工培訓(xùn)方案集錦（通用24篇）

關(guān)于員工培訓(xùn)方案集錦篇1

20xx年依據(jù)公司生產(chǎn)需要，結(jié)合日常工作、業(yè)務(wù)技能實(shí)際需求，公司對(duì)員工培訓(xùn)做如下支配：

注：1、培訓(xùn)時(shí)間擬定于公司沒(méi)有生產(chǎn)任務(wù)的周六。

2、請(qǐng)各授課老師提前預(yù)備好授課教材、考核試卷及答案;授課完畢后交人力資源部備存。

3、請(qǐng)各部門(mén)屆時(shí)負(fù)責(zé)預(yù)備好員工培訓(xùn)簽到單，并負(fù)責(zé)收集部門(mén)內(nèi)員工的各項(xiàng)考核試卷，完全收集后交授課老師批卷。

4、各授課老師批卷完畢后，請(qǐng)將考核試卷交回各部門(mén)。由各部門(mén)再認(rèn)真核對(duì)考核人員與考核試卷，確保部門(mén)內(nèi)全部相關(guān)人員都已經(jīng)過(guò)必要的`上崗前培訓(xùn)和連續(xù)培訓(xùn)，完成后將考核試卷交人力資源部。

5、人力資源部對(duì)每人均建立一個(gè)培訓(xùn)檔案，登記存檔;并保存每年的授課教材、考核試卷及答案。

以上培訓(xùn)、考核方案由人力資源部負(fù)責(zé)、各部門(mén)幫助培訓(xùn)管理的工作，經(jīng)管理者代表簽字后生效。年終由各部門(mén)協(xié)作人力資源部對(duì)培訓(xùn)的實(shí)際效果做評(píng)價(jià)，針對(duì)不足或依據(jù)實(shí)際需要調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，制定下一年度的培訓(xùn)、考核方案。

關(guān)于員工培訓(xùn)方案集錦篇2

第一項(xiàng)：常識(shí)及概況培訓(xùn)

①前臺(tái)新員工培訓(xùn)目的：讓新入職的酒吧前臺(tái)員工了解基本要具備的素養(yǎng)及崗位職責(zé)，為下一步的培訓(xùn)做好鋪墊

②培訓(xùn)內(nèi)容：酒吧前臺(tái)員工職業(yè)道德內(nèi)容講解、員工儀容儀表和禮節(jié)禮貌要求、酒吧員工違紀(jì)懲罰規(guī)定和嘉獎(jiǎng)條例等內(nèi)容

③員工培訓(xùn)內(nèi)容的考核：三天基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)結(jié)束之后需要進(jìn)行有效的'考核，只有合格的員工才可以進(jìn)入崗位工作

其次項(xiàng)：前臺(tái)新員工崗位培訓(xùn)

①培訓(xùn)目的：讓經(jīng)過(guò)基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容之后的員工能夠更深化的把握其崗位職責(zé)，業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，盡快的熟識(shí)崗位操作

②此項(xiàng)培訓(xùn)分為兩個(gè)個(gè)階段，每個(gè)階段10天

前十天主要接受的員工培訓(xùn)內(nèi)容主要有以下幾點(diǎn)：

1、了解前臺(tái)工作職責(zé)、前臺(tái)接待員工作職責(zé)等內(nèi)容

2、了解熟記酒吧每一消費(fèi)區(qū)域的價(jià)格、包房?jī)r(jià)格以及各類(lèi)折扣、優(yōu)待以及折扣權(quán)限等內(nèi)容

3、了解熟識(shí)前臺(tái)各類(lèi)通知、報(bào)告、表格及記錄本

4、了解前臺(tái)所配用的設(shè)施設(shè)備以及使用須知及方法等

最終的十天所涉及到的培訓(xùn)內(nèi)容主要有以下幾點(diǎn)：

1、培訓(xùn)前臺(tái)日常操作流程，禮貌服務(wù)規(guī)范，交接班程序。

2、培訓(xùn)酒吧包間預(yù)訂訂，包間預(yù)訂之更改，取消程序，特別折扣包間的處理方法。

3、培訓(xùn)VIP接待程序、熟客訂房等程序

4、了解上機(jī)進(jìn)行電腦模擬操作，包括酒吧包房預(yù)訂、坐席預(yù)訂等。

此項(xiàng)員工培訓(xùn)結(jié)束之后需要進(jìn)行有效的考核：試用期內(nèi)進(jìn)行三次考核，按30天需達(dá)到的要求，60天應(yīng)具備的技能，90天應(yīng)達(dá)到的水平，分段考核。通過(guò)后由人力資源不進(jìn)行轉(zhuǎn)正考試。如未能通過(guò)，則視個(gè)人狀況延長(zhǎng)試用期或勸退。

以上大家在人事管理培訓(xùn)學(xué)問(wèn)中所了解的內(nèi)容就是我們要而后大家介紹的關(guān)于酒吧前臺(tái)新入職員工培訓(xùn)方案的具體內(nèi)容。

關(guān)于員工培訓(xùn)方案集錦篇3

如何培育新員工呢?培訓(xùn)新員工，就像是煮速凍餃子，有著訣竅可言。作為人力資源的主管，假如能觸類(lèi)旁通，也就可以從中悟出將企業(yè)新員工勝利地調(diào)教成一名優(yōu)秀的企業(yè)員工的道理。由于現(xiàn)代人的生活節(jié)奏越來(lái)越快，很少有人自己動(dòng)手包餃子吃，大都從超市買(mǎi)速凍餃子回來(lái)煮，既便利又省事。煮速凍餃子和煮現(xiàn)包的餃子不一樣，煮速凍餃子有幾個(gè)小訣竅：第一，一鍋水中不能放入過(guò)多的餃子，需要給餃子和餃子之間留出肯定的空隙;其次，下鍋時(shí)候的水溫不宜太高;第三，也是最重要的一點(diǎn)，水燒開(kāi)并不意味著餃子熟了，這時(shí)候的餃子大多是夾生的，肯定要加入一碗涼水連續(xù)煮，水煮開(kāi)后再加一碗涼水，如此反復(fù)兩次到三次，直到全部的餃子都漂起來(lái)了才算大功告成。

新員工與速凍水餃的相像之處在于，你很難從其外表看到內(nèi)涵。新員工一般分為兩類(lèi)：應(yīng)屆畢業(yè)生和社會(huì)人員。其中，應(yīng)屆畢業(yè)生在經(jīng)過(guò)了高校的標(biāo)準(zhǔn)體制教育之后都披著統(tǒng)一的外衣走向社會(huì)，就連簡(jiǎn)歷都是根據(jù)肯定的模板制作的，各種證書(shū)也不少;社會(huì)人員在經(jīng)過(guò)了市場(chǎng)或多家用人單位的洗禮之后，自然有自己的一套應(yīng)對(duì)用人單位的方法，個(gè)人履歷有時(shí)也有真有假，而用人單位難以查證。乍一看就猶如超市冰柜里的速凍餃子一樣，包裝都很美麗，透過(guò)包裝看里面的餃子只能朦朦朧朧看個(gè)大致。在下鍋之前你可能永久不知道買(mǎi)到的餃子包得好不好、會(huì)不會(huì)破皮、露餡。

我們撇開(kāi)諸如培訓(xùn)、考察等瑣碎的、基本的事務(wù)，僅僅從如何煮好餃子的訣竅引發(fā)的聯(lián)想，談幾個(gè)“煮人才”的訣竅：

一、起始水溫需要適中

水溫在煮餃子的過(guò)程中所起的作用，與企業(yè)的氛圍對(duì)于培育好新員工的過(guò)程中起的作用是一樣的。我認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)首先在新員工的培訓(xùn)上建立一個(gè)正確的態(tài)度：符合實(shí)際，不宜過(guò)火;亦不能過(guò)于冷淡，適中的態(tài)度和氛圍才最適合新員工的成長(zhǎng)。

部分企業(yè)在培育新人時(shí)經(jīng)常犯的一個(gè)錯(cuò)誤是：在培育新人方面投入過(guò)多，尤其是為了讓新人能快速融入到企業(yè)之中，企業(yè)往往不遺余力地營(yíng)造出熱忱洋溢的環(huán)境，盼望新人能夠感覺(jué)到如家一般的暖和、如火一般的激情，但是這樣的熱忱往往不能維持很久，再加上后續(xù)的培訓(xùn)工作假如不得力的話，當(dāng)企業(yè)恢復(fù)到正常狀況的時(shí)候，企業(yè)中的新人會(huì)突然感到不適應(yīng)，成為一個(gè)“夾生”的餃子，由此造成的人才流失和企業(yè)資源的鋪張是巨大的。

某制藥集團(tuán)為了拓展業(yè)務(wù)，招收了一批人員作為企業(yè)在藥店的終端銷(xiāo)售經(jīng)理，在新員工上崗前企業(yè)大張旗鼓地對(duì)新員工進(jìn)行了集體培訓(xùn)，名義上是把企業(yè)的文化理念、進(jìn)展模式以及銷(xiāo)售技巧等等信息傳達(dá)給新員工，而實(shí)際上在培訓(xùn)的過(guò)程中企業(yè)卻始終在為自己打牌子、造聲勢(shì)，始終宣揚(yáng)諸如“選擇我們企業(yè)就是選擇了自己的命運(yùn)”、“我們企業(yè)是以人為本的”、“年薪十萬(wàn)不是夢(mèng)”等等思想和口號(hào)，把新員工都教育得熱血沸騰，都認(rèn)為這里是自己的家、是自己騰飛的地方……當(dāng)短暫培訓(xùn)結(jié)束后，新員工踏上自己的崗位時(shí)，由于該企業(yè)的相關(guān)制度尚未完善，后續(xù)工作做得不到位。使得新員工完全感覺(jué)不到培訓(xùn)時(shí)的那種暖和和激情，個(gè)個(gè)都猶如外熱內(nèi)冷的餃子一下子失去了外部的溫度，成了夾生餃子，端不上餐桌。最終，這批新員工的流失率高達(dá)80%以上!企業(yè)為培訓(xùn)員工所付出的費(fèi)用統(tǒng)統(tǒng)化做東流水。

另一方面，一部分企業(yè)既不重視對(duì)新員工的培訓(xùn)，也不注意企業(yè)氛圍的營(yíng)造。使得新員工感覺(jué)進(jìn)入了一個(gè)相當(dāng)生疏的環(huán)境，生疏的臉孔、生疏的事物、生疏的氣氛，令新員工產(chǎn)生孤獨(dú)感和冷漠感，給新員工融入企業(yè)造成了莫大的障礙，同樣也造成了相當(dāng)高的人員流失率。

二、要給“餃子”留肯定的空間

給餃子留下肯定的空間目的有兩個(gè)：一是為了讓餃子在水沸騰的過(guò)程中能夠自由地翻滾，自由地翻滾才能讓餃子勻稱(chēng)受熱;二是在餃子和餃子之間隔開(kāi)一點(diǎn)距離，以免餃子粘在一起或者在沸騰的過(guò)程中因相互碰撞而裂開(kāi)。

企業(yè)在支配新員工的崗位時(shí)應(yīng)當(dāng)給新員工留下肯定“空間”，這里所說(shuō)的空間也有兩重意思：一是自由度，企業(yè)應(yīng)當(dāng)給新員工的工作以肯定的自由性，不能夠過(guò)于制約新員工的發(fā)揮空間。假如新員工滿懷熱忱地踏上新的工作崗位卻感處處處受制于人，那么劇烈的受挫感很可能驅(qū)使他離開(kāi)這個(gè)組織;二是新員工的工作之間要保持一點(diǎn)距離，這么做的目的是為了防止上文中所講的煮餃子時(shí)“粘”和“破”的現(xiàn)象的發(fā)生。

