參考:淺談我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)_第1頁(yè)
參考:淺談我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)_第2頁(yè)
參考:淺談我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)_第3頁(yè)
參考:淺談我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)_第4頁(yè)
參考:淺談我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)_第5頁(yè)
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PAGEPAGE目錄TOC\o"1-3"\h\uHYPERLINK\l_Toc13746前言 PAGEREF_Toc137462HYPERLINK\l_Toc26819淺談我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì) PAGEREF_Toc268193HYPERLINK\l_Toc28006淺談我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)?PAGEREF_Toc280064HYPERLINK\l_Toc5996一、我國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀?PAGEREF_Toc59964HYPERLINK\l_Toc320601。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)結(jié)合?PAGEREF_Toc320605HYPERLINK\l_Toc156372。思想觀念的更新?PAGEREF_Toc156375HYPERLINK\l_Toc4832二、電子商務(wù)應(yīng)用模式的創(chuàng)新?PAGEREF_Toc48326HYPERLINK\l_Toc219971.集合當(dāng)前實(shí)際打造手機(jī)+互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)?PAGEREF_Toc219976HYPERLINK\l_Toc292302.企業(yè)電子商務(wù)的戰(zhàn)略模式的創(chuàng)新?PAGEREF_Toc292306HYPERLINK\l_Toc5407三、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)的特點(diǎn)?PAGEREF_Toc54078HYPERLINK\l_Toc34221.專一化趨勢(shì)?PAGEREF_Toc34228HYPERLINK\l_Toc268412.融合化趨勢(shì) PAGEREF_Toc268419HYPERLINK\l_Toc49793。區(qū)域化趨勢(shì)?PAGEREF_Toc49799HYPERLINK\l_Toc326264.大眾化趨勢(shì)?PAGEREF_Toc326269HYPERLINK\l_Toc202885.延伸化趨勢(shì) PAGEREF_Toc202889HYPERLINK\l_Toc242916。國(guó)際化趨勢(shì)?PAGEREF_Toc242919HYPERLINK\l_Toc17284四、當(dāng)前制約我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的因素 PAGEREF_Toc1728410HYPERLINK\l_Toc268671。網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題?PAGEREF_Toc2686710HYPERLINK\l_Toc53492.互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問(wèn)題 910HYPERLINK\l_Toc147813。社會(huì)商業(yè)信用問(wèn)題?478110HYPERLINK\l_Toc63634.電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)問(wèn)題?PAGEREF_Toc636310HYPERLINK\l_Toc316175。標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題?PAGEREF_Toc3161710HYPERLINK\l_Toc227216.網(wǎng)絡(luò)支付問(wèn)題 PAGEREF_Toc2272111HYPERLINK\l_Toc250517.企業(yè)管理層對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知程度問(wèn)題?PAGEREF_Toc2505111HYPERLINK\l_Toc47798。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)規(guī)模問(wèn)題?PAGEREF_Toc477911HYPERLINK\l_Toc204399。