媒介情景與受眾行為社交網(wǎng)絡(luò)媒介情景重構(gòu)及對(duì)受眾的影響

媒介情景與受眾行為社交網(wǎng)絡(luò)媒介情景重構(gòu)及對(duì)受眾的影響

美國(guó)符號(hào)交換理論家埃爾文戈夫曼在他的作品中提出了場(chǎng)景理論。戈夫曼的情景論是從社會(huì)學(xué)角度研究人們?cè)谖镔|(zhì)場(chǎng)所的交往和互動(dòng),他按人們?cè)谏鐣?huì)生活中所扮演的角色不同把情景分為前臺(tái)和后臺(tái)。約書(shū)亞·梅羅維茨在《消失的地域》中批判和吸收了麥克盧漢電子媒介的觀點(diǎn),麥克盧漢指出了媒介對(duì)社會(huì)的影響,但并沒(méi)有說(shuō)明電子媒介能夠引起廣泛社會(huì)變化的原理。因此,梅羅維茨結(jié)合麥克盧漢的媒介理論,進(jìn)一步擴(kuò)展了戈夫曼的情景論,提出了“媒介情景”,旨在說(shuō)明電子媒介尤其是電視對(duì)受眾的影響。他將媒介情景定義拓展為“信息系統(tǒng)”:“地點(diǎn)和媒介同為人們構(gòu)筑了交往模式和社會(huì)信息傳播模式。對(duì)人們交往的性質(zhì)起決定作用的并不是物質(zhì)場(chǎng)地本身,而是信息流動(dòng)的模式?！?1)由此,他提出了自己的新思路,即新媒介——新場(chǎng)景——新行為。梅羅維茨的理論主要聚焦在電視對(duì)社會(huì)行為造成的影響。而進(jìn)入21世紀(jì),以社交網(wǎng)絡(luò)為代表的一大批新媒體方興未艾。這些新媒體的出現(xiàn)重構(gòu)了媒介情景,使得受眾角色和行為都發(fā)生了新變化。社交網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)涵社交網(wǎng)絡(luò)的主要作用是為一群擁有相同興趣與參與同樣活動(dòng)的人建立在線社區(qū)。這類服務(wù)往往是基于互聯(lián)網(wǎng),為用戶提供各種聯(lián)系、交流的交互通路。(2)在中國(guó),社交網(wǎng)絡(luò)以人人網(wǎng)、新浪微博為代表。社交網(wǎng)絡(luò)具有互動(dòng)性強(qiáng)、以用戶為中心等特點(diǎn)?；诿妨_維茨的理論可得出,社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)重構(gòu)了媒介情景,并導(dǎo)致新的受眾行為出現(xiàn)。1.第三,電視的后果。作為公共空間的“曬”心態(tài),戈夫曼把社會(huì)生活比作一個(gè)大舞臺(tái),每個(gè)人都是演員,而舞臺(tái)有前臺(tái)和后臺(tái)之分。前臺(tái)是人們扮演的具有一定程度的理想概念的社會(huì)角色,而后臺(tái)則是自己人之間的一種放松狀態(tài)。(3)而梅羅維茨指出,電視將人們的后區(qū)暴露給觀眾,“例如,兒童通過(guò)電子媒介知道的成人生活要比通過(guò)印刷媒介知道的多得多。許多電視節(jié)目為各種年齡段的兒童展示了成人的后臺(tái)景象”。(4)電視對(duì)私下場(chǎng)合與公開(kāi)場(chǎng)合進(jìn)行了有力的融合,而社交網(wǎng)絡(luò)有過(guò)之而無(wú)不及。從人人網(wǎng)和微博用戶發(fā)布的新鮮事來(lái)看,很多都涉及以前別人所無(wú)法知曉的私事。一些用戶基于一種“曬”的心態(tài),把自己的衣食住行統(tǒng)統(tǒng)發(fā)布在社交網(wǎng)絡(luò)上供其他人評(píng)論。個(gè)體后臺(tái)行為大規(guī)模暴露,使得以前不被別人知道的私人空間變成可供討論的公共空間。這種把個(gè)人的“深后區(qū)”完全暴露出來(lái)的做法,就使公開(kāi)和私下行為變得模糊,將個(gè)人場(chǎng)景融入公共場(chǎng)景之中,這就是梅羅維茨所說(shuō)的“地域的消失”。2.社交網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用場(chǎng)景和群體身份的變化社交網(wǎng)絡(luò)將普通人的后臺(tái)展露無(wú)遺,這就把前臺(tái)的界限不斷后移,使得傳統(tǒng)的后區(qū)行為逐漸轉(zhuǎn)變成新的前區(qū)行為。在新場(chǎng)景出現(xiàn)的同時(shí)更造成了社會(huì)交往模式的變化。社交網(wǎng)絡(luò)是基于Web2.0而建立的,所以有著很強(qiáng)的即時(shí)性和互動(dòng)性。