所謂的“粘”指的'是拉幫結(jié)派的現(xiàn)象，新員工在培訓(xùn)的過(guò)程中已經(jīng)相互之間比較熟識(shí)，假如再幾個(gè)人分在同一部門(mén)的話，和老員工不熟識(shí)、工作上的相互需要等等因素很簡(jiǎn)單產(chǎn)生拉幫結(jié)派的現(xiàn)象，從而影響企業(yè)內(nèi)部組織的穩(wěn)定性;而所謂的“破”指的是新員工之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)。人都是有私欲的，新員工很簡(jiǎn)單在熟悉上將和自己同時(shí)進(jìn)入企業(yè)的新員工默認(rèn)為自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，假如在一起工作的話，競(jìng)爭(zhēng)的成分往往蓋過(guò)合作，由此產(chǎn)生的惡性競(jìng)爭(zhēng)很可能會(huì)影響到整個(gè)企業(yè)的和諧氛圍，造成惡劣的影響。

某企業(yè)為擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模做預(yù)備，聘請(qǐng)了一批人才。經(jīng)過(guò)了兩個(gè)星期的培訓(xùn)和殘酷的篩選之后，這批人中的一半順當(dāng)上崗了，由于企業(yè)事先預(yù)備不夠充分，新招進(jìn)來(lái)的員工被集中安排到幾個(gè)本身已經(jīng)接近飽和了的部門(mén)之中，這樣的狀況已經(jīng)同時(shí)具備了形成“粘”和“破”兩種現(xiàn)象的條件……在接下來(lái)的一個(gè)月時(shí)間里，這批新員工有的由于才能不能夠施展，郁郁寡歡地等待了一個(gè)月之后自動(dòng)離職了;在不斷地拉幫結(jié)派、相互排擠和相互打小報(bào)告的過(guò)程中又走了一部分人。團(tuán)結(jié)、和諧的企業(yè)內(nèi)部被搞得烏煙瘴氣，最終導(dǎo)致企業(yè)的擴(kuò)張方案也不得不推后進(jìn)行。

三、開(kāi)鍋之后加涼水反復(fù)煮

假如說(shuō)，前面兩項(xiàng)是企業(yè)為了給新員工制造更相宜的環(huán)境條件的話。那么，最終這一項(xiàng)則是需要企業(yè)在新員工的成長(zhǎng)過(guò)程中隨時(shí)關(guān)注的。

許多聞名的管理學(xué)家以及勝利者都說(shuō)過(guò)，在順當(dāng)?shù)沫h(huán)境中成長(zhǎng)起來(lái)的人往往缺乏對(duì)惡劣環(huán)境的反抗力，也就是我們常說(shuō)得不夠穩(wěn)重和成熟。在勝利地制造了前兩項(xiàng)相宜新員工成長(zhǎng)的優(yōu)良環(huán)境之后，企業(yè)更應(yīng)當(dāng)關(guān)注新員工在這樣順境中的成長(zhǎng)過(guò)程，看看新員工們是否會(huì)“上下翻騰”，這時(shí)候就應(yīng)當(dāng)加上一碗涼水讓他們安分下來(lái)，腳踏實(shí)地地連續(xù)成長(zhǎng)。

最近看到這樣一個(gè)故事，一名同學(xué)在高校畢業(yè)后進(jìn)入了一家大型醫(yī)療器材公司做銷(xiāo)售，靠著自己的不懈努力和敏捷的頭腦，他很快地成為了這家公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)最好的員工之一，繼而成為該公司最年輕的片區(qū)經(jīng)理。但是當(dāng)全部的榮譽(yù)都加到他身上的時(shí)候，他自己的心理卻發(fā)生了變化，一路的勝利使他變得自大、自負(fù)，他覺(jué)得自己為公司做出了如此大的貢獻(xiàn)，公司給他的酬勞卻越來(lái)越不能令他滿足，在貪欲的驅(qū)使下他從偷偷代理其它企業(yè)的醫(yī)藥器材開(kāi)頭，繼而進(jìn)展到挪用公司的公款為自己的地下經(jīng)營(yíng)活動(dòng)籌集資金;對(duì)發(fā)覺(jué)他違規(guī)行為的公司員工進(jìn)行威逼，甚至私自辭退企業(yè)員工，直到東窗事發(fā)。企業(yè)發(fā)覺(jué)大批的資金去向不明，依據(jù)別人的舉報(bào)發(fā)覺(jué)了他擅自挪用公款、私自解雇員工等等不法行為。對(duì)于這個(gè)原本是企業(yè)將來(lái)之星的人才的巨大蛻變，公司領(lǐng)導(dǎo)無(wú)不痛心疾首，可是不加以懲戒不足以服眾，最終公司將他告上了法庭。

假如企業(yè)能夠不操之過(guò)急，讓他一路扶搖直上，而是為他進(jìn)行合理的職業(yè)規(guī)劃;假如企業(yè)及早與他進(jìn)行溝通，為他澆點(diǎn)冷水讓他冷靜下來(lái);假如企業(yè)能夠及早發(fā)覺(jué)他的不軌作為……這一切原本是可以避開(kāi)的。企業(yè)對(duì)于人才的極度渴求，一個(gè)青年人對(duì)于榮譽(yù)和財(cái)寶的過(guò)度狂熱，這兩個(gè)因素就像兩只無(wú)情的手把這顆企業(yè)的新星扼殺在搖籃里。

一兩碗涼水可以關(guān)心餃子完全熟透，一份合理的職業(yè)規(guī)劃或者良好的人力資源監(jiān)控體系能夠起到“涼水”的作用，關(guān)心一個(gè)新員工從生澀走向成熟、從勝利邁向輝煌。

關(guān)于員工培訓(xùn)方案集錦篇4

為適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行進(jìn)展的需要，應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提高員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作效率，加強(qiáng)農(nóng)行的執(zhí)行力建設(shè)，提升營(yíng)銷(xiāo)水平、完善服務(wù)質(zhì)量，加快農(nóng)行創(chuàng)建區(qū)域強(qiáng)行的步伐，扎實(shí)做好XX年度員工崗位培訓(xùn)工作和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)測(cè)試，特制定本實(shí)施方案及培訓(xùn)工作方案。

一、指導(dǎo)思想

目前員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)偏低、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平落后、營(yíng)銷(xiāo)技能缺乏，已經(jīng)成為影響支行生存進(jìn)展的瓶頸。因此，強(qiáng)化員工職業(yè)素養(yǎng)、提升服務(wù)效能，是支行實(shí)現(xiàn)持續(xù)進(jìn)展和競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵。

員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作工作是支行管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，培訓(xùn)工作要堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際、業(yè)務(wù)結(jié)合服務(wù)，因需施教、學(xué)以致用”的基本原則，實(shí)行“業(yè)余自學(xué)與集中培訓(xùn)工作相結(jié)合、現(xiàn)場(chǎng)操作與現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試相結(jié)合”的方法，通過(guò)員工自學(xué)、培訓(xùn)工作和考試，切實(shí)提高員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)和技術(shù)水平，為進(jìn)一步創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、增加農(nóng)行綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力奠定基礎(chǔ)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為仔細(xì)抓好員工培訓(xùn)工作工作，支行成立員工培訓(xùn)工作工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由支行主管行長(zhǎng)擔(dān)當(dāng)組長(zhǎng)，由支行各部室負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)成員；領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在支行綜合管理部，由綜合管理部負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)小組秘書(shū)。領(lǐng)導(dǎo)小組主要職

責(zé)：制定培訓(xùn)工作方案，組織教材，開(kāi)展崗位學(xué)習(xí)、技術(shù)競(jìng)賽、培訓(xùn)工作和考評(píng)等工作，建立員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作和考試成果檔案，選拔、培育優(yōu)秀人才，建立健全人材儲(chǔ)備機(jī)制。

三、培訓(xùn)工作內(nèi)容

按培訓(xùn)工作內(nèi)容劃分為應(yīng)知、應(yīng)會(huì)兩部分。按崗位劃分為五大類(lèi)：

（一）業(yè)務(wù)崗：

業(yè)務(wù)崗人員為會(huì)計(jì)主管、記賬員、聯(lián)行員、各部室綜合員。

1、應(yīng)知部分：農(nóng)行會(huì)計(jì)基本制度及財(cái)務(wù)管理制度、《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《中華人民共和國(guó)票據(jù)法》、結(jié)算業(yè)務(wù)等會(huì)計(jì)相關(guān)學(xué)問(wèn)。

2、應(yīng)會(huì)部分：賬務(wù)記載、賬務(wù)處理、成本核算、微機(jī)操作、財(cái)務(wù)分析報(bào)告。

（二）柜員崗

柜員崗人員為儲(chǔ)蓄柜員、對(duì)公柜員。

1、應(yīng)知部分：《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》、《農(nóng)行會(huì)計(jì)、出納制度》、《儲(chǔ)蓄管理法律制度》、《員工違規(guī)行為處理方法》及相關(guān)制度規(guī)定和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。

2、應(yīng)會(huì)部分：點(diǎn)鈔、假幣識(shí)別、ABIS系統(tǒng)操作及柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

（三）信貸崗

信貸崗人員為信貸業(yè)務(wù)部門(mén)及公司業(yè)務(wù)部門(mén)及前臺(tái)經(jīng)辦人員。

1、應(yīng)知部分：《貸款通則》、《擔(dān)保法》、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)等及相關(guān)學(xué)問(wèn)和制度規(guī)定。

2、應(yīng)會(huì)部分：各類(lèi)貸款業(yè)務(wù)操作，貸款調(diào)查報(bào)告，信貸分析報(bào)告。

（四）管理崗

管理崗人員為各部室負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)本部員工、會(huì)計(jì)主管。

1、應(yīng)知部分：《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》、《擔(dān)保法》、《貸款通則》及相關(guān)金融法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章制度。

2、應(yīng)會(huì)部分：微機(jī)操作，市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，財(cái)務(wù)分析報(bào)告。

（五）營(yíng)銷(xiāo)崗

營(yíng)銷(xiāo)崗人員為大堂經(jīng)理（副理）、機(jī)關(guān)客戶部客戶經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理。

四、培訓(xùn)工作課程

（一）《臨柜業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)防范》

由運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)部主辦，培訓(xùn)工作范圍為各網(wǎng)點(diǎn)員工（可依據(jù)需要增大范圍至全行員工），每季度開(kāi)展一次。

（二）《大堂經(jīng)理面對(duì)面服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)：大堂制勝》

由客戶部主辦，培訓(xùn)工作范圍為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理、大堂副理、客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理，每半年一次。

（三）《會(huì)計(jì)核算規(guī)范及風(fēng)險(xiǎn)防范》

由運(yùn)營(yíng)財(cái)會(huì)部主辦，培訓(xùn)工作范圍為各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)主管、網(wǎng)點(diǎn)柜員、客戶經(jīng)理、公司業(yè)務(wù)人員，每季度一次。

（四）《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理》

由客戶部、綜合管理部、運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)部聯(lián)合主辦，培訓(xùn)工作范圍為客戶部主管網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)服人員、綜合管理部安全保衛(wèi)人員、運(yùn)營(yíng)財(cái)會(huì)部監(jiān)管人員、網(wǎng)點(diǎn)人員，每季度一次。

(五)《網(wǎng)點(diǎn)柜面服務(wù)溝通禮儀》

由客戶部主辦，培訓(xùn)工作范圍為網(wǎng)點(diǎn)人員，每半年一次。

（六）《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與維護(hù)》

由客戶部主辦，培訓(xùn)工作范圍為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、大堂副理、客戶部人員，每半年一次。

（七）《農(nóng)行產(chǎn)品功能及營(yíng)銷(xiāo)技巧》

由客戶部主辦，培訓(xùn)工作范圍為支行全員，每?jī)稍乱淮巍?/p>

（八）《柜員等級(jí)測(cè)試業(yè)務(wù)技能》

由運(yùn)營(yíng)財(cái)會(huì)部主辦，培訓(xùn)工作范圍為網(wǎng)點(diǎn)人員，每?jī)稍乱淮巍?/p>

（九）《合規(guī)文化教育》

由綜合管理部主辦，培訓(xùn)工作范圍為支行全員，每季度一次。

（十）《個(gè)人素養(yǎng)：職業(yè)道德、公文寫(xiě)作、微機(jī)操作》由綜合管理部主辦，培訓(xùn)工作范圍為支行全員，每半年一次。

（十一）《黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨組織建設(shè)》

由支行黨總支及各支部主辦，范圍為全體黨員、黨外樂(lè)觀分子（可增至支行全員），每季度一次。

（十二）其他活動(dòng)

