電大企業(yè)文化第二次網(wǎng)上作業(yè)及答案

一、單選題1、對企業(yè)文化(

)的設(shè)計既是企業(yè)目標(biāo)文化設(shè)計的首要任務(wù)，也是設(shè)計的重點和關(guān)鍵。A.理念層B.制度行為層C.符號層D.社會群體層2、國際商用機器公司（IBM）的標(biāo)志的表現(xiàn)形式是(

)。A.表音形式B.表形形式C.音形形式D.以上都不正確3、實施企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵是（

）。A.員工B.股東C.領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)團隊D.顧客4、荷蘭人(

)是最早進行企業(yè)文化測量維度研究的學(xué)者。A.丹尼森B.霍夫斯泰德C.奧賴?yán)鸇.查特曼5、運用企業(yè)正式組織力量對企業(yè)風(fēng)俗進行強制性的干預(yù)，使之在短期內(nèi)按照企業(yè)所預(yù)期的目標(biāo)轉(zhuǎn)化，這種改造方法稱為(

)。A.揚長避短法B.立竿見影法C.潛移默化法D.脫胎換骨法6、有助于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營以及員工素質(zhì)提高、人際和諧的企業(yè)風(fēng)俗稱為(

)。A.特殊風(fēng)俗B.不良風(fēng)俗C.不相關(guān)風(fēng)俗D.良好風(fēng)俗7、企業(yè)文化測量的目的在于(

)。A.發(fā)現(xiàn)并精確地描述出客觀存在的“真實”的企業(yè)文化B.找出企業(yè)文化的缺陷C.找出企業(yè)文化的優(yōu)點D.宣傳企業(yè)形象8、企業(yè)文化建設(shè)要突出本企業(yè)的特色，要能體現(xiàn)出企業(yè)的行業(yè)特點、地域特點、歷史特點、人員特點等。這一要求符合企業(yè)文化設(shè)計的(

)。A.歷史性原則B.社會性原則C.個異性原則D.一致性原則9、把廠區(qū)按功能劃分為若干不同區(qū)域，將用途和功能相同或相近的建筑集中在同一個區(qū)域內(nèi)，這一做法符合環(huán)境設(shè)計的(

)。A.風(fēng)格傳播原則B.整體協(xié)調(diào)原則C.功能分區(qū)原則D.經(jīng)濟高效原則10、在企業(yè)正式組織的倡導(dǎo)和輿論影響下，通過非正式組織的渠道對企業(yè)風(fēng)俗進行滲透式的作用。這種改造方法稱為(

)。A.揚長避短法B.立竿見影法C.潛移默化法D.脫胎換骨法11、上下道工序的兩個車間靠的盡量近，以有效地降低中間產(chǎn)品在兩個車間之間的搬運費用，這一做法符合環(huán)境設(shè)計的(

)。A.功能分區(qū)原則B.經(jīng)濟高效原則C.整體協(xié)調(diào)原則D.風(fēng)格傳播原則12、對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和員工沒有明顯的好或不好的影響的企業(yè)風(fēng)俗稱為(

)。A.良好風(fēng)俗B.不良風(fēng)俗C.不相關(guān)風(fēng)俗D.特殊風(fēng)俗13、美國惠普公司提出的“利潤、客戶、感興趣的領(lǐng)域、增長、人（育人）、管理、好公民”

7個目標(biāo)體系是對(

)模式的最佳闡釋。A.單一目標(biāo)B.雙目標(biāo)體系C.三維目標(biāo)體系D.多目標(biāo)體系14、企業(yè)文化培訓(xùn)的順序是先領(lǐng)導(dǎo)，再中層，最后基層員工，是因為企業(yè)文化建設(shè)一般采?。?/p>

）的推動方式。A.自上而下B.自下而上C.橫向協(xié)調(diào)D.以上說法都不正確15、霍夫斯泰德的組織文化測量維度不包括(

)。A.價值觀層B.管理行為層C.制度層D.符號層16、企業(yè)文化建設(shè)的（

）要求企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、人力資源政策等諸多方面共同構(gòu)成企業(yè)管理體系。A.系統(tǒng)性原則B.辯證性原則C.團隊領(lǐng)導(dǎo)原則D.全員參與原則17、對企業(yè)文化測量維度的最基本的要求是(

)。A.能夠量度出不同企業(yè)之間的文化差別B.能夠反映企業(yè)文化特征C.維度相互獨立，滿足統(tǒng)計檢驗的要求D.以上說法都不正確18、鼓勵和強化與其相適應(yīng)的行為習(xí)慣，排斥和抵制與之不相適應(yīng)的行為習(xí)慣，體現(xiàn)了企業(yè)風(fēng)俗的(

)。A.引導(dǎo)作用B.凝聚作用C.約束作用D.輻射作用19、(

)傳播方式，具有傳播速度快，不受時空限制、信息容量大、交互式、節(jié)省紙張等優(yōu)點。A.報刊B.企業(yè)文化手冊C.局域網(wǎng)D.廣告牌20、人們認(rèn)識一個企業(yè)的企業(yè)文化，往往首先感受和了解到的是它的(

