上海大眾斯柯達(dá)服務(wù)節(jié)經(jīng)銷(xiāo)商總結(jié)報(bào)告模板

1斯柯達(dá)效勞節(jié)勁爽·關(guān)愛(ài)經(jīng)銷(xiāo)商總結(jié)報(bào)告模板斯柯達(dá)效勞營(yíng)銷(xiāo)與客戶關(guān)系管理科〔V2〕6.1.20212總結(jié)目的活動(dòng)概況活動(dòng)收益效勞工程/附件銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)物料清單物料效果貼圖示意物料效果展示媒體投放總結(jié)/投放列表活動(dòng)傳播圖片現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)展示貼圖示意現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)展示活動(dòng)反響與完善建議目錄3根據(jù)斯柯達(dá)用戶在活動(dòng)期間到店情況與客戶信息反響，了解用戶消費(fèi)形態(tài)與活動(dòng)興趣吸引點(diǎn)，進(jìn)而增強(qiáng)與消費(fèi)者溝通。根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商活動(dòng)期間促銷(xiāo)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)反響，分析促銷(xiāo)產(chǎn)品的吸引度、用戶的購(gòu)置習(xí)慣，對(duì)產(chǎn)品組合進(jìn)行調(diào)整。根據(jù)活動(dòng)期間車(chē)友匯會(huì)員的入會(huì)率、會(huì)員到店情況的反響，了解會(huì)員關(guān)注度。進(jìn)而促進(jìn)車(chē)友匯會(huì)員入會(huì)增長(zhǎng)，提升滿意度。根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)活動(dòng)的相關(guān)建議，進(jìn)行活動(dòng)的提升與完善?；顒?dòng)總結(jié)提交方式：1、書(shū)面活動(dòng)總結(jié)：活動(dòng)結(jié)束后一周內(nèi)，按照總結(jié)模板進(jìn)行填寫(xiě)，提交書(shū)面活動(dòng)總結(jié)。2、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資料總結(jié)：SVW-2數(shù)據(jù)平臺(tái)根據(jù)活動(dòng)期間經(jīng)銷(xiāo)商提交市場(chǎng)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析?？偨Y(jié)目的4斯柯達(dá)效勞節(jié)勁爽·關(guān)愛(ài)6月11日至6月26日斯柯達(dá)經(jīng)銷(xiāo)商效勞區(qū)斯柯達(dá)全車(chē)系用戶活動(dòng)名稱活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)對(duì)象活動(dòng)地點(diǎn)活動(dòng)范圍182家〔2021年3月11日前正式開(kāi)業(yè)并具備完整售后效勞功能的斯柯達(dá)經(jīng)銷(xiāo)商)活動(dòng)概況51.用戶反響〔到店率，積分贈(zèng)送情況等等〕：1-1、用戶到站率增長(zhǎng)比例：__18.4__________%；計(jì)算方式如下：〔效勞節(jié)期間到站人數(shù)-上月同期到站人數(shù)〕/上月同期到站人數(shù)=到站增長(zhǎng)率。1-2、到站率占保有量比例：____16________%；計(jì)算方式如下：效勞節(jié)期間到站用戶數(shù)/單家4S店保有用戶數(shù)=到站率占保有量比例。2、經(jīng)銷(xiāo)商原裝附件銷(xiāo)售方面：原裝附件銷(xiāo)售增長(zhǎng)比例：：___19.5_________%；計(jì)算方式如下：〔效勞節(jié)期間銷(xiāo)售額-上月同期銷(xiāo)售額〕/上月同期銷(xiāo)售額=銷(xiāo)售增長(zhǎng)比例。3、車(chē)友匯方面：3-1、效勞節(jié)期間參加車(chē)友匯增長(zhǎng)比例__45__________%；計(jì)算方式如下：〔效勞節(jié)期間參加車(chē)友會(huì)人數(shù)-上月同期參加車(chē)友匯人數(shù)〕/上月同期參加車(chē)友匯人數(shù)=效勞節(jié)期間增長(zhǎng)會(huì)員率。3-2、車(chē)友匯會(huì)員到站率增長(zhǎng)____47________%；計(jì)算方式如下：〔效勞節(jié)期間到站會(huì)員數(shù)-上月同期到站會(huì)員數(shù)〕/上月同期到站會(huì)員數(shù)=到站增長(zhǎng)率。3-3、車(chē)友匯會(huì)員到站率占車(chē)友匯會(huì)員保有量比例____88________%；計(jì)算方式如下：當(dāng)屆效勞節(jié)到站會(huì)員數(shù)/單家4S店會(huì)員總數(shù)=本次效勞節(jié)會(huì)員到站率占單家4S店保有量比例。活動(dòng)收益6名稱產(chǎn)品工位代碼總臺(tái)次量備注免費(fèi)專項(xiàng)檢測(cè)

