2023年經(jīng)理助理年終工作總結(jié)篇

2023年經(jīng)理助理年終工作總結(jié)篇經(jīng)理助理年終工作總結(jié)篇1

自從來到XX，依靠XX的飛速發(fā)展，我也成了一個新上海人。由于房產(chǎn)行業(yè)的升溫柔發(fā)展，公司又做得如此勝利，讓我感到一種相對的穩(wěn)定。自己內(nèi)心的那種緊迫感和奮勉向上的精神在一點點的消褪。公司領(lǐng)導(dǎo)的這次會議主題很剛好，讓自己又一次相識到自身在工作中、在意識上都存在很多不足?；谶@個目的，回想這一階段工作，再和其他財務(wù)經(jīng)理相比，還存在很多的問題，希望在20xx年的工作中能夠不斷改進，不斷提高，努力做到適崗。

第一、財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有很大的差距

陽城的財務(wù)工作的還是會計工作，僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠，不能將工作做在前面，往往是遇到問題解決問題，而不能做到防患于未然;另外，作為財務(wù)負責(zé)人對企業(yè)經(jīng)營活動的參加不夠主動，不能深化的駕馭其經(jīng)營活動的特性，只能是根據(jù)公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報送數(shù)據(jù)、資料，在對企業(yè)經(jīng)營進行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊，只是根據(jù)理論上的指標去計算、去說明。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠。

其次、會計工作中仍有很多待改進之處

去年集團公司財務(wù)管理部下發(fā)了《大華集團財務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》，對我們的會計工作提出了詳細的要求。但在實際工作中還存在很多不足之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決，在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上，變更起來還有肯定困難。

第三、管理工作的形式化、表面化

有許多的日常管理工作作的還不夠細致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，比照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點。

第四、缺乏溝通，對相關(guān)信息駕馭不到位

財務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督，對本部門以外的`信息應(yīng)剛好了解，目前部門之間的協(xié)作沒有問題，就是對財務(wù)短暫沒用或是不相關(guān)的信息、學(xué)問沒有主動與其他部門進行溝通、了解，到用時都不知該找誰;另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題，對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全駕馭，以至于使自己的工作有時很被動。

鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法，安排在20xx年的工作中重點應(yīng)在以下問題幾個方面進行改進、提高：

1、在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他公司做的好的財務(wù)主管學(xué)習(xí)好的管理、閱歷，提高自身的綜合管理實力。主動參加企業(yè)的經(jīng)營活動，加強事前了解，駕馭經(jīng)營活動的第一手資料，加強預(yù)料、分析工作，根據(jù)集團公司要求，仔細做好財務(wù)安排工作。在日常工作中根據(jù)財務(wù)安排，監(jiān)督企業(yè)對資金進行合理、有效地運用，使企業(yè)效益最大化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與安排數(shù)較大差異時，剛好與領(lǐng)導(dǎo)溝通，分析查找緣由，依據(jù)差異及其產(chǎn)生緣由實行行動或訂正偏差，或調(diào)整已有安排，同時也為日后的安排支配積累閱歷。

2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化。根據(jù)財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《大華集團財務(wù)管理制度》的要求，做好日常會計核算工作。只有根據(jù)《工作規(guī)范》、《財務(wù)制度》做好日常會計核算工作，做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)真實有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù)。也爭取在大華集團被評為財務(wù)信用A類企業(yè)之后，陽城公司也能盡早獲得這一榮譽。

3、做深、做細日常財務(wù)管理工作。在接下來的一年，我安排多花一些時間，多探討探討財務(wù)軟件及銷售軟件中的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓陽城的財務(wù)管理工作更上一個臺階，起到真正的限制、管理作用。

在新的一年中，對內(nèi)須要財務(wù)和各部門之間常常進行溝通，形成一種聯(lián)動效應(yīng)，對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的駕馭，對不同時期的各種信息資料不斷更新，駕馭每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯(lián)系，剛好駕馭有關(guān)政策信息，既依法納稅又合理避稅，為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。

經(jīng)理助理年終工作總結(jié)篇2

自信是永不枯竭的源泉，自信是奔騰不息的波濤，自信是急流奮進的渠道，自信是真正的勝利之母。在這個美容時代里美導(dǎo)扮演著什么樣角色呢？假如有志氣挑戰(zhàn)這個職業(yè)，除了要有堅決的信念外還要充分具備以下條件：

一、耐得住孤獨。

這可是個很大難度的挑戰(zhàn)，因為做為美發(fā)助理，你要沖鋒陷陣派遣到全國各地幫助代理商們?nèi)シ龀旨用说?。想想看，一個南方誕生的人可能要去北方，甚至要派到或者是，請不要以為去旅游，由于公司的須要你要扶持所管地區(qū)時間長達三個月、半年到一年不等?？烧f是身在曹營心在漢，正因為如此，很多的美導(dǎo)由于孤獨，孤獨心情最終被潛移默化成為代理商的人。這也是美發(fā)公司值得深思的地方。

二、要具備有全面的美發(fā)學(xué)問

除了具有基礎(chǔ)的美容、店務(wù)管理學(xué)問。還要完全了解駕馭公司全部的產(chǎn)品學(xué)問和操作技能以及市場終端回饋的信息。記住多問多學(xué)，學(xué)會換位思索提出疑問，比如：假如我是顧客我對產(chǎn)品會有什么疑問。這些也是終端常會被提問到的問題。假如你對店務(wù)管理不是很有信念，可以從維護代理商的加盟店的過程中，吸取各店的精髓，在聚集閱歷的同時還可以做為與美發(fā)店老板溝通的資本，那樣不僅得到老板的垂青，同時為自己的工作帶來更好的溝通和便利。

三、搞好人際關(guān)系

1、幫助發(fā)型師創(chuàng)建業(yè)績

幫助發(fā)型師創(chuàng)建業(yè)績是助理的天職，也是助理這名詞的含義。

在國外的連鎖發(fā)廊里，總會把最優(yōu)秀的助理集中支配在該連鎖的總店，因為總店的業(yè)績凹凸代表著該連鎖的強弱。每個總管理處都了解‘一家店要穩(wěn)定，肯定要有好的發(fā)型師當后盾；而一家店要強大火爆，則肯定要有優(yōu)秀的助理群當先鋒！’由此可見助理在組織中所占的角色有多重要，因此每個助理在公司的行為舉止、工作技能都要經(jīng)常自問——我這樣能幫助我店里的發(fā)型師創(chuàng)建業(yè)績嗎？

當一個助理每天睜開眼睛就想著如何幫助發(fā)型師創(chuàng)建業(yè)績時，當然就會想到如何把發(fā)型師的顧客服務(wù)好、如何精準達成發(fā)型師交付的燙染工作、如何吹捧拉抬發(fā)型師的技術(shù)與閱歷…只要助理具備這些觀念與技能，發(fā)型師的業(yè)績自然就水漲船高扶搖直上。

2、努力學(xué)習(xí)技術(shù)邁向發(fā)型師之路

擔(dān)當助理是在成為發(fā)型師之前的階段性職務(wù)，就像念小學(xué)的目的是為了將來念高?；蚋叩膶W(xué)歷。助理不是從事美發(fā)行業(yè)的終極目標，因為助理的工作‘付出與收入’是不成正比的，而一個好的發(fā)廊通常也供應(yīng)了助理學(xué)習(xí)的機會與平臺。

每個助理也應(yīng)當把握這個機會努力學(xué)習(xí)，當哪天正式晉升成為一名發(fā)型師時，才會更有機會來為自己掙錢與回饋美發(fā)店培育之恩。

四、牢記自己的崗位職責(zé)

