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高職學(xué)院專業(yè)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告系部管理系專業(yè)___國際商務(wù)班級學(xué)號1645121學(xué)生姓名實(shí)訓(xùn)時(shí)間2014年6月16日~2014年6月27日主要參加實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:1.成立公司與公司簡介2.新產(chǎn)品介紹及推銷3.外貿(mào)活動情景模擬(詢盤與發(fā)盤、參加貿(mào)易展會、商務(wù)宴請)4.商務(wù)會議5.英語工作面試6._日?;顒忧榫澳M(購物、看醫(yī)生…)7.商務(wù)英語習(xí)題演練2014年6專業(yè)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告(要求不少于3000字)實(shí)訓(xùn)目的:了解商務(wù)英語在社會和實(shí)際工作中的應(yīng)用,培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力,掌握英語語言在商務(wù)活動中的運(yùn)用。實(shí)訓(xùn)要求:1、嚴(yán)格遵守實(shí)訓(xùn)作息時(shí)間。2、自覺維護(hù)好課堂紀(jì)律。3、自覺完成實(shí)訓(xùn)布置的作業(yè)。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:1.成立公司與公司簡介2.新產(chǎn)品介紹及推銷3.外貿(mào)活動情景模擬(詢盤與發(fā)盤、參加貿(mào)易展會、商務(wù)宴請)4.商務(wù)會議5.英語工作面試6.日?;顒忧榫澳M(購物、看醫(yī)生…)7.商務(wù)英語習(xí)題演練商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)報(bào)告成立公司與公司簡介(15分)實(shí)訓(xùn)過程:這節(jié)課老師給我們介紹了howtosetupacompanyandsomeconditionsofsettingupacorporation,課上還具體學(xué)習(xí)了一系列相關(guān)公司的內(nèi)容,我們了解weareabletonameacompany,designacompanylogo,slogan,anddevisethestructureofcompanywithlocation,established,headquarters,numberofemployees,area,mainproducts,manufacturingcapacity,markets,turnoverlastyear,netprofit.為了使我們更加具體真實(shí)的體驗(yàn)如何建立公司的過程,老師讓我們以組團(tuán)隊(duì)的形式去構(gòu)建一個(gè)公司的結(jié)構(gòu)并讓我們組團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員擔(dān)任公司中的某一個(gè)角色并在課上實(shí)際練習(xí)模擬公司的運(yùn)營。實(shí)訓(xùn)小結(jié):這節(jié)實(shí)訓(xùn)課我具體了解和學(xué)習(xí)了公司的建立及其公司的一系列的相關(guān)的情況。對于公司的建立和結(jié)構(gòu)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。在這次有關(guān)公司的實(shí)際練習(xí)模擬的過程中我們?nèi)逃糜⒄Z進(jìn)行寫作交流,一方面提高了我們商務(wù)英語的聽,說,讀,寫的能力,另一方面商務(wù)英語在商業(yè)的應(yīng)用有了大量的應(yīng)用練習(xí),掌握了公司中的部門職稱商品所對應(yīng)的英語名稱,提高了商務(wù)英語在商業(yè)領(lǐng)域上的實(shí)際運(yùn)用的能力。新產(chǎn)品介紹及推銷(15分)實(shí)訓(xùn)過程:這節(jié)實(shí)訓(xùn)課是對新產(chǎn)品進(jìn)行介紹以及推銷。首先老師給我們講解了如何運(yùn)用商務(wù)英語對商品進(jìn)行介紹和推銷,老師為我們推介了一些列介紹產(chǎn)品的英語單詞,英語詞語和英語句型,這些實(shí)用性的英語單詞,詞語和句型都為我們介紹產(chǎn)品提供了準(zhǔn)確的語言用語。如何運(yùn)用我們所學(xué)習(xí)的商務(wù)英去推介商品,老師為我們一些有用的句型,比如holdareleaseconferenceforyournewproduct,introducetousthefundamentalinformationofyourproduct,Tellustheprice,thetimetomarketthenewproduct,wheretobuy,andhowtopromotesales,InthenexthourorI’mgoingtointroduceyou,BYtheendofthehouryouwillbeabletosee.也給我們介紹了商品單位的英語名稱,比如centimeter,millimeter,inch,feet,yard等等。還有介紹商品的形容詞circular,semi-circular,oval,collapsible,durable,stable,portable,這一系列的英語讓我們能夠更好的去介紹和推介我們的新產(chǎn)品.