知識(shí)管理與信息管理的關(guān)系

精品文檔就在這里精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有 精品文檔 精品文檔 精品文檔就在這里精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有 精品文檔 精品文檔 知識(shí)管理與信息管理的關(guān)系知識(shí)管理是近年來(lái)受到各界討論的熱門話題。擁有和運(yùn)用知識(shí)成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的真正動(dòng)力。知識(shí)管理在當(dāng)今的企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，已被提升到一個(gè)新的高度并開(kāi)始發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。學(xué)了知識(shí)管理這門課之后，有時(shí)候感覺(jué)知識(shí)管理有時(shí)候總和信息管理差不多，容易混淆，所以我想對(duì)這兩種管理進(jìn)行下分析。首先，先了解下什么是知識(shí)和信息。信息，是將所獲取的原始資料，有目的地加以整理而得，用以表達(dá)信息生產(chǎn)者所欲表達(dá)的信息，信息通常以文件或口述的方式來(lái)表現(xiàn)，讓信息的接受者能夠產(chǎn)生心理上的認(rèn)知。在1998年，世界銀行推出的《1998年世界發(fā)展報(bào)告 知識(shí)促進(jìn)發(fā)展》中指出：信息是以有意義的形式加以排列和處理的數(shù)據(jù)，有意義的數(shù)據(jù)知識(shí)，達(dá)文波特(Davenport)與普魯薩克(Prusak)在其著作《知識(shí)管理》中提到：“知識(shí)是一種流動(dòng)性質(zhì)的綜合體：其中包括結(jié)構(gòu)化的經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值、以及經(jīng)過(guò)文字化的信息，此外，也包括專家獨(dú)特的見(jiàn)解，為新經(jīng)驗(yàn)的評(píng)估、整合與信息等提供架構(gòu)。知識(shí)起源于智者的思想。在組織中，知識(shí)不僅存在文件與儲(chǔ)存系統(tǒng)中，也蘊(yùn)含在日常例行工作、過(guò)程、執(zhí)行與規(guī)范中。知識(shí)來(lái)自于信息，信息轉(zhuǎn)變成知識(shí)的過(guò)程中，需要人們親自參與”。知識(shí)既是一種通過(guò)分析信息來(lái)掌握先機(jī)的能力，也就是開(kāi)創(chuàng)價(jià)值所需的直接材料。例如，各項(xiàng)調(diào)查結(jié)果報(bào)告、計(jì)劃報(bào)告等。I精品文檔就在這里I精品文檔就在這里―I 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有 I精品文檔就在這里I精品文檔就在這里―I 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有 信息管理指的是信息資源的管理，包括對(duì)信息資源的創(chuàng)造和獲取、存儲(chǔ)和檢索、分配和存檔等。而知識(shí)管理除了對(duì)信息資源的管理外，還包括對(duì)人的管理，兩者到底有何關(guān)系呢？一直以來(lái)，關(guān)于知識(shí)管理與信息管理的關(guān)系，有許多不同的觀點(diǎn)：?知識(shí)管理活動(dòng)自古就有，信息管理是知識(shí)管理活動(dòng)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。?知識(shí)管理是信息管理的一個(gè)階段，近年來(lái)才從信息管理中孵化出來(lái)，成為一個(gè)新的管理領(lǐng)域，知識(shí)管理是信息管理的延伸與發(fā)展。?與知識(shí)管理相比，信息管理只是其中的一部分，信息管理側(cè)重于對(duì)信息的收集、分析、整理與傳遞，而知識(shí)管理則是對(duì)包括信息在內(nèi)的所有資本進(jìn)行綜合決策，并實(shí)施管理。