IT技術(shù)和管理信息人才問(wèn)題?PAGEREF_Toc2043911HYPERLINK\l_Toc19888結(jié)束語(yǔ)?PAGEREF_Toc1988811前言電子商務(wù)正迅速地滲透到社會(huì)生活的方方面面,已成為當(dāng)今IT行業(yè)最為熱門的話題和競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。今天,越來(lái)越多的企業(yè)靠lnternet技術(shù)與供應(yīng)商、合作伙伴及客戶保持連接,實(shí)現(xiàn)電子化交易。越來(lái)越多的普通百姓習(xí)慣于通過(guò)Internet瀏覽信息、收發(fā)電子郵件、甚至購(gòu)買商品,享受著由電子商務(wù)帶來(lái)的樂(lè)趣與便利。電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于超越了傳統(tǒng)商務(wù)的時(shí)間和地域,用戶(商家)可在全球范圍內(nèi)尋找客戶、進(jìn)行價(jià)格對(duì)比和商家選擇;快速反應(yīng)客戶需求,進(jìn)而調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)與進(jìn)貨計(jì)劃;減少中間流通環(huán)節(jié),降低交易互動(dòng)成本;更方便、經(jīng)濟(jì)地與客戶和供應(yīng)商溝通。提高服務(wù)質(zhì)量。電子商務(wù)也使得小公司與大公司在這些方面具有同等的優(yōu)勢(shì),一些小公司。原來(lái)由于受人員和資金的限制,沒有能力建立廣泛的銷售體系,只能通過(guò)參加展覽會(huì)、地區(qū)媒體廣告等常規(guī)方式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有限直傳,無(wú)法將產(chǎn)品推廣到更廣闊的國(guó)際市場(chǎng),使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)空間受到很大的限制,而電子商務(wù)使得企業(yè)具有更廣泛的供應(yīng)商和客戶空間。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),電子商務(wù)是利用以Internet為核心的信息技術(shù),進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)和企業(yè)資源管理,它的核心是高效率地管理企業(yè)的所有信息,幫助企業(yè)創(chuàng)建一暢通于客戶、企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)商之同的信息流,把客戶、企業(yè)、供應(yīng)商連接在一起,以最快的速度、最低的成本響應(yīng)市場(chǎng),及時(shí)把握商機(jī),不斷提高和鞏固競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)。淺談我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)摘要電子商務(wù)已成為當(dāng)夸IT行業(yè)最熱門的話題和競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),B2B和B2C是近幾年國(guó)內(nèi)學(xué)界與商界討論最多的話題,電子商務(wù)的要點(diǎn)是現(xiàn)與創(chuàng)造新的盈利模式,如何推進(jìn)我國(guó)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用模式的創(chuàng)新,迎接我國(guó)進(jìn)八WTO(shè)后給企業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),是當(dāng)今夸企業(yè)面臨的重大課題。本文分析了我國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用的現(xiàn)狀和應(yīng)用模式的創(chuàng)新策略。關(guān)鍵詞:電子商務(wù)企業(yè)信息化模式創(chuàng)新淺談我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)一、我國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀電子商務(wù)的本質(zhì)就是利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立高效的商務(wù)系統(tǒng)。雖然電子商務(wù)必將成為具有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展眼光的企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的必備手段,但目前國(guó)內(nèi)企業(yè)建立電子商務(wù)系統(tǒng)甚至是基本的信息化系統(tǒng)的并不很多.電子商務(wù)在我國(guó)的應(yīng)用還處于起步階段,目前主要是以網(wǎng)上商品展示為主,同時(shí)開展一些零星的Btoc業(yè)務(wù)。Bt0B基本段有展開。