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文檔簡介
Mercedes-BenzE-ClassFamilyTestDriveRegionWest
EventProposal
11Concept活動(dòng)目的/Objectives根本信息/BasicInformation活動(dòng)概念/ConceptBackground|Objectives3精英社交平臺(tái)/Elites’CommunicationPlatformTobuildaelites’communicationplatformincludingproductexperienceandinteractionexperience銷售導(dǎo)向/SalesPromotionTofocusonthekeycitiesinwestregioninordertogeneratesalesinwestregioninthesecondhalfyearBackground|BasicInformation424Cities
3600GuestsProgramsEacheventmax50attendeesfromhighvaluepeopleSeverallocalmediaYardtestdriveLongdistancetestdriveTeambuildingsInteractionsprograms24westernbigcitiesCoverageof52dealersFromAugusttoSeptemberMax15E-ClassfortestdriveMax5E-ClassfordisplayConcept|TargetAudience5Theyare
有成功事業(yè)和強(qiáng)大自信的精英/Eliteswhoownbusiness
withsuccessandconfidence關(guān)注人脈資源的社交達(dá)人/Socialtalentswhocareforfriend
resourceslike-minded社會(huì)中堅(jiān)力量theDominantForceConcept|Product6theWisdomtheActionLEDLightSystem360°CameraComandAPSDISTRONICPLUS)NewEngineDynamicBodylineDirectControlsuspensionPRE-SAFE?成就社會(huì)中堅(jiān)力量智行Concept7智行天下,誠E會(huì)友Wisdom,Action,Friendship奔馳西區(qū)E-Class家族之旅Mercedes-BenzE-ClassFamilyTestDriveRegionWestConcept|KV-18Concept|KV-292Program團(tuán)隊(duì)建設(shè)/TeamBuilding科目試駕/YardTestDrive道路試駕/LongDistanceTestDrivePrograms|TeamBuilding11智行挑戰(zhàn)Challenge合作Cooperation掌控Control風(fēng)格Style快意Speed品味TastePrograms|TeamBuilding12智·合作/Wisdom·Cooperation超級(jí)風(fēng)箏|特制20米的超級(jí)風(fēng)箏需要所有人員通力合作才能放飛,巨大的奔馳LOGO將閃耀天空/Superkiteaslargeas20meterswithMercedes-BenzlogorequiresdozensofpeoplecooperationtoflyPrograms|TeamBuilding13智·掌控/Wisdom·Control奔馳華容道|模仿經(jīng)典華容道游戲,駕駛者體驗(yàn)360°攝像頭功能掌控車輛行進(jìn),在高臺(tái)指揮的配合之下解開迷局/Mercedes-Benzescapeisdesignedtoexperiencethe360°cameracontrolthecarunderthecommandwhostandstallPrograms|TeamBuilding14智·風(fēng)格/Wisdom·StyleE術(shù)派|嘉賓自己動(dòng)手細(xì)細(xì)雕刻,刻畫心中風(fēng)格。選擇自由,可充分結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源,如刻竹筒,刻章,鮮花雕塑等/Eartexperienceinvitesgueststocarvesomeartistworkslikebamboocarve,stampcarveandflowersculpturePrograms|TeamBuilding15行·快意/Action·Speed金沙速降|45°沙坡滑道帶來刺激體驗(yàn),嘉賓乘滑沙板以每秒20米的速度下滑,有驚無險(xiǎn)的瞬間體味到了勇氣與膽識(shí)/Sandskiingonthe45°rampandrushingtothebottomonthespeedof20km/htoreleaseyourcourageandconfidencePrograms|TeamBuilding16行·挑戰(zhàn)/Action·Challenge高山漂流|沿山澗順?biāo)?,克服重力與水流,在飛瀑中疾速前進(jìn),用絕對(duì)自信應(yīng)對(duì)自然挑戰(zhàn)/DriftingfromthemountainrivertoplayingwithgravityandwaterflowPrograms|TeamBuilding17行·品味/Action·Taste高爾夫|在綠地陽光中揮灑活力,與志同道合的友人們一起自由暢談,享受生活/Golftimetoenjoythefreechatwithlike-mindedinhesunshineOverview奔馳西區(qū)E-Class家族之旅8月9月1234567891011121314151617181920212223242526272829303112345678910111213141516171819
物料制作及前期籌備物資運(yùn)輸及經(jīng)銷商對(duì)接新疆(3)西安(2)
西安(3)
寶雞西安(2)
貴陽(5)
西寧
銀川(2)
昆明(9)
榆林
銀川(2)
武漢(8)
德陽
綿陽
玉溪
蘭州
南充
樂山
曲靖
襄陽
宜昌
廣安
眉山
遵義(2)
拉薩
成都(15)
重慶(7)
重慶(5)
Team
StructureCampaigntheme&conceptVehiclemanagementVehicleManagementNeoLiProjectLeaderRick
WangRoute
arrangement
and
surveyRundown
developmentTechnicalintroductionProjectSupervisorJessica
BaiInstructionmanagementFangyongCreativeTian
yuanOperationManagementYangyangInteractiveprogramperformanceCiientInterfaceElvis.guoXianOperation
Team
1YinchuanXiningOperation
Team
2XinjiangOperation
Team
3GuiyangKunmingOperation
Team
4YuxiXiangyangOperation
Team
5QujingGuanganOperation
Team
6WuhanLanzhouOperation
Team
7ZunyiBaojiLeshanNanchongOperation
Team
8YichangOperation
Team
9LhasaOperation
Team
10ChengduOperation
Team
11ChongqingYulinMeishanDeyangMianyangTest
Drive
|Preparation奔馳產(chǎn)品手冊(cè)MercedesBenzproductmanual作為本次活動(dòng)主打產(chǎn)品的全面介紹,配合試駕活動(dòng)在產(chǎn)品銷售層面起到一定的協(xié)助作用,同時(shí)配合銷售話術(shù)表達(dá)本次E-class的全面升級(jí)配置,突出Benz對(duì)消費(fèi)者的誠意。Asacomprehensiveintroductiontotheactivitiesofflagshipproduct,withtestdrivetoassistroleinproductsaleslevels,alongwithsalesoperationiftheE-classupgradeconfiguration,prominentBenzonconsumer'ssincerity.城市活動(dòng)手冊(cè)CityActivityBook全面說明本次活動(dòng)的每一條試駕線路及日程安排,使參加活動(dòng)界嘉賓可以隨時(shí)隨地的參考信息和了解活動(dòng)內(nèi)容。Afulldescriptionofeachofthedrivecircuitandscheduletheactivitiesofthe
