深圳市新知本企業(yè)管理公開課系列之

誠信塑造卓越PAGE地址：深圳市福田區(qū)新州路時代華庭大廈二棟3H郵編：518031電話：0755－25866060傳真：0755－25866068E-mail:jazzy2561508@深圳市新知本企業(yè)管理公開課系列之:《績效管理咨詢式培訓(xùn)》【背景資料】1.12006年中國企業(yè)十大管理難題調(diào)查統(tǒng)計：績效考核位居第一！———摘自《世界經(jīng)理人文摘》1.2由中國人力資源開發(fā)網(wǎng)發(fā)起中國企業(yè)績效考核/管理現(xiàn)狀調(diào)查表明企業(yè)績效管理體系存在的最主要的問題分別是：沒有以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效管理體系56%績效管理各個環(huán)節(jié)配合不好53%業(yè)務(wù)部門對績效管理不夠重視46%績效管理體系設(shè)計不合理41%高層與人力資源對績效管理不夠重視33%需要投入的人員和時間太多21%績效管理的出發(fā)點錯誤19%新知本融合八年企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，八十六家國內(nèi)企業(yè)鮮活咨詢實戰(zhàn)案例，精心打造二天《績效管理咨詢式培訓(xùn)》黃金課程；幫助企業(yè)建立起科學(xué)、高效的績效考核與績效管理體系?！灸坏貌粊淼奈宕罄碛伞炕ǔ偷呐嘤?xùn)價格，享受咨詢的服務(wù)現(xiàn)場分享企業(yè)績效考核實際案例讓您自己設(shè)計的績效管理體系可堪比專業(yè)咨詢公司與咨詢界兩位資深績效管理專家面對面交流、溝通可為每位學(xué)員（所在企業(yè)）提供兩天現(xiàn)場免費(fèi)顧問式輔導(dǎo)【培訓(xùn)特色】案例是你自己的，指標(biāo)是你自己的掌握績效管理的方法和如何考核的辦法所有的課程都符合你公司的實際自己績效自己建【課程簡介】8月23日上午9:00-12:00第一講績效管理的價值“管理“之定義績效管理者的多重角色管理者本身可以改進(jìn)的領(lǐng)域管理者可以影響的部門的可改進(jìn)領(lǐng)域管理者可以影響的員工的可改進(jìn)領(lǐng)域有管理而沒有績效的原因分析案例分析：不同管理者走入績效管理的相同誤區(qū)第二講績效管理的流程管理績效管理流程二、管理輔導(dǎo)的步驟三、何時需要輔導(dǎo)？四、輔導(dǎo)時工作任務(wù)五、提供反饋六、正面反饋七、反饋中的問題八、糾正問題員工錯誤的步驟案例分析：不同企業(yè)不同部門的績效管理流程管理辦法第三講績效管理溝通技巧溝通部門的工作重點二、與員工達(dá)成一致三、溝通前的準(zhǔn)備四、準(zhǔn)備指南五、會談的步驟六、溝通的過程七、有效溝通的原則八、會談的技能九、溝通過程體語忌諱十、言詞對溝通的影響案例分析：沒有溝通就沒有績效！擅用溝通技巧達(dá)成卓越績效！第四講如何進(jìn)行績效診斷一、管理流程診斷二、崗位設(shè)置診斷三、工作流程分析四、薪酬結(jié)構(gòu)與福利分析五、績效導(dǎo)入效果預(yù)測案例分析:各類企業(yè)績效診斷方法與技巧提問:績效管理是管理層的工作？績效考核不需要考核基層員工？只有管理規(guī)范的企業(yè)才能做績效考評？8月23日下午14:00-17:00第五講績效指標(biāo)的設(shè)計績效考核流程的設(shè)計企業(yè)的不同績效考評的工具選擇平衡記分卡（bsc）的考核應(yīng)用分析平衡記分卡的四個緯度指標(biāo)的設(shè)計平衡記分卡的考核卡設(shè)計六、360°的考核應(yīng)用分析七、360°指標(biāo)設(shè)計八、績效考核工具的綜合運(yùn)用九、指標(biāo)庫的設(shè)計十、績效改進(jìn)指標(biāo)的設(shè)計與運(yùn)用案例分析:制造類企業(yè)的指標(biāo)設(shè)計第六講如何有效進(jìn)行績效考核的推行一、推行前的動員方式選擇我們公司老板不重視如何動員？老員工太多、老板裙帶關(guān)系太多如何動員？我們公司的員工都是老油條，如何動員？公司有1萬多人如何動員？二、績效推行的方法1)“避重就輕”法；2)“以點帶面”法；3)“醍醐灌頂”法；4)“泰山壓頂”法；5)“商鞅變法”法6)“愚公移山”法三、如何做到績效保持績效制度的設(shè)計2）績效指標(biāo)的調(diào)整績效改進(jìn)程序設(shè)計4）關(guān)鍵成功因素（CSF）的提煉與轉(zhuǎn)化5）全員績效推進(jìn)現(xiàn)場案例互動分析【授課顧問】：甘建榮美國新澤西州立大學(xué)EMBA，清華大學(xué)財務(wù)總監(jiān)班講師，中國陶瓷行業(yè)協(xié)會專業(yè)咨詢顧問；中國耗材行業(yè)協(xié)會咨詢顧問；30多個咨詢訂單操作經(jīng)驗，對各類績效管理工具非常嫻熟，并獨(dú)創(chuàng)工業(yè)企業(yè)的績效考核辦法；四年大型外資企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗，擅長公司運(yùn)營以及管理結(jié)構(gòu)的設(shè)計?！緦W(xué)員對象】：總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、行政經(jīng)理、部門主管（經(jīng)理）、績效考核專員【授課時間】：2008年8月23日(周六)上午9：【授課地點】：格蘭云天大酒店（深圳市深南中路3024號）【培訓(xùn)費(fèi)用】：200元/人/天；（此費(fèi)用包括培訓(xùn)費(fèi)，教材費(fèi)，茶水）【報名截止日期】：2008年8月20日【聯(lián)系方式】：咨詢報名電話：0755-8295706625866060傳真系人：張老師麥老師網(wǎng)址：新培訓(xùn)網(wǎng)☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆若您及貴司參加此次培訓(xùn)課程,請傳真回執(zhí):報名回執(zhí)表公司名稱：信息來源：□媒體廣告□銷售代表□朋友推薦□容智網(wǎng)站聯(lián)系人資料姓名：部門及職位：電話：參會人員1姓名：部門及職位：電話：參會人員2姓名：部門及職位：電話：參會人員3姓名：部門及職位：電話：參會人員4姓名：部門及職位：電話：參會人員5姓名：部門及職位：電話：酒店委托【】請預(yù)訂（）元標(biāo)準(zhǔn)的住宿（）間【】不需要，謝謝！繳款方式轉(zhuǎn)帳（）現(xiàn)金（）

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