我將它們做對(duì)比分析：管理內(nèi)容上的差異信息管理圍繞著信息的收集、加工、檢索和傳播的組織、控制與利用過(guò)程進(jìn)行，以文獻(xiàn)和電子信息的組織、管理、保存和服務(wù)為核心，管理對(duì)象主要是顯性知識(shí)。而知識(shí)管理的內(nèi)容主要是知識(shí)的采集與加工、交流與共享、應(yīng)用與創(chuàng)新。它不僅僅涉及顯性知識(shí)，而更主要的是隱性知識(shí)。也就是說(shuō)，知識(shí)管理的對(duì)象不僅是編碼化的、靜態(tài)的信息，還包括對(duì)非編碼化的信息的載體 人的管理。 知識(shí)管理對(duì)知識(shí)流、知識(shí)的自組織更感興趣，它所管理的知識(shí)，是能為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)發(fā)揮作用的那些智力活動(dòng)成果，是動(dòng)態(tài)的，不斷變化的，是和特定組織及其組織目標(biāo)緊緊聯(lián)系在一起的。 精品文檔 I精品文檔就在這里I精品文檔就在這里―I 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有 精品文檔 精品文檔 I精品文檔就在這里I精品文檔就在這里―I 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有 精品文檔 精品文檔 管理重心的差異信息管理強(qiáng)調(diào)管理的技術(shù)和手段，側(cè)重于信息的加工、貯存與傳播，所以它的工作重點(diǎn)是要解決信息流的有序化、易檢性和信息資源的整合問(wèn)題。信息管理只是簡(jiǎn)單地對(duì)大容量信息進(jìn)行提取和再現(xiàn)，對(duì)信息的加工層次較淺，一般不具備信息有機(jī)合成和知識(shí)提取的功能。而知識(shí)管理是一種全新的組織管理模式，采取的是管理知識(shí)資本的一種綜合性方法，它以用戶需求和行動(dòng)決策為核心，重點(diǎn)關(guān)注如何讓信息和知識(shí)的價(jià)值和利用最大化，使人力資源不斷得到信息補(bǔ)給并生產(chǎn)出更多高質(zhì)量的知識(shí)。因此，在信息管理中，信息主管(CIO)的工作重點(diǎn)是技術(shù)與信息的開(kāi)發(fā)利用，而知識(shí)管理中，知識(shí)主管(CKO)的工作重點(diǎn)則是推動(dòng)創(chuàng)新和培育集體創(chuàng)造力。管理目標(biāo)上的差異息管理的目標(biāo)是運(yùn)用技術(shù)的手段和編碼形式對(duì)信息進(jìn)行有效組織，實(shí)現(xiàn)信息資源的合理配置，提高組織的信息處理能力，實(shí)現(xiàn)信息資源的開(kāi)發(fā)、規(guī)劃、控制、集成和利用。信息管理的出發(fā)點(diǎn)是將信息視為對(duì)管理和決策有重要作用的數(shù)據(jù)，通過(guò)提高個(gè)人和組織的信息技術(shù)應(yīng)用和信息資源開(kāi)發(fā)的水平，提高個(gè)人和組織的工作效率和質(zhì)量,發(fā)揮信息的資源價(jià)值。而知識(shí)管理的基本出發(fā)點(diǎn)是將知識(shí)資源視為最重要的戰(zhàn)略資源，它的最終目標(biāo)是在信息管理的基礎(chǔ)上，通過(guò)知識(shí)挖掘和知識(shí)重組，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享和知識(shí)創(chuàng)新，從而提高組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。知識(shí)創(chuàng)新是知識(shí)管理的核心所在。從上面的分析可以看出，知識(shí)管理與信息管理的區(qū)別是明顯的，但從知識(shí)與信息的關(guān)系來(lái)看，知識(shí)是在信息的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，而顯性知識(shí)經(jīng)過(guò)編碼之后，又明顯具有信息的某些特征，可見(jiàn)，在一定條件下，兩者可以相互轉(zhuǎn)化，體現(xiàn)互動(dòng)性，知識(shí)與信息的互動(dòng)關(guān)系決定了信息管理和知識(shí)管理存在著密切的聯(lián)系。 