/MFJC1102654效勞工程數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)活動(dòng)執(zhí)行周期統(tǒng)計(jì)本次斯柯達(dá)效勞節(jié)〔勁爽·關(guān)愛(ài)〕活動(dòng)，經(jīng)銷(xiāo)商可根據(jù)店內(nèi)情況自行選擇是否延長(zhǎng)1周活動(dòng)執(zhí)行期。請(qǐng)您將店內(nèi)活動(dòng)開(kāi)展實(shí)際時(shí)間跨度進(jìn)行填寫(xiě)：活動(dòng)時(shí)間：2021年6月11日—6月26日7附件銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)名稱產(chǎn)品配件號(hào)備注工位代碼非會(huì)員優(yōu)惠價(jià)銷(xiāo)量會(huì)員優(yōu)惠價(jià)銷(xiāo)量勁爽“油”禮

優(yōu)選機(jī)油GVW052167Z4適用于杭州、成都、廣州RBOYXJY0001

優(yōu)選機(jī)油GVW052167A4適用于上海、北京、濟(jì)南RBOYXJY0002

3空調(diào)養(yǎng)護(hù)空調(diào)系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)套裝Z00916000Z1適用于杭州、成都、廣州RBOKTYHTZ01

空調(diào)系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)套裝Z00917000適用于上海、北京、濟(jì)南RBOKTYHTZ02

24

冷氣強(qiáng)化劑Z00916011/KTXTLQQH

勁爽必備織物腳墊（晶銳、黑色）ZSF842003SCH任意購(gòu)買(mǎi)其中一款產(chǎn)品，即可優(yōu)惠換購(gòu)汽油清凈劑ZWJDJRHS

立體腳墊（明銳、米色）ZMR842101BEILTJDMRMS

2

立體腳墊（明銳、黑色）ZMR842101SCHLTJDMRHS

0立體腳墊（昊銳、米色）ZSS842101BEILTJDHRMS

1織草細(xì)網(wǎng)格坐墊（典雅款）ZSA842001BEIZCWGZDDY

織草大網(wǎng)格坐墊（清新款）ZSA842002BEIZCWGZDQX

冰絲系列車(chē)用夏季坐墊（清涼款）ZSA843104BSXJZDQL

冰絲系列車(chē)用夏季坐墊（清新款）ZSA843105BSXJZDQX

車(chē)載冷暖箱ZSA958001SCH適用于晶銳，明銳車(chē)型JSCZLNX1

汽油清凈劑Z00218002適用于斯柯達(dá)全系車(chē)型JSQYQJJ1

34

8序號(hào)