考察參觀、學(xué)習(xí)心得、文體活動(dòng)等其他形式，由支行依據(jù)需要作出支配，并提出要求。

五、效果檢測(cè)

支行人員須堅(jiān)持對(duì)個(gè)人崗位所需學(xué)問(wèn)與技能自我完善和提高，對(duì)支行支配的培訓(xùn)工作要樂(lè)觀參加，嚴(yán)格遵守支行提出的培訓(xùn)工作紀(jì)律及相關(guān)要求。

（一）點(diǎn)鈔、ABIA系統(tǒng)操作實(shí)行技術(shù)競(jìng)賽形式，依據(jù)速度和精確?????率評(píng)分，并在全轄范圍進(jìn)行排名；

（二）辦公軟件操作（WPS或OFFICE）和公文寫(xiě)作，實(shí)行統(tǒng)一命題，集中測(cè)試；

（三）柜員辦理業(yè)務(wù)效率，由支行派出測(cè)試小組到各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試；

（四）會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，由支行運(yùn)營(yíng)財(cái)會(huì)部組織核定；

（五）理論學(xué)問(wèn)及規(guī)章制度學(xué)習(xí)實(shí)行培訓(xùn)工作后現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。

關(guān)于員工培訓(xùn)方案集錦篇5

為盡快提高我行員工的整體素養(yǎng)，使其能夠適應(yīng)分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速進(jìn)展的需要，適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，我行依據(jù)總、分行員工教育培訓(xùn)工作工作的有關(guān)要求，在廣泛征求各部門(mén)、支行培訓(xùn)工作需求的基礎(chǔ)上，我們會(huì)同培訓(xùn)工作組織部門(mén)結(jié)合我行的實(shí)際工作需要，對(duì)分行xx年培訓(xùn)工作工作做出了支配（詳見(jiàn)附表1）。同時(shí)，為做好全行xx年的培訓(xùn)工作組織工作，我們?cè)诳偨Y(jié)了以往的培訓(xùn)工作工作后，結(jié)合我行當(dāng)前的員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)狀況及需要解決的幾點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)xx年的培訓(xùn)工作工作提出了幾個(gè)加強(qiáng)點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn)：

一、當(dāng)前需解決的幾點(diǎn)問(wèn)題：

1、需進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性和有用性。在培訓(xùn)工作支配上，當(dāng)前主要依據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要全面推動(dòng)，但我行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作對(duì)象在專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)水平、業(yè)務(wù)把握程度等方面存在較大的差異性，培訓(xùn)工作工作難以針對(duì)不同的對(duì)象分別開(kāi)展，這在肯定程度上影響了培訓(xùn)工作的效果。

2、需大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作的師資力氣。目前，我行的培訓(xùn)工作師基本由實(shí)踐閱歷較為豐富的員工擔(dān)當(dāng)，但因其工作繁忙，其專(zhuān)業(yè)理論水平、授課閱歷技巧的提高會(huì)受到多方因素的限制，而一些社會(huì)特地培訓(xùn)工作機(jī)構(gòu)的理論性偏強(qiáng)，可操作性和針對(duì)性差，且授課價(jià)格較為昂貴，因此，加強(qiáng)師資力氣是當(dāng)前全面提高培訓(xùn)工作水平的瓶頸問(wèn)題。

3、需探究“學(xué)習(xí)時(shí)間彈性化”的培訓(xùn)工作途徑。我行的業(yè)務(wù)骨干人員、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)繁忙、工作壓力較大，能夠參與培訓(xùn)工作的時(shí)間非常有限。而目前培訓(xùn)工作資料的共享程度較低，員工的學(xué)習(xí)時(shí)間缺乏彈性，

補(bǔ)課和自學(xué)的機(jī)會(huì)較少，且自學(xué)的動(dòng)力性不足，在肯定程度上影響了培訓(xùn)工作的效果。

4、需進(jìn)一步明確專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)工作規(guī)劃?rùn)C(jī)制。在新員工培育（尤其是高校生）培育方面，我行目前需要進(jìn)一步明確員工的職業(yè)生涯培訓(xùn)工作規(guī)劃和反饋機(jī)制。也就是說(shuō)，對(duì)每個(gè)職業(yè)進(jìn)展方向的新員工，我行應(yīng)明確其在試用期（或培育期）內(nèi)應(yīng)完成哪些必修的培訓(xùn)工作課程和輪崗實(shí)踐，經(jīng)過(guò)哪些測(cè)試才能達(dá)到上崗的要求，同時(shí)應(yīng)要求其所在培育部門(mén)定期將新員工的學(xué)習(xí)實(shí)踐和達(dá)標(biāo)狀況向分行反饋。

二、依據(jù)上述問(wèn)題，xx年培訓(xùn)工作工作應(yīng)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面：

1、在加強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性和有用性方面：xx年，我行要更加注意培訓(xùn)工作對(duì)促進(jìn)業(yè)務(wù)推動(dòng)、提高員工素養(yǎng)方面起到的實(shí)際效果。一方面，我們要在進(jìn)一步深化了解一線員工的培訓(xùn)工作需求和業(yè)務(wù)素養(yǎng)狀況的基礎(chǔ)上，在培訓(xùn)工作前與業(yè)務(wù)組織部門(mén)進(jìn)行溝通和反饋，提倡“雙向溝通式”培訓(xùn)工作或“業(yè)務(wù)答疑式”培訓(xùn)工作；另一方面，要在培訓(xùn)工作后組織員工填寫(xiě)“培訓(xùn)工作反饋問(wèn)卷”，了解培訓(xùn)工作的實(shí)際效果，并將其向組織部門(mén)反饋。

2、在培育專(zhuān)業(yè)化的師資隊(duì)伍方面：xx年，我行將緊密結(jié)合總行出臺(tái)的《實(shí)業(yè)銀行聘任兼職老師暫行方法》，進(jìn)一步做好對(duì)培訓(xùn)工作師的聘任和管理工作，并以此為契機(jī)，做好我行各專(zhuān)業(yè)課程的'業(yè)務(wù)講授、專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)、教材編撰等工作，全面提升我行培訓(xùn)工作工作的專(zhuān)業(yè)化水平，對(duì)為我行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)工作工作做出肯定貢獻(xiàn)的組織機(jī)構(gòu)及個(gè)人，可考慮賜予肯定的嘉獎(jiǎng)。此外，我們要樂(lè)觀查找適合我行實(shí)際狀況的外部培訓(xùn)工作機(jī)構(gòu)，與之建立親密的培訓(xùn)工作合作關(guān)系。

3、在加強(qiáng)培訓(xùn)工作資料的收集和共享方面：我行將樂(lè)觀為員工制造“學(xué)習(xí)時(shí)間彈性化”的條件，鼓舞員工利用業(yè)余時(shí)間扎實(shí)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)：如樂(lè)觀收集、整理一些專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)工作的資料，對(duì)重要的培訓(xùn)工作，將進(jìn)行錄音和錄像，同時(shí)，還將利用“辦公網(wǎng)”，建立“網(wǎng)上圖書(shū)室”，納入一些基礎(chǔ)性培訓(xùn)工作資料，供全部盼望自學(xué)的同志查閱、學(xué)習(xí)，等等。同時(shí)，我行將逐步將培訓(xùn)工作考核與員工晉級(jí)、晉職等職業(yè)進(jìn)展相聯(lián)系，提高員工自覺(jué)、自愿學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

4、在建立專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)工作規(guī)劃和反饋機(jī)制方面：我行方案xx年會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門(mén)，依據(jù)將來(lái)的業(yè)務(wù)進(jìn)展需要，初步探究新員工職業(yè)進(jìn)展的培育規(guī)劃和反饋機(jī)制。并且，我行還將加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作費(fèi)用的預(yù)算、掌握機(jī)制，確保有限的資源能夠運(yùn)用到業(yè)務(wù)急需領(lǐng)域。

三、xx年重點(diǎn)側(cè)重的幾類(lèi)培訓(xùn)工作：

一是要依據(jù)一線部門(mén)的需求，增加業(yè)務(wù)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)、基本操作規(guī)范、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)掌握方面的培訓(xùn)工作，同時(shí)要加強(qiáng)全行員工的法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)培訓(xùn)工作，樂(lè)觀促進(jìn)員工道德風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)的防范工作。二是要深化開(kāi)展主線業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，一方面要加深一線從業(yè)人員對(duì)我行現(xiàn)有業(yè)務(wù)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、三條主線業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的了解，另一方面要緊密結(jié)合總行一些新業(yè)務(wù)產(chǎn)品的推廣，充分發(fā)揮主線培訓(xùn)工作的推動(dòng)作用；三是要會(huì)同分行會(huì)計(jì)管理部，做好對(duì)會(huì)計(jì)柜臺(tái)人員的服務(wù)禮儀培訓(xùn)工作工作；四是要連續(xù)組織我行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員、業(yè)務(wù)骨干、管理人員參與第三、四期“拓展訓(xùn)練”，培育員工頑強(qiáng)的意志和進(jìn)取、創(chuàng)新的精神，增加團(tuán)隊(duì)的分散力；五是要在本年新員工培訓(xùn)工作中加入營(yíng)銷(xiāo)技巧的傳授、職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)準(zhǔn)時(shí)間管理、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)情商等心理素養(yǎng)培訓(xùn)工作，在傳授業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的同時(shí)，全面提升新員工的工作技巧。

關(guān)于員工培訓(xùn)方案集錦篇6

滿意企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的角度講，企業(yè)員工培訓(xùn)大致有四個(gè)方面的目的:

1、長(zhǎng)期目的，即滿意企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)對(duì)人力資源的需要而實(shí)行的培訓(xùn)活動(dòng);

2、年度目的，是為滿意企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)對(duì)人力資源需要而實(shí)行的培訓(xùn)活動(dòng);

3、是職位目的，是為滿意員工能高水平完成本職工作需要對(duì)職位所需學(xué)問(wèn)、技能、態(tài)度、閱歷而實(shí)行的培訓(xùn)活動(dòng);

4、個(gè)人目的，是為滿意員工達(dá)成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)供應(yīng)的培訓(xùn)。

因此，企業(yè)在制定年度培訓(xùn)方案時(shí)，就必需依據(jù)這四個(gè)方面的需求來(lái)進(jìn)行策劃，其最重要的一步:需求調(diào)查，即依據(jù)培訓(xùn)的不同目的，綻開(kāi)培訓(xùn)需求調(diào)查。

對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期培訓(xùn)方案，需向總經(jīng)理一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)查，通過(guò)分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略和與總經(jīng)理面談的方式，確定相應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo)。

a、對(duì)于滿意年度經(jīng)營(yíng)方案需要的項(xiàng)目，要向各部門(mén)調(diào)查，以面談和分析部門(mén)年度工作方案的方式，確定各部門(mén)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)協(xié)作和推動(dòng)的項(xiàng)目。

b、對(duì)于滿意崗位職業(yè)技能需求的項(xiàng)目，要向各級(jí)管理者和他的下級(jí)進(jìn)行調(diào)查，以分析績(jī)效評(píng)估表、進(jìn)行技能項(xiàng)目需求調(diào)查表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式，確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓(xùn)項(xiàng)目。

c、對(duì)于滿意崗位職業(yè)技能需求的項(xiàng)目，要向各級(jí)管理者和他的下級(jí)進(jìn)行調(diào)查，以分析績(jī)效評(píng)估表、進(jìn)行技能項(xiàng)目需求調(diào)查表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式，確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓(xùn)項(xiàng)目。

d、對(duì)于個(gè)人職業(yè)生涯需求的培訓(xùn)項(xiàng)目，需向員工及其管理者調(diào)查，以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級(jí)面談結(jié)果的方式，確定培訓(xùn)方式。

在依據(jù)需求來(lái)進(jìn)行調(diào)查后，可以開(kāi)展以下幾個(gè)步驟:

其次步:分析數(shù)據(jù)，總結(jié)差距和根源-也就是明確組織力量、員工素養(yǎng)技能與業(yè)務(wù)目標(biāo)要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確通過(guò)培訓(xùn)可以解決的差距及培訓(xùn)解決方法。

第三步:明確方案涉及的培訓(xùn)項(xiàng)目;評(píng)估現(xiàn)有的培訓(xùn)資源;人手、資金、課目、師資等;確定培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目和常規(guī)項(xiàng)目，確定培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。

需要考慮到:由企業(yè)內(nèi)部資深員工作為培訓(xùn)導(dǎo)師開(kāi)展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是最省錢(qián)的方法，其針對(duì)性也特別強(qiáng)，但存在不能引入新思維新觀念，新技巧，員工間太熟識(shí)，學(xué)習(xí)激情調(diào)動(dòng)不易等毛病.假如邀請(qǐng)外部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)培訓(xùn)，在費(fèi)用成本上將加大，而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資的質(zhì)量，效果監(jiān)控上難度相對(duì)加大.如何選擇專(zhuān)業(yè)的`培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及考查師資力氣將成為重點(diǎn).

