電子商務(wù)-電商環(huán)境下的粉絲經(jīng)濟(jì)對(duì)品牌成交額的影響研究

電商環(huán)境下的粉絲經(jīng)濟(jì)對(duì)品牌成交額的影響研究【摘要】目的：“粉絲經(jīng)濟(jì)”作為新興的商業(yè)運(yùn)作模式，近年來在消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展勢(shì)頭日益強(qiáng)勁。本研究旨在通過對(duì)電商環(huán)境下典型的粉絲經(jīng)濟(jì)案例的研究分析，結(jié)合品牌企業(yè)所處的發(fā)展階段狀況為其提供宣傳推廣方面的客觀建議。方法：采用文獻(xiàn)研究法以及歸納分析法對(duì)粉絲經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行整理總結(jié)，并運(yùn)用案例研究法利用具體例子分析粉絲經(jīng)濟(jì)對(duì)品牌的創(chuàng)收影響，從而得出結(jié)論為品牌企業(yè)宣傳推廣提供客觀建議。結(jié)果：對(duì)相關(guān)的背景和概念有所了解后，通過以明星藝人為主和以網(wǎng)絡(luò)紅人為主的粉絲經(jīng)濟(jì)典型案例進(jìn)行分析研究，發(fā)現(xiàn)粉絲經(jīng)濟(jì)對(duì)品牌成交額的正向促進(jìn)效果巨大，粉絲經(jīng)濟(jì)對(duì)品牌營銷的影響越來越重要，以此結(jié)果意義為不同經(jīng)營發(fā)展階段的品牌提供了相對(duì)應(yīng)的宣傳推廣方案決策。結(jié)論：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度發(fā)展，改變著人們的消費(fèi)和社交形式，企業(yè)品牌要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，適時(shí)調(diào)整自身發(fā)展策略。粉絲經(jīng)濟(jì)盛行，對(duì)品牌的經(jīng)營收益影響越來越大，企業(yè)品牌在宣傳推廣作決策時(shí)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)意識(shí)?！娟P(guān)鍵詞】電子商務(wù)；粉絲經(jīng)濟(jì)；經(jīng)營收益；品牌宣傳推廣ResearchontheInfluenceofFanEconomyonBrandTurnoverinE-commerceEnvironment[Abstract]Objective:Asanemergingbusinessmodel,"FanEconomy"isgainingmomentumintheconsumermarketinrecentyears.Thepurposeofthisstudyistoprovideobjectivesuggestionsforbrandenterprisesintermsofpublicityandpromotionbyanalyzingtypicalfaneconomycasesinthee-commerceenvironmentandcombiningwiththedevelopmentstageofthebrandenterprises.Methods:Literatureresearchmethodandinductiveanalysismethodwereusedtosummarizethedevelopmentstatusoffaneconomy,andcasestudymethodwasusedtoanalyzetheimpactoffaneconomyonbrandrevenuegenerationwithspecificexamples,soastodrawconclusionsandprovideobjectivesuggestionsforbrandenterprisepublicityandpromotion.Results:Withrelevantbackgroundandtheconcept,throughtheanalysisoftypicalfaneconomycasesbasedonstarartistsandonlinecelebrities,itwasfoundthatthefaneconomyhasahugepositiveeffectonbrandturnover,faneconomicimpactonbrandmarketingismoreandmoreimportant,thismeaningoftheresultsprovidethecorrespondingpromotiondecisionsforbrandsatdifferentstagesofbusinessdevelopment.Conclusion:Thein-depthdevelopmentofInternettechnologyischangingpeople'sconsumptionandsocialforms.Thus,enterprisebrandsshouldadapttothedevelopmentofthetimesandadjusttheirdevelopmentstrategiesintime.Thefaneconomyisprevalent,andithasanincreasingimpactonthebrand'soperatingincome.Therefore,corporatebrandsshouldstrengthentheirawarenesswhenmakingdecisionsinpromotion.[Keywords]E-commerceFaneconomyOperatingincomeBrandpromotion目錄1前言 前言新中國成立以來就一直在謀發(fā)展的路上不斷前進(jìn)，頒布實(shí)施各種有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策法規(guī)、改革措施，其中于1978年頒布的基本國策——“改革開放”就是重頭戲之一。正是得益于這一對(duì)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有強(qiáng)大推動(dòng)力的舉措，才有了后來互聯(lián)網(wǎng)在中國順利落地生根，并由大批優(yōu)秀人才助力其強(qiáng)勢(shì)發(fā)展的結(jié)果。而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展，為其后電子商務(wù)在中國的誕生及壯大奠定了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支持基礎(chǔ)。這一切“新事物”在中國從出現(xiàn)到如今的普遍，既是那么的不可思議，卻又是那么的順其自然，它們是一種相互促進(jìn)、相輔相成的關(guān)系。為了發(fā)展經(jīng)濟(jì)而選擇擁抱“新事物”，而“新事物”進(jìn)一步發(fā)展產(chǎn)生的反作用力使得社會(huì)經(jīng)濟(jì)得到了極大提升，國民經(jīng)濟(jì)水平大幅提高，人民生活水平得到了極大改善，而且科技也讓人們的生活方式發(fā)生了巨大的變化。物質(zhì)水平的提升促使人們追求更高的生活質(zhì)量，渴望更多精神水平上的消費(fèi)，這也是為什么如今粉絲經(jīng)濟(jì)日益凸顯，令很多企業(yè)無法忽視的一個(gè)經(jīng)營的重要影響因素。對(duì)很多非新企業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下商務(wù)電子化的趨勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)購物新模式的出現(xiàn)等帶來的沖擊，都迫使它們要適時(shí)應(yīng)變，從舊環(huán)境向新模式進(jìn)行轉(zhuǎn)型發(fā)展。本篇研究正是由于在現(xiàn)今消費(fèi)市場(chǎng)中“網(wǎng)紅電商”崛起，粉絲經(jīng)濟(jì)越來越明顯的條件影響下，通過結(jié)合具體的案例分析研究粉絲經(jīng)濟(jì)對(duì)品牌成交額的作用影響，為品牌方在電商新模式下的營銷提供客觀的建議參考。稍作查閱了一些前人對(duì)于粉絲經(jīng)濟(jì)這一方面的相關(guān)研究工作文獻(xiàn)資料，個(gè)人感覺多數(shù)的描述分析只是局限于傳統(tǒng)的認(rèn)知，即粉絲的追隨者只是偶像或明星，所以粉絲經(jīng)濟(jì)就是基于偶像明星而發(fā)展起來的一種商業(yè)模式。但是，隨著時(shí)代的發(fā)展，粉絲已經(jīng)不再是僅僅只能和明星藝人相關(guān)聯(lián)的詞匯，粉絲經(jīng)濟(jì)涵蓋的范圍也越來越廣。本文將運(yùn)用文獻(xiàn)研究法、歸納分析法和案例研究法這些理論方法，整理歸納查閱的資料信息，結(jié)合剖析粉絲經(jīng)濟(jì)典型案例，期望以此得出有用的結(jié)論，為品牌方在電子商務(wù)環(huán)境下的宣傳推廣策略選擇設(shè)計(jì)方案建議，這將有利于品牌的盈利創(chuàng)收，使其在激烈的市場(chǎng)競爭中保持優(yōu)勢(shì)，在未來發(fā)展的道路上穩(wěn)健地走下去。粉絲經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前期條件粉絲經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)不是偶然，但它的發(fā)展也不是必然，而是前期的各種技術(shù)和環(huán)境的良好發(fā)展為其孕育了合適的溫床，這就少不了談及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程國際發(fā)展歷程按照時(shí)間線對(duì)國際上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程進(jìn)行劃分，可分為三個(gè)階段。