1、遇到不妥的地方或缺少材料等，要請教，但不要當著客人的面發(fā)問。

2、聽從分工支配，任何工作都應(yīng)努力，自覺，主動，主動完成，協(xié)作師傅爭取最好的經(jīng)濟效益。

3、接待進入店內(nèi)的客人，熱忱待客。禮貌服務(wù)，主動向客人介紹美發(fā)項目，主動向客人推銷產(chǎn)品。

4、保持公司環(huán)境的整齊，清潔，自覺遵守和執(zhí)行衛(wèi)生標準，有責(zé)任維護美發(fā)店正常工作秩序。

5、具有良好職業(yè)道德，遵守各項規(guī)定，聽從工作支配，清晰自己的工作范圍，以誠懇的看法熱忱周到地做好每一項工作。

6、敬重同事，師傅，做好接待客人的每個步驟，聽從班長，主管，詢問顧問的工作指令，支配，熱忱接待客人，主動為客人做力所能及的事情。

7、做好個人的周，月工作總結(jié)，工作安排，不斷檢討和改進自己的專業(yè)技術(shù)，主動參與定期或不定期的技術(shù)培訓(xùn)考核工作，讓自己時刻保持最佳狀態(tài)。

8、為客人服務(wù)要仔細細致，按規(guī)定程序工作，不偷工減料，遇到特別客人保持冷靜，不發(fā)脾氣，必要時請班長或主管幫助解決。

總之，良好的溝通會為下一步工作鋪墊基礎(chǔ)，希望全部的美發(fā)助理都能在自己的工作崗位上大展拳腳，最終取得優(yōu)秀的工作效益。

今年有段時間我思索了一下自己和目前社會的狀況，我發(fā)覺自己對美發(fā)行業(yè)感到由衷的熱忱，對發(fā)型設(shè)計，造型很有愛好，所以在思索了一段時間后，我選擇了這個行業(yè)。

我選擇了一家在我們這相對大型的美發(fā)店，起先了我人生中的第一個行業(yè)，在這做學(xué)徒，我們都有自己的師傅，師傅很好，也很情愿教我們。在這里主要工作的幾個等級，也是發(fā)型里的主要職位有學(xué)徒，助理，技師，發(fā)型師一層一層往上做，當然發(fā)型師也有檔次只分。

我剛來這里的時候，首先了解了一下發(fā)型界的基本行情，熟識一下環(huán)境。這幾天都在跟著師傅學(xué)習(xí)怎樣做助理，了解助理的工作，然后教我們洗頭，按摩等，以前以為這很簡潔，師傅教了以后才知道洗頭按摩還要那么多的技術(shù)，我確定好好學(xué)習(xí)，早點成為助理。

在這里學(xué)習(xí)了半個月，在3月1號正式上牌成為店里的一名助理員。關(guān)于助理的工作已經(jīng)基本了解，但給顧客洗頭時還是會出現(xiàn)一先問題，在發(fā)覺問題的時候我會仔細思索，向師傅請教，一邊工作一邊學(xué)習(xí)，爭取每天進步一點點，早日成為一名優(yōu)秀的助理員，然后再向技師發(fā)展。

工作時忙的時候很累，有些學(xué)徒想要放棄，想換工作，但我對自己說，這是我自己選擇的職業(yè)，我喜愛的職業(yè)，不管遇到什么困難，我肯定要堅持下去。

在那里的時候感覺時間過得真快，一擠眼半個月或一個月就過去了，可我缺憾的發(fā)覺在這段的時間里，我沒有進步，師傅說那是正常狀況。但我感覺的問題好多，有點難以適應(yīng)現(xiàn)在的生活，一個勞碌的生活，每天都很累。現(xiàn)在的方法就是堅持了，堅持下去就是成功。加油！

我記得那時候又過了一段時間，我感到了迷茫，因為我發(fā)覺了許多真相，我在這個月里沒有了以前對發(fā)型設(shè)計的新奇，愛好也淡了許多，我好幾次問自己是否真的愛這個行業(yè)，我有點動搖了。我感覺自己在這個社會里，懂的好少，總是能在同事里知道一些我不知道的，因為我真的懂的太少，對這個社會好生疏。

我現(xiàn)在想在不同的行業(yè)多去了解一些學(xué)問，我想2至3個月?lián)Q一個工作，讓我去不同的行業(yè)做一些不同的工作，這樣可以多去了解一些學(xué)問和這個社會。

就因為那時候出現(xiàn)的許多問題，使我動搖了。最終走到了終點，我放棄了要成為聞名發(fā)型師的幻想。在這2個多月里，雖然沒學(xué)來什么技能，但我覺得還是有收獲的，對社會的相識和了解，現(xiàn)實的無情和殘忍讓我感到前所未有的壓力，我起先思索將來，我會成為什么的人？恒久為別人打工么？不，我要自己當老板！所以我現(xiàn)在要努力，要比別人更努力！

對于那段時間的實習(xí)，我感覺我是失敗的，因為我根本沒堅持到最終，退縮了。但我又覺得這也是一種收獲，多了一些對自身的相識和對社會的一種相識，也讓我明白許多道理，在這個社會我懂的太少，須要學(xué)習(xí)的太多，但我肯定會努力的！

陽光照舊明媚的有些泛濫，但陣陣冬風(fēng)送來的絲絲涼意，宣告今年即將結(jié)束，也仿佛在提示我：是時候進行一次總結(jié)了。

我是一個很潮的男生，很注意自己的發(fā)型和穿著。所以，理發(fā)店是我常常光顧的場所，我?guī)缀趺恳粌蓚€月都去染一次頭發(fā)，順便換個新發(fā)型。今年，恰好我一個摯友獨立門戶，剛開了家小型理發(fā)店，正缺人手呢，我也想獲得免費而且全套的美發(fā)資格，于情于理，與公與私，我去他的'理發(fā)店當美發(fā)助理，都是一個不錯的選擇，所以，我便這樣做了。

他的理發(fā)店坐落在我市一條比較繁華的路段，所以顧客還是蠻多的。由于短暫沒有其他員工，我們兩個每天都忙的不亦樂乎。我放棄了每天的懶覺，8點就準時趕到他的店，跟他簡潔的整理一下，便打算迎接顧客的到來。說是美發(fā)助理，其實我的工作就是幫他打雜，我主要負責(zé)給客人洗頭、清洗毛巾，再就是幫他打個下手之類的，至于技術(shù)層次的，我除了染發(fā)，其他的幾乎都幫不上他。

因為理發(fā)是個技術(shù)含量很高的工作，就拿染發(fā)來說吧，每一種顏色，都須要理發(fā)師細心的用幾種染發(fā)劑調(diào)配，然后細心的涂抹在顧客的頭發(fā)上，等到指定時間過后，再洗一遍，便大功告成了。但是，整個環(huán)節(jié)，假如出了一點差錯，比如劑量上的誤差，或早或晚的洗掉染發(fā)劑等等，都會讓顏色出現(xiàn)偏差，讓顧客感到不滿足。

還好，我曾經(jīng)為了節(jié)約費用，自己給自己染過頭發(fā)，所以多少會點。在他的指導(dǎo)下，我染發(fā)的技術(shù)更純熟了，我也越來越喜愛染發(fā)這項工作了。每次給顧客染完頭發(fā)，我都受到了相當?shù)暮迷u。

每當這種時候，我就感覺被華蜜和溫馨包袱著，就似乎一位藝術(shù)家完成了一件自己夢寐以求的藝術(shù)珍品后的心情一樣。我會用相機，把我每次的作品都記錄下來，留作紀念。

時間荏苒，xx年結(jié)束，最終的這些天，勞累了一個多月的我，準備好好享受一下假期，便從他的店離開了。回想起這些天的經(jīng)驗，我感覺極其充溢而有意義。

我又一次體驗了勞動人民的艱辛，更體會到了"創(chuàng)業(yè)路上艱難多"這一亙古不變的真理，所以，我必需提示自己，時刻打算著，去吃苦吧！除了這些，我還駕馭了一些商業(yè)經(jīng)營的藝術(shù)，我想，這對于我之后的職業(yè)生涯或是自主創(chuàng)業(yè)，都能起到主動的促進作用。

