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淄博華奧體育設(shè)施工程有限公司健身會(huì)所籌建草案健身會(huì)所定位一家健身會(huì)所要想吸引市場(chǎng)上所有的潛在消費(fèi)者是不現(xiàn)實(shí)的,因?yàn)橄M(fèi)者的需求,消費(fèi)理念,購(gòu)買行為、消費(fèi)能力存在很大的差異性,所以我們要集中精力和最佳服務(wù)針對(duì)有共同價(jià)值取向的顧客,而不是在廣闊的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開角逐,提供大范圍的服務(wù)。聚焦我們擅長(zhǎng)做的事,聚焦我們最優(yōu)的服務(wù)特色,聚焦我們高質(zhì)量客戶,聚焦為我們產(chǎn)生高利潤(rùn)的市場(chǎng)。我們還有學(xué)會(huì)放棄,放棄是一種智慧,放棄我們不具備的能力,放棄不同價(jià)值觀的市場(chǎng),放棄我們的劣質(zhì)客戶,放棄吸引所有消費(fèi)者的想法。通過透徹的分析定位,為我們能夠更好地理解我們的市場(chǎng)和服務(wù)提供了有效的判斷工具。
了解我們的服務(wù)在滿足消費(fèi)者需求和期望達(dá)到怎樣的層次?了解到我們的服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)會(huì)所相比表現(xiàn)如何?了解顧客在做購(gòu)買決策時(shí),會(huì)所重要特征和決定性特征的區(qū)別。(消費(fèi)者選擇健身會(huì)所重要因素是獲得健康的身體、充沛的精力,但是,真正決定潛在顧客在幾家競(jìng)爭(zhēng)性會(huì)所中做出選擇的因素,也就是說決定性因素并不是這些最重要的屬性,而是對(duì)他們而言,有價(jià)值的、會(huì)所的差異化的服務(wù)。比如更貼心的會(huì)籍顧問、更專業(yè)的教練團(tuán)隊(duì)、更潮流的操課品種、更新穎的會(huì)員活動(dòng))有了精確的定位,會(huì)所管理者將根據(jù)我們的優(yōu)勢(shì)選擇廣告宣傳的媒體,確定廣告宣傳的銷售主題,制定營(yíng)銷組合決策、定價(jià)策略、營(yíng)銷方式(重點(diǎn)是內(nèi)場(chǎng)服務(wù)、開拓大客戶、還是外場(chǎng)銷售,場(chǎng)地選擇,以及如何安排比例),開發(fā)創(chuàng)意的服務(wù)內(nèi)容,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的策略做出快速、正確的反應(yīng)。從而在競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)中獲得主動(dòng)權(quán),實(shí)施可盈利的服務(wù)戰(zhàn)略。前期籌備選址選址是籌建一個(gè)健身房最基礎(chǔ)的,也是最重要的一環(huán)。選址的好壞直接影響了健身房發(fā)展的速度和擴(kuò)張的方向。以下是為本會(huì)所選址的參考標(biāo)準(zhǔn):周邊環(huán)境500米以內(nèi)寫字樓/商務(wù)樓情況:商務(wù)樓等級(jí),樓層數(shù)量,主要公司名稱,主要?jiǎng)诠ぢ殬I(yè)性質(zhì),可開發(fā)能力和潛力,有無配套。3公里以內(nèi)社區(qū)情況:社區(qū)大小,住戶數(shù)及特征分析,可開發(fā)能力和潛力,有無配套。注:能力是指進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)的容易程度;潛力是指目標(biāo)人群進(jìn)健身俱樂部消費(fèi)的可能性。周邊同等產(chǎn)品消費(fèi)場(chǎng)所分析:例如娛樂場(chǎng)所、咖啡館、美容美發(fā)等。交通情況四周道路分析公交數(shù)量分析人流分析主要是俱樂部門面所對(duì)的道路的車流量、人流量分析。