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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年家電銷售顧問聘用與售后服務合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.聘用條款2.1聘用條件2.2聘用期限2.3聘用職責3.服務內容3.1銷售服務3.2售后服務3.3技術支持4.薪酬與福利4.1薪酬結構4.2福利待遇4.3薪酬調整5.工作時間與地點5.1工作時間5.2工作地點5.3出差安排6.知識產權與保密6.1知識產權歸屬6.2保密條款6.3保密義務7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任7.3違約處理8.解除合同8.1解除條件8.2解除程序8.3解除后的處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.適用法律與管轄10.1適用法律10.2管轄法院11.合同生效與變更11.1合同生效11.2合同變更12.其他條款12.1合同附件12.2通知與送達12.3合同解除后的權利義務13.合同附件13.1薪酬表13.2服務內容明細13.3保密協(xié)議14.合同簽署與日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義(1)“甲方”指聘用家電銷售顧問的企業(yè);(2)“乙方”指被甲方聘用的家電銷售顧問;(3)“合同”指本合同;(4)“服務期限”指乙方為甲方提供服務的起始日至終止日;(5)“銷售服務”指乙方在甲方授權范圍內,向消費者提供家電產品的銷售活動;(6)“售后服務”指乙方在銷售完成后,為消費者提供的維修、保養(yǎng)等服務;(7)“知識產權”指乙方在履行本合同過程中產生的、屬于乙方所有的知識產權;(8)“保密信息”指甲方在履行本合同過程中提供的、具有商業(yè)秘密性質的信息。1.2解釋本合同中的定義如與法律、法規(guī)或行業(yè)標準有沖突,以法律、法規(guī)或行業(yè)標準為準。2.聘用條款2.1聘用條件(1)具有完全民事行為能力;(2)具備家電銷售相關工作經驗;(3)持有相關資格證書;(4)身體健康,能勝任工作。2.2聘用期限本合同期限為一年,自雙方簽訂之日起生效。2.3聘用職責(1)按照甲方要求,完成銷售任務;(2)為消費者提供專業(yè)的售后服務;(3)維護甲方企業(yè)形象,遵守甲方規(guī)章制度;(4)保守甲方商業(yè)秘密。3.服務內容3.1銷售服務乙方應在甲方授權范圍內,積極拓展銷售渠道,提高銷售業(yè)績。3.2售后服務乙方應在銷售完成后,為消費者提供及時、高效的售后服務。3.3技術支持乙方應具備一定的技術支持能力,協(xié)助甲方處理消費者在使用過程中遇到的技術問題。4.薪酬與福利4.1薪酬結構乙方工資由基本工資、提成、獎金等組成。4.2福利待遇乙方享有國家法定節(jié)假日、帶薪年假、社會保險等福利待遇。4.3薪酬調整甲方可根據市場行情、乙方工作表現等因素,對乙方薪酬進行調整。5.工作時間與地點5.1工作時間乙方每日工作時間不超過8小時,每周工作時間不超過40小時。5.2工作地點乙方工作地點為甲方指定地點。5.3出差安排甲方可根據工作需要,安排乙方出差。6.知識產權與保密6.1知識產權歸屬乙方在履行本合同過程中產生的知識產權,歸甲方所有。6.2保密條款乙方應保守甲方商業(yè)秘密,未經甲方同意,不得泄露給任何第三方。6.3保密義務乙方在合同期限內及合同解除后,仍應遵守保密義務。8.解除合同8.1解除條件(1)乙方違反合同約定,甲方給予警告后,乙方仍不改正;(2)甲方因經營需要,提前一個月通知乙方;(3)乙方因個人原因,無法繼續(xù)履行合同;(4)乙方嚴重違反國家法律法規(guī),或嚴重損害甲方利益;(5)因不可抗力導致合同無法履行。8.2解除程序(1)發(fā)出解除合同的通知;(2)雙方協(xié)商解決合同解除后的相關事宜;(3)辦理合同解除手續(xù)。8.3解除后的處理(1)甲方應支付乙方已提供服務的報酬;(2)乙方應返還甲方提供的物品;(3)雙方應按照合同約定,處理未了事宜。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會仲裁。9.2爭議解決機構仲裁機構為甲方所在地仲裁委員會。9.3爭議解決程序雙方提交仲裁委員會的爭議,應按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。10.適用法律與管轄10.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院合同履行過程中發(fā)生的爭議,由甲方所在地人民法院管轄。