派遣員工手冊(cè)

派遣員工手冊(cè)****人力資源有限公司印制1目錄歡迎辭.................................................................................................................................................4第一章總則.................................................................................................................................5第二章**文化與經(jīng)營(yíng)理念5第三章人事管理.............................................................................................................................5第一節(jié)第二節(jié)第三節(jié)總招入則.........................................................................................................................5聘.........................................................................................................................5職.........................................................................................................................6第四節(jié)勞動(dòng)合同.....................................................................................................................7第五節(jié)試用與轉(zhuǎn)正.................................................................................................................7第六節(jié)離職管理.....................................................................................................................8第七節(jié)其它.............................................................................................................................8第八節(jié)退回處理.....................................................................................................................8第四章考勤和休假.........................................................................................................................9第一節(jié)第二節(jié)第三節(jié)總考休則.........................................................................................................................9勤.........................................................................................................................9假.........................................................................................................................9第四節(jié)加班須知...................................................................................................................10第五章薪酬福利...........................................................................................................................10第一節(jié)總則.......................................................................................................................10第二節(jié)工資的發(fā)放...............................................................................................................10第三節(jié)個(gè)人扣款...................................................................................................................10第四節(jié)其它.......................................................................................................................11第六章計(jì)劃生育...........................................................................................................................11第七章培訓(xùn)與發(fā)展.......................................................................................................................11第一節(jié)第二節(jié)培訓(xùn)的形式和主要內(nèi)容第三節(jié)它.......................................................