不同的階段有著不一樣的進(jìn)展，但總的發(fā)展方向?yàn)閷訉舆f進(jìn)關(guān)系，前一階段為后一階段鋪墊發(fā)力，促進(jìn)發(fā)展。催生互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的導(dǎo)火索事件，當(dāng)屬1957年10月4日，當(dāng)時(shí)的蘇聯(lián)發(fā)射了第一顆人造地球衛(wèi)星Sputnik，這引起了美國對(duì)其軍政研發(fā)投入舉措的高度重視，并于次年成立高級(jí)研究計(jì)劃署Arpa。隨著Arpa的發(fā)展推進(jìn)，研究者發(fā)現(xiàn)人機(jī)交互愈發(fā)重要。但那時(shí)候的計(jì)算機(jī)數(shù)量很少，而且是單獨(dú)運(yùn)行，物理上無法進(jìn)行數(shù)據(jù)共享，只有將它們彼此連接起來，才能交換信息資源，遂而有了電路交換技術(shù)、報(bào)文交換技術(shù)到后來的分組交換技術(shù)。直到1969年，互聯(lián)網(wǎng)前身——ARPANET誕生，使用的是網(wǎng)絡(luò)控制協(xié)議NCP。但是NCP協(xié)議自身并不完善，不能充分支持ARPANET網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行，所以當(dāng)1973年美國的羅伯特·卡恩和溫頓·瑟夫共同開發(fā)了TCP/IP協(xié)議，并于1983年正式應(yīng)用于ARPANET網(wǎng)絡(luò)，成為其標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議后，自此，人們把1983年視為互聯(lián)網(wǎng)正式誕生的時(shí)間[1]。TCP/IP協(xié)議的面世并成為被認(rèn)可的網(wǎng)絡(luò)規(guī)則，使得不同的網(wǎng)絡(luò)之間實(shí)現(xiàn)了連接，令單個(gè)網(wǎng)絡(luò)ARPANET向互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，這便是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第一階段?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展的第二階段主要是建成了三級(jí)結(jié)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)，三級(jí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分為主干網(wǎng)、地區(qū)網(wǎng)和校園網(wǎng)（或企業(yè)網(wǎng)）。建成三級(jí)結(jié)構(gòu)，互聯(lián)網(wǎng)的使用范圍得到擴(kuò)大，不再局限于學(xué)術(shù)界的研究使用，還有商業(yè)公司的接入使用，此時(shí)，網(wǎng)絡(luò)的通信量急劇增大。第三階段的發(fā)展特點(diǎn)是逐漸形成了多層次的ISP結(jié)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)。根據(jù)提供服務(wù)的覆蓋面積大小以及所擁有的IP地址數(shù)目的不同，ISP也分為不同的層次，但是用戶想要進(jìn)行網(wǎng)上沖浪就必須都是通過因特網(wǎng)服務(wù)提供商ISP提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)得以完成。全球首家互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商Demon網(wǎng)絡(luò)由英國的克里夫·斯坦福在1992年創(chuàng)立，提供撥號(hào)上網(wǎng)服務(wù)，即使需要收費(fèi)，用戶量還是不斷增加，反映出了用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)使用的迫切需求。而互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最迅猛的時(shí)期是20世紀(jì)90年代，因?yàn)橛蓺W洲原子核研究組織CERN開發(fā)的萬維網(wǎng)WWW被廣泛使用于互聯(lián)網(wǎng)上，這大大方便了廣大非網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用，成為了互聯(lián)網(wǎng)指數(shù)級(jí)別增長的主要驅(qū)動(dòng)力[2]。國內(nèi)發(fā)展歷程國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)起步時(shí)間明顯較晚，其中影響因素不乏包括：計(jì)算機(jī)進(jìn)入中國本土，得到國民的接納并且普及開來；移動(dòng)通訊基礎(chǔ)設(shè)施的普遍建成；培養(yǎng)技術(shù)人員等。具備這些基本條件后方可帶動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展，所以互聯(lián)網(wǎng)在中國的起步注定是跟在國際潮流的后面。但是由于中國在這方面存在市場(chǎng)缺口，加之往后技術(shù)蓬勃發(fā)展，時(shí)至今日，中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已經(jīng)走在時(shí)代前端了?？v觀互聯(lián)網(wǎng)在中國的發(fā)展歷程，可以大致分為三個(gè)時(shí)期，分別是萌芽期、成長期和成熟期。萌芽期是指1994~2000年期間，1994年中國正式接入國際互聯(lián)網(wǎng)，第一條64K國際專線正式接通，標(biāo)志了中國正式接入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。隨后幾年間，眾多互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛成立，開啟門戶網(wǎng)站時(shí)代，諸如1997年丁磊成立網(wǎng)易、1998年馬化騰創(chuàng)立騰訊、1999年馬云成立阿里巴巴、2000年李宏彥建立百度等。人們通過這些門戶網(wǎng)站或者搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)上沖浪，與世界接軌，跟上了潮流的步伐，既感受著新鮮事物帶來的樂趣，又帶著好奇心不斷對(duì)其進(jìn)行摸索，人人開始享受著時(shí)代進(jìn)步帶來的利惠。2001~2015年為成長期，這一段時(shí)間可以分成起步發(fā)展期與高速發(fā)展期兩部分，兩者分水嶺在2010年。2010年以前處于起步發(fā)展期的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，尤其是2005年，被稱為“博客元年”，這一年涌現(xiàn)了許多專業(yè)性網(wǎng)站，例如豆瓣網(wǎng)、新浪微博、360、迅雷、汽車之家等各大網(wǎng)站相繼成立，這些企業(yè)的出現(xiàn)宣告了門戶網(wǎng)站時(shí)代的終結(jié)。到2007年后，以iPhone為代表的智能機(jī)開始占領(lǐng)手機(jī)市場(chǎng)，傳統(tǒng)按鍵機(jī)市場(chǎng)走向衰落，取而代之的需要使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)支持客戶端軟件上網(wǎng)的各式各樣智能手機(jī)，使得互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開始廣泛被應(yīng)用并不斷革新。2009年國家開始部署3G網(wǎng)絡(luò)，全民迎來3G時(shí)代，網(wǎng)民在虛擬世界暢游的網(wǎng)絡(luò)速度實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。2010年以后互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期，特別是2011年出現(xiàn)移動(dòng)應(yīng)用軟件開發(fā)熱潮，故2011年被視為“中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)元年”，很多大熱的應(yīng)用軟件例如微信、知乎、騰訊視頻、探探等在這一年問世。截至此時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)在中國的發(fā)展經(jīng)歷了十幾年的時(shí)間，相關(guān)的技術(shù)與設(shè)施已得到了一定程度的發(fā)展進(jìn)步，這為一般的軟件或平臺(tái)提供運(yùn)作支撐不成問題，因而在這合適的時(shí)段里眾多APP相繼誕生。而工信部在2014年，進(jìn)一步部署了4G網(wǎng)絡(luò)，4G時(shí)代正式到來。短短幾年，移動(dòng)通訊基礎(chǔ)設(shè)施的更新?lián)Q代，從3G網(wǎng)絡(luò)到4G網(wǎng)絡(luò)，是中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的有力證明。