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文檔簡介

公司人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查分析報(bào)告一、企業(yè)管理者行為分析1)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)方面,調(diào)查結(jié)果顯示,有85%的被調(diào)查者認(rèn)為上級主管在工作中總是或有時(shí)比較獨(dú)斷,不征求下屬意見,特別是基層管理人員認(rèn)為上級主管總是獨(dú)斷的占74.1%;有18.3%的人認(rèn)為主管對下級的失誤,總是以批評或罰款為主,30%的人認(rèn)為有時(shí)這樣,而51.7%的人認(rèn)為從來不這樣做。2)管理方式方面,74.2%的人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常鼓勵(lì)下屬對其工作提出批評和意見,并且能夠參加各種文體活動(dòng),但是62.6%的人認(rèn)為管理者有時(shí)或總是越權(quán)直接指揮下屬手下的人,特別在管理人員中,認(rèn)為總是越權(quán)指揮的占54.5%。有46.7%的人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者工作計(jì)劃性強(qiáng)、考慮問題周密。3)制度管理方面,91.7%的人認(rèn)為公司重視制度建立、嚴(yán)格管理、檢查落實(shí)任務(wù),但是63.3%的人認(rèn)為公司沒有定期評價(jià)下屬業(yè)績的制度和做法,除主管人員外,63%的人認(rèn)為公司沒有定期評價(jià)下屬的業(yè)績。4)關(guān)心下屬方面,68.3%的人認(rèn)為主管人員對下屬的工作、生活不夠關(guān)心,在工作之余很少與下屬保持接觸;65.9%的人認(rèn)為主管人員對下屬的學(xué)習(xí)、技術(shù)上的支持和指導(dǎo)不夠,溝通較少,不了解下屬的需求。結(jié)論:公司的管理人員,有一定的工作能力、權(quán)威性大、重視制度建立和嚴(yán)格管理,但是管理人員的職務(wù)不清、責(zé)任不明,各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不到位,組織內(nèi)部溝通不夠流暢,整個(gè)管理模式仍屬于典型的家長式管理,這一點(diǎn)在對員工的管理中更為突出。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)期和成長初期,企業(yè)需要高度統(tǒng)一,保證決策與行動(dòng)的一致性,這種模式是非常有效的。但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,人員的增加和業(yè)務(wù)的發(fā)展,必須充分發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造性,公司必須改變現(xiàn)有的管理模式。1)激勵(lì)與薪酬,共設(shè)計(jì)了15個(gè)指標(biāo),主要了解人員錄用與晉升、薪酬與激勵(lì)制度及其實(shí)事情況等。調(diào)查結(jié)果顯示,48.3%的員工認(rèn)為公司能做到獎(jiǎng)罰分明,持否定態(tài)度的占51.7%,并且60%的員工認(rèn)為公司沒有明確的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)和可操作的獎(jiǎng)懲辦法;認(rèn)為“各種報(bào)酬、獎(jiǎng)勵(lì)是公正平等分配”的35%,而認(rèn)為不公平的65%;在“工作績效與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)直接掛鉤”方面,全部被調(diào)查者中,持肯定態(tài)度的占28.3%,持否定態(tài)度的占71.6%;對“單位薪水和福利有吸引力”的看法中,認(rèn)為無吸引力的高達(dá)78.3%;各類人員認(rèn)為“錄用和晉升制度不合理”的平均為68.3%,而認(rèn)為合理的僅為31.6%,在鼓勵(lì)創(chuàng)新方面,管理人員持否定態(tài)度的高達(dá)63.6%,而持肯定態(tài)度的僅為36.4%,在如何發(fā)揮管理人員的作用方面值得深思。另外據(jù)訪談了解,公司沒有明確、統(tǒng)一的績效考核標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)人員和管理人員的福利待遇較差。從上述分析可知,永聯(lián)在薪酬與激勵(lì)方面比較薄弱,薪酬與激勵(lì)制度不完善,沒有明確的、可操作的績效考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,而且管理和技術(shù)人員的薪酬沒有直接與工作業(yè)績掛鉤,不利于調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,因此,永聯(lián)要在加強(qiáng)管理人員的薪酬與激勵(lì)上下功夫,發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,改善企業(yè)落后的管理模式。