保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練師落地授課法

團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練師落地授課法從講師到訓(xùn)練師問(wèn)題一：什么是講師？什么是訓(xùn)練師？?jī)烧哂心男﹨^(qū)別？講師：把課程內(nèi)容講清楚，讓學(xué)員聽(tīng)明白。訓(xùn)練師：針地課程內(nèi)容進(jìn)行訓(xùn)練，讓學(xué)員練會(huì)。從講師到訓(xùn)練師問(wèn)題二：為什么在一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)里一定要有訓(xùn)練師？1、傳承：承上啟下地銜接公司與團(tuán)隊(duì)。2、教練：幫助團(tuán)隊(duì)人員學(xué)會(huì)、用會(huì)、成長(zhǎng)。3、陪伴：和團(tuán)隊(duì)人員共同成長(zhǎng)。從講師到訓(xùn)練師問(wèn)題三：怎樣才能成為一個(gè)好的訓(xùn)練師呢？1、知識(shí)的不斷儲(chǔ)備-Knowledge2、態(tài)度的持續(xù)投入-Attitude3、技能的不斷提高-Skill4、習(xí)慣的持續(xù)養(yǎng)成-HabitKAS

HCASH從講師到訓(xùn)練師請(qǐng)討論：1、做為一名訓(xùn)練師，我們應(yīng)該分別具有哪些知識(shí)、態(tài)度、技能、習(xí)慣？2、我們又該通過(guò)哪些方式來(lái)增加這四個(gè)方面，不斷提高我們的做為訓(xùn)練師的KASH值？什么是團(tuán)體教練方法團(tuán)體教練源于心理學(xué)中的團(tuán)體輔導(dǎo)，是在團(tuán)體情境下進(jìn)行的一種訓(xùn)練學(xué)習(xí)形式。它是以團(tuán)隊(duì)為對(duì)象，通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員之間的互動(dòng)，促使個(gè)人通過(guò)觀察和體驗(yàn)，學(xué)習(xí)新的態(tài)度和行為方式，激發(fā)個(gè)人潛能，增強(qiáng)行為能力的助人過(guò)程。為什么要用團(tuán)體教練方法1、個(gè)體差異：團(tuán)體里的每個(gè)人對(duì)同一樣事物理解不同、感受不同；2、相互學(xué)習(xí)：每個(gè)人都會(huì)受其所在的團(tuán)體的影響，從彼此身上學(xué)到東西；3、形成共鳴：每個(gè)人相互學(xué)習(xí)，最后又能形成團(tuán)體的共識(shí)。團(tuán)體教練法的基本步驟知識(shí)講授問(wèn)題設(shè)計(jì)團(tuán)體討論規(guī)則說(shuō)明分享互評(píng)講師點(diǎn)評(píng)知識(shí)講授與問(wèn)題設(shè)計(jì)知識(shí)講授：是什么、為什么、怎么做問(wèn)題設(shè)計(jì)：內(nèi)容選擇、難易程度、留意頻率大使出訪·案例示范請(qǐng)留意如何安排團(tuán)體討論請(qǐng)留意如何進(jìn)行規(guī)則說(shuō)明請(qǐng)留意如何推進(jìn)分享互評(píng)請(qǐng)留意如何進(jìn)行講師點(diǎn)評(píng)大使出訪·教學(xué)討論如何安排團(tuán)體討論如何進(jìn)行規(guī)則說(shuō)明如何推進(jìn)分享互評(píng)如何進(jìn)行講師點(diǎn)評(píng)如何呈現(xiàn)工具性內(nèi)容我說(shuō)你聽(tīng)我做你看你做我看研討點(diǎn)評(píng)例：GROW目標(biāo)輔導(dǎo)Goal回顧目標(biāo)Reality厘清現(xiàn)狀Options形成方案Will取得承諾G：我們的戰(zhàn)略是什么？目標(biāo)又是什么？R：我們現(xiàn)在面臨的困難是什么？出現(xiàn)這些困難的原因是什么？O：我們打算怎么做？還能怎么做？除此之外還能怎么做？W：先從哪個(gè)方法開(kāi)始？具體怎么做？需要誰(shuí)來(lái)配合？這樣能不能實(shí)現(xiàn)原定目標(biāo)？第二方案是什么？GROW落地工具Goal回顧目標(biāo)：我們的戰(zhàn)略是什么？目標(biāo)又是什么？15天內(nèi)完成20萬(wàn)業(yè)績(jī)案例背景：張三月初目標(biāo)30萬(wàn)，現(xiàn)在15號(hào)了，才做了10萬(wàn)。GROW落地工具Reality厘清現(xiàn)狀：我們現(xiàn)在面臨的困難是什么？出現(xiàn)這些困難的原因是什么？15天內(nèi)完成20萬(wàn)業(yè)績(jī)客戶資源枯竭個(gè)人能力不夠雜事太多牽扯精力沒(méi)有主動(dòng)進(jìn)行新客戶開(kāi)拓沒(méi)有做好老客戶維護(hù)市場(chǎng)環(huán)境整體下滑GROW落地工具Option形成方案：你打算怎么做？還可以怎么做？除此之外還能怎么做？每天通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取10個(gè)新客名單20號(hào)前進(jìn)行2-3次掃樓，直到獲得XXX新客名單進(jìn)一步服務(wù)好優(yōu)質(zhì)老客戶，并獲得相應(yīng)轉(zhuǎn)介紹GROW落地工具Will取得承諾：先從哪個(gè)方法開(kāi)始？具體怎么做？需要誰(shuí)來(lái)配合？這樣能不能實(shí)現(xiàn)原定目標(biāo)？第二方案是什么？每天臨下班前進(jìn)行搜索每天在朋友圈持續(xù)發(fā)推廣請(qǐng)公司網(wǎng)絡(luò)部加大推廣網(wǎng)絡(luò)部同事（加大推廣）領(lǐng)導(dǎo)（匯報(bào)與監(jiān)督）本部門(mén)某同事（互助小組）萬(wàn)。15天150個(gè)新客名單，10%成交率，客單價(jià)1.5萬(wàn)。共22.515天150個(gè)新客名單，10%成交率，客單價(jià)1萬(wàn)。共15萬(wàn)。GROW落地工具討論：我說(shuō)你聽(tīng)：我們?cè)撊绾伟压ぞ咧v得更清楚？我做你看：我們?cè)撊绾伟咽痉蹲龅酶唧w？你做我看：我們?cè)撊绾伟丫毩?xí)組織得更有序？研討點(diǎn)評(píng)：我們?cè)撊绾伟逊窒黹_(kāi)展得更有效？百家爭(zhēng)鳴·案例示范請(qǐng)留意如何安排團(tuán)體討論請(qǐng)留意如何進(jìn)行規(guī)則說(shuō)明請(qǐng)留意如何推進(jìn)分享互評(píng)請(qǐng)留意如何進(jìn)行講師點(diǎn)評(píng)百