................................................................12總則.......................................................................................................................11其第八章保密制度.........................................................................................................................12則.......................................................................................................................12第一節(jié)總第二節(jié)保密范圍確定...........................................................................................................12第三節(jié)保密責(zé)任...................................................................................................................13第四節(jié)罰則及其它...............................................................................................................14第九章勞動(dòng)安全與職業(yè)衛(wèi)生14則.......................................................................................................................14第一節(jié)總第二節(jié)安全責(zé)任...................................................................................................................14第三節(jié)傷亡事故處理程序2第四節(jié)罰則及其它...............................................................................................................15第十章行為規(guī)范.........................................................................................................................15則.......................................................................................................................15第一節(jié)總第二節(jié)員工關(guān)系處理規(guī)范第三節(jié)儀容儀表...................................................................................................................15第四節(jié)道德規(guī)范...................................................................................................................15第五節(jié)工作規(guī)范...................................................................................................................16第六節(jié)服務(wù)規(guī)范...................................................................................................................16第七節(jié)員工通道及申訴規(guī)范第十一章員工獎(jiǎng)懲管理制度17第一節(jié)第二節(jié)第三節(jié)總獎(jiǎng)處則.......................................................................................................................17勵(lì).......................................................................................................................17罰.......................................................................................................................17第十二章實(shí)施與修訂.....................................................................................................................20確認(rèn)表...............................................................................................................................................213歡迎辭親愛的員工，您好！恭喜并衷心歡迎您正式加盟****人力資源有限公司，成為****公司大家族的一員！工單位提供勞務(wù)服務(wù)！表示崇高的敬意！步；借著****這一平臺(tái)，您可以更加充分地發(fā)揮自己的才能，為用工單位提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，印，不斷向前！著真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待您的意見和建議。行自己的義務(wù)。請(qǐng)記住，您是****公司的一員，****公司將本著公正合理的原則對(duì)待每個(gè)員工！最后祝您工作順利，生活愉快！4第一章總則第一條目的員工，有章可循地進(jìn)行管理。特制定此手冊(cè)！