2)組織效率,共設(shè)計(jì)了7個(gè)指標(biāo),主要了解部門之間的溝通、合作、交流、崗位職責(zé)等。被調(diào)查者中,認(rèn)為“企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)具有一致性”的占63.3%,說明公司的組織目標(biāo)是有效的。在“單位之間的溝通、交流、信息共享”方面,管理人員認(rèn)為差的51.5%,認(rèn)為好的僅為15.2%,說明管理人員的職責(zé)范圍、機(jī)構(gòu)設(shè)置上有問題(與訪談結(jié)果一致)。同樣,技術(shù)人員對其有關(guān)的目標(biāo)和責(zé)任不太了解的也占50%,而完全了解的僅為10%,說明永聯(lián)對技術(shù)人員的職責(zé)范圍和目標(biāo)要求不夠明確。員工中,認(rèn)為“老板有意識組織部門學(xué)習(xí)和交流”的占23.4%,認(rèn)為不重視的高達(dá)76.7%,特別是管理人員中,持肯定態(tài)度的僅為21.2%,而持否定態(tài)度的78.8%,說明公司對于內(nèi)部的學(xué)習(xí)和交流重視不夠,特別是管理人員之間的交流與溝通更為薄弱。從調(diào)查表填寫“公司在人力資源管理上最薄弱的環(huán)節(jié)”中,許多管理人員和技術(shù)人員都認(rèn)為是“各部門之間不能互相配合,缺乏溝通”。從上述分析可知,公司所制定的組織與個(gè)人目標(biāo)是有效的,對促進(jìn)企業(yè)和個(gè)人發(fā)展有一定的作用,但是由于部門和個(gè)人的職責(zé)范圍不夠明確(重要的是管理和技術(shù)部門),相互間的溝通、交流不夠,加上沒有建立管理信息系統(tǒng),從而導(dǎo)致整個(gè)組織的效率低下。因此,永聯(lián)應(yīng)該重新調(diào)整和優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),明確部門和個(gè)人的崗位職責(zé),制定企業(yè)內(nèi)部各類人員(特別是管理和技術(shù)人員)相互學(xué)習(xí)交流的制度,加速企業(yè)的信息化建設(shè)。3)民主管理,共設(shè)計(jì)了8個(gè)指標(biāo)來評價(jià)公司對民主管理的重視程度和員工參與管理的意識。在回答“員工能就本單位存在的問題進(jìn)行公開、坦誠和富有建設(shè)性的討論”、“單位能開展合理化建議并有獎(jiǎng)勵(lì)措施”、“全體員工參與決策,而非幾個(gè)頭頭說了算”,持否定態(tài)度的分別為60%、55%、70%,技術(shù)人員中持否定態(tài)度的分別為70%、50%、70%,管理人員中持否定態(tài)度的分別為54.5%、57.6%、66.7%,這一方面說明公司在目標(biāo)制定、討論問題和決策上不重視員工參與,民主作風(fēng)有待改善,另一方面說明管理和技術(shù)人員參與管理意識強(qiáng),也想為公司出謀劃策,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該保護(hù)這種積極性。在回答“最能反映公司企業(yè)文化精神口號是什么?”時(shí),被調(diào)查者填寫的是五花八門,還有56.7%的人沒有填寫,可見企業(yè)的文化建設(shè)沒有統(tǒng)一的核心價(jià)值觀,企業(yè)精神宣傳太少。從上述分析可知,公司管理層的民主意識不夠強(qiáng),相反,員工,特別是管理和技術(shù)人員有強(qiáng)烈的參與管理意識,但公司對此重視不夠,這與前面的企業(yè)管理者行為方式的調(diào)查結(jié)果是一致的。公司在今后要加強(qiáng)民主管理,規(guī)范地開展合理化建議活動(dòng),統(tǒng)一企業(yè)文化建設(shè)。4)人力資源管理的質(zhì)量,共設(shè)計(jì)了8個(gè)指標(biāo),包括管理者的態(tài)度、員工對管理者能力與人品的信任等方面。在回答“公司制度比較合理,并有利于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”時(shí),58.3%的人持否定態(tài)度,其中工人認(rèn)為不合理的占52.9%,管理人員認(rèn)為不合理的占57.6%。同時(shí),有53.3%的人認(rèn)為公司的管理層不能積極地尋求意見,即使有人提建議也不能很愉快的接受。從上述分析可知,公司的管理層權(quán)威性高,員工佩服其能力,但是對員工的重視不夠、不能積極地采納管理人員的合理化建議,從而導(dǎo)致公司內(nèi)部的管理十分混亂,這說明公司人力資源管理的思想還是比較落后的(這一點(diǎn)也與訪談結(jié)果相一致)。5)人際關(guān)系,共設(shè)計(jì)了7個(gè)指標(biāo),包括員工之間的溝通、支持、尊重、信任、合作及上下級之間的關(guān)系。