銷售合同樣本（帶服務(wù)）

銷售合同樣本（帶服務(wù)）接受許可方：許可方：（簡稱甲方）（簡稱乙方）地址：地址：郵編：郵編：電話：電話：傳真：傳真：甲、乙雙方經(jīng)過協(xié)商，就甲方商有管理系統(tǒng)的建設(shè)達(dá)成以下協(xié)議：合同內(nèi)容：購置清單：名稱數(shù)量單價(jià)金額備注合計(jì)商有軟件交付：本著對(duì)客戶自上的原則，根據(jù)貴公司需求對(duì)軟件做了如下修改:生產(chǎn)日期的管理需要客戶規(guī)范管理，但軟件功能加上支持大小單位換算在店上打印提貨單，庫房發(fā)貨；庫房發(fā)貨后需點(diǎn)擊發(fā)貨確認(rèn)，此時(shí)正式下庫。店上打印提貨單后，相應(yīng)商品進(jìn)入預(yù)訂狀態(tài)，進(jìn)入預(yù)訂狀態(tài)的單據(jù)，若客戶不提貨了，需要手動(dòng)點(diǎn)擊取消。銷售員按照收款金額進(jìn)行提成，欠款不算提成（需收款后提成）費(fèi)用管理軟件不用管理，由財(cái)務(wù)自行核算提貨單的提貨價(jià)格由系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)用上次提貨價(jià)格，若是有優(yōu)惠需錄入單價(jià)優(yōu)惠金額乙方保證在2011年03月13日前將甲方所購上列軟件交付甲方，并保證軟件的后期升級(jí)、更版。（升級(jí)在一年之內(nèi)免費(fèi),一年以后升成更高的版本按總價(jià)的15%執(zhí)行,更版按商有軟件公司政策執(zhí)行），甲方收到上列產(chǎn)品時(shí)當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收并填寫產(chǎn)品驗(yàn)收合格單。乙方售出的商有軟件受《中華人民共和國著作權(quán)法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)保護(hù)，甲方應(yīng)嚴(yán)格按照系統(tǒng)操作規(guī)范使用，不得對(duì)軟件進(jìn)行解密。產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方保證所售軟件符合《中華人民共和國著作權(quán)法》標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的法律、法規(guī)。項(xiàng)目培訓(xùn)、實(shí)施1）、乙方上門培訓(xùn)甲方操作人員2名，保證甲方人員能對(duì)本軟件熟練操作。.2）、乙方保證本軟件的安裝、調(diào)試，同時(shí)輔助甲方建賬，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。3）、乙方提供壹年免費(fèi)服務(wù)，壹年后雙方協(xié)商服務(wù)辦法再續(xù)簽服務(wù)合同。續(xù)簽服務(wù)費(fèi)按總價(jià)的15%執(zhí)行。4）、在有效服務(wù)期內(nèi)，服務(wù)器更換免費(fèi)。項(xiàng)目服務(wù)1）、乙方責(zé)任：A、乙方接到甲方通過電話、信函、傳真等方式提出關(guān)于商有軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，必須在24之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)；B、乙方服務(wù)人員服務(wù)完畢后，必須得到甲方對(duì)服務(wù)情況進(jìn)行的檢查和文字確認(rèn)；C、乙方除向甲方提供協(xié)議規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目外，有義務(wù)對(duì)甲方人員在使用商有軟件過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題提供指導(dǎo)，以提高甲方人員的應(yīng)用水平；D、未經(jīng)甲方許可，乙方服務(wù)人員不得對(duì)甲方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄等。2），服務(wù)內(nèi)容A、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)包含一系列客戶必需的基礎(chǔ)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目，通過電子支持（即網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）、熱線、遠(yuǎn)程、數(shù)據(jù)/送修、現(xiàn)場(chǎng)等服務(wù)方式提供給客戶，以保障客戶正常使用商有軟件。軟件安裝與注冊(cè)：為客戶正確安裝商有軟件，并進(jìn)行首次注冊(cè)。軟件使用指導(dǎo)：指導(dǎo)客戶使用商有軟件，提高客戶的軟件應(yīng)用能力，實(shí)現(xiàn)管理軟件與業(yè)務(wù)流程的有機(jī)結(jié)合。B、軟件故障診斷：診斷軟件故障原因，并提出排除故障措施。數(shù)據(jù)修正：查找軟件中的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，并進(jìn)行修正。數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤常見于中的失誤，死機(jī)、斷電等意外造成的數(shù)據(jù)差異，也可能是由于軟件運(yùn)算機(jī)制與手工運(yùn)算機(jī)制的差異。C、數(shù)據(jù)備份：備份軟件數(shù)據(jù)，確保軟件數(shù)據(jù)安全有效。D、數(shù)據(jù)恢復(fù)：恢復(fù)有效的備份軟件數(shù)據(jù)。E、打印指導(dǎo)及設(shè)置：指導(dǎo)調(diào)整打印設(shè)置，正確設(shè)置打印參數(shù)，以滿足憑證、賬簿等資料的打印需求。3）、甲方責(zé)任：A、甲方應(yīng)確保有專人對(duì)商有軟件的使用和管理負(fù)責(zé)；B、甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保商有軟件運(yùn)行環(huán)境（包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備）的安全，為商有軟件正常運(yùn)行提供保障；甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管；甲方在應(yīng)用過程中出現(xiàn)異常，務(wù)必做好詳細(xì)記錄，便于乙方迅速作出診斷，及時(shí)解決故障，并配合乙方服務(wù)人員做好維護(hù)檔案。3）、雙方權(quán)益：A、甲方有權(quán)對(duì)乙方不履行協(xié)議條款的行為向商有軟件公司投訴，并保留進(jìn)一步追究乙方責(zé)任的權(quán)利；乙方有權(quán)拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務(wù)請(qǐng)求；乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任。合同金額及付款方式：合同總金額為元（大寫整）。付款方式：合同簽定，交付軟件支付合同金額的，軟件交付之日支付合同金額的，軟件實(shí)施完畢正常運(yùn)行三個(gè)工作日之內(nèi)支付全部余款。違約責(zé)任：甲乙雙方按照合同規(guī)定，行使權(quán)利，履行職責(zé)；如一方違約，由違約方向?qū)Ψ街Ц逗贤偨痤~的10%作為違約金。其它：合同簽訂地：成都產(chǎn)品交付方式：乙方送貨本合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可另行訂立書面補(bǔ)充協(xié)議。本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，雙方簽字之日起生效，具有同等法律效力。解決糾紛方式：甲乙雙方在履行本合同中出現(xiàn)分歧時(shí)，應(yīng)本著互諒互讓的原則協(xié)商解決，協(xié)商不成，可將此爭議提交仲裁機(jī)關(guān)仲裁或法院起訴。甲