供應鏈管理基礎的講義

供應鏈管理基礎的講義供應鏈以及供應鏈管理供應鏈管理的效益供應鏈管理中的信息共享供應鏈管理中的“推遲”策略案例分析和問題解答內容概要供應鏈定義供應鏈供應鏈是一個相互關聯的設施和分布網絡，將原材料的采購、加工成中間或最終產品、并將這些產品交付給最終客戶。供應鏈不僅僅面向制造企業(yè)，服務性行業(yè)也存在供應鏈。不同行業(yè)（業(yè)態(tài)）的供應鏈復雜程度也不同。供應鏈管理(SCM)原材料、中間產品、產成品產能、交付計劃信用、和約條款、發(fā)票零售商供應商客戶分銷商制造廠信息流物流資金流客戶需求、訂單、數量、信用退貨、返修、售后服務、回收、處置付款信息流物流資金流全局供應鏈的示例

廣州北京車燈供應商上海轎車PowerTrain零售商備件供應商引擎4weeks15weeks4weeks2weeks1day材料/產品輸送庫存點增值加工/服務點供應商供應商零售商零售商供應鏈管理的效益降低成本加速庫存周轉率加快公司對市場的反映速度在供應鏈性能方面改進10%，意味著釋放10%企業(yè)流動資金效益增加11%避免降價出售企業(yè)產品40%縮短產品到市場的時間50%...客戶服務水平與成本之間的關系供應鏈上的庫存成本處理退貨將產品分發(fā)銷售區(qū)域總部HP從供應商收原料day60?銷售部將產品賣給渠道客戶

產品的市場價值降低（LCM)區(qū)域庫存天數=110價格下跌價格保護退貨回HP退款處理day150退貨返回到渠道day160day200day1day110FGI過期產品打折銷售案例研究：HP打印機克服供應鏈的復雜性挑戰(zhàn)機遇方法ROA以及產品供貨能力適當庫存投資以滿足需求不確定性

-優(yōu)化供應鏈設計-按統(tǒng)計規(guī)律設置安全庫存-改進預測的準確性-考慮采納VMI

產品種類不斷增多適當降低對預測的準確度要求

-標準化，“推遲”

-大量定制化投資決策考慮將其他方面的投資轉向供應鏈投資面向供應鏈的設計：-了解供應鏈長度（速度）對公司效益的影響

中國企業(yè)實施供應鏈管理的困難預測準確性市場的不規(guī)范運作產品質量的一致性降低成本設備利用率產品設計能力制造業(yè)存在的主要問題向供應商的訂單過多的“紙張工作”勞動強度大訂單處理速度慢數據出錯多過于追求“準時生產”JIT將庫存推給供應商流通環(huán)節(jié)庫存過高（產品種類多）重技術、輕經營價值只從成本方面考慮很少考慮經營業(yè)績和資本回報率供應鏈中的信息畸變：牛鞭效應Consumer05101520TimeOrderQuantityManufacturertoComponentSupplier05101520TimeOrderQuantityDealertoManufacturer05101520TimeOrderQuantityComponentSuppliertoRawmaterialSupplier05101520TimeOrderQuantity需求數據處理多次重復預測導致需求變化的放大效應提前期越長，放大效應越明顯0102030405060TimeQuantity訂單批量訂單成本運輸經濟性

MRP“過敏癥”激勵措施價格波動高低變化的價格引發(fā)前向購買行為1471013161922252831343740434649520200400600800TimeinWeekWeeklyQuantity貨源短缺屯貨貨源短缺引發(fā)屯貨，造成幻象訂單IBMMotorolaHPDRAMsMaxtor克服牛鞭效應原因消除策略需求數據處理獨立性需求信息共享，建立業(yè)務伙伴，聯合制定決策訂單批量限制運輸工具共享與集中管理；采用第三方物流服務（3PL）價格波動訂單與收貨同步，建立伙伴關系短缺屯貨重新設定配貨規(guī)則，倉庫和存貨共享供應鏈伙伴集成的等級級別執(zhí)行作業(yè)信息共享銷售數據、POS、存貨量、訂單狀態(tài)、存儲和生產能力

委托管理，工藝調整供應商管理存貨（VMI）連續(xù)補貨計劃（CRP）推遲定制溝通手段派現場代表、EDI、互聯網、聯習會議、高級經理審閱共擔風險，共享收益寄售，退貨，付款和信用條款，拉庫存，統(tǒng)一績效考核產品設計重構供應鏈，為推遲定制重新設計產品需求不確定性和供貨優(yōu)先級需求可預測性優(yōu)先因素效率響應性基本用品時尚品準確性及時響應EDI電子數據交換AIR自動補貨高低初始需求預測采納20%銷售數據，修正預測采納80%銷售數據，最終預測提高供應鏈反應能力的方法臆測的生產能力材料供貨期原有的反應能力生產提前期新的需求信息A.基本情況Note:Theshadedareasindicatethetimeatwhichproductionbegins.Productioniscompletedafteranadditionalamountoftime(theproductionleadtime)haselapsed.B.增加總反應能力增加的反應能力提高供應鏈反應能力的方法材料供貨期生產提前期新的需求信息C.減少提前期提高供應鏈反應能力的方法材料供貨期生產提前期新的需求信息增加的反應能力D.更早獲得需求信息提高供應鏈反應能力的方法增加的反應能力材料供貨期生產提前期新的需求信息什麼是推遲定制？推遲定制是指在設計產品時，將產品的制造和訂單執(zhí)行過程盡可能地標準化，推遲客戶差異點，在提高客戶價值的同時，提高了資產利用率。產品標準化之前產品標準化之后定制點定制點服裝生產的推遲定制染色的毛線織衣成品毛衣染色消費者染色織衣白色的毛衣成品毛衣消費者a)原來設計的加工工藝b)采用推遲定制