)。A.理念層內(nèi)容B.制度層內(nèi)容C.符號層內(nèi)容D.行為層內(nèi)容二、多選題1、崗位紀(jì)律一般包括(

)。A.作息制度B.請銷假制度C.保密制度D.工作狀態(tài)要求E.特殊紀(jì)律2、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字的設(shè)計應(yīng)遵循(

)。A.易辨性原則B.藝術(shù)性原則C.協(xié)調(diào)性原則D.傳達性原則E.民族性原則3、企業(yè)文化的設(shè)計應(yīng)遵循(

)原則。A.歷史性原則B.社會性原則C.個異性原則D.一致性原則E.可操作性原則4、企業(yè)文化制度行為層的設(shè)計內(nèi)容包括(

)。A.企業(yè)一般制度設(shè)計B.企業(yè)特殊制度設(shè)計C.企業(yè)風(fēng)俗設(shè)計D.員工行為規(guī)范設(shè)計E.企業(yè)建筑風(fēng)格設(shè)計5、企業(yè)文化建設(shè)考核的作用有(

)。A.促進員工盡快改變B.可以明確獎懲對象C.表明企業(yè)變革的決心D.塑造長期行為E.可以促進利潤的增加6、企業(yè)文化測量具有(

)特征。A.客觀性B.相對性C.間接性D.個異性E.直接性7、優(yōu)良的企業(yè)風(fēng)俗具有(

)特點。A.體現(xiàn)企業(yè)文化的理念層內(nèi)涵B.與企業(yè)文化制度行為層要素和諧一致C.與企業(yè)文化符號層相適應(yīng)D.可以脫離物質(zhì)基礎(chǔ)而存在E.一定具有創(chuàng)新性8、企業(yè)文化實施階段，群體化過程受阻的可能原因有(

)。A.領(lǐng)導(dǎo)者過于自信，認(rèn)為自己不需要別人的幫助B.領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為企業(yè)文化是高層的變革，普通員工根本不懂C.在宣傳上投入不足D.員工對未知文化心存疑慮E.員工的選擇性信息加工，忽視構(gòu)成挑戰(zhàn)的信息9、企業(yè)文化測量的意義有(

)。A.為企業(yè)文化診斷提供工具B.為企業(yè)文化變革提供依據(jù)C.為企業(yè)文化實證研究提供科學(xué)基礎(chǔ)D.文化測量可以使用“量”與“質(zhì)”相結(jié)合的方法E.文化具有主觀性，測量毫無意義10、為了統(tǒng)一員工的認(rèn)識，可以采取的措施有(

)。A.文化變革實施前，配置好滿足變革需要的核心人才B.實施中，積極尋找合作伙伴，擴大變革領(lǐng)導(dǎo)團隊C.使領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到企業(yè)變革必須依靠團隊力量完成D.加大對企業(yè)員工的培訓(xùn)，充分利用文化傳播網(wǎng)絡(luò)E.領(lǐng)導(dǎo)者無需遵守價值觀和各項行為規(guī)范11、在設(shè)計企業(yè)價值觀時要遵循(

)原則。A.與企業(yè)最高目標(biāo)相協(xié)調(diào)B.與社會主導(dǎo)價值觀相適應(yīng)C.充分反映企業(yè)家價值觀D.與員工的個人價值觀相結(jié)合E.與競爭對手相一致12、Kahn認(rèn)為儒家文化的四種特質(zhì)是(

)。A.家庭中的社會化方式促成個體的沉著節(jié)制，重視工作、家庭與責(zé)任B.具有團體協(xié)作的傾向C.階層意識，認(rèn)為等級的存在理所當(dāng)然D.人際關(guān)系具有互補性E.具有明顯的個人主義傾向13、員工行為規(guī)范的設(shè)計原則包括(

)。A.一致性原則B.針對性原則C.合理性原則D.可操作性原則E.簡潔性原則14、文化變革被拖延時，對可以采取的措施描述不正確的是(

)。A.組織領(lǐng)導(dǎo)團隊學(xué)習(xí)，端正認(rèn)識B.盡可能將同時進行的變革整合在一起，不要各自為戰(zhàn)C.領(lǐng)導(dǎo)獨攬大權(quán)，充分行駛個人權(quán)力D.集中精力和時間在文化變革上E.文化變革采取單獨推進的方式15、企業(yè)名稱一般應(yīng)具有(