課上我和我組隊(duì)進(jìn)行了現(xiàn)場的產(chǎn)品介紹的模擬訓(xùn)練,我們一起完成產(chǎn)品推銷活動。實(shí)訓(xùn)小結(jié):實(shí)訓(xùn)課上的產(chǎn)品推銷介紹活動的現(xiàn)場模擬,通過這次模擬我深刻體會到了推銷和介紹產(chǎn)品需要專業(yè)的技能和專業(yè)的知識,更需要各種技能和知識的能力。特別是向外國介紹和推銷產(chǎn)品時(shí),專業(yè)的商務(wù)英語知識和實(shí)際操作的專業(yè)技能是相當(dāng)重要的,因此通過這次現(xiàn)場模擬讓我意識到光是有了知識還不夠,還要與實(shí)際操作聯(lián)系起來,只有這樣才會在以后的工作中才能勝任自己的本職工作,才能在把工作做的更好。外貿(mào)活動情景模擬(詢盤與發(fā)盤、參加貿(mào)易展會、商務(wù)宴請)(20分)詢盤與發(fā)盤(6分)實(shí)訓(xùn)過程:本節(jié)實(shí)訓(xùn)課主要訓(xùn)練的是在商業(yè)貿(mào)易中的詢盤和發(fā)盤的程序。這兩個(gè)步驟是商品買賣雙方進(jìn)行初步的交流,也是一個(gè)必要的商品交易的程序之一,一個(gè)滿意發(fā)盤包括以下的內(nèi)容:1anexpressionofthanksfortheinquiry,ifany2nameofcommodities,quality,quantityandspecification3detailsofprice,discountsandtermsofpayment;astatementorclearindicationofwhatthepricescover4packinganddateofdelivery5theperiodforwhichtheofferisvalid這次我們也采用了分組現(xiàn)場模擬的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。我們組成員首先要確定我們所要介紹的產(chǎn)品,然后我們要收集商品交易的各種信息包括quality,quantity,specification,function,thetermofpayment,shipping,portofshipment,portofdestinationandsoon.其次我們要對我們所收集的商品的信息進(jìn)行加工編排然后根據(jù)成員之間扮演的角色進(jìn)行分工安排進(jìn)行現(xiàn)場的詢盤和發(fā)盤的模擬訓(xùn)練。實(shí)訓(xùn)小結(jié):通過這次親身的模擬訓(xùn)練,我知道了如何去操作發(fā)盤和詢盤,并且也注意到了在這個(gè)過程中所要注意的問題,同時(shí)也暴露了我在操作過程中出現(xiàn)的問題,這都是我關(guān)注和改進(jìn)的地方。與此同時(shí)我也深刻體會到做好商業(yè)貿(mào)易不是單有知識就可以了,還需我在以后的工作中積累工作經(jīng)驗(yàn),還要去具體的實(shí)踐才能在這個(gè)方面有所發(fā)展。2.參加貿(mào)易展會(6分)實(shí)訓(xùn)過程:本節(jié)實(shí)訓(xùn)課學(xué)習(xí)了如何參加貿(mào)易展會,我們這節(jié)課具體學(xué)習(xí)參加中國進(jìn)出口商品交易會即廣交會(cantonfair)。參加展會是提升企業(yè)知名度,宣傳與推介新產(chǎn)品的一個(gè)重要經(jīng)營戰(zhàn)略。如何有效的充分利用展會,讓展會成為企業(yè)最佳的銷售與營銷工具,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期經(jīng)營目標(biāo),已經(jīng)成為許多企業(yè)關(guān)注的核心問題。企業(yè)的發(fā)展也與我們以后的工作及其工作環(huán)境息息相關(guān),而我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)如何參加展會以便我們掌握更好的營銷手段和方法之一。學(xué)習(xí)商務(wù)英語在展會上的運(yùn)用就是我們的目的。實(shí)訓(xùn)小結(jié):通過學(xué)習(xí)如何參加展會,我掌握了參加展會的方式,并且熟悉參加展會的各種程序,有助于我提高我的營銷與銷售的技能。通過參加展會的方式去推銷品是一種很好的營銷方式,也是我對產(chǎn)品營銷的一種新的認(rèn)識,拓展了我對產(chǎn)品銷售方式的視野,有助于提高商業(yè)營銷的思維方式。這次模擬實(shí)訓(xùn)切實(shí)體會到了商務(wù)英語的專業(yè)技能的重要性了。3.商務(wù)宴請(8分)實(shí)訓(xùn)過程:本節(jié)課實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)了商務(wù)宴請的內(nèi)容、類別及其商務(wù)宴請中所要注意的要點(diǎn)。商務(wù)宴請是商務(wù)活動中的一個(gè)重要的活動,是買賣雙方溝通的一個(gè)橋梁,并越來越受到重視。我學(xué)習(xí)商務(wù)宴請活動是了解和掌握商務(wù)活動的一個(gè)重要的內(nèi)容,也是為自己在以后的商務(wù)活動中打下一個(gè)良好的知識基礎(chǔ)。因此必須要了解和學(xué)習(xí)商務(wù)宴請中的常用商務(wù)英語句型,比如I'veheardsomuchaboutyou.