保險團(tuán)隊訓(xùn)練師落地授課法

團(tuán)隊訓(xùn)練師落地授課法從講師到訓(xùn)練師問題一：什么是講師？什么是訓(xùn)練師？兩者有哪些區(qū)別？講師：把課程內(nèi)容講清楚，讓學(xué)員聽明白。訓(xùn)練師：針地課程內(nèi)容進(jìn)行訓(xùn)練，讓學(xué)員練會。從講師到訓(xùn)練師問題二：為什么在一個業(yè)務(wù)團(tuán)隊里一定要有訓(xùn)練師？1、傳承：承上啟下地銜接公司與團(tuán)隊。2、教練：幫助團(tuán)隊人員學(xué)會、用會、成長。3、陪伴：和團(tuán)隊人員共同成長。從講師到訓(xùn)練師問題三：怎樣才能成為一個好的訓(xùn)練師呢？1、知識的不斷儲備-Knowledge2、態(tài)度的持續(xù)投入-Attitude3、技能的不斷提高-Skill4、習(xí)慣的持續(xù)養(yǎng)成-HabitKAS

HCASH從講師到訓(xùn)練師請討論：1、做為一名訓(xùn)練師，我們應(yīng)該分別具有哪些知識、態(tài)度、技能、習(xí)慣？2、我們又該通過哪些方式來增加這四個方面，不斷提高我們的做為訓(xùn)練師的KASH值？什么是團(tuán)體教練方法團(tuán)體教練源于心理學(xué)中的團(tuán)體輔導(dǎo)，是在團(tuán)體情境下進(jìn)行的一種訓(xùn)練學(xué)習(xí)形式。它是以團(tuán)隊為對象，通過團(tuán)隊成員之間的互動，促使個人通過觀察和體驗，學(xué)習(xí)新的態(tài)度和行為方式，激發(fā)個人潛能，增強(qiáng)行為能力的助人過程。為什么要用團(tuán)體教練方法1、個體差異：團(tuán)體里的每個人對同一樣事物理解不同、感受不同；2、相互學(xué)習(xí)：每個人都會受其所在的團(tuán)體的影響，從彼此身上學(xué)到東西；3、形成共鳴：每個人相互學(xué)習(xí)，最后又能形成團(tuán)體的共識。團(tuán)體教練法的基本步驟知識講授問題設(shè)計團(tuán)體討論規(guī)則說明分享互評講師點評知識講授與問題設(shè)計知識講授：是什么、為什么、怎么做問題設(shè)計：內(nèi)容選擇、難易程度、留意頻率大使出訪·案例示范請留意如何安排團(tuán)體討論請留意如何進(jìn)行規(guī)則說明請留意如何推進(jìn)分享互評請留意如何進(jìn)行講師點評大使出訪·教學(xué)討論如何安排團(tuán)體討論如何進(jìn)行規(guī)則說明如何推進(jìn)分享互評如何進(jìn)行講師點評如何呈現(xiàn)工具性內(nèi)容我說你聽我做你看你做我看研討點評例：GROW目標(biāo)輔導(dǎo)Goal回顧目標(biāo)Reality厘清現(xiàn)狀Options形成方案Will取得承諾G：我們的戰(zhàn)略是什么？目標(biāo)又是什么？R：我們現(xiàn)在面臨的困難是什么？出現(xiàn)這些困難的原因是什么？O：我們打算怎么做？還能怎么做？除此之外還能怎么做？W：先從哪個方法開始？具體怎么做？需要誰來配合？這樣能不能實現(xiàn)原定目標(biāo)？第二方案是什么？GROW落地工具Goal回顧目標(biāo)：我們的戰(zhàn)略是什么？目標(biāo)又是什么？15天內(nèi)完成20萬業(yè)績案例背景：張三月初目標(biāo)30萬，現(xiàn)在15號了，才做了10萬。GROW落地工具Reality厘清現(xiàn)狀：我們現(xiàn)在面臨的困難是什么？出現(xiàn)這些困難的原因是什么？15天內(nèi)完成20萬業(yè)績客戶資源枯竭個人能力不夠雜事太多牽扯精力沒有主動進(jìn)行新客戶開拓沒有做好老客戶維護(hù)市場環(huán)境整體下滑GROW落地工具Option形成方案：你打算怎么做？還可以怎么做？除此之外還能怎么做？每天通過網(wǎng)絡(luò)獲取10個新客名單20號前進(jìn)行2-3次掃樓，直到獲得XXX新客名單進(jìn)一步服務(wù)好優(yōu)質(zhì)老客戶，并獲得相應(yīng)轉(zhuǎn)介紹GROW落地工具Will取得承諾：先從哪個方法開始？具體怎么做？需要誰來配合？這樣能不能實現(xiàn)原定目標(biāo)？第二方案是什么？每天臨下班前進(jìn)行搜索每天在朋友圈持續(xù)發(fā)推廣請公司網(wǎng)絡(luò)部加大推廣網(wǎng)絡(luò)部同事（加大推廣）領(lǐng)導(dǎo)（匯報與監(jiān)督）本部門某同事（互助小組）萬。15天150個新客名單，10%成交率，客單價1.5萬。共22.515天150個新客名單，10%成交率，客單價1萬。共15萬。GROW落地工具討論：我說你聽：我們該如何把工具講得更清楚？我做你看：我們該如何把示范做得更具體？你做我看：我們該如何把練習(xí)組織得更有序？研討點評：我們該如何把分享開展得更有效？百家爭鳴·案例示范請留意如何安排團(tuán)體討論請留意如何進(jìn)行規(guī)則說明請留意如何推進(jìn)分享互評請留意如何進(jìn)行講師點評百