第三個(gè)時(shí)期——成熟期，從2016年至今。2016年是“人工智能元年”，展示了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展又上了一個(gè)臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)新的飛躍，與AI有關(guān)的消息陸續(xù)出現(xiàn)在大眾視野，比如大疆無人機(jī)、百度無人駕駛汽車、各類智能音箱、人臉識(shí)別技術(shù)等[3]。盡管這些新技術(shù)目前還在探索前進(jìn)階段，還存在各種不完善，但是一旦取得穩(wěn)定的成功，則是一場(chǎng)全新的領(lǐng)域革新，而事實(shí)是目前人工智能所取得的成果也還算不錯(cuò)。通過對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)及最后結(jié)果來看，歷史只會(huì)前進(jìn)，人工智能時(shí)代為大勢(shì)所趨，全民應(yīng)用推廣只是時(shí)間問題，而值得肯定的是，互聯(lián)網(wǎng)日益被廣大用戶深度使用。經(jīng)過這三個(gè)時(shí)期的發(fā)展，在衣、食、住、行方面都對(duì)百姓的生活產(chǎn)生了翻天覆地的影響，徹底改變了每個(gè)人的消費(fèi)、社交等方式，社會(huì)整體的發(fā)展向前邁進(jìn)了一大步。中國電子商務(wù)發(fā)展歷程國內(nèi)的電子商務(wù)發(fā)展歷程可以分為三個(gè)階段，分別是萌芽期（1991~1999）、發(fā)展期（2000~2014）和穩(wěn)定期（2015至今）。在互聯(lián)網(wǎng)還沒有正式進(jìn)入中國之前，國內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)電子商務(wù)的身影。1991年我國正式引進(jìn)EDI（電子數(shù)據(jù)交換），由此誕生國內(nèi)最早的電子商務(wù)形式——EDI電子商務(wù)。但是由于EDI的門檻高、耗費(fèi)多而得不到廣泛普及，最終淡出人們視野，直到1994年中國正式接入國際互聯(lián)網(wǎng)，EDI電子商務(wù)時(shí)代結(jié)束，互聯(lián)網(wǎng)電商成為主流。隨后電子商務(wù)公司發(fā)展多元化，B2C形式的電商零售網(wǎng)站相繼開通，如我國電子商務(wù)發(fā)展具有里程碑式意義的早期電商零售網(wǎng)站典型代表——8848，于1999年3月正式試運(yùn)行。進(jìn)入到2000年，互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂，大批互聯(lián)網(wǎng)公司倒閉，電子商務(wù)市場(chǎng)遭遇重創(chuàng)，而這一狀況得到改善回轉(zhuǎn)是從2003年的非典開始。2003年非典大范圍肆虐，但卻是這場(chǎng)不幸為電子商務(wù)帶來新的轉(zhuǎn)機(jī)。人們難以出門，線下交易銳減，此時(shí)網(wǎng)上購物的便捷優(yōu)勢(shì)開始凸顯，再加上瞄準(zhǔn)了這個(gè)“先機(jī)”的電商公司迅速增強(qiáng)宣傳營銷，人們開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上交易。這個(gè)時(shí)期誕生的京東和淘寶，直至今日都是中國電子商務(wù)發(fā)展史上影響較為重大的兩家電子商務(wù)零售公司。2004年支付寶成立，針對(duì)網(wǎng)上支付板塊有了第三方專業(yè)的保障。不斷優(yōu)化的電子商務(wù)技術(shù)以及外部環(huán)境的支撐，各類商家時(shí)刻掌握著市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以便發(fā)生變故時(shí)能及時(shí)作出應(yīng)對(duì)決策，維持企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，這也是后來2008年“金融危機(jī)”并沒有徹底撼動(dòng)國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)的原因。2010年之后，電子商務(wù)行業(yè)較此前發(fā)展更具規(guī)模，多數(shù)以B2C模式為主。借助政策利好，把握市場(chǎng)風(fēng)向，紛紛衍生出不同類型的電商經(jīng)營形式，如農(nóng)村電商、跨境電商等。電商公司還會(huì)根據(jù)分析消費(fèi)者需求后制造各種消費(fèi)動(dòng)機(jī)吸引消費(fèi)者引導(dǎo)其拉動(dòng)消費(fèi)，如每年的“雙十一”大促活動(dòng)，單日交易量則已非常巨大。2015年以來，電子商務(wù)發(fā)展到一定時(shí)期，大體趨于穩(wěn)定格局，但不穩(wěn)定卻仍是它的特征，事物的發(fā)展正是處于這樣的一種矛盾與平衡之中。進(jìn)入2015年，紛紛出現(xiàn)公司間的合并、收購現(xiàn)象，如滴滴與快的、美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)、趕集網(wǎng)和58同城等宣告合并[4]。這既是整合資源尋求更好的發(fā)展，也是“物競天擇”的一種體現(xiàn)。與此同時(shí)，電子商務(wù)行業(yè)如今繼續(xù)延伸出新的營銷模式——內(nèi)容電商、社交電商等新模式，伴隨而來的是新的APP的廣泛應(yīng)用，獲得新一輪的經(jīng)濟(jì)增長結(jié)果。得益于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)支撐，國內(nèi)電子商務(wù)從誕生到發(fā)展到一定規(guī)模，歷時(shí)短短二十幾年，越做越大越強(qiáng)，雖然成績可觀但仍存在著許多問題有待解決，這還需要電商人們發(fā)揮各自所長，齊心協(xié)力解決存在的問題，共同構(gòu)建一個(gè)良好健康的發(fā)展環(huán)境。CNNIC統(tǒng)計(jì)報(bào)告結(jié)果據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2019年8月30日在京發(fā)布的第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2019年6月的調(diào)查數(shù)據(jù)，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)6.39億，較2018年底增長2871萬，占網(wǎng)民整體的74.8%。在模式方面，直播帶貨、工廠電商、社區(qū)零售等新模式蓬勃發(fā)展，成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)增長新亮點(diǎn)[5]。由此可見，我國互聯(lián)網(wǎng)從剛接入到發(fā)展到今天的規(guī)模，不過二十多年歷史，但是發(fā)展速度極其迅猛，普及率越來越高，網(wǎng)民規(guī)模日益龐大，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用持續(xù)深化。而且從另一方面可以看出，移動(dòng)通訊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完備，是每家每戶加入互聯(lián)網(wǎng)使用行列的基本保障，這需歸功于國家在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面嚴(yán)格落實(shí)工作到位。此外，從數(shù)據(jù)中還可以知道，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)助推下的電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展愈來愈穩(wěn)健，電商發(fā)展勢(shì)頭如火如荼。上網(wǎng)的人群絕大部分都有購物消費(fèi)的需求，統(tǒng)計(jì)數(shù)量節(jié)節(jié)攀升，并且消費(fèi)方式多樣化，而這模式的轉(zhuǎn)變，也意味著電商行業(yè)出現(xiàn)了一股革新趨勢(shì)且占領(lǐng)了市場(chǎng)主流形式。粉絲經(jīng)濟(jì)概念粉絲在中國，“粉絲”一詞原本只不過是普羅大眾日常的食物之一，后來當(dāng)明星藝人開始活躍于銀幕熒屏，追星族由此誕生，它才被賦予了新的含義?！胺劢z”一詞來源于英文“fans”的譯音，“fans”為“fan”的復(fù)數(shù)形式，而“fan”又源自“fanatic”（狂熱）一詞，所以“粉絲”指的是崇拜、愛慕某公眾人物或知名事物的一群追隨者，他們也被稱為“追星族”。他們來自社會(huì)各個(gè)階層，不分年齡和性別，只因?yàn)榇蠹矣泄餐膼酆米冯S而聚到了一起的一類人[6]?！癴ans”作為“舶來物”，現(xiàn)在已經(jīng)為大眾所接受、熟悉并且“親身實(shí)踐”，走在路上隨處可見都有“粉絲”的身影，無論他們追隨的對(duì)象是否一致，但是他們都有著同樣的身份，而且粉絲群體隨著時(shí)代的發(fā)展人數(shù)也在不斷壯大，與此同時(shí)，他們還發(fā)展出了屬于自己的圈子文化。與以往帶給普通群眾的刻板印象不同，“粉絲”不再是盲目跟風(fēng)、行為偏激等惡劣現(xiàn)象的代名詞，他們正往著陽光、積極、向上的方向發(fā)展，變得越來越正面，這個(gè)群體正在用他們的方式影響著這個(gè)社會(huì)的發(fā)展。