第二條適用范圍及定義第三條特別說明遣員工必須同時(shí)遵守所服務(wù)企業(yè)的各類管理制度、勞動(dòng)紀(jì)律等。第二章****公司文化與經(jīng)營(yíng)理念第四條信任；為客戶和求職者提供一流的服務(wù)品質(zhì)。第五條服務(wù)領(lǐng)域具有重要影響力的公司之一。第六條****公司使命：致力于中國(guó)人力資源領(lǐng)域的發(fā)展，提供高效、客戶價(jià)值最大化的服務(wù)，成為客戶和求職者的首選服務(wù)機(jī)構(gòu)。第七條立志在每個(gè)行業(yè)里都成為領(lǐng)先者心系客戶。第八條****公司宗旨：心系客戶，至誠(chéng)服務(wù)。第九條****公司核心競(jìng)爭(zhēng)力：豐富的人力資源儲(chǔ)備庫(kù)及強(qiáng)大的教育培訓(xùn)資源；暢通、面的服務(wù)。第三章人事管理第一節(jié)總則第十條動(dòng)的依據(jù)，也是每個(gè)員工在入職時(shí)應(yīng)該了解的關(guān)于人事管理的內(nèi)容。本手冊(cè)所稱員工適用于所有****公司下屬企業(yè)的派遣員工。第二節(jié)第十一條員工。招聘第十二條源庫(kù)；校園招聘、熟人介紹、內(nèi)部員工推薦等方式。第十三條招聘的條件：合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備用工單位提供的崗位要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件。第十四條應(yīng)聘者的年齡須是年滿16周歲具有完全民事行為能力的公民。第十五條招聘的流程：用工單位提供崗位要求——****公司通過多種方式發(fā)布廣告——搜集應(yīng)聘者信息——篩選簡(jiǎn)歷——通知應(yīng)聘者初次面試——填寫入職申請(qǐng)表——初次面試——初次篩選——給用工單位提供個(gè)人資料——用工單位二次篩選——通知面試——面試合格者體檢——用工單位確認(rèn)——****公司通知應(yīng)聘者正式錄用（或試用）。（注明：用工單位直接提供的或直接從用工單位轉(zhuǎn)移的人員不適用本流程）5第三節(jié)入職第十六條入職須知(一)工作安排您的身份是本公司派往用工單位工作的派遣員工,您的工作崗位、勞動(dòng)報(bào)酬和具體工作內(nèi)容由用工單位安排。2、用工單位產(chǎn)品質(zhì)量與效率要求。同時(shí)也須遵守我司規(guī)章制度。3、對(duì)于非本職范圍內(nèi)的工作安排應(yīng)采取委婉的方式予以拒絕。在本公司服務(wù)期間,根據(jù)被派遣用工單位及本公司經(jīng)營(yíng)的需要，您有可能被派遣到保持原有勞動(dòng)合同關(guān)系。(二)季節(jié)性1、從工作崗位的工時(shí)制度。2、置，并派往新的用工單位。有，您的工資待遇將按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)支付。4、您單方面提出與公司解除勞動(dòng)關(guān)系。招聘派往用工單位的員工：（二）****————簽訂勞動(dòng)合同——派往用工單位報(bào)到——根據(jù)需要安排崗前培訓(xùn)——試用——合格后轉(zhuǎn)正。第十八條第十九條負(fù)責(zé)該資料的收集工作：（一）居民身份證復(fù)印件；（二）最高學(xué)歷證書復(fù)印件；（三）戶口簿復(fù)印件；（四）個(gè)人基本信息表；（九）前任公司的離職證明；（十）3張小1寸免冠近照片；（十一）中國(guó)銀行卡/存折復(fù)印件（或其它指定銀行）此外，您可能會(huì)因?qū)嶋H情況需要提供：1、駕駛證復(fù)印件；2、其他。第二十條與本司簽訂勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)按公司所在地政府用工要求提供相關(guān)證件。第二十一條員工所提供的證件要保證真實(shí)性及有效性。第二十二條在辦理入職手續(xù)的當(dāng)天務(wù)必將所要求提供證件交齊，否則暫緩或不予辦理入職手續(xù)。6第二十三條您務(wù)必提供前任單位開具的解除或終止勞動(dòng)關(guān)系證明,或其它能有效證明您與前任單位已無(wú)勞動(dòng)關(guān)系的證明。第二十四條如您在非廣州區(qū)域服務(wù)，由用工單位自行招聘的，可由我司客服專員或用工單位人事管理人員就近辦理入職手續(xù)。第二十五條崗位資格證書原件。第二十六條有下列情形之一者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即視為不符合公司錄用條件,立即解除勞動(dòng)合同，且無(wú)任何補(bǔ)償。（一）未滿十六周歲的；（二）在逃犯、被刑事拘留者、吸毒者、有刑案在身者；（三）品行惡劣，行為不端，在前任公司嚴(yán)重違反管理制度者；（四）提供虛假證件及隱瞞個(gè)人真實(shí)信息者；（五）職業(yè)病、精神病、傳染病患者，健康檢查經(jīng)指定醫(yī)院和本公司確認(rèn)為不合格者。第二十七條性和有效性。第二十八條****公司為新到員工建立個(gè)人檔案并建立數(shù)據(jù)庫(kù)信息。第二十九條員工被派到用工單位后，根據(jù)用工單位的要求辦理相關(guān)的手續(xù)，簽領(lǐng)相關(guān)的勞保用品、工作證件等。第三十條****公司將對(duì)新員工進(jìn)行入職引導(dǎo)，包括****公司簡(jiǎn)介、部門職能、****公司規(guī)章制度、工作內(nèi)容和要求、****公司文化理念及其他培訓(xùn)科目的相關(guān)培訓(xùn)。第三十一條派遣員工對(duì)在辦理入職手續(xù)的過程中，有任何疑問可以尋求****公司客服專員或用工單位管理人員的幫助。第三十二條員工在入職后，應(yīng)該努力適應(yīng)環(huán)境，認(rèn)真對(duì)待工作。第三十三條為了在緊急情況下與您及時(shí)聯(lián)系,在入職時(shí)您必須提供真實(shí)有效的郵件客戶服務(wù)部,否則,公司將以您的身份證地址作為緊急郵件送達(dá)地址,無(wú)論郵件是否被退回,公司都將視作郵件已送達(dá)您本人,由此產(chǎn)生的一切后果均由您承擔(dān)。第四節(jié)勞動(dòng)合同第三十四條當(dāng)您與本公司建立勞動(dòng)關(guān)系,公司在法定時(shí)效內(nèi)與您簽訂勞動(dòng)合同。第三十五條勞動(dòng)合同的訂立是****公司承認(rèn)您為本公司服務(wù)的依據(jù),如您未與****公司簽訂書面勞動(dòng)合同,即使您在用工單位從事與****公司派遣員工相同的工作,也不意味著****公司與您建立勞動(dòng)關(guān)系,****公司不承擔(dān)對(duì)您的雇主責(zé)任。第五節(jié)試用與轉(zhuǎn)正第三十六條對(duì)于****公司新招聘的員工，****公司將在合同中約定試用期限；試用期限一般為3個(gè)月，最短不少于1個(gè)月，最長(zhǎng)不超過6個(gè)月。第三十七條對(duì)于原用工單位提供服務(wù)的員工，除原本在該用工單位處于試用期的員對(duì)該部分員工設(shè)定試用期的權(quán)利。