調(diào)查結(jié)果顯示,大部分員工之間的溝通和交流是流暢的,并能相互尊重與合作,如認(rèn)為“管理人員信任員工、對員工抱有信心”的55%,而認(rèn)為沒有信任的為23.3%;并且有71.7%的員工認(rèn)為單位內(nèi)部員工之間能夠相互支持與信任,83.4%的員工愿意為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)相互支持與幫助。從上述分析可知,公司員工之間的人際關(guān)系比較和諧,有利于吸引和穩(wěn)定人才,同時(shí)也為加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)奠定了基礎(chǔ),但是也容易出現(xiàn)“老好人”現(xiàn)象,尤其是管理人員,怕得罪人、怕影響關(guān)系,而不敢糾正員工的錯(cuò)誤,從而影響企業(yè)的組織效率。6)員工內(nèi)在滿意度,共設(shè)計(jì)了6個(gè)指標(biāo),包括員工對成就的進(jìn)取意識、工作的自豪感、對自我成長的評估及自身能力的發(fā)揮等。從總體上看,員工對企業(yè)具有忠誠感和歸屬感的占28.3%,持否定態(tài)度的占21.7%,持中間態(tài)度的50%,但技術(shù)人員持否定態(tài)度的高達(dá)60%,而持肯定態(tài)度的僅為20%。對“我的工作提供一種成就感”,不同類型的人,有不同的感覺,管理人員持肯定態(tài)度的30.3%,而持否定態(tài)度的21.2%,技術(shù)人員持肯定態(tài)度的30%,持否定態(tài)度的50%,而工人持肯定態(tài)度的為11.8%,持否定態(tài)度的17.6%;在回答“各部門員工都希望用高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,并期望有高績效”時(shí),管理人員和工人持肯定表示贊同的分別為30.3%、41.2%,不贊同的分別為9%、11.8%,而技術(shù)人員表示不贊同的為50%,而贊同的僅為10%。從上述分析可知,公司,管理人員的滿意度相對高些,工人滿意度一般,技術(shù)人員的滿意度較低,作為企業(yè)的管理者要認(rèn)清,不同類型員工具有不同需求,特別是技術(shù)人員的需求,采取有效的措施來滿足其需求,提高其滿意度,以保證企業(yè)人力資源的穩(wěn)定性和創(chuàng)造性,更好的發(fā)揮其作用。7)員工的能力開發(fā)和利用,共設(shè)計(jì)了6個(gè)指標(biāo),主要從發(fā)揮員工的作用、公司提供的機(jī)會(huì)、培養(yǎng)和使用政策、領(lǐng)導(dǎo)的重視程度等方面進(jìn)行調(diào)查。在回答“員工的技能在單位里能得到充分有效的發(fā)揮”和“我的工作給我提供了個(gè)人負(fù)責(zé)人的機(jī)會(huì)”時(shí),持肯定態(tài)度的員工分別為11.7%、18.3%,而否定的為26.7%和36.7%,這說明公司的人才使用效率不高;并且各類人員認(rèn)為公司“為員工提供了個(gè)人發(fā)展和能力提升的機(jī)會(huì)”的僅為13.3%,而認(rèn)為不能提供的為36.7%,特別是在技術(shù)人員中,否定的占40%,而肯定的僅為10%,這既說明了公司的員工有積極向上的愿望,又說明公司是典型的重使用、輕培訓(xùn)的生產(chǎn)型企業(yè)。從上述分析可知,公司的人才使用效率比較低,并且仍然停留在“重使用、輕培養(yǎng)”的傳統(tǒng)人事管理思想上,特別是在對企業(yè)發(fā)展起關(guān)鍵作用的管理和技術(shù)人員的培養(yǎng)和提高上缺乏統(tǒng)一性和長遠(yuǎn)性,公司應(yīng)該在如何進(jìn)一步發(fā)揮管理人員的作用、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員及工人的培訓(xùn)上下功夫。四、員工需求調(diào)查分析員工需求調(diào)查的目的在于了解員工的真實(shí)需求及間接反映出員工對企業(yè)的不滿意之處,為今后人力資源管理的改善提供依據(jù)。1)工作目的(共列了4個(gè)選項(xiàng)),從總體上來看,員工來永聯(lián)工作的目的排在第一位的是“賺錢”(38.3%),第二位是“發(fā)揮專業(yè)特長”(28.3%),但是專業(yè)技術(shù)人員的第一目的是后者(40%),第二目的是前者(30%)。2)在工作中得到滿足最重要的因素(共列了7個(gè)因素),從總體上來看,排在第一位的是“得到更多的工資和獎(jiǎng)金”(61.7%),第二位是“提高自己的工作能力”(20%),各類人員的看法基本一致,但大專及以上學(xué)歷員工的滿足因素不同,第一位是“成就感”(60%),第二位是“成就感”(20%)。3)在永聯(lián)工作最想得到的機(jī)會(huì)分析(共列了4種機(jī)會(huì)),總體上來說,“加工資、獎(jiǎng)金”排在第一位(41.7%),“學(xué)習(xí)培訓(xùn)”第二位(31.7%),晉升機(jī)會(huì)第三位(23.3%),但管理人員更看重有“晉升機(jī)會(huì)”(42.4%)和“學(xué)習(xí)培訓(xùn)”(39.4%),技術(shù)人員則看重“加工資獎(jiǎng)金”(70%)和“學(xué)習(xí)培訓(xùn)”(30%),普通工人主要看重“加工資獎(jiǎng)金”(82.4%)。