)特點。A.個性B.名實相符C.民族性D.簡易E.高雅三、判斷題1、目前世界上先進的企業(yè)基本上都將經(jīng)濟動機與社會責(zé)任相結(jié)合，實現(xiàn)了從單一目標(biāo)向多目標(biāo)體系的轉(zhuǎn)變。√×2、企業(yè)文化實施的流程，無論何種企業(yè)都必須遵照執(zhí)行，不能進行增減?！獭?、企業(yè)文化測量是從員工認(rèn)同實踐的程度來衡量企業(yè)文化的特征，而不只是簡單地描述某種文化理念的內(nèi)容?！獭?、要把一名員工培養(yǎng)成為企業(yè)群體的一員，最基礎(chǔ)、最易達到的要求就是儀容儀表方面的規(guī)范?！獭?、一致性是指員工行為規(guī)范必須與企業(yè)符號層要素保持高度一致并充分反映企業(yè)理念，成為企業(yè)理念的有機載體?！獭?、企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)建設(shè)只包括正式傳播網(wǎng)絡(luò)，不涉及非正式網(wǎng)絡(luò)。√×7、相比之下，網(wǎng)站技術(shù)層面的設(shè)計更為關(guān)鍵，往往需要企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者親自參與和最終決策?！獭?、目前大多數(shù)的測量量表都是以企業(yè)的理念層作為測量對象。√×9、企業(yè)標(biāo)志出現(xiàn)的次數(shù)和頻度會影響社會公眾的接受程度，因此應(yīng)該盡肯能多地使用企業(yè)標(biāo)志?！獭?0、從企業(yè)文化和企業(yè)形象的角度來看，娛樂節(jié)目是直接的文化傳播途徑，而新聞板塊是企業(yè)文化的間接傳播途徑。√×11、企業(yè)和車間宣傳欄、廣告牌，是一種傳統(tǒng)而有效的傳播媒介，具有制作容易、成本低、時效性強、員工參與度高的優(yōu)點?！獭?2、文化慣性是企業(yè)長期形成的，一個企業(yè)的過去越是成功，它的習(xí)慣認(rèn)識就越根深蒂固?！獭?3、揚長避短法是指運用企業(yè)的正式組織和非正式組織共同的力量，對企業(yè)風(fēng)俗從外在形式到內(nèi)在觀念都進行徹底的改變或使之消除?！獭?4、企業(yè)文化變革是一場理念上的變革，是一次思想教育，因此，多使用負(fù)向激勵效果會好一些?！獭?5、企業(yè)愿景在內(nèi)容上與企業(yè)最高目標(biāo)是相同的，只是它更強調(diào)員工對企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同。√×一、單選題1、國際商用機器公司（IBM）的標(biāo)志的表現(xiàn)形式是(

)。A.表音形式B.表形形式C.音形形式D.以上都不正確2、荷蘭人(

)是最早進行企業(yè)文化測量維度研究的學(xué)者。A.丹尼森B.霍夫斯泰德C.奧賴?yán)鸇.查特曼3、最容易被大家接受企業(yè)精神設(shè)計方法是(

)。A.員工調(diào)查法B.典型分析法C.領(lǐng)導(dǎo)決定法D.專家咨詢法4、對企業(yè)所處的自然環(huán)境，建筑布局和建筑風(fēng)格，廠房的裝修和布置等的設(shè)計，屬于(

)。A.企業(yè)環(huán)境設(shè)計B.輔助標(biāo)識設(shè)計C.商標(biāo)設(shè)計D.標(biāo)準(zhǔn)字設(shè)計5、運用企業(yè)正式組織力量對企業(yè)風(fēng)俗進行強制性的干預(yù)，使之在短期內(nèi)按照企業(yè)所預(yù)期的目標(biāo)轉(zhuǎn)化，這種改造方法稱為(

)。A.揚長避短法B.立竿見影法C.潛移默化法D.脫胎換骨法6、有助于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營以及員工素質(zhì)提高、人際和諧的企業(yè)風(fēng)俗稱為(

)。A.特殊風(fēng)俗B.不良風(fēng)俗C.不相關(guān)風(fēng)俗D.良好風(fēng)俗7、最能體現(xiàn)企業(yè)文化管理屬性的是(

)。A.管理模式B.經(jīng)營理念C.企業(yè)哲學(xué)D.企業(yè)精神8、把廠區(qū)按功能劃分為若干不同區(qū)域，將用途和功能相同或相近的建筑集中在同一個區(qū)域內(nèi)，這一做法符合環(huán)境設(shè)計的(

)。A.風(fēng)格傳播原則B.整體協(xié)調(diào)原則C.功能分區(qū)原則D.經(jīng)濟高效原則9、上下道工序的兩個車間靠的盡量近，以有效地降低中間產(chǎn)品在兩個車間之間的搬運費用，這一做法符合環(huán)境設(shè)計的(

)。A.功能分區(qū)原則B.經(jīng)濟高效原則C.整體協(xié)調(diào)原則D.風(fēng)格傳播原則10、科特教授的經(jīng)驗是，當(dāng)公司的管理層中(

)的人真正認(rèn)識到企業(yè)目前的狀態(tài)非改不可時，企業(yè)變革才能成功。A.25%B.50%C.75%D.100%11、對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和員工沒有明顯的好或不好的影響的企業(yè)風(fēng)俗稱為(

