質(zhì)量管理體系及標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)試卷

質(zhì)量管理體系及標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)A試卷一、名詞解釋（每題6分，共24分）1、標(biāo)準(zhǔn)：為了在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)活動(dòng)或其結(jié)果規(guī)定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則或特性文件。該文件經(jīng)協(xié)商一致制定并經(jīng)一個(gè)公認(rèn)機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)。2、標(biāo)準(zhǔn)化：了在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)實(shí)際的或潛在的問題制定共同和重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng)。3、產(chǎn)品：過程的結(jié)果。4、質(zhì)量方針：由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和方向。二、填空題：（每空4分，共76分）1、目前我公司葉片產(chǎn)品共分有2種工藝，分別是：預(yù)浸輔助真空和真空灌注；2、記錄的填寫，可使用藍(lán)色或黑色的圓珠筆、鋼筆（筆），不能使用鉛筆，要保證記錄清晰、干凈，不得亂寫亂畫3、我公司在《文件、記錄表格編碼規(guī)定》中規(guī)定，葉片事業(yè)部的部門代碼為；文件的代碼為；記錄的代碼為：；4、國家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)為：；目前我公司葉片執(zhí)行的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為：；5、我公司的質(zhì)量體系文件分為三個(gè)層次：第一層次是，第二層次是：；6、我公司的標(biāo)準(zhǔn)化體系分為三大部分；技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系、、；7、我公司每年開展的質(zhì)量管理體系活動(dòng)有：、、；8、PDCA循環(huán)：P—plan計(jì)劃、D—do實(shí)施、C—check檢查、A—action處置；葉片事業(yè)部質(zhì)量管理體系及標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)B試卷生產(chǎn)工段：姓名：得分：名詞（每題8分，共40分）我公司的質(zhì)量方針是：不合格：缺陷：標(biāo)準(zhǔn)化：標(biāo)準(zhǔn)：填空：（每空2分，共50分）1、目前我公司葉片產(chǎn)品生產(chǎn)有種工藝，分別是和；2、請(qǐng)寫出你所知道的與葉片生產(chǎn)有關(guān)的二個(gè)技術(shù)或質(zhì)量文件的名稱：、、寫出二個(gè)與葉片生產(chǎn)有關(guān)的記錄的名稱：；。（根據(jù)各工段不同填寫）3、葉片產(chǎn)品的檢驗(yàn)實(shí)行級(jí)檢驗(yàn)，分別是：和；4、對(duì)產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)理解：2009-B6-175表示。5、記錄的填寫，可使用，不能使用筆，要保證記錄清晰、干凈，不得亂寫亂畫。6、我公司的質(zhì)量體系文件分為三層，第一層次是，第二層次是：；第三層次是。7、PDCA循環(huán)也叫戴明環(huán)，其中意思：P—、D—、C—、A—；8、保障的標(biāo)準(zhǔn)和法律、行政法規(guī)規(guī)定強(qiáng)制執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)為：推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)為：9、我公司的標(biāo)準(zhǔn)化體系分為三大部分；技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系、、。三、問答題（10分）結(jié)合自己崗位特點(diǎn)，班長(zhǎng)（工段長(zhǎng)）認(rèn)為需采取哪些措施提高工人的質(zhì)量意識(shí)和技能水平。1、標(biāo)準(zhǔn)：為了在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)活動(dòng)或其結(jié)果規(guī)定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則或特性文件。該文件經(jīng)協(xié)商一致制定并經(jīng)一個(gè)公認(rèn)機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)化：為了在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)實(shí)際的或潛在的問題制定共同和重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng)。按標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)區(qū)分，標(biāo)準(zhǔn)可分為強(qiáng)制性和推薦性兩種性，對(duì)應(yīng)稱為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)。國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)（GB）和推薦性標(biāo)準(zhǔn)(FB/T)。保障人體健康，人身、財(cái)產(chǎn)安全的標(biāo)準(zhǔn)和法律、行政法規(guī)規(guī)定強(qiáng)制執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，其他標(biāo)準(zhǔn)是推薦性標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成：以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體，包括管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量方針：由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和方向。我公司質(zhì)量目標(biāo)：層層把關(guān)，事事受控，以持續(xù)改進(jìn)實(shí)現(xiàn)顧客滿意質(zhì)量目標(biāo)：在質(zhì)量方面所追求的目標(biāo)。不合格：未滿足要求。缺陷：未滿足與預(yù)期或規(guī)定用途有關(guān)的要求PDCA方法適用于體系的所有過程，其P-策劃：；D-實(shí)施：C-檢查A-處置1、我公司質(zhì)量管理體系文件分三