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文檔簡介

第第頁淘寶遲發(fā)貨的道歉信

淘寶遲發(fā)貨的賠禮信1

*****有限公司:

貴公司于**月**日發(fā)至我公司的質(zhì)量信息反饋單收悉。針對貴公司反饋的問題,我公司快速反應(yīng),并組織專人赴貴公司對涌現(xiàn)問題的產(chǎn)品進(jìn)行檢修。

產(chǎn)品質(zhì)量問題的涌現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的,因此給貴公司帶來的困擾和不良影響,我公司深感對不起,并將在問題處理完畢后召開專題會議深挖根源,明確責(zé)任。我公司保證在今后的質(zhì)量管理和掌握方面會加強(qiáng)力度,嚴(yán)格避開同類問題的再次發(fā)生??紤]到該問題系首次發(fā)生,盼望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長期合作的愿景,能夠放棄對我公司的懲罰決斷。最末,感謝貴公司的批判指正。

***

20**年**月**日

淘寶遲發(fā)貨的賠禮信2

親,您好:

沒想到會用這樣的方式和您溝通,請諒解我的冒失

今日寫這封信不僅為求您的諒解,更求個(gè)人的一點(diǎn)心安,我真的不知知道EMS物流為什么會這么慢,以前沒遇到過這種狀況。發(fā)貨的時(shí)候我詢問過EMS,跟我說到您的收貨地址2—3天就可以到了,可到現(xiàn)在過去了5天還沒收到貨,我也隨時(shí)跟蹤單號并詢問EMS客服,詢問緣由跟您匯報(bào)。

我們默認(rèn)走的物流是EMS由于EMS比較正規(guī)貨物丟失的幾率很小,且掩蓋面特別廣,他們的管理也是相當(dāng)嚴(yán)的`走的程序也是比較繁復(fù)的所以EMS的會耽擱些時(shí)間加上許多小的郵局效率不是很高所以造就了EMS的慢!

事情既然發(fā)生了現(xiàn)在說什么也沒用只能等物流了。不管怎么說,我都有著一份責(zé)任,竟我沒有依據(jù)您的要求發(fā)申通快遞,但愿沒給您造成損失,給您帶來不便,本人深表歉意,現(xiàn)在社區(qū)公開向您賠禮。

今日查了物流您貨還沒簽收。我的心久久不能鎮(zhèn)靜,總覺得對不起您,再次表示深深地誠篤的歉意,對不起。不管您給我什么樣的評價(jià),我也無怨無悔,給我差評我也不會有一點(diǎn)嫉恨之意,只期盼下次做的更好,不會做出出過激的行為,由于我都把這兒當(dāng)做了自己的淘寶,這是養(yǎng)活自己的方式,把這兒當(dāng)做了自己的家。您來我家里做客,讓您收到不滿足的款待我賠禮是應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/p>

當(dāng)然這也是給我一次的教訓(xùn),在淘寶的旅程中我將終身牢記

感謝您給了我一次打開心扉的機(jī)會,最末再次致以誠篤的歉意。

20**年**月**日

淘寶遲發(fā)貨的賠禮信3

我最心愛的買家:

親!您好!真的對不起!我們真誠的向您賠禮!眼淚汪汪的請您諒解

當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑擔(dān)心!多么的惶恐而又充斥了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱忱的來到我們的店鋪!期盼一次溫馨而又開心的購物之旅!但是由于我們的失誤,給您造成了不須要的麻煩,在這里向您表示誠篤的賠禮。

親,我們不完滿!由于我們客服回應(yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完滿!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓(xùn)過話!我和物流干過架,罵過快遞他媽媽!只是。。。。只是想為您做出一件完滿的衣裳、用品!

年輕人都是懷揣著理想來創(chuàng)業(yè),我們還很年輕,創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始,涌現(xiàn)了這么一個(gè)事故,我們感覺到很悲傷,同時(shí),也感覺到特別的無助和無望。寫這封致歉信,心情是特別的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的親們賠禮,對不起了親!由于我們工作的失誤,所以向您表示誠篤的賠禮,我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候,您申請下退款,我們這邊會第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的盼望您能夠再次光臨我們小店。假如損失了能夠理

解和支持我們的顧客,我們感覺到特別的內(nèi)疚和自責(zé)。

到親的理解和支持!

也特別的盼望能夠得

電商是個(gè)特別辛苦的職業(yè),起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作,有時(shí)候忙的連口水也喝不上,飯涼了也任意的扒拉幾口

親,我們不完滿!假如真的由讓您不滿足和不順心的地方!請給我們一次機(jī)會為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓舞!我們只想真誠地給您賠禮!說聲對不起!我們?nèi)砍蓡T都在努力給親們最開心的購物空間

或許我們還有些不足,還請親們多多諒解!您有任何不滿,都可以旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批判,仔細(xì)改正!還請親們手下留情,記得肯定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

***

20**年**月**日

淘寶遲發(fā)貨的賠禮信4

我最心愛的買家:

親!您好!真的對不起!我們真誠的向您賠禮!眼淚汪汪的請您諒解

當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑擔(dān)心!多么的惶恐而又充斥了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱忱的來到我們的店鋪!期盼一次溫馨而又開心的購物之旅!但是由于我們的失誤,給您造成了不須要的麻煩,在這里向您表示誠篤的賠禮。

親,我們不完滿!由于我們客服回應(yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完滿!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓(xùn)過話!我和物流干過架,罵過快遞他媽媽!只是只是想為您做出一件完滿的衣裳、用品!

年輕人都是懷揣著理想來創(chuàng)業(yè),我們還很年輕,創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始,涌現(xiàn)了這么一個(gè)事故,我們感覺到很悲傷,同時(shí),也感覺到特別的無助和無望。寫這封致歉信,心情是特別的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的親們賠禮,對不起了親!由于我們工作的失誤,所以向您表示誠篤的賠禮,我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候,您申請下退款,我們這邊會第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的盼望您能夠再次光臨我們小店。假如損失了能夠理解和支持我們的顧客,我們感覺到特別的內(nèi)疚和自責(zé)。也特別的盼望能夠得到親的理解和支持!

電商是個(gè)特別辛苦的職業(yè),起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作,有時(shí)候忙的連口水也喝不上,飯涼了也任意的扒拉幾口。。。

親,我們不完滿!假如真的由讓您不滿足和不順心的地方!請給我們一次機(jī)會為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓舞!我們只想真誠地給您賠禮!說聲對不起!我們?nèi)砍蓡T都在努力給親們最

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