)。A.良好風(fēng)俗B.不良風(fēng)俗C.不相關(guān)風(fēng)俗D.特殊風(fēng)俗12、美國惠普公司提出的“利潤、客戶、感興趣的領(lǐng)域、增長、人（育人）、管理、好公民”

7個目標(biāo)體系是對(

)模式的最佳闡釋。A.單一目標(biāo)B.雙目標(biāo)體系C.三維目標(biāo)體系D.多目標(biāo)體系13、建立文化傳播網(wǎng)絡(luò)的目的是(

)。A.提升員工素質(zhì)B.激發(fā)企業(yè)外在變革動力C.培育員工危機感D.提高管理效率14、企業(yè)文化培訓(xùn)的順序是先領(lǐng)導(dǎo)，再中層，最后基層員工，是因為企業(yè)文化建設(shè)一般采?。?/p>

）的推動方式。A.自上而下B.自下而上C.橫向協(xié)調(diào)D.以上說法都不正確15、（

）是企業(yè)文化建設(shè)的核心部分，是指導(dǎo)每一步工作的重要原則。A.系統(tǒng)性原則B.辯證性原則C.團隊領(lǐng)導(dǎo)原則D.全員參與原則16、霍夫斯泰德的組織文化測量維度不包括(

)。A.價值觀層B.管理行為層C.制度層D.符號層17、企業(yè)文化建設(shè)的（

）要求企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、人力資源政策等諸多方面共同構(gòu)成企業(yè)管理體系。A.系統(tǒng)性原則B.辯證性原則C.團隊領(lǐng)導(dǎo)原則D.全員參與原則18、對企業(yè)文化測量維度的最基本的要求是(

)。A.能夠量度出不同企業(yè)之間的文化差別B.能夠反映企業(yè)文化特征C.維度相互獨立，滿足統(tǒng)計檢驗的要求D.以上說法都不正確19、鼓勵和強化與其相適應(yīng)的行為習(xí)慣，排斥和抵制與之不相適應(yīng)的行為習(xí)慣，體現(xiàn)了企業(yè)風(fēng)俗的(

)。A.引導(dǎo)作用B.凝聚作用C.約束作用D.輻射作用20、(

)傳播方式，具有傳播速度快，不受時空限制、信息容量大、交互式、節(jié)省紙張等優(yōu)點。A.報刊B.企業(yè)文化手冊C.局域網(wǎng)D.廣告牌二、多選題1、崗位紀(jì)律一般包括(

)。A.作息制度B.請銷假制度C.保密制度D.工作狀態(tài)要求E.特殊紀(jì)律2、文化設(shè)施的設(shè)計，通常應(yīng)遵循的主要原則有(

)。A.有利于提高員工素質(zhì)B.有利于促進企業(yè)文化建設(shè)C.要從企業(yè)實際出發(fā)，量力而行D.要盡量多功能，提高使用率E.美觀、創(chuàng)新和個性化3、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字的設(shè)計應(yīng)遵循(

)。A.易辨性原則B.藝術(shù)性原則C.協(xié)調(diào)性原則D.傳達性原則E.民族性原則4、企業(yè)文化的設(shè)計應(yīng)遵循(

)原則。A.歷史性原則B.社會性原則C.個異性原則D.一致性原則E.可操作性原則5、對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的分析內(nèi)容包括(

)。A.社會環(huán)境B.產(chǎn)業(yè)和行業(yè)發(fā)展?fàn)顩rC.利益相關(guān)者D.企業(yè)內(nèi)部因素E.以上都不正確6、關(guān)于企業(yè)價值觀的設(shè)計，以下說法不正確的是(

)。A.根據(jù)最高目標(biāo)，初步提出核心價值觀B.依據(jù)核心價值觀，醞釀?wù)麄€價值觀體系C.協(xié)調(diào)企業(yè)文化各層次的要素D.無需進行反復(fù)修改E.無需征求員工意見7、優(yōu)良的企業(yè)風(fēng)俗具有(

)特點。A.體現(xiàn)企業(yè)文化的理念層內(nèi)涵B.與企業(yè)文化制度行為層要素和諧一致C.與企業(yè)文化符號層相適應(yīng)D.可以脫離物質(zhì)基礎(chǔ)而存在E.一定具有創(chuàng)新性8、在制定獎懲制度時，需要注意的基本原則有(

)。A.制度透明，規(guī)范嚴(yán)格B.獎懲分明，以獎為主C.獎懲分明，以罰為主D.長期執(zhí)行，重在引導(dǎo)E.形式隆重，公正公平9、關(guān)于企業(yè)文化量表的設(shè)計，說法錯誤的是(

)。A.要根據(jù)企業(yè)的特點，建立相應(yīng)的測量維度B.編制題目時，只需參考管理專家的建議，無需聽取相關(guān)工作者的建議C.每個維度的測量題目為6~8個，數(shù)量太少難以反映該維度的特征D.題目的表達避免使用容易引起思考混亂和理解歧義的詞句E.開放式問題數(shù)量不限，要選取具有代表性的問題10、以下屬于中華民族傳統(tǒng)觀念的有(