arrangement,toparticipateintheactivitiesofbusinessguestscanwheneverand
whereverpossiblereferenceinformationandunderstandingoftheactivities.經(jīng)銷商培訓(xùn)手冊(cè)TheDealerTrainingManual確定根據(jù)實(shí)際活動(dòng)內(nèi)容的所有活動(dòng)話術(shù),包括活動(dòng)邀約、產(chǎn)品亮點(diǎn)、試駕路線結(jié)合產(chǎn)品講解、活動(dòng)介紹等。Determinedaccordingtotheactualcontentofalltheactivitiesduringthewords,includingactivesolicitation,producthighlights,testdriveroutetoexplain,combinedwithproductintroductionactivities.Test
Drive
|DealerCommunication活動(dòng)前一周Before
a
weak提前聯(lián)絡(luò)所有經(jīng)銷商,安排物料配送,到達(dá)經(jīng)銷商所在城市安排該城市經(jīng)銷商會(huì)議,整體協(xié)調(diào)該城市內(nèi)所有經(jīng)銷商的活動(dòng)準(zhǔn)備情況以及活動(dòng)安排。Earlycontactalldealers,arrangematerialdistribution,toarrangethecitydealersdealermeetinginthecity,theoverallcoordinationofallactivitieswithinthecitydealersinthepreparationandarrangement.活動(dòng)前一天Before1day試駕車輛及展車的檢測(cè)和清潔,邀約客戶確實(shí)認(rèn),活動(dòng)物資的二次確認(rèn),活動(dòng)環(huán)節(jié)及資源的二次確認(rèn),確?;顒?dòng)當(dāng)天萬無一失。Detectingandcleaningtestdrivevehiclesandcarexhibition,confirmtheinvitecustomers,twoconfirmedactivitymaterial,twoverificationactivitiesandresources,toensurethatnodangerofanythinggoingwrongonthatday.活動(dòng)前3-5天Before3-5days試駕線路排查及踩點(diǎn),活動(dòng)資源對(duì)接。根據(jù)世紀(jì)路線排查情況結(jié)合已經(jīng)制定好的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)進(jìn)行調(diào)整,設(shè)計(jì)試駕過程中的講解內(nèi)容以及活動(dòng)細(xì)那么。Drivelineinvestigationandcheck,activityresourcesdocking.Accordingtotheinvestigationsituationcombinedwithroutehasdevelopedagoodstandardofadjustment,designatestdriveintheprocessofexplainingthecontentandactivityrules.Test
Drive
|DealerCommunication經(jīng)銷商培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)Thedealertrainingstandard:作為企業(yè)形象的代表,隨時(shí)保持良好的職業(yè)風(fēng)范,熱情、積極、親切地接待消費(fèi)者,正確地把奔馳品牌形象傳達(dá)給對(duì)方;為客戶講解車型根本情況,在洞悉消費(fèi)者偏好的情況下做出有針對(duì)性的講解;為客戶發(fā)放宣傳資料,保持活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的清潔以及試駕車輛的平安,創(chuàng)造出舒適和整潔的環(huán)境;并隨時(shí)將要用的物品放好,以便于取用,明確標(biāo)示,使人一目了然,將需要的物品與不需要的物品明確的分開,將不需要的物品扔掉。Asarepresentativeoftheenterpriseimage,keepgoodoccupation,enthusiasm,positive,friendlyreceptionofconsumers,correctlytotheMercedesBenzbrandimagetoconveytoeachother;Forcustomerstoexplainthebasicmodels,intheinsightofconsumerpreferencetomakethecasetoexplain;Propagandamaterialsforcustomers,keeptheactivitiesatthesceneofthecleaningandsafetytestdrivevehicles,createacomfortableandcleanenvironment;Andalwayswilluseitems,tofacilitateaccess,clearlymarked,sothatpeoplewillstickoutamile,neededandnotneededitemsclearlyseparated,willnotrequirethegoodsaway.Test
Drive|Dealer
Training試駕教練TestDriveInstructor頭車:著重講解目前經(jīng)歷的路況,需要的本卷須知和前方車輛情況。Thefirstcar:focusonthecurrentexperienceofroadconditions,conditionsandthefrontvehicleneedsattention.尾車:根據(jù)頭車匯報(bào)的前方路況進(jìn)行車輛技術(shù)點(diǎn)和產(chǎn)品亮點(diǎn)講解。Tail:toexplainthevehicletechnologyandproducthighlightsaccordingtotheroadheadcarreport.銷售參謀SalesConsultant根據(jù)頭車回報(bào)的路況結(jié)合途經(jīng)景點(diǎn)進(jìn)行介紹〔事先制定好的標(biāo)準(zhǔn)介紹〕,根據(jù)尾車介紹的車型亮點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的介紹,對(duì)客戶偏好的車型亮點(diǎn)進(jìn)行把控和判斷。Accordingtotheheadcarreturnroadcombiningwaysofattractionsareintroduced(thestandardintroductionprior),accordingtothetailcarintroducedmodelshighlightsfortargeted,customerpreferencemodelshighlightsforthecontrolandjudgment.利用常規(guī)道路,復(fù)原最真實(shí)的日常駕駛環(huán)境,促進(jìn)客戶對(duì)試駕車型的感官了解,促進(jìn)訂單!路線要求:路況較好,視線開闊,車輛和行人較少,直線較多,彎道稍許,沿途要有開闊和平安的地點(diǎn)進(jìn)行換人駕駛體驗(yàn):讓客戶通過親自駕駛,體驗(yàn)車輛的舒適性和操控性,以及各種便利配置的高科技和人性化乘坐體驗(yàn):讓客戶通過乘坐車輛,尤其是寬大的后排空間,體驗(yàn)車輛的舒適性和尊貴型心理暗示:通過路人驚羨的目光,讓客戶體驗(yàn)到新車的時(shí)尚引領(lǐng)性每車人數(shù):每車2-3位客戶與一位銷售參謀操作步驟:沿途進(jìn)行必要的講解,尤其是確保客戶能夠掌握正確的操作方式,在平安的地段,更換客戶駕駛,做到平安駕控及適度的講解〔為了防止干擾客戶平安駕駛,講解內(nèi)容要適可而止〕平安原那么:為了確保平安,以上操作步驟必須嚴(yán)格執(zhí)行;Test