經(jīng)理助理年終工作總結(jié)篇3

光陰似箭，春暖花開，不知不覺中又迎來了新的一年！回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱忱、拼搏、向上的精神。我擔(dān)當銷售公司經(jīng)理助理一職，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)切和幫助下走過了一年，我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標。

一、20xx年度任務(wù)完成狀況

1、銷售目標任務(wù)完成狀況。

2、市場占有率、庫存率、回款狀況。

3、終端建設(shè)及終端形象維護狀況。

二、20xx年度工作回顧與總結(jié)

1、對內(nèi)：

①幫助銷售公司經(jīng)理做好團隊的建設(shè)和綜合管理。

②依照總公司的經(jīng)營管理理念，幫助銷售公司經(jīng)理制定和完善銷售公司相關(guān)政策和要求，并且推動各項制度的高效執(zhí)行，為進一步地規(guī)范運作市場、有效提升市場運營效率做好了基礎(chǔ)工作。

③依據(jù)市場動態(tài)信息的`收集和分析，剛好幫助經(jīng)理制定出有效的市場應(yīng)對策略。

2、對外：

①負責(zé)與終端賣場（各大商超）負責(zé)人的溝通和關(guān)系維護，確保公司運營管理的順暢進行。

②依據(jù)市場需求，負責(zé)與各商場協(xié)調(diào)組織各種訴求的促銷活動，合理限制費用，確保公司利益化。

三、20xx年度工作設(shè)想

1、幫助銷售公司經(jīng)理做好各項管理工作。

2、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平常會做好市場信息的收集和分析工作，主動協(xié)作經(jīng)理做好有效的應(yīng)對策略，以提高產(chǎn)品市場占有額。

3、幫助經(jīng)理做好終端建設(shè)和終端形象維護的管理工作。

4、作為銷售公司經(jīng)理經(jīng)理，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身職業(yè)素養(yǎng)，高標準的要求自己，努力完成公司的銷售任務(wù)和目標，同時希望公司和個人再上一個新臺階。

經(jīng)理助理年終工作總結(jié)篇4

時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)到了20××年底了，而我到裕恒佳也正好10個月了。現(xiàn)回首這將近一年的時間里，我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)驗了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報，主要分為以下幾個方面：

一、行政工作行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護，大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用狀況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修干凈間……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作實力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上，我盡量做到最好，爭取用最小的成本獲得最高的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡潔的行政事務(wù)工作。

二、庫房管理在未進入裕恒佳之前，我從未做過庫房管理工作，所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是生疏的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，讓我很快的熟識了這一系列的流程，從最初的盤庫、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁，這些看似簡潔的工作，卻格外重要。首先我要保證庫存量：需剛好的通知選購 購買待加工物品，不能讓它處于零庫存的狀態(tài)，否則會導(dǎo)致機加工沒有物品加工，然后影響生產(chǎn)，這是最嚴峻的問題;其二，出入庫物品時，要保證數(shù)目精確，并能夠剛好登記帳頁，不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。所以總的來說，庫房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件，不能有一點懈怠。這將近1年的時間里，我在庫房管理工作方面，雖然出現(xiàn)過一些小的問題，但我很慶幸，沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的狀況，所以以后的.工作我會再接再厲，爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。

三、其他工作由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點，所以機加工加工的物品，就必需剛好的送到生產(chǎn)部檢驗。剛起先送檢物品時，我真是一點怨言都沒有，覺得很簇新，所以很樂意去干，可是由于天氣漸漸變冷，我的思想上產(chǎn)生了一些波動，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的，所以產(chǎn)生了抵制心情，不情愿跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法，導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的事務(wù)，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教化與指責(zé)，我已經(jīng)深刻相識到自己的錯誤，也讓自己的心情很快的調(diào)整過來，現(xiàn)在只要有送檢的物品，都能保證剛好的送交質(zhì)檢科，不會耽擱生產(chǎn)。

四、存在的問題和今后的努力方向總結(jié)這10個月期間的工作狀況，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成果，但也存在一些問題和不足。工作中，我始終虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過自己主觀心情總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會間或表現(xiàn)在工作上面，對于這一點，我已深刻相識到自己的不足，我會仔細努力的克制，力求做到更好!另外有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位，在以后的工作中，我會努力提高自己的協(xié)調(diào)實力和處理問題實力。

在下半年里，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面。其次，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三，不斷改進辦公室對其他部門的支持實力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，主動為公司創(chuàng)建更高價值，力爭取得更大的工作成果。

最終，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供應(yīng)給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱忱幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有許多閱歷上的不足和實力上的欠缺，但我信任，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，信任裕恒佳明天會更好!

經(jīng)理助理年終工作總結(jié)篇5

時間消逝，轉(zhuǎn)瞬間我在成長中又渡過一年。回首來到公司這走過的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步，我也在大家的身上學(xué)到不少的學(xué)問。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡潔了。我認為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)仔細兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作實力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理須要學(xué)習(xí)的東西還許多許多。

一、思想修養(yǎng)

作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必需具備各個方面綜合優(yōu)秀的素養(yǎng)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我仔細參與各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當看法、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心細致想想如何能做的好一些。

二、素養(yǎng)提升

在工作學(xué)習(xí)生活中我仔細聽取閱歷，細致記錄，并在工作之余的空余時間仔細思索推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我仔細投入，仔細學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還許多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的狀況一竅不通，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思索，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。

在空余時間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助的確很大。

三、工作內(nèi)容

1、思路確定出路，思想有多遠，舞臺就有多大;我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，確定了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財寶值的多少;這方面，我定位精確，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀，(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到剛好請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?

2、我能仔細主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，剛好將工作落實狀況，落實完成到了哪一步，進展如何，有什么困難，有什么須要改進完善提高的，剛好捕獲信息，精確的搞好落實狀況反饋，主動的做好決策參謀。發(fā)覺問題后先自己仔細的分析問題緣由，擬定改進措施方案，然后請示總結(jié)匯報，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題供應(yīng)決策參考。

3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題，工作責(zé)任心不強，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾究竟，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對他們進行問責(zé)，跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，假如被大家給磨平了，有令不行;我這點都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了;

4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足自身開動腦筋想方法一絲不茍高標準的仔細完成，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)覺不足馬上改進，什么事情我都對自己要求高標準的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，面對還有四天時間的狀況下，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下，當總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時，我能在第一時間欣然接領(lǐng)任務(wù)，快速的依據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時間緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動大，畏難心情高，我剛來公司幾天并對員工素養(yǎng)實力等各個方面都不了解的狀況下;能在有限的時間內(nèi)，快速統(tǒng)一大家的思想，將大家團結(jié)在我的身邊，合理的對人員進行分工，上下協(xié)調(diào)，借力各個部門負責(zé)人的大力支持，采納外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己協(xié)調(diào)借用外來車輛，親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴密的組織，有效的分工，扎實到位的思想動員疏導(dǎo)鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我們發(fā)揚了敢于擔(dān)大梁的精神，立足現(xiàn)有條件，本著美聯(lián)人該到處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的狀況下打了一次攻堅仗，共同完成了，總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情，兩個不同的人來做，思想觀念，相識度上不一樣，給自己要求的標準不一樣，責(zé)任心不一樣，那做出來的效果必定也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務(wù)都當作是對我自身實力素養(yǎng)的熬煉提高和鞭策，對于每一個真正有志向有目標，本著對自己負責(zé)的我來說，工作是種樂趣，工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮，困惑，但當自己迎難而上，通過自己的努力使問題迎刃而解的時候，我感受到的歡樂堅毅恒久比被困難打倒要滿意的多;因為我知道對于不求上進，得過且過混日子，把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責(zé)任;對自己都不負責(zé)任的人，要想其把公司當成自己的家，當成自己的事業(yè)來干，講犧牲奉獻，那是不行能的;因為他們都不明白，自己自覺主動的'干工作，是對自己負責(zé)，是在努力提升自己的才能，成就自己的將來和生命之光;因為鍋里沒有，碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情，接到工作，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞，其從來是冷眼旁觀，沒有責(zé)任心，做工作沒有標準，一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關(guān)，是老板的事，他根本不聞不問;心胸狹隘，鼠肚雞腸，不愿為公司多付出一點，多犧牲一點休息時間，把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間，他們就早已經(jīng)是打算好了溜之大吉，吃不得一點虧，出現(xiàn)問題就相互推諉想推卸責(zé)任的人我是不敢茍同的。

