2023年(下)系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析真題

202311月系統(tǒng)集成工程治理工程師應用技術考試真題答案試題一(18分)閱讀以下說明,13,將解答填入答案紙的對應欄內?！菊f明】某公司剛承接了某市政府的辦公系統(tǒng)集成工程,急需一名質量治理人員。因公司有類似工程閱歷,資料比較齊全。工程經(jīng)理考慮到配置治理員小張工作樂觀負責,安排他來負責本工程的質量治理工作。小張自學了質量治理的相關學問,并選取了公司之前做過的省級辦公系統(tǒng)工程作為參照物,制定了本工程的質量治理打算。工程執(zhí)行過程中,小張依據(jù)質量治理打算,通過質量核對單進展檢查,把全部精力投入到工程交付成果的質量掌握中。在試運行階段,客戶提出需求變更,此時小張覺察之前未與客戶簽訂需求確認文件。隨后工程組只好依據(jù)需求對系統(tǒng)進展了修改并通過了內部測試,小張認為測試沒問題就算到達了驗收標準,因此出具了質量報告,并向客戶提交了驗收申請?？蛻粢罁?jù)合同,認為工程尚未到達驗收標準,拒絕驗收(微信公眾號：科科過教育)。1】(10分)結合案例,請指出本工程質量治理過程中存在的問題。2】(5分)請簡述規(guī)劃質量治理過程的輸入3】(3分)請將下面①③處的答案填寫在答題紙的對應欄內,(1)①用于描述工程或產品的質量屬性,用于實施質量保證和掌握質量過程。其常見的有:缺陷頻率、可用性、牢靠性等。小張使用的質量核對單屬于②的輸出。實際技術性能、實際進度績效、實際本錢績效,這些都被成為③【答案】1】(1)工程經(jīng)理的力量和閱歷缺乏;(2)沒有制定過程改進打算;(3)沒有質量測量指標;(4)需求未確認;(5)未按變更流程進展需求變更;(6)未審計質量要求和質量掌握測量結果【問題2(1)工程治理規(guī)劃;(2)干系人登記冊:(3)風險登記冊(4)需求文件:(5)事業(yè)環(huán)境因素;(6)組織規(guī)程資產(或者組織過程資產)【問題3】①質量測量指標②規(guī)劃質量治理③工作績效數(shù)據(jù)試題二(20分)閱讀以下說明,14,將解答填入答題紙的對應欄內?！菊f明】以下是某工程的掙值圖,圖中A、B、C、D600,570,500,450,1】(6分)結合案例,請將圖中的編號①~⑥填寫在答題紙的對應欄內。2】(6分)結合案例,請計算工程在檢查日期時的本錢偏差(CV)和進度偏差(SV)并推斷當時的執(zhí)行績效。3】(4分)結合案例,2的分析結果,工程經(jīng)理應當實行哪些措施?4】(4分)結合案例,假設工程在檢查日期時的偏差是典型偏差,請計算工程的完工估算本錢(EAC)?！敬鸢浮?微信公眾號：科科過教育)【問題1】①SV(進度偏差);②CV(本錢偏差);③BAC(完工預算);④VAC(完工偏差)⑤工程整體拖延日期;⑥工程當前拖延日期2】依據(jù)題目得:AC=600,PV=500，EV=450,CV=EV-AC=450-600=-150,SV=EV-PV=450-500=-50,CV<0,SV<0,則該工程進度滯后,本錢超支?！締栴}3】(1)趕工;(2)快速跟進:(3)使用高素養(yǎng)的資源或閱歷更豐富的人員;(4)減小活動范圍或降低活動要求;(5)改進方法或技術,以提高生產效率(6)加強質量治理準時覺察問題削減返工,從而縮短工期。4BAC=570,AC=60,V=450,則aC=AC+etc=ac+(bac-ev)CPT=600+(570-450)/(450/600)=760試題三(20分)閱讀以下說明,13,將解答填入答題紙的對應欄內。【說明】2023年底,某公司承接了大型企業(yè)數(shù)據(jù)中心的運行維護效勞工程,任命閱歷豐富的王偉為工程經(jīng)理。20231月初工程啟動會后,王偉依據(jù)閱歷編制了風險治理打算,整理出了風險清單并制定了應對措施?？