Drive|ExperienceTest
Drive|Experience原那么:由于是開放性道路試駕,要求平安第一!在確保平安的根底上,進(jìn)行講解!內(nèi)容:所列講解內(nèi)容為理想狀態(tài)下的要求。實(shí)際過程中,因?yàn)槊總€(gè)城市、每個(gè)4S店的試駕路段都不盡相同,因此切勿死搬硬套,要能夠靈活運(yùn)用。講解的順序和步驟要結(jié)合實(shí)際的路況,同時(shí),講解內(nèi)容的多少,也要結(jié)合客戶的理解能力和耐心程度,防止填鴨式的講解,讓客戶無法理解或產(chǎn)生厭煩情緒;語氣:語速中等,吐字清晰,音量適度,充滿自信!演示:演示各項(xiàng)功能時(shí),切忌過于大力加油、大力轉(zhuǎn)向和大力制動(dòng),防止客戶不適,并對(duì)試駕專員及車輛留下不好的印象!所有演示動(dòng)作,都要以溫柔、適度為標(biāo)準(zhǔn)!局部演示技術(shù),需要由試駕工程師進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),為了平安起見,未經(jīng)培訓(xùn)的4S試駕專員,不得進(jìn)行例如:緊急變線、限距控制系統(tǒng)、主動(dòng)式車道保持輔助系統(tǒng)和主動(dòng)式盲點(diǎn)輔助系統(tǒng)等駕駛輔助系統(tǒng)等演示!?。≈v解步驟話術(shù)備注招呼來賓車型識(shí)別XX先生/女士,您好,我是梅賽德斯-奔馳XX店的銷售代表XXX,很高興由我陪您進(jìn)行試駕;這次試駕路線大約在XX公里左右,需要XX分鐘,很快就返回;首先,將由我給您做一下駕駛演示和必要的講解,中途再換您親自駕駛;這是新一代梅賽德斯-奔馳E級(jí)轎車/E級(jí)運(yùn)動(dòng)轎車!它有2000多項(xiàng)技術(shù)改進(jìn)!新一代E級(jí)轎車更加時(shí)尚/新一代E級(jí)運(yùn)動(dòng)轎車更加運(yùn)動(dòng)!兩者很容易區(qū)別:新E級(jí)轎車采用傳統(tǒng)的車頭星徽立標(biāo),E級(jí)運(yùn)動(dòng)轎車采用中網(wǎng)大型星徽標(biāo)志,并有更多的AMG的元素。如果您喜歡從車內(nèi)看到引擎蓋上的立標(biāo),建議選擇新E級(jí)轎車;如果您偏向于運(yùn)動(dòng)風(fēng)格,那么,E級(jí)運(yùn)動(dòng)轎車再合適不過了!為了適合不同客戶的需求,目前E級(jí)轎車分別有E260L豪華型和E300L這兩款車型,而E級(jí)運(yùn)動(dòng)轎車則有E260L、E260L豪華型、E300L、E300L豪華型和E400L豪華型等五款車型,應(yīng)該說選擇余地非常大;店內(nèi)上一環(huán)節(jié)必須完成駕照審驗(yàn)、安全駕駛協(xié)議的手續(xù),并由專人交接給試駕專員;如試駕路線較長或預(yù)計(jì)試駕時(shí)間較長,提醒客戶出發(fā)前是否需要使用洗手間隨行兒童不得同車試駕,需專人安排照看;開/關(guān)右前車門因?yàn)檐嚿磉_(dá)到5018mm,非常寬大!相應(yīng)的車門開啟大,進(jìn)出就非常方便;座椅調(diào)整開關(guān)位于車門,非常形象,您很容易就能調(diào)整到最舒服的位置;讓我?guī)湍瞪习踩珟В『玫?,我關(guān)門了,請(qǐng)您注意胳膊?。ū苊怅P(guān)門撞到胳膊)客戶上下車時(shí),用手擋住門檻上端,防止客戶進(jìn)出碰到頭部;只需主動(dòng)幫助客戶拉出安全帶、遞給客戶即可,切忌將身體探入車內(nèi)給客戶固定安全帶!開/關(guān)后門(打開后門)先生/女士,您好,請(qǐng)您于后排就坐!后排的門就更寬大了,尤其這款車是中國專屬的長軸距車型,軸距達(dá)到驚人的3014mm,因此坐在后排絕對(duì)是一種享受,就算是長途也不容易疲勞;您發(fā)現(xiàn)沒有,您的座椅是一個(gè)獨(dú)立座椅,對(duì)!這就是E級(jí)車為后排乘客準(zhǔn)備的專屬獨(dú)立座椅,這個(gè)可比其他車后排坐三個(gè)人更加尊貴。當(dāng)然,短途駕駛,后排也是可以坐下三個(gè)人的;在您右側(cè)的門上有個(gè)前排座椅調(diào)節(jié)開關(guān),您還可以獲得更大的腿部空間!您也可以感受一下環(huán)抱式頭枕的舒適度;讓我?guī)湍瞪习踩珟В∮绕涫窃诟咚俟飞?,您更要系好安全帶!好的,我關(guān)門了,請(qǐng)您注意胳膊?。ū苊怅P(guān)門撞到胳膊)一定要照顧好客戶的隨行者,安排其在后排就坐,也許他才是購車的決定者!客戶上下車時(shí),用手擋住門檻上端,防止客戶進(jìn)出碰到頭部;只需主動(dòng)幫助客戶拉出安全帶、遞給客戶即可,切忌將身體探入車內(nèi)給客戶固定安全帶!培訓(xùn):活動(dòng)執(zhí)行/經(jīng)銷商培訓(xùn)話術(shù)Test
Drive|Dealer
Training講解步驟話術(shù)備注自己上車(調(diào)整自己座椅)和副駕駛座一樣,駕駛座也可以電動(dòng)調(diào)節(jié),而且可以儲(chǔ)存3個(gè)不同的坐姿;穩(wěn)步從車后繞行。進(jìn)入駕駛座,打開車門上車;動(dòng)作干凈利落、優(yōu)雅得體!內(nèi)飾簡介E級(jí)轎車選用了四輻多功能方向盤,配備了十二個(gè)實(shí)用的按鍵(E級(jí)運(yùn)動(dòng)轎車:三幅運(yùn)動(dòng)方向盤,采用NAPA真皮材質(zhì),手感特別好,操控更靈活)換擋機(jī)構(gòu)也采用了方向盤直接換擋桿,雙手無需離開方向盤,就可以輕松換擋,非常方便和實(shí)用;當(dāng)然,您也可以使用手動(dòng)換擋撥片,按動(dòng)“+、-”按鈕,輕松在檔位間進(jìn)行選擇,并獲得更多的駕駛激情;E級(jí)轎車內(nèi)飾采用了多處深色多疤胡桃木飾件,更顯高雅穩(wěn)重(E級(jí)運(yùn)動(dòng)轎車內(nèi)飾采用了多處深色皮質(zhì)和黑色岑木飾件,運(yùn)動(dòng)氣息更加濃厚)中控臺(tái)上首次應(yīng)用了帶奔馳星徽的模擬時(shí)鐘,更顯典雅和高貴;我們的頭頂是全景式玻璃天窗(部分車型是滑動(dòng)天窗),陰天采光特別好,而太陽下也不用擔(dān)心,因?yàn)槲覀冇须妱?dòng)遮陽簾;更實(shí)用的是,它還有雨天自動(dòng)關(guān)閉功能,這一點(diǎn)非常的實(shí)用;E400L豪華配備了全球頂級(jí)汽車內(nèi)飾品牌ALCANTARA的車頂內(nèi)襯準(zhǔn)備環(huán)節(jié)(調(diào)整左右后視鏡和中間后視鏡)(發(fā)動(dòng)車輛)車輛已經(jīng)發(fā)動(dòng)了,您可以聽一下,根本聽不到任何的噪音,發(fā)動(dòng)機(jī)的噪音控制和車內(nèi)的靜音處理真是一流的水平;您看,三角警告燈右側(cè)有一個(gè)ECO銀色按鍵,車輛發(fā)動(dòng)之后自動(dòng)開啟,這就是非常節(jié)能的發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)/停止裝置,一會(huì)我們?cè)诼飞蠒?huì)體驗(yàn)到;(手指著中央通道銀色旋鈕左側(cè)的“E/S”轉(zhuǎn)換鍵)車輛發(fā)動(dòng)后,就默認(rèn)為“E”經(jīng)濟(jì)駕駛模式,這樣發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱就會(huì)以最低的油耗去運(yùn)轉(zhuǎn);如果你喜歡激情駕駛,也可以選擇“S”運(yùn)動(dòng)模式,加速和換擋就更加迅猛!培訓(xùn):活動(dòng)執(zhí)行/經(jīng)銷商培訓(xùn)話術(shù)Test
Drive|Dealer
Training講解步驟話術(shù)備注起步環(huán)節(jié)(轉(zhuǎn)身招呼后排嘉賓)我想您肯定已經(jīng)體會(huì)到了后排空間的舒適性了吧!讓我們?cè)俅未_認(rèn)安全帶已經(jīng)系好,馬上出發(fā)?。ㄓ^察車外,確認(rèn)安全,打轉(zhuǎn)向燈)您看,方向盤換擋機(jī)構(gòu)就是方便!只要往下?lián)芤幌?,就是行車擋,中央顯示屏?xí)霈F(xiàn)“D”,只管加油和剎車就可以了;加速環(huán)節(jié)新一代E級(jí)轎車各車型均標(biāo)準(zhǔn)配備7速自動(dòng)變速箱增強(qiáng)版(7G-TRONICPLUS)。