四、針對本級工作崗位職責(zé)不健全的狀況下，我能依據(jù)我們公司的實際狀況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴格根據(jù)工作流程來履行自己的工作職責(zé);

思路清楚了，流程具體了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的狀況，做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理安排完成工作時辰表，是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中，做到事前有安排，實施中有預(yù)想，預(yù)想中有措施方案，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報;

五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用;

我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了，什么樣的鳥都有，出現(xiàn)摩擦沖突是在所難免的，無論是本公司人員，工作上和生活上，出現(xiàn)沖突，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理，我能憑自己的實力和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置，這半年來來我協(xié)作總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍，都處理恰當，各級滿足;我把工作干在平常，而不是評時，對上：敬重而不盲從，聽從而不奴婢，不違反原則?！安晃〞?，不唯上，要唯實?！庇蟹执绲拈_展工作，堅持原則，按章辦事;待下，以禮，以誠，以情。不不可一世，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上。

六、展望

通過這半年的工作，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)切幫助下，很幸運學(xué)到了不少東西，工作上也努力做了一些成果。但這還遠遠不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在將來接著多學(xué)，多思、多試，努力把工作做的更好。

進佳洋公司已經(jīng)有一年多了。雖然有時候做的比較累，但是我覺得生活得特殊充溢，更重要的是，對經(jīng)商之道，生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解?；厥自诩蜒蠊ぷ鞯倪@一年，無論是公司還是我自己，感覺改變真的是特殊大。

還記得20xx年12月份我來公司的時候，業(yè)務(wù)員里高校生只有小唐、鄧皓和我，現(xiàn)在80%都是高校畢業(yè)生，這說明公司注意員工素養(yǎng)培育，我們對公司的前景將來抱有希望。公司的業(yè)績也始終的在上升，從我們負責(zé)的區(qū)域也可以明顯感覺到，原來一個人負責(zé)兩三個展柜，現(xiàn)在一個人負責(zé)一個展柜剛好合適，說明我們的瓷器更換的速度快，銷售業(yè)績的增加。

5月份，我從一個業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理，這對我來說是一個熬煉，尤其是在工作遇到許多第一次有點擔(dān)憂怕處理不妥當?shù)臅r候。

第一次主持召開晨會，從不知道說什么，好在大家都特殊熟識，但當經(jīng)理還是一問，我們?nèi)恢臅r候，我知道平常須要更加細致的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣狀況。所以每天我的本子都記的許多，生怕因為我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批;

第一次有公司名片，記得印好的時候，姐姐們常常發(fā)我的名片，還說：“這是我們助理的名片，有什么事情可以干脆找她就行?！逼鹣鹊臅r候我臉都會紅，還有些時候我就站在旁邊，土土的裝扮，加上心很虛，我都很不的鉆到哪里去。

第一次聘請給別人面試，心里還是有些悸動，不知道來應(yīng)聘的人是什么樣的人，是多大，我應(yīng)當怎樣做顯得不生疏，我須要更多的自信，要對工作有足夠的了解，要問在以后實際工作中有幫助的問題，還要最多的抓住第一面的細微環(huán)節(jié)問題，等等……好在對業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后，知道我們須要什么樣新生力氣來加入我們的團隊，接下來面試勝利的人經(jīng)過考核基本都符合要求，雖然都是憑直覺做的確定，但還是讓我很欣慰。

第一次辭退員工，這個經(jīng)驗對我來說真的可以列入我成長的歷程當中，辭退一個員工要比應(yīng)聘一個員工難的多，不是技術(shù)上的而是心理上的，我從小性格就比較開朗隨和，很難對摯友、老師、同學(xué)、家人提出的要求說不，但工作就不一樣了，工作就是工作，它是以制度為前提不能摻雜太多感情色調(diào)的，而我往往就是這里處理不好。以上一個員工占捷為例，面試的時候覺得不是很適合這份工作，但因為是佳洋老員工的親屬，就先試用，結(jié)果在試用期中，表現(xiàn)不佳，我做了很久心理打算和她談的時候，她也說自己其實很努力，說著說著還哭了起來，我當時就有點慌亂，是讓她現(xiàn)在走還是做到月底，后來我選擇讓她做到月底，說是會計好結(jié)賬，也給她一個適應(yīng)打算的時間，但其實這個確定我又錯了，因為后來她的表現(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子，不但不能鼓舞團隊士氣，相反倒影響團隊心情，因為這個事情，我回家想了好久，我想以后要是再有這種狀況絕不心軟，合適留下，不合適離開，工作就是工作，始終希望別人不要多想，對事不對人，但是自己首先沒有擺正思想觀念的話，很簡單讓自己在工作中陷入被動優(yōu)柔寡斷的局面，對團隊的勢氣和凝合力都有影響。

第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店，這是很爽的一次公出，計程車經(jīng)理坐前面付錢，吃飯經(jīng)理點菜買單，似乎我們成了經(jīng)理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是確定去吃68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶，在讓我調(diào)整了心情后，更直觀的了解外面的信息，擺正自己的位置，樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術(shù)前沿信息，參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館，關(guān)門了都沒看完，還惦記著下次來的時間。

第一次出差給員工進行培訓(xùn)，時間很緊迫，才算是真正的公出啊，睡覺的時間都不奢侈就用在了來回北京的鐵路上，才俱樂部活動現(xiàn)場都是有錢人，可是卻不都是高素養(yǎng)的人，第一次面對景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場，感覺和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了，這些一般民眾也好，高級學(xué)問分子也好，都沒有陶瓷文化背景，有相當多的人對什么是青花瓷都很模糊，營銷員也是懵懵懂懂的知道一點，還是不能游刃有余的回答顧客千姿百態(tài)似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點時，就要將重點多放在祥瑞寓意好彩頭和好玩的歷史背景和故事上。公司的產(chǎn)品應(yīng)當完善說明包裝等整體性，這也是今年展廳產(chǎn)品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面，一起逛了陶瓷館，望見故宮里面圖釋講解制瓷工藝，有兩個就是我的同事，那一刻很傲慢，還傻傻的把聲音放大了和我媽講，那倆是我同事，好讓旁邊參觀的人都聽到，兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓(xùn)，很舍不得和她分開，媽媽很支持我的工作，始終叮囑我工作第一，不要耽擱了工作，有她一心一意的支持，我可以做自己的選擇，覺得很華蜜。

經(jīng)理助理年終工作總結(jié)篇6

時間飛逝，無聲無息之中，我已經(jīng)在酒店工作了這么長一段時間了。在這幾個月的試用期里，我又一次真實地感受到了工作的魅力所在。我工作的時間不是很長，第一次覺得工作好玩還是剛剛中學(xué)畢業(yè)的時候，那時候是覺得可以用自己的努力換的酬勞是一件特別滿意的事情。如今我已經(jīng)工作一年多了，進入公司之后我發(fā)覺工作更加好玩，我也更加的對這份工作執(zhí)著。這份工作好玩不是單單說它能夠給我換來肯定的酬勞。它更是給我?guī)砹烁嗟捏@喜，也讓我的價值得到了體現(xiàn)。