紤]到風險治理睬發(fā)生肯定的本錢,王偉依據(jù)應對措施的實施本錢和難易程度對風險進展了排序。在工程會議上,20項實施本錢相對較低、難度相對較小的應對措施,將實施3月底各責任人反響應對措施均已實施完成。4月初,數(shù)據(jù)中心周邊施工作業(yè)造成市電臨時中斷,數(shù)據(jù)中心局部UPS由于電池老化未能準時供電,造成局部設備停機。該風險在20項應對措施掩蓋范圍內,當時安排小李負責,而小李認為電力中斷發(fā)生的可能性太小,UPS做安康檢查及測試。6月初,數(shù)據(jù)中心上線一大批設備,隨后又發(fā)生了局部設備停機大事,經(jīng)過調查覺察是機房空調制冷缺乏引起的?？蛻粽J為這是運維團隊的工作疏忽,王偉堅持認為大批設備上線在年初做風險識別時屬于未知風險,責任不該由運維團隊擔當。1】(10分)結合案例,請指出本工程風險治理中存在的問題。2】(6分)結合案例,請寫出風險治理的主要過程,并說明王偉在這些過程中做了哪些具體工作?3】(4分)(微信公眾號：科科過教育)請將下面(1)(4)處的答案填寫在答題紙的對應欄內。應對威逼或可能給工程目標帶來消極影響的風險,可承受(1)、(2)、(3)和(4)四種策略?！敬鸢浮?】沒有制定具體的風險治理打算,僅僅參照以前的工程模板編制風險治理打算,這是有問題的。不僅憑個人的閱歷進展風險的識別而要與工程組成員一起參與。(3)風險識別不夠具體,只識別出了主要風險,沒有識別出全部風險。(4)缺乏定量風險分析。風險監(jiān)控做的不好,導致風險沒有準時覺察。風險應對措施制訂不合理,對消滅的風險沒有給出對應的應多措施,導致工程進度延誤。(7)沒有進展風險再識別。風險治理打算沒有經(jīng)過工程組爭論直接簽字下發(fā)實施,缺乏溝通,也導致工程中的實際問題與打算的偏差較大。風險掌握和應對措施都是各成員按各自理解進展安排。應當在充分溝通的前提下統(tǒng)一進展風險應對和管控。缺乏有效的風險監(jiān)控的工具和技術如風險評估、審計、評審、差異和趨勢分析等。(11)沒做好應急應對策略【問題2】(1)工程經(jīng)理王偉有較強的風險意識,生疏到風險治理的重要性。(2)編制了風險治理打算(3)整理出了風險清單并制定了應對措施。(4)進展風險排序(5)識別風險并對風險進展分類3】①躲避,躲避風險是指轉變工程打算,以排解風險或條件,或者保護工程目標,使其不受影響,或對受到威逼的一些目標放松要求。②轉移,轉移風險是指設法將風險的后果連同應對的責任轉移到他方身上。3減輕,減輕是指設法把不利的風險大事的概率或后果降低到一個可承受的臨界值④承受,風險承受是指工程團隊打算承受風險的存在,而不實行任何措施(除非風險真的發(fā)生)的風險應對策略。試題四(17分)閱讀以下說明,13,將解答填入答題紙的對應欄內?！菊f明】A公司近期打算啟動一個系統(tǒng)集成工程,5000萬左右。公司領導安排小張負責工程立項預備工作小張組織相關技術人員對該工程進展可行性爭論,認為該工程根本可行,并形成一份初步可行性爭論報告,通過了公司內部評審。一個月后,A8家單位的投標書,6人,3人。評標完畢后,評標委員會公布了4個中標候選人。中標結果公示2天后,A公司選定施工閱歷豐富的B公司中標。1】(7分)結合案例,請指出A公司在工程立項及招投標階段的工作不合理的地方。2】(5分)請簡述工程可行性爭論的內容。3】(5分)結合案例,推斷以下選項的正誤(填寫在答題紙對應欄內,正確的選項填寫“√”錯誤的選項填寫“×”)。工程立項階段包括工程可行性分析、工程審批、工程招投標、工程合同談判與簽訂和工程章程制定五個階段。( )招標人有權自行選擇招標代理機構,托付其辦理招標事宜。( )國有資金占控股或者占主導地位的依照國家有關規(guī)定必需進展招標的工程,必需公開招標。投標人少于5個的,不得開標;招標人應當重招標。( (5)履約保證金不能超過中標合同金額10%( )【答案】1】未編寫工程建議書;未進展具體可行性爭論;(3)未進展工程評估