11.合同生效與變更11.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更本合同的任何變更,必須以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章。12.其他條款12.1合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.2通知與送達雙方通訊地址、聯系方式如有變更,應及時書面通知對方。12.3合同解除后的權利義務合同解除后,雙方的權利義務按照合同約定和法律規(guī)定處理。13.合同附件13.1薪酬表13.2服務內容明細13.3保密協(xié)議14.合同簽署與日期本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):____________________乙方(簽字):____________________簽訂日期:____________________年__月__日第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”指非甲乙雙方的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術服務提供方、咨詢服務提供方等。15.2第三方介入條件(1)甲方或乙方認為需要第三方提供專業(yè)服務或協(xié)助;(2)合同履行過程中出現需要第三方介入解決的事項;(3)法律法規(guī)或行業(yè)標準要求必須引入第三方。15.3第三方介入程序(1)甲乙雙方協(xié)商確定第三方;(2)甲乙雙方與第三方簽訂相應的合作協(xié)議;(3)第三方根據合作協(xié)議履行相關職責。16.第三方責任16.1責任限額(1)第三方因自身原因造成甲方或乙方損失的,由第三方承擔全部責任;(2)第三方因不可抗力導致合同無法履行,不承擔賠償責任;(3)第三方在履行合同過程中,因甲方或乙方提供的信息不準確或不完整,導致第三方承擔責任,由甲方或乙方承擔相應責任。16.2責任劃分第三方責任與其他各方責任劃分如下:(1)第三方在履行合同過程中產生的責任,由第三方自行承擔;(2)因第三方原因導致甲方或乙方損失的,甲方或乙方有權向第三方追償;(3)甲方或乙方因第三方原因遭受損失,第三方有義務協(xié)助甲方或乙方進行追償。17.第三方權利17.1第三方權利(1)根據合作協(xié)議,要求甲方或乙方提供必要的信息和協(xié)助;(2)在履行合同過程中,提出合理化建議;(3)按照合作協(xié)議,收取相應的服務費用。18.第三方義務18.1第三方義務(1)按照合作協(xié)議,履行相關職責;(2)保守甲方或乙方的商業(yè)秘密;(3)確保服務質量,避免因自身原因給甲方或乙方造成損失。19.第三方變更19.1第三方變更如需變更第三方,甲乙雙方應協(xié)商一致,并通知對方。20.第三方終止20.1第三方終止(1)第三方無法履行合作協(xié)議;(2)第三方違反合作協(xié)議;(3)法律法規(guī)或行業(yè)標準要求終止合作協(xié)議。20.2第三方終止程序(1)甲乙雙方協(xié)商一致,終止合作協(xié)議;(2)通知第三方終止協(xié)議;(3)辦理合作協(xié)議終止手續(xù)。21.第三方介入后的合同履行21.1合同履行第三方介入后,甲乙雙方應按照本合同及合作協(xié)議的約定,繼續(xù)履行合同。21.2合同變更第三方介入導致合同內容需要變更的,甲乙雙方應協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。21.3合同解除第三方介入導致合同無法履行的,甲乙雙方可按照本合同約定的解除條件,解除合同。22.第三方介入后的爭議解決22.1爭議解決第三方介入后的爭議,仍按照本合同第9條的規(guī)定解決。22.2第三方責任爭議第三方責任爭議,按照本合同第16條的規(guī)定處理。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.薪酬表詳細要求:包含乙方的基本工資、提成比例、獎金標準等詳細信息。說明:薪酬表是合同附件,用于明確乙方的薪酬構成和計算方式。2.服務內容明細詳細要求:詳細列出乙方在銷售服務和售后服務中應提供的服務內容和標準。說明:服務內容明細是合同附件,用于明確乙方的工作職責和服務質量標準。3.保密協(xié)議詳細要求:明確乙方在履行合同過程中應保守的商業(yè)秘密內容,以及違反保密義務的后果。說明:保密協(xié)議是合同附件,用于保護甲方的商業(yè)秘密不被泄露。4.第三方合作協(xié)議詳細要求:詳細列出第三方介入的具體服務內容、費用、責任劃分等。說明:第三方合作協(xié)議是合同附件,用于明確第三方在合同履行過程中的權利義務。