)。A.入世精神B.倫理中心C.中庸之道D.個人主義E.先義后利11、企業(yè)的目標(biāo)體系組合包括(

)。A.方向組合B.層次組合C.結(jié)構(gòu)組合D.時間組合E.地區(qū)組合12、企業(yè)名片設(shè)計時不可或缺的三要素是(

)。A.持有者的姓名B.身份C.聯(lián)系方式D.背景介紹E.座右銘13、員工行為規(guī)范的設(shè)計原則包括(

)。A.一致性原則B.針對性原則C.合理性原則D.可操作性原則E.簡潔性原則14、企業(yè)名稱一般應(yīng)具有(

)特點。A.個性B.名實相符C.民族性D.簡易E.高雅15、霍夫斯泰德用來衡量國家之間文化差異的維度包括(

)。A.權(quán)利的距離B.對不確定性的規(guī)避C.個人主義-集體主義D.男性化-女性化E.長遠(yuǎn)-短期思考三、判斷題1、往往受到設(shè)計師推薦，并被較多的企業(yè)應(yīng)用的企業(yè)標(biāo)志表現(xiàn)形式是表形形式?！獭?、企業(yè)文化是一個有層次的體系，它的內(nèi)容結(jié)構(gòu)相對固定，所含內(nèi)容也是相似的，體現(xiàn)出不同企業(yè)的鮮明個性，這也是企業(yè)文化的魅力所在?！獭?、企業(yè)報刊一般是公開出版物，發(fā)行范圍主要限于企業(yè)內(nèi)部，少數(shù)也發(fā)送到公共關(guān)系者?！獭?、企業(yè)文化測量是通過測量企業(yè)成員的行為特點來直接地得到企業(yè)的內(nèi)在價值觀?！獭?、報紙及時性強但容量小，因此文章應(yīng)短小精悍；而刊物雖然周期較長，但容量大，適合刊登一些有深度的文章。√×6、一個企業(yè)只有一種企業(yè)標(biāo)志，但卻可以有多種商標(biāo)，因為商標(biāo)是針對某一類商品而言的，可以給每一種商品注冊一個不同的商標(biāo)?！獭?、行為規(guī)范要便于全體員工遵守和對照執(zhí)行，其規(guī)定應(yīng)力求詳細(xì)具體，這就是所謂的可操作性原則?！獭?、企業(yè)文化實施過程中，員工是被動接受的客體，而非文化建設(shè)的主體?！獭?、一致性是指員工行為規(guī)范必須與企業(yè)符號層要素保持高度一致并充分反映企業(yè)理念，成為企業(yè)理念的有機載體?！獭?0、相比之下，網(wǎng)站技術(shù)層面的設(shè)計更為關(guān)鍵，往往需要企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者親自參與和最終決策?！獭?1、企業(yè)和車間宣傳欄、廣告牌，是一種傳統(tǒng)而有效的傳播媒介，具有制作容易、成本低、時效性強、員工參與度高的優(yōu)點?！獭?2、企業(yè)目標(biāo)的定義是：企業(yè)全體員工所接受和認(rèn)同的最高目標(biāo)?！獭?3、揚長避短法是指運用企業(yè)的正式組織和非正式組織共同的力量，對企業(yè)風(fēng)俗從外在形式到內(nèi)在觀念都進行徹底的改變或使之消除?！獭?4、企業(yè)文化涉及企業(yè)企業(yè)的各個方面，沒有其他職能部門和各直線部門的配合和參與，企業(yè)文化建設(shè)就無法實施?！獭?5、企業(yè)文化變革是一場理念上的變革，是一次思想教育，因此，多使用負(fù)向激勵效果會好一些?！獭烈?、單選題1、實施企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵是（

）。A.員工B.股東C.領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)團隊D.顧客2、企業(yè)的目標(biāo)體系按(

)劃分為戰(zhàn)略目標(biāo)、管理目標(biāo)和作業(yè)目標(biāo)。A.方向B.層次C.結(jié)構(gòu)D.時間3、松下幸之助提出“自來水哲學(xué)”，要生產(chǎn)像自來水一樣物美價廉的產(chǎn)品。充分體現(xiàn)出松下文化設(shè)計的(

)。A.歷史性原則B.社會性原則C.個異性原則D.一致性原則4、最容易被大家接受企業(yè)精神設(shè)計方法是(

)。A.員工調(diào)查法B.典型分析法C.領(lǐng)導(dǎo)決定法D.專家咨詢法5、企業(yè)創(chuàng)辦的刊物、報紙、閉路電視、有線廣播、內(nèi)部局域網(wǎng)等屬于文化傳播網(wǎng)絡(luò)的(

)形式。A.正式網(wǎng)絡(luò)B.非正式網(wǎng)絡(luò)C.線上網(wǎng)絡(luò)D.線下網(wǎng)絡(luò)6、對企業(yè)所處的自然環(huán)境，建筑布局和建筑風(fēng)格，廠房的裝修和布置等的設(shè)計，屬于(