4)最理想的工作狀態(tài)(共描述了6種情況),調(diào)查結(jié)果顯示,從總體上看,排第一位的是“有學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),能掌握一門技術(shù)知識,經(jīng)濟(jì)收入一般”(30%),第二位是“能充分發(fā)揮個(gè)人聰明才智,事業(yè)上能取得成就,經(jīng)濟(jì)收入一般”(25%),但管理人員和技術(shù)人員認(rèn)為后者是第一位的分別占35%和29%,第二位是“領(lǐng)導(dǎo)體貼下屬,同事關(guān)系融洽,經(jīng)濟(jì)收入一般”(25%,26%)。5)工作中最怕出現(xiàn)的情況(共描述了10種情況),調(diào)查結(jié)果顯示,49%的人表示最怕出現(xiàn)的情況是“管理者對自己的工作不能公正的評價(jià)”,其次是“部門內(nèi)同事間互不信任,關(guān)系緊張”(15%)。因此,人力資源管理的一個(gè)重點(diǎn)就是要建立和健全各類人員績效考核制度、薪酬與激勵(lì)制度、職務(wù)與職稱晉升制度,來公平、公正、合理的考核、評價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)員工,從而調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性。結(jié)論:公司各類員工的需求調(diào)查結(jié)果比較符合實(shí)際。總體來說,永聯(lián)要重點(diǎn)從改善工作環(huán)境、發(fā)揮各類人員的專長、加強(qiáng)員工之間的溝通與信任、加大員工的培訓(xùn)和提高力度、加強(qiáng)員工績效考核和提高員工工資福利待遇六方面下功夫,依次來滿足各類員工需求,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。但由于各類人員的需求不同,其管理的側(cè)重點(diǎn)也不同,技術(shù)人員要側(cè)重于發(fā)揮專業(yè)特長、培養(yǎng)和開發(fā)能力、提高工資待遇上下功夫,管理人員則要從相互尊重、改善工作環(huán)境、加強(qiáng)溝通、正常晉升、制度規(guī)范化上下功夫,而工人重要的從改善工作環(huán)境、提高待遇、加強(qiáng)關(guān)心上下功夫。五、公司人力資源現(xiàn)狀調(diào)查分析結(jié)論1、公司的人力資源管理模式以家長式為主,老板的權(quán)威性大,在員工中有一定的威信,為公司發(fā)展到今天起了關(guān)鍵作用。2、公司內(nèi)部的人際關(guān)系較好,有一定的凝聚力,員工對企業(yè)充滿信心,這是進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)。但是也容易出現(xiàn)“老好人”現(xiàn)象,影響企業(yè)的組織效率。3、永聯(lián)在薪酬與激勵(lì)方面比較薄弱,薪酬與激勵(lì)制度不完善,沒有明確的、可操作的績效考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,工資福利待遇吸引力不夠,不利于調(diào)動(dòng)員工的積極性和吸引優(yōu)秀人才。4、員工對企業(yè)的滿意度不高,特別是技術(shù)人員的滿意度較低,因此,作為企業(yè)的管理者要認(rèn)清,不同類型員工具有不同需求,應(yīng)當(dāng)采取有效的措施來滿足各類人員的不同需求,提高其滿意度,以保證企業(yè)人力資源的穩(wěn)定性和創(chuàng)造性,更好的發(fā)揮其作用。5、管理層的民主意識不強(qiáng),不夠重視員工的參與管理,沒有健全的合理化建議制度。6、公司沒有形成統(tǒng)一的企業(yè)文化。7、人才使用效率比較低,并且仍然停留在“重使用、輕培養(yǎng)”的傳統(tǒng)人事管理思想上。8、部門和個(gè)人的職責(zé)范圍不夠明確(沒有崗位說明書),相互間的溝通、交流不夠,加上沒有建立管理信息系統(tǒng),從而導(dǎo)致整個(gè)組織的效率低下。因此,應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步完善管理人員和技術(shù)人員的崗位責(zé)任制,做到責(zé)權(quán)利三者統(tǒng)一,更好的調(diào)動(dòng)其積極性。9、要加大員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的力度,特別是管理人員和技術(shù)人員的知識和能力的培訓(xùn)與提高,加強(qiáng)部門間、個(gè)人間的溝通、學(xué)習(xí)和交流,逐步完善企業(yè)的管理模式。