格力電器互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的戰(zhàn)略思考

格力電器互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的戰(zhàn)略思考

2013年12月12日，格立電氣司令員兼總裁董明珠和小米通訊社董事長(zhǎng)兼副司法官員雷軍舉行了公開(kāi)聽(tīng)證會(huì)。雷軍說(shuō),5年后小米收入若超格力,董要給他1元錢(qián)。董則回應(yīng)稱,她敢拿10億元賭5年后格力收入超過(guò)小米。人們立刻想到馬云與王健林間那場(chǎng)已取消的賭局。雖然不少人認(rèn)為這也不過(guò)是一場(chǎng)言論游戲,但仍有許多爭(zhēng)論在辯駁誰(shuí)將會(huì)是最后的贏者,如今爭(zhēng)論已陷入僵局。筆者認(rèn)為,這場(chǎng)賭局即使雙方有意成真,最終也將證明不過(guò)是個(gè)偽命題。但對(duì)于中國(guó)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),偽命題里依然有著強(qiáng)烈的信號(hào),它對(duì)外展示著一個(gè)O2O時(shí)代的來(lái)臨?！靶螒B(tài)”式的營(yíng)銷(xiāo)模式表面看,雙方當(dāng)天爭(zhēng)論確實(shí)有點(diǎn)劍拔弩張。尤其是董明珠,幾乎沒(méi)給靦腆的雷軍什么表達(dá)機(jī)會(huì),以致主持人趕忙解圍。但是,仔細(xì)解讀董明珠言辭,其實(shí),她并未將格力視為單純的實(shí)體。因而這與馬云、王健林間的賭局并不相同。她說(shuō),現(xiàn)在是大數(shù)據(jù)時(shí)代,“格力電商模式也是新型商業(yè)模式,所以它和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的實(shí)體店同步發(fā)展,是很正常的。”接著她嘲諷了小米手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)模式。所謂的“小米模式”,即輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng),沒(méi)有工廠,整合全球最好的供應(yīng)鏈,將注意力放在產(chǎn)品研發(fā)、用戶體驗(yàn)上;沒(méi)有實(shí)體渠道與零售店,可搭建互聯(lián)網(wǎng)電商直銷(xiāo)模式,成本優(yōu)勢(shì)明顯,效率更高。雷軍賭5年后小米營(yíng)收會(huì)超過(guò)格力。董明珠則要跟雷軍賭10億元,她說(shuō)格力有23年的基礎(chǔ),有科技創(chuàng)新研發(fā)優(yōu)勢(shì),在堅(jiān)守過(guò)去傳統(tǒng)的模式條件下,“把馬總(指馬云)請(qǐng)進(jìn)來(lái),世界就屬于格力,你只有一半,不行的?！边@明顯與馬云、王健林當(dāng)初直言實(shí)體與電商的分野不同,董明珠不但沒(méi)否定小米的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,反而肯定地說(shuō),它是必需的“一半”。但只有一半還不行,必須加上傳統(tǒng)模式,所以她開(kāi)玩笑拉馬云背書(shū),算是完整地傳遞了觀點(diǎn)。第4年,第20日起事不忘“互聯(lián)網(wǎng)+”模式。在中心,筆者認(rèn)為,這場(chǎng)所謂的賭局,不過(guò)是董明珠公開(kāi)表達(dá)格力對(duì)互聯(lián)網(wǎng)模式看法的良機(jī)。事實(shí)上,格力絕不會(huì)固守純實(shí)體業(yè)務(wù)。2013年,格力電器成立信息化委員會(huì),董明珠親自擔(dān)任主任。她強(qiáng)調(diào),格力未來(lái)做到2000億元,讓員工拿10萬(wàn)元年薪,靠人海戰(zhàn)術(shù)肯定不行,既然有互聯(lián)網(wǎng)這樣的時(shí)代產(chǎn)物,就要充分地運(yùn)用。這并不是格力一家的動(dòng)向。過(guò)去兩年多,中國(guó)3C領(lǐng)域的實(shí)體零售老大蘇寧電器,已經(jīng)歷了一場(chǎng)急速的“去電器化”行動(dòng),從開(kāi)始的商業(yè)地產(chǎn)公司轉(zhuǎn)型為電商平臺(tái),并在過(guò)去半年里,不斷變換虛擬運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)金融、民營(yíng)銀行、骨干物流的外衣,且參與收購(gòu)了視頻小巨頭PPTV的多數(shù)股權(quán),還將通過(guò)融合大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),推出新媒體廣告服務(wù)。白電巨頭海爾集團(tuán),則在幾日前,其旗下物流企業(yè)日日順接受了阿里巴巴集團(tuán)高額注資。海爾高管透露,海爾短期將側(cè)重智能家居平臺(tái)建設(shè)。退出賭局的王健林前不久表示,萬(wàn)達(dá)將強(qiáng)化電商布局,并可能與阿里巴巴建立合作。此外,萬(wàn)達(dá)還在TMT中的M環(huán)節(jié),即文化科技產(chǎn)業(yè)謀求深入布局。筆者斷言,董明珠與雷軍這場(chǎng)賭局背后,可能意味著2014年格力將在集團(tuán)層面加快線上業(yè)務(wù)的布局,全面融合互聯(lián)網(wǎng)模式。