尚未涉及核心業(yè)務(wù),處于有電子無(wú)商務(wù)的狀況.雷聲大雨點(diǎn)小,只是利用“網(wǎng)絡(luò)概念”炒作。目前,人們普遍認(rèn)為電子商務(wù)就是建網(wǎng)站,在網(wǎng)上發(fā)布信息.全國(guó)網(wǎng)站選到4萬(wàn)家,除了一些行業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站以外。大部分網(wǎng)站(包括目前國(guó)內(nèi)的一些知名網(wǎng)站)只是一種公共媒體。具有一些零星的網(wǎng)上錆售業(yè)務(wù)。前期,由于電子商務(wù)”與資本市場(chǎng)聯(lián)接和媒體的炒作,創(chuàng)造了很多的資本神話。很多企業(yè)企圖在電子商務(wù)熱期中大賺一把,一時(shí)間,電子商務(wù)網(wǎng)站在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上成為熱點(diǎn).短短幾個(gè)月“BTOB"網(wǎng)站數(shù)量已達(dá)數(shù)百家,并以每天兩家的速度繼續(xù)增長(zhǎng).目前許多“B2B”網(wǎng)站表面看來(lái)?yè)碛休^高的頁(yè)面瀏覽量,似乎前景看好,實(shí)際上并不擁有真正的吸引力和長(zhǎng)時(shí)間停留在網(wǎng)站的用戶。中國(guó)的幾大門戶巨擘接連宣布進(jìn)軍電子商務(wù)。紛紛開設(shè)網(wǎng)上商城或網(wǎng)上拍賣店,以新浪、搜狐、網(wǎng)易為代表的門戶網(wǎng)站紛紛投身其中;聯(lián)想、方正、四通等傳統(tǒng)IT產(chǎn)品制造商和錆售商先后亮出了自己的電子商務(wù)產(chǎn)品及發(fā)展策略。其實(shí)這些門戶網(wǎng)站進(jìn)軍電子商務(wù)的醉翁之意不在酒。這些網(wǎng)絡(luò)公司不可能為企業(yè)建立真正意義上的電子商務(wù),更不可能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,他們只是靠風(fēng)臉投資得以短期內(nèi)維持,這是一種過(guò)渡期的現(xiàn)象.一些投資者如此看好“B2B”網(wǎng)站的市場(chǎng)前景,一方面是希望從炒作中大撈一把,另一方面,是他們認(rèn)為這一前途無(wú)量的電子商務(wù)模式將造就一個(gè)新的龐大的服務(wù)市場(chǎng),然而,他們期待中的服務(wù)市場(chǎng)并沒有出現(xiàn).其實(shí),“B—B”網(wǎng)站作為提供企業(yè)之間電子商務(wù)服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)并沒有真正的市場(chǎng).首先,那些有足夠資金和力量做電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的大企業(yè),他們將建立自己的電子商務(wù)系統(tǒng)。大型企業(yè)依靠網(wǎng)絡(luò)等電子手段建立起來(lái)的綜合商務(wù)體系,無(wú)論從技術(shù)支持、品牌經(jīng)營(yíng)、銷售服務(wù)等等,均表現(xiàn)出專門的服務(wù)公司無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。其次,發(fā)展中的企業(yè),深知網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)域名具有的巨大品牌意義和價(jià)值,同樣不會(huì)去做“B2B”網(wǎng)站交易,至于各行業(yè)的小企業(yè),大多數(shù)尚無(wú)這方面意識(shí)或需求。1.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)結(jié)合信息經(jīng)濟(jì)的著陸點(diǎn)必須是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)要素,即土地、資本、人力、能源和原材料,如果網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)結(jié)合。勢(shì)必成為空中樓閣,不可能創(chuàng)造新的價(jià)值,這樣的電子商務(wù)網(wǎng)站注定是沒有前途、必定要失敗的.今后,電子商務(wù)建立和應(yīng)用的主體應(yīng)該是傳統(tǒng)的企業(yè),而不是網(wǎng)絡(luò)公司,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的價(jià)值恰恰需要傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)績(jī)來(lái)體現(xiàn),傳統(tǒng)超市、企業(yè)并購(gòu)網(wǎng)站、門戶站點(diǎn)開始發(fā)展金融、股票等綜合化服務(wù),都是這一趨勢(shì)的具體表現(xiàn)。只有以市場(chǎng)為導(dǎo)向,滿足顧客的需要,由企業(yè)唱主角,將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)嫁接,中國(guó)的電子商務(wù)才能成為新世紀(jì)的商業(yè)模式.2。