配套設(shè)施用水情況:冷、熱水問題是否便利電網(wǎng)情況、通訊網(wǎng)絡(luò)情況停車位情況店外廣告位情況市場(chǎng)調(diào)查本會(huì)所在初步簽訂合同地點(diǎn)后,將對(duì)周邊地區(qū)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,調(diào)查的方式有被動(dòng)觀察與主動(dòng)調(diào)查兩種。其具體內(nèi)容如下:被動(dòng)觀察內(nèi)容包括:不同時(shí)段,單位時(shí)間內(nèi)進(jìn)入商城的人數(shù),性別,年齡層段,車輛數(shù)目等。主動(dòng)調(diào)查以調(diào)查問卷為主,內(nèi)容包括:姓名、性別、職業(yè)、聯(lián)系方式,對(duì)健身的認(rèn)知,是否有意向參與,價(jià)格接受程度等。既可以了解到部分群眾的意向,同時(shí)可以積累一部分客戶的資料。積累的人數(shù)越多對(duì)我們作出下一步判斷越有力。特色分析針對(duì)淄博健身市場(chǎng)環(huán)境,本會(huì)所追尋國(guó)內(nèi)外健身潮流,將在固有硬件之上,引進(jìn)特色項(xiàng)目,項(xiàng)目具體涉及公司機(jī)密,暫略正式籌建布局及裝飾裝修(知名設(shè)計(jì)師主導(dǎo))器材器械選用(國(guó)際一線品牌)有氧設(shè)備跑步機(jī)12~15臺(tái)橢圓機(jī)6~8臺(tái)動(dòng)感單車25臺(tái)組合器械 史密斯架一臺(tái) 內(nèi)外夾腿機(jī)一臺(tái) 腰腹訓(xùn)練器一臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)十站聯(lián)合訓(xùn)練器一臺(tái)扭腰機(jī)上斜、下斜、平臥推胸各一臺(tái)坐姿推胸一臺(tái)踢腿機(jī)一臺(tái)大飛鳥一臺(tái)擴(kuò)胸訓(xùn)練器一臺(tái)高低拉訓(xùn)練器一臺(tái)等等……自由力量標(biāo)準(zhǔn)啞鈴一組啞鈴架一個(gè)羅馬凳一張練習(xí)凳一張倒蹬機(jī)一臺(tái)仰臥板一個(gè)等等……管理系統(tǒng)選用要求特點(diǎn):簡(jiǎn)單易操作,可以進(jìn)行遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)管理,能清晰的反應(yīng)出會(huì)員的到訪情況,各場(chǎng)館銷售情況,能與財(cái)務(wù)審查相結(jié)合。其他場(chǎng)館設(shè)施預(yù)售預(yù)售期最合適的期長(zhǎng)在3~6個(gè)月之間。預(yù)售期的長(zhǎng)短很重要的在于一個(gè)社會(huì)的誠(chéng)信意識(shí),這種社會(huì)誠(chéng)信包括兩個(gè)方面:一是企業(yè)的誠(chéng)信度,二是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)誠(chéng)信的信任程度。如果消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任度不那么強(qiáng),預(yù)售期過長(zhǎng)對(duì)俱樂部的社會(huì)輿論影響不利。預(yù)售對(duì)于健身俱樂部非常重要。做好了預(yù)售期,開業(yè)之前俱樂部已經(jīng)有一定的會(huì)員基數(shù),可以立即形成熱鬧的健身氛圍,有助于吸引健身愛好者進(jìn)入俱樂部消費(fèi)。因?yàn)榻∩砭哂猩鐣?huì)性,沒有健身氛圍的俱樂部,健身環(huán)境冷清,許多健身愛好者便失去興趣,從而打退堂鼓。而一旦一個(gè)俱樂部不能在開業(yè)后的短期內(nèi)火起來,便會(huì)形成眾多的社會(huì)輿論,一般壞的多與好的,于是將俱樂部拖入一個(gè)惡性泥潭,運(yùn)營(yíng)壓力巨大。