第三十八條情況，員工無(wú)須提出質(zhì)疑。第三十九條3假期的天數(shù)順延試用期。第四十條時(shí)解除勞動(dòng)關(guān)系：（一）違反****公司、用工單位任何規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律的；（二）工作未達(dá)到用工單位工作標(biāo)準(zhǔn)的；不勝任工作要求的;（三）未完成用工單位規(guī)定的業(yè)績(jī)指標(biāo)的；（四）被發(fā)現(xiàn)或查出其相關(guān)資格或個(gè)人資料不符合招聘條件的；7據(jù)直接上司、間接上司、同事的評(píng)價(jià)；（六）其他****公司經(jīng)查確認(rèn)為不符合錄用條件的情況。第四十一條償金。第四十二條理解。第六節(jié)離職管理第四十三條實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的統(tǒng)稱。第四十四條員工提出離職是員工的權(quán)利，****公司尊重員工享有的權(quán)利。第四十五條員工提出離職應(yīng)該書面通知用工單位及****公司。第四十六條勞動(dòng)合同期限內(nèi)，員工或****公司任何一方向?qū)Ψ教岢鼋獬齽趧?dòng)合同的，均應(yīng)提前303天書面通知****公司或用工單位。第四十七條30公司或用工單位的批準(zhǔn)方可離職，否則，視為曠工處理，造成用工單位或****公司損失的，用工單位和****公司均有權(quán)提出索賠。第四十八條尊重的基礎(chǔ)出發(fā)，應(yīng)提前15天內(nèi)通知對(duì)方，以便對(duì)方作好相應(yīng)準(zhǔn)備。第四十九條合同期滿前30天內(nèi)，視作勞動(dòng)合同續(xù)簽的協(xié)商期，因協(xié)商不成或其他原職的手續(xù)。第五十條無(wú)論是任何一方提出終止或者解除勞動(dòng)合同，員工均有義務(wù)為****公司辦理工作移交的手續(xù)。若用工單位能夠證明員工沒有按時(shí)移交工作或移交工作存在漏洞的，****公司有權(quán)利拒絕結(jié)清其工資及支付相關(guān)的補(bǔ)償，直至工作交接完畢為止。第五十一條工作交接的內(nèi)容以及應(yīng)該交還物品等，具體的標(biāo)準(zhǔn)以用工單位告知為準(zhǔn)。第五十二條提出，由****公司派代表進(jìn)行調(diào)解工作。第五十三條員工提出解除或終止勞動(dòng)合同而辦理離職手續(xù)的程序：?jiǎn)T工向****公司客服專員（或用工單位人力資源部）提交解除或終止勞動(dòng)合同的書面確認(rèn)離職事宜——根據(jù)時(shí)間進(jìn)程****公司為其辦理停保等手續(xù)——通知員工回****公司辦理各項(xiàng)手續(xù)。第七節(jié)其它第五十四條的工作派遣。第八節(jié)退回處理第五十五條退回安置?，F(xiàn)象，公司會(huì)對(duì)您進(jìn)行再派遣安置。（二）如果您被用工單位正常退回，您應(yīng)在接到書面通知后兩個(gè)工作日內(nèi)回公司報(bào)到，接受公司新的派遣,未按時(shí)報(bào)到則作即時(shí)解除勞動(dòng)關(guān)系處理。且公司依照用工變化進(jìn)行必要的工作調(diào)整。2個(gè)工作日內(nèi)辦理離職手續(xù)。第五十六條不予安置情形（一）試用期內(nèi)試用不合格被退回，不屬重新安置范圍。（二）工作期間崗位操作被認(rèn)定不合格或有違紀(jì)行為者，不屬重新安置范圍。8（三）未按約定時(shí)間到指定點(diǎn)報(bào)到并辦理離職手續(xù)及轉(zhuǎn)崗登記，不屬重新安置范圍。（四）安排三次面試，屬個(gè)人原因不符合錄用標(biāo)準(zhǔn)，公司不再安置。（五）三次通知面試，屬個(gè)人原因不參加用工面試，公司不再安置。（六）經(jīng)面試合格，因個(gè)人原因拒絕不到用工單位報(bào)到上班，公司不再安置。第五十七條轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)不參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，按違反規(guī)章制度處理。司的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，累計(jì)兩次不到，視作與公司申請(qǐng)即時(shí)解除勞動(dòng)關(guān)系處理。第四章考勤和休假第一節(jié)總則第五十八條考勤和休假制度是****公司員工享有相關(guān)待遇的基礎(chǔ)，派遣員工和****公司都應(yīng)該嚴(yán)格遵守。第五十九條本考勤和休假制度適用于本****公司所屬公司派遣員工。第二節(jié)第六十條的考勤制度為準(zhǔn)?？记冢ㄒ唬┕ぷ鲿r(shí)間：按派駐用工單位的工作時(shí)間執(zhí)行。（二）考勤記錄1、派遣員工須嚴(yán)格遵守用工單位的考勤制度。2、上下班須親自考勤刷卡,月末憑考勤記錄結(jié)算工資。3、無(wú)正當(dāng)理由缺勤以曠工處理,連續(xù)曠工三天以自動(dòng)離職即時(shí)解除勞動(dòng)關(guān)系處理,自離4、代人刷卡或委托他人刷卡的，按派駐用工單位考勤制度處理，用工單位無(wú)明確規(guī)定的，每次按曠工1日處理。（三）遲到1、按用工單位工作時(shí)間無(wú)故晚到30分鐘內(nèi)計(jì)遲到,超時(shí)30分鐘后計(jì)曠工。2、由用工單位計(jì)發(fā)工資的,遲到按用工單位規(guī)章制度處理。3、由本公司計(jì)發(fā)工資的,每遲到1分鐘扣0.5元,依此類推。（四）早退：工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)擅離工作崗位,作曠工處理。（五）曠工1、未經(jīng)批準(zhǔn),擅自無(wú)故不上班者,視作曠工。2、曠工4小時(shí)以內(nèi),給予書面警告一次,扣1.5天工資(以基本工資為基數(shù))。3、曠工1天扣3天工資(曠工超過4小時(shí)不足1天的按1天計(jì))。4、當(dāng)月遲到、早退、曠工、請(qǐng)病假者、按用工單位制度執(zhí)行。第六十一條制度，否則按曠工處理。第三節(jié)休假第六十二條員工休假待遇按照勞動(dòng)合同的約定內(nèi)容進(jìn)行。第六十三條員工提出請(qǐng)（休）假的程序依從用工單位的規(guī)定和程序進(jìn)行。第六十四條員工休假的待遇參照國(guó)家的相關(guān)規(guī)定及用工單位的規(guī)定執(zhí)行。第六十五條請(qǐng)假手續(xù)/客服專員批準(zhǔn)方有效。2、病假須提供原始病歷和有效的醫(yī)院病休建議書。9（二）事假1、請(qǐng)事假須提前一天申請(qǐng)并填寫請(qǐng)假單(特殊情況除外),經(jīng)用工單位簽名后報(bào)駐場(chǎng)人事管理批準(zhǔn)方有效。2、請(qǐng)事假按實(shí)際天數(shù)扣除工資。本公司相關(guān)規(guī)定。