電子商務(wù)物流作業(yè)管理第4章

電子商務(wù)物流作業(yè)管理第4章第四章電子商務(wù)物流作業(yè)管理（二）配送流通加工采購——第一節(jié)配送管理運(yùn)輸：從“生產(chǎn)廠商”到“配送中心”配送：從“配送中心”到“顧客”一、電子商務(wù)配送的概念及特點(diǎn)（一）電子商務(wù)配送的概念配送：配送是指在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)客戶要求，對物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動。配送是物流中一種特殊的、綜合的活動形式，是商流與物流緊密結(jié)合，包含了商流活動和物流活動，也包含了物流中若干功能要素的一種形式。（二）電子商務(wù)配送的特點(diǎn)虛擬性虛擬性是指在信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)筑的虛擬空間中進(jìn)行的配送活動高效性企業(yè)根據(jù)現(xiàn)況建立起一套完整有效的自動信息系統(tǒng)，使程序化的活動通過自動信息傳遞系統(tǒng)來實現(xiàn)個性化根據(jù)用戶的不同需求提供一對一的配送服務(wù)，更好地滿足不同用戶的配送需求低成本性不僅能夠使配送雙方節(jié)約成本，而且也降低了整個社會的配送成本二、配送的分類1、按照配送組織者的不同分類生產(chǎn)企業(yè)配送商店配送倉庫配送配送中心配送2、按照配送商品種類及數(shù)量的不同分類單品種、大批量配套成套配送3、按配送時間及數(shù)量的不同分類按配送時間及數(shù)量的不同分類定時配送定量配送定時定量配送定時定路線配送及時配送快遞配送4、其他配送方式（1）加工配送（2）共同配送備貨儲存訂單處理分揀配貨配裝送貨回程三、配送作業(yè)流程四、配送合理化（5minutes）（一）不合理化配送的表現(xiàn)形式（二）配送合理化的判斷標(biāo)志第二節(jié)流通加工一、流通加工的概念及功能（一）流通加工的概念流通加工是物品在生產(chǎn)地到使用地的過程當(dāng)中，根據(jù)需要施加包裝、分割、分揀、刷標(biāo)志、栓標(biāo)簽、組裝等簡單作業(yè)的總稱。與一般生產(chǎn)加工相比較，流通加工具有以下特點(diǎn)：加工對象不同加工程度不同價值觀點(diǎn)不同加工組織者不同加工目的不同（二）流通加工的功能大家好！我是來占格子的！二、流通加工的地位與作用（一）流通加工都在物流中的地位流通加工有效的完善了流通流通加工是物流中十分重要的利潤源在國民經(jīng)濟(jì)中也是十分重要的加工形式（二）流通加工的作用提高原材料的利用率可以滿足用戶的多樣化需求提高交工效率及設(shè)備的利用率改變功能，提高收益三、流通加工的類型方便消費(fèi)、省力的流通加工為適應(yīng)多樣化需要為保護(hù)產(chǎn)品為彌補(bǔ)生產(chǎn)領(lǐng)域加工不足為提高加工效率為促進(jìn)銷售為銜接不同運(yùn)輸方式為提高物流效率、降低物流損失為實施配送為生產(chǎn)流通一體化四、流通加工合理化（3minutes）（一）不合理流通加工的表現(xiàn)（二）實現(xiàn)流通加工合理化的途徑第三節(jié)采購管理一、采購管理概述（一）采購及采購管理的概念1、采購的概念從市場獲取資源的過程商流過程和物流過程一種經(jīng)濟(jì)活動2、采購管理的概念采購：一種作業(yè)活動，為完成指定的采購任務(wù)而進(jìn)行具體操作的活動。采購管理：對企業(yè)采購進(jìn)貨活動所進(jìn)行的管理活動。面向整個企業(yè)，不但面向企業(yè)全體采購員，而且也面向企業(yè)組織的其他人員。（二）采購管理的重要性（三）采購管理的職能保障供應(yīng)供應(yīng)鏈管理資源市場信息管理二、采購管理組織（一）采購管理機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則精簡的原則責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則統(tǒng)一的原則高效的原則（二）采購管理機(jī)構(gòu)設(shè)計應(yīng)考慮的因素企業(yè)規(guī)模采購供應(yīng)狀況經(jīng)營范圍采購人員素質(zhì)企業(yè)內(nèi)部各部門的配合程度（三）采購管理部門和人員的設(shè)置1、采購管理部門的設(shè)置總經(jīng)理銷售企劃采購生產(chǎn)工程人事財務(wù)形式之二總經(jīng)理副總經(jīng)理采購生產(chǎn)副總經(jīng)理財務(wù)工程形式之三總經(jīng)理集團(tuán)采購部采購部A采購部B采購部C2、采購管理部門人員的設(shè)置（1）根據(jù)采購原材料設(shè)置采購經(jīng)理油料采購主管燃料采購主管色劑采購主管（2）根據(jù)采購流程設(shè)置采購經(jīng)理談判人員合同管理人員催貨人員驗收人員審核人員3、根據(jù)采購原材料和采購流程設(shè)置采購經(jīng)理金屬材料組電子組件談判人員合同管理人員催貨人員驗收人員辦公設(shè)備組零部件組三、準(zhǔn)時化采購（一）準(zhǔn)時化采購概述JsutInTime：rightquantity、rightquality、rightplace、righttime、rightprice。（二）JIT采購模式的主要特點(diǎn)項目JIT采購JIT采購采購批量小批量，頻率高大批量，頻率低供應(yīng)商評價質(zhì)量、交貨期、價格價格、質(zhì)量、交貨期供應(yīng)商評價長期合作，單源供應(yīng)短期合作，多源供應(yīng)協(xié)商內(nèi)容長期合作、質(zhì)量、價格獲取最低價格檢查工作逐漸減少，最后消除收貨、點(diǎn)