女裝、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

PAGEPAGE1大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目：淘寶女裝年級(jí)：2012級(jí)姓名：楊悅?cè)匕嗉?jí)：會(huì)計(jì)電算化（2）班創(chuàng)業(yè)主持人：楊悅?cè)匦〗M成員人數(shù)：1計(jì)劃創(chuàng)業(yè)時(shí)間：2015年9月貴州工商職業(yè)學(xué)院

目錄一、前期市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 3二、創(chuàng)業(yè)介紹 4三、創(chuàng)建的公司概述 5四、市場(chǎng)分析 6（一）SWOT分析 6優(yōu)勢(shì)（S）： 6劣勢(shì)（W）： 6機(jī)會(huì)（O）： 6威脅（T）： 6（二）競(jìng)爭(zhēng)分析 6（三）目標(biāo)消費(fèi)群 6（四）市場(chǎng)需求預(yù)測(cè) 6（五）市場(chǎng)容納能力預(yù)測(cè) 6（六）市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì) 6（七）應(yīng)對(duì)策略 6五、市場(chǎng)銷售戰(zhàn)略 7（一）營(yíng)銷策略分階段目標(biāo) 7（二）目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略 7（三）目標(biāo)市場(chǎng) 7（四）價(jià)格策略 7（五）促銷策略 7六、公司發(fā)展戰(zhàn)略 8（一）具體戰(zhàn)略 8創(chuàng)業(yè)初期（1-2年） 8中期（3-5年） 8長(zhǎng)期（6-9年） 8（二）發(fā)展延伸方向 8七、管理體系 9（一）公司管理層的職能情況 9（二）部門職責(zé) 9（三）管理機(jī)制： 9八、財(cái)務(wù)分析 10（一）投資分析 10（二）投資預(yù)測(cè) 10前期預(yù)計(jì)收益 10風(fēng)險(xiǎn)假定與分析 10九、風(fēng)險(xiǎn)研究 11（一）存在的風(fēng)險(xiǎn) 11外部風(fēng)險(xiǎn) 11內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn) 11（二）解決方案 11

一、前期市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定：著重于年輕的消費(fèi)者群體，年齡在20至40之間的年輕女性朋友們，這些消費(fèi)者會(huì)使我們網(wǎng)點(diǎn)的最大客戶群。產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展，大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購(gòu)物，因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物可以節(jié)省購(gòu)物時(shí)間，還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇，非常便捷?，F(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購(gòu)物這種方式，而且非常喜愛(ài)個(gè)性化的商品，這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢(shì)，會(huì)為我們提供大量的商機(jī)。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為新時(shí)尚，同時(shí)也會(huì)吸引更多的年輕人。據(jù)了解，淘寶網(wǎng)十大暢銷商品中，珠寶飾品排在第七位，剔除中間商的層層壓價(jià)，使網(wǎng)上的商品更加物有所值。據(jù)經(jīng)驗(yàn)豐富的商家介紹，經(jīng)營(yíng)初期，知名度與客戶群還較為有限，隨著時(shí)間的積累，小店積累了很多回頭客，被老客戶帶來(lái)的新客戶也越來(lái)越多，店內(nèi)銷售情況還會(huì)越來(lái)越好。

二、創(chuàng)業(yè)介紹本店經(jīng)營(yíng)各種女裝潮流服裝商品和一些潮流飾品。瞄準(zhǔn)年輕人在網(wǎng)上購(gòu)物的喜好。我們了解年輕人需求什么，需要什么樣的商品。從這些年中各種觀察、網(wǎng)上熱賣商品中了解到現(xiàn)在人們的穿著、配飾，都是沿著潮流前線的方向邁進(jìn)。針對(duì)顧客的需求來(lái)買我們的商品，我相信賣的的商品會(huì)得帶買家的肯定和支持，會(huì)給予我們的支持。