5.甲方規(guī)章制度詳細要求:包含甲方的各項規(guī)章制度,如考勤制度、獎懲制度等。說明:甲方規(guī)章制度是合同附件,用于明確乙方在甲方工作期間應遵守的規(guī)則。6.乙方個人簡歷詳細要求:包含乙方的教育背景、工作經歷、技能證書等。說明:乙方個人簡歷是合同附件,用于甲方了解乙方的背景和能力。7.合同變更記錄詳細要求:記錄合同簽訂后發(fā)生的所有變更內容和時間。說明:合同變更記錄是合同附件,用于跟蹤合同變更情況。說明二:違約行為及責任認定:1.乙方未按合同約定提供銷售服務責任認定標準:乙方未按合同約定完成銷售任務,造成甲方損失。示例:乙方未能在規(guī)定時間內完成銷售目標,甲方有權要求乙方賠償損失。2.乙方未按合同約定提供售后服務責任認定標準:乙方未按合同約定提供售后服務,導致消費者投訴或損失。示例:乙方未及時處理消費者投訴,導致消費者對公司產生不滿,甲方有權要求乙方承擔相應責任。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密責任認定標準:乙方在合同期限內或合同解除后泄露甲方商業(yè)秘密。示例:乙方在離職后向競爭對手泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權要求乙方承擔法律責任。4.甲方未按合同約定支付薪酬責任認定標準:甲方未按合同約定支付乙方薪酬。示例:甲方拖欠乙方工資,乙方有權要求甲方支付拖欠的工資及賠償金。5.第三方未按合作協(xié)議履行職責責任認定標準:第三方未按合作協(xié)議履行職責,導致甲方或乙方損失。示例:第三方提供的服務質量不符合協(xié)議要求,甲方有權要求第三方承擔賠償責任。6.合同解除后的未了事宜處理責任認定標準:合同解除后,甲乙雙方未按照合同約定處理未了事宜。示例:合同解除后,乙方未返還甲方提供的物品,甲方有權要求乙方返還并承擔賠償責任。全文完。二零二四年家電銷售顧問聘用與售后服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或負責人1.3聯系方式1.4注冊地址2.聘用內容2.1聘用崗位2.2職責范圍2.3工作地點2.4工作時間3.薪酬待遇3.1基本工資3.2獎金及提成3.3社會保險及公積金3.4其他福利待遇4.培訓與晉升4.1培訓內容4.2培訓方式4.3晉升機制5.服務承諾5.1服務質量5.2服務態(tài)度5.3服務時間5.4服務區(qū)域6.客戶關系管理6.1客戶信息保密6.2客戶滿意度調查6.3客戶投訴處理7.財務結算7.1結算方式7.2結算周期7.3付款方式8.合同期限8.1聘用期限8.2試用期8.3續(xù)約條款9.合同解除與終止9.1解除條件9.2終止條件9.3解除或終止程序10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約金11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.其他約定12.1法律適用12.2合同附件12.3合同份數13.合同生效13.1生效條件13.2生效日期13.3生效地點14.合同簽署14.1簽署時間14.2簽署地點14.3簽署人第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:家電銷售有限公司乙方:1.2法定代表人或負責人甲方:乙方:1.3聯系方式1.4注冊地址甲方:省市區(qū)路號乙方:省市區(qū)路號2.聘用內容2.1聘用崗位乙方被聘用為甲方家電銷售顧問。2.2職責范圍乙方負責甲方家電產品的銷售、售后服務以及客戶關系維護等工作。2.3工作地點乙方的工作地點為甲方指定的銷售門店。2.4工作時間乙方的工作時間為周一至周日,每天8小時,根據甲方業(yè)務需要可適當調整。3.薪酬待遇3.1基本工資乙方的基本工資為每月人民幣5000元。3.2獎金及提成乙方每月可獲得的獎金及提成為銷售額的5%,上限為人民幣10000元。3.3社會保險及公積金甲方將為乙方繳納社會保險及公積金,按照國家及地方相關政策執(zhí)行。3.4其他福利待遇甲方將為乙方提供年度體檢、帶薪年假等福利待遇。4.培訓與晉升4.1培訓內容甲方將為乙方提供家電產品知識、銷售技巧、售后服務等方面的培訓。4.2培訓方式培訓方式包括內部培訓、外部培訓及在線學習等。4.3晉升機制乙方可根據工作表現和業(yè)績表現,通過考核晉升至更高崗位。5.服務承諾5.1服務質量乙方承諾提供高質量的銷售和售后服務,確??蛻魸M意度。5.2服務態(tài)度5.3服務時間乙方承諾在正常工作時間內,及時響應客戶需求,提供服務。5.4服務區(qū)域乙方負責甲方指定銷售區(qū)域內的家電銷售及售后服務。6.客戶關系管理6.1客戶信息保密乙方承諾對客戶信息進行保密,不得泄露給第三方。