換擋的速度更快,也更加平順,所以,隨著車輛的不斷加速,您基本上感覺不到變速箱的變速?zèng)_擊;同時(shí),7個(gè)前進(jìn)擋也更加適合中國道路走走停停的實(shí)際情況;剛才我說到了,車輛發(fā)動(dòng)后就默認(rèn)是“E”經(jīng)濟(jì)模式,這時(shí)候最變速箱會(huì)在常規(guī)的轉(zhuǎn)速下往上加檔,如果你希望激情駕駛,那么您可以按動(dòng)這個(gè)鍵,轉(zhuǎn)化為S模式,也就是運(yùn)動(dòng)模式,這樣一來,變速箱就會(huì)拉高轉(zhuǎn)速,獲得足夠的動(dòng)力之后,再往上加檔,因此,速度來的就更快啦;好的,大家請(qǐng)坐穩(wěn)了,這段路況比較好,我來提一提速度,讓您感覺一下澎湃的動(dòng)力!新一代E級(jí)轎車/E級(jí)運(yùn)動(dòng)轎車的E260L,配備的是1.8T的渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī),最大功率150kw,0-100公里加速時(shí)間是8.6秒(E300L配備的是3.0自然吸氣V6發(fā)動(dòng)機(jī),最大功率180kw,0-100公里加速時(shí)間是7.9秒),對(duì)于一款行政級(jí)的豪華轎車而言,動(dòng)力足夠!而新一代E級(jí)運(yùn)動(dòng)轎車的E400L,配備的則是3.0直噴的雙渦輪增壓V6發(fā)動(dòng)機(jī),最大功率高達(dá)245KW,加速時(shí)間達(dá)到了驚人的5.8秒!足以秒殺很多跑車!怎么樣,您應(yīng)該感覺到了強(qiáng)大的推背力了吧!當(dāng)然,如果你還覺得不夠過癮,那么可以使用方向盤撥片進(jìn)行加減檔,“+”是加檔,“—”就是減檔!這樣的話,變速箱在您的控制下更加符合您的操控需求!不過,如果您誤操作,比如在過高轉(zhuǎn)速下強(qiáng)制越級(jí)減檔的話,聰明的電腦也會(huì)對(duì)變速箱換擋進(jìn)行延時(shí)保護(hù)的!根據(jù)駕駛車型的不同,進(jìn)行對(duì)應(yīng)參數(shù)講解!加速演示必須在道路安全的條件下進(jìn)行;培訓(xùn):活動(dòng)執(zhí)行/經(jīng)銷商培訓(xùn)話術(shù)Test
Drive|Dealer
Training講解步驟話術(shù)備注ECO功能/HOLD功能由于ECO開關(guān)在發(fā)動(dòng)之后,就默認(rèn)開啟,因此您看,在前方出現(xiàn)短暫停車,如等候紅綠燈的時(shí)候,發(fā)動(dòng)機(jī)就會(huì)自動(dòng)熄火(手指轉(zhuǎn)速表的“0”刻度),從而減少不必要的油耗。您想想看,市區(qū)得有多少個(gè)紅綠燈?。∵@樣的話,您今后就會(huì)比旁邊同樣等候紅綠燈的車輛,要省出不少的油錢來呢!當(dāng)您需要繼續(xù)前進(jìn)的時(shí)候,只有松開制動(dòng)踏板或踩踏油門踏板的時(shí)候,發(fā)動(dòng)機(jī)就會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)!正是由于這個(gè)出色的配置,以及梅賽德斯-奔馳著名的旨在有效降低油耗與排放的“藍(lán)效動(dòng)能科技(BlueEFFICIENCY)”,使得車輛的綜合油耗僅僅為7.70L/100km,要知道,這輛車的重量可是接近2.4噸啊!除了ECO功能之外,HOLD功能在日程駕駛過程中也最為實(shí)用:如果在紅綠燈等地方臨時(shí)停車超過三十秒以上的話,您完全不必一直踩著剎車踏板、或?qū)⒆兯贄U置于N/P檔位,您可以在車輛完全停住的時(shí)候,腳尖踩住剎車踏板不放,然后彎曲膝關(guān)節(jié),抬起腳跟,再用力踩一下剎車踏板,儀表盤上就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)“HOLD”字樣,這時(shí)候您就可以放心大膽的將右腳移開,放在一邊休息,因?yàn)?,車輛的剎車保持輔助功能已經(jīng)開啟,如同有一只隱形的腳幫你踩著剎車!這個(gè)功能,需要你多熟悉一下,才能找到那個(gè)激活HOLD功能的力道!如果遇到堵車路段,車輛需要頻繁起步-停車-起步等動(dòng)作,ECO功能也會(huì)隨之頻繁的啟動(dòng),因此,此時(shí)可以關(guān)閉該功能,并告訴客戶有這項(xiàng)功能;當(dāng)車輛行駛一段時(shí)間、水溫、油溫上升之后,ECO功能可能自動(dòng)停止。這時(shí),可以告訴客戶,ECO功能是根據(jù)發(fā)動(dòng)機(jī)工況而介入,它也有啟用所需的工作條件(待確認(rèn));HOLD功能需要多次演示或體驗(yàn),如果途中實(shí)在無法實(shí)現(xiàn),可以在出發(fā)前,或返回后,于4S店停車場(chǎng)區(qū)域進(jìn)行!制動(dòng)環(huán)節(jié)梅賽德斯-奔馳車型的良好制動(dòng)性能,有著非常好的口碑!同時(shí),新一代車型在傳統(tǒng)的制動(dòng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,又大大的升級(jí),比如:在原有的預(yù)防性安全系統(tǒng)(PRE-SAFE?)基礎(chǔ)上增加了制動(dòng)功能帶行人識(shí)別,配備了帶橫向探測(cè)功能的制動(dòng)輔助系統(tǒng)的增強(qiáng)版(BASPLUS),等等!可以這么說,新一代E級(jí)轎車和E級(jí)運(yùn)動(dòng)轎車,在制動(dòng)安全性方面已經(jīng)武裝到了牙齒!您可以對(duì)新一代E級(jí)車的制動(dòng)性能大大的放心!好的,目前前方路況較好,后面也沒有車輛尾隨,請(qǐng)您坐穩(wěn),并抓住扶手,我來讓你體驗(yàn)一下制動(dòng)!怎么樣,非常靈敏吧,而且,我想您也感覺到了,車輛的安全帶再自動(dòng)收緊,這是為了確保駕乘者更大的安全;制動(dòng)演示必須在道路狀況允許、前后方均沒有任何車輛的安全前提下進(jìn)行,而大力的緊急制動(dòng)必須在封閉的場(chǎng)地內(nèi)進(jìn)行;培訓(xùn):活動(dòng)執(zhí)行/經(jīng)銷商培訓(xùn)話術(shù)Test
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Training講解步驟話術(shù)備注駕駛輔助系統(tǒng)為了最大限度的保證客戶的行車安全,新一代E級(jí)運(yùn)動(dòng)轎車的頂配E400L豪華型,還配備了更加高端的限距控制系統(tǒng)增強(qiáng)版(DISTRONICPLUS)帶轉(zhuǎn)向輔助、主動(dòng)式車道保持輔助系統(tǒng)和主動(dòng)式盲點(diǎn)輔助系統(tǒng)等駕駛輔助系統(tǒng),這些系統(tǒng)將對(duì)行車安全帶來一定的幫助,當(dāng)然了,因?yàn)檐囕v還是由人來駕駛的,所以,對(duì)于安全的掌控還是在于駕駛者本身;好的,目前路況良好,我來給您演示一下剛才說的幾個(gè)輔助功能(需要專業(yè)駕駛培訓(xùn),此處略)為了安全起見,未經(jīng)駕駛培訓(xùn)的試駕專員,不得進(jìn)行左側(cè)所列駕駛輔助系統(tǒng)的演示,否則,極易造成安全隱患!顛簸路段新一代E級(jí)車型全系標(biāo)配直接控制系統(tǒng)(DIRECTCONTROL)。它包含了可調(diào)減震系統(tǒng),能夠根據(jù)駕駛狀況自動(dòng)調(diào)節(jié)減震器,在正常行駛時(shí)自動(dòng)降低阻尼以獲得良好的減震效果,而在高速轉(zhuǎn)向或規(guī)避危險(xiǎn)時(shí)阻尼升至最大值。因而,新一代E級(jí)轎車的底盤和懸掛可以在不犧牲主動(dòng)安全性的前提下,在舒適性和操控性之間做到優(yōu)化與均衡,所以,您應(yīng)該感覺到行駛中非常平穩(wěn)!該體驗(yàn)完全是身體感受,無法量化!因此,為了避免不必要的疑問,試駕路線盡量避開顛簸和不平整的路段!轉(zhuǎn)彎環(huán)節(jié)由于車輛配備了車速感應(yīng)式轉(zhuǎn)向系統(tǒng)和電動(dòng)機(jī)械式助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng),高速行駛的時(shí)候,方向穩(wěn)重,并線或避讓的時(shí)候車身非常平穩(wěn),而在低速行駛的時(shí)候,轉(zhuǎn)向又非常的輕盈,即使是在擁擠狹窄的路段,頻繁避讓行人和車輛,駕駛起來也非常輕松!前方到達(dá)折返點(diǎn)了,讓我掉個(gè)頭返回,然后換您親自駕駛,您看,雖然我們的車身長度達(dá)到,但是,由于,車輛的轉(zhuǎn)彎半徑只有5.85米,所以,掉頭非常方便!這樣,無論是在擁擠的街頭,狹窄的街道,還是車位緊張的地下車庫,駕駛E級(jí)車,轉(zhuǎn)彎和掉頭的方便性會(huì)大大超出您的想象!換人點(diǎn)(打轉(zhuǎn)向燈進(jìn)入右側(cè)換人區(qū),確定周圍安全之后,停住車輛,停車位置要確??梢苑奖愕拇蜷_兩側(cè)車門!然后,打開雙蹦燈,按動(dòng)P擋按鍵,完成駐車制動(dòng),熄火,最后拔下車鑰匙,放入口袋)?。?!好的,我們現(xiàn)在停車了,只需按下P鍵,車輛就進(jìn)入了停車擋!為了安全,您千萬別開門,讓我下車為您打開車門!進(jìn)入停車區(qū)及車輛停下前,一定要多次強(qiáng)調(diào)車輛停穩(wěn)后由自己為客戶開門;為了避免隱患,下城前必須熄火,然后拔下車鑰匙并收好;培訓(xùn):活動(dòng)執(zhí)行/經(jīng)銷商培訓(xùn)話術(shù)Test