)。A.企業(yè)環(huán)境設(shè)計B.輔助標(biāo)識設(shè)計C.商標(biāo)設(shè)計D.標(biāo)準(zhǔn)字設(shè)計7、運用企業(yè)正式組織力量對企業(yè)風(fēng)俗進行強制性的干預(yù)，使之在短期內(nèi)按照企業(yè)所預(yù)期的目標(biāo)轉(zhuǎn)化，這種改造方法稱為(

)。A.揚長避短法B.立竿見影法C.潛移默化法D.脫胎換骨法8、有助于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營以及員工素質(zhì)提高、人際和諧的企業(yè)風(fēng)俗稱為(

)。A.特殊風(fēng)俗B.不良風(fēng)俗C.不相關(guān)風(fēng)俗D.良好風(fēng)俗9、企業(yè)文化測量的目的在于(

)。A.發(fā)現(xiàn)并精確地描述出客觀存在的“真實”的企業(yè)文化B.找出企業(yè)文化的缺陷C.找出企業(yè)文化的優(yōu)點D.宣傳企業(yè)形象10、企業(yè)文化實施時，首先要(

)。A.構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)體制B.設(shè)置組織機構(gòu)C.人員配置D.制定計劃11、企業(yè)文化建設(shè)要突出本企業(yè)的特色，要能體現(xiàn)出企業(yè)的行業(yè)特點、地域特點、歷史特點、人員特點等。這一要求符合企業(yè)文化設(shè)計的(

)。A.歷史性原則B.社會性原則C.個異性原則D.一致性原則12、把廠區(qū)按功能劃分為若干不同區(qū)域，將用途和功能相同或相近的建筑集中在同一個區(qū)域內(nèi)，這一做法符合環(huán)境設(shè)計的(

)。A.風(fēng)格傳播原則B.整體協(xié)調(diào)原則C.功能分區(qū)原則D.經(jīng)濟高效原則13、在企業(yè)正式組織的倡導(dǎo)和輿論影響下，通過非正式組織的渠道對企業(yè)風(fēng)俗進行滲透式的作用。這種改造方法稱為(

)。A.揚長避短法B.立竿見影法C.潛移默化法D.脫胎換骨法14、科特教授的經(jīng)驗是，當(dāng)公司的管理層中(

)的人真正認(rèn)識到企業(yè)目前的狀態(tài)非改不可時，企業(yè)變革才能成功。A.25%B.50%C.75%D.100%15、美國惠普公司提出的“利潤、客戶、感興趣的領(lǐng)域、增長、人（育人）、管理、好公民”

7個目標(biāo)體系是對(

)模式的最佳闡釋。A.單一目標(biāo)B.雙目標(biāo)體系C.三維目標(biāo)體系D.多目標(biāo)體系16、企業(yè)文化培訓(xùn)的順序是先領(lǐng)導(dǎo)，再中層，最后基層員工，是因為企業(yè)文化建設(shè)一般采?。?/p>

）的推動方式。A.自上而下B.自下而上C.橫向協(xié)調(diào)D.以上說法都不正確17、（

）是企業(yè)文化建設(shè)的核心部分，是指導(dǎo)每一步工作的重要原則。A.系統(tǒng)性原則B.辯證性原則C.團隊領(lǐng)導(dǎo)原則D.全員參與原則18、霍夫斯泰德的組織文化測量維度不包括(

)。A.價值觀層B.管理行為層C.制度層D.符號層19、對企業(yè)文化測量維度的最基本的要求是(

)。A.能夠量度出不同企業(yè)之間的文化差別B.能夠反映企業(yè)文化特征C.維度相互獨立，滿足統(tǒng)計檢驗的要求D.以上說法都不正確20、人們認(rèn)識一個企業(yè)的企業(yè)文化，往往首先感受和了解到的是它的(

)。A.理念層內(nèi)容B.制度層內(nèi)容C.符號層內(nèi)容D.行為層內(nèi)容二、多選題1、企業(yè)文化的設(shè)計應(yīng)遵循(

)原則。A.歷史性原則B.社會性原則C.個異性原則D.一致性原則E.可操作性原則2、對企業(yè)文化本身的分析，主要集中在(

)方面。A.體系的完整性B.結(jié)構(gòu)層次的清晰性C.內(nèi)容的一致性D.文字表達的藝術(shù)性E.內(nèi)容的全面性3、企業(yè)形象包括(

)。A.領(lǐng)導(dǎo)者形象B.員工形象C.產(chǎn)品形象D.服務(wù)形象E.環(huán)境形象4、企業(yè)文化制度行為層的設(shè)計內(nèi)容包括(

)。A.企業(yè)一般制度設(shè)計B.企業(yè)特殊制度設(shè)計C.企業(yè)風(fēng)俗設(shè)計D.員工行為規(guī)范設(shè)計E.企業(yè)建筑風(fēng)格設(shè)計5、價值觀的要素包括(