粉絲經(jīng)濟(jì)《粉絲力量大》作者張嬙對(duì)“粉絲經(jīng)濟(jì)”的定義是：“粉絲經(jīng)濟(jì)以情緒資本為核心，以粉絲社區(qū)為營銷手段增值情緒資本。粉絲經(jīng)濟(jì)以消費(fèi)者為主角，由消費(fèi)者主導(dǎo)營銷手段，從消費(fèi)者的情感出發(fā)，企業(yè)借力使力，達(dá)到為品牌與偶像增值情緒資本的目的?！睆闹锌梢钥闯?，“粉絲經(jīng)濟(jì)”強(qiáng)調(diào)了依靠消費(fèi)者進(jìn)行的這種經(jīng)濟(jì)行為是建立在其情感之上的，必須要考慮消費(fèi)者的情緒，而且最終的目的是讓被追隨者（品牌與偶像）的情緒資本得到增值。根據(jù)百度百科給出的定義，“粉絲經(jīng)濟(jì)”泛指架構(gòu)在粉絲和被關(guān)注者之上的經(jīng)營性創(chuàng)收行為，是一種通過提升用戶黏性并以口碑營銷形式獲取經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)效益的商業(yè)運(yùn)作模式[7]。隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，此種模式中的被關(guān)注者已經(jīng)不再單單指的是明星、偶像和行業(yè)名人，而是寬泛地應(yīng)用于文化娛樂、企業(yè)品牌、科技工藝等各個(gè)方面[8]。綜上，結(jié)合粉絲群體過往帶給大眾的認(rèn)知，加之目前新的發(fā)展趨勢(shì)，我們可以認(rèn)為“粉絲經(jīng)濟(jì)”是一種由特定人群組成的，能夠?qū)δ骋唤?jīng)濟(jì)事物產(chǎn)生經(jīng)營收益的商業(yè)模式。特定人群指的是由明星藝人或是行業(yè)紅人領(lǐng)導(dǎo)下的粉絲團(tuán)體，還可以是由企業(yè)品牌吸引的忠誠追隨者，他們身上的共通點(diǎn)是對(duì)其信仰的人或物有著一種情結(jié)，這種情感使得他們?cè)敢鉃槠溥M(jìn)行金錢上的付出。發(fā)展歷程國外發(fā)展研究國外對(duì)于粉絲文化的研究早在20世紀(jì)初就已經(jīng)開始了，這明顯要領(lǐng)先國內(nèi)的研究起步時(shí)間，這也很好地解釋了為什么是“fans”作為外來物對(duì)我們進(jìn)行文化輸入，而非我們口中的“追星族”作為文娛領(lǐng)域的對(duì)外輸出。當(dāng)一種現(xiàn)象開始顯現(xiàn)并且越來越受到大眾矚目的時(shí)候，就會(huì)吸引到相關(guān)學(xué)者對(duì)其進(jìn)行研究探討。Jenkins是國外研究粉絲文化的領(lǐng)軍人物，先后編寫發(fā)表多篇文章或出版相關(guān)研究書籍如《Textualpoachers》、《Convergenceculture》、《SpreadableMedia》等，既奠定了自己的學(xué)術(shù)地位，也為后人在這方面的研究提供了寶貴的理論基礎(chǔ)參考。而Fiske作為國外大眾文化研究的代表性人物，開創(chuàng)的粉絲文化理論對(duì)后來Jenkins的研究提供了重要幫助。此外還有許多優(yōu)秀的學(xué)者如Hills、Wann等人也在此領(lǐng)域作出了重大研究貢獻(xiàn)。從多數(shù)的研究結(jié)果來看，國外的“粉絲經(jīng)濟(jì)”主要集中在娛樂媒體和體育賽事方面[9]。其實(shí)這個(gè)也不難看出，諸如國際知名的影視圣地——Hollywood，時(shí)尚秀場(chǎng)——巴黎、米蘭，體育賽事——NBA、超級(jí)碗，普遍發(fā)源、坐落于歐美地區(qū)。體育活動(dòng)容易吸納不分性別與年齡的愛好者，如NBA在全球都擁有大量的粉絲，每年的全明星賽吸引在場(chǎng)的或線上的觀眾人數(shù)都非常多，巨大的粉絲群體成就了巨大的粉絲市場(chǎng)。另外影視歌劇領(lǐng)域也是廣受人們喜愛的消遣事物，海外音樂市場(chǎng)廣闊。顯然，這些都是受眾廣泛而龐大的領(lǐng)域，自然吸納起來的粉絲會(huì)有很多，而“粉絲經(jīng)濟(jì)”也就在這些領(lǐng)域相對(duì)聚集。國內(nèi)發(fā)展情況中國的粉絲文化研究起步比較晚，興起于上世紀(jì)八十年代末期，比國外遲了幾十年的研究歷史。由于起步晚且研究資料相對(duì)缺少，所以大多數(shù)學(xué)者進(jìn)行研究時(shí)會(huì)選擇引用Jenkins和Fiske兩位前輩的研究成果作為理論參考和證據(jù)支撐。直至2005年前后，國內(nèi)的娛樂產(chǎn)業(yè)開始出現(xiàn)選秀的節(jié)目形式并給社會(huì)文化帶來了較大的沖擊，大家才開始關(guān)注到粉絲現(xiàn)象，“粉絲”一詞開始廣泛流行。當(dāng)時(shí)比較有代表性的當(dāng)數(shù)湖南衛(wèi)視《超級(jí)女聲》，江蘇衛(wèi)視《絕對(duì)唱響》等歌手選秀節(jié)目。正是由于選秀節(jié)目的風(fēng)靡，在短時(shí)間內(nèi)孕育出了“粉絲”這一“新鮮事物”，而“粉絲”造就了“粉絲經(jīng)濟(jì)”[10]。粉絲經(jīng)濟(jì)的崛起讓網(wǎng)絡(luò)公司開始發(fā)現(xiàn)了新的商機(jī)，博客中國上海分公司總經(jīng)理王吉鵬看準(zhǔn)了這一點(diǎn)而創(chuàng)立了專業(yè)性門戶網(wǎng)站——粉絲網(wǎng)，為明星藝人制作各種符合粉絲“口味”的周邊，引導(dǎo)粉絲為其偶像關(guān)聯(lián)物品作出消費(fèi)行為[11]。隨后“粉絲經(jīng)濟(jì)”在互聯(lián)網(wǎng)不斷進(jìn)步的加持下，走勢(shì)越來越強(qiáng)勁。2018年被稱為是流量明星、“網(wǎng)紅”以及“粉絲經(jīng)濟(jì)”爆炸式增長元年，不止是明星藝人通過影視劇集作品為自身吸引大波流量，連許多素人也通過各種流量APP尤其是以視頻形式運(yùn)營的應(yīng)用軟件紛紛“出道”，成為網(wǎng)絡(luò)紅人，迅速吸引大批網(wǎng)民對(duì)其關(guān)注追隨，收獲大批粉絲。有了流量就有了接廣告的機(jī)會(huì)，代言商會(huì)紛紛向“流量兒”拋出橄欖枝。即使是不和諧的2019年上半年，粉絲經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展的形勢(shì)也是依舊保持向上，這足以說明“粉絲經(jīng)濟(jì)”基礎(chǔ)夯實(shí)，在市場(chǎng)潮流中占據(jù)一席之地，不易受大環(huán)境沖擊影響。中國“網(wǎng)紅電商”如涵控股赴美上市，更是凸顯了粉絲經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭與增長活力，粉絲經(jīng)濟(jì)將會(huì)在消費(fèi)市場(chǎng)中產(chǎn)生越來越大的影響[12][13]。特點(diǎn)消費(fèi)形式多樣由于不同類型的粉絲群體指向的目標(biāo)追隨者不同，所以粉絲經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)形式是多樣的。既有明星藝人主導(dǎo)下的粉絲消費(fèi)者為偶像的行程或周邊作出消費(fèi)行為，也有如今崛起的“網(wǎng)紅”團(tuán)體引導(dǎo)下的網(wǎng)民追隨者聽取其購物建議作出購買行為，還有品牌口碑吸納下的粘度客戶一如既往地支持牌子新品或熱銷品而進(jìn)行交易行為。除此之外，當(dāng)下還有一些大眾化但不是像前例那樣大規(guī)模化的形式，如微商。微商主體并非是一些行業(yè)名人，他們也許是學(xué)生、全職媽媽、個(gè)體戶或別的無職人員，只是依靠微信APP這個(gè)網(wǎng)上渠道，利用自己軟件里的聯(lián)系人作為客戶，游說這一部分“粉絲”購買他們經(jīng)銷的商品。隨著社會(huì)的發(fā)展，會(huì)出現(xiàn)越來越多形式的粉絲經(jīng)濟(jì)消費(fèi)模式，他們依然通過電子商務(wù)的渠道，引導(dǎo)著跟從他們的“粉絲群體”發(fā)生消費(fèi)行為。情緒導(dǎo)向性粉絲是一個(gè)受情緒導(dǎo)向的群體，他們的消費(fèi)行為視情感而定。一旦他們對(duì)追隨目標(biāo)失去興趣，改變崇拜的對(duì)象，消費(fèi)的方向隨即發(fā)生改變。相反，如果粉絲長期都追隨同一個(gè)目標(biāo)，那么，這對(duì)于受益方無疑是一個(gè)穩(wěn)定的利益來源。由此可知，粉絲經(jīng)濟(jì)受到用戶情緒導(dǎo)向的影響非常大，存在較大的不穩(wěn)定性。要維持粉絲經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定，對(duì)把握粉絲的情感方面要求較高，運(yùn)營粉絲經(jīng)濟(jì)變相等于要維系好與粉絲之間的關(guān)系，爭取獲得粉絲對(duì)追隨目標(biāo)的長期依賴。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的品牌營銷古語有云：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。問題的解決法則都一樣：發(fā)現(xiàn)問題，分析問題找到突破口，列出并執(zhí)行解決方案。品牌營銷也是一樣的道理，要想將其做好，需要了解自身的發(fā)展障礙，發(fā)掘營銷的重要突破口，挑選合適的方式方法加以實(shí)施。品牌經(jīng)營影響因素影響品牌發(fā)展的因素有多種，但是總的來說可以分為兩類，分別是內(nèi)在影響因素和外在影響因素，其中，內(nèi)因包括品牌的內(nèi)部管理、資金實(shí)力、品牌文化與品牌形象等；外因則有外界環(huán)境、經(jīng)濟(jì)政策等。