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Training講解步驟話術(shù)備注換人(為客戶打開右側(cè)車門,并引導(dǎo)至駕駛座,注意用手保護(hù)客戶頭部)好的,現(xiàn)在由您親自駕駛體驗(yàn),您先調(diào)整好自己的座椅,方向盤,以及三個(gè)后視鏡的角度!讓我?guī)湍岛冒踩珟В缓玫?,我關(guān)門了,您注意胳膊!(從車后繞至副駕駛座,上車,系好安全帶,插上點(diǎn)火鑰匙)您可以親自發(fā)動(dòng)車輛,感覺一下車內(nèi)的安靜!起步(回頭招呼后排客戶)馬上起不了,請(qǐng)您再次確認(rèn)安全帶是否系好?。鎸?duì)試駕者)您觀察一下周圍,確認(rèn)安全后,打開轉(zhuǎn)向燈,您可以出發(fā)了客戶試駕環(huán)節(jié)客戶試駕環(huán)節(jié)話術(shù)參照前面所有內(nèi)容,但是,為了不影響客戶體驗(yàn)車輛,同時(shí)也為了防止干擾客戶駕車安全,因此,講解要更加簡短,如果客戶出現(xiàn)緊張或不耐煩的情緒,立刻結(jié)束講解,以安全駕控為第一職責(zé)!不得讓客戶進(jìn)行緊急制動(dòng)、緊急變道,以及體驗(yàn)駕駛輔助功能的任何動(dòng)作;由于左側(cè)內(nèi)容所示原因,就需要試駕專員在自己駕駛的時(shí)候,能夠更加詳盡的介紹;返回好的,我們現(xiàn)在返回4S店了,最后,您還可以通過車輛品牌的360度攝像頭,親自進(jìn)行一下高科技的泊車體驗(yàn)!讓我來為您打開顯示屏!您看,這種360攝像頭可以讓你對(duì)車輛的周圍一覽無余,尤其是俯視視角,您不但看以看到停車位的方位和大小,而且,在前進(jìn)和倒車的時(shí)候,都會(huì)看到黃顏色的行駛軌跡線,它會(huì)告訴您車輛即將到達(dá)的位置,這樣一來,即便是車窗全部遮住,您都可以輕松的停車!這一點(diǎn),對(duì)于在擁擠狹窄的地段停車,機(jī)器有幫助!好的,您可以自己來操作了!好的,車輛停得非常到位!建議4S店專門預(yù)留停車位,哪怕客戶沒有時(shí)間參加道路試駕,也可以花上5分鐘時(shí)間來體驗(yàn)這種非常高科技和人性化的功能!結(jié)束(讓客戶熄火,拔下鑰匙,然后打開車門,引導(dǎo)客戶下車,并未后排客戶開門,注意用手保護(hù)客戶頭部)XX先生,我們的試駕結(jié)束了,不知您是否滿意?如果您還需要了解更多的內(nèi)容,請(qǐng)您前往展廳里,由我(或展廳銷售代表)為您詳細(xì)的介紹;請(qǐng)您檢查一下,有無手機(jī)、背包等物品遺留在車上;謝謝您對(duì)我工作的配合,希望您早日開上新一代E級(jí)轎車/E級(jí)運(yùn)動(dòng)轎車,今后如需了解任何梅賽德斯-奔馳信息,請(qǐng)您隨時(shí)與我們聯(lián)系,謝謝,再見!培訓(xùn):活動(dòng)執(zhí)行/經(jīng)銷商培訓(xùn)話術(shù)Test
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Training依據(jù)每個(gè)城市特性選擇路線,利用不同的路況體驗(yàn)產(chǎn)品的卓越性能;重點(diǎn)體驗(yàn)奔馳新一代E級(jí)產(chǎn)品的強(qiáng)悍的動(dòng)力性能及操控性;駕駛奔馳E級(jí)穿行城市,感受奔馳E級(jí)的迷人氣質(zhì)和獨(dú)特的駕駛樂趣,以誠意滿滿打動(dòng)消費(fèi)者;為了最大程度的滿足E級(jí)客戶的試駕需求,到達(dá)本次活動(dòng)最正確的銷售成果,我們根據(jù)不同城市的特性和資源,及消費(fèi)者喜好,我們精心設(shè)計(jì)以下內(nèi)容:Test
Drive|Operation1.活動(dòng)前一天,需要進(jìn)行搭建、現(xiàn)場(chǎng)布置等相關(guān)工作;1.Onedaybeforetheevent,theneedforconstructionsitelayout,andotherrelatedwork;2.給經(jīng)銷商員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),確保活動(dòng)順利進(jìn)行;2.Tothedealerstaffrelatedknowledgetraining,toensurethattheactivitiescarriedoutsmoothly;產(chǎn)品亮點(diǎn)培訓(xùn)Producthighlightstraining試駕活動(dòng)培訓(xùn)TestdriveactivitytrainingTest
Drive|OperationHandling操控體驗(yàn)試駕體驗(yàn)內(nèi)容:1.緊急避讓:ESP、ABS、BAS對(duì)日常駕駛的平安保證;2.蛇型穿樁:敏捷操控組件在劇烈駕駛情況下為車輛提供最優(yōu)異的支撐,直接轉(zhuǎn)向系統(tǒng)使駕駛變得沉著不迫;3.直接加速:全新2.0T、3.0T發(fā)動(dòng)機(jī)與自主研發(fā)的7速變速箱的完美匹配,帶來酣暢淋漓的加速感受;4.龍門穿樁:高強(qiáng)度輕量化的車身、懸掛可變阻尼帶來的舒適、穩(wěn)定性。5.繞圓駕駛:同級(jí)別最小的轉(zhuǎn)彎直徑,更輕松、更便捷;全面體驗(yàn)梅賽德斯-奔馳新一代E級(jí)轎車和運(yùn)動(dòng)轎車的唯有最好。常規(guī)體驗(yàn)工程Test
Drive
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Test
DriveHandling操控體驗(yàn)示意圖HandlingExperienceDiagram
TestDrivePart1TestDrivePart2TestDriveOption1TestDriveOption2Test
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DriveOption1
&
Option
2為根據(jù)場(chǎng)地條件設(shè)計(jì)的不同組合,可根據(jù)實(shí)際情況由經(jīng)銷商自由組合各個(gè)試駕模塊。每天的體驗(yàn)根本分為三個(gè)環(huán)節(jié):試駕講解環(huán)節(jié)+道路和場(chǎng)地試駕環(huán)節(jié)+團(tuán)隊(duì)游戲環(huán)節(jié)道路試駕時(shí)間根據(jù)每個(gè)城市事跡情況而定,團(tuán)隊(duì)游戲時(shí)間為1-2小時(shí);Test
Drive|Group團(tuán)隊(duì)游戲道路及場(chǎng)地試駕產(chǎn)品講解奔馳E級(jí)轎車及產(chǎn)品USP介紹試駕內(nèi)容講解重點(diǎn)講解以下內(nèi)容:奔馳品牌奔馳E級(jí)品牌歷史及品牌傳承奔馳E級(jí)轎車與運(yùn)動(dòng)轎車的產(chǎn)品性能及突出亮點(diǎn)*經(jīng)銷商可根據(jù)自身邀請(qǐng)客戶的情況,安排與客戶的互動(dòng)問答環(huán)節(jié),贈(zèng)送禮品重點(diǎn)講解以下內(nèi)容:道路試駕的線路介紹活動(dòng)流程及分組試駕教練團(tuán)隊(duì)介紹平安本卷須知Test
