醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案

南寧市第七人民醫(yī)院－突發(fā)事件處置程序

一、突發(fā)事件應(yīng)急程序1、醫(yī)院群體性事件或個(gè)體重大突發(fā)事件應(yīng)急程序2、醫(yī)院被盜案件應(yīng)急程序3、醫(yī)院發(fā)生大規(guī)模停電事故應(yīng)急程序4、醫(yī)院遭受恐怖事件應(yīng)急程序

二、事故危險(xiǎn)評定1、群體性事件：社會影響嚴(yán)重，有可能發(fā)生2、被盜：無法預(yù)料損失程度，有可能發(fā)生3、大規(guī)模停電：危害很嚴(yán)重，有可能發(fā)生4、遭受恐怖分子攻擊：危害是災(zāi)難性的，有可能發(fā)生

三、保衛(wèi)科應(yīng)急指揮部

應(yīng)急指揮部是保衛(wèi)科整個(gè)應(yīng)急救援工作的指揮中心，負(fù)責(zé)向上級主管報(bào)告和請示，負(fù)責(zé)與應(yīng)急部門聯(lián)系，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)應(yīng)急期間和救援隊(duì)伍的運(yùn)作，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)應(yīng)急行動，確保應(yīng)急工作快速、有序、有效的進(jìn)行。

四、突發(fā)事件應(yīng)急人員構(gòu)成：突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：黃科、唐成巖副組長：何云峰、黃恒良、黃斌熙成

員：李喜美、周紅明、謝雄英、何珍蓮、楊

克、馬興才、王

威、蒙繁華、黃柳妮、顏永芽、陳永斌、楊秋保、曾祥輝、梁立新、陶美芬、黃

玲、黃衛(wèi)強(qiáng)、藍(lán)

英、莫永蘭、何煥疆、李

慧、梁仁致、黃云波、黃杰紅、馬小花、農(nóng)

君、黃藝玲、覃素平組織辦公室：院

辦

五、救援組組

長：楊秋保副組長：曾祥輝成

員：梁立新、梁尚書、譚明恩職

責(zé)：調(diào)動急救需要的多個(gè)設(shè)備，赴事故現(xiàn)場，急救受傷、被困人員。

六、醫(yī)療救治組組

長：黃恒良副組長：楊

克、黃柳妮成

員：馬興才、梁仁致、何煥疆、蒙繁華、王

威、農(nóng)

君、李

慧、黃杰紅、葉迎春、黃

榮職

責(zé)：1、快速組織醫(yī)療隊(duì)伍趕赴現(xiàn)場對傷員進(jìn)行急救護(hù)理；2、配備急救車輛和藥品設(shè)備；七、事故調(diào)查組：組

長：黃斌熙副組長：周紅明成

員：顏永芽、陳永斌、陶美芬、覃素平職

責(zé)：1、按照有關(guān)規(guī)定開展事故調(diào)查或協(xié)助調(diào)查；2、應(yīng)急救援通訊簿火災(zāi)：119

行政總值班上班：2621753、下班：2625806報(bào)警：110

醫(yī)療總值班上班：2621469、下班：2622175急救中心：120醫(yī)院群體性事件、重大突發(fā)事件應(yīng)急程序本應(yīng)急預(yù)案的要點(diǎn)是：快速控制事態(tài)發(fā)展，避免矛盾激化。1、處置事件的組織:

事件當(dāng)事人所在科室、保衛(wèi)干事或公安機(jī)關(guān)介入2、報(bào)警程序：（1）值班人員。（2）值班領(lǐng)導(dǎo)。（3）事件當(dāng)事人所在科室領(lǐng)導(dǎo)。（3）保衛(wèi)人員。（5）行政總值班（6）分管院領(lǐng)導(dǎo)。（7）經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意后報(bào)告公安機(jī)關(guān)。3、處置方法：（1）接報(bào)后，保衛(wèi)人員快速趕到現(xiàn)場控制局面。（2）保衛(wèi)值班人員立刻按照程序打電話向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。（3）各部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)事態(tài)嚴(yán)重程度，邊處置狀況邊向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。（4）如有人員受傷，立刻就近送往醫(yī)院進(jìn)行救治。（5）如是毆斗事件，除快速控制局面、平息事態(tài)外，應(yīng)將雙方重要當(dāng)事人和有關(guān)人員帶入值班室，其它人員驅(qū)散。（6）如是意外事故，應(yīng)盡快組織人員急救，將受傷者送往醫(yī)院急救。（7）如是社會人員來院鬧事，須立刻撥打公安“110”報(bào)警，并極力控制事態(tài)發(fā)展。4、注意事項(xiàng)（1）遇事一定要冷靜，果斷采用方法。（2）解決群體性事件的原則是：快速平息、減輕傷亡、保護(hù)病人、控制事態(tài)。被盜案件應(yīng)急程序1、處置事件的組織：案件涉及的部門領(lǐng)導(dǎo)、安全保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人、涉案單位值班人參加。2、報(bào)警程序：（1）發(fā)現(xiàn)案件時(shí)應(yīng)及時(shí)向保衛(wèi)值班室報(bào)警。（2）保衛(wèi)部門領(lǐng)導(dǎo)。

（3）案件涉及的部門領(lǐng)導(dǎo)。

（4）根據(jù)案情報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)和院重要領(lǐng)導(dǎo)。（5）經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意后向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。3、處置方法：（1）接報(bào)后，保衛(wèi)人員快速趕到現(xiàn)場。同時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。（2）安排人員保護(hù)現(xiàn)場，同時(shí)向知情人理解被盜物品的名稱和數(shù)量，并做好登記。（3）根據(jù)被盜物品的數(shù)量和價(jià)值，經(jīng)請示后向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。（4）主動協(xié)助公安人員勘察現(xiàn)場，為偵破案件提供條件。4、注意事項(xiàng)（1）注意保護(hù)現(xiàn)場，方便為偵破案件提供條件。（2）認(rèn)真做好失主思想工作，不能影響正常的工作秩序和醫(yī)療秩序。