三、創(chuàng)建的公司概述淘寶網(wǎng)，亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈，致力于打造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈，由阿里巴巴集團(tuán)于2003年5月10日投資創(chuàng)辦。淘寶網(wǎng)目前業(yè)務(wù)跨越C2C(個(gè)人對(duì)個(gè)人)、B2C(商家對(duì)個(gè)人)兩大部分。截至2008年一季度，淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員超6200萬(wàn)人，覆蓋了中國(guó)絕大部分網(wǎng)購(gòu)人群;2008年一季度，淘寶網(wǎng)交易額突破188億;2007年全年成交額突破433億。根據(jù)2007年第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)研，淘寶網(wǎng)占據(jù)中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)70%以上市場(chǎng)份額，C2C市場(chǎng)占據(jù)80%以上市場(chǎng)份額。在為淘寶會(huì)員打造更安全高效的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的同時(shí)，淘寶網(wǎng)也全心營(yíng)造和倡導(dǎo)互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。每位在淘寶網(wǎng)進(jìn)行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。目前，淘寶網(wǎng)已成為廣大網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會(huì)友的首選。2005年10月，淘寶網(wǎng)宣布：在未來(lái)5年，為社會(huì)創(chuàng)造100萬(wàn)就業(yè)機(jī)會(huì)，幫助更多的網(wǎng)民在淘寶上就業(yè)，甚至創(chuàng)業(yè)。截至2007年，淘寶已經(jīng)為社會(huì)提供超過(guò)20萬(wàn)的直接就業(yè)崗位。

四、市場(chǎng)分析（一）SWOT分析優(yōu)勢(shì)（S）有助于吸引消費(fèi)者眼球，產(chǎn)品種類繁多，價(jià)位低廉，包裝精致，有自己的個(gè)性特點(diǎn)，為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)，多方面滿足客戶要求，在線咨詢幫助客戶了解我們的產(chǎn)品。根據(jù)調(diào)查，淘寶銷售人群54%為女性，46%為男性，所以淘寶銷售人群組成以女性居多。劣勢(shì)（W)過(guò)對(duì)多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未成熟，他們?cè)谝恍┥唐返倪x擇上有明顯的失誤。機(jī)會(huì)（O）我曾經(jīng)對(duì)一些消費(fèi)人群進(jìn)行了深入的調(diào)研，他們對(duì)產(chǎn)品的要求很孤傲也很特別，經(jīng)過(guò)了這些深入的了解，我相信非常有利于我們網(wǎng)店的發(fā)展。目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以，價(jià)位偏高一些，包裝一般，沒(méi)有什么自己的個(gè)性特點(diǎn)。對(duì)我們很有利。威脅（T）類似的公司一起競(jìng)爭(zhēng)壓力大。（二）競(jìng)爭(zhēng)分析：同行競(jìng)爭(zhēng)。如京東網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)。（三）目標(biāo)消費(fèi)群：適合所有的上班族、學(xué)生。（四）市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)：目前網(wǎng)店創(chuàng)新不夠，很有前景。（五）市場(chǎng)容納能力預(yù)測(cè)：需求還是很大。（六）市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)：如果網(wǎng)店新意很大，只會(huì)越來(lái)越好。（七）應(yīng)對(duì)策略：我們要比同行更加創(chuàng)新，質(zhì)量第一

五、市場(chǎng)銷售戰(zhàn)略（一）營(yíng)銷策略分階段目標(biāo)1、戰(zhàn)略目標(biāo)：我們堅(jiān)定與執(zhí)著于一個(gè)目標(biāo)——只為您創(chuàng)意新生活而存在！不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的創(chuàng)意個(gè)性用品。。2、階段目標(biāo)：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場(chǎng)，開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。3、進(jìn)度安排：第一個(gè)階段：挖掘創(chuàng)意幾句生活用品，市場(chǎng)調(diào)研，分析問(wèn)卷第二個(gè)階段：淘寶網(wǎng)開店、維護(hù)第三個(gè)階段：宣傳推廣第四個(gè)階段：進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店（二）目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略每月保持主推幾種個(gè)性商品（三）目標(biāo)市場(chǎng)主打16-40歲群體消費(fèi)。據(jù)調(diào)查，網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)人群主要是18歲到30歲的人群。（四）價(jià)格策略針對(duì)不同的消費(fèi)者來(lái)定價(jià)（五）促銷策略網(wǎng)站上打廣告，朋友群里、空間、微信朋友圈幫忙推銷