第四節(jié)加班須知第六十六條下加班由您本人提出書面申請(qǐng)，用工單位審核，經(jīng)駐場(chǎng)主管/客服專員批準(zhǔn)，公司人力資源部審核同意后，可按雙方協(xié)商的加班工資方案計(jì)發(fā)。第六十七條加班定義（一）法定節(jié)假日上班按國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)確定為加班。（二）法定節(jié)假日外的加班界定以法律規(guī)定的超出時(shí)間，且無(wú)法補(bǔ)休、調(diào)休或輪休的，為加班時(shí)間。第六十八條加班原則（一）除法定節(jié)假日加班，用工單位可安排同等時(shí)間的補(bǔ)休、調(diào)休或輪休，加班一天，補(bǔ)休一天。（三）您加班須報(bào)用工單位及駐場(chǎng)主管/客服專員批準(zhǔn)，同時(shí)報(bào)公司人力資源部審核備案后，方可加班。由您個(gè)人承擔(dān)全部責(zé)任。第五章薪酬福利第一節(jié)總則第六十九條員工向用工單位提供了相應(yīng)勞動(dòng)的，依法享有勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)。第七十條本薪酬福利制度適用于本****公司所屬企業(yè)派遣員工。第二節(jié)工資的發(fā)放第七十一條****公司依法根據(jù)用工單位所確定的員工的工資標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)付方法向員工支付勞動(dòng)報(bào)酬。第七十二條以勞動(dòng)合同或工資確認(rèn)單所約定的日期發(fā)放上月或當(dāng)月工資。第七十三條并確定延緩支付的日期。第七十四條****公司按照勞動(dòng)合同的約定嚴(yán)格實(shí)行月、周、日、時(shí)工資制度。第七十五條實(shí)行月、周工資發(fā)放制度的，員工工作不足月或周的，****公司將折算成日工資標(biāo)準(zhǔn)為其支付工資。第七十六條公司每月通過銀行轉(zhuǎn)帳方式將工資劃到個(gè)人存折帳戶。第七十七條您離職或解除/終止勞動(dòng)關(guān)系,工資按正常時(shí)間計(jì)發(fā)（勞動(dòng)合同或工資確第七十八條工資計(jì)算錯(cuò)誤或有疑問，請(qǐng)于工資到帳后10天內(nèi)到駐場(chǎng)主管/客服專員處查詢,差額在下月工資中多退少補(bǔ)。第七十九條您應(yīng)對(duì)個(gè)人工資負(fù)有保密責(zé)任，不得公開談?wù)?，如造成惡劣影響者以重大違紀(jì)論處。第三節(jié)個(gè)人扣款第八十條下述情形，須每月在派遣員工工資中扣除：10（一）國(guó)家規(guī)定的個(gè)人薪資所得稅；（二）國(guó)家規(guī)定社會(huì)保險(xiǎn)的個(gè)人應(yīng)繳部份；（三）國(guó)家及地方規(guī)定其它個(gè)人扣款項(xiàng)目。第四節(jié)其它第八十一條其他的薪酬福利有具體約定的，從具體的約定。第六章計(jì)劃生育第八十二條員工義務(wù)廣東省外員工按用工所在地的規(guī)定執(zhí)行。（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）計(jì)生機(jī)構(gòu)換證，并經(jīng)現(xiàn)居住地街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）計(jì)生機(jī)構(gòu)查驗(yàn)合格。在地關(guān)于城鎮(zhèn)居民的計(jì)劃生育規(guī)定。（四）員工欲結(jié)婚登記時(shí)，須提前一個(gè)月以書面形式向公司報(bào)告,以便納入計(jì)劃生育重點(diǎn)服務(wù)管理名單。（五）女性員工應(yīng)根據(jù)公司的安排，參加查環(huán)、查孕、查病活動(dòng)。10個(gè)工作日內(nèi)向公司5個(gè)工十三條違規(guī)處理?xiàng)l款追究嚴(yán)重違反規(guī)章制度處理。員工應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)后三至六個(gè)月內(nèi)首選使用宮內(nèi)節(jié)育器。（八）已生育二孩以上（包括二孩）的員工必須采取結(jié)扎措施。第八十三條違規(guī)處理時(shí)解除勞動(dòng)關(guān)系，無(wú)任何補(bǔ)償。一切后果由其承擔(dān)。的規(guī)定，追究相關(guān)損失的賠償責(zé)任。第七章培訓(xùn)與發(fā)展第一節(jié)總則第八十四條的需要。第八十五條培訓(xùn)的目標(biāo)是通過培訓(xùn)不斷提高員工的知識(shí)水平、工作能力和職業(yè)素養(yǎng)，為用工單位提供優(yōu)秀的技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員和作業(yè)人員等。第八十六條派遣員工的培訓(xùn)的主體分為****公司培訓(xùn)和用工單位的培訓(xùn)。第八十七條本培訓(xùn)與發(fā)展制度適用于本****公司所屬企業(yè)派遣員工。第二節(jié)培訓(xùn)的形式和主要內(nèi)容第八十八條我培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)又分為入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。第八十九條****公司內(nèi)部培訓(xùn)的主要內(nèi)容是：集體課程。合的形式進(jìn)行。（三）員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)：根據(jù)實(shí)際情況和需要，組織安排員工進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)，以提高員工的綜合的職業(yè)素質(zhì)，滿足用工單位的需求，迎合****公司發(fā)展的需要。教育等。目的是提醒教育員工學(xué)會(huì)安全地生產(chǎn)工作，并且樹立安全的意識(shí)，隨時(shí)注意安全。主要由用工單位組織實(shí)施，****公司積極配合。（五）其他內(nèi)容的培訓(xùn)。第九十條工參加外部培訓(xùn)，培訓(xùn)的具體內(nèi)容根據(jù)工作需要來(lái)確定。第九十一條強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，但自我培訓(xùn)應(yīng)該以業(yè)余時(shí)間為主。第三節(jié)其它第九十二條動(dòng)合同中有所約定，員工根據(jù)簽訂的培訓(xùn)合同享有權(quán)利和履行義務(wù)。第九十三條要時(shí)接受相應(yīng)的考核，力求達(dá)到培訓(xùn)要求的效果。第九十四條培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后，員工應(yīng)該學(xué)以致用，把所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到工作中。