Drive試駕講解環(huán)節(jié)試駕流程說明全天接待潛在車主30-50人;試駕車輛分配:每3人一輛車,試駕時(shí)間根據(jù)每個(gè)城市具體情況而定,安排2個(gè)地標(biāo)性建筑/景區(qū)/游戲點(diǎn)位作為換乘點(diǎn);經(jīng)銷商提供試駕車5-15輛;試駕教練需求:2-4名〔頭車尾車各一名,主題活動(dòng)講師1名〕。Test
DriveTest
Drive時(shí)間內(nèi)容備注活動(dòng)前一天9:00-15:00搭建準(zhǔn)備提前一天,進(jìn)行篷房的搭建、現(xiàn)場(chǎng)布置等相關(guān)工作;15:00-18:00產(chǎn)品賣點(diǎn)講解經(jīng)銷商員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),確?;顒?dòng)順利進(jìn)行;競(jìng)品對(duì)比講解試駕活動(dòng)培訓(xùn)活動(dòng)當(dāng)天去程(上午)9:00-9:30來賓簽到去程主要以產(chǎn)品亮點(diǎn)體驗(yàn)及產(chǎn)品介紹為主,結(jié)合風(fēng)景及歷史的介紹,溝通客戶意向。9:30-10:00產(chǎn)品亮點(diǎn)講解試駕講解環(huán)節(jié)10:00-12:00道路試駕12:00-14:00景區(qū)活動(dòng)/互動(dòng)午餐時(shí)刻返程(下午)14:00-17:00道路試駕/換乘及互動(dòng)返程重點(diǎn)以成交意向溝通為主。17:00-18:00總結(jié)溝通18:00-19:00活動(dòng)結(jié)束小貼士方法1.一鍵開關(guān)所有車窗空調(diào)內(nèi)循環(huán)按鍵自動(dòng)關(guān)閉全部車窗,再次按下歸位2.單車門鎖和全車鎖設(shè)定遙控鑰匙長按鎖鍵/開鎖鍵3.雨量感應(yīng)器關(guān)閉天窗手拍雨量傳感器,天窗關(guān)閉4.油箱蓋左右識(shí)別屏幕顯示油箱蓋位置5.車載電話按鍵的另一種功能------快捷鍵設(shè)定設(shè)定每一個(gè)按鍵的快捷鍵功能6.廣播頻率快捷設(shè)定*+廣播頻率7.通風(fēng)/加熱座椅自動(dòng)檔位調(diào)節(jié)每8分鐘自動(dòng)減一級(jí)8.電子檔的安全打開駕駛員車門,D檔自動(dòng)轉(zhuǎn)換成P檔Test
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|Change
Point41道路試駕模塊RoadTestDriveModel〔新疆〕Test
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|Rote烏魯木齊呼圖壁縣石河子市沙灣縣奎屯市換乘點(diǎn)換乘點(diǎn)那拉提草原Time時(shí)間Location地點(diǎn)Content內(nèi)容上午經(jīng)銷商門店簽到、安全駕駛培訓(xùn)、產(chǎn)品講解烏奎高速公路道路試駕石河子市午餐下午烏奎高速公路道路試駕換乘互動(dòng)游戲換乘互動(dòng)游戲那拉提草原到達(dá)目的地出發(fā)前分組培訓(xùn)玉石鑒賞及手工制作新疆特色餐場(chǎng)地試駕及互動(dòng)游戲全程472公里,月8小時(shí)16分鐘42道路試駕模塊RoadTestDriveModel〔新疆〕Test
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|Rote烏魯木齊雪蓮山高爾夫石人溝Time時(shí)間Location地點(diǎn)Content內(nèi)容上午經(jīng)銷商門店簽到、安全駕駛培訓(xùn)、產(chǎn)品講解烏奎高速公路道路試駕石河子市午餐下午烏奎高速公路道路試駕換乘互動(dòng)游戲換乘互動(dòng)游戲石人溝到達(dá)目的地出發(fā)前分組培訓(xùn)及場(chǎng)地試駕雪蓮山高爾夫石人溝景區(qū)午餐新疆特色餐全程47公里,月1小時(shí)20分鐘43道路試駕模塊RoadTestDriveModel〔貴陽〕Test
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|RoteTime時(shí)間Location地點(diǎn)Content內(nèi)容上午經(jīng)銷商門店簽到、安全駕駛培訓(xùn)、產(chǎn)品講解、場(chǎng)地試駕貴新高速道路試駕珍稀植物園午餐下午貴新高速道路試駕換乘互動(dòng)游戲森林公園互動(dòng)游戲市區(qū)到達(dá)目的地出發(fā)前分組培訓(xùn)及場(chǎng)地試駕休息區(qū)換乘珍稀植物園森林公園起點(diǎn)森林公園高速休息區(qū)珍稀植物園全程67公里,月1小時(shí)56分鐘44道路試駕模塊RoadTestDriveModel〔貴陽〕Test
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|RoteTime時(shí)間Location地點(diǎn)Content內(nèi)容上午經(jīng)銷商門店簽到、安全駕駛培訓(xùn)、產(chǎn)品講解、場(chǎng)地試駕高速道路試駕黃果樹午餐及陽明文化講座下午高速道路試駕換乘互動(dòng)游戲換乘互動(dòng)游戲市區(qū)到達(dá)目的地出發(fā)前分組培訓(xùn)及場(chǎng)地試駕平壩縣換乘安順市換乘黃果樹午餐及陽明文化講座全程131公里,月2小時(shí)10分鐘貴陽市平壩縣安順市黃果樹45道路試駕模塊RoadTestDriveModel〔銀川〕Test
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|RoteTime時(shí)間Location地點(diǎn)Content內(nèi)容上午經(jīng)銷商門店簽到、安全駕駛培訓(xùn)、產(chǎn)品講解、場(chǎng)地試駕高速道路試駕沙漠植物園午餐及西夏文化參觀下午高速道路試駕換乘互動(dòng)游戲換乘互動(dòng)游戲市區(qū)到達(dá)目的地出發(fā)前分組培訓(xùn)及場(chǎng)地試駕換乘點(diǎn)換乘點(diǎn)沙漠植物園午餐及西夏文化參觀全程127公里,月1小時(shí)42分鐘銀川市換乘點(diǎn)換乘點(diǎn)阿拉善左旗沙漠植物園46道路試駕模塊RoadTestDriveModel〔銀川〕Test
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|RoteTime時(shí)間Location地點(diǎn)Content內(nèi)容上午經(jīng)銷商門店簽到、安全駕駛培訓(xùn)、產(chǎn)品講解、場(chǎng)地試駕高速道路試駕鄂爾多斯午餐及經(jīng)濟(jì)專家分享“鬼城帶來的地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)”下午高速道路試駕換乘互動(dòng)游戲換乘互動(dòng)游戲市區(qū)到達(dá)目的地出發(fā)前分組培訓(xùn)及場(chǎng)地試駕換乘點(diǎn)換乘點(diǎn)鄂爾多斯——鬼城引發(fā)的地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)全程238公里,月3小時(shí)21分鐘碧海陽光國際溫泉度假酒店鄂爾多斯換乘點(diǎn)換乘點(diǎn)47道路試駕模塊RoadTestDriveModel〔玉溪〕Test
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|RoteTime時(shí)間Location地點(diǎn)Content內(nèi)容上午經(jīng)銷商門店簽到、安全駕駛培訓(xùn)、產(chǎn)品講解、場(chǎng)地試駕高速道路試駕通海秀山午餐及經(jīng)青銅器陶瓷鑒賞下午高速道路試駕換乘互動(dòng)游戲換乘互動(dòng)游戲市區(qū)到達(dá)目的地出發(fā)前分組培訓(xùn)及場(chǎng)地試駕九溪鎮(zhèn)納古鎮(zhèn)通海秀山——青銅器及陶瓷鑒賞全程52公里,月1小時(shí)8分鐘玉溪九溪鎮(zhèn)納古鎮(zhèn)通海秀山48道路試駕模塊RoadTestDriveModel〔曲靖〕Test
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|RoteTime時(shí)間Location地點(diǎn)Content內(nèi)容上午經(jīng)銷商門店簽到、安全駕駛培訓(xùn)、產(chǎn)品講解、場(chǎng)地試駕高速道路試駕羅平多依河午餐曲靖特色“官兵飯”下午高速道路試駕換乘互動(dòng)游戲換乘互動(dòng)游戲市區(qū)到達(dá)目的地出發(fā)前分組培訓(xùn)及場(chǎng)地試駕陸良縣師宗縣羅平多依河——曲靖特色“官兵飯〞全程52公里,月1小時(shí)8分鐘曲靖市陸良縣師宗縣羅平多依河49道路試駕模塊RoadTestDriveModel〔遵義〕Test