六、公司發(fā)展戰(zhàn)略（一）具體戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)初期（1-2年）：淘寶網(wǎng)開店，找回本金中期（3-5年）：進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店，主打優(yōu)質(zhì)女裝，慢慢發(fā)展長(zhǎng)期（6-9年）：開個(gè)實(shí)體店，雙店齊下（二）發(fā)展延伸方向隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，人們已經(jīng)不再只滿足于溫飽了，更多開始注重生活品味，消費(fèi)格調(diào)也越來(lái)越高，追求時(shí)尚，注重品質(zhì)，崇尚個(gè)性。而一個(gè)美好、溫馨、舒適、有品位的家，需要各式各色有裝飾性、實(shí)用性、觀賞性的家居飾品來(lái)裝扮，。我所放在網(wǎng)店上銷售的用品全是選自時(shí)尚、潮流、個(gè)性的優(yōu)質(zhì)女裝，追求品質(zhì)生活的同時(shí)懂得包裝自己。當(dāng)消費(fèi)者打開我們的實(shí)體店、網(wǎng)店就可以被吸引住。

七、管理體系（一）公司管理層的職能情況網(wǎng)店店主-庫(kù)存管理部門-網(wǎng)頁(yè)管理部門-物流管理部門-客服管理部門（二）部門職責(zé)網(wǎng)店店主：統(tǒng)籌各職能管理部門，設(shè)置預(yù)算，財(cái)務(wù)管理，重大事件決策庫(kù)存管理部門：管理商品庫(kù)存，收發(fā)物流管理部門的出入庫(kù)貨物網(wǎng)頁(yè)管理部門：包括網(wǎng)頁(yè)的制作，裝飾，美工，統(tǒng)計(jì)，廣告工作物流管理部門：進(jìn)貨與銷售管理，物流跟蹤和銷貨確認(rèn)客服管理部門：銷售營(yíng)銷，售后反饋（三）管理機(jī)制進(jìn)入客戶系統(tǒng)-售前客戶需求管理-客戶信息統(tǒng)計(jì)-售后客戶評(píng)價(jià)采集

八、財(cái)務(wù)分析（一）投資分析前期估計(jì)投資5到7萬(wàn)人民幣，中期發(fā)展，然后在慢慢的穩(wěn)定（二）投資預(yù)測(cè)前期預(yù)計(jì)收益前期主要是賺銷量和信譽(yù)，估計(jì)找回4-5萬(wàn)人民幣風(fēng)險(xiǎn)假定與分析1、怕銷量不夠2、信譽(yù)度不佳會(huì)影響銷量3、怕貨源不穩(wěn)定

九、風(fēng)險(xiǎn)研究（一）存在的風(fēng)險(xiǎn)外部風(fēng)險(xiǎn)怕快遞出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致店鋪出現(xiàn)危機(jī)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)公司內(nèi)部人員分配不佳，團(tuán)隊(duì)薪資分配不佳（二）解決方案面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)我們?cè)撎幚?，要多培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估能力，建立風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警機(jī)制，減少風(fēng)險(xiǎn)的概率、實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的及早發(fā)現(xiàn)、提高風(fēng)險(xiǎn)的處理水平，每一環(huán)的處理結(jié)果都可能影響到成本。如店鋪內(nèi)詳盡的寶貝描述，把一些細(xì)節(jié)問(wèn)題寫在寶貝描述里面，商品本身的品質(zhì)(質(zhì)量、真?zhèn)?、規(guī)格(容量、尺碼、體積)、其他方面(使用方法、使用效果)都必須誠(chéng)實(shí)的寫清楚，商品