內(nèi)部管理擁有一個(gè)組織架構(gòu)清晰的管理部門，配套健全的管理制度加以運(yùn)作，對(duì)品牌的經(jīng)營尤為重要。如果組織內(nèi)部混亂，上下人心不齊，工作效果將大打折扣，品牌的發(fā)展將受到不良影響，當(dāng)量變到一定程度將產(chǎn)生質(zhì)變，品牌最終會(huì)走向衰亡。資金實(shí)力品牌發(fā)展離不開資金的支持，如果資金成為牽制前進(jìn)的因素，那即使擁有再宏偉、有前景的藍(lán)圖，也會(huì)由于缺乏資金而難以實(shí)現(xiàn)，不了了之。市場(chǎng)是資本性質(zhì)的，資金是其中最重要的組成元素。品牌文化與品牌形象品牌文化是品牌的靈魂精髓，任何一個(gè)品牌都應(yīng)該有自己出發(fā)的初衷，優(yōu)秀而獨(dú)特的品牌文化可以有助于品牌的健康發(fā)展，吸引更多的消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)生向往之情?；谄放莆幕癁槠放茖?duì)外樹立良好的品牌形象，可以帶給受眾一個(gè)直觀清晰的認(rèn)知，消費(fèi)者對(duì)品牌留下良好的印象可以更容易促成購買行為，有利于品牌經(jīng)營發(fā)展。外界環(huán)境外界的環(huán)境多變且復(fù)雜，涉及市場(chǎng)用戶的消費(fèi)喜好與習(xí)慣，技術(shù)革新帶來消費(fèi)方式的改變，資本市場(chǎng)的運(yùn)行規(guī)則等，這些外界條件都會(huì)對(duì)品牌的經(jīng)營產(chǎn)生影響，而且這是品牌依靠自身并不能對(duì)其進(jìn)行改變的因素，只能觀察時(shí)勢(shì)對(duì)自身作出調(diào)整。政策法規(guī)國家頒布經(jīng)濟(jì)政策法規(guī)實(shí)施調(diào)控的時(shí)候，有可能會(huì)對(duì)品牌產(chǎn)生經(jīng)營上的影響。品牌只有在遵守政策法規(guī)的條件下才能在市場(chǎng)上正常生存，這是基本的原則。宣傳推廣的重要性商業(yè)市場(chǎng)里，任何交易的成功都是運(yùn)營的結(jié)果。運(yùn)營包括許多方面的工作，其中，對(duì)品牌而言，基礎(chǔ)而重要的便是宣傳。宣傳推廣是品牌經(jīng)營重要的一環(huán)，良好的宣傳推廣能為品牌盈利起到巨大的貢獻(xiàn)作用，尤其是在如今競爭異常激烈的消費(fèi)市場(chǎng)里，伴隨互聯(lián)網(wǎng)衍生出來的線上營銷模式，對(duì)線下這種傳統(tǒng)的渠道形成了一定的沖擊，品牌合理適時(shí)地運(yùn)用多樣化的宣傳手段對(duì)品牌經(jīng)營至關(guān)重要。宣傳推廣對(duì)品牌的重要性主要有以下三點(diǎn)：為品牌樹立良好的形象得當(dāng)?shù)男麄骺梢詾槠放平⒘己玫耐饨缧蜗?，提高品牌在消費(fèi)者心中的地位。通過各種合理的方式手段傳達(dá)品牌理念給消費(fèi)者，為自身在市場(chǎng)的發(fā)展占據(jù)一席之地。增加品牌經(jīng)營利潤收入宣傳推廣是品牌經(jīng)營必不可少的一部分，通過宣傳的方式、內(nèi)容吸引更多的消費(fèi)者購買品牌產(chǎn)品，對(duì)品牌銷售額具有重要的貢獻(xiàn)作用。例如請(qǐng)代言人為品牌代言宣傳，根據(jù)其粉絲響應(yīng)度的大小，可以短時(shí)間為品牌增加新一輪流量以及上漲的成交額。擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提升品牌規(guī)模宣傳推廣為品牌帶來更多的營利收入、曝光度的情況下，可以增加品牌在市場(chǎng)上的影響力，對(duì)品牌未來的發(fā)展起到推動(dòng)作用。良好的經(jīng)營發(fā)展趨勢(shì)下進(jìn)一步進(jìn)行市場(chǎng)宣傳推廣，有利于品牌擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提升經(jīng)營規(guī)模。宣傳推廣的方式渠道隨著時(shí)代的發(fā)展，借助互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)技術(shù)研發(fā)出來的應(yīng)用軟件五花八門，給廣大用戶提供了更多娛樂消遣選擇的同時(shí)，也為企業(yè)品牌的營銷推廣方面提供了更多的渠道方式。因而，如今品牌在宣傳推廣上的方式選擇可以分為線上渠道和線下渠道，線上主要有網(wǎng)站廣告投放、搜索引擎優(yōu)化、與“網(wǎng)紅”合作宣傳等；線下包括實(shí)體門店宣傳、簽約藝人代言、租賃地面廣告位等形式。網(wǎng)站廣告投放網(wǎng)民人數(shù)巨大說明許多人每天都會(huì)在網(wǎng)上沖浪，瀏覽不同的網(wǎng)站頁面。英國一項(xiàng)研究資料表示，在線廣告是英國增長最快的廣告媒介[14]。所以可以在各種主要網(wǎng)站頁面進(jìn)行廣告植入，將品牌的宣傳推廣信息主動(dòng)帶到用戶眼前，增加品牌曝光頻率。搜索引擎優(yōu)化品牌可以與網(wǎng)站平臺(tái)合作，租用平臺(tái)線上“虛擬廣告位”進(jìn)行詞條搜索優(yōu)化，當(dāng)用戶打開搜索引擎進(jìn)行搜索的時(shí)候，將優(yōu)先推送該合作品牌到觀眾視野，達(dá)到宣傳效果。與“網(wǎng)紅”合作如今“網(wǎng)紅”行業(yè)崛起，其銷售能力逐漸受到商家的高度關(guān)注，而且“網(wǎng)紅”依靠視頻直播或圖文宣傳的方式經(jīng)營個(gè)人自媒體帳號(hào)吸引的粉絲數(shù)量有的比較可觀，例如在網(wǎng)絡(luò)直播屆非常有名氣的“一哥”李佳琦、“一姐”薇婭等人。尋找適合的“網(wǎng)紅”為品牌產(chǎn)品作宣傳，既有效又可快速提高產(chǎn)品銷售量。實(shí)體門店宣傳這是傳統(tǒng)而可靠的宣傳方式，而且線下門店向來主打產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)。到店消費(fèi)拉近了客戶與品牌的距離，在店面進(jìn)行品牌產(chǎn)品宣傳，客戶在了解到宣傳信息后可以第一時(shí)間得到對(duì)應(yīng)體驗(yàn)，這對(duì)客戶服務(wù)方面是十分有利的，這也是門店宣傳的優(yōu)勢(shì)所在。簽約藝人代言這是品牌常見的宣傳推廣方式。明星藝人憑借個(gè)人業(yè)務(wù)能力、風(fēng)格魅力等原因吸引各種人群成為自己的粉絲團(tuán)體，形成自己的領(lǐng)域影響力，借助自身優(yōu)勢(shì)條件為代言品牌產(chǎn)品作宣傳推廣，可以快速將品牌宣傳信息帶到大眾視野。租賃地面廣告位繁華地段、商圈、地標(biāo)性建筑、公交站等必經(jīng)之地都是人流量非常大、曝光率極高的地方，而這些地方常常都是有廣告宣傳位置出租的，如果在這些地方投放廣告，南來北往的人都可以看到廣告牌上的品牌宣傳信息，所以這些都是十分重要的宣傳地點(diǎn)，租賃地面廣告位進(jìn)行宣傳也是一種重要的宣傳方式。綜上可知，品牌營銷存在諸多影響進(jìn)一步發(fā)展的因素，但是卻是能夠采取方法解決的，譬如做好品牌的宣傳推廣就是其中的解決手段之一。得勢(shì)于當(dāng)今的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及電子商務(wù)在國內(nèi)的光速發(fā)展，這為企業(yè)品牌的宣傳推廣帶來了更多的渠道資源和選擇方式，品牌的宣傳營銷不再局限于傳統(tǒng)的線下模式，而可以利用互聯(lián)網(wǎng)各種多媒體資源開展線上鋪蓋式網(wǎng)絡(luò)宣傳，例如利用“網(wǎng)紅”效應(yīng)，借助代言人進(jìn)行新媒體宣傳等方式，憑借互聯(lián)網(wǎng)加上粉絲經(jīng)濟(jì)的特性實(shí)現(xiàn)品牌營銷的創(chuàng)收目標(biāo)。通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行的品牌宣傳營銷在提高了效率的同時(shí)也節(jié)約了成本，為品牌帶來了肉眼可見的利好，所以將會(huì)有越來越多的品牌商愿意加入網(wǎng)絡(luò)化的宣傳營銷行列，正如下文涉及到的案例同樣有運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行宣傳推廣的身影。典型案例明星偶像型——以吳亦凡為例案例概況寶格麗（Bvlgari）創(chuàng)立于1844年，是一家來源于意大利的頂級(jí)奢侈品品牌，旗下經(jīng)營范圍覆蓋珠寶、手表、香水、配飾以及皮具領(lǐng)域。從銀器店發(fā)展到珠寶王國，寶格麗憑借大膽的設(shè)計(jì)、獨(dú)特的風(fēng)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓に?，不斷傳承發(fā)揚(yáng)古希臘羅馬文化精髓，奢華瑰麗的珠寶作品受到各國社會(huì)名流的青睞。路易威登（LV）作為另一頂級(jí)奢侈品牌無不家喻戶曉，1854年誕生于法國巴黎，自1988年開始陸續(xù)收購其他名牌公司后，從專注于箱包經(jīng)營到如今包攬時(shí)尚各業(yè)，產(chǎn)品涵蓋時(shí)裝、首飾、名酒、化妝品、香水、書籍等領(lǐng)域，公司市值一路飆升。在電子化的商業(yè)時(shí)代，品牌們因勢(shì)而變，適時(shí)而生，適應(yīng)線上營銷的同時(shí)，進(jìn)軍亞洲市場(chǎng)，開始任用亞洲明星藝人，吳亦凡吳亦凡，原名李嘉恒，全能的多棲藝人，1990年出生在中國廣東省廣州市，10歲隨母親（離異）移民加拿大，17歲赴韓國參加練習(xí)生生涯，22歲以偶像組合身份在韓國正式出道，2014年向SM公司提出解約訴訟，其后回到中國發(fā)展。