大規(guī)模停電事故應(yīng)急程序本預(yù)案的要點(diǎn)是：快速集中全部值班隊(duì)員，維持秩序，避免停電過程種發(fā)生其它事故或案件。1、發(fā)生停電立刻集合全部值勤隊(duì)員。2、修理組立刻起動備用發(fā)電機(jī)發(fā)電。3、向停電現(xiàn)場增派人員，負(fù)責(zé)維護(hù)秩序，并配合做好解釋工作。4、在人流擁擠的病區(qū)，各病區(qū)的值班醫(yī)生和護(hù)士負(fù)責(zé)引導(dǎo)疏散病人,有序的進(jìn)行人員疏散工作。5、使用手電筒、應(yīng)急燈等照明物體為病人疏散引路。6、保衛(wèi)值班人員根據(jù)各部門的求助電話，合理安排停電期間的值勤工作。注意事項(xiàng)（1）遇事一定要冷靜，果斷采用方法。（2）解決群體性事件的原則是：快速平息、減輕傷亡、保護(hù)病人、控制事態(tài)?？植朗录?yīng)急程序全部恐懼事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間報(bào)警，并按不同性質(zhì)的恐怖事件進(jìn)行分類解決。1、暴力（1）如沒有傷及人員的狀況下應(yīng)以教育為主，勸告其放棄傷害別人及破壞正常秩序的行為。（2）如已傷及別人，應(yīng)予立刻制止，以急救傷員為主，如狀況繼續(xù)惡化應(yīng)以武力制止。（3）注意觀察暴力組織者的行為、特性。條件許可的話，當(dāng)即擒獲；不含有條件，也要想方法靠近、控制，等待公安、武警達(dá)成時(shí)再擒獲。（4）注意收集證據(jù)、保護(hù)證人。2、爆炸物品（1）如發(fā)現(xiàn)不明爆炸物，立刻報(bào)告公安部門，請求派人進(jìn)行排爆并協(xié)助其工作。（2）立刻向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，同時(shí)采用隔離方法，疏散人員集中至安全地帶并保護(hù)好有關(guān)人員。（3）嚴(yán)禁人員進(jìn)出加強(qiáng)事故地點(diǎn)保衛(wèi)、巡邏工作。3、攻擊計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（1）第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，有條件的統(tǒng)計(jì)下具體時(shí)間、次數(shù)、攻擊目的、造成的損失等第一手?jǐn)?shù)據(jù)。（2）嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出機(jī)房，同時(shí)將消息控制最小的范疇，避免泄露機(jī)密。（3）立刻報(bào)警，請公安有關(guān)部門前來偵察、破獲。（4）病毒檢查并消除。（5）請專家重新設(shè)立保護(hù)方法。4、搶奪、搶劫、盜竊（1）如發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人沒有離開醫(yī)院，立刻通報(bào)保安員監(jiān)控，并在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，同時(shí)組織圍捕。（2）如發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人已離開醫(yī)院，立刻向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，然后檢查醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全狀況。（3）如犯罪嫌疑人已傷到人員，應(yīng)立刻告知醫(yī)務(wù)科和保衛(wèi)科，并組織急救。（4）如犯罪嫌疑人在可監(jiān)控的范疇內(nèi)，立刻組織追捕，捉拿嫌疑犯。（5）保護(hù)好現(xiàn)場、證人，在公安部門到來之前，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出。5、投毒（1）如發(fā)現(xiàn)是郵件毒品，應(yīng)立刻報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)，集中全部可能接觸到毒品的人員在某特定區(qū)域，加以保護(hù)，等待公安等有關(guān)部門前來檢查、檢查，同時(shí)提供對應(yīng)的證據(jù)。（2）如發(fā)現(xiàn)是放置的毒品，應(yīng)立刻保護(hù)好現(xiàn)場，嚴(yán)禁別人出入，同時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，請求公安等有關(guān)部門前來解決。（3）查明毒源并切斷毒源，保護(hù)好現(xiàn)場，嚴(yán)禁別人進(jìn)出。如是煤氣泄露，應(yīng)攜帶防毒面具進(jìn)入，關(guān)閉閥門，打開窗戶通風(fēng)并報(bào)煤氣公司進(jìn)行維修。（4）如毒源蔓延，立刻疏散人員至安全地點(diǎn)集中。6、謀殺（1）如犯罪嫌疑人沒有離開事發(fā)現(xiàn)場，應(yīng)立刻向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，同時(shí)組織圍捕。（2）如犯罪嫌疑人已離開現(xiàn)場，立刻保護(hù)好現(xiàn)場，保護(hù)好證人。（3）第一時(shí)間報(bào)警，請公安部門前來偵破，同時(shí)提供對應(yīng)的人證、物證等。（4）如犯罪嫌疑人在可視范疇，立刻組織圍捕。7、縱火（1）立刻啟動火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行撲救滅火，同時(shí)撥打“119”報(bào)警電話。（2）保護(hù)好現(xiàn)場，引導(dǎo)消防車進(jìn)入醫(yī)院，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場。（3）如犯罪嫌疑人在現(xiàn)場，立刻組織圍捕。（4）滅火后，注意保護(hù)好現(xiàn)場，統(tǒng)計(jì)損失。8、綁架、挾持人質(zhì)，訛詐（1）如犯罪嫌疑人在現(xiàn)場，立刻報(bào)警，并