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|RoteTime時(shí)間Location地點(diǎn)Content內(nèi)容上午經(jīng)銷商門店簽到、安全駕駛培訓(xùn)、產(chǎn)品講解、場(chǎng)地試駕高速道路試駕鎮(zhèn)遠(yuǎn)午餐鎮(zhèn)遠(yuǎn)特色小吃下午高速道路試駕換乘互動(dòng)游戲換乘互動(dòng)游戲市區(qū)到達(dá)目的地出發(fā)前分組培訓(xùn)及場(chǎng)地試駕鳳崗縣石阡縣鎮(zhèn)遠(yuǎn)——鎮(zhèn)遠(yuǎn)特色小吃全程310公里,月3小時(shí)18分鐘遵義市鳳崗縣石阡縣鎮(zhèn)遠(yuǎn)50道路試駕模塊RoadTestDriveModel〔昆明〕Test
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|RoteTime時(shí)間Location地點(diǎn)Content內(nèi)容上午經(jīng)銷商門店簽到、安全駕駛培訓(xùn)、產(chǎn)品講解、場(chǎng)地試駕高速道路試駕午餐自助野生菌類燒烤下午高速道路試駕換乘互動(dòng)游戲換乘互動(dòng)游戲市區(qū)到達(dá)目的地——佛學(xué)大師講經(jīng)說法、希望小學(xué)救助活動(dòng)出發(fā)前分組培訓(xùn)及場(chǎng)地試駕野生菌類燒烤九頂山效勞區(qū)大理永平——佛學(xué)大師講經(jīng)說法希望小學(xué)救助活動(dòng)全程419公里,月5小時(shí)遠(yuǎn)安昆星
大平地服務(wù)區(qū)九頂山服務(wù)區(qū)大理永平午餐及換乘點(diǎn):51道路試駕模塊RoadTestDriveModel〔昆明〕Test
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|RoteTime時(shí)間Location地點(diǎn)Content內(nèi)容上午經(jīng)銷商門店簽到、安全駕駛培訓(xùn)、產(chǎn)品講解、場(chǎng)地試駕高速道路試駕午餐陽宗海風(fēng)景區(qū)下午高速道路試駕換乘互動(dòng)游戲換乘互動(dòng)游戲市區(qū)到達(dá)目的地——阿詩瑪文化欣賞出發(fā)前分組培訓(xùn)及場(chǎng)地試駕陽宗海風(fēng)景區(qū)小團(tuán)山效勞區(qū)石林景區(qū)——阿詩瑪文化欣賞全程84公里,月1小時(shí)8分鐘昆明星旗
小團(tuán)山服務(wù)區(qū)陽宗海風(fēng)景區(qū)石林景區(qū)52道路試駕模塊RoadTestDriveModel〔昆明〕Test
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|RoteTime時(shí)間Location地點(diǎn)Content內(nèi)容上午經(jīng)銷商門店簽到、安全駕駛培訓(xùn)、產(chǎn)品講解、場(chǎng)地試駕高速道路試駕午餐祿豐縣下午高速道路試駕換乘互動(dòng)游戲換乘互動(dòng)游戲市區(qū)到達(dá)目的地——生態(tài)保護(hù)公益活動(dòng)出發(fā)前分組培訓(xùn)及場(chǎng)地試駕祿豐縣南華縣洱?!鷳B(tài)保護(hù)公益活動(dòng)全程116公里,月1小時(shí)46分鐘昆明市祿豐縣南華縣洱海53道路試駕模塊RoadTestDriveModel〔成都〕Test
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|RoteTime時(shí)間Location地點(diǎn)Content內(nèi)容上午經(jīng)銷商門店簽到、安全駕駛培訓(xùn)、產(chǎn)品講解、場(chǎng)地試駕高速道路試駕午餐郫縣下午高速道路試駕換乘互動(dòng)游戲換乘互動(dòng)游戲市區(qū)青城山——道家哲學(xué)講座出發(fā)前分組培訓(xùn)及場(chǎng)地試駕郫縣安德鎮(zhèn)青城山——道家哲學(xué)講座全程66.7公里,月1小時(shí)12分鐘成都市郫縣安德鎮(zhèn)青城山54道路試駕模塊RoadTestDriveModel〔重慶〕Test
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|RoteTime時(shí)間Location地點(diǎn)Content內(nèi)容上午經(jīng)銷商門店簽到、安全駕駛培訓(xùn)、產(chǎn)品講解、場(chǎng)地試駕高速道路試駕午餐川菜下午高速道路試駕換乘互動(dòng)游戲換乘互動(dòng)游戲市區(qū)金佛山——佛家講經(jīng)說法出發(fā)前分組培訓(xùn)及場(chǎng)地試駕換乘點(diǎn)換乘點(diǎn)金佛山——佛家講經(jīng)說法全程105公里,月1小時(shí)39分鐘重慶市換乘點(diǎn)換乘點(diǎn)金佛山55道路試駕模塊RoadTestDriveModel〔重慶〕Test
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|RoteTime時(shí)間Location地點(diǎn)Content內(nèi)容上午經(jīng)銷商門店簽到、安全駕駛培訓(xùn)、產(chǎn)品講解、場(chǎng)地試駕高速道路試駕午餐川菜下午高速道路試駕換乘互動(dòng)游戲換乘互動(dòng)游戲市區(qū)仙女山——特色佛教文化出發(fā)前分組培訓(xùn)及場(chǎng)地試駕換乘點(diǎn)換乘點(diǎn)仙女山——特色佛教文化全程196公里,月2小時(shí)57分鐘重慶市換乘點(diǎn)換乘點(diǎn)仙女山56道路試駕模塊RoadTestDriveModel〔武漢〕Test
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|RoteTime時(shí)間Location地點(diǎn)Content內(nèi)容上午經(jīng)銷商門店簽到、安全駕駛培訓(xùn)、產(chǎn)品講解、場(chǎng)地試駕高速道路試駕午餐特色菜下午高速道路試駕換乘互動(dòng)游戲換乘互動(dòng)游戲市區(qū)木蘭草原——互動(dòng)游戲出發(fā)前分組培訓(xùn)及場(chǎng)地試駕換乘點(diǎn)換乘點(diǎn)木蘭草原——互動(dòng)游戲全程148公里,月1小時(shí)06分鐘武漢市換乘點(diǎn)換乘點(diǎn)木蘭草原57道路試駕模塊RoadTestDriveModel〔西安〕Test
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|RoteTime時(shí)間Location地點(diǎn)Content內(nèi)容上午經(jīng)銷商門店簽到、安全駕駛培訓(xùn)、產(chǎn)品講解、場(chǎng)地試駕高速道路試駕午餐晉菜下午高速道路試駕換乘互動(dòng)游戲換乘互動(dòng)游戲市區(qū)樓觀臺(tái)國家森林公園出發(fā)前分組培訓(xùn)及場(chǎng)地試駕換乘點(diǎn)換乘點(diǎn)樓觀臺(tái)國家森林公園全程75.5公里,月1小時(shí)19分鐘西安市換乘點(diǎn)換乘點(diǎn)樓觀臺(tái)國家森林公園58道路試駕模塊RoadTestDriveModel〔西藏〕Test
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|RoteTime時(shí)間Location地點(diǎn)Content內(nèi)容上午經(jīng)銷商門店簽到、安全駕駛培訓(xùn)、產(chǎn)品講解、場(chǎng)地試駕、高速道路試駕午餐藏餐下午高速道路試駕換乘互動(dòng)游戲換乘互動(dòng)游戲市區(qū)拉薩機(jī)場(chǎng)出發(fā)前分組培訓(xùn)及場(chǎng)地試駕布達(dá)拉宮灌頂&金頂參觀換乘點(diǎn)拉薩機(jī)場(chǎng)全程75.5公里,月1小時(shí)19分鐘拉薩換乘點(diǎn)換乘點(diǎn)拉薩機(jī)場(chǎng)誠E會(huì)友-昆明大理大理的蒼山洱海孕育了這片土地淳樸善良,能歌善舞的人們。美麗的孔雀,歡快的跳起了舞蹈,迎接遠(yuǎn)道而來的客人。晚宴開場(chǎng)舞蹈葫蘆絲悠揚(yáng)的曲調(diào),寄托著對(duì)來賓的祝福。中場(chǎng)葫蘆絲獨(dú)奏竹排舞可以說是云南的特色,不嘗試嘗試夾腳的滋味怎么行!來賓互動(dòng)環(huán)節(jié)Gala