就是其中一例。2016年6月14日，寶格麗通過官方微博帳號(hào)宣布與明星藝人吳亦凡達(dá)成合作，吳亦凡擔(dān)任寶格麗中國區(qū)腕表代言人。兩個(gè)月之后，合作火速升級(jí)，8月29日寶格麗官宣吳亦凡成為寶格麗全球品牌代言人，這是寶格麗首次起用亞洲男星。而另外一邊，路易威登于2018年10月31日同樣是通過移動(dòng)社交媒體——微博，直接官方宣布吳亦凡成為LV品牌代言人，這是LV首位全球品牌代言人，由此可見頭銜分量之重。吳亦凡，原名李嘉恒，全能的多棲藝人，1990年出生在中國廣東省廣州市，10歲隨母親（離異）移民加拿大，17歲赴韓國參加練習(xí)生生涯，22歲以偶像組合身份在韓國正式出道，2014年向SM公司提出解約訴訟，其后回到中國發(fā)展。角度分析品牌代言人實(shí)力分析吳亦凡以偶像身份出道，而且前團(tuán)體發(fā)展積攢的人氣本來就很高，即使解約單飛，自身也是擁有著穩(wěn)定且龐大的流量。有流量意味著有消費(fèi)市場(chǎng)，品牌商喜歡向這種“流量兒”拋出橄欖枝，這就是為什么吳亦凡回到中國發(fā)展初期就有許多品牌商主動(dòng)邀約合作。其次，除了自帶流量以外，吳亦凡年少開始遠(yuǎn)赴他鄉(xiāng)，豐富的履歷是他的一大優(yōu)勢(shì)，通曉漢語、英語、韓語，無疑是對(duì)國際市場(chǎng)十分有利的加分項(xiàng)。最重要的是，吳亦凡個(gè)人具備的天賦能力、人格魅力，紛紛受到同行前輩們的贊許和認(rèn)可，對(duì)事物有自己的獨(dú)到見解，大膽的創(chuàng)造力，風(fēng)格鮮明獨(dú)特，這與寶格麗、LV品牌理念不謀而合，相得益彰才是促成合作的重要因素之一。吳亦凡的粉絲群體雖然遍及各個(gè)年齡段，但是多數(shù)是具備經(jīng)濟(jì)能力的，正是這一條件保障了代言產(chǎn)品的購買率。另外，吳亦凡的粉絲群體遍及世界各地，在很多地方都有追隨者，這讓品牌在不同國家地區(qū)開設(shè)的門店的產(chǎn)品都有一定的銷售量。如此國際化的偶像吸引了無數(shù)各行各業(yè)的優(yōu)秀的粉絲，這些粉絲對(duì)購買的品牌相關(guān)產(chǎn)品作出反饋并對(duì)外宣傳，進(jìn)一步為品牌的潛在顧客起到了刺激其購買欲的作用，這些非粉絲用戶甚至可能經(jīng)此變成了品牌的忠實(shí)客戶，這一連串的反應(yīng)，形成了一個(gè)互惠互利的雙贏局面。粉絲的情結(jié)消費(fèi)是為品牌推波助瀾最好的工具，舊的流量（已有粉絲）帶動(dòng)了新的流量（潛在消費(fèi)者），品牌的創(chuàng)收體現(xiàn)了代言藝人的商業(yè)價(jià)值高低。集團(tuán)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)解析由于寶格麗已經(jīng)被LVMH集團(tuán)收購，所以它和路易威登同屬一個(gè)集團(tuán)旗下，經(jīng)營狀況信息也會(huì)納入LVMH集團(tuán)的年度財(cái)報(bào)。根據(jù)相關(guān)資料顯示，LVMH集團(tuán)2017年度全年持續(xù)經(jīng)營業(yè)務(wù)利潤達(dá)到82.93億歐元，營業(yè)利潤率達(dá)19.5%，凈利潤為51.29億歐元，同比增長29%，創(chuàng)下歷史新高。其中鐘表和珠寶部門營收同比增長10%，寶格麗在眾多品牌中表現(xiàn)卓越，并繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額，在亞洲和歐美市場(chǎng)增長強(qiáng)勁[15]。2018年度LVMH集團(tuán)更是延續(xù)去年佳績，旗下所有品牌發(fā)展均表現(xiàn)良好，LV經(jīng)典產(chǎn)品的盈利能力始終保持在高水平，銷售額達(dá)到了468億多歐元，比去年426億歐元增長10%，再創(chuàng)歷史新高。全球市場(chǎng)銷售份額比例排名亞洲穩(wěn)居第一，增比高達(dá)16%，尤其中國市場(chǎng)的銷售增長維持在約10%，增速穩(wěn)健，并沒有受到中美貿(mào)易戰(zhàn)的過多影響，而且呈現(xiàn)出購物者年輕化，消費(fèi)渠道電子化的趨勢(shì)[16]。旗下腕表和珠寶品牌銷售總額達(dá)到41.2億歐元，同比增長12%，經(jīng)常性利潤增幅更是高達(dá)37%[17]。根據(jù)最新公布的2019年上半年的財(cái)報(bào)情況得知，LVMH集團(tuán)前兩季度實(shí)現(xiàn)251億歐元營收，與2018年同期相比，有機(jī)增長12%。LV和寶格麗的表現(xiàn)依然不俗，市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大，發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁[18]。由此可見，亞洲市場(chǎng)的銷售額對(duì)品牌貢獻(xiàn)之大，使其將會(huì)成為奢侈品品牌經(jīng)營的新重心。另一方面，在新銷售模式的沖擊下，越來越多的消費(fèi)者傾向線上購買產(chǎn)品，并且品牌宣傳推廣的方式與內(nèi)容也會(huì)影響到消費(fèi)群體，針對(duì)不同情況制定差異化的營銷戰(zhàn)略對(duì)品牌至關(guān)重要。簡而言之，針對(duì)品牌營銷效果而言，吳亦凡有人氣有流量，粉絲群體龐大，品牌宣傳的轉(zhuǎn)化率極高，粉絲經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象明顯，能夠充分體現(xiàn)出粉絲經(jīng)濟(jì)對(duì)品牌創(chuàng)收的正面促進(jìn)效果?！熬W(wǎng)紅”素人型——以李佳琦為例走紅過程李佳琦畢業(yè)于南昌大學(xué)，學(xué)習(xí)藝術(shù)專業(yè)的他畢業(yè)后選擇了去當(dāng)?shù)氐臍W萊雅專柜當(dāng)一名銷售人員。2016年歐萊雅集團(tuán)與淘寶MCN機(jī)構(gòu)“美ONE”合作，推行“BA網(wǎng)紅化”，這成為了李佳琦轉(zhuǎn)變身份的一大機(jī)遇。走上了“網(wǎng)紅”路線之后，李佳琦每天都要長時(shí)間地在淘寶做直播推銷產(chǎn)品，時(shí)長往往不低于2小時(shí)。雖然憑借在專業(yè)課學(xué)到的知識(shí)加上在歐萊雅任職期間接受的美妝相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，使他在直播初期快速收獲了部分粉絲，但是此時(shí)他的影響人群依然停留在淘寶這個(gè)渠道，真正令其影響力開始擴(kuò)大，覆蓋到大眾視野的是2019年其在抖音發(fā)布的一支短視頻[19]。自此，李佳琦的“網(wǎng)紅”生涯開始越走越順，從普通彩妝師走到人稱“口紅一哥”，努力拼搏的他開始創(chuàng)造著屬于自己的奇跡。在淘寶直播中，李佳琦創(chuàng)造了1分鐘售罄14000支口紅的傳奇記錄，并有著30秒為多人涂口紅的吉尼斯紀(jì)錄成就，入駐抖音視頻平臺(tái)短短2個(gè)月便吸納了1300多萬粉絲，在微博等其他社交平臺(tái)也同樣擁有著數(shù)量驚人的粉絲。每次大促活動(dòng)如“雙11”，李佳琦無論在直播間人數(shù)還是產(chǎn)品銷售數(shù)量都有著不俗的成績，在“網(wǎng)紅”中可謂人氣甚高。在流量即王道的時(shí)代，人氣高、粉絲多的“素人”李佳琦，開始獲得品牌商的青睞，紛紛收到各種商業(yè)合作邀約，一舉成為“網(wǎng)紅”屆的成功典范。營銷分析戰(zhàn)績記錄根據(jù)各方資料顯示，2019年的三八婦女節(jié)當(dāng)天，李佳琦直播間的觀看人數(shù)達(dá)到了170萬，推銷的四色口紅3分鐘斷貨，為某不知名的本土品牌銷售了3萬瓶的精華，利用五個(gè)半小時(shí)的直播創(chuàng)下了353萬的口紅銷售記錄；年中大促“淘寶618”，李佳琦只用3分鐘便為資生堂的一款精華露創(chuàng)造了超600萬的銷售額；9月17日的一場(chǎng)直播李佳琦花了1秒鐘的時(shí)間完成了馥蕾詩8千套禮盒的銷售，成交額直達(dá)228萬[20]；年終大促“雙十二”的公益扶貧直播同樣成績驚人，無論是大米、核桃還是燕麥面，都是在10秒鐘之內(nèi)全部售罄，這場(chǎng)直播直接帶動(dòng)了多地貧困戶累計(jì)增收439萬；2020年初的一個(gè)半小時(shí)的公益直播更是為遼寧的貧困戶完成了超1000萬的成交額[21]。此外還有許多厲害的銷售記錄在李佳琦大大小小的直播中存在著。成功的原因彩妝和護(hù)膚主要作為女性市場(chǎng)，一般由女生擔(dān)任銷售、指導(dǎo)的角色，而李佳琦作為男生從事這一行業(yè)，本身已成為一個(gè)亮點(diǎn)，因?yàn)槿祟惖墓餐c(diǎn)——好奇心，會(huì)促使用戶出于一探究竟的想法而對(duì)其進(jìn)行關(guān)注[22]。恰巧李佳琦在化妝方面具備專業(yè)知識(shí)，加上受到公司的直播營銷等技能培訓(xùn)以及自己對(duì)缺失技能方面的獨(dú)自額外補(bǔ)充學(xué)習(xí)，其在產(chǎn)品直播推銷的時(shí)候說得頭頭是道，許多女性粉絲便覺得其分析有理對(duì)其產(chǎn)生認(rèn)可。此外，他還親自去產(chǎn)品原產(chǎn)地的專柜詢問當(dāng)?shù)劁N量與價(jià)格，為的是能提供更多的有效信息給粉絲們，而且他還會(huì)為了照顧到不同經(jīng)濟(jì)階層的人群，選品方面會(huì)找一些平價(jià)替代的產(chǎn)品推薦給粉絲用戶，這讓粉絲感受到他是設(shè)身處地為消費(fèi)者著想，如此一來，李佳琦憑借自己的專業(yè)、熱誠、營銷技巧贏得了粉絲的信任，粉絲數(shù)量實(shí)現(xiàn)快速增長。