附錄:公司人力資源管理現(xiàn)狀問卷調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)一、企業(yè)管理者行為調(diào)查統(tǒng)計(jì)表序號表現(xiàn)行為ABC人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例1行動(dòng)果斷,個(gè)人決定,不征求下屬意見335518309152向下布置工作不說理由1016.71931.73151.73下屬與其在工作上有不同意見時(shí),表現(xiàn)得不滿意1626.71728.327454對下屬工作的失誤總是批評、罰款或其它處罰1118.318303151.75公司組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)總是積極參加3456.71118.315256經(jīng)常越權(quán)直接指揮下屬手下的人2643.31118.32338.37經(jīng)常鼓勵(lì)下屬對其工作提出批評和意見15252948.31626.78重視周密的安排工作、生產(chǎn)計(jì)劃1626.71626.72846.79對下屬嚴(yán)格要求,經(jīng)常檢查其工作完成情況2643.32846.761010定期評價(jià)下屬的工作成績2236.72338.3152511重視規(guī)章制度建議,要求下級照章辦事2948.3274546.712對下屬工作、生活的困難總是給與關(guān)心1931.727451423.313下屬就業(yè)務(wù)或技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)給與支持和指導(dǎo)2338.31931.7183014經(jīng)常了解下屬的需要并努力使之得到滿足18301525274515在工作之余與下屬保持較多的接觸1931.72643.31525其中“A”表示總是或經(jīng)常,“B”表示有時(shí)或不經(jīng)常,“C”表示從不。二、企業(yè)凝聚力調(diào)查統(tǒng)計(jì)表序號題目ABCD人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例1本企業(yè)的發(fā)展前景很好4371.71118.3610002在本企業(yè)工作個(gè)人有奔頭46.72948.32440353本企業(yè)的管理者有足夠的能力把企業(yè)辦好813.32846.72338.311.74我的個(gè)人前途與企業(yè)的興衰是緊密相連的9152541.71728.39155本企業(yè)興旺發(fā)展后我可以得到較高的利益2033.324401321.7356我愿意為本企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)出個(gè)人畢生的精力1016.733551118.36107在本企業(yè)工作有自豪感1626.71931.71626.79158我的親屬對我在本企業(yè)工作感到滿意2541.72948.358.311.79在公開場合自己愿意佩戴廠徽或表示是本企業(yè)職員1321.7366023.391510我與上級關(guān)系融洽813.33151.71626.758.311我與周圍的同事在一起感到很愉快4371.71423.323.311.712我對本企業(yè)具有忠誠感和歸屬感1728.3183012201321.713我很樂意和同事們在一起參加業(yè)余文娛、郊游等活動(dòng)4473.31423.323.300其中“A”表示完全贊同,“B”表示基本贊同,“C”表示基本不贊同,“D”表示完全不贊同。三、人力資源指數(shù)調(diào)查序號題目ABCD人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例1各部門之間有著充分的溝通和交流,信息能夠分享1016.721352338.36102員工的技能在單位里能得到充分、有效的發(fā)揮711.72236.715251626.73個(gè)人的工作目標(biāo)和企業(yè)的目標(biāo)具有一致性21351728.3183046.74我已經(jīng)得到了干好本職工作所需的各種培訓(xùn)1016.712203151.7711.75本單位領(lǐng)導(dǎo)具有良好的工作風(fēng)格1118.31728.318301423.36各種報(bào)酬、獎(jiǎng)勵(lì)的分配是公平、公正的813.31321.71931.72033.37本單位有明確的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)和可操作的獎(jiǎng)懲辦法711.71728.3813.32846.78老板能夠獎(jiǎng)罰分明12201728.32440711.79老板或上級主管比較民主,員工可以提出建議和意見1118.312202846.791510我的工作給我提供了個(gè)人負(fù)責(zé)任的機(jī)會(huì)1118.32236.758.32236.711老板關(guān)心照顧為之工作的員工122033551321.723.312我的下屬對他們自己的工作目標(biāo)十分了解91527451931.758.313員工能就本企業(yè)存在的問題進(jìn)行公開坦誠、富有建設(shè)性的討論711.71728.32236.71423.314老板經(jīng)常開展建議活動(dòng)并有獎(jiǎng)勵(lì)措施61021351118.32236.715老板經(jīng)常組織全體員工參與企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)351118.330501626.716老板鼓勵(lì