6.2客戶滿意度調查甲方將定期進行客戶滿意度調查,乙方需配合完成調查。6.3客戶投訴處理乙方接到客戶投訴后,應在24小時內進行回復,并采取相應措施解決客戶問題。7.財務結算7.1結算方式甲方每月底通過銀行轉賬方式向乙方支付當月工資。7.2結算周期結算周期為每月。7.3付款方式乙方須在收到甲方支付工資的5個工作日內,向甲方開具正式發(fā)票。8.合同期限8.1聘用期限本合同期限為三年,自雙方簽訂之日起生效。8.2試用期乙方入職后,試用期為一月。8.3續(xù)約條款合同期滿前一個月,雙方可就續(xù)約事宜進行協(xié)商,如雙方同意續(xù)約,應在本合同期滿前簽訂續(xù)約協(xié)議。9.合同解除與終止9.1解除條件1.乙方嚴重違反合同約定,給甲方造成重大損失;2.乙方因違紀違法被追究刑事責任;3.乙方患病或非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作。1.甲方未按時足額支付乙方工資;2.甲方未依法為乙方繳納社會保險;3.甲方違反合同約定,給乙方造成重大損害。9.2終止條件本合同因下列原因終止:1.合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽;2.雙方協(xié)商一致解除合同;3.甲方依法終止經營;4.乙方死亡或失蹤。9.3解除或終止程序任何一方解除或終止合同,應提前30日書面通知對方,并按照國家相關規(guī)定辦理手續(xù)。10.違約責任10.1違約情形1.甲方未按時足額支付乙方工資;2.甲方未依法為乙方繳納社會保險;3.乙方未履行合同約定的職責,給甲方造成損失;4.雙方協(xié)商一致解除合同,但一方未履行通知義務。10.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約金違約金的計算方式為:違約金額×每日違約金比例。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產生的爭議,協(xié)商不成的,提交仲裁委員會仲裁。11.2爭議解決機構爭議解決機構為仲裁委員會。11.3爭議解決程序仲裁程序按照仲裁委員會仲裁規(guī)則執(zhí)行。12.其他約定12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同附件本合同附件包括但不限于乙方個人簡歷、勞動合同附件等。12.3合同份數本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.合同生效13.1生效條件本合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效。13.2生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3生效地點本合同生效地點為省市。14.合同簽署14.1簽署時間本合同簽訂時間為2024年X月X日。14.2簽署地點本合同簽訂地點為省市路號。14.3簽署人甲方代表:(簽字)乙方代表:(簽字)第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同所指的第三方,是指除甲乙雙方之外,因本合同的履行而介入合同關系的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.2范圍第三方介入包括但不限于中介方、咨詢服務方、技術支持方、物流服務方、保險代理方等。16.第三方介入的程序16.1介入申請甲乙雙方如需引入第三方,應向對方提出書面申請,說明第三方介入的原因、目的、預期效果及可能產生的費用。16.2同意與拒絕對方收到介入申請后,應在7個工作日內給予書面答復。同意介入的,雙方應與第三方簽訂相應的合作協(xié)議;不同意介入的,應說明理由。16.3介入協(xié)議第三方介入后,甲乙雙方應與第三方簽訂書面合作協(xié)議,明確各方的權利、義務和責任。17.第三方責任限額17.1責任限額的定義本合同所指的責任限額,是指第三方因履行合同或違反合同約定而應承擔的最高賠償責任。17.2責任限額的確定責任限額應根據第三方介入的具體內容、可能產生的風險及合同金額等因素綜合確定。17.3責任限額的約定甲乙雙方應在合作協(xié)議中明確約定第三方的責任限額,并在本合同中予以確認。18.第三方權利與義務18.1第三方的權利1.第三方有權根據合作協(xié)議及本合同約定,享有相應的權利;2.第三方有權要求甲乙雙方履行合同約定的義務;3.第三方有權要求甲乙雙方承擔因合同履行而產生的合理費用。18.2第三方的義務1.第三方應按照合作協(xié)議及本合同約定,履行相應的職責;2.第三方應確保其提供的商品或服務符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準;3.