在酒店做經(jīng)理助理的這段時間里，是我很滿意、很開朗的一段時間，也是我第一次相識到原來一份工作可以有這么多價值的體現(xiàn)。這讓我對“工作”這兩個詞有了更多的理解。以前步入社會之前，我很是迷茫，工作究竟是為了什么?只是為了活下去嗎?為了養(yǎng)家糊口而進行工作嗎?這樣是否又太不值得太膚淺了呢?如今一想，還是覺得當時的我太過稚嫩。這種問題或許許多剛剛進入社會的人都會有想過。但是有了肯定的閱歷之后，我已經(jīng)能夠很好的解答這個問題了。做經(jīng)理助理已經(jīng)三個月了，這一段工作讓我刻骨銘心。也是在這份工作告知我真正“工作”的意義。工作能夠依據(jù)我們自己的努力為我們帶來酬勞，其次，工作可以讓我們在這個崗位上實現(xiàn)自己的價值，能夠為自己的家庭，我們的公司、社會都奉獻出自己的價值。

只有當一個人有了價值之后，他的人生才不會顯得那么膚淺，他也才能收獲到一個更佳的自己。經(jīng)理助理這份工作或許從字面上看起來只是一個助理的小職位，實則上它攬括的.已經(jīng)是一個特別多功能的職業(yè)。首先從一些小事情做起，比如匯報傳達工作等，在這件小事上我們就可以不斷的往深處挖掘。首先這份工作是一件需剛好的工作，在處理一些問題上，也要更加的堅決。很多時候一件事情的失敗，往往使我們左右搖擺，遲疑不決。這不僅不能讓我們更好的完成工作，反而會把我們的問題帶進一個死角，更加不能解決好它。

僅僅三月，我卻從中學(xué)習(xí)到了太多太多，經(jīng)理給我?guī)淼氖斋@也是許多，在這里也要感謝經(jīng)理對我的包涵，很多時候是因為經(jīng)理的包涵我才能將接下來的工作做得更好。這段時間里我表現(xiàn)的也還行，至少一些小問題錯的很少，大問題就更少了，我會接著堅持下去，好好的接著做好這一份工作，為自己空白的生活軌跡中填充自己一筆豐富的色調(diào)!

經(jīng)理助理年終工作總結(jié)篇7

一年來，在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在各分公司、廠、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作、責(zé)任目標和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能，現(xiàn)簡要述職如下：

幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清晰自己所處的位置；清晰自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確相識所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“協(xié)助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對處理一些詳細事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的`多重性確定了在實際工作中簡單產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的詳細作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認準，把“政”字搞清，自覺維護領(lǐng)導(dǎo)之間的團結(jié)，在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴格要求自己作一個為人懇切、忠于職守，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都賜予了我很大的支持，我也留意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào)，承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方，因此一年來的工作相對還比較順當。

為進一步削減會議和提高會議質(zhì)量，我們支配會議堅持了會前有打算、有議題，建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無打算會的原則等。堅持了xx多次要求的“會前無議題，會上臨時動議的問題，一律不予探討”的要求，今年全公司大型性會議明顯削減，會議質(zhì)量大有提高，基層單位比較滿足。在實際操作中主要實行了四個方面的措施：

一、限制會

結(jié)合公司生產(chǎn)實際，仔細貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度，哪些會議能開，哪些會議不能開，哪些會議可以合并開，對會議參與的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格的把關(guān)，尤其是讓基層一把手參與的會議，必需要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開，從而限制了會議的數(shù)量，保證了會議的質(zhì)量。

二、少開會

開會是推動工作的重要方法，但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù)，眼睛向下、便利基層的精神和意識，凡有些工作打個電話，發(fā)個通知或者到基層調(diào)查探討，通一下氣就可解決的問題，就堅決擔(dān)心排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進行有序。

三、開短會

每次支配會議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的，不予支配。這樣大大縮短了會議時間。

四、開實會

開會是一件特別肅穆的事情，為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題，我們一是做到了會前要打算實、打算充分，堅決杜絕漏洞；二是做到了內(nèi)容實，對領(lǐng)導(dǎo)的講話，會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明，言之有據(jù)，不拖泥帶水；三是形式實，為了變更會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象，我們留意了在打算講話稿時，盡可能多供應(yīng)詳細素材，使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料；最終是效果實，對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會后我們留意進行檢查和督辦，保證了會議精神落到實處。

經(jīng)理助理年終工作總結(jié)篇8

進入xx項目已有一年了。20xx年的主要工作是幫助x經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過全部銷售部工作人員的共同努力，在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自己的工作實力和效率，找出工作中的不足之處，現(xiàn)將20xx年年度工作狀況總結(jié)如下：

一、銷售人員

銷售部于20xx年x月份起先組建，至今銷售人員x人，管理人員x人，策劃人員x人。初期的銷售人員沒有工作閱歷和房地產(chǎn)學(xué)問，工作開展進度很慢，在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)安排后，幫助x經(jīng)理開展培訓(xùn)工作?，F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高，對日常銷售部的工作已能基本完成。

二、客戶來訪統(tǒng)計

20xx年度到訪客戶共記x人次?？蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次，具體記錄來訪時間、意向戶型、電話等，為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在很多問題，客戶的數(shù)據(jù)不清楚，多數(shù)客戶的職業(yè)和認知途徑?jīng)]有填寫，對后期的宣揚工作有肯定影響，經(jīng)過銷售部周會提出此問題后，現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。

三、銷售文件檔案管理

在20xx年x月x日開展的VIP卡活動，起先建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年x月x日選房活動后，對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(VIP增值確認書)、款申請書、退款確認書統(tǒng)一管理，按房號進行分區(qū)。全部的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。

四、銷控管理和統(tǒng)計

銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種，對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內(nèi)是x經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān)，分為書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是簡潔的房號限制，電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)具體記錄，包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。全部房號須要兩人認可后才可簽定認購書，確保不出現(xiàn)一房兩賣的狀況。

五、銷售現(xiàn)場管理

按排銷售人員的日常值班，針對每個銷售期隨時調(diào)整值班人員和值班時間，協(xié)作策劃部進行各項宣揚活動?，F(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會，進行日常工作支配，銷售人員在會議中溝通看法和閱歷，項目的優(yōu)劣勢共享，發(fā)覺問題剛好解決，對客戶提出的主要問題進行統(tǒng)一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的主動性。

六、20xx年工作存在問題

雖然20xx年銷售部取得良好的成果，但銷售工作也不有很多不足之處。在一期參加了價格體系的制定，從中看到了自己學(xué)問面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的.敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)學(xué)問還須要進一步的提升，自己的工作實力須要加強提高。首先就是工作的主動性和主動性，許多時候都是都是x總的提示才去做的工作，學(xué)會自己去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強理解和分析，讓產(chǎn)品進更進一步的適合市場。自身的寫作實力也是須要提高的一個重點。

經(jīng)理助理年終工作總結(jié)篇9

我于20xx年x月x日入職公司助理一職，一年來，本人根據(jù)公司董事長的指示，圍繞公司的總體目標和工作重點，依據(jù)公司的支配，主動仔細地開展了以下工作：

一、深化了解和駕馭基本狀況

通過參閱公司資料文件，與各部門管理人員溝通溝通和深化一線現(xiàn)場等渠道和形式，對公司的基本狀況、各部門人員的崗位職責(zé)和部門工作運行狀況，公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況和各項管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標與方向等有了基本的了解和駕馭，為下步工作的開展奠定了相應(yīng)基礎(chǔ)。

二、仔細開展各項督促檢查工作

遵循董事長指示和根據(jù)會議決議，先后組織參加了平安、衛(wèi)生、紀律、店面狀況檢查，公司的人員例會，同時加強了整改、落實、執(zhí)行狀況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調(diào)和反饋，確保了各項工作得到了落實。