久仰!You'vehadalongflight.辛苦了。Onbehalfofthe········,iwishtoexpressourheartfeltthankstoyouforyourgraciousassistance.對您的大力協(xié)助,我謹(jǐn)代表·····表示衷心的感謝。Hostadinner/banquet/luncheoninhonorof…為…舉行宴會/宴請,Pleaseyourselfathome./Pleaseenjoyyourself.請隨意實(shí)訓(xùn)小結(jié):通過這節(jié)課的實(shí)訓(xùn),我知道了商務(wù)宴請?jiān)谏虅?wù)活動中的重要作用,掌握了商務(wù)宴請就能夠在以后的商務(wù)活動中能夠得到對方認(rèn)可和尊重,這樣有利于和對方在商業(yè)貿(mào)易中取得合作的先機(jī),以使己方在商業(yè)活動中活動利益。也能促使自己能夠更快的融入到商業(yè)活動中去讓自己活動豐富的經(jīng)驗(yàn)并能夠迅速的成長。商務(wù)會議(15分)實(shí)訓(xùn)過程:本節(jié)課實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)了商務(wù)會議的流程,商務(wù)會議的流程分為會前考察、會議策劃、會議邀請、會議接待、會議現(xiàn)場、旅游及外圍服務(wù)、會議總結(jié)。根據(jù)不同的階段有不同的任務(wù)和情況我們進(jìn)行了分組進(jìn)行模擬的商務(wù)會議,我們根據(jù)部門的職能劃分各成員的職能和任務(wù)去分配任務(wù)去模擬會議,真實(shí)的體驗(yàn)商務(wù)會議的現(xiàn)場氣氛。在模擬商務(wù)會議的準(zhǔn)備過程中我們要運(yùn)用大量的英語商務(wù)用語,以逼真的效果來達(dá)到我們的目的。我們要運(yùn)用的句型有I’mgladtoyouwithbusinesstrade,ourtradeisconductedonthebasisofequality,ourpurposeexplorethepossibilitiesofdevelopingtradewithyouandsoon實(shí)訓(xùn)小結(jié):通過這次實(shí)訓(xùn)我了解了商務(wù)會議的流程和作用,以便我能夠在以后的工作生活當(dāng)中更好更清晰的定位自己的位置,,也有助于提高我的組織能力,協(xié)調(diào)能力,語言表達(dá)能力,社會交際能力。五.英語工作面試(10分)實(shí)訓(xùn)過程:我們組用英語進(jìn)行工作面試的模擬訓(xùn)練,在訓(xùn)練的過程中我們首先要用英語制作個(gè)人簡歷,組成員根據(jù)自己的特點(diǎn)擔(dān)任不同的角色,其次在進(jìn)行現(xiàn)場模擬面試。在面試中,制作個(gè)人的簡歷時(shí)非常重要的,應(yīng)用英語的句型也是必不可少的。比如有:Ihavetheeducationbackgroundandrelevantexperiencerequiredbytheposition,I’mhardworkingandpreservingperson,I’mafast-learner,Icanworkunderpressureandgetalongwithmycolleaguesandsoon實(shí)訓(xùn)小結(jié):通過這次實(shí)訓(xùn)我學(xué)會了用英語制作個(gè)人簡歷,用英語制作個(gè)人簡歷必須簡介美觀明了,給主考官留下好的印象,這樣才會面試中獲得生出的機(jī)會,要想做到這要點(diǎn)必須要有良好的英語水平,這就給我提出了要求,那就是必須要學(xué)好英語,才能在眾多的應(yīng)聘者中脫穎而出,一切的成功是要靠實(shí)力的。六.日?;顒忧榫澳M(購物、看醫(yī)生…)(15分)1.購物(8分)實(shí)訓(xùn)過程:我在實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了許多新的商店的英語名詞。Departmentstore百貨商店,shoppingplaza購物廣場,mall大型購物中心,greengrocery果蔬店,supermarket超市實(shí)訓(xùn)小結(jié):通過學(xué)習(xí),在英語中不同的商店有不同的表達(dá)方式,這充分顯示了英語在實(shí)際運(yùn)用過程中的多樣式的表達(dá),這要求我們在商務(wù)活動中必須要準(zhǔn)確的把握英語單詞或詞句的意思,也就要提高自身的英語綜合水平??瘁t(yī)生(7分)實(shí)訓(xùn)過程又多認(rèn)識了在看病過程中的一些列的單詞短語和句型:feeldizzy,vomit嘔吐,registrationoffice掛號處,dispensary藥房,feelone’spulse量脈搏,makeupaprescription配藥,thereissomethingwrongwithmyhead實(shí)訓(xùn)小結(jié):這次實(shí)訓(xùn)掌握了更多的英語在醫(yī)學(xué)上的應(yīng)用,以便在工作和生活中能夠運(yùn)用。七.商務(wù)英語習(xí)題演練(10分)實(shí)訓(xùn)過程:這次實(shí)訓(xùn)練習(xí)了商務(wù)英語的聽、說、讀、寫四個(gè)方面,實(shí)訓(xùn)過程中先從單一的聽練習(xí),然后逐步的從多方面的練習(xí),再到全方面的
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