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文檔簡介

鄢總培訓歡迎參加鄢總培訓,這次課程將幫助您掌握管理技巧和領導力,為您的事業(yè)增添光彩。公司培訓目標1提升管理水平幫助企業(yè)家及管理者掌握管理技巧和知識,提升企業(yè)核心競爭力。2塑造企業(yè)文化從品牌、企業(yè)愿景、團隊管理等角度定義企業(yè)文化,趨利避害,使企業(yè)文化建設的效率得到最大化提升。3實現(xiàn)財富積累借助掌握的管理和領導力,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)變現(xiàn)及財富積累,帶動整個企業(yè)及團隊的進步。鄢總的背景及成就鄢總:曾領1993年度中國信息產(chǎn)業(yè)領軍人物提名、國家有突出貢獻專家官方認定、中國服務外包杰出人物提名等榮譽。成就:擔任國家大型企業(yè)的信息化改造咨詢顧問某國企的首席技術顧問某移動互聯(lián)網(wǎng)公司的獨立董事經(jīng)歷:曾是一名財務老師,曾在物流公司擔任運營總監(jiān),后進入IT公司任職CTO。2011年,創(chuàng)立移動創(chuàng)投,2015年其擔任中國電子信息百人會常務理事。公司現(xiàn)狀及未來規(guī)劃信息科技公司公司推出智慧城市解決方案,成功在三個省級以上城市投入運營。未來規(guī)劃公司計劃在5年內(nèi)建成一個完整的某某產(chǎn)業(yè)鏈,實現(xiàn)總營業(yè)收入的30%增長。人才培養(yǎng)非??粗貑T工的成長,每年都會分配固定的考察任務,督促員工不斷學習,以適應企業(yè)發(fā)展的需要。營銷策略及技巧1Influencer營銷運用網(wǎng)絡影響者進行投射,促進產(chǎn)品知名度和銷售,提高品牌曝光度。2紅包營銷運用微信紅包等游戲方式,吸引用戶參與,以此達到一定程度的品牌推廣和銷售轉(zhuǎn)化。3數(shù)據(jù)分析通過消費者畫像和行為數(shù)據(jù)分析,可實現(xiàn)營銷策略的精準定位和產(chǎn)品的預測變現(xiàn)。客戶服務技巧熱情度要深入了解客戶需求,理解對方心情,用親切而禮貌的態(tài)度回應。專業(yè)度懂行的人才能干好本行的事情,員工要對產(chǎn)品或服務的特性、優(yōu)點、缺點有清晰的認識。團隊協(xié)作理解團隊合作的意義和重要性,懂得尋找同僚,合理分工,充分利用每一個團隊成員的長處。品牌推廣知識品牌塑造從市場營銷角度,商業(yè)宣傳方面等多個角度分析品牌的建立與塑造。品牌影響力在闡述品牌形象方案的基礎上,運用多種途徑宣傳推廣,使品牌獲得更大的市場影響力。形成獨特品牌形象塑造獨特的產(chǎn)品品牌形象,使其在市場中處于持續(xù)領先地位,更好地滿足消費者需求。商業(yè)溝通技巧談判技巧了解對方的心理和狀況,爭取主動權,制造壓力,提出方案。演講技巧通過自身形象、語言表達及色彩搭配,提升演講效果,激發(fā)聽眾興趣,達到交流目的。領導力在商務交往中的領導力包括:理解、評估、商業(yè)分析、代表團隊等方面。人際溝通技巧及建議1溝通方式在日常交往中,人際對話可以進行面對面溝通,也可以選擇電子郵件、電話等溝通方式。2溝通技巧要用積極的態(tài)度聽取對方的意見,提出自己的看法,尋找共同點達成共識。3提高溝通質(zhì)量溝通技能是一個逐漸提高的過程,最好通過“有效溝通”知識和實踐來提高我們的溝通質(zhì)量。管理與領導力開發(fā)目的通過管理和領導力開發(fā),加強決策和執(zhí)行能力,實現(xiàn)績效計劃并促進企業(yè)和員工的成長。研究技能用系統(tǒng)化的思路,從策略、組織設計、流程管理和內(nèi)容制定等方面研究管理和領導力的階段性發(fā)展。實踐技能在企業(yè)中實踐有效的管理和領導技能,培養(yǎng)團隊協(xié)作,實現(xiàn)具有挑戰(zhàn)性的業(yè)務目標。團隊建設及協(xié)作技巧拓展訓練營運用各種游戲和活動,使團隊成員之間更加了解,并能團結攜手,共同達成目標。