三、主動做好溝通協(xié)調(diào)工作

比照崗位職責(zé)，擺正自身位置，充當好助理角色，緊緊圍繞公司的總體目標和經(jīng)營重點，通過現(xiàn)場檢查、溝通談話、日常指導(dǎo)、查看資料等形式，剛好了解和駕馭各部門工作落實狀況及工作中的困難與問題，剛好把問題列入早會進行商討、溝通、協(xié)調(diào)，找尋整改措施和解決方案，提出建議和看法，確保工作中的各種困難和問題得以妥當解決，促進和推動公司各部門凝合力、合力的形成，促使大家“心往一處想、勁往一處使”，從而體現(xiàn)公司的團隊精神和更好更快地實現(xiàn)公司的總體目標。

四、強化企業(yè)管理制度的'執(zhí)行和完善工作

一是仔細熟識和領(lǐng)悟公司的各項規(guī)章制度；二是仔細監(jiān)督和督促各部門對公司各項管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行。三是剛好指出和訂正在制度執(zhí)行方面的不足；四是周一早會制度的落實，較好地確保公司各項工作落實到位。

五、確保各項工作打算充分，主動穩(wěn)妥而有序地進行

20xx年度，結(jié)合企業(yè)的實際狀況和自身的崗位職責(zé)，本人將著重做好以下幾項工作：

1、依據(jù)總經(jīng)理的要求，結(jié)合企業(yè)20xx年工作狀況，擬定公司20xx年度總目標、工作思路和工作重點，同時督導(dǎo)各部門依據(jù)公司總目標分解制定部門年度工作安排并予執(zhí)行落實。

2、切實做好平安管理工作。平安生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”，平安生產(chǎn)工作的好壞干脆關(guān)系到企業(yè)和員工的生命財產(chǎn)平安，關(guān)系到企業(yè)的生存和持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。要提高相識，明確目標，大力加強平安教化、宣揚和培訓(xùn)工作，提高全員的平安意識和平安技能；要不斷完善平安生產(chǎn)規(guī)章制度，強化管理，仔細落實平安生產(chǎn)責(zé)任制，常常性地開展平安檢查，剛好對平安隱患予以解除和整改，從而確保企業(yè)的平安發(fā)展。

3、做好人員的聘請工作，制定好聘請安排，明確好崗位職責(zé)，將適合公司發(fā)展、情愿和公司共同進步的人才汲取進來，增補企業(yè)的簇新血液。

4、強培訓(xùn)教化工作，全面提升員工素養(yǎng)和企業(yè)整體實力?！熬?、高效、專業(yè)化”的員工隊伍是企業(yè)的財寶，也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動企業(yè)加大培訓(xùn)教化的投入，加強對培訓(xùn)工作的重視，結(jié)合企業(yè)的實際狀況，制訂切實可行的培訓(xùn)安排，拓寬培訓(xùn)渠道，創(chuàng)新教化方式，提高培訓(xùn)效果，使企業(yè)人員的實力和水平得以提高，全員的技能和素養(yǎng)全面提升；同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作，做到人盡其才、才盡其用，從而滿意企業(yè)生產(chǎn)和競爭發(fā)展的須要。

5、進一步完善勞動關(guān)系的管理。通過建立勞動合同，供應(yīng)和創(chuàng)建培訓(xùn)發(fā)展機會，實行合同履約嘉獎、工齡嘉獎等激勵措施，改善企業(yè)內(nèi)外部軟硬環(huán)境，不斷完善勞動關(guān)系的管理，達到員工的穩(wěn)定與企業(yè)的和諧發(fā)展。

6、當好參謀和助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策。要努力加強學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)和水平，增加協(xié)助實力；要廣泛聽取員工看法，了解和駕馭一線狀況，主動建言獻策，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)最佳信息和服務(wù)；要主動做好溝通協(xié)調(diào)、上傳下達工作，打造優(yōu)秀的管理團隊；要加大執(zhí)行力度，始終不折不扣地做好執(zhí)行工作；要仔細履行工作職責(zé)，完成公司及總經(jīng)理交付的各項工作任務(wù)，竭力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，真正值好副手，扮演好助手角色。

經(jīng)理助理年終工作總結(jié)篇10

xx年已經(jīng)過去，新的一年即將來臨，回顧過去一年的工作，感慨萬千。在這一年里，部門工作既有可喜的一面，更有值得改進的一面?；仡欉^去，展望將來，我信念百倍，決心接著保持主動主動，大膽創(chuàng)新，追求卓越的高度責(zé)任心，努力與安碩同呼吸，共發(fā)展。

一、工作總結(jié)

1、建立和健全、完善管理制度。

（1）辦公室管理制度。規(guī)范辦公室上下班時間，加班要求，辦公室紀律，辦公室值班制度。編制了營銷中心管理制度。

（2）辦公用品運用管理制度。如：打印機紙張、傳真機的'運用以及電話的運用和限制。辦公設(shè)備管理和運用規(guī)定。建立報表制度。

（3）部門飲用水的安排和限制。車輛運用規(guī)定，規(guī)范用車程序。建立報表制度。

（4）公司會議制度：部門經(jīng)理睬議每周六下午一次和員工周五一次晨會，并始終堅持下來。

（5）部門人事權(quán)力的劃分：入職和離職的審批程序，并在實際中仔細執(zhí)行。

（6）宿舍管理、整頓、及評比標準的確定和執(zhí)行。并配備了清潔工具，鎖等。支配專人打掃清潔。

（7）員工行為準則的制定和監(jiān)督執(zhí)行。

（8）公司衛(wèi)生區(qū)域劃分及責(zé)任人的確定。

（9）保安管理條例和工作流程的規(guī)范，并剛好培訓(xùn)。

（10）入職和離職表格的完善。人員動態(tài)表格化分析。

（11）工資異動表格的完善。

（12）編制了新的《企業(yè)管理制度》。明確了公司各部門職責(zé)，工作流程等。擬定了公司薪酬體系，績效考核方案

（13）部門崗位清查及《用人申請表》，食堂費用的管理表格化。

2、大膽進行部分人員調(diào)整

（1）食堂人員的重新配置。

（2）保安人員的調(diào)整，不斷加強管理。

（3）新聘請了200名生產(chǎn)車間的工人，特殊注意電子廠實際工作閱歷，

（4）新聘請了3名工程師，兩名部門主管，兩名部門經(jīng)理，不斷加強管理。

3、增加部門責(zé)任感，加大執(zhí)行力度。

（1）支配文員堅持對各部門安排的檢查和統(tǒng)計。

（2）支配保安對員工行為的規(guī)范檢查和監(jiān)督。

（3）堅持執(zhí)行公司制度，時刻以公司利益為重。

4、豐富員工的文化生活：

（1）開放消遣室，裝置高音喇叭。

（2）出黑板報。

（3）策劃和舉辦元旦聯(lián)歡會。

5、選擇了媒體聘請渠道

中華英才網(wǎng)的開通。

6、員工關(guān)系的建立

深化車間和其他部門，了解員工目前的須要，取得他們的信任。

7、與公司領(lǐng)導(dǎo)層的溝通

常常向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的安排和執(zhí)行狀況，與部門經(jīng)理保持良好的關(guān)系，得到了他們的支持。

我于20xx年10月24日正式入職XX，先是供職市場營銷部，后任總經(jīng)理助理，最終正式出任董事長助理，雖幾多轉(zhuǎn)折，但最終終能找準定位，萬分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)賜予的信任和支持以及這個開闊的平臺，讓我有無限提升和學(xué)習(xí)的空間。1個半月的工作時間，幾次工作任務(wù)的完成，獲得了許多閱歷教訓(xùn)，也相識到了存在的諸多不足?；仡欉@段時間，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

自從來到公司先后完成了以下幾項工作：

1、依據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享依據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任，交付此任務(wù)，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)根據(jù)各部門提出的各項要求推出，放在商務(wù)部服務(wù)器上，如數(shù)據(jù)照實填寫，可自動計算出服裝最低報價，可為公司供應(yīng)數(shù)據(jù)備份，如運用恰當亦可實現(xiàn)工作效率的提高，而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務(wù)部、選購 供應(yīng)部、生產(chǎn)技術(shù)部、倉儲物流部四個部門共享批閱，每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運算有些是以前從未接觸過的，但整個數(shù)據(jù)庫制作下來，對函數(shù)運用嫻熟了許多，學(xué)到了許多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處，會不斷的修改完善，以期達到最好的功效。