思想觀念的更新目前,我國(guó)企業(yè)做電子商務(wù)最急需解決的問(wèn)題是思想觀念問(wèn)題,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)普遍的觀點(diǎn)認(rèn)為:做電子商務(wù)的障礙是具體的付款和配進(jìn)問(wèn)題,其實(shí)這些問(wèn)題是不難解決的。我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展存在兩太誤區(qū),一是網(wǎng)絡(luò)公司的大量涌現(xiàn),媒體的炒作,似乎這些網(wǎng)絡(luò)公司可以為企業(yè)包攬一切,只等企業(yè)上網(wǎng)。而企業(yè)并不買帳,因?yàn)?企業(yè)深知按目前的運(yùn)作模式,這些網(wǎng)絡(luò)公司不可能為企業(yè)建立真正的電子商務(wù);另一方面,企業(yè)處于觀望等待,普遍認(rèn)為網(wǎng)上支付、物流配送和相關(guān)的法律等問(wèn)題,是電子商務(wù)的必備前提,因此認(rèn)為目前企業(yè)建立電子商務(wù)的條件還不具備。似乎這些條件一旦具備,企業(yè)就可一夜之間實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。當(dāng)前,我國(guó)從事電子商務(wù)的企業(yè)首先必須完成經(jīng)營(yíng)觀念的創(chuàng)新,因?yàn)橛^念決定著行為。傳統(tǒng)行業(yè)在經(jīng)營(yíng)上要有超前意識(shí),充分重視網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)所帶來(lái)的機(jī)遇,以先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。目前,我國(guó)企業(yè)建立電子商務(wù)的當(dāng)務(wù)之急是企業(yè)自身的信息化建設(shè)和物流配送、網(wǎng)上支付和法律問(wèn)題等外部條件,這些需要由政府出面,聯(lián)合金融、電信、法律等部門進(jìn)行攻關(guān),切實(shí)為電子商務(wù)創(chuàng)造良好的外部條件其核心和難點(diǎn)在企業(yè)的信息化建設(shè),沒有企業(yè)信息系統(tǒng),外部條件再好,企業(yè)也很難實(shí)現(xiàn)真正意義的電子商務(wù)。二、電子商務(wù)應(yīng)用模式的創(chuàng)新1.集合當(dāng)前實(shí)際打造手機(jī)+互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)隨著互聯(lián)網(wǎng)工具社會(huì)化普及滲透率的空前加深,越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)開始愿意使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商業(yè)交易。2005年中小企業(yè)IT市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1129.8億元,但2000多萬(wàn)家中小企業(yè)中僅有不足四成嘗試過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),可見我國(guó)電子商務(wù)的市場(chǎng)潛力依然巨大。與國(guó)外的中小企業(yè)熱衷于體現(xiàn)自我、建設(shè)獨(dú)立網(wǎng)站不同的是,我國(guó)中小企業(yè)和個(gè)體商戶更愿意通過(guò)第三方的B2B和B2C交易平臺(tái)介入電子商務(wù)活動(dòng)。目前國(guó)內(nèi)交易平臺(tái)分為三種類型:一類是以阿里巴巴和淘吧為代表的外貿(mào)店鋪式B2B和B2C交易平臺(tái)模式,其所倡導(dǎo)的網(wǎng)商觀念與國(guó)際貿(mào)易線上服務(wù)優(yōu)勢(shì)曾經(jīng)獲得了業(yè)界的廣泛贊許;第二類是以慧聰為代表的內(nèi)貿(mào)商情式交易平臺(tái)模式,該平臺(tái)以原先慧聰分類商情雜志積累的廣泛企業(yè)資訊服務(wù)資源為基礎(chǔ),具有較強(qiáng)的線下溝通能力;第三類是買麥網(wǎng)開創(chuàng)的全功能型交易平臺(tái)模式,其特點(diǎn)在于強(qiáng)調(diào)“撮合交易”與“主動(dòng)營(yíng)銷”的服務(wù)能力,注重運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、即時(shí)通訊等多種信息溝通工具幫助企業(yè)撮合交易成功。這種手機(jī)+互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的出現(xiàn)使得那些不會(huì)上網(wǎng)的傳統(tǒng)企業(yè)或個(gè)體商戶利用手機(jī)也能享受到互聯(lián)網(wǎng)海量的商業(yè)信息傳遞服務(wù),同時(shí)輕松地開展互動(dòng)式的廣泛商貿(mào)活動(dòng).