由此可見，面對(duì)虛擬世界的人與事，取得信任是制勝的關(guān)鍵?，F(xiàn)代女性經(jīng)濟(jì)能力越來越強(qiáng)，女性的消費(fèi)力量不可小覷，由女性主導(dǎo)的化妝品消費(fèi)市場(chǎng)龐大，而口紅又是基礎(chǔ)彩妝產(chǎn)品，用戶群體需求量非常大，李佳琦找準(zhǔn)了這個(gè)切入點(diǎn)，對(duì)其網(wǎng)絡(luò)直播是十分有利的。時(shí)尚美妝是網(wǎng)絡(luò)直播的熱門領(lǐng)域，消費(fèi)者多但是也意味著競爭大，李佳琦之所以能在眾多同行中脫穎而出，成為“口紅一哥”，他和其他的同業(yè)“網(wǎng)紅”或者是專柜銷售人員不同的是，他在為顧客推薦產(chǎn)品（口紅）的時(shí)候，是直接用自己的嘴唇為顧客試色，這是其他銷售人員目前無人做到之舉。沒有任何說辭比將使用效果直觀地呈現(xiàn)給消費(fèi)者來得更加直接，這既有說服力又有吸引力，更容易觸發(fā)消費(fèi)者做出消費(fèi)決定?；ヂ?lián)網(wǎng)全民化時(shí)代，任何一個(gè)有爭議性的關(guān)注點(diǎn)都可以在短時(shí)間內(nèi)傳遍全網(wǎng)，繼而引發(fā)熱度，熱度之下帶來的即為流量轉(zhuǎn)化。李佳琦的直播視頻里有著代表他個(gè)人特色的口頭禪“OhMyGod，買它”，許多網(wǎng)友表示聽到這句話就已經(jīng)按捺不住自己的雙手去添加購物車進(jìn)行購買了，這聽起來就像條件反射一樣，但這更像流量時(shí)代下的病毒式營銷。李佳琦獨(dú)特的銷售技巧，除了朗朗上口洗腦式的臺(tái)詞，還會(huì)在評(píng)論產(chǎn)品使用效果的時(shí)候與某明星或時(shí)下熱點(diǎn)拉上關(guān)系，營造出一種讓那些本來是該明星的粉絲覺得消費(fèi)這個(gè)產(chǎn)品也是在支持自己偶像的感覺，這是他的機(jī)巧，也是他的成功之處。話題可以引流，便制造話題，“雙11”和馬云PK賣口紅，馬云本來就是流量人物，這樣一來看點(diǎn)十足，結(jié)局沒有意外，流量和銷量雙收。一個(gè)成功的“網(wǎng)紅”背后離不開一個(gè)成功的管理團(tuán)隊(duì)，李佳琦在多個(gè)社交媒體平臺(tái)之間切換自如，得益于他的團(tuán)隊(duì)在背后為他安排、處理與他相關(guān)的瑣事雜務(wù)。李佳琦和他的團(tuán)隊(duì)也充分意識(shí)到要維持綜合人氣，對(duì)不同平臺(tái)間實(shí)行差異化戰(zhàn)略管理十分重要[23]。淘寶平臺(tái)的直播時(shí)間比較長，講解內(nèi)容較為詳細(xì)，這樣推薦的產(chǎn)品較多；抖音或小紅書則偏向短視頻形式，精簡點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品的利弊，讓粉絲在短時(shí)間對(duì)產(chǎn)品有個(gè)大致的了解；微博或微信的渠道則主要用來發(fā)放福利抽獎(jiǎng)，達(dá)到吸引新粉絲、維系舊粉絲的營銷目的。如此一來，在各個(gè)主要渠道的營銷都做到位了，成功也就非他莫屬。總的來說，李佳琦憑借出色的業(yè)務(wù)能力成為“網(wǎng)紅”屆的風(fēng)云人物，粉絲基數(shù)大，貨品變現(xiàn)能力強(qiáng)，由其引導(dǎo)的粉絲經(jīng)濟(jì)對(duì)品牌成交率促成影響是巨大的。粉絲經(jīng)濟(jì)對(duì)品牌宣傳推廣及成交額的影響經(jīng)過上述案例的探討，從中不難發(fā)現(xiàn)，無論是明星藝人還是“網(wǎng)紅”，以他們?yōu)橹行膸?dòng)的粉絲經(jīng)濟(jì)效益是巨大的。那么，粉絲經(jīng)濟(jì)對(duì)品牌在宣傳推廣方面以及成交額上有何影響呢？宣傳推廣方面粉絲反饋式宣傳有利于品牌吸納潛在消費(fèi)者一般來看，普通的消費(fèi)用戶完成購買行為之后是不太會(huì)主動(dòng)作出關(guān)于產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，甚至如果一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，負(fù)面評(píng)價(jià)會(huì)比正面評(píng)價(jià)來得更快，這對(duì)企業(yè)品牌形象會(huì)產(chǎn)生一定的威脅。與之相反，粉絲群體尤其是追隨明星藝人的粉絲，會(huì)更樂意在完成消費(fèi)后對(duì)產(chǎn)品作出評(píng)價(jià)，而且只要產(chǎn)品沒有太多的瑕疵，粉絲們往往更愿意給予正面的評(píng)價(jià)，因?yàn)樗麄兿Ｍ枷衲芘c品牌實(shí)現(xiàn)友好而長久的合作，而且也希望品牌在銷售數(shù)據(jù)方面取得體面的成績來顯示出品牌邀約他們追隨的偶像進(jìn)行合作是明智之舉，所以粉絲既是不敢得罪品牌方，也是不能得罪品牌方，轉(zhuǎn)而用消費(fèi)行動(dòng)來支持品牌方的行為卻是能為他們的偶像爭取到更多品牌方為代言人作各種形式宣傳的福利，畢竟互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代數(shù)據(jù)流量對(duì)明星藝人十分重要，故而粉絲心甘情愿地為偶像代言品牌作出消費(fèi)，并且會(huì)及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行正面評(píng)價(jià)。于企業(yè)而言，粉絲群體利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)表各種產(chǎn)品、服務(wù)等與品牌相關(guān)的優(yōu)秀文案宣傳，達(dá)到了為企業(yè)主動(dòng)宣傳的效果，此外，以吳亦凡案例為例，當(dāng)代言人的粉絲群體覆蓋多個(gè)年齡、職業(yè)階層時(shí)，這時(shí)粉絲反饋的宣傳文案散播的人群范圍會(huì)更加的寬廣，無形中增大了品牌目標(biāo)客戶的輻射范圍。由此觀之，借助粉絲群體的反饋是一種既有效又低成本的宣傳策略，對(duì)品牌建立良好社會(huì)形象十分有利。此外，粉絲會(huì)將對(duì)偶像的關(guān)注連結(jié)到與他相關(guān)的事物也進(jìn)行了解，譬如對(duì)代言的品牌的發(fā)展歷史、工藝特點(diǎn)等進(jìn)行一番關(guān)注和學(xué)習(xí)，對(duì)品牌有所了解后發(fā)表的評(píng)論會(huì)帶給人更中肯的感覺，也會(huì)更有信服力。多數(shù)人在購買產(chǎn)品之前會(huì)有想了解一下他人對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)的心態(tài)，而粉絲基于品牌特色的專業(yè)點(diǎn)評(píng)會(huì)在一定程度上影響了顧客的消費(fèi)決定，對(duì)品牌缺乏了解的普通客戶或品牌潛在客戶也會(huì)更愿意看這類評(píng)價(jià)，所以粉絲的自主評(píng)價(jià)好與壞對(duì)路人的購買欲產(chǎn)生一定程度的影響，這也是品牌不能輕視粉絲力量的原因之一。電子化渠道宣傳推廣必不可少無論是CNNIC統(tǒng)計(jì)報(bào)告的結(jié)果顯示，還是典型案例中的數(shù)據(jù)解讀，毋庸置疑，商務(wù)電子化的時(shí)代早已到來，各種新媒體更新迭代，多樣的娛樂社交方式吸引了無數(shù)人成為互聯(lián)網(wǎng)深度用戶。其中可以看到，粉絲經(jīng)濟(jì)的主要交易渠道同樣是依靠網(wǎng)絡(luò)完成，因?yàn)辇嫶蟮木W(wǎng)民基數(shù)里包含了許多粉絲消費(fèi)者，他們通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息，傳播信息，這就是為什么品牌宣傳推廣需要參與網(wǎng)絡(luò)渠道的方式。案例的描述中很好地呈現(xiàn)了這個(gè)道理，寶格麗和路易威登通過微博、微信等平臺(tái)向消費(fèi)者發(fā)出代言人以及產(chǎn)品宣傳信息，粉絲消費(fèi)者和普通消費(fèi)者通過這些新媒體渠道就能夠及時(shí)地了解到消息并作出反應(yīng)；李佳琦通過淘寶直播、抖音短視頻、小紅書圖文等新媒體平臺(tái)向觀眾粉絲們推銷貨品，拉動(dòng)直播行業(yè)消費(fèi)。這些現(xiàn)象都說明了粉絲經(jīng)濟(jì)需要通過互聯(lián)網(wǎng)的催化使其達(dá)成整個(gè)交易過程，正是由于粉絲經(jīng)濟(jì)越來越依賴于電子化渠道，故而敦促著品牌們要去接納并融入線上營銷的經(jīng)營模式。成交額方面粉絲是品牌穩(wěn)定的消費(fèi)客戶一個(gè)企業(yè)經(jīng)營的目的是為了獲得利潤收益，而且是穩(wěn)定甚至是增長的收益，經(jīng)營收益的構(gòu)成包含許多部分，其中，粉絲經(jīng)濟(jì)的占比已經(jīng)隨著時(shí)代的發(fā)展顯得越來越重要。雖說粉絲經(jīng)濟(jì)存在不穩(wěn)定性，但是在某些時(shí)候卻是十分穩(wěn)定的。普通用戶或者潛在客戶與粉絲，無論是品牌自身的忠實(shí)粉絲還是品牌代言人的粉絲團(tuán)體相比，隨機(jī)性更大，他們可以選擇購買這個(gè)品牌的產(chǎn)品，也可以隨時(shí)改變想法，選擇其他品牌的貨品，這全憑一瞬間的念頭，畢竟他們并沒有一個(gè)使之堅(jiān)定不移的消費(fèi)理由。