第四步:培訓(xùn)方案的溝通與確認(rèn)，這要求做好培訓(xùn)報(bào)告。這主要是獲得培訓(xùn)相關(guān)的部門(mén)、管理者和員工的支持，以便培訓(xùn)方案的落實(shí)。其次，要說(shuō)明報(bào)告的內(nèi)容。如培訓(xùn)的動(dòng)身點(diǎn)、培訓(xùn)要解決的問(wèn)題、培訓(xùn)的方案和行動(dòng)方案、盼望得到的支持等。再次，要留意報(bào)告的方法。報(bào)告方法是否得當(dāng)，關(guān)系到培訓(xùn)方案能否在培訓(xùn)部門(mén)內(nèi)部，獲得統(tǒng)一的熟悉。也關(guān)系到主管領(lǐng)導(dǎo)和公司管理層對(duì)培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)效果追蹤的承諾。

關(guān)于員工培訓(xùn)方案集錦篇7

一、總體目標(biāo)

1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)闊思路，增加決策力量、戰(zhàn)略開(kāi)拓力量和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理力量。

2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素養(yǎng)，完善學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)，增加綜合管理力量、創(chuàng)新力量和執(zhí)行力量。

3、加強(qiáng)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能，增加科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造力量。

4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增加嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的力量。

5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增加員工隊(duì)伍的整體文化素養(yǎng)。

6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。

二、原則與要求

1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。依據(jù)公司改革與進(jìn)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式敏捷的培訓(xùn)，增加教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，接近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

3、堅(jiān)持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。依據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50％以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理力量、人際溝通力量和業(yè)務(wù)力量。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工供應(yīng)學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建筑師報(bào)考條件，且有專(zhuān)業(yè)進(jìn)展力量的員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參與社會(huì)建筑師考試，年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到10人以上。

4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、把握信息、吸取閱歷。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，借鑒勝利閱歷。

三、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員

1、由各專(zhuān)業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座，并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理學(xué)問(wèn)等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，培育創(chuàng)新力量，提高研發(fā)水平。

2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)閱歷，開(kāi)闊視野。年內(nèi)方案支配兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。

3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫(xiě)出書(shū)面材料報(bào)培訓(xùn)中心，必要時(shí)對(duì)一些新學(xué)問(wèn)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的.專(zhuān)業(yè)人員，通過(guò)方案培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱(chēng)考試的合格率。對(duì)工程類(lèi)等通過(guò)評(píng)審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員，聘請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座，多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。

四、職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

1、新工入廠培訓(xùn)20xx年連續(xù)對(duì)新聘請(qǐng)員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)；通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟，對(duì)新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必需達(dá)到100%。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成果，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于肯定的表彰嘉獎(jiǎng)。

2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)要連續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀

關(guān)于員工培訓(xùn)方案集錦篇8

面對(duì)××銀行改革的新形勢(shì)、新任務(wù)，建設(shè)一支能夠應(yīng)對(duì)將來(lái)挑戰(zhàn)的高素養(yǎng)員工隊(duì)伍，已成為我行一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)。為了提高我行人力資源開(kāi)發(fā)與管理水平，形成人才的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，建設(shè)一支高素養(yǎng)的員工隊(duì)伍，以適應(yīng)日趨激烈、簡(jiǎn)單的金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的目標(biāo)。

一、培訓(xùn)組織

為了仔細(xì)貫徹落實(shí)省行培訓(xùn)會(huì)議精神，打造一支高素養(yǎng)的員工隊(duì)伍，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使全體員工成為一支分散力強(qiáng)、能征善戰(zhàn)、開(kāi)拓進(jìn)取、奮勉向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，經(jīng)行黨委討論打算，成立員工素養(yǎng)培訓(xùn)委員會(huì)，主任由擔(dān)當(dāng)，副主任由、擔(dān)當(dāng)，成員由行機(jī)關(guān)各部室、直屬單位負(fù)責(zé)人組成。培訓(xùn)委員會(huì)下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在人力資源管理部，辦公室主任由擔(dān)當(dāng)，成員由人力資源管理部、辦公室、工會(huì)辦公室、物業(yè)中心、科技處組成。主要職責(zé)是負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的方案、組織、支配等。

二、培訓(xùn)重點(diǎn)

在當(dāng)前改革進(jìn)展任務(wù)非常繁重的狀況下，根據(jù)省分行黨委提出的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)問(wèn)型員工”要求，以建設(shè)高素養(yǎng)員工隊(duì)伍為目標(biāo)，推行目標(biāo)清楚，任務(wù)明確的分級(jí)分類(lèi)培訓(xùn)。依據(jù)我行的實(shí)際狀況，培訓(xùn)工作將分層次、有針對(duì)性地進(jìn)行。

1、對(duì)支行高級(jí)管理人員的培訓(xùn)。根據(jù)現(xiàn)代商業(yè)銀行的管理人員的標(biāo)準(zhǔn)和要求，重點(diǎn)充實(shí)現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)問(wèn)、商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理學(xué)問(wèn)、經(jīng)濟(jì)資本管理學(xué)問(wèn)、法律法規(guī)等學(xué)問(wèn)，加強(qiáng)對(duì)管理藝術(shù)、商務(wù)禮儀、營(yíng)銷(xiāo)技巧、員工激勵(lì)、企業(yè)文化建設(shè)等多方面的培訓(xùn)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)方法和管理技能的訓(xùn)練，培育穩(wěn)健的素養(yǎng)和創(chuàng)新精神，提高系統(tǒng)思索、駕馭全局的力量。通過(guò)培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變他們傳統(tǒng)的思維方式，提高決策的科學(xué)性和管理效率。通過(guò)培訓(xùn)，提高支行高級(jí)管理人員的綜合素養(yǎng)和綜合力量，使支行高級(jí)管理人員能不斷適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，提高其管理力量和管理水平。

2、對(duì)優(yōu)秀特地人才和后備干部的培訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀人才和后備干部的培訓(xùn)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代銀行業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、法律法規(guī)、現(xiàn)代銀行管理學(xué)問(wèn)、企業(yè)文化建設(shè)等方面的培訓(xùn)，強(qiáng)化對(duì)優(yōu)秀特地人才和后備干部思維方式、管理理念、經(jīng)營(yíng)思想等的轉(zhuǎn)化和培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)這部分人員科學(xué)工作方法和實(shí)踐力量的培訓(xùn)，強(qiáng)化人力資源管理的學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)和力量的提高，加強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)文化修養(yǎng)的培育，人際關(guān)系溝通和對(duì)外工作協(xié)調(diào)方面的訓(xùn)練，培育一批將來(lái)能夠擔(dān)當(dāng)高級(jí)管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的后備中堅(jiān)力氣。為了加強(qiáng)對(duì)科級(jí)后備干部綜合素養(yǎng)和力量的培育，將有方案地組織他們出外進(jìn)行拓展訓(xùn)練。

3、對(duì)基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)。對(duì)他們培訓(xùn)重點(diǎn)是堅(jiān)固樹(shù)立依法合規(guī)安全經(jīng)營(yíng)理念，加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)問(wèn)和管理技能的培訓(xùn)，培育創(chuàng)新和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)；加強(qiáng)對(duì)上級(jí)行經(jīng)營(yíng)管理理念、工作措施、政策的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)現(xiàn)金管理平臺(tái)、網(wǎng)上銀行、國(guó)際業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)等新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)力量、社交力量、營(yíng)銷(xiāo)力量、管理力量的技能培訓(xùn)，提高營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的全面素養(yǎng)和力量，提高其嚴(yán)格規(guī)范管理的自覺(jué)性，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)。

4、對(duì)一線操作員工的培訓(xùn)。對(duì)全行基層一線員工以提高職業(yè)文化素養(yǎng)為重點(diǎn)，以崗位培訓(xùn)為依托，強(qiáng)化操作技能培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，加大新業(yè)務(wù)、新技能的培訓(xùn)，拓寬職業(yè)技能、增加崗位責(zé)任意識(shí)。加強(qiáng)信貸、會(huì)計(jì)、客戶經(jīng)理等要害風(fēng)險(xiǎn)崗位員工的教育，堅(jiān)固樹(shù)立規(guī)范經(jīng)營(yíng)、遵章守紀(jì)意識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和工作責(zé)任心。推行崗位資格制度。推行各個(gè)崗位的分級(jí)分類(lèi)測(cè)試，進(jìn)一步明確崗位資格標(biāo)準(zhǔn)，把取得崗位資格作為上崗的前提條件，有針對(duì)性地開(kāi)展上崗、在崗、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，搭建以崗位資格培訓(xùn)為基礎(chǔ)的全員崗位培訓(xùn)平臺(tái)。對(duì)經(jīng)辦崗位員工要依據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展要求，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行新業(yè)務(wù)新學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)。

業(yè)務(wù)一線的員工，全面實(shí)行持證上崗制度。各經(jīng)辦崗位員工必需通過(guò)崗位培訓(xùn)考試，取得相應(yīng)的崗位資格證書(shū)。通過(guò)在職教育取得大專(zhuān)及以上學(xué)歷。臨柜人員要根據(jù)綜合柜員制的要求，做到一專(zhuān)多能，嫻熟把握會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄、出納和計(jì)算機(jī)操作等綜合技能，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)電腦操作、客戶服務(wù)、商務(wù)禮儀、新業(yè)務(wù)品種和業(yè)務(wù)操作流程的培訓(xùn)、以及防假反假學(xué)問(wèn)和技能的培訓(xùn)?？蛻艚?jīng)理的培訓(xùn)，重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理管理思想的轉(zhuǎn)變，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法、營(yíng)銷(xiāo)手段和營(yíng)銷(xiāo)技巧的運(yùn)用、日常客戶關(guān)系的維護(hù)和管理學(xué)問(wèn)和技能上，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理、企業(yè)財(cái)務(wù)分析、法律法規(guī)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)、綜合理財(cái)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、加強(qiáng)對(duì)銀行規(guī)章制度的培訓(xùn)、商務(wù)禮儀學(xué)問(wèn)和技能培訓(xùn)。

三、培訓(xùn)方式：

培訓(xùn)工作要從我行實(shí)際動(dòng)身，針對(duì)不同的狀況，制定不同的培訓(xùn)方式，使培訓(xùn)既有針對(duì)性、目的性，又有成效性，要實(shí)行多種形式開(kāi)展培訓(xùn)，克服僵化的理論說(shuō)教和“填鴨式”的教學(xué)方式，實(shí)行生動(dòng)活潑的培訓(xùn)方式對(duì)全員進(jìn)行培訓(xùn)，提高大家參與培訓(xùn)的樂(lè)觀性，變“要我提高”為“我要提高”，從而增加培訓(xùn)效果，提高培訓(xùn)質(zhì)量。