第九十五條的制度進(jìn)行請(qǐng)假。第九十六條核要求的，則員工應(yīng)該服從****公司的崗位調(diào)整，或者做出的解除勞動(dòng)合同的決定。第九十七條員工培訓(xùn)后****公司應(yīng)將培訓(xùn)記錄歸檔或委托用工單位保存。第八章保密制度第一節(jié)第九十八條本制度?？倓t第九十九條或用工單位所制定的保密制度。第二節(jié)保密范圍確定第一百條商業(yè)秘密的主要范圍包括兩方面內(nèi)容：及用工單位所有的技術(shù)信息。用工單位的經(jīng)營(yíng)信息。12第一百零一條具有以下特點(diǎn)的技術(shù)和經(jīng)營(yíng)信息都應(yīng)該是員工保密的內(nèi)容：（以下所稱企業(yè)是指用工單位）（一）涉及并影響企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的信息；（二）涉及并影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的信息；（三）涉及企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的信息；（四）影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的信息；（五）影響企業(yè)穩(wěn)定和安全的信息；（六）影響企業(yè)對(duì)外承擔(dān)保密義務(wù)的信息；（七）其他企業(yè)確定為秘密的相關(guān)信息。第三節(jié)保密責(zé)任您已經(jīng)十分清楚您在工作期內(nèi)獲得或接觸到的****公司及用工單位商業(yè)秘密不能被泄條款：第一百零二條商業(yè)秘密確認(rèn)條款：****公司或用工單位所有保密信息，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保護(hù)義務(wù)。第一百零三條信息數(shù)據(jù)、管理技巧、價(jià)格政策、客戶名單、貨品來(lái)源、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。第一百零四條止第三人從用工單位獲取員工本人所負(fù)責(zé)保管或接觸的保密資料。第一百零五條亦無(wú)論是故意或過失。第一百零六條采取有效措施防止泄密進(jìn)一步擴(kuò)大，并及時(shí)向****公司和用工單位報(bào)告。第一百零七條何職務(wù)，包括但不限于股東、合伙人、董事、監(jiān)事、經(jīng)理、代理人、顧問、職員等等。第一百零八條員工在派往用工單位因職務(wù)所接觸、持有、使用、保管或編制的一切所屬用工單位，員工不得保留上述用工單位專有信息的任何復(fù)制文件。第一百零九條派遣員工對(duì)本人的工資報(bào)酬根據(jù)用工單位的要求決定是否保密，若需要保密的，員工之間不得互相議論或互相打聽工資。第一百一十條****公司鼓勵(lì)嚴(yán)格遵守保密制度，鼓勵(lì)主動(dòng)防止和制止泄密、竊密行為，鼓勵(lì)舉報(bào)泄密、竊密行為等。第一百一十一條您向****公司或用工單位保證，進(jìn)入****公司或用工單位之前，對(duì)的任何任務(wù)，均不會(huì)侵犯前任單位的商業(yè)秘密。13第四節(jié)罰則及其它第一百一十二條按照法律的規(guī)定，員工保守****公司及用工單位商業(yè)秘密的義務(wù)，而免除。第一百一十三條了****公司及用工單位的商業(yè)秘密的，****公司或用工單位有權(quán)追究其責(zé)任，包括違約金、任。第一百一十四條定或約定。第一百一十五條一經(jīng)確認(rèn)您應(yīng)遵守并執(zhí)行。第一百一十六條商業(yè)秘密受有關(guān)商業(yè)秘密、商標(biāo)、專利、著作權(quán)等有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律方面之保護(hù)。****公司及用工單位有關(guān)于商業(yè)秘密的特殊規(guī)定或約定的，從其規(guī)****公司今后所制定的有關(guān)保密制度視為本制度的有效組成部分，第九章勞動(dòng)安全與職業(yè)衛(wèi)生第一節(jié)總則第一百一十七條無(wú)論是您從事什么職業(yè)，保障生命安全、身體健康是最重要的前提。的安全管理和加強(qiáng)員工的安全意識(shí)。第一百一十八條由于不同的行業(yè)有不同的安全規(guī)定，派遣員工在具體的行業(yè)必須認(rèn)真學(xué)習(xí)其安全規(guī)程，而本規(guī)定僅起廣義的引導(dǎo)和規(guī)范作用。第一百一十九條全和身體健康。第二節(jié)安全責(zé)任第一百二十條員工安全責(zé)任：（一）員工必須樹立安全意識(shí)，注意各項(xiàng)安全；（二）遵守有關(guān)安全準(zhǔn)則、安全義務(wù)的規(guī)定及禁止事項(xiàng)；措施，嚴(yán)格按照操作規(guī)程作業(yè)，預(yù)防安全事故及職業(yè)病的發(fā)生；（四）工作崗位的安全衛(wèi)生，并對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行整理、整頓；（五）正確、規(guī)范使用各類電器及設(shè)備，做好用電安全工作，并注意節(jié)約能源；（六）提高安全意識(shí)，消除工作場(chǎng)所安全隱患，并做好防火防盜工作；（八）員工對(duì)自己的安全負(fù)有責(zé)任；患要及時(shí)報(bào)告；（十）注意消防安全；（十一）必須積極配合學(xué)習(xí)或執(zhí)行****公司或用工單位有關(guān)的安全制度；（十二）工作中嚴(yán)禁打鬧、搞惡作劇等影響工作安全的事情；不違章作業(yè)等基層領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任；（十四）因惡意自傷或造成他人傷害的,應(yīng)承擔(dān)所有的經(jīng)濟(jì)和刑事責(zé)任。第三節(jié)傷亡事故處理程序第一百二十一條員工因工產(chǎn)生傷亡事故的處理程序：人力資源部；14（二）用工單位積極進(jìn)行救治，并同時(shí)通知****公司，在送入院救治時(shí)要說明工傷；（三）由****公司向社會(huì)保險(xiǎn)部門報(bào)告工傷事故；申報(bào)工傷；（五）其他相關(guān)事宜發(fā)生時(shí)，另外處理。第四節(jié)罰則及其它第一百二十二條瞞實(shí)情被發(fā)現(xiàn)的，則將按本員工手冊(cè)的內(nèi)容的規(guī)定做相應(yīng)的處理。第一百二十三條員工如果違反****公司或用工單位制定的勞動(dòng)安全與職業(yè)衛(wèi)生制度嚴(yán)重程度給予相應(yīng)處分外，將有權(quán)利追究肇事員工的經(jīng)濟(jì)及其他相關(guān)責(zé)任。第一百二十四條員工投訴通道：知的，可以通過正當(dāng)渠道向****公司投訴，****公司將會(huì)盡力為員工爭(zhēng)取權(quán)益。