而粉絲卻不一樣，他們是一群依靠情緒導(dǎo)向的消費(fèi)用戶，他們?cè)诨谛枨笾线x擇消費(fèi)對(duì)象的時(shí)候，首先考慮的是自身偏好的品牌產(chǎn)品或者是追隨的偶像所代言或行業(yè)名人推薦的品牌產(chǎn)品，他們的目標(biāo)明確而堅(jiān)定，且一般決定后變化不大，這無疑是對(duì)品牌的銷售貢獻(xiàn)非常有利。特別是明星藝人的粉絲，這類人群會(huì)在他們的偶像接下代言品牌后，出于對(duì)偶像的支持，紛紛向品牌示好，進(jìn)行感性消費(fèi)，品牌的銷量出現(xiàn)急劇上漲的節(jié)點(diǎn)即為簽下新代言人的時(shí)候。另外，“網(wǎng)紅”的粉絲群體會(huì)在促銷節(jié)日里給予大力的銷量貢獻(xiàn)，因?yàn)檫@些消費(fèi)者缺的是一個(gè)合適的人來為他們提供整理好的信息在合適的時(shí)機(jī)觸發(fā)他們的購買欲望，擔(dān)任此角色的“網(wǎng)紅”稍一助力，便可輕易讓粉絲們創(chuàng)下品牌銷售奇跡。所以品牌的利潤來源即使再多，也不可忽視粉絲經(jīng)濟(jì)的力量，畢竟商品要通過交換過程才能實(shí)現(xiàn)它的價(jià)值，而粉絲客戶是買方市場(chǎng)的重要角色，這是企業(yè)經(jīng)營收益很重要的一塊。粉絲經(jīng)濟(jì)是品牌成交額的重要來源按理來講，當(dāng)明星藝人接下代言品牌后，或者“網(wǎng)紅”在其直播中推介了品牌產(chǎn)品，該品牌的成交額在近期可以因此引來一波新高潮，銷售收入迎來小高峰。此外，如果是代言的情況，品牌的后續(xù)銷售也會(huì)得到持續(xù)性的粉絲支持狀態(tài)，這便是粉絲群體帶來的粉絲經(jīng)濟(jì)力量的體現(xiàn)。恰巧，這從以吳亦凡為例的典型案例中充分得到了印證。通過案例數(shù)據(jù)和一些相關(guān)分析資料數(shù)據(jù)可知，當(dāng)明星藝人代言了某品牌，該品牌的業(yè)績表現(xiàn)突出，甚至?xí)驗(yàn)樵谀硡^(qū)域聚集較多的粉絲數(shù)量而帶動(dòng)了整個(gè)片區(qū)的銷售業(yè)績，使其得到較大的上升幅度，最終使得品牌在區(qū)域市場(chǎng)的份額占比不斷擴(kuò)大，此時(shí)品牌也會(huì)針對(duì)這些數(shù)據(jù)反響對(duì)相應(yīng)市場(chǎng)營銷實(shí)行高度關(guān)注。由此觀之，粉絲經(jīng)濟(jì)對(duì)品牌的成交額影響巨大，在銷售收益中貢獻(xiàn)比較明顯，是品牌營收的重要來源之一，其在品牌營銷中將成為不可忽視的重要因素，品牌必將牢牢把握住這一塊的營銷收益方可保持品牌在市場(chǎng)中的銷售優(yōu)勢(shì)。粉絲經(jīng)濟(jì)環(huán)境下提高品牌成交額的建議品牌成交額的促成因素有多種，結(jié)合案例分析結(jié)果，本節(jié)將考慮在宣傳推廣方面對(duì)不同發(fā)展階段的品牌給出個(gè)人建議并展開闡述。始創(chuàng)品牌——有效且低成本的互聯(lián)網(wǎng)渠道宣傳推廣形式一般意義上的始創(chuàng)品牌是指一個(gè)公司的品牌剛剛創(chuàng)立不久，是一個(gè)全新的個(gè)體，它具備了一個(gè)新成立品牌的特點(diǎn)：資金不足、經(jīng)驗(yàn)匱乏、根基不穩(wěn)。如果一個(gè)初創(chuàng)品牌所在的是已被開發(fā)的行業(yè)市場(chǎng)，那它將要面對(duì)市場(chǎng)上激烈的競爭，稍有不慎則可能面臨在“廝殺”中敗退市場(chǎng)的結(jié)局；如果所處行業(yè)是一個(gè)還有待開拓的市場(chǎng)，品牌則需要面臨更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，充當(dāng)?shù)谝粋€(gè)吃“螃蟹”的角色，沒有前人經(jīng)驗(yàn)可借鑒，失敗幾率更高。面對(duì)窘境，始創(chuàng)品牌要想發(fā)展起來，在市場(chǎng)上立穩(wěn)根基，就需步步為營了。即使資金實(shí)力比不上已走上正軌的公司，但是宣傳推廣方面的投資依然不能缺少，這是確保品牌能向前邁進(jìn)的第一步。鑒于始創(chuàng)品牌規(guī)模一般較小，不適宜在宣傳投放方面斥資過多，實(shí)際上小品牌也承擔(dān)不起高額的廣告費(fèi)用，因而對(duì)于邀請(qǐng)知名明星藝人為品牌代言這種宣傳方式是不可取的，因?yàn)檎?qǐng)有名氣的真人進(jìn)行廣告宣傳耗費(fèi)較高，而且一般始創(chuàng)品牌也不會(huì)這樣做。如果認(rèn)為可以請(qǐng)沒有很大名氣的藝人代言宣傳，這樣就不會(huì)花費(fèi)太高的價(jià)錢在代言上，這其實(shí)并不是一個(gè)好方法。首先，請(qǐng)真人代言宣傳，即使不是知名藝人，酬勞也不會(huì)太低；其次，名氣不高，他的影響人群有限，達(dá)不到理想的宣傳效果。所以，對(duì)于始創(chuàng)品牌，可以不必請(qǐng)藝人代言宣傳，而可以借助互聯(lián)網(wǎng)渠道代為發(fā)力，無論是選擇網(wǎng)站廣告投放還是選擇與“網(wǎng)紅”合作進(jìn)行直播帶貨。由于網(wǎng)民數(shù)量龐大，基本人人每天都會(huì)在網(wǎng)上瀏覽各種網(wǎng)頁，此時(shí)只要在這些網(wǎng)頁界面插入廣告，品牌信息或鏈接即可透過廣告內(nèi)容進(jìn)入人們視線，如此便可達(dá)到宣傳目的。此外，比邀請(qǐng)藝人代言費(fèi)用稍微低一點(diǎn)的，也可以選擇與“網(wǎng)紅”進(jìn)行合作，通過前面李佳琦的案例分析中可以看出，“網(wǎng)紅”展現(xiàn)出來的營銷能力對(duì)品牌能起到一定的助推力，利用他們的視頻直播等形式為品牌作宣傳，可以達(dá)到一定的宣傳效果。通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳，高效且成本費(fèi)用比較低，利用時(shí)代帶來的便利實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。中大型品牌——線上線下渠道相結(jié)合，多方位宣傳推廣對(duì)于這類品牌，其發(fā)展已步入正軌，企業(yè)整體已具備一定的規(guī)模，在一個(gè)區(qū)域內(nèi)積聚了一定的名氣，此時(shí)品牌要想繼續(xù)向外開拓市場(chǎng)，抑或想要朝著成為“百年老店”的方向發(fā)展，那么，品牌在形象宣傳方面的投入要適當(dāng)升級(jí)。與品牌剛起步的境況不同，現(xiàn)階段的企業(yè)在資金方面比較充足，可以增加更多宣傳推廣的方式。當(dāng)資金不再成為阻礙的時(shí)候，品牌可以考慮結(jié)合時(shí)勢(shì)，選擇線上與線下宣傳渠道相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)“多位一體”的宣傳策略。線上渠道，其一，可以在多個(gè)網(wǎng)站頁面購買廣告位，將制作精良的宣傳內(nèi)容進(jìn)行投放，同時(shí)對(duì)搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化；其二，可以尋找人氣較高的“網(wǎng)紅”達(dá)成合作，讓其通過社交媒體平臺(tái)向他們的粉絲用戶進(jìn)行宣傳推廣，引導(dǎo)消費(fèi)。線下渠道，一方面，可以簽約名氣明星藝人，憑借他們的公眾影響力以及粉絲團(tuán)體的力量達(dá)到宣傳的效果；另一方面，在繁華地段、商圈租賃廣告位實(shí)行地面推廣，這種地方一般人流量最多，在這些地方鋪設(shè)廣告宣傳，能被更多的人關(guān)注到，大大提高了品牌的曝光率，這是原始而直接且有效的手段。近年來，隨著社交媒體平臺(tái)發(fā)展多樣化，無論是線上廣告banner還是線下廣告投屏，如果廣告宣傳畫面上出現(xiàn)某明星藝人的身影，當(dāng)粉絲們發(fā)現(xiàn)了這則廣告或海報(bào)后，該藝人的粉絲便會(huì)自發(fā)拍攝該宣傳片“打卡”發(fā)布到個(gè)人社交帳號(hào)上，表達(dá)自己“與偶像相遇”的喜悅之情。這樣一來，粉絲的“打卡”行為免費(fèi)幫助了品牌對(duì)外宣傳推廣，進(jìn)一步令品牌的輻射范圍變廣。據(jù)此提醒品牌在策劃宣傳推廣內(nèi)容的時(shí)候，可以考慮將代言人的風(fēng)格特點(diǎn)與品牌故事融合，讓宣傳內(nèi)容上出現(xiàn)代言人的部分，達(dá)到“1+1>2”的宣傳效果。綜上，中大型品牌在宣傳推廣方面可以線上線下渠道雙管齊下，多方位開展宣傳策略，實(shí)現(xiàn)推廣投入資金效用最大化。高奢品牌與老品牌——注意新生代影響力并與時(shí)俱進(jìn)高級(jí)奢侈品品牌國際知名度較高，例如路易威登（LV）、迪奧（Dior）、香奈兒（Chanel）等知名品牌，在不同國家地區(qū)都開設(shè)有門店，分布比較廣泛。這類品牌擁有成熟老道的經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)特的品牌文化，豐富的資源渠道，雄厚的資金實(shí)力等優(yōu)勢(shì)，但是卻容易給人一種高不可攀、刻板俗套的感覺，這對(duì)品牌覆蓋不同階段的客戶十分不利。擁有悠久歷史的“百年老店”型品牌同樣有這樣的困擾，品牌長遠(yuǎn)的歷史會(huì)留給年輕一代古老刻板的印象，不利于適應(yīng)新環(huán)境下的消費(fèi)市場(chǎng)。針對(duì)這些品牌，首先，建議其應(yīng)主動(dòng)擁抱市場(chǎng)，與時(shí)俱進(jìn)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，應(yīng)因時(shí)制利，開始適應(yīng)線