據(jù)悉,這種信息流相對(duì)安全可靠、成本低廉、操作簡(jiǎn)單的移動(dòng)商務(wù)模式,已經(jīng)開始在傳統(tǒng)用戶群體中流行起來(lái)。2.企業(yè)電子商務(wù)的戰(zhàn)略模式的創(chuàng)新1、搶占快車道戰(zhàn)略搶占快車道戰(zhàn)略是一種搶先控制市場(chǎng)的戰(zhàn)略。搶占快車道戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)在于,易于形成一種商業(yè)龍卷風(fēng),迅速增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展能力;易于調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的驅(qū)動(dòng)力,使企業(yè)各方面的力量為搶占市場(chǎng)形成一種合力;易于吸引人才和爭(zhēng)取寬松的外在市場(chǎng)環(huán)境;易于增強(qiáng)和各方對(duì)手談判的主控力;易于調(diào)動(dòng)媒體不花錢的嘴,進(jìn)行炒作,動(dòng)搖競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在同一業(yè)務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)展的信心。新浪、網(wǎng)易、搜弧均是當(dāng)前搶進(jìn)快車道的網(wǎng)站。以新浪為例,搶占快車道的戰(zhàn)略確實(shí)給它幫了大忙,使它既打出了品位又得盡了香火。特別是當(dāng)他具有了抗風(fēng)險(xiǎn)能力以后,又加快了全線的資本運(yùn)作,迅速地進(jìn)軍電子商務(wù),快捷地并購(gòu)小型網(wǎng)站,使網(wǎng)站邁入了快速發(fā)展的歷程.搶占快車道戰(zhàn)略有優(yōu)點(diǎn)也有弊端。一是目標(biāo)具有不可替代性,因此不好隨意變動(dòng)和更改,否則將喪失競(jìng)爭(zhēng)中的有利形勢(shì)和主動(dòng)地位。二是你的戰(zhàn)略目標(biāo)是暴露的。你的決心、招法、態(tài)勢(shì)、技術(shù)上的進(jìn)展、訪問(wèn)量的多少、成交量的大小、人員的變動(dòng)、機(jī)構(gòu)的調(diào)整,一切一切,都會(huì)成為對(duì)手研究分析的重點(diǎn)。搶先還具有冒險(xiǎn)性。這種冒險(xiǎn)性主要表現(xiàn)在:較早地進(jìn)行了大量的資源投入,用于競(jìng)爭(zhēng)的成本過(guò)大,難于短期收回;進(jìn)入快車道后,需要強(qiáng)大的技術(shù)和資金支持,一旦有的環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,被別人反超的可能性很大;迅即膨脹起來(lái)的機(jī)構(gòu),必然造成管理上的黑洞,留下很大的隱患。2、專一化戰(zhàn)略專一化戰(zhàn)略,是一種避免全面出擊,平均使用兵力的個(gè)性化戰(zhàn)略.這種專一,是從全局出發(fā)的專一。專一的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為了爭(zhēng)得在全局中的有利形勢(shì)和主動(dòng)地位。它把有限的人力、財(cái)力、物力、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注力、企業(yè)的潛在力,集聚在某一方面,力求從某一局部、某一專業(yè),進(jìn)行滲透和突破,形成和突現(xiàn)出局部?jī)?yōu)勢(shì).進(jìn)而通過(guò)局部?jī)?yōu)勢(shì)的能量累積,爭(zhēng)得競(jìng)爭(zhēng)中全局的主動(dòng)地位和有利形勢(shì).3、從不定式中尋找定式戰(zhàn)略一條道大家都走,必然擁擠不堪。于是人們開始另辟蹊徑。企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)的進(jìn)程中,很有必要把這種另辟蹊徑的思路,提升到戰(zhàn)略高度來(lái)審視.當(dāng)前電子商務(wù)中,業(yè)界公認(rèn)的有三種商業(yè)運(yùn)作模式。即CtoC模式、BtoC模式和BtoB模式。第一種模式是一種交易市場(chǎng)模式。網(wǎng)站提供交易區(qū)和拍品,消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者自由競(jìng)價(jià)成交。雅寶、易趣網(wǎng)均是這種類型的。第二種模式是商家通過(guò)網(wǎng)站,把商品直接交給最終消費(fèi)者。亞馬遜和8848網(wǎng)站均是這種類型。第三種模式是從企業(yè)到企業(yè)之間進(jìn)行的買賣行為。通用、波音、福特等一大批企業(yè),較早地就在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行了這種商務(wù)運(yùn)作,極大地降低了他們采購(gòu)成本。當(dāng)前,一提起電子商務(wù),人們首先想到的是同上購(gòu)物、在線支付等一系列的問(wèn)題。