第十章行為規(guī)范第一節(jié)總則第一百二十五條到企業(yè)的形象和員工的素質(zhì)，因此，制定該規(guī)范以引導(dǎo)派遣員工。第一百二十六條本制度適用于每個(gè)派遣員工，派遣員工必須認(rèn)真遵守。第二節(jié)員工關(guān)系處理規(guī)范第一百二十七條派遣到同一用工單位的員工之間應(yīng)以禮相待、合作共事；互相包容、相互理解、相互支持，樹立集體榮譽(yù)感。第一百二十八條良好個(gè)人形象。第一百二十九條派遣員工必須按照用工單位的要求，切實(shí)執(zhí)行直接上司指派的任務(wù)。第一百三十條派遣員工與用工單位的員工應(yīng)和平共事，不能互相排斥和抱怨。第三節(jié)儀容儀表第一百三十一條形象代表****公司及用工單位的形象，因此****公司要求員工注意自身儀容儀表。第一百三十二條拖鞋與過于暴露的時(shí)裝。第一百三十三條保持衣服干凈整潔，養(yǎng)成良好個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。第一百三十四條男士頭發(fā)要干凈，修剪整齊，不要遮擋臉和耳朵，不留長(zhǎng)胡子。女員工在生產(chǎn)車間工作的不得披頭散發(fā)。第一百三十五條時(shí)不準(zhǔn)戴耳環(huán)。第一百三十六條根據(jù)用工單位的要求整齊佩帶工卡、工證。第四節(jié)道德規(guī)范第一百三十七條我們提倡以下道德規(guī)范：（一）公民道德基本規(guī)范：愛國(guó)守法，明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。（二）社會(huì)公德主要規(guī)范：文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法。（三）職業(yè)道德的主要規(guī)范：愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。15（四）家庭美德的主要規(guī)范：尊老愛幼，男女平等，夫妻和睦，勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)。第一百三十八條我們提倡員工的行為在任何時(shí)候都要符合上述標(biāo)準(zhǔn)的道德規(guī)范。因?yàn)槲覀儓?jiān)信，要成為合格的員工，首先要成為合格的公民。第五節(jié)工作規(guī)范第一百三十九條員工須依時(shí)上下班，不得遲到、早退。第一百四十條保持端正的工作態(tài)度，不可將外界因素與個(gè)人情緒帶到工作中來(lái)。第一百四十一條保持工作場(chǎng)所整潔，時(shí)刻保持工作區(qū)域的整潔衛(wèi)生、不得亂拋垃圾、干凈、椅子擺放整齊、電器全部關(guān)閉后方可離開。第一百四十二條禁出現(xiàn)剪指甲，剔牙，挖鼻，梳頭等不雅觀的行為。第一百四十三條工作不便。第一百四十四條的名稱或部門名稱，例如：您好，****公司；您好，****部等。第一百四十五條工作時(shí)間內(nèi)禁止吃零食、嚼口香糖、飲酒。第一百四十六條友、處理私人事務(wù)。第一百四十七條辱罵、侮辱同事。第一百四十八條對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛護(hù)****公司財(cái)物，不得人為損壞或擅自攜帶出****公司或用工單位。第一百四十九條內(nèi)不可大聲喧嘩、隨意跑動(dòng)。第一百五十條造謠污蔑。第一百五十一條文件、資料。第六節(jié)服務(wù)規(guī)范第一百五十二條派遣服務(wù)行業(yè)員工與客戶接觸時(shí)要注意使用禮貌語(yǔ)言，例如：您、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起等。第一百五十三條諷頂撞、無(wú)理取鬧。第一百五十四條派遣服務(wù)行業(yè)員工應(yīng)該遵守用工單位行業(yè)關(guān)于服務(wù)行業(yè)的其他服務(wù)規(guī)范。第七節(jié)員工通道及申訴規(guī)范第一百五十五條聯(lián)系方法向****公司提出，客服專員將定期征詢意見后答復(fù)員工。第一百五十六條專員傾訴，****公司將根據(jù)實(shí)際需要派人員協(xié)助或通過其他渠道予以解決。第一百五十七條級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)尋求調(diào)和或解決。第一百五十八條高度機(jī)密處理或督促用工單位作高度機(jī)密處理。第一百五十九條16訴，****公司將會(huì)在十日內(nèi)給予答復(fù)。第十一章員工獎(jiǎng)懲管理制度第一節(jié)總則第一百六十條樹立規(guī)范管理的****公司形象，特制定本獎(jiǎng)懲管理制度。第一百六十一條本制度適用于****公司下屬企業(yè)所有派遣員工。第二節(jié)第一百六十二條勵(lì)方式。第一百六十三條獎(jiǎng)勵(lì)派遣員工有符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的，由其所在用工單位及時(shí)提出申請(qǐng)，交通告》后生效。第一百六十四條第一百六十五條員工有下列情形之一者，予以通報(bào)表?yè)P(yáng)：（一）品行優(yōu)良，技術(shù)超群，工作認(rèn)真，恪盡職守成為派遣員工的楷模者；（二）參與并協(xié)助事故、事件救援工作者；（三）拾金（物）不昧者；（四）積極維護(hù)****公司榮譽(yù)，給用工單位樹立良好公司形象和口碑；（五）對(duì)危害用工單位事件事先舉報(bào)或阻止，避免重大損失者；（六）對(duì)業(yè)務(wù)有較大發(fā)明、革新，成效優(yōu)秀者；（七）對(duì)危害****公司的事件，及時(shí)制止，避免較大損失者；（八）見義勇為，獲得好評(píng)、稱贊者；（九）本職崗位工作表現(xiàn)優(yōu)異者；（十）對(duì)工作流程及管理制度積極提出（較大）合理化建議并被采納者；（十一）積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者；（十二）檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害****公司或用工單位利益事件者；（十四）為****公司取得重大社會(huì)榮譽(yù)；（十五）其他應(yīng)給予的特殊通報(bào)表?yè)P(yáng)事件。第一百六十六條員工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀派遣員工評(píng)比：(一)一年中累計(jì)二次通報(bào)表?yè)P(yáng)且無(wú)受到****公司或用工單位任何處罰者；（二）在當(dāng)年工作中給用工單位帶來(lái)重大經(jīng)濟(jì)效益者，受到用工單位的推薦者；（三）優(yōu)秀受到用工單位的推薦者；（四）其他對(duì)****公司或用工單位有突出貢獻(xiàn)者。第一百六十七條對(duì)于評(píng)比得到優(yōu)秀員工的，****公司將按照具體情況給予嘉獎(jiǎng)。