2、公司名片的設(shè)計制作與印刷設(shè)計出了公司現(xiàn)行的名片，藝術(shù)效果談不上多棒，但是在好用性和宣揚性上相對較完善，如有須要，可以接著對名片進行改版設(shè)計。在設(shè)計名片中有許多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的，比如，以前從不知道名片的尺寸是9X5、4的，不知道字體要在6號以上才能看的清，通過這次學(xué)到了許多東西，包括后面的印刷的不同選材及周期，都是通過這次了解到的，感謝領(lǐng)導(dǎo)這項工作的`派發(fā)。

3、集團公司商業(yè)安排書的初步定稿、集團公司商業(yè)安排書的初步定稿、后期設(shè)計及跟蹤印刷司商業(yè)安排書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領(lǐng)導(dǎo)的信任，交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務(wù)，得幸與在從前公司的部分閱歷的累積，感謝以前的BOSS讓我參加商業(yè)安排書的編寫，才得以獲得初級的閱歷，當然，更要感謝郭董和鮑總的信任，讓我有機會參加并負責(zé)主持了這項工作。在商業(yè)技術(shù)書的編寫中遇到了許多問題，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總，感謝供應(yīng)幫助的財務(wù)部同事，曾經(jīng)的小于同志，沒有他們的幫助與支持，沒有現(xiàn)在這份商業(yè)安排書的出臺。其實正式這份工作的完成，讓我真正體會到團隊協(xié)作的力氣，萬眾一心，其力斷金，我體會到了這句話的內(nèi)涵，后期設(shè)計上，多虧了合作者王美玲的加班加點，追逐進度，也多虧了胡月與我一次次的校對與審核，雖然最終真的難以完備，但我們已盡全力把錯誤降到最少，后期的印刷工作，讓我學(xué)習(xí)到了許多相關(guān)的學(xué)問，以及日常印刷品須要留意的事項。信任如有一下的物品印刷，我會做的更完備，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)賜予的信任與支持，同事賜予的幫助，讓這個商業(yè)安排書有了相對較美滿的成品結(jié)果。

4、集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定。集團公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總、鮑總供應(yīng)的整體思路與初稿，給了我把這項工作接著下去的可能，但最終這份工作只能算是完成了一半，反思了緣由，都與自身不無關(guān)聯(lián)：

反思如下：

（1）過度的自負：領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過深化思索就滿口應(yīng)下，完全忽視了工作本身的肅穆性、過度的自負：嚴謹性與相對繁瑣性，導(dǎo)致工作延時。

（2）不夠虛心：不夠虛心：領(lǐng)導(dǎo)的某些建議，總是不能剛好登記并入心思索，有些很關(guān)鍵性的提示因沒能剛好記住而導(dǎo)致工作走彎路。

（3）閉門造車，思索不夠嚴謹：毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結(jié)閉門造車，思索不夠嚴謹：合”的道路，教育我們要理論必需結(jié)合實際，我卻犯了這項大忌，總是一個人閉門思索，沒能很好的結(jié)合實際，多謝鮑總后來的點撥與提示，讓我意識到了這點，現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā)，績效考核仍在制作與完善中，爭取在最快的時間內(nèi)出臺，給公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交一份滿足的答卷。

（4）分工不夠，任務(wù)分解不足：分工不夠，任務(wù)分解不足：薪酬績效制度一直不是一個人能做的事情，須要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作，在早期的工作進行中，我卻忽視了這點，知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給我分派了人力部的胡月及后期支配丁潔幫助我做這些工作，大大分解了我個人的壓力，其實這些不應(yīng)當?shù)阮I(lǐng)導(dǎo)指派的，應(yīng)當在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)系，去懇求支援的，我卻沒能做到這點，這方面以后要多學(xué)習(xí)。

總之，感謝賜予我?guī)椭娜款I(lǐng)導(dǎo)與同事，以后會不斷從自身動身，多做思索，努力圓滿完成各項任務(wù)。

經(jīng)理助理年終工作總結(jié)篇11

本人加入公司已有一年多時間，首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助！這一年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境，充溢希望和不斷的探究，深化學(xué)習(xí)和了解公司的各項要求及規(guī)章制度及通過公司各項豐富培訓(xùn)課程，更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中，“學(xué)無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責(zé)任；“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實踐和總結(jié)閱歷。下面是本人各方面的總結(jié)。

一、履行職責(zé)及思想動向

本人擔(dān)當經(jīng)理助理，主要幫助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監(jiān)督、落實、執(zhí)行等狀況。關(guān)鍵工作是負責(zé)項目的'竣工圖繪制修改的工作，在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)切下，努力的去完成各項任務(wù)。并且堅決堅守公司各項管理制度，堅固樹立團結(jié)務(wù)實，“快嚴深準”的工作作風(fēng)。

二、年度工作回顧

主動參與公司支配的各項培訓(xùn)工作，熟識公司的企業(yè)文化，以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，努力提高工作效益。在領(lǐng)導(dǎo)的支配下負責(zé)跟進了xx的實施檢查工作。完成了xx裝修的竣工圖繪制工作。由于xx的施工資料零亂及部分缺失，負責(zé)了重新整理并新做了該項目的質(zhì)量檢驗批次，完成整理工作。幫助繪制完成了xx裝修竣工圖的繪制工作。幫助經(jīng)營部的xx結(jié)算跟甲方的核量工作。努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、工作中存在的不足及改進措施

1、一年多來的工作存在很多的不足，首先性格較內(nèi)向，溝通不夠主動，助理工作原來就多樣性，有效溝通相當重要。改進措施：加強主動溝通，放快樂態(tài)，在總結(jié)的過程中變更工作方法。發(fā)揮自己的潛能。

2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：大意，心太急，趕時間完成。改進措施：竣工圖繪圖是一個細致的過程，是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必需仔細對待，謹慎周密。的確加強竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的精確性。加強對施工過程的隱藏，工藝等跟蹤記錄，做好繪制竣工圖的原始資料收集?？朔蛔?，努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的協(xié)作技巧性，的確把細微環(huán)節(jié)做的更好?；仡欉@一段時間的工作，基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中，但還需進一步努力。

四、明年工作思路和安排

接著仔細學(xué)習(xí)，不斷的提高自身素養(yǎng)及工作的綜合實力！接著仔細負責(zé)做好本職工作，仔細從細微環(huán)節(jié)起先！接著將努力改正過去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力！

經(jīng)理助理年終工作總結(jié)篇12

一年來，在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在各分公司、廠、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作、責(zé)任目標和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能，現(xiàn)簡要總結(jié)：

幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清晰自己所處的位置；清晰自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確相識所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“協(xié)助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對處理一些詳細事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性確定了在實際工作中簡單產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的詳細作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認準，把“政”字搞清，自覺維護領(lǐng)導(dǎo)之間的團結(jié)，在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴格要求自己作一個為人懇切、忠于職守，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都賜予了我很大的支持，我也留意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào)，承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方，因此一年來的工作相對還比較順當。

為發(fā)揮好參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻好策，真正為公司和職工辦一些實事，在實際工作中留意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況，傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求機關(guān)相關(guān)處室的看法、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際，剛好向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映，全年共提交重要的工作建議xxx項，領(lǐng)導(dǎo)接受xxx項，協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起，基本盡到了參謀，協(xié)調(diào)的職責(zé)。

為進一步削減會議和提高會議質(zhì)量，我們支配會議堅持了會前有打算、有議題，建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無打算會的原則等。堅持了xxx多次要求的“會前無議題，會上臨時動議的問題，一律不予探討”的要求，今年全公司大型性會議明顯削減，會議質(zhì)量大有提高，基層單位比較滿足。在實際操作中主要實行了四個方面的措施：