其實(shí),電子商務(wù)的宗旨是提高效率、降低經(jīng)營(yíng)成本和開拓市場(chǎng),不一定要在網(wǎng)上付款,網(wǎng)下支付和貨到付款都是可行的。實(shí)際上,企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)開拓方面。主要精力是尋找客戶和供應(yīng)商,而支付和運(yùn)輸是其次。當(dāng)然,電子商務(wù)的最終應(yīng)用形式要達(dá)到網(wǎng)上支付和物流配送,它在很大程度上依賴于社會(huì)整體基礎(chǔ)設(shè)施,包括金融體系、運(yùn)輸體系和配送體系等等,這些都是企業(yè)的外部條件,企業(yè)的行為不可能影響到這些外部環(huán)境。如果一個(gè)企業(yè)要等到這些都達(dá)到理想狀態(tài)的話,那就可能把什么都錯(cuò)過(guò)了。就目前而言,企業(yè)開展電子商務(wù)就是要搞好企業(yè)信息化建設(shè),并將企業(yè)的信息系統(tǒng)延伸到Web上.待外部條件成熟后即可迅速地向電子商務(wù)形式過(guò)渡.由此可見企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用沒有一個(gè)非常固定的模式,主要可分為以下幾個(gè)不同的層次:(1)完成產(chǎn)品信息發(fā)布功能;(2)實(shí)現(xiàn)與用戶的雙向交流;(3)在線商貿(mào),(4)集成合作伙伴,(5)電子商務(wù)應(yīng)用的最高標(biāo)準(zhǔn)就是提供個(gè)性化服務(wù)。綜上所述,企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)時(shí),電子商務(wù)應(yīng)用模式需要不斷創(chuàng)新,模仿照搬會(huì)迅速擠干原有商務(wù)模式的利潤(rùn),很難有新的突破。企業(yè)必須改變?cè)蟹?wù)商自身所占有的傳統(tǒng)資源非常有限的狀況,從把握和整合傳統(tǒng)資源入手,緊緊抓住服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域;強(qiáng)調(diào)信息處理的功能化和模塊化,從使用得更方便,更快捷,更人性化三、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)的特點(diǎn)1。專一化趨勢(shì)由于專一化網(wǎng)站的不可替代性,及較穩(wěn)定的網(wǎng)民基礎(chǔ),個(gè)性特點(diǎn)很強(qiáng)的專一化網(wǎng)站將會(huì)大量增加,并將會(huì)和若干大型綜合性網(wǎng)站一起渡過(guò)一個(gè)并存期.專一化網(wǎng)站能夠把有限的人力、財(cái)力、物力、社會(huì)的關(guān)注力、企業(yè)的潛在力等集聚在某一方面進(jìn)行滲透和突破,凸顯局部?jī)?yōu)勢(shì),進(jìn)而通過(guò)局部?jī)?yōu)勢(shì)的能量積聚,爭(zhēng)得競(jìng)爭(zhēng)中全局的主動(dòng)地位和有利態(tài)勢(shì)。因此,它較好地滿足了上網(wǎng)者的個(gè)性化方面的深層要求,所以會(huì)得www.dxs518。cn到人們的歡迎.今后電子商務(wù)網(wǎng)站將從6大方面滿足網(wǎng)民個(gè)性化要求:制定信息的個(gè)性化要求;選擇商品的個(gè)性化要求;發(fā)揮潛在能力的個(gè)性化要求;參與品評(píng)和發(fā)表見解的個(gè)性化要求;業(yè)務(wù)擴(kuò)展中的個(gè)性化要求;深度服務(wù)的個(gè)性化要求,人們將真正嘗到電子化給網(wǎng)民帶來(lái)的福音和實(shí)惠.2。融合化趨勢(shì)網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)化和網(wǎng)民要求的個(gè)性化,使任何一個(gè)網(wǎng)站也不可能滿足網(wǎng)民全方位、多層次的個(gè)性化要求,都會(huì)遇到資源的空缺與內(nèi)容的貧乏問(wèn)題,因此,勢(shì)必融合才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享。3.區(qū)域化趨勢(shì)由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡,地區(qū)自然條件、生活水平、網(wǎng)民結(jié)構(gòu)、文化風(fēng)俗等的差異性,必將在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展中表現(xiàn)出區(qū)域差異。因此,一種以發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)帶為基礎(chǔ)而形成的、有區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)站建設(shè)群,很快在京津及東海沿海地區(qū)出現(xiàn),形成區(qū)域特色的另一個(gè)重要原因是受區(qū)域文化的影響和制約。網(wǎng)站建設(shè)的深層發(fā)展,必然在欄目建設(shè)及銷售物品上反映上述特色,并形成各自的區(qū)域文化特色和相對(duì)穩(wěn)定的客戶群。4.