1、集中授課。對(duì)不同層次的員工，都要針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行一些集中授課，通過(guò)集中授課，使大家對(duì)概念性、理論性的學(xué)問(wèn)內(nèi)容能有系統(tǒng)性的把握和了解，提高大家對(duì)理論性學(xué)問(wèn)的理解和把握。同時(shí)集中授課還可以用較短的時(shí)間、花費(fèi)較少的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)盡可能多地培訓(xùn)較多的人員。

2、專(zhuān)題調(diào)研。對(duì)高管人員、優(yōu)秀特地人才、業(yè)務(wù)骨干為主體的核心人才的培訓(xùn)，要組織培訓(xùn)人員深化金融同業(yè)市場(chǎng)、客戶群體和基層進(jìn)行調(diào)查討論，把我部經(jīng)營(yíng)管理中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題作為調(diào)查討論的課題，通過(guò)調(diào)查討論，提出解決問(wèn)題的方法和有效措施，并總結(jié)閱歷在轄內(nèi)加以推廣，提高學(xué)員的思索、分析和討論解決問(wèn)題的力量。

3、專(zhuān)題分析。舉辦業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、專(zhuān)業(yè)研討會(huì)和座談會(huì)，邀請(qǐng)系統(tǒng)內(nèi)和社會(huì)上的知名專(zhuān)家學(xué)者對(duì)商業(yè)銀行領(lǐng)域的前沿學(xué)問(wèn)、信息資訊、市場(chǎng)趨向和疑難問(wèn)題進(jìn)行集中探討，培育學(xué)員敏銳的市場(chǎng)意識(shí)和對(duì)前沿學(xué)問(wèn)的追蹤力量。

4、素養(yǎng)訓(xùn)練。結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)和員工綜合素養(yǎng)的需要，在中青年管理人員和青年骨干員工培訓(xùn)中要開(kāi)展體格、品行、心理素養(yǎng)等內(nèi)容的訓(xùn)練，引入體驗(yàn)式培訓(xùn)，每年組織他們進(jìn)行拓展訓(xùn)練，增加團(tuán)隊(duì)精神、奉獻(xiàn)精神和創(chuàng)新精神，培育良好的.品行修養(yǎng)、生活志趣和健康的體魄。

5、以會(huì)代訓(xùn)。各部門(mén)要結(jié)合本專(zhuān)業(yè)實(shí)際，要通過(guò)各層面、各專(zhuān)業(yè)會(huì)議，做好規(guī)章制度宣講、貫徹工作，增加全體員工執(zhí)行制度的自覺(jué)性，提高化解和防范風(fēng)險(xiǎn)的力量。

6、在崗培訓(xùn)。由于處在業(yè)務(wù)進(jìn)展的關(guān)鍵時(shí)期，我行轄內(nèi)工作任務(wù)非常繁重，人員相對(duì)偏少，為了正確處理公學(xué)沖突，我們將采納以自學(xué)為主和集中學(xué)習(xí)輔導(dǎo)相結(jié)合的方式提高員工綜合素養(yǎng)。

引導(dǎo)自學(xué)：首先人力資源管理部依據(jù)各時(shí)期培訓(xùn)重點(diǎn)，預(yù)備教材，制定出自學(xué)方案，由相關(guān)人員根據(jù)要求，對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行自學(xué)。在此期間，寫(xiě)出學(xué)習(xí)筆記或根據(jù)規(guī)定的題目寫(xiě)出論文。

集中輔導(dǎo)：根據(jù)學(xué)習(xí)方案的支配，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)κ苡?xùn)人員進(jìn)行集中，集中后根據(jù)敏捷多樣的方式進(jìn)行爭(zhēng)論，如現(xiàn)場(chǎng)給定題目和預(yù)備時(shí)間，由受訓(xùn)人員即興發(fā)揮演講；參與培訓(xùn)人員宣讀自己的論文；每次組織3至5人就某一個(gè)題目各抒己見(jiàn)；播放相關(guān)資料，供大家爭(zhēng)論等。在集中學(xué)習(xí)爭(zhēng)論時(shí)可依據(jù)狀況隨時(shí)采納各種方式，必要時(shí)我們還可支配評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)打分和營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)觀摩?？傊袝r(shí)，我們將較少采納考試方式，而更多的以講演的方式來(lái)考核受訓(xùn)人員自學(xué)的成果，為的是將所學(xué)理論學(xué)問(wèn)與實(shí)踐相結(jié)合。并且通過(guò)這種方式提高參與培訓(xùn)人員的語(yǔ)言表達(dá)與溝通的力量，通過(guò)培訓(xùn)增加分散力，提高執(zhí)行力，增加競(jìng)爭(zhēng)力，為我行的有效進(jìn)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

四、培訓(xùn)內(nèi)容及詳細(xì)支配

培訓(xùn)內(nèi)容：常規(guī)業(yè)務(wù)、新學(xué)問(wèn)、公司治理結(jié)構(gòu)、行業(yè)形式分析、金融形勢(shì)分析、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析、相關(guān)法律、法規(guī)等。人力資源管理部對(duì)培訓(xùn)教材的選取將本著有用的原則，采納目前市場(chǎng)上比較流行成熟的教材，并且以后依據(jù)培訓(xùn)的需要與大家的需求，隨時(shí)進(jìn)行變更，目的是始終將最新的管理理念和方式汲取進(jìn)來(lái)。

關(guān)于員工培訓(xùn)方案集錦篇9

一、常識(shí)及概括培訓(xùn)

（一）培訓(xùn)目的：

讓初次基礎(chǔ)酒店行業(yè)的新員工了解本崗位應(yīng)具備的基本素養(yǎng)及學(xué)問(wèn)，為進(jìn)一步培訓(xùn)崗位學(xué)問(wèn)做必要鋪墊。

（二）培訓(xùn)時(shí)間及內(nèi)容：

第一天

1、酒店職業(yè)道德的講解說(shuō)明。

2、崗位必備儀容儀表，禮節(jié)禮貌的要求。

3、了解酒店員工違紀(jì)懲罰規(guī)定。

4、如何正確出入酒店。

其次天

1、了解酒店概況，包括：酒店建店簡(jiǎn)介，酒店主要領(lǐng)導(dǎo)者簡(jiǎn)介，酒店行政結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)介；了解本部門(mén)概況，包括：本部門(mén)結(jié)構(gòu)，各部門(mén)功能，熟悉各部門(mén)負(fù)責(zé)人。

2、熟記酒店各分部聯(lián)系電話。

3、了解酒店各類(lèi)營(yíng)業(yè)部門(mén)及經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)時(shí)間、營(yíng)業(yè)推廣。

4、了解本部門(mén)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，包括：了解客房結(jié)構(gòu)、房型、并參觀各分部營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，各類(lèi)房間。

第三天

1、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)銷(xiāo)售技巧及對(duì)客服務(wù)方式。

2、辨認(rèn)各部門(mén)主要管理人員及了解管理人員主要職責(zé)及權(quán)限。

3、由部門(mén)管理人員帶領(lǐng)參觀、介紹酒店各營(yíng)業(yè)點(diǎn)。

4、由受訓(xùn)員向培訓(xùn)員陳述以上三天所了解狀況。

（三）培訓(xùn)考核：

三天基礎(chǔ)培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書(shū)面考核，合格者進(jìn)入崗位培訓(xùn)程序，不合格者重新接受培訓(xùn)。

二、前臺(tái)崗位培訓(xùn)程序

（一）培訓(xùn)目的：

讓經(jīng)過(guò)基礎(chǔ)培訓(xùn)的員工更快把握業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，盡快進(jìn)入崗位操作。

（二）培訓(xùn)班期支配：

試用期3個(gè)月，分3假：30天、60天、90天，部門(mén)分段培訓(xùn)，逐段考核。前30天支配正常班，由主管帶領(lǐng)半封閉培訓(xùn)，中間30天支配跟輪班員工，邊培訓(xùn)邊實(shí)踐；后30天獨(dú)立上崗，支配與老員工合班實(shí)際操作。

（三）前臺(tái)培訓(xùn)內(nèi)容：

培訓(xùn)方案需時(shí)30天，分三個(gè)階段完成。培訓(xùn)日期培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)講師備注前10天

1、了解前臺(tái)工作職責(zé)，前臺(tái)接待員工作職責(zé)。

2、了解熟記房間價(jià)格及各類(lèi)折扣、優(yōu)待以及折扣權(quán)限。

3、了解熟識(shí)前臺(tái)各類(lèi)通知、報(bào)告、表格及記錄本。

4、熟記各大單位，商務(wù)客房名單。

5、熟記各種業(yè)務(wù)用語(yǔ)、系統(tǒng)代碼、付款方式。

6、了解前臺(tái)所配用的設(shè)施設(shè)備及使用須知及方法。

中間10天

1、培訓(xùn)前臺(tái)日常操作流程，禮貌服務(wù)規(guī)范，交接班程序。

2、培訓(xùn)訂房，訂房之更改，取消程序，特別折扣訂房的處理方法。

3、培訓(xùn)前臺(tái)賣(mài)房技巧。

4、培訓(xùn)VIP接待程序、熟客訂房及入住程序。

5、了解上機(jī)進(jìn)行電腦模擬操作，包括入住、退房、預(yù)定等。后10天1、培訓(xùn)更改房租程序。

2、了解客房升級(jí)的情形及標(biāo)準(zhǔn)。

3、入住登記程序培訓(xùn)。

4、結(jié)帳退房程序培訓(xùn)。

5、團(tuán)體入住及結(jié)帳程序培訓(xùn)。

6、培訓(xùn)查ED房的程序。

7、培訓(xùn)轉(zhuǎn)換房間的程序。

8、客用保險(xiǎn)箱的使用程序培訓(xùn)。

9、客房參觀及住客生日的.處理。

10、補(bǔ)單的跟進(jìn)程序。

11、培訓(xùn)接受客人留言，寄存物品服務(wù)的程序。

12、各類(lèi)信用卡結(jié)算方法的培訓(xùn)。

13、以上培訓(xùn)均結(jié)合相關(guān)上機(jī)操作。

14、受訓(xùn)員總結(jié)培訓(xùn)內(nèi)容。

15、對(duì)受訓(xùn)員進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容考核，分為書(shū)面、上機(jī)、實(shí)際操作。

后60天

1、前臺(tái)培訓(xùn)集中與前30天，后10、60天著重于實(shí)際操作。

2、培訓(xùn)為半封閉式，可進(jìn)入前臺(tái)對(duì)相關(guān)表格及設(shè)施進(jìn)行熟識(shí)，上機(jī)操作部分與后臺(tái)電腦房備份系統(tǒng)進(jìn)行，由培訓(xùn)員進(jìn)行演練，受訓(xùn)員于指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)際操作。

（四）考核：試用期內(nèi)進(jìn)行三次考核，按30天需達(dá)到的要求，60天應(yīng)具備的技能，90天應(yīng)達(dá)到的水平，分段考核。通過(guò)后由人力資源不進(jìn)行轉(zhuǎn)正考試。如未能通過(guò)，則視個(gè)人狀況延長(zhǎng)試用期或勸退。

關(guān)于員工培訓(xùn)方案集錦篇10

xx公司員工培訓(xùn)方案方案xx公司員工培訓(xùn)方案方案

一、總體目標(biāo)

1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)闊思路，增加決策力量、戰(zhàn)略開(kāi)拓力量和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理力量。

2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素養(yǎng)，完善學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)，增加綜合管理力量、創(chuàng)新力量和執(zhí)行力量。

3、加強(qiáng)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能，增加科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造力量。

4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增加嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的力量。

5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增加員工隊(duì)伍的整體文化素養(yǎng)。

6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。

二、原則與要求

1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。依據(jù)公司改革與進(jìn)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式敏捷的培訓(xùn)，增加教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，接近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

3、堅(jiān)持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。依據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50％以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理力量、人際溝通力量和業(yè)務(wù)力量。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工供應(yīng)學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建筑師報(bào)考條件，且有專(zhuān)業(yè)進(jìn)展力量的員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參與社會(huì)建筑師考試，年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到10人以上。