知識(shí)管理需要以信息管理為基礎(chǔ)，并對(duì)信息管理提出了更高的要求。因?yàn)槿魏喂芾?、決策都離不開(kāi)信息，知識(shí)管理也不例外，而且對(duì)信息的全面、準(zhǔn)確、及時(shí)性比以往任何時(shí)候的要求更高，因此，做好信息管理是實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的基礎(chǔ)。另外，由于知識(shí)與信息的互動(dòng)性，一部分知識(shí)轉(zhuǎn)化為信息豐富了信息和信息管理的內(nèi)容，從而有效地促進(jìn)信息管理理論與技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展。因而兩者是相互促進(jìn)、共同發(fā)展的。知識(shí)管理需要信息管理理論與技術(shù)的支撐。知識(shí)不能簡(jiǎn)單地從所得數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納概括中產(chǎn)生，在信息資源演變成為知識(shí)資源的過(guò)程中，必然要采用大量的信息技術(shù)。如目前針對(duì)知識(shí)管理的多種智能技術(shù)和軟件技術(shù)如數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)(DataWarehouse)、群件(GroupWare)、知識(shí)挖掘(KnowledgeMining)、知識(shí)發(fā)現(xiàn)(KnowledgeDiscovery)、數(shù)據(jù)融合(DataFusion)、推送技術(shù)(Push)、智能搜索(Intelli2gentSearch)等已廣泛運(yùn)用于知識(shí)管理實(shí)踐，極大地提高了知識(shí)組織和知識(shí)管理的效率。可見(jiàn)，信息管理理論和技術(shù)的發(fā)展為知識(shí)的采集與加工、交流與共享、應(yīng)用與創(chuàng)新提供了得天獨(dú)厚的環(huán)境和條件 ，為知識(shí)管理項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 由此可見(jiàn)，知識(shí)管理與信I精品文檔就在這里I精品文檔就在這里―I 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有 精品文檔精品文檔精品文檔就在這里精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有精品文檔精品文檔息管理既有區(qū)別，又有緊密聯(lián)系，兩者均對(duì)信息和信息技術(shù)強(qiáng)烈依賴，兩者之間是一種相互依存、互相促進(jìn)的一種互動(dòng)關(guān)系，不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為知識(shí)管理是信息管理的繼承和發(fā)展，或者說(shuō)是信息管理的高級(jí)階段，不能用知識(shí)管理取代信息管理，但信息管理與知識(shí)管理有交叉部分，信息管理的技術(shù)和方法對(duì)知識(shí)管理起了強(qiáng)大的支撐作用 ，信息管理也需要知識(shí)管理觀念的導(dǎo)引，可以用知識(shí)管理的觀念去重塑信息管理，推動(dòng)和促進(jìn)信息管理的發(fā)展，塑造“知識(shí)與信息管理（KIM）”,共同達(dá)到知識(shí)與信息管理的最終目標(biāo)。參考文獻(xiàn)顧敏.知識(shí)管理與知識(shí)領(lǐng)航：新世紀(jì)圖書館學(xué)科的戰(zhàn)略使命[J]. 圖書情報(bào)工作，2001,（5）.烏家培.正確認(rèn)識(shí)信息與知識(shí)及其相關(guān)問(wèn)題的關(guān)系冷伏海.走向21世紀(jì)的知識(shí)與信息管理者[J].情報(bào)學(xué)報(bào),2002, 3、通過(guò)活動(dòng)，使學(xué)生養(yǎng)成博覽群書的好，習(xí)慣。B比率分析法和比較分析法不能測(cè)算出各因素的影響程度。VC采用約當(dāng)產(chǎn)量比例法，分配原材料費(fèi)用與分配加工費(fèi)用所用的完工率都是一致的。