大眾化趨勢(shì)大眾化趨勢(shì)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展的必然要求。網(wǎng)絡(luò)知識(shí)必將從深宅大院走向平民百姓。網(wǎng)址和域名的難記,必將以中文網(wǎng)址成為主打;聊天室中語(yǔ)言的怪僻,必將逐步為大眾語(yǔ)言所取代。虛擬社區(qū),將向真實(shí)社區(qū)發(fā)展和延伸,網(wǎng)絡(luò)將成為人們生活的一部分。5.延伸化趨勢(shì)延伸化趨勢(shì)是電子商務(wù)發(fā)展的必然結(jié)果,也是電子商務(wù)生命力的體現(xiàn)。這種延伸將主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:即向電子商務(wù)實(shí)務(wù)擴(kuò)展和延伸,不僅隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,個(gè)性化服務(wù)的優(yōu)勢(shì)將越來(lái)越充分地顯現(xiàn),而且人們?cè)谙硎艿劫?gòu)物送貨的方便的同時(shí),還將享受多種延伸服務(wù);向信息商品化進(jìn)一步延伸,反饋轉(zhuǎn)發(fā)和一網(wǎng)多發(fā)信息將得到發(fā)展;向產(chǎn)業(yè)化擴(kuò)展和延伸,同時(shí)還將激活和延伸帶動(dòng)起許多關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè);向技術(shù)管理的新需求擴(kuò)展和延伸。有可能出現(xiàn)一種網(wǎng)絡(luò)中間體,成為連接邊際地區(qū)和發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)帶,連接無(wú)網(wǎng)絡(luò)地區(qū)和網(wǎng)絡(luò)中心的橋梁和紐帶。6.國(guó)際化趨勢(shì)電子商務(wù)的國(guó)際化趨勢(shì)是歷史的必然。國(guó)際網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)的巨商們?cè)缇涂粗辛酥袊?guó)的潛在市場(chǎng)和無(wú)限商機(jī).網(wǎng)絡(luò)必將成為跨國(guó)集團(tuán)和國(guó)外企業(yè)的首選目標(biāo)、投資熱點(diǎn)和開發(fā)熱點(diǎn),這必將進(jìn)一步推動(dòng)中國(guó)電子商務(wù)的整體實(shí)力以及技術(shù)水平、裝備www。dxs518。cn水平的迅速提高,與國(guó)際市場(chǎng)對(duì)接的進(jìn)程將加快.同時(shí),必須看到大量外國(guó)資本和外國(guó)企業(yè)進(jìn)入中國(guó)電子商務(wù)行業(yè),必將沖擊我們現(xiàn)有的電子商務(wù)市場(chǎng)?,F(xiàn)有的電子商務(wù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和排位格局將被打破,整合的速度加快、內(nèi)容擴(kuò)展。這種國(guó)際化的趨勢(shì),使市場(chǎng)開放度加大、貿(mào)易機(jī)會(huì)增多,給中國(guó)的商家提供了千載難逢的機(jī)遇.四、當(dāng)前制約我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的因素根據(jù)國(guó)家經(jīng)貿(mào)委對(duì)部分大中型企業(yè)的調(diào)查,當(dāng)前有9大因素制約我國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用及電子商務(wù)發(fā)展。1.網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題有73。4%的管理者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展非常重要。為保證安全,當(dāng)前企業(yè)最直接的做法是將自己的局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)斷開.2.互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問(wèn)題有60.6%的管理者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展非常重要。一些有實(shí)力的特大型企業(yè)為解決公共基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的問(wèn)題,自己建設(shè)專線、專網(wǎng)。3.社會(huì)商業(yè)信用問(wèn)題有59。6%的管理者認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展非常重要.鑒于當(dāng)前的信用狀況,一些企業(yè)為了保證財(cái)務(wù)的穩(wěn)鍵已經(jīng)基本取消了對(duì)客戶的信用額度,還有一些企業(yè)則通過(guò)會(huì)員制對(duì)客戶進(jìn)行

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