隨著移動(dòng)通信終端的進(jìn)一步普及,相當(dāng)一部分用戶使用社交網(wǎng)絡(luò)的行為發(fā)生在手機(jī)終端上。截至2012年底,手機(jī)微博用戶規(guī)模達(dá)到2.02億。(5)手機(jī)的便攜性和連接網(wǎng)絡(luò)的方便性,使之非常符合社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)于互動(dòng)和即時(shí)的要求。用戶使用手機(jī)自帶的拍照設(shè)備和社交網(wǎng)站的移動(dòng)客戶端,十分快捷地把自己的日常生活發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,通過(guò)評(píng)論、分享等形式和關(guān)注者交流互動(dòng),從而取代傳統(tǒng)的面對(duì)面交流,同時(shí)又不同于博客、論壇等以內(nèi)容為中心的表達(dá)方式。社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)不僅產(chǎn)生了新的場(chǎng)景,受眾的行為也發(fā)生了很大變化。媒介情景的變化同時(shí)會(huì)帶來(lái)新的群體身份變化。由于電子媒介引起了許多原來(lái)不同形式場(chǎng)景的融合,將對(duì)群體身份產(chǎn)生同化影響,這一點(diǎn)在社交網(wǎng)絡(luò)上體現(xiàn)得更為突出。社交網(wǎng)站以其用戶為中心的價(jià)值觀念,改變了原來(lái)電視一對(duì)多的傳播模式,而是呈現(xiàn)多對(duì)多的網(wǎng)狀傳播結(jié)構(gòu),使得每個(gè)人都具備了對(duì)某一問(wèn)題發(fā)表看法的可能性,這就打破了受眾較為被動(dòng)的地位,每個(gè)人都可以成為信息的發(fā)布者和傳播者,受眾的身份發(fā)生了很大變化。媒體的變化對(duì)人們的社會(huì)生活產(chǎn)生了影響1.虛擬社交的興起。據(jù)年齡和使用傳播時(shí)間上,大學(xué)生已社交網(wǎng)絡(luò)是基于六度分隔理論建立起來(lái)的。該理論認(rèn)為在人際交往的脈絡(luò)中,任意兩個(gè)陌生人都可以通過(guò)“親友的親友”建立聯(lián)系,這中間最多只要通過(guò)五個(gè)朋友就能達(dá)到目的。以人人網(wǎng)為例,根據(jù)六度分隔的理論,人人網(wǎng)進(jìn)一步擴(kuò)展了受眾的交際面,即通過(guò)“熟人”的“熟人”認(rèn)識(shí)更多的人。由于該社交網(wǎng)站采用實(shí)名制、真人頭像并且是“熟人”網(wǎng)絡(luò),使得人人網(wǎng)成為受眾和同學(xué)朋友互動(dòng)交流的極佳平臺(tái)。但由于使用者多是在校大學(xué)生,他們習(xí)慣使用此類網(wǎng)站向外界傳達(dá)自己的狀態(tài),容易形成特有的語(yǔ)言交際文化,在別人難以進(jìn)入的同時(shí),也把自己局囿于其中。同時(shí),大學(xué)生對(duì)于人人網(wǎng)的使用越來(lái)越頻繁,慢慢形成一種習(xí)慣,占據(jù)相當(dāng)長(zhǎng)的課余時(shí)間并極易形成沉迷。虛擬的網(wǎng)絡(luò)社交從表面上看似乎減少了人的孤獨(dú)感,聯(lián)絡(luò)了社交感情,實(shí)際上,越是沉迷于虛擬社交的人,越是在現(xiàn)實(shí)中感到壓抑。因?yàn)樗麄兺幚聿缓谜鎸?shí)的社會(huì)關(guān)系,而在社交網(wǎng)站上通常能暢所欲言卻感受不到壓力。它容易挫敗人們處理現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力,進(jìn)而形成新的心理封閉。2.安全問(wèn)題的解決很多用戶習(xí)慣在社交網(wǎng)站上更新關(guān)于自己的日常信息。個(gè)人私密行為的公開(kāi)和后臺(tái)場(chǎng)景的暴露,尤其很多人在社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的信息帶有標(biāo)示地點(diǎn)的GPS定位信息,使得社交網(wǎng)絡(luò)的安全問(wèn)題再一次引起重視。微博是個(gè)公共空間,只要是關(guān)注你的人便能看見(jiàn)你發(fā)布的每一條信息。很多用戶發(fā)布的信息過(guò)于細(xì)致,包括自己的每日行程和所在地點(diǎn),這些信息聯(lián)系起來(lái)可以匯總