Dinner
|Kunming活動(dòng)時(shí)間:活動(dòng)地點(diǎn):新源縣那拉提草原邀約人員:奔馳領(lǐng)導(dǎo)高層、特邀嘉賓、購車車主、特約媒體50人活動(dòng)內(nèi)容:開業(yè)慶典活動(dòng)目的:通過試乘試駕、媒體宣傳,做到對(duì)新店開業(yè)的宣傳作用,提高奔馳品牌整體在新疆地區(qū)的知名度。Ceremony
|UrumqiCeremony
|Urumqi時(shí)間內(nèi)容備注9:00-9:30Kickoff4S店出發(fā)9:30-12:00道路試駕試駕路線12:00-13:30午餐13:30-16:00道路試駕試駕路線16:00-16:30嘉賓簽到那拉提草原16:30-17:00開場(chǎng)表演那拉提草原17:00-17:30領(lǐng)導(dǎo)致辭那拉提草原17:30-18:00新車主交車儀式那拉提草原18:00-18:10謝幕表演那拉提草原18:10-19:40晚宴那拉提草原Ceremony
|Urumqi開業(yè)形勢(shì):配合當(dāng)?shù)靥厣魳芳把b飾,領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓通過紅毯走向活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。啟動(dòng)儀式:領(lǐng)導(dǎo)及特邀嘉賓共同發(fā)射象征“星之閃耀〞的信號(hào)彈,為新店啟動(dòng)。Ceremony
|Urumqi開業(yè)儀式正式開始:一、簡單介紹活動(dòng)主題及現(xiàn)場(chǎng)嘉賓,領(lǐng)導(dǎo)講話二、水鼓舞結(jié)合新疆舞蹈表演三、抽獎(jiǎng)四、互動(dòng)游戲1、公布新店銷售咨詢熱線及售后熱線,最先打進(jìn)的嘉賓,得到禮品一份;2、新產(chǎn)品知識(shí)搶答五、謝幕表演64Ceremony
|Urumqi65Ceremony
|Urumqi66Ceremony
|Urumqi67Ceremony
|Urumqi68Ceremony
|Urumqi69Ceremony
|Urumqi那拉提草原明珠大酒店是一家具有歐式建筑特色的準(zhǔn)三級(jí)酒店。設(shè)計(jì)新穎、視野開闊、可以飽覽那拉提高山河谷草原的壯麗全景。酒店餐廳可容納300人同時(shí)就餐,并擁有各式餐飲包廂。酒店設(shè)有大型停車場(chǎng)、會(huì)議室、娛樂室、桑拿、足浴等,那拉提草原明珠大酒店以良好的標(biāo)準(zhǔn)化效勞和完善的設(shè)施,成為各界人士旅游、商務(wù)、會(huì)議、培訓(xùn)、休閑的必然首選。位置:伊犁新源縣那拉提鎮(zhèn)景區(qū)管委會(huì)游客效勞中心東100米處〔距景區(qū)約29分鐘〕新源縣那拉提草原明珠大酒店Hotel
Recommendation
|Urumqi
Option
1新源縣那拉提空中草原度假酒店那拉提空中草原度假酒店是一家集休閑度假、旅游觀光于一體的多功能度假酒店。酒店相鄰那拉提風(fēng)景游客效勞中心,前鄰美麗的鞏乃斯河和那拉提風(fēng)景區(qū)。酒店整體建筑造型呈歐式風(fēng)格,新穎別致,精巧流暢,與青山、綠水、草原、藍(lán)天渾然一體??罩胁菰燃倬频?,是中外賓客度假天堂中的天堂位置:伊犁市新源縣那拉提風(fēng)景區(qū)〔管委會(huì)東區(qū)〕〔距景區(qū)約25分鐘〕Hotel
Recommendation
|Urumqi
Option
2誠E會(huì)友-那拉提草原的哈薩克部落那拉提草原-草兒肥美,水流清澈,是哈薩克游牧民族世世代代居住放牧的地方,那拉提草原是哈薩克人的草原。熱情洋溢的哈薩克姑娘們,用最上等的馬奶酒歡送來賓的到來。其中,客人一邊品嘗著哈薩克的特色烤羊,同時(shí)能歌善舞的哈薩克姑娘和小伙子們用他們傳統(tǒng)的樂器演奏阿肯彈唱晚會(huì)最高潮的時(shí)候,點(diǎn)燃篝火,年輕的哈薩克姑娘和小伙兒拉起客人與他們一起跳起哈薩克舞蹈,共同慶祝這一美好時(shí)光。Gala
Dinner
|Urumqi3CarMaintenance車輛整備/Autopreparation車輛保險(xiǎn)/InsuranceEventOperationManagement–Autogoods救護(hù)車Ambulance導(dǎo)航設(shè)置GPS
音樂Benz
Lifestyle
Music
Usedfoodstuff醫(yī)護(hù)用品:感冒藥〔白加黑、百服寧〕、止痛片〔芬必得〕、止瀉藥、消炎藥、四環(huán)素軟膏、云南白藥、繃帶等
EventOperationManagement–Autogoods試駕車輛運(yùn)用紅外測(cè)溫儀,胎壓表等設(shè)備監(jiān)控試駕車狀況,防止因長時(shí)間試駕產(chǎn)生的胎壓缺乏,剎車片過熱等情況帶來的負(fù)面試駕感受隨隊(duì)技師對(duì)車輛進(jìn)行養(yǎng)護(hù)隨隊(duì)技師對(duì)試駕車輛的每日狀況進(jìn)行記錄和養(yǎng)護(hù)消除一切存在于車輛中的瑕疵問題和影響媒體試駕感受的車輛問題EventOperationManagement–
Safetyandsecurity
Type險(xiǎn)種Content具體信息VehicleOwnDamage車輛損失險(xiǎn)Carlossdangerincoverage(resetprice+tax)保險(xiǎn)金額按新車購置價(jià)確定ThirdPartyLiability第三者責(zé)任保險(xiǎn)Thirdpartyliabilitycompensationlimitof500000yuan賠償限額500,000元GlassBreakage玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)Insuranceaccordingtoimportedglass按進(jìn)口玻璃投保Theft&Robbery全車盜搶險(xiǎn)insuredamountasnewcartodetermine保險(xiǎn)金額按新車購置價(jià)確定Bodyscratchinsurance車身劃痕Bodyscratchescompensationlimitto10000.00yuan賠償限額10,000元PassengerLiability車上人員責(zé)任險(xiǎn)Liabilityofthepersonnelonthecar5,200000perperson每臺(tái)車投保伍人,每人賠償限額20萬元WaiverofDeductible不計(jì)免培率特約條款Theexemptionforcompensation對(duì)車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)及車身劃痕損失險(xiǎn)依責(zé)免賠部分負(fù)責(zé)賠償EventOperationManagement-Insurance臨時(shí)牌照人員保險(xiǎn)車輛保險(xiǎn)-辦理車輛交強(qiáng)險(xiǎn)、臨時(shí)牌照、車輛試駕保險(xiǎn)-Dealwithvehicleinsurance,temporarylicense,vehicletestdriveinsurance
EventOperationManagement-Insurance每天清潔所有試駕車輛。每天保證車輛用油〔#97〕。CleaningandfuelCleanallthetestdrivecarsandshowcarseverydaybeforeguestcome.Ensurethegasolineisfulfilledduringtestdriveday.(#97)EventOperationManagement–Autopreparation備用車輛更換機(jī)油、車輛備用輪胎隨隊(duì)奔馳技師,攜帶車輛電腦及維修工具箱Oilchangesparevehicles,vehiclesparetireMercedes-Benztechnicianswiththeteam,carryingvehiclecomputersandrepairkit
維護(hù)與救援Maintain&RescueEventOperationManagement–Autopreparation
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