實(shí)體企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化行動(dòng)的同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在過(guò)去的兩年,同樣開(kāi)始走出純網(wǎng)絡(luò)模式,加速落地。馬云創(chuàng)立的菜鳥(niǎo)是典型案例。2013年5月,當(dāng)阿里巴巴、銀泰集團(tuán)、復(fù)星集團(tuán)、富春集團(tuán)、順豐集團(tuán)、三通一達(dá)以及相關(guān)金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合組建菜鳥(niǎo)物流時(shí),人們才感受到馬云退休后的生活重心。有消息透露,菜鳥(niǎo)物流已拿到許多土地,馬云開(kāi)始接入地氣,為電商產(chǎn)業(yè)搭建關(guān)鍵的基礎(chǔ)設(shè)施。菜鳥(niǎo)的目標(biāo)是,5到8年努力成為一個(gè)開(kāi)放的社會(huì)化物流大平臺(tái),在全國(guó)任意一個(gè)地區(qū)做到24小時(shí)送達(dá)。在過(guò)去幾個(gè)月,馬云口風(fēng)也有了明顯變化。馬云說(shuō),如果一定要選擇,他會(huì)站在董明珠邊上,“因?yàn)闆](méi)有什么傳統(tǒng)企業(yè)和非傳統(tǒng)企業(yè),只有傳統(tǒng)的思想。”馬云說(shuō),“數(shù)字經(jīng)濟(jì),虛擬經(jīng)濟(jì),沒(méi)有實(shí)體經(jīng)濟(jì)強(qiáng)大的支撐是沒(méi)法走出來(lái)的。所有的數(shù)字都是因?yàn)橛袑?shí)體,只有實(shí)體成長(zhǎng)了,數(shù)字才會(huì)好看,這些數(shù)字才是扎實(shí)的。”未來(lái)5年,中國(guó)企業(yè)才能成為新商業(yè)文明的新標(biāo)識(shí)這場(chǎng)被視為偽命題的賭局,放出的是一個(gè)良好的信號(hào):一個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與虛擬互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。也唯有如此,中國(guó)公司才有真正的未來(lái)。馬云與王健林取消對(duì)賭后的言辭也說(shuō)明,中國(guó)實(shí)體企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始走出過(guò)往多年僵化的零和思維,開(kāi)始擁有一種尊重、體諒、遠(yuǎn)見(jiàn)的生存境界。回首過(guò)去15年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,確實(shí)經(jīng)歷了兩個(gè)階段。第一個(gè)階段大致從1995年到2005年,可視為“水泥”、“鼠標(biāo)”分立期?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)草莽式發(fā)展,與實(shí)體企業(yè)間涇渭分明。許多互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字英雄認(rèn)為,唯有他們才能主導(dǎo)未來(lái)的商業(yè)社會(huì),構(gòu)建新商業(yè)文明,于是顛覆、革命之類的口號(hào)泛濫。這一階段中,大部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并沒(méi)有尋找到落地生存的本領(lǐng),贏利模式空洞化、概念化,只有借助電信增值業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶以及SP化的公司獲得了高速成長(zhǎng)。第二個(gè)階段,從2005年至今?！笆髽?biāo)+水泥”有了部分融合,且由于資本的推動(dòng),鼠標(biāo)的影響力日漸膨脹,除早已建立的門(mén)戶、搜索引擎以及崛起的網(wǎng)游外,以淘寶為首的中國(guó)電商群開(kāi)始為中國(guó)經(jīng)濟(jì)注入新的力量。截至2012年,僅阿里平臺(tái),便曾創(chuàng)造了萬(wàn)億元的交易額,足以左右一個(gè)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),扮演工業(yè)咽喉角色。這一階段,由于經(jīng)歷了金融危機(jī),許多實(shí)體企業(yè)面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,節(jié)節(jié)敗退。但資本的泛濫、短視,也造成中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)缺少真正的創(chuàng)新,它們遠(yuǎn)離實(shí)體經(jīng)濟(jì),依賴投資驅(qū)動(dòng),過(guò)度強(qiáng)調(diào)所謂流量變現(xiàn),上演了許多生生死死的故事。筆者認(rèn)為,未來(lái)10年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)將充分融合實(shí)體經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)積累,以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的工具化、技術(shù)化、平臺(tái)化特征,從而既具備深厚的基礎(chǔ),又有著靈巧的翅膀。因此,未來(lái)5年,我們不應(yīng)該關(guān)注誰(shuí)能在