開會在開會討論中,不僅可以有效地解決商務問題,也可以促進團隊之間的交流和協(xié)作。頭腦風暴在解決商務難題時,通過多種思路和觀點,集思廣益,激發(fā)團隊創(chuàng)造力,共同推動公司發(fā)展。項目管理理論與實踐階段劃分可將項目分為規(guī)劃、計劃、執(zhí)行和控制等基本階段,以方便管理。方法技巧對于項目中出現(xiàn)困難或問題,而導致進度延誤,則可通過專業(yè)的工具分析解決。項目實踐優(yōu)化項目管理,做好生產(chǎn)組織和品質(zhì)管理,通過精心策劃、協(xié)調(diào),保證項目實施進度合理和質(zhì)量卓越。創(chuàng)新思維與創(chuàng)業(yè)精神1發(fā)掘市場機會根據(jù)市場趨勢和客戶需求,開創(chuàng)具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品或服務,從而實現(xiàn)持續(xù)增長2合理分配資源在創(chuàng)業(yè)初期,要對資金和資源進行有效分配,控制成本,提高投資回報率。3強化研發(fā)創(chuàng)新加強研發(fā)投入,形成創(chuàng)新體系,引領企業(yè)走過黃金時代。企業(yè)文化建設及價值觀1文化塑造要求員工可以完全地理解企業(yè)文化,知道企業(yè)要求和目的,并且將其內(nèi)化為思想和行動的標準。2價值觀要充分認識到企業(yè)價值觀所代表的內(nèi)涵和外在表現(xiàn)形式,使公司所倡導的價值觀得以人盡皆知。3發(fā)展和變化始終保持創(chuàng)新的勢頭和執(zhí)行力,才能在面對競爭的時候做到自我超越,并呈現(xiàn)出不斷發(fā)展和變化的形態(tài)與趨勢。員工的激勵與激勵理念員工激勵為了激發(fā)員工工作的熱情和士氣,公司會進行一系列的調(diào)動和訓練,并通過晉升、獎勵等方式提高個人自我認同感和歸屬感。激勵理念公司所以激勵的基礎就是哲學的符號,他是一種內(nèi)心自我認同和價值觀的轉(zhuǎn)化。員工認同感這是一種建立在企業(yè)價值觀和文化塑造基礎上的感受,該感悟體現(xiàn)為員工工作的士氣、認知和快樂度。自我提升及職業(yè)規(guī)劃學習新技能學習新技能需要有明確的目標,并在具體實踐中不斷探索和創(chuàng)新,從而拓展自己職業(yè)和人生的發(fā)展路徑??缃缡剿伎即蚱乒逃械乃季S和模式,跨界式思考可以開拓創(chuàng)新、激發(fā)想象,探索出有待挖掘的新領域。實踐鍛煉要在實踐中掌握技能、提升效能,抓住機遇并積極擴展自身影響力,建立起自己的品牌和人脈資源。知識管理與學習方法知識體系建立按照職業(yè)領域及人生道路等不同層面,建立起完整的知識體系,使之成為自己職業(yè)和發(fā)展的堅實基礎。學習方法借助閱讀、聽講、模仿等學習手段進行技能提升,并通過實際操作熟練掌握新技能。精益求精通過磨礪自己、與同學比較等方法,在職業(yè)和人生上不斷提高自己?;ヂ?lián)網(wǎng)時代營銷趨勢1社交營銷借助社交媒體平臺的覆蓋以及用戶粘度,打造出各種形式的產(chǎn)品和公眾號,從而達成營銷目的。2內(nèi)容營銷依托內(nèi)容的傳播和傳播鏈的開展,低成本、高效率地吸引潛在用戶,提高品牌與產(chǎn)品知名度。3搜索引擎廣告運用SEO和SEM的技術手段,使得企業(yè)在搜索引擎中獲得優(yōu)秀的排名,進而吸引用戶和提高銷售。社交媒體運營及管理1內(nèi)容策略制定嚴格的內(nèi)容策略并及時跟進,對粉絲的興趣點、關注領域等方面有獨到的認識。2社交平臺維護及時更新和發(fā)布資訊,與粉絲展開互動,定期分析、對比、評估數(shù)據(jù),調(diào)整運作策略,提升運營效率。3關注競品動態(tài)了解客戶的競爭狀況和相關動態(tài),跟進市場競爭狀況,維護公司的品牌形象和市場地位。公司發(fā)展的未來挑戰(zhàn)1市

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