)。A.主體定位B.（社會）規(guī)范C.（社會）秩序和信念D.實踐方式E.價值本位6、優(yōu)良的企業(yè)風(fēng)俗具有(

)特點。A.體現(xiàn)企業(yè)文化的理念層內(nèi)涵B.與企業(yè)文化制度行為層要素和諧一致C.與企業(yè)文化符號層相適應(yīng)D.可以脫離物質(zhì)基礎(chǔ)而存在E.一定具有創(chuàng)新性7、關(guān)于企業(yè)文化量表的設(shè)計，說法錯誤的是(

)。A.要根據(jù)企業(yè)的特點，建立相應(yīng)的測量維度B.編制題目時，只需參考管理專家的建議，無需聽取相關(guān)工作者的建議C.每個維度的測量題目為6~8個，數(shù)量太少難以反映該維度的特征D.題目的表達避免使用容易引起思考混亂和理解歧義的詞句E.開放式問題數(shù)量不限，要選取具有代表性的問題8、關(guān)于企業(yè)文化變革說法不正確的是(

)。A.首先需要分析現(xiàn)有企業(yè)文化，弄清需要改變的方面B.制定并實施文化變革策略C.分析現(xiàn)有文化時，無需找出隱蔽的觀念、信念等D.需要分析改變現(xiàn)狀的成本或期望收益E.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人及中高層無需轉(zhuǎn)變自身觀念9、企業(yè)文化測量的意義有(

)。A.為企業(yè)文化診斷提供工具B.為企業(yè)文化變革提供依據(jù)C.為企業(yè)文化實證研究提供科學(xué)基礎(chǔ)D.文化測量可以使用“量”與“質(zhì)”相結(jié)合的方法E.文化具有主觀性，測量毫無意義10、在設(shè)計企業(yè)價值觀時要遵循(

)原則。A.與企業(yè)最高目標(biāo)相協(xié)調(diào)B.與社會主導(dǎo)價值觀相適應(yīng)C.充分反映企業(yè)家價值觀D.與員工的個人價值觀相結(jié)合E.與競爭對手相一致11、企業(yè)名片設(shè)計時不可或缺的三要素是(

)。A.持有者的姓名B.身份C.聯(lián)系方式D.背景介紹E.座右銘12、可以增加企業(yè)凝聚力的措施有(

)。A.健全員工民主參與機制B.開展豐富多彩的文化活動C.領(lǐng)導(dǎo)以身作則，廉潔自律D.打破現(xiàn)有利益分配格局E.在員工中發(fā)現(xiàn)、宣傳模范人物13、企業(yè)員工手冊的設(shè)計要求有(

)。A.反應(yīng)企業(yè)文化B.內(nèi)容充實詳細(xì)C.方便查閱D.及時補充和更新E.內(nèi)容可以一成不變14、企業(yè)名稱一般應(yīng)具有(