4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、把握信息、吸取閱歷。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，借鑒勝利閱歷。

三、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員

1、由各專(zhuān)業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座，并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理學(xué)問(wèn)等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，培育創(chuàng)新力量，提高研發(fā)水平。

2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)閱歷，開(kāi)闊視野。年內(nèi)方案支配兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。

3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫(xiě)出書(shū)面材料報(bào)培訓(xùn)中心，必要時(shí)對(duì)一些新學(xué)問(wèn)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員，通過(guò)方案培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱(chēng)考試的合格率。對(duì)工程類(lèi)等通過(guò)評(píng)審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員，聘請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座，多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。

四、職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

1、新工入廠培訓(xùn)20xx年連續(xù)對(duì)新聘請(qǐng)員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)；通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟，對(duì)新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必需達(dá)到100%。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成果，考核不合格的'予以辭退，考核優(yōu)秀者給于肯定的表彰嘉獎(jiǎng)。

2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)要連續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀

關(guān)于員工培訓(xùn)方案集錦篇11

長(zhǎng)期以來(lái)，公司對(duì)青年員工培訓(xùn)始終較為重視，也勝利舉辦過(guò)多次員工培訓(xùn)班。但是由于培訓(xùn)時(shí)的內(nèi)容偏向于理論性學(xué)問(wèn)，而員工文化層次不一，使一些員工在培訓(xùn)中并沒(méi)有很好地把握所培訓(xùn)的學(xué)問(wèn)。并且員工在走向工作崗位后，由于工作及生活方面的壓力，不能進(jìn)行持續(xù)性的學(xué)習(xí)，使許多培訓(xùn)時(shí)學(xué)過(guò)的學(xué)問(wèn)又被日漸忘卻。為了給廣闊的青年員工供應(yīng)一個(gè)能持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)力量的平臺(tái)，特申報(bào)青年員工培訓(xùn)項(xiàng)目。

一、項(xiàng)目工作目標(biāo)

利用青年員工業(yè)余時(shí)間，組織其進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，讓青年員工在學(xué)習(xí)中增進(jìn)了解、互信，提高員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)及分散力。

二、項(xiàng)目組人員配置項(xiàng)目組經(jīng)理：項(xiàng)目組副經(jīng)理：項(xiàng)目組成員：

三、項(xiàng)目工作初步方案

（1）培訓(xùn)時(shí)間：在每月上旬舉辦一期培訓(xùn)班，時(shí)間為19：00分-21：00分。

（2）培訓(xùn)對(duì)象：有愛(ài)好提高自身業(yè)務(wù)力量的公司廣闊青年員工。

（3）培訓(xùn)地點(diǎn)：視當(dāng)期培訓(xùn)班參訓(xùn)人員的人數(shù)確定，初步設(shè)定培訓(xùn)場(chǎng)所為城關(guān)供電所辦公室。（4）培訓(xùn)方式：先對(duì)有愛(ài)好參與培訓(xùn)班的`員工進(jìn)行登記，在培訓(xùn)前一天進(jìn)行短信或電話告知。培訓(xùn)時(shí)邀請(qǐng)公司業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課，在條件允許的狀況下邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的講師授課。

（5）培訓(xùn)內(nèi)容：電工的基礎(chǔ)理論、一、二次線安裝的基本學(xué)問(wèn)、電能計(jì)量的基本學(xué)問(wèn)、電腦辦公軟件的基本學(xué)問(wèn)等。

（6）考評(píng)方法：年終對(duì)參與培訓(xùn)班的員工進(jìn)行一次考評(píng)，對(duì)成果優(yōu)秀的員工進(jìn)行肯定的嘉獎(jiǎng)。

四、項(xiàng)目組工作成員職責(zé)及考核方法

績(jī)效獎(jiǎng)金安排額項(xiàng)目成員項(xiàng)目職責(zé)負(fù)責(zé)通知員工參與培訓(xùn)負(fù)責(zé)聯(lián)系授課人員負(fù)責(zé)維持培訓(xùn)時(shí)的基本紀(jì)律負(fù)責(zé)培訓(xùn)場(chǎng)地的聯(lián)系負(fù)責(zé)參與培訓(xùn)員工的考評(píng)考評(píng)方法度

五、項(xiàng)目工作步驟

（1）4月30日前，做出全年培訓(xùn)工作方案。

（2）每月10日前，組織開(kāi)展一期培訓(xùn)班。

（3）12月20日前，組織進(jìn)行培訓(xùn)班員工年終考評(píng)。

關(guān)于員工培訓(xùn)方案集錦篇12

電力生產(chǎn)預(yù)備人員必需經(jīng)過(guò)安全教育、崗位技能培訓(xùn)，取得相關(guān)合格證后方可上崗工作。特種作業(yè)人員，必需經(jīng)過(guò)國(guó)家規(guī)定的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。理論培訓(xùn)原則上支配在培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行，要求生產(chǎn)管理人員、運(yùn)行人員、維護(hù)人員一并聽(tīng)課，以提高培訓(xùn)效率。生產(chǎn)管理人員和運(yùn)行人員外送培訓(xùn)、實(shí)習(xí)時(shí)，盡量通盤(pán)考慮，一起支配，便于相互學(xué)習(xí)和溝通。

1培訓(xùn)對(duì)象

1.1運(yùn)行人員。包括負(fù)責(zé)集控、化學(xué)、燃料、除灰（脫硫脫硝）運(yùn)行的人員。

1.2生產(chǎn)管理人員。包括負(fù)責(zé)安全、生產(chǎn)、技術(shù)管理的人員（包括各生產(chǎn)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)行專(zhuān)工、設(shè)備點(diǎn)檢員、技術(shù)監(jiān)督專(zhuān)職等）。

1.3維護(hù)人員。包括負(fù)責(zé)機(jī)、電、爐、化學(xué)、燃料、除灰（脫硫脫硝）等設(shè)備維護(hù)、試驗(yàn)的人員。

2培訓(xùn)要求

2.1制定培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則和崗位培訓(xùn)方案，明確培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)目標(biāo)，有針對(duì)性地編制培訓(xùn)教材(詳見(jiàn)附件)。附件一：224電廠電廠一期（2×300MW）工程生產(chǎn)預(yù)備人員理論培訓(xùn)教材編寫(xiě)及理論培訓(xùn)要求

附件二：224電廠電廠一期（2×300MW）工程生產(chǎn)預(yù)備人員培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則

2.2堅(jiān)持運(yùn)行值班人員的培育方向?yàn)榧厝苤蛋鄦T；生產(chǎn)管理、檢修維護(hù)人員的培育方向?yàn)橐粚?zhuān)多能，一工多藝。

2.3運(yùn)行人員

熟識(shí)300MW機(jī)組的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備構(gòu)造、性能、原理及運(yùn)行要求，把握設(shè)備的運(yùn)行操作調(diào)整及故障、事故處理，把握設(shè)備的日常運(yùn)行維護(hù)操作技能，熟識(shí)電網(wǎng)調(diào)度規(guī)程及相關(guān)規(guī)定，熟識(shí)有關(guān)環(huán)

保要求及消防規(guī)定，達(dá)到本崗位上崗要求。

2.3.1各運(yùn)行主要崗位

運(yùn)行主要崗位人員指運(yùn)行值長(zhǎng)、集控操作員及其他崗位的主值班員。這些崗位是保證機(jī)組安全運(yùn)行的關(guān)鍵，必需具備肯定的設(shè)備操作、參數(shù)調(diào)整和特別狀況分析的基礎(chǔ)理論學(xué)問(wèn)，并具有駕馭大機(jī)組運(yùn)行的操作技能和實(shí)踐閱歷，因此，上述人員以有運(yùn)行閱歷，學(xué)習(xí)力量強(qiáng)的高崗位人員為主，并考慮新安排人員。

2.3.2一般運(yùn)行人員

一般運(yùn)行崗位人員的來(lái)源主要是聘請(qǐng)有肯定運(yùn)行閱歷，責(zé)任心強(qiáng)的本專(zhuān)業(yè)人員，并考慮聘請(qǐng)部分優(yōu)秀大中專(zhuān)應(yīng)屆畢業(yè)生。

2.4生產(chǎn)管理人員

把握國(guó)家有關(guān)部門(mén)和集團(tuán)公司頒布的電力生產(chǎn)及安全管理的法律、法規(guī)、制度，熟識(shí)電廠的生產(chǎn)流程，把握亞臨界、空冷機(jī)組主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、原理，熟識(shí)設(shè)備的運(yùn)行、檢修、試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；嫻熟把握本崗位應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理學(xué)問(wèn)與技能，達(dá)到勝任本崗位工作要求。

2.4.1相關(guān)部門(mén)生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)

是指生產(chǎn)預(yù)備辦公室及相關(guān)部門(mén)主管生產(chǎn)的人員，他們必需把握所管轄范圍內(nèi)系統(tǒng)狀況及各系統(tǒng)內(nèi)的生產(chǎn)調(diào)度關(guān)系，了解亞臨界、空冷機(jī)組各主要設(shè)備的主要結(jié)構(gòu)及其主要參數(shù)、運(yùn)行特性、檢修工藝，了解各設(shè)備、系統(tǒng)中影響安全生產(chǎn)的主要環(huán)節(jié)和影響經(jīng)濟(jì)效益的重點(diǎn)指標(biāo)。

2.4.2運(yùn)行專(zhuān)工、點(diǎn)檢工程師

運(yùn)行專(zhuān)工、點(diǎn)檢工程師是各專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)的技術(shù)負(fù)責(zé)人和指導(dǎo)者，對(duì)設(shè)計(jì)、制造、安裝和調(diào)試過(guò)程中所管轄范圍內(nèi)發(fā)生的生產(chǎn)技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行討論，提出解決方案，在生產(chǎn)預(yù)備階段的主要任務(wù)是組織編寫(xiě)本專(zhuān)業(yè)規(guī)程、繪制系統(tǒng)圖，負(fù)責(zé)組織制訂技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)技術(shù)措施并督促付諸實(shí)施。

2.5點(diǎn)檢人員

依據(jù)公司實(shí)際狀況，初步確定，設(shè)備維護(hù)采納點(diǎn)檢定修制，除熱控和電氣二次外，設(shè)備維護(hù)和檢修工作采納委外方式。公司只設(shè)置點(diǎn)檢人員和部分維護(hù)人員，不設(shè)檢修人員。

3培訓(xùn)教材編制與選用

3.1收資。到同類(lèi)型機(jī)組電廠收資，收集設(shè)備廠家的圖紙、資料、說(shuō)明書(shū)等技術(shù)資料，收集設(shè)計(jì)部門(mén)的技術(shù)資料，收集國(guó)家、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、條例、導(dǎo)則等。

3.2結(jié)合一期工程設(shè)備實(shí)際狀況，請(qǐng)有豐富教學(xué)閱歷的大中專(zhuān)電力學(xué)校（待定）編寫(xiě)鍋爐、汽機(jī)、電氣、輔機(jī)、熱工等培訓(xùn)教材。

3.3生產(chǎn)預(yù)備技術(shù)管理人員按專(zhuān)業(yè)收集相關(guān)資料并結(jié)合224電廠電廠實(shí)際講課，作為集控值班員理論培訓(xùn)的補(bǔ)充。

3.4結(jié)合一期工程設(shè)備安裝進(jìn)度，由各專(zhuān)業(yè)點(diǎn)檢工程師負(fù)責(zé)拍攝主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、安裝工藝和要求，編輯后作為將來(lái)點(diǎn)檢員和檢修人員的培訓(xùn)教材。

4培訓(xùn)方法和途徑

4.1集控運(yùn)行人員培訓(xùn)（包括技術(shù)管理人員）

4.1.1理論培訓(xùn)