預(yù)售期是可調(diào)控的,當(dāng)會(huì)員沒有達(dá)到一定數(shù)量時(shí),可以推遲開業(yè)時(shí)間。俱樂部工作人員及崗位設(shè)定以分部門管理為主,各個(gè)部門負(fù)責(zé)部門內(nèi)部事務(wù)相互協(xié)調(diào)。遇見多部門共同參與的大型事件,由發(fā)起部門提案,總經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理??偨?jīng)理總經(jīng)理前臺(tái)銷售經(jīng)理教練部經(jīng)理行政后勤經(jīng)理財(cái)務(wù)部經(jīng)理前臺(tái)收銀員會(huì)稽銷售器械教練健美操教練辦公文員保潔衛(wèi)生維修人員會(huì)計(jì)出納采購(gòu)倉(cāng)管建設(shè)成本初期建俱樂部的成本主要分為以下幾個(gè)大塊。場(chǎng)館裝修費(fèi)用:預(yù)計(jì)在30~40萬左右墻體采用玻璃隔音系統(tǒng),能有效的防止外界聲音侵入,材料費(fèi)8萬—10萬元。地面要求質(zhì)量較高。彈跳性能好、柔軟適度,而且有一定的高度。排風(fēng)換氣系統(tǒng)通暢。。健美操房三面墻的鏡子要足夠大,正面設(shè)置一個(gè)教練臺(tái),音響設(shè)備完善。動(dòng)感單車房的音響設(shè)施及燈光效果要強(qiáng)烈震撼。熱淋浴及漢蒸房方面,采用新型的快熱爐及蒸汽設(shè)備,排水系統(tǒng)通暢,能保證在鍛煉完畢時(shí)有熱水供用。室內(nèi)照明系統(tǒng)明亮。供暖方便,冬季和夏季室內(nèi)溫差不要太大。器械采購(gòu)費(fèi)用國(guó)際一線品牌康體設(shè)備有氧器械總計(jì)20臺(tái)預(yù)計(jì)在13~15萬之間(電動(dòng)跑步機(jī)30000元/臺(tái)固定單車、橢圓機(jī)3000~6000元/臺(tái))組合器械總計(jì)30臺(tái)預(yù)計(jì)在15~20萬之間(每種器械價(jià)格在5000~8000之間)自由力量總計(jì)8臺(tái)預(yù)計(jì)在12萬元左右預(yù)計(jì)90萬~110萬之間俱樂部的籌建總體費(fèi)用預(yù)計(jì)120~150萬元(不含房租及流動(dòng)資金)。預(yù)期效果假設(shè)三個(gè)月的預(yù)售期預(yù)售價(jià)格為580元/年預(yù)售人數(shù)預(yù)計(jì)500人/月,三個(gè)月總計(jì)收回87萬元。此后每月預(yù)計(jì)100~150人辦理年卡,價(jià)格1000元左右,收入年卡收入10~15萬,其他卡種及經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目收入5萬左右,預(yù)計(jì)俱樂部在開業(yè)3~4個(gè)月內(nèi)可以拿回成本,開始盈利。年收入預(yù)計(jì)在200萬左右,扣除折舊費(fèi)、日常開銷及再投入等等,利潤(rùn)應(yīng)該在60~80萬之間,即獲利40%以上。新式健身房主要收入來源構(gòu)成健身卡收入健身卡一般分為月卡、季卡、次卡、半年卡和年卡,當(dāng)然還有根據(jù)俱樂部自身的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、促銷活動(dòng)等設(shè)立的特殊卡種,一個(gè)健身房正常的健身卡收入大概占到總體營(yíng)業(yè)額的六到七成左右。私教收入私教的收入是可以說了幾乎零成本的收益,健身房和教練都得益,但是對(duì)教練的要求相對(duì)而言要高,不然會(huì)砸了自己的牌子。一般占一到兩成左右。周邊產(chǎn)品收益健身服飾健身器械健身營(yíng)養(yǎng)品健身專用的各類產(chǎn)品的獲
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