)創(chuàng)新并對創(chuàng)新成果有獎(jiǎng)勵(lì)23.32236.72033.31626.717本單位的薪水和福利待遇具有吸引力11.712203558.3122018管理人員既關(guān)心生產(chǎn),又關(guān)心員工生活61039651321.723.319員工是坦誠和直率的,能自由地交流信息1423.33863.358.33520企業(yè)內(nèi)部員工之間相互支持和信任1016.73355152523.321工作績效與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)直接掛鉤6101118.32338.32033.322我的工作能提供一種成就感61015252440152523老板能積極尋求并愿意接受改革意見813.32033.31118.3213524各部門員工都希望用高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,并期望有高績效18301626.72236.746.725公司的規(guī)章制度是切合實(shí)際的,并有利于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)1423.31118.31118.3244026員工工作積極性高(每個(gè)人都能獨(dú)立開展工作)15252643.31626.73527老板鼓勵(lì)員工與公司外部相關(guān)人員進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)46.72338.31830152528公司為我提供了個(gè)人發(fā)展和能力提升的機(jī)會(huì)813.3183012202236.729公司重視對員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)9151321.73151.7711.730老板經(jīng)常有意識的組織各部門間的學(xué)習(xí)和交流711.7711.727451931.731部門員工對企業(yè)目標(biāo)負(fù)有責(zé)任感,并通過行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)它813.31931.73151.723.332主管能夠?qū)ο聦賳T工的建議和意見給予正式的反饋9151321.72338.3152533主管信任員工,并對員工抱有信心122021351321.71423.334為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)員工之間能夠相互信任與合作1016.74066.71016.70035工作環(huán)境舒適、安全,并有利于產(chǎn)生好的績效9154168.391511.736我的工作能得到上級主管的認(rèn)可11.73558.39151423.337全體員工參與決策,面不了幾個(gè)頭頭說了算1931.72338.31118.3711.738各部門之間有著良好的合作關(guān)系1525122030503539員工能夠自由地與上級主管討論工作問題813.318302846.761040本單位有明確的員工行為規(guī)范,并能有效地實(shí)行813.327452033.358.341在本單位,人員職務(wù)晉升是透明的3512201220335542本單位有科學(xué)、合理的績效評估體系6101321.79153253.343本單位過度容忍表現(xiàn)欠佳的員工9152643.31728.3813.344在本單位做出突出貢獻(xiàn)時(shí),能夠獲得相對應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)9152338.32236.761045本單位有科學(xué)、合理的培訓(xùn)制度58.36104473.358.346本單位能定期給員工提供脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)11.76103253.3213547我對目前得到的福利待遇是滿意的813.315251728.32033.348我得到的工資與福利待遇比其它同類單位高11.71626.72236.7213549本單位有科學(xué)、合理的職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)方案23.39152846.7213550我感到工作得到了相應(yīng)工資待遇11.7274512202033.351我現(xiàn)在有更換單位的想法1626.7711.72033.31728.352本單位有獨(dú)特的經(jīng)營、管理理念1118.312202033.31728.353本單位已為員工辦理了各種社會(huì)保險(xiǎn)(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷等)61058.32948.32033.354本單位有制度化的、彈性化的工資增(減)機(jī)制711.7813.31626.72948.355在日常工作中,我經(jīng)常得到主管

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