項(xiàng)目

尺寸

數(shù)量

簽收時(shí)間物料破損狀況備注1雙面吊旗1200mm*2500mm4套/店2011.6.62大刀旗900mm*3300mm4面/店2011.6.63背景架畫(huà)面200mm*1800mm1個(gè)/店2011.6.64臺(tái)卡內(nèi)頁(yè)150mm*135mm4張/店2011.6.65海報(bào)1000mm*700mm2張/店2011.6.66起落架宣傳畫(huà)300mm*800mm1個(gè)/店2011.6.67條幅9500mm*900mm1條/店2011.6.68易拉寶2000mm*800mm2個(gè)/店2011.6.69檢測(cè)表（兩聯(lián)）212mm*142mm依保有量而定2011.6.910用戶資料袋221mm*285mm依保有量而定2011.6.9凌亂11附件銷(xiāo)售菜單210mm*285mm2個(gè)/店2011.6.612機(jī)油活動(dòng)飛鏢盤(pán)直徑：400mm1個(gè)/店2011.6.613預(yù)約宣傳欄800mm*1200mm1個(gè)/店2011.6.614休息室串旗210mm*285mm2條/店2011.6.915車(chē)輛預(yù)約頂牌300mm*170mm10個(gè)/店2011.6.9物料清單991234備注說(shuō)明：1、物料效果需拍攝物料在店內(nèi)進(jìn)行布置的實(shí)景照片，照片應(yīng)清晰，能完整展現(xiàn)出物料安放的效果。2、照片請(qǐng)粘貼于框內(nèi)，保持版面整潔、易于閱覽。物料效果貼圖示意10PresentationTitle,Department,Name,Date10背景架畫(huà)面實(shí)景效果圖〔實(shí)景拍攝照片〕雙面吊旗實(shí)景效果圖〔實(shí)景拍攝照片)大刀旗實(shí)景效果圖〔實(shí)景拍攝照片〕臺(tái)卡內(nèi)頁(yè)實(shí)景效果圖〔實(shí)景拍攝照片〕物料效果展示我站周?chē)竺娣e修路，旗桿已經(jīng)撤掉，無(wú)法掛大刀旗。11PresentationTitle,Department,Name,Date11條幅實(shí)景效果圖〔實(shí)景拍攝照片〕海報(bào)實(shí)景效果圖〔實(shí)景拍攝照片)起落架宣傳畫(huà)實(shí)景效果圖〔實(shí)景拍攝照片〕易拉寶實(shí)景效果圖〔實(shí)景拍攝照片〕物料效果展示12PresentationTitle,Department,Name,Date12附件銷(xiāo)售菜單實(shí)景效果圖〔實(shí)景拍攝照片〕檢測(cè)表實(shí)景效果圖〔實(shí)景拍攝照片)用戶資料袋實(shí)景效果圖〔實(shí)景拍攝照片〕機(jī)油活動(dòng)飛鏢盤(pán)實(shí)景效果圖〔實(shí)景拍攝照片〕物料效果展示13PresentationTitle,Department,Name,Date13車(chē)輛預(yù)約頂牌實(shí)景效果圖〔實(shí)景拍攝照片〕預(yù)約宣傳欄實(shí)景效果圖〔實(shí)景拍攝照片)休息室串旗實(shí)景效果圖〔實(shí)景拍攝照片〕物料效果展示車(chē)輛預(yù)約頂牌實(shí)景效果圖〔實(shí)景拍攝照片〕1414活動(dòng)傳播圖片本次活動(dòng)無(wú)媒體傳播。1515備注說(shuō)明：1、照片內(nèi)需表達(dá)與用戶互動(dòng)的場(chǎng)景；2、畫(huà)面內(nèi)需包含斯柯達(dá)品牌元素或4S店特征。12343、禮品需拍攝特寫(xiě)角度。4、照片需清晰，畫(huà)面整潔?，F(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)展示貼圖示意1616客戶到店參加活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片〔勁爽“油〞禮)客戶到店參加活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片〔預(yù)約有禮，禮品名稱__鑰匙扣__)客戶到店參加活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片〔生日樂(lè)享，禮品名稱_：車(chē)用香水)客戶到店參加活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片〔超值禮品換購(gòu))現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)展示17PresentationTitle,Department,Name,Date17客戶到店參加活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片〔斯柯達(dá)學(xué)苑)客戶到店參加活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片〔技術(shù)專家答疑)客戶到店參加活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片〔專業(yè)保險(xiǎn)咨詢)客戶到店參加活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片〔免費(fèi)專項(xiàng)檢測(cè))現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)展示18PresentationTitle,Department,Name,Date18客戶到店參加活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片〔原裝附件推薦)客戶到店參加活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片〔車(chē)友匯活動(dòng))客戶到店參加活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片〔溫馨送別)客戶到店參加活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片〔活動(dòng)亮點(diǎn))現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)展示19191.針對(duì)日常回店的用戶反響，以及效勞節(jié)活動(dòng)期間斯柯達(dá)學(xué)苑的開(kāi)展，用戶對(duì)車(chē)輛日常使用問(wèn)題反響收集如下：〔1〕車(chē)輛使用中許多功能不會(huì)使用〔2〕備胎不會(huì)更換2.針對(duì)活動(dòng)內(nèi)容〔例如活動(dòng)主題、主視覺(jué)、時(shí)間安排、附件套餐等等〕，您的建議：〔1〕附件套餐吸引力小〔2〕3.針對(duì)制作物料〔例如物料的效果、尺寸〕，您的建議：〔1〕無(wú)〔2〕4.針對(duì)活動(dòng)效果〔例如斯柯達(dá)愛(ài)學(xué)苑、原裝附件銷(xiāo)售、車(chē)友匯積分贈(zèng)送等等的評(píng)價(jià)效果