一是限制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際，仔細貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度，哪些會議能開，哪些會議不能開，哪些會議可以合并開，對會議參與的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格的把關(guān)，尤其是讓基層一把手參與的會議，必需要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開，從而限制了會議的數(shù)量，保證了會議的質(zhì)量。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù)，眼睛向下、便利基層的精神和意識，凡有些工作打個電話，發(fā)個通知或者到基層調(diào)查探討，通一下氣就可解決的問題，就堅決擔(dān)心排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進行有序。

三是開短會。每次支配會議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的，不予支配。這樣大大縮短了會議時間。

四是開實會。開會是一件特別肅穆的事情，為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題，我們一是做到了會前要打算實、打算充分，堅決杜絕漏洞；二是做到了內(nèi)容實，對領(lǐng)導(dǎo)的講話，會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明，言之有據(jù)，不拖泥帶水；三是形式實，為了變更會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象，我們留意了在打算講話稿時，盡可能多供應(yīng)詳細素材，使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料；最終是效果實，對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會后我們留意進行檢查和督辦，保證了會議精神落到實。

通過領(lǐng)導(dǎo)的重視和實行了以上措施，今年支配的會議明顯削減，更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行，經(jīng)征求看法，大部分單位是滿足的。

承辦工作是助理，特殊是辦公室的主要工作之一，有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級機關(guān)的，也有來自外部的，但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)職能部門和分公司，各廠處的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩；二是先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的；三是先辦基層單位的，后辦機關(guān)的，因為基層的同志來一趟公司不簡單，不但我這樣做；同時也要求辦公室全體同志都必需這樣做；四是按職責(zé)分工進行承辦，辦公室四名副主任都有明確的分工，誰主管的工作由誰負責(zé)辦理，其它人幫助，但總的原則，承辦的每一項工作和事情，都必需做到向公司負責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，向職工負責(zé)。為了落實總公司“狠抓內(nèi)部管理，壓縮各項費用開支”的要求，特殊是機關(guān)的管理費用，今年同xx年以前相比，公司給核定的數(shù)目少了50%還要多，今年下半年，公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對通訊等費用再進一步嚴格限制，并核定標準，費用再次削減，而機關(guān)的工作量并沒有削減，車輛、微機、辦公設(shè)備等越買越多，越用越破，維護、更件、修理量越來越大，再加之現(xiàn)在車輛長途任務(wù)多，費用也就自然上升；原先打字室油印（費用低）保證了整個機關(guān)，現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，消耗品的價格由此而升，微機、復(fù)印機、一體機的易耗品都在幾百元以上，大部分處室的電腦雖然能夠打印，但印刷、復(fù)印量卻越來越大，打字室變成了印刷廠，費用較以前相比有大量增加，以上這些實際狀況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現(xiàn)狀，經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同探討，實行了一些措施，如車輛、微機、設(shè)備等要加強平常的維護保養(yǎng)，能自己修理、解除的故障不去送修，而確需更件、修理的，必需由運用人事先填寫更件修理申請單，所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字，專管人員進行檢查鑒定，批準后方可發(fā)生；并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案，對公司內(nèi)部發(fā)文、實行無紙辦公，凡有電腦的處室、單位，不再印制文字文件，一律在網(wǎng)上發(fā)；盡量削減材料復(fù)印量，超過15張者不予復(fù)印，能油印盡量油印，除辦公室把好關(guān)外，大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進行限制和把關(guān)。通過大家的共同努力，成效還是比較明顯的，如手機運用費經(jīng)與電訊部聯(lián)系，實行大客戶先預(yù)交額定費的方法，變更了以前大部分超支的現(xiàn)象，為運用者個人節(jié)約了不少費用；有線電話自從搞了局擬網(wǎng)，同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費，費用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的萬元/月以內(nèi)，當然現(xiàn)在各處室限定的費用標準不盡合理，反對較大，我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報過，待明年再說，力爭作到既保障辦公，又節(jié)余費用。盡管實行了許多措施，但管理費還是超出了核定的數(shù)量。

辦公室工作是相當繁雜和非常辛苦的，一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績，其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是靜默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素養(yǎng)、業(yè)務(wù)實力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，我們一是實行不同方式進行教化和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如學(xué)習(xí)制度，會議制度，勞動紀律，辦公秩序等，堅持了月有工作探討會，常有碰頭會的作法；三是為了提高工作人員各項素養(yǎng)、工作實力，不定期組織學(xué)習(xí)，并有意支配寫一些不同方面的文字材料和布置一些詳細事務(wù)性工作，強調(diào)提高辦事效率和完成時限；四是狠抓了勞動紀律，堅持考評、講評，對遲到早退者除指責(zé)教化外，在扣分罰錢上，誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報告，工作布置，領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇（份），剛好組織完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車平安，辦公室管理著公司機關(guān)的辦公車輛，為了保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)辦公按時出車并保證平安，使車輛始終保持良好狀態(tài)，除嚴格派車制度外，我們接著堅持了由辦公室正、副主任、班長和平安員參與的，不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌，并進行逐項登記和評比，節(jié)假日，星期天進行停車位置的檢查，大大提高了司機人員維護車輛、愛惜車輛、保證平安的自覺性、主動性和責(zé)任感，從而保證了全年行車平安。細想起來，今年的工作量比以前任何年度都多、都忙，除以上職責(zé)外，一是參與了邙山干渠改造項目部；二是預(yù)防“非典”；三是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境；四是“三創(chuàng)一樹”活動，五是公司xxx年慶典等等、等等，都要辦公室作來作、來組織，不是叫苦，真有點疲憊。

雖然作了一些應(yīng)當作的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機關(guān)各處室同志們的大力支持是密不行分的，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細查起來，問題也還不少，主要是：

1、調(diào)查探討還不夠深化，有些狀況沒有剛好地駕馭，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。

2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動太多，致使基層單位承愛不了，看法太大，應(yīng)加強全公司性活動的安排性。

3、為基層服務(wù)的深度還不夠，需進一步加強辦公室內(nèi)部建設(shè)，強調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)看法，不斷提高辦事效率和工作實力，為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻。

我于20xx年10月24日正式入職XX，先是供職市場營銷部，后任總經(jīng)理助理，最終正式出任董事長助理，雖幾多轉(zhuǎn)折，但最終終能找準定位，萬分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)賜予的信任和支持以及這個開闊的平臺，讓我有無限提升和學(xué)習(xí)的空間。1個半月的工作時間，幾次工作任務(wù)的完成，獲得了許多閱歷教訓(xùn)，也相識到了存在的諸多不足?；仡欉@段時間，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

自從來到公司先后完成了以下幾項工作：

1、依據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享依據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任，交付此任務(wù)，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)根據(jù)各部門提出的各項要求推出，放在商務(wù)部服務(wù)器上，如數(shù)據(jù)照實填寫，可自動計算出服裝最低報價，可為公司供應(yīng)數(shù)據(jù)備份，如運用恰當亦可實現(xiàn)工作效率的提高，而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務(wù)部、選購 供應(yīng)部、生產(chǎn)技術(shù)部、倉儲物流部四個部門共享批閱，每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運算有些是以前從未接觸過的，但整個數(shù)據(jù)庫制作下來，對函數(shù)運用嫻熟了許多，學(xué)到了許多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處，會不斷的修改完善，以期達到最好的功效。

2、公司名片的設(shè)計制作與印刷設(shè)計出了公司現(xiàn)行的名片，藝術(shù)效果談不上多棒，但是在好用性和宣揚性上相對較完善，如有須要，可以接著對名片進行改版設(shè)計。在設(shè)計名片中有許多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的，比如，以前從不知道名片的尺寸是9X5、4的，不知道字體要在6號以上才能看的清，通過這次學(xué)到了許