第三方應承擔因自身原因導致合同無法履行或履行不當而產生的責任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責任劃分1.甲乙雙方應按照本合同約定,各自承擔相應的責任;2.第三方應按照合作協(xié)議及本合同約定,承擔相應的責任;3.因第三方原因導致合同無法履行或履行不當,甲乙雙方有權追究第三方的責任。19.2費用承擔1.甲乙雙方應按照本合同約定,各自承擔因合同履行而產生的費用;2.第三方介入后,因第三方原因產生的費用,由第三方承擔;3.因第三方原因導致合同無法履行或履行不當,甲乙雙方有權要求第三方承擔相應費用。20.第三方變更與退出20.1變更甲乙雙方同意,在合同履行過程中,如需變更第三方,應按照本合同第16條的規(guī)定進行。20.2退出1.第三方退出合同關系,應提前30日書面通知甲乙雙方;2.第三方退出后,甲乙雙方應按照本合同約定繼續(xù)履行合同;3.第三方退出合同關系,不影響甲乙雙方之間合同的權利義務。21.第三方違約責任21.1違約情形第三方違反合作協(xié)議及本合同約定,導致合同無法履行或履行不當,視為違約。21.2違約責任第三方違約的,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。22.第三方爭議解決22.1爭議解決方式第三方爭議解決方式按照合作協(xié)議及本合同約定執(zhí)行。22.2爭議解決機構第三方爭議解決機構為仲裁委員會。23.第三方信息保密23.1保密義務第三方應遵守本合同約定的保密義務,對甲乙雙方及合同內容予以保密。23.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方身份證復印件3.乙方個人簡歷4.甲方出具的試用期考核結果5.甲方出具的年度考核結果6.第三方合作協(xié)議7.第三方服務標準及規(guī)范8.客戶滿意度調查問卷9.客戶投訴記錄及處理結果10.財務結算憑證11.合同續(xù)約協(xié)議12.合同解除或終止協(xié)議13.違約金支付憑證14.爭議解決裁決書15.其他與本合同相關的文件和資料附件詳細要求和說明:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件:需加蓋公章,證明甲方合法經營。2.乙方身份證復印件:需加蓋公章,證明乙方身份真實有效。3.乙方個人簡歷:需包含乙方教育背景、工作經歷、技能特長等信息。4.甲方出具的試用期考核結果:需包含考核內容、考核結果及甲方的評價。5.甲方出具的年度考核結果:需包含考核內容、考核結果及甲方的評價。6.第三方合作協(xié)議:需明確甲乙雙方與第三方之間的權利、義務和責任。7.第三方服務標準及規(guī)范:需詳細規(guī)定第三方提供服務的質量、時間、方式等。8.客戶滿意度調查問卷:需包含對服務質量、服務態(tài)度、售后服務等方面的評價問題。9.客戶投訴記錄及處理結果:需詳細記錄客戶投訴的內容、處理過程及結果。10.財務結算憑證:需包含工資發(fā)放、費用報銷等財務憑證。11.合同續(xù)約協(xié)議:需明確續(xù)約條件、續(xù)約期限等。12.合同解除或終止協(xié)議:需明確解除或終止合同的條件、程序及責任。13.違約金支付憑證:需證明違約金已支付。14.爭議解決裁決書:需包含仲裁委員會的裁決結果。15.其他與本合同相關的文件和資料:根據實際情況提供。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:a.甲方未按時足額支付乙方工資;b.甲方未依法為乙方繳納社會保險;c.乙方未履行合同約定的職責,給甲方造成損失;d.第三方違反合作協(xié)議及本合同約定,導致合同無法履行或履行不當。2.責任認定標準:a.甲方違約責任:甲方未按時足額支付乙方工資的,應向乙方支付工資總額的50%作為違約金;未依法為乙方繳納社會保險的,應承擔相應的法律責任。b.乙方違約責任:乙方未履行合同約定的職責,給甲方造成損失的,應賠償甲方實際損失。c.第三方違約責任:第三方違反合作協(xié)議及本合同約定,導致合同無法履行或履行不當的,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償甲方實際損失、支付違約金等。簡要示例說明:1.甲方未按時支付乙方工資,乙方有權要求甲方支付工資總額的50%作為違約金。2.乙方因工作失誤導致甲方損失,乙方應賠償甲方實際損失。3.第三方未按約定提供物流服務,導致甲方貨物無法按時送達,第三方應賠償甲方因延遲而產生的損失。全文完。二零二四年家電銷售顧問聘用與售后服務合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方信息2.1聘用方信息2.2顧問信息3.