第一百六十八條各種獎(jiǎng)勵(lì)記錄由****公司歸檔保存并在《員工獎(jiǎng)懲記錄》中記載。第三節(jié)第一百六十九條除勞動(dòng)合同。處罰第一百七十條員工有下列情形者，予以警告：（1）因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤但情節(jié)輕微者；（2）妨礙正常生產(chǎn)工作秩序，情節(jié)輕微者；（3）產(chǎn)生較嚴(yán)重的污染環(huán)境的行為者；（4）初次不聽****公司或用工單位合理工作安排或無(wú)理頂撞者；17（5）謾罵、攻擊同事，情節(jié)輕微者；（6）對(duì)****公司或用工單位的批示或有限期的命令，無(wú)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)未造成嚴(yán)重后果者；（7）在工作場(chǎng)所故意妨礙他人工作者；（8）上班時(shí)私自因私會(huì)客者；（9）隨地吐痰，亂扔垃圾者；（10）利用用工單位資源干私活，情節(jié)輕微者；（11）未經(jīng)用工單位同意，私用用工單位電話者，（12）無(wú)故串崗或上班期間干私活者；（13）上班時(shí)睡崗或擅離工作崗位者；（14）因玩忽職守或工作疏忽造成****公司損失不大者（2000（15）工作時(shí)看與本職工作無(wú)關(guān)的報(bào)刊雜志或在工作場(chǎng)所吃零食者；（16）行為不檢，有失文明的；（17）在工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)攜帶家屬、親友進(jìn)入工作場(chǎng)所或在工作場(chǎng)所逗留；（18）傳播小道新聞，議論他人是非；（19）無(wú)正當(dāng)理由不參加****公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)；（20）派遣往服務(wù)行業(yè)的工作的員工由于服務(wù)效率低下，遭客人投訴；求者；（22）嚴(yán)重違背****公司規(guī)定的道德規(guī)范，影響****公司利益或形象者；（23）不遵守考勤規(guī)定，遲到、早退，當(dāng)月累計(jì)達(dá)到三次者，或每年達(dá)到六次者；（24）違反了用工單位規(guī)定的關(guān)于收受禮品的相關(guān)方面的規(guī)定的相關(guān)行為私自收取客人禮品或獲得客人小費(fèi)不按規(guī)定上繳處理；（25）未按規(guī)定參加培訓(xùn)且不履行請(qǐng)假手續(xù)的；（26）違反****公司和用工單位制定的保密制度，情節(jié)輕微者；（27）屬于輕微地違反用工單位其他相關(guān)規(guī)章制度或相應(yīng)行業(yè)的特殊規(guī)定的行為者；（28）違反用工單位或****公司制定的相關(guān)制度，****公司認(rèn)為達(dá)到警告條件的；（29）其他****公司認(rèn)為有達(dá)到書面警告的行為或用工單位認(rèn)為的合理的達(dá)到書面警告的行為。第一百七十一條員工有下列情形之一者，予以記過：（2）對(duì)同事惡意攻擊，造成較大傷害者；（3）捏造事實(shí)騙取休假者；（4）不遵守考勤規(guī)定，遲到、早退，當(dāng)月累計(jì)達(dá)到三次及以上者，或每年達(dá)到六次及以上者；（5）私自改動(dòng)電氣線路者；（6）擅自攜帶危險(xiǎn)或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所者；（7）為員工遲到早退簽批事假請(qǐng)假單者；（8）毀壞公物或他人物件者；（9）虛報(bào)工作成績(jī)；（10）遺失重要公文（物品）者；（11）負(fù)責(zé)保管的單位財(cái)物短少、損壞、私用或擅送他人使用，造成損失較小者；（12）打架、斗毆，情節(jié)輕微者；（13）對(duì)損害單位利益行為不制止或知情不舉報(bào)者；（14）縱容、挑撥他人損害單位或員工利益的；（15）發(fā)表與****公司或用工單位精神、會(huì)議決議相違背的言論，造成不良影響的；者；為。第一百七十二條18動(dòng)合同，不需支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金：（1）拒不聽從上司指揮監(jiān)督，與管理人員發(fā)生沖突者；（2）酗酒滋事造成惡劣影響者；（3）聚眾賭博；（4）故意毀壞公物，金額較大者（一次性金額超過1000（5）聚眾鬧事妨礙正常工作秩序者；（6）對(duì)同事施以暴力或有重大侮辱威脅行為者；（7）嚴(yán)重違反各種安全制度，導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者；（8）連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工7天者；（9）盜竊、貪污同事或****公司財(cái)物者；（10）利用單位名義招搖撞騙，使單位蒙受損失者；（12）年度內(nèi)累計(jì)兩次記大過行為者；（13）經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、判刑處理者；（14）違反計(jì)劃生育政策者；（15）從事與本職工作相同或相近的第二職業(yè)或者與其他企業(yè)建立勞動(dòng)關(guān)系著（16）在禁火區(qū)內(nèi)吸煙或擅自動(dòng)用明火的；（17）替別人打考勤卡的；（18）收受業(yè)務(wù)單位回扣的；（19）業(yè)務(wù)員私自截留業(yè)務(wù)單位返利、折讓費(fèi)及挪用貨款的；（20）偽造工作記錄者；（21）竊取、泄露單位產(chǎn)品技術(shù)和故意泄露商業(yè)秘密者；（22）聚眾鬧事、煽動(dòng)員工集體罷工、怠工及有其它影響員工思想情緒等行為者；（23）因自身原因被新聞單位曝光，影響較壞，造成單位聲譽(yù)損失較大者；（24）有貪污、行賄、受賄、索要小費(fèi)詐騙、居間牟利、營(yíng)私舞弊行為者；（25）嚴(yán)重違反操作規(guī)程、各種規(guī)定、規(guī)章制度、工作規(guī)范等；（26）吸毒、使用麻醉藥物，買賣、復(fù)制、傳播淫穢物品及有非法行為的；（27）袒護(hù)違紀(jì)行為或做假證；（28）在吸煙會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重后果的工作場(chǎng)所吸煙；（29）擅自開啟或使用非本人工作范圍內(nèi)的設(shè)備、儀器或設(shè)施等，會(huì)產(chǎn)生巨大危險(xiǎn)的；（30）工作中遇突發(fā)事件故意逃避；（31）提供虛假信息（含證書和資料）的；（32）偽造單位任何文件、報(bào)表和人事資料等；（33）嚴(yán)重違反****公司或用工單位的保密制度的；（34）違反安全規(guī)定，使用工單位蒙受重大損失者；先孕者，****公司限期實(shí)施補(bǔ)救措施，逾期不辦者；（36）拒絕與企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同的；（37）員工被用工單位退回后，不按照勞動(dòng)合同約定服從