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先來看一下TS16949的五大手冊作為TS16949的老版,QS9000QSRQSATS16949時進(jìn)展了處理后被取消了。APQP&CP:AdvancedProductQualityPlanning&ControlPlan產(chǎn)品質(zhì)量先期籌劃〔或者產(chǎn)品質(zhì)量先期籌劃和掌握打算〕PPAP:ProductionPartApprovalProcess生產(chǎn)產(chǎn)品認(rèn)可程序FMEA:FailureModeandEffectsAnalysis潛在失效模式與后果分析SPC:StatisticalProcessControl統(tǒng)計過程掌握MSA:MeasurementSystemAnalysis測量系統(tǒng)分析QSR:QualitySystemRequirement質(zhì)量體系要求QSA:QualitySystemAssessment質(zhì)量體系評審附:QS9000背景學(xué)問介紹QS9000、VDA6.1、ISO/TS16949均可以稱為“9000標(biāo)準(zhǔn)“。QS9000〔通用、福特和克萊斯勒ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的根底上,共同制定的一套完整的質(zhì)量體系文件。VDA6.1標(biāo)準(zhǔn)是由德國的汽車供給商共同制定的一套汽車行業(yè)的質(zhì)量體系文件。意大利和法國等歐洲國家的汽車制造商也推出了自己的汽車行業(yè)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)(EAQF/AVSQ)。ISO/TS16949ISO綜合以上QS9000、VDA6.1制定的國際標(biāo)準(zhǔn)。ISO/TS16949IATFISO/TC176,質(zhì)量治理、質(zhì)量確保和它的附屬委員會的代表預(yù)備的ISO工業(yè)檢驗(yàn)。ISO/TS16949包含ISO9001:1994的特定要求.ISO/TS16949使美國、德國、意大利和法國的汽車供給商的質(zhì)量200231日,ISO/TS16949:2002版已經(jīng)由ISO和國際汽車工作小組〔IATF〕、國際汽車監(jiān)視署〔IAOB〕、汽車工業(yè)行動集團(tuán)〔AIAG〕聯(lián)合公布。QS9000〔通用、福特和克萊斯勒ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的根底1300多億美元,他們對供方提出極為嚴(yán)格的要求,包括質(zhì)量、效勞、價格和技術(shù)。建立根本的質(zhì)量體系是為了到達(dá)持續(xù)改進(jìn),預(yù)防缺陷,削減質(zhì)量鋪張和保持質(zhì)量穩(wěn)定的目的。在QS9000標(biāo)準(zhǔn)誕生之前,三大公司都已經(jīng)有了各自的質(zhì)量治理文件。1988ISO9000標(biāo)準(zhǔn)和各公司原有質(zhì)量治理文件根底上進(jìn)展協(xié)調(diào),開頭編制QS9000的參考手冊、報告表格和技術(shù)術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)。1992年又對根本質(zhì)量體系手冊及評審方法進(jìn)展了協(xié)調(diào),19948月首版發(fā)行。19952月發(fā)行其次版,1998年發(fā)行第三版?,F(xiàn)行有效的標(biāo)準(zhǔn)是指質(zhì)量體系要求(QualitySystemRequirement-QSR)QS9000標(biāo)準(zhǔn)第三版。QS9000的構(gòu)成QS9000文件體系由兩大局部構(gòu)成:第一局部“質(zhì)量體系要求“,它由兩局部和有關(guān)的附錄構(gòu)成。以ISO9000為根底的要求,它是在ISO9001標(biāo)準(zhǔn)20個要素根底上增加補(bǔ)充內(nèi)容而組成,這也是QS9000名稱的來源。顧客特別要求,包括了三大公司各自的特別要求和其他整車廠的特別要求。其次局部是一系列參考手冊,這是QS9000重要組成局部。目前出版的有:產(chǎn)品質(zhì)量先期籌劃和掌握打算(APQP-AdvancedProductQualityPlanning)潛在的失效模式及后果分析(FMEA-PotentialFailureModeandEffects Analysis)生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP-ProductionPartApprovalProcess)測量系統(tǒng)分析(MSA-MeasurementSystemsAnalysis)統(tǒng)計過程掌握(SPC-StatisticalProcessControl)質(zhì)量體系評審(QSA-QualitySystemAssessment)其次版,它是用以確定體系是否符合QS9000質(zhì)量體系要求標(biāo)準(zhǔn),即認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。QS9000公布以來,已經(jīng)引起全球范圍的反映,迄今為止至少在635種文字發(fā)行,三大汽車公司要求世界范圍內(nèi)的供給商都要進(jìn)展第三方QS9000的認(rèn)證。