XC采用直接分配法分配輔助生產(chǎn)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)考慮各輔助生產(chǎn)車間之間相互提供產(chǎn)品或勞務(wù)的情況。錯(cuò)C產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)成本包括廢品損失和停工損失。VC成本報(bào)表是對(duì)外報(bào)告的會(huì)計(jì)報(bào)表。XC成本分析的首要程序是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析原因。XC成本會(huì)計(jì)的對(duì)象是指成本核算。XC成本計(jì)算的輔助方法一般應(yīng)與基本方法結(jié)合使用而不單獨(dú)使用。VC成本計(jì)算方法中的最基本的方法是分步法。 XD當(dāng)車間生產(chǎn)多種產(chǎn)品時(shí)，“廢品損失”、“停工損失”的借方余額，月末均直接記入該產(chǎn)品的產(chǎn)品成本中。XD定額法是為了簡(jiǎn)化成本計(jì)算而采用的一種成本計(jì)算方法。XF“廢品損失”賬戶月末沒(méi)有余額。VF廢品損失是指在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)和入庫(kù)后發(fā)現(xiàn)的不可修復(fù)廢品的生產(chǎn)成本和可修復(fù)廢品的修復(fù)費(fèi)用。XTOC\o"1-5"\h\zF分步法的一個(gè)重要特點(diǎn)是各步驟之間要進(jìn)行成本結(jié)轉(zhuǎn)。 （V）G各月末在產(chǎn)品數(shù)量變化不大的產(chǎn)品，可不計(jì)算月末在產(chǎn)品成本。錯(cuò)G工資費(fèi)用就是成本項(xiàng)目。 （X）G歸集在基本生產(chǎn)車間的制造費(fèi)用最后均應(yīng)分配計(jì)入產(chǎn)品成本中。對(duì)J計(jì)算計(jì)時(shí)工資費(fèi)用，應(yīng)以考勤記錄中的工作時(shí)間記錄為依據(jù)。 （V）J簡(jiǎn)化的分批法就是不計(jì)算在產(chǎn)品成本的分批法。 （X）J簡(jiǎn)化分批法是不分批計(jì)算在產(chǎn)品成本的方法。對(duì)J加班加點(diǎn)工資既可能是直接計(jì)人費(fèi)用，又可能是間接計(jì)人費(fèi)用。VJ接生產(chǎn)工藝過(guò)程的特點(diǎn)，工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)可分為大量生產(chǎn)、成批生產(chǎn)和單件生產(chǎn)三種， XK可修復(fù)廢品是指技術(shù)上可以修復(fù)使用的廢品。錯(cuò)K可修復(fù)廢品是指經(jīng)過(guò)修理可以使用，而不管修復(fù)費(fèi)用在經(jīng)濟(jì)上是否合算的廢品。XP品種法只適用于大量大批的單步驟生產(chǎn)的企業(yè)。XQ企業(yè)的制造費(fèi)用一定要通過(guò)“制造費(fèi)用”科目核算。XQ企業(yè)職工的醫(yī)藥費(fèi)、醫(yī)務(wù)部門、職工浴室等部門職工的工資，均應(yīng)通過(guò)"應(yīng)付工資”科目核算。XS生產(chǎn)車間耗用的材料，全部計(jì)入“直接材料”成本項(xiàng)目。XTOC\o"1-5"\h\zS適應(yīng)生產(chǎn)特點(diǎn)和管理要求，采用適當(dāng)?shù)某杀居?jì)算方法，是成本核算的基礎(chǔ)工作。 （X）W完工產(chǎn)品費(fèi)用等于月初在產(chǎn)品費(fèi)用加本月生產(chǎn)費(fèi)用減月末在產(chǎn)品費(fèi)用。對(duì)Y“預(yù)提費(fèi)用”可能出現(xiàn)借方余額，其性質(zhì)屬于資產(chǎn)，實(shí)際上是待攤費(fèi)用。對(duì)Y引起資產(chǎn)和負(fù)債同時(shí)減少的支出是費(fèi)用性支出。 XY以應(yīng)付票據(jù)去償付購(gòu)買材料的費(fèi)用，是成本性支出。 XY原材料分工序一次投入與原材料在每道工序陸續(xù)投入，其完工率的計(jì)算方法是完全一致的。XY運(yùn)用連環(huán)替代法