聘用條款3.1聘用期限3.2工作內容3.3工作地點3.4工作時間3.5工資待遇3.6薪酬支付方式3.7薪酬調整3.8福利待遇4.售后服務條款4.1售后服務范圍4.2服務標準4.3服務流程4.4服務時間4.5服務費用4.6質保期限5.保密條款5.1保密信息5.2保密義務5.3保密期限6.知識產權6.1知識產權歸屬6.2知識產權使用7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任7.3違約賠償8.合同解除8.1解除條件8.2解除程序8.3解除通知9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決費用10.法律適用10.1合同法律適用10.2法律變更11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同變更通知12.其他12.1不可抗力12.2合同附件12.3合同份數13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人員14.合同附件14.1附件一:工作職責說明書14.2附件二:售后服務規(guī)范14.3附件三:保密協(xié)議第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義b.本合同中,“售后服務”指對所銷售家電產品在保修期內及保修期外的維修、維護和保養(yǎng)等服務。c.本合同中,“保密信息”指聘用方在履行本合同過程中獲得的、涉及商業(yè)秘密、技術秘密等非公開信息。d.本合同中,“不可抗力”指因自然災害、政府行為、社會異常事件等不可預見、不可避免、無法克服的原因,導致本合同不能履行或者履行困難的情況。1.2解釋a.本合同條款如有歧義,應以書面解釋為準。b.本合同涉及的法律、法規(guī)及政策,應以其正式發(fā)布文本為準。2.合同雙方信息2.1聘用方信息a.公司名稱:_______b.地址:_______c.法定代表人:_______2.2顧問信息a.姓名:_______b.身份證號:_______c.聯系方式:_______3.聘用條款3.1聘用期限a.本合同聘用期限為_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。b.合同期滿后,如雙方同意,可以續(xù)簽。3.2工作內容a.家電銷售顧問負責在家電銷售領域為客戶提供專業(yè)咨詢、銷售及售后服務等工作。b.家電銷售顧問應遵守聘用方的規(guī)章制度,確保工作質量。3.3工作地點a.家電銷售顧問的工作地點為_______。3.4工作時間a.家電銷售顧問的工作時間為每周_______天,每天_______小時。b.具體工作時間由聘用方根據業(yè)務需求安排。3.5工資待遇a.家電銷售顧問的月工資為_______元。b.薪資結構:基本工資+績效獎金+其他福利。3.6薪酬支付方式a.薪酬按月支付,每月_______日前支付上一個月的工資。3.7薪酬調整a.薪酬調整依據聘用方薪酬政策及市場行情進行。b.薪酬調整需經聘用方與家電銷售顧問協(xié)商一致后執(zhí)行。3.8福利待遇a.家電銷售顧問享有國家規(guī)定的法定節(jié)假日、年假等福利。b.聘用方為家電銷售顧問提供必要的勞動保護用品。4.售后服務條款4.1售后服務范圍a.售后服務范圍為聘用方銷售的家電產品。b.售后服務內容包括但不限于維修、維護、保養(yǎng)等。4.2服務標準a.售后服務應嚴格按照國家相關標準及聘用方內部規(guī)定執(zhí)行。b.售后服務應確保家電產品正常運行,滿足客戶需求。4.3服務流程a.售后服務流程按照聘用方規(guī)定執(zhí)行。b.家電銷售顧問應在接到客戶售后服務請求后,及時處理。4.4服務時間a.售后服務時間為每周_______天,每天_______小時。b.具體服務時間由聘用方根據業(yè)務需求安排。4.5服務費用a.售后服務費用按照聘用方收費標準執(zhí)行。b.費用支付方式為現金或轉賬。4.6質保期限a.家電產品質保期限為_______個月。b.質保期內,因產品質量問題導致的維修、更換等服務,由聘用方承擔。8.違約責任8.1違約情形a.家電銷售顧問違反本合同約定,未按約定時間、地點提供服務的;b.家電銷售顧問泄露聘用方保密信息的;c.家電銷售顧問在工作中嚴重失職,造成聘用方經濟損失的;d.家電銷售顧問違反國家法律法規(guī),給聘用方造成不良影響的;e.聘用方未按約定支付工資或福利待遇的;f.聘用方未按約定提供工作條件或勞動保護的;8.2違約責任a.對于違約情形,違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。b.違約金的具體數額由雙方協(xié)商確定,并在本合同中明確。