有針對(duì)性的組織運(yùn)行人員學(xué)習(xí)與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的基本理論學(xué)問(wèn)，重點(diǎn)提高集控運(yùn)行人員汽機(jī)、鍋爐、電氣和儀控專(zhuān)業(yè)理論水平。依據(jù)我廠機(jī)組設(shè)備特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)亞臨界四角切圓火焰鍋爐、中速磨煤機(jī)、空冷汽機(jī)、電氣等相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。組織學(xué)習(xí)有關(guān)培訓(xùn)教材，熟識(shí)亞臨界機(jī)組的技術(shù)規(guī)范和系統(tǒng)設(shè)計(jì)；把握設(shè)備原理及基本構(gòu)造。

加強(qiáng)安全學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，嫻熟把握安全作業(yè)規(guī)程、消防規(guī)程、現(xiàn)場(chǎng)急救等相關(guān)學(xué)問(wèn)，堅(jiān)固樹(shù)立“安全是第一工作，安全是第一責(zé)任，安全是第一效益”的觀念，確保兩臺(tái)機(jī)組安全、順當(dāng)試運(yùn)和投產(chǎn)。

理論培訓(xùn)支配在20xx年2月13日～20xx年5月4日進(jìn)行，時(shí)間12周，由有豐富教學(xué)閱歷的大中專(zhuān)電力學(xué)校（待定）老師授課，隨后由各專(zhuān)工收集相關(guān)理論學(xué)問(wèn)結(jié)合公司設(shè)備進(jìn)行講課。

4.1.2全能值班員培訓(xùn)。根據(jù)已經(jīng)編寫(xiě)的培訓(xùn)教材和系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行培訓(xùn)講課，與理論培訓(xùn)同時(shí)進(jìn)行。

4.1.3同類(lèi)型機(jī)組實(shí)習(xí)培訓(xùn)

理論學(xué)習(xí)結(jié)束后，于20xx年5月10日～20xx年8月9日，組織運(yùn)行人員到同類(lèi)型電廠（待定）跟班實(shí)習(xí)，時(shí)間3個(gè)月。全面學(xué)習(xí)三大主機(jī)的技術(shù)規(guī)范、運(yùn)行特性、設(shè)備工作原理、系統(tǒng)流程及主、輔設(shè)備的.啟停操作要領(lǐng)；重點(diǎn)學(xué)習(xí)亞臨界鍋爐運(yùn)行啟動(dòng)、四角切圓鍋爐的燃燒調(diào)整、中速磨煤機(jī)的運(yùn)行調(diào)整、空冷機(jī)組的運(yùn)行調(diào)整及事故處理等；留意學(xué)習(xí)、汲取、借鑒國(guó)內(nèi)外大型電廠先進(jìn)的管理理念和管理方法。

4.1.4仿真機(jī)培訓(xùn)

20xx年8月15日至20xx年9月30日，組織集控運(yùn)行人員到仿真中心（待定）參與為期1.5月以上的仿真機(jī)機(jī)培訓(xùn)。培訓(xùn)中全面模擬生產(chǎn)實(shí)際，使運(yùn)行人員嫻熟把握機(jī)組在各種工況下的啟停操作、系統(tǒng)投停、正常運(yùn)行調(diào)整及典型事故處理，為機(jī)組分步試運(yùn)及整體啟動(dòng)做好充分預(yù)備。培訓(xùn)人員在機(jī)組總啟動(dòng)3個(gè)月前取得仿真機(jī)機(jī)培訓(xùn)合格證。

4.1.5現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)

20xx年6月16日，約機(jī)組整套啟動(dòng)前6個(gè)月，電氣運(yùn)行人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)熟識(shí)設(shè)備、系統(tǒng)。依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀況并結(jié)合理論培訓(xùn)所把握的學(xué)問(wèn)進(jìn)一步學(xué)習(xí)各種培訓(xùn)教材及相關(guān)規(guī)程，把握設(shè)備的原理、構(gòu)成、作用；了解各主輔設(shè)備的詳細(xì)位置及內(nèi)部結(jié)構(gòu)；把握各個(gè)系統(tǒng)的流程、參數(shù)及設(shè)備的啟停操作、調(diào)整規(guī)范。參加現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備調(diào)試試運(yùn)。

20xx年8月，鍋爐水壓試驗(yàn)結(jié)束后，依據(jù)工程進(jìn)度狀況，適時(shí)支配部分主要崗位運(yùn)行人員到設(shè)備制造廠家學(xué)習(xí)FSSS、DEH、DCS等

關(guān)于員工培訓(xùn)方案集錦篇13

培訓(xùn)日期：

培訓(xùn)項(xiàng)目：

培訓(xùn)要求：

負(fù)責(zé)人：

培訓(xùn)時(shí)間：

培訓(xùn)地點(diǎn)：

服務(wù)流程

1、餐前、餐中、餐后服務(wù)流程。

2、九不上、五不變。

3、席間服務(wù)細(xì)節(jié)要求、清臺(tái)。

各類(lèi)單據(jù)的使用

1、食品卡、看法表、席珍的填寫(xiě)。

2、加單、追單、海鮮單及手寫(xiě)單操作流程。

3、轉(zhuǎn)臺(tái)操作事項(xiàng)、印單、核單、買(mǎi)單及送客的要求。

口布折花

1、能折10種口布花。

2、裝盤(pán)、理盤(pán)、起托、行走標(biāo)準(zhǔn)。

3、托盤(pán)正確的側(cè)托。

實(shí)操擺臺(tái)

1、按中餐擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)。

2、口布、臺(tái)布的標(biāo)準(zhǔn)要求。

3、轉(zhuǎn)盤(pán)、餐桌、餐椅的要求。

上菜、分菜、加菜

1、位上菜的上菜要求。

2、臺(tái)面分菜和操作臺(tái)分菜的操作方法。

3、分菜使用的相應(yīng)器皿與器具。

4、為客人餐中、餐尾加菜事宜。

餐前工作預(yù)備細(xì)則

1、設(shè)施設(shè)備、電器檢查、窗簾標(biāo)準(zhǔn)要求。

2、各類(lèi)裝飾品、沙發(fā)、茶幾、物品擺放標(biāo)準(zhǔn)。

3、備餐間、備用物品的要求。

4、洗手間、地面等環(huán)境衛(wèi)生要求。

收市工作標(biāo)準(zhǔn)

1、各物品的'擺放、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

2、各廳房、大廳收市時(shí)間要求等資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)。

3、每個(gè)班次的工作內(nèi)容。

酒水學(xué)問(wèn)

1、紅、白、啤酒、產(chǎn)地、味型、價(jià)格。

2、開(kāi)啟方法。

3、斟酒的要求及留意事項(xiàng)。

菜式用具、跟料及回收物品

1、湘、鄂、粵菜式、跟料及用具及傳菜部需回收的物品。

案例分析

1、餐中應(yīng)急大事及敏捷處理方法。

關(guān)于員工培訓(xùn)方案集錦篇14

為推動(dòng)公司待崗人員轉(zhuǎn)崗分流，實(shí)現(xiàn)待崗人員穩(wěn)妥安置。結(jié)合公司實(shí)際，經(jīng)公司討論打算，對(duì)全部待崗培訓(xùn)人員分專(zhuān)業(yè)、分層次進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，以滿意新崗位工作需求，達(dá)到重新上崗獨(dú)立工作的目的。

一、目的意義

依據(jù)集團(tuán)公司和煤化公司工作支配，根據(jù)“立足實(shí)際、轉(zhuǎn)型進(jìn)展”的需要，緊緊圍繞工程公司業(yè)務(wù)性質(zhì)和范圍，進(jìn)一步加強(qiáng)保運(yùn)承運(yùn)隊(duì)伍技術(shù)力氣，協(xié)作煤化公司開(kāi)車(chē)教育隊(duì)的建立，大力提高職工隊(duì)伍整體素養(yǎng)，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，圓滿完成職工轉(zhuǎn)崗分流安置和保運(yùn)承運(yùn)任務(wù)。

二、培訓(xùn)工種及人數(shù)

1、修理鉗工92人

2、電焊工60人

3、管鉚工40人

4、起重架子工54人

5、分析工49人

6、機(jī)泵操作工38人

三、培訓(xùn)人員范圍

公司待崗培訓(xùn)員工全部納入轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)范圍。

四、人員組織方式

依據(jù)公司檢修理業(yè)務(wù)開(kāi)展工作需要，待崗培訓(xùn)人員(女職工1975年12月31日后誕生，男職工1972年12月31日后誕生)必需選擇電焊工、起重架子工、修理鉗工和管鉚工四個(gè)工種中的一個(gè)參與專(zhuān)項(xiàng)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。其余女職工支配到分析班、男職工支配到機(jī)泵操作班參與培訓(xùn)。人員組織根據(jù)個(gè)人自愿報(bào)名和組織安排相結(jié)合的方式進(jìn)行。自愿報(bào)名人員不足部分，根據(jù)先男性職工后女性職工的原則，將檔案年齡從小到大進(jìn)行排序，依次根據(jù)電焊工、起重架子工、管鉚工、修理鉗工的挨次進(jìn)行組織安排。截止到20xx年12月31日達(dá)到內(nèi)退年齡且提出內(nèi)退申請(qǐng)的員工不再參與其次階段轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。

五、培訓(xùn)方式、地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)間

按工種分專(zhuān)業(yè)進(jìn)行脫產(chǎn)集中培訓(xùn)，培訓(xùn)實(shí)行基礎(chǔ)理論和實(shí)踐操作相結(jié)合的方式進(jìn)行，培訓(xùn)時(shí)間為三個(gè)月左右。

1、分析工、機(jī)泵操作工：山東技師學(xué)院

人員按專(zhuān)業(yè)不同分為分析工班和機(jī)泵操作班，詳細(xì)培訓(xùn)方案由山東技師學(xué)院依據(jù)公司需求制定。

培訓(xùn)時(shí)間為20xx年11月25日至20xx年2月28日。

2、電焊工：山東技師學(xué)院和工程公司院內(nèi)

培訓(xùn)分為兩個(gè)階段，第一階段在山東技師學(xué)院集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，其次階段在公司內(nèi)部進(jìn)行實(shí)踐操作培訓(xùn)。第一階段學(xué)習(xí)結(jié)束后，公司組織考核，考核合格的學(xué)員回公司參與其次階段的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐操作培訓(xùn)，考核不合格的，取消其生活及工種補(bǔ)貼，只發(fā)待崗生活費(fèi)，連續(xù)第一階段培訓(xùn)，直至合格方可回公司參與其次階段實(shí)踐操作培訓(xùn)。詳細(xì)培訓(xùn)方案分別由山東技師學(xué)院和公司聘用的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)老師制定。培訓(xùn)時(shí)間支配如下：

20xx年12月1日至20xx年3月15日山東技師學(xué)院第一階段集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)

20xx年3月16日至20xx年4月15日公司內(nèi)部其次階段實(shí)踐操作培訓(xùn)

3、起重架子工：公司培訓(xùn)中心、魯南項(xiàng)目部、鄒城項(xiàng)目部

起重架子工的培訓(xùn)實(shí)行基礎(chǔ)理論與操作集中培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)培訓(xùn)相結(jié)合的方式，分兩個(gè)階段進(jìn)行，第一階段在公司培訓(xùn)中心進(jìn)行基礎(chǔ)理論與操作培訓(xùn)，時(shí)間為兩周，考核合格后進(jìn)入其次階段，考核不合格的，取消其生活及工種補(bǔ)貼，只發(fā)待崗生活費(fèi)，連續(xù)第一階段培訓(xùn)，直至合格方可進(jìn)入其次階段實(shí)習(xí)培訓(xùn)?，F(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)分別在魯南和鄒城項(xiàng)目部進(jìn)行。培訓(xùn)時(shí)間支配如下：

20xx年12月8日至20xx年12月20日在公司培訓(xùn)中心進(jìn)行第一階段培訓(xùn)

20xx年12月22日至20xx年3月30日在各項(xiàng)目部進(jìn)行其次階段現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)培訓(xùn)

4、修理鉗工、管鉚工：山東化工技師學(xué)院

人員按專(zhuān)業(yè)不同分為三個(gè)教學(xué)班，其中修理鉗工兩個(gè)班，管鉚工一個(gè)班，詳細(xì)培訓(xùn)方案由山東化工技師學(xué)院制定。

