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文檔簡介
2022中級(jí)經(jīng)濟(jì)師商業(yè)專業(yè)輔導(dǎo):直復(fù)營銷的主要形式
直復(fù)營銷媒介是直復(fù)營銷者投放其發(fā)盤以獲得其目標(biāo)市場成員回應(yīng)的途徑或載體。
直復(fù)營銷廣告是一種直接回應(yīng)廣告。
(一)電話營銷
電話營銷的一個(gè)主要優(yōu)點(diǎn)是:公司可以運(yùn)用它來建立并維持顧客關(guān)系,而且公司不需要與顧客或準(zhǔn)顧客見面,就可以實(shí)現(xiàn)他們之間互動(dòng)性的共性化。
國內(nèi)多數(shù)企業(yè)不重視電話營銷的功能,緣由是:
(1)企業(yè)的市場導(dǎo)向仍舊不明確
(2)國內(nèi)的電信效勞有待進(jìn)一步進(jìn)展
(二)直郵營銷
直郵營銷是通過目標(biāo)市場成員直接寄發(fā)載有公司產(chǎn)品或效勞發(fā)盤的郵件進(jìn)展信息溝通,目標(biāo)市場成員通過寄回郵件或打訂購電話進(jìn)展購物。
從廣泛意義上講,直郵營銷包括全部以郵寄發(fā)盤信息載體為手段尋求目標(biāo)市場成員反響的活動(dòng)。詳細(xì)的說,直郵營銷包括單獨(dú)的商品或效勞發(fā)盤信息的小冊子和同時(shí)包含眾多商品的名目兩種形式。
1)單獨(dú)的商品或效勞發(fā)盤郵件:其特點(diǎn):產(chǎn)品單一,題材廣泛,運(yùn)用敏捷。
2)名目的突出優(yōu)點(diǎn)是:其包含的商品數(shù)目遠(yuǎn)不止一種,而且,這種產(chǎn)品大多歸屬于某個(gè)同一類型。名目在消費(fèi)品市場和企
市場都廣為使用。
(三)直接反響電視
直接反響電視指通過在電視媒介公布直接反響發(fā)盤信息(即直接反響電視廣告),以尋求目標(biāo)市場成員作出回應(yīng)的直復(fù)營銷活動(dòng)。
直接反映電視廣告重要目標(biāo)是尋求目標(biāo)受眾的馬上行動(dòng),其目標(biāo)受眾一般是某個(gè)特別群體,通常會(huì)附帶電話號(hào)碼。
電視在直復(fù)營銷活動(dòng)中的用途主要有三種:
1)播放直接反響廣告或作為其他直復(fù)營銷媒介的支持性廣告;
2)軟推銷廣告;
3)在家購物頻道。
應(yīng)用舉例:
直接反響電視廣告是直復(fù)營銷的主要形式之一,其重要的目標(biāo)是()(04年)
A引起消費(fèi)者的購置興趣
B為企業(yè)收集相關(guān)信息
C以低本錢讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品
D尋求目標(biāo)受眾的馬上行動(dòng)
答案:D
(四)直接反響印刷媒介
直接反響印刷媒介通常是指雜志、報(bào)紙和其他印刷媒介。
1)雜志,報(bào)紙,因特網(wǎng)上的報(bào)紙的電子版;
2)
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