)特點。A.個性B.名實相符C.民族性D.簡易E.高雅15、霍夫斯泰德用來衡量國家之間文化差異的維度包括(

)。A.權(quán)利的距離B.對不確定性的規(guī)避C.個人主義-集體主義D.男性化-女性化E.長遠(yuǎn)-短期思考三、判斷題1、目前世界上先進的企業(yè)基本上都將經(jīng)濟動機與社會責(zé)任相結(jié)合，實現(xiàn)了從單一目標(biāo)向多目標(biāo)體系的轉(zhuǎn)變?！獭?、企業(yè)文化實施的流程，無論何種企業(yè)都必須遵照執(zhí)行，不能進行增減?！獭?、企業(yè)文化測量是通過測量企業(yè)成員的行為特點來直接地得到企業(yè)的內(nèi)在價值觀?！獭?、報紙及時性強但容量小，因此文章應(yīng)短小精悍；而刊物雖然周期較長，但容量大，適合刊登一些有深度的文章?！獭?、一個企業(yè)只有一種企業(yè)標(biāo)志，但卻可以有多種商標(biāo)，因為商標(biāo)是針對某一類商品而言的，可以給每一種商品注冊一個不同的商標(biāo)?！獭?、行為規(guī)范要便于全體員工遵守和對照執(zhí)行，其規(guī)定應(yīng)力求詳細(xì)具體，這就是所謂的可操作性原則。√×7、一致性是指員工行為規(guī)范必須與企業(yè)符號層要素保持高度一致并充分反映企業(yè)理念，成為企業(yè)理念的有機載體?！獭?、相比之下，網(wǎng)站技術(shù)層面的設(shè)計更為關(guān)鍵，往往需要企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者親自參與和最終決策?！獭?、目前大多數(shù)的測量量表都是以企業(yè)的理念層作為測量對象。√×10、從企業(yè)文化和企業(yè)形象的角度來看，娛樂節(jié)目是直接的文化傳播途徑，而新聞板塊是企業(yè)文化的間接傳播途徑?！獭?1、企業(yè)目標(biāo)的定義是：企業(yè)全體員工所接受和認(rèn)同的最高目標(biāo)?！獭?2、企業(yè)文化涉及企業(yè)企業(yè)的各個方面，沒有其他職能部門和各直線部門的配合和參與，企業(yè)文化建設(shè)就無法實施?！獭?3、企業(yè)文化變革是一場理念上的變革，是一次思想教育，因此，多使用負(fù)向激勵效果會好一些?！獭?4、企業(yè)愿景在內(nèi)容上與企業(yè)最高目標(biāo)是相同的，只是它更強調(diào)員工對企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同?！獭?5、企業(yè)的目標(biāo)體系時間劃分為長期目標(biāo)、中期目標(biāo)和短期目標(biāo)?！獭潦澜绾艽螅L(fēng)景很美；人生苦短，不要讓自己在陰影里蜷縮和爬行。應(yīng)該淡然鎮(zhèn)定，用心靈的陽光驅(qū)散迷霧，走出陰影，微笑而行，勇敢地走出自己人生的風(fēng)景！人們在成長與成功的路途中，往往由于心理的陰影，導(dǎo)致兩種不同的結(jié)果：有些人可能會因生活的不順暢怨天尤人，煩惱重重，精神萎靡不振，人生黯淡無光；有人可能會在逆境中頑強的拼搏和成長，歷練出若谷的胸懷，搏取到驕人的成就。只有在磨難中成長和成功的人們，才更懂得生活，才更能體味出世態(tài)的炎涼甘苦，才更能闖出精彩的人生。陰影是人生的一部分。在人生的陽光背后，有陰影不一定都是壞事。我們應(yīng)該感激傷害過自己的人，是他們讓你的人生與眾不同；感激為難你的人，是他們磨煉了你的心志；感激絆倒你的人，是他們強化了你的雙腿；感激欺騙你的人，是他們增強了你的智慧；感激蔑視你的人，是他們警醒了你的自尊；感激遺棄你的人，是他們教會了你該獨立。人生若要走向成功，有好多的陰影需要消除。必須消除自卑的陰影：自卑，是人生的一大陰影。我們要以一種平和的心態(tài)對待自己。不要總把注意力始終停留在自己的短處上，你停留的時間越長，自卑心就越重，灰色的陰影就越多、越濃。必須消除受挫的陰影：真正的強者，不但要學(xué)會在順境中穩(wěn)步前行，更重要的是學(xué)會消除逆境中的陰影。真正的強者，不會因幸運而沾沾自喜，固步自封，也不會因厄運而一蹶不振，昏昏庸庸，而應(yīng)該從逆境中找到光亮，時時校準(zhǔn)自己前進的目標(biāo)和方向，一往直前，從從容容。必須消除貪婪的陰影：知足者常樂，不知足者能進取，知足與不知足都蘊涵著辯證法的哲理。貪婪的人永不知足，寡欲的人一身輕松。人世間，凡事都想求全，但凡事不可能求全；凡事都應(yīng)知足，因為只有知足，才能開開心心，才能掙脫貪婪的韁繩。假如過于貪婪，只會加重人們的心理負(fù)擔(dān)，使自己永遠(yuǎn)處于無盡的煩惱之中！必須消除無事生非的陰影：本來已經(jīng)身家百萬，你卻奢求千萬；本來已經(jīng)兒女雙全，你卻奢求千金一對，成雙兒男；本來已經(jīng)事業(yè)有成，你還依然好高騖遠(yuǎn)。你貪欲無盡，你奢求無限；本是眾人眼中的佼佼者，你卻憂郁連連；本來圓圓滿滿，你卻無事生非，庸人自擾，畫牢自鉆圈。你為何不能快快樂樂，陽光一點？！四季更替，不可改變；花開花落，順其自然；月缺月圓，規(guī)律使然。若遇人生之陰影，要勇敢面對，積極消除。擁抱陽光，微笑向暖，你一定會快樂無限！著名專欄作家哈理斯和朋友在報攤上買報紙，朋友禮貌地對報販說了聲“謝謝”,但報販卻冷口冷臉，沒發(fā)一言。“這家伙態(tài)度很差，是不是？”他們繼續(xù)前行時，哈理斯問道。“他每天都是這樣的?！迸笥颜f?！澳敲茨銥槭裁催€是對他那么客氣？”哈理斯問。朋友答：“為什么我要讓他決定我的行為？”每個人心中都有把“快樂的鑰匙”,但我們卻常在不知不覺中把它交給別人掌管。一位女士抱怨道：“我活得很不快樂，因為先生常出差不在家?！彼芽鞓返蔫€匙放在先生手里。一位媽媽說：“我的孩子不聽話，讓我很生氣！”她把鑰匙交在孩子手中。男人可能說：“上司不賞識我，所以我情緒低落?！边@把快樂鑰匙又被塞在老板手里。婆婆說：“我的媳婦不孝順