培訓(xùn)時(shí)間為20xx年12月15日至20xx年3月15日。

在電焊工其次階段學(xué)習(xí)與起重架子工第一階段學(xué)習(xí)期間，公司從各工種聘請(qǐng)理論和實(shí)踐閱歷豐富的老師作指導(dǎo)，對(duì)學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)手把手傳授教學(xué)，培訓(xùn)結(jié)束考核合格后，安排到各項(xiàng)目部，電焊工進(jìn)入工作崗位，起重架子工進(jìn)行下一階段培訓(xùn)，實(shí)行導(dǎo)師帶徒的方式進(jìn)行，與學(xué)員簽訂師徒合同，實(shí)行師徒聯(lián)責(zé)，同獎(jiǎng)同罰。

六、組織領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)期間每個(gè)培訓(xùn)班由公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)幫包，一位管理人員任班主任，從參與培訓(xùn)員工中選擇作風(fēng)正派、工作仔細(xì)負(fù)責(zé)、管理和組織力量較強(qiáng)的員工擔(dān)當(dāng)本班帶隊(duì)負(fù)責(zé)人。班主任和帶隊(duì)負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)本培訓(xùn)班的日常管理考核工作。詳細(xì)支配如下：

1、電焊工班幫包領(lǐng)導(dǎo)：

班主任：

2、修理鉗工一班幫包領(lǐng)導(dǎo)：

班主任：

3、修理鉗工二班幫包領(lǐng)導(dǎo)：

班主任：

4、管鉚工班幫包領(lǐng)導(dǎo)：

班主任：

5、起重架子工班幫包領(lǐng)導(dǎo)：

班主任：

6、分析工班幫包領(lǐng)導(dǎo)：

班主任：

7、機(jī)泵操作工班幫包領(lǐng)導(dǎo)：

班主任：任麗

七、有關(guān)待遇

1、全部參與轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)人員，培訓(xùn)期間工資待遇根據(jù)《xx集團(tuán)有限公司崗位績(jī)效工資運(yùn)行管理方法》(xx集團(tuán)人資發(fā)20xx年563號(hào))文件規(guī)定執(zhí)行。

2、在轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)期間依據(jù)工種和培訓(xùn)地點(diǎn)不同，按實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼：

(1)在魯南項(xiàng)目部或山東化工技師學(xué)院培訓(xùn)的每人每天20元;

(2)電焊工培訓(xùn)人員每人每天補(bǔ)助30元;起重架子工每人每天補(bǔ)助10元。

(3)各工種帶隊(duì)負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)期間，賜予每人每月300元的責(zé)任補(bǔ)助。

3、培訓(xùn)結(jié)束后，經(jīng)考核取得規(guī)定證件和資質(zhì)并聽(tīng)從公司工作支配的，根據(jù)取得技能等級(jí)資格，執(zhí)行相應(yīng)工資和補(bǔ)貼待遇。未取得規(guī)定證件、資質(zhì)或沒(méi)有正值理由不聽(tīng)從公司支配的，自次月發(fā)放待崗生活費(fèi)。由公司再次支配工作，如連續(xù)不聽(tīng)從支配，依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第四十條規(guī)定，依法解除勞動(dòng)合同。

4、在山東化工技師學(xué)院培訓(xùn)人員每周休息一次，每次2天，公司支配班車(chē)接送。

5、在公司轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)中聘用的各工種老師的待遇根據(jù)集團(tuán)公司《xx集團(tuán)有限公司關(guān)于規(guī)范員工培訓(xùn)管理的實(shí)施看法》(20x)681號(hào)文件規(guī)定執(zhí)行。對(duì)各工種聘用的帶徒導(dǎo)師，與學(xué)員簽訂《師徒合同》，每一位導(dǎo)師帶3位學(xué)員。公司對(duì)帶徒導(dǎo)師賜予每人每出勤天50元的.帶徒補(bǔ)貼，培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后，對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核，每消失一人考核不合格，不能按時(shí)完成師徒合同，對(duì)其導(dǎo)師處以扣除其帶徒補(bǔ)貼全額50%的懲罰，當(dāng)月工資不足的，從下月工資中扣除。

八、相關(guān)規(guī)定

1、本次轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)視為公司供應(yīng)的一次就業(yè)機(jī)會(huì)，對(duì)于符合轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)條件人員，沒(méi)有正值理由又不聽(tīng)從組織轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)支配的，視為放棄一次上崗機(jī)會(huì)，自次月起扣減培訓(xùn)工資的20%。再次供應(yīng)培訓(xùn)機(jī)會(huì)仍不聽(tīng)從組織支配的，根據(jù)鄒城市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的70%發(fā)放生活費(fèi)，直至解除勞動(dòng)合同。

2、參與培訓(xùn)人員由培訓(xùn)所在單位及本工種帶隊(duì)負(fù)責(zé)人管理，編入各教學(xué)及生產(chǎn)班組，按時(shí)考勤。

3、參與培訓(xùn)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，聽(tīng)從培訓(xùn)單位及帶隊(duì)負(fù)責(zé)人管理。

4、培訓(xùn)人員在學(xué)習(xí)期間，嚴(yán)格遵守崗位操作規(guī)程，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)從指揮，敬重師傅，言談舉止禮貌得體，虛心向師傅請(qǐng)教，盡快把握業(yè)務(wù)操作技能。

5、培訓(xùn)期間嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)方有關(guān)規(guī)定及公司勞動(dòng)紀(jì)律，原則上不準(zhǔn)請(qǐng)假，按時(shí)上、下班，特別狀況按公司請(qǐng)假制度的有關(guān)規(guī)定辦理。

6、各班主任和本工種帶隊(duì)負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)期間的考核管理工作，按時(shí)將考勤及月度考核結(jié)果報(bào)公司人力資源部，作為工資發(fā)放的依據(jù)。

7、階段培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核，以檢查學(xué)員學(xué)習(xí)狀況，對(duì)于考核不合格的學(xué)員處以300元每人次的懲罰。對(duì)成果特殊差、無(wú)法連續(xù)培訓(xùn)的員工，送回公司另行支配，從次月起扣減其培訓(xùn)工資的20%，所產(chǎn)生的培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人擔(dān)當(dāng)。全部培訓(xùn)工作結(jié)束后，公司組織結(jié)業(yè)考核，對(duì)于考核不合格的學(xué)員，培訓(xùn)期間所產(chǎn)生的全部費(fèi)用由個(gè)人擔(dān)當(dāng)。

8、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)期間，集團(tuán)公司其他單位或工程公司駐外項(xiàng)目部聘請(qǐng)人員，可自愿參與聘請(qǐng)。

關(guān)于員工培訓(xùn)方案集錦篇15

一、對(duì)農(nóng)村信用社的基本熟悉

一、農(nóng)村信用社的歷史變革及法人治理結(jié)構(gòu)

1923年，我國(guó)第一家農(nóng)村信用合作社在現(xiàn)在的河北省香河縣誕生。50多年來(lái)，農(nóng)村信用社的管理體制幾經(jīng)變革，但始終以服務(wù)三農(nóng)為宗旨，扎根農(nóng)村，堅(jiān)韌生長(zhǎng)，規(guī)模從弱小進(jìn)展到最大，服務(wù)從囿于農(nóng)村擴(kuò)展到遍及城鄉(xiāng)。20xx年6月，國(guó)務(wù)院?jiǎn)?dòng)了深化農(nóng)村信用社改革，8個(gè)省市被列為首批改革試點(diǎn)，20xx年8月，國(guó)務(wù)院打算將改革試點(diǎn)擴(kuò)大到其他21個(gè)?。▍^(qū)、市）河北省名列其中。20xx年6月省社省成立，20xx年河北省聯(lián)社全面推動(dòng)以縣（市）為單位統(tǒng)一法人工作，取消了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村信用社的法人地位，目前全省共有農(nóng)村商業(yè)銀行1家、農(nóng)村合作銀行2家、縣級(jí)聯(lián)社151家。

二、會(huì)計(jì)基本學(xué)問(wèn)

一、會(huì)計(jì)信息質(zhì)量要求

河北省農(nóng)村信用社從20xx年開(kāi)頭實(shí)行新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，省聯(lián)社于20xx年八月六日，經(jīng)省聯(lián)社第一屆社員大會(huì)第七次會(huì)議審議通過(guò)了《河北省農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)基本制度（試行）》，制度第十三條規(guī)定農(nóng)村信用社的會(huì)計(jì)信息應(yīng)滿意以下要求：

（一）牢靠性。應(yīng)當(dāng)以實(shí)際發(fā)生的交易或事項(xiàng)為依據(jù)進(jìn)行會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告，照實(shí)反映符合確認(rèn)和計(jì)量要求的各項(xiàng)會(huì)計(jì)要素及其他相關(guān)信息，保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)牢靠、內(nèi)容完整。

（二）相關(guān)性。會(huì)計(jì)信息應(yīng)與信息使用者的經(jīng)濟(jì)決策需要相關(guān)，

有助于會(huì)計(jì)報(bào)告使用者對(duì)農(nóng)村信用社過(guò)去、現(xiàn)在或者將來(lái)的狀況作出評(píng)價(jià)或者猜測(cè)。

（三）可理解性。會(huì)計(jì)信息應(yīng)當(dāng)清楚明白，便于會(huì)計(jì)報(bào)告使用者理解和使用。

（四）可比性。不同時(shí)期發(fā)生的相同或者相像的交易或者事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)采納全都的會(huì)計(jì)政策，不得隨便變更。確需變更的，應(yīng)當(dāng)在附注中說(shuō)明。

（五）實(shí)質(zhì)重于形式。應(yīng)當(dāng)根據(jù)交易或者事項(xiàng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)進(jìn)行會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告，不應(yīng)僅以交易或者事項(xiàng)的法律形式為依據(jù)。

（六）重要性。會(huì)計(jì)信息應(yīng)當(dāng)反映與農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量等有關(guān)的全部重要交易或者事項(xiàng)。

（七）謹(jǐn)慎性。對(duì)交易或者事項(xiàng)進(jìn)行會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告應(yīng)保持應(yīng)有的謹(jǐn)慎，不應(yīng)高估資產(chǎn)或者收益、低估負(fù)債或者費(fèi)用。

（八）準(zhǔn)時(shí)性。對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的交易或者事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告，不得提前或者延后。

二、會(huì)計(jì)要素包括的內(nèi)容

會(huì)計(jì)要素是會(huì)計(jì)對(duì)象內(nèi)容的構(gòu)成部分，是會(huì)計(jì)核算對(duì)象的概括分類(lèi)。會(huì)計(jì)要素包括：資產(chǎn)、負(fù)債、全部者權(quán)益、收入、費(fèi)用和利潤(rùn)。

三、會(huì)計(jì)要素之間的恒等式：

資產(chǎn)負(fù)債之間的恒等關(guān)系：資產(chǎn)=負(fù)債+全部者權(quán)益損益類(lèi)之間的恒等關(guān)系：利潤(rùn)=收入-費(fèi)用四、借貸記帳法及記帳規(guī)章

借貸記賬法就是以資產(chǎn)總額等于負(fù)債加全部者權(quán)益的平衡原理為依據(jù)；以會(huì)計(jì)科目為記賬主體；以借、貸為記賬符號(hào)；以有借必有貸，借貸必相等為記賬規(guī)章，記錄和反映資金增、減變化過(guò)程及其結(jié)果的

一種復(fù)式記賬方法。

記賬規(guī)章是對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，不論是資產(chǎn)類(lèi)項(xiàng)目之間的此增彼減，還是負(fù)債類(lèi)項(xiàng)目之間的此增彼減；不論是資產(chǎn)類(lèi)項(xiàng)目和負(fù)債類(lèi)項(xiàng)目之類(lèi)的.同時(shí)增加，還是資產(chǎn)類(lèi)項(xiàng)目和負(fù)債類(lèi)項(xiàng)目之間的同時(shí)削減，都一律