QS9000的認(rèn)可認(rèn)證程序,是通過三大汽車公司授權(quán)的認(rèn)可機(jī)構(gòu)和經(jīng)其認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)來完成的。首先一個認(rèn)可機(jī)構(gòu)要向三大汽車公司下屬的汽車工業(yè)行動集團(tuán)(AIAG)提出申請,AIAG依據(jù)肯定程序?qū)徍撕螅扇蠊九鷾?zhǔn)授權(quán)。其次,由授權(quán)的認(rèn)可機(jī)構(gòu)組織其認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)展人員培訓(xùn),具體的培訓(xùn)課由AIAG授權(quán)的特地機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)(目前在亞洲由品士公司負(fù)責(zé)),AIAG負(fù)責(zé)QS9000評審員的注冊工作。認(rèn)證機(jī)構(gòu)具備了從事QS9000QS9000標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求建立相應(yīng)的認(rèn)證體系后,可向其認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出申QS9000AIAGAIAG批準(zhǔn)后的認(rèn)證機(jī)構(gòu)名錄會在美國質(zhì)量學(xué)會(ASQ)QS9000的認(rèn)證工作。另外,ISO/TS16949:2002200231品和效勞的供給商起碼必需符合ISO9001:2000戰(zhàn)和考驗(yàn)。整個汽車行業(yè)的質(zhì)量治理將產(chǎn)生質(zhì)的飛躍,治理水平將上升一個的臺階。這個標(biāo)準(zhǔn)的公布產(chǎn)生的影響是巨大的,意義是深遠(yuǎn)的。ISO/TS16949:2002汽車行業(yè)質(zhì)量治理體系以ISO9001:2000圍更廣,可以涵蓋汽車主機(jī)廠、總裝廠、零配件廠商以及為汽車行業(yè)在內(nèi)的很多市場供給產(chǎn)品的鋼鐵、玻璃和半導(dǎo)體供給商等。這個標(biāo)準(zhǔn)的公布對幾個國家的各個汽車制造商來說是一個絕好的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。該標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一了美國QS9000、德國VDA6.1、法國EAQF、意大利AVSQ的標(biāo)準(zhǔn)要求。2003年以后,美國QS9000、德VDA6.1、法國EAQF、意大利AVSQ等質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),將不再是國際標(biāo)準(zhǔn),都將被公布的ISO/TS16949:2002所代替。早在ISO/TS16949:20021999年,群眾汽車集團(tuán)、GM汽車公司、Ford汽車公司、Daimler-Chrysler公司、BMW集團(tuán)、RENAULF公司等幾大汽車制造商就已經(jīng)給他們各自的供給商發(fā)了公開函,表示成認(rèn)并承受ISO/TS16949質(zhì)量治理體系標(biāo)準(zhǔn),該技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)將成為將來汽車業(yè)唯一的質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn)。這對很多供給商,特別是那些面對多家跨國汽車制造商的供給商來說,避開了重復(fù)認(rèn)證,意味著真正的高效率。為了實(shí)現(xiàn)供需雙方滿足而不斷努力。做為幾大汽車制造商全球選購的供給商,質(zhì)量過程的掌握必需進(jìn)一步加強(qiáng),這一加強(qiáng)意味著汽車行業(yè)的質(zhì)量體系要求必需要有重大的突破,ISO/TS16949:2002質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn)的公布使得這一突破得以實(shí)現(xiàn)。這是個既適合汽車行業(yè)要求,又符合ISO9001:2000的質(zhì)量體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。它將會提高各供給廠家的質(zhì)量治理水平,加強(qiáng)質(zhì)量治理的效果。要想在風(fēng)云變幻、競爭劇烈汽車行業(yè)大市場中搶占份額,爭得地位,得到幾大汽車制造商的青睞,必需搶先一步,取得ISO/TS16949:2002汽車行業(yè)質(zhì)量治理體系的認(rèn)證。目前,在一些認(rèn)證公司、詢問公司的指導(dǎo)下,已經(jīng)有越來越多的汽車配套供給商開頭貫徹實(shí)施ISO/TS16949:2002質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)。還有很多的廠家也正處在考慮、評估當(dāng)中。這些廠家主要分布在上海、
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