8.3違約賠償a.家電銷售顧問因違約給聘用方造成損失的,應承擔全部賠償責任。b.賠償方式包括但不限于直接經濟損失、名譽損失、信譽損失等。9.合同解除9.1解除條件a.雙方協(xié)商一致,決定解除本合同;b.出現本合同第八條規(guī)定的違約情形,另一方給予一定期限的整改,但違約方未整改或整改無效的;c.發(fā)生不可抗力,致使本合同無法履行或繼續(xù)履行對本方明顯不公平的;9.2解除程序a.解除合同需提前_______日書面通知對方;b.解除合同后,雙方應按照約定辦理相關手續(xù);c.解除合同后,尚未支付的工資和福利待遇應按實際工作天數計算支付。9.3解除通知a.解除合同的通知應以書面形式發(fā)送至對方;b.通知送達對方時,視為通知生效。10.爭議解決10.1爭議解決方式a.雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產生的爭議;b.如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構a.爭議解決機構為合同簽訂地的人民法院;b.爭議解決機構應按照中華人民共和國法律進行審理。10.3爭議解決費用a.爭議解決費用由敗訴方承擔;b.雙方另有約定的,從其約定。11.法律適用11.1合同法律適用a.本合同適用中華人民共和國法律;b.如合同內容與中華人民共和國法律相沖突,以中華人民共和國法律為準。11.2法律變更a.如中華人民共和國法律發(fā)生變更,本合同條款應相應調整。12.合同生效與變更12.1合同生效條件a.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;b.合同生效前,雙方應完成所有合同約定的手續(xù)。12.2合同變更程序a.合同變更需經雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署;b.合同變更自簽署之日起生效。12.3合同變更通知a.合同變更的通知應以書面形式發(fā)送至對方;b.通知送達對方時,視為通知生效。13.其他13.1不可抗力a.發(fā)生不可抗力事件時,雙方應相互理解,并采取一切合理措施減輕損失;b.不可抗力事件解除后,雙方應盡快恢復正常履行合同。13.2合同附件a.本合同附件包括但不限于工作職責說明書、售后服務規(guī)范、保密協(xié)議等;b.附件與本合同具有同等法律效力。13.3合同份數a.本合同一式_______份,聘用方和家電銷售顧問各執(zhí)_______份。14.合同簽署14.1簽署日期a.本合同簽署日期為_______年_______月_______日。14.2簽署地點a.本合同簽署地點為_______。14.3簽署人員a.聘用方代表(簽字):_______b.家電銷售顧問(簽字):_______第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念a.本合同中的“第三方”指除聘用方和家電銷售顧問以外的,為履行本合同提供中介、咨詢、技術服務或其他協(xié)助的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入目的a.第三方介入旨在提高服務質量、優(yōu)化工作流程、降低成本或實現特定業(yè)務目標。15.3第三方介入方式a.第三方介入可通過簽訂合作協(xié)議、委托代理、技術服務合同等方式實現。16.第三方責任16.1責任限額a.第三方在履行本合同時,因其過錯導致聘用方或家電銷售顧問遭受損失的,應承擔相應的賠償責任。b.第三方的責任限額由雙方在合作協(xié)議中約定,并在本合同中明確。16.2責任免除a.如第三方因不可抗力等原因導致履行本合同出現瑕疵或延誤,且已盡合理努力避免損失,則不承擔賠償責任。16.3責任追究a.聘用方或家電銷售顧問認為第三方違約的,應向第三方提出書面索賠。b.第三方應在接到索賠通知后_______日內予以答復,否則視為默認承擔責任。17.第三方權利17.1收費權利a.第三方在履行本合同時,有權按照合作協(xié)議或服務合同收取合理費用。b.收費標準和支付方式由雙方在合作協(xié)議或服務合同中約定。17.2信息獲取權利a.第三方有權獲取履行本合同所需的相關信息,但應遵守保密義務。17.3服務改進權利a.第三方有權根據實際情況對服務進行改進,但需征得聘用方和家電銷售顧問的同意。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分a.第三方在履行本合同時,應明確其責任范圍,避免與聘用方、家電銷售顧問的責任混淆。b.如第三方責任與聘用方或家電銷售顧問責任交叉,應按照各自的責任比例承擔。1
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