醫(yī)用耗材SPD一體化解決方案

11/25醫(yī)用耗材SPDXXXX有限公司年 月 日業(yè)務(wù)流程：運(yùn)營(yíng)管理 病區(qū)、高耗二級(jí)庫供應(yīng)商1 院內(nèi)配送供應(yīng)商2

院內(nèi)配送院內(nèi)配送送耗材（包）輔碼中心供應(yīng)商3

消毒供應(yīng)室高值耗材配送流程配送目標(biāo)：合查詢功能，為成本核算打下基礎(chǔ)。采購(gòu)環(huán)節(jié)：供應(yīng)商管理系統(tǒng)，對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)、信用、履約情況進(jìn)行管理，為合理選擇供應(yīng)商提供科學(xué)支持。當(dāng)供應(yīng)商的三證及授權(quán)等資質(zhì)時(shí)效到期時(shí)，2/25PAGEPAGE10/25時(shí)可以快速調(diào)出資質(zhì)文件，節(jié)省人力。家進(jìn)行公開、公平、公正的談判或招標(biāo)，確定采購(gòu)品種。國(guó)家統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu)的高值耗材品種，根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身的特點(diǎn)，組織有關(guān)臨床和管理專家進(jìn)行二次遴選，確定采購(gòu)品種和份額。在確保醫(yī)療工作需要的前提下，盡可能減少高值耗材規(guī)格品種。減少代理商渠道長(zhǎng)度，能選擇醫(yī)用高值耗材生產(chǎn)企業(yè)、進(jìn)口總代理的，不選擇代理商；能選擇一級(jí)代理商的，不選擇二級(jí)代理商。與供應(yīng)商簽訂誠(chéng)信供貨協(xié)議，對(duì)于不供貨、不足量供貨、不及時(shí)供貨的供應(yīng)商/提供不合格或不符合有效期規(guī)定的產(chǎn)品的供應(yīng)商/向科室和庫房環(huán)節(jié)：所有醫(yī)用高值耗材必須辦理入出庫手續(xù)，未經(jīng)入庫，不得使用、試用。詳細(xì)記錄公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)許可證、產(chǎn)品注冊(cè)證、產(chǎn)品有效期、消毒有效期等關(guān)鍵信息。運(yùn)營(yíng)方庫房，進(jìn)行耗材的管理。高值耗材分為兩類，一類為一般高值耗材，如吻合器、疝補(bǔ)片等，一般采用寄賣模式。該類耗材由RFID智能柜進(jìn)行存儲(chǔ)和管理，一物一碼；科耗材等，這類耗材一般采用跟臺(tái)模式。高值耗材倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)行分區(qū)分類管理，貨位相對(duì)固定，貨位號(hào)與高值耗材管理系統(tǒng)相互對(duì)應(yīng)，通過管理系統(tǒng)可以順暢檢索到對(duì)應(yīng)的庫存產(chǎn)品。高值耗材的出入庫：高值耗材在術(shù)前取用后自動(dòng)生成手術(shù)備貨單；手術(shù)完成后，該備貨單根據(jù)還貨和退貨情況自動(dòng)轉(zhuǎn)化為手術(shù)實(shí)際消耗單，并對(duì)實(shí)際庫存進(jìn)行消減；計(jì)費(fèi)完成后，生成最終手術(shù)耗材使用清單。寫產(chǎn)品換貨單交采購(gòu)中心與供應(yīng)商聯(lián)系調(diào)換。自動(dòng)禁止出庫，確保臨床應(yīng)用品種合格、安全、有效。根據(jù)醫(yī)療工作實(shí)際需要，制定科學(xué)的庫存定額，低于定額下限自動(dòng)提示訂貨。法性的查詢。對(duì)高值耗材定期進(jìn)行盤點(diǎn)，保證賬實(shí)相符，對(duì)于信息系統(tǒng)反映出使用環(huán)節(jié)：在重要科室（如介入中心、手術(shù)室）設(shè)立二級(jí)庫，由運(yùn)營(yíng)方完成院作中解脫出來，充分發(fā)揮其專長(zhǎng)，更好地為患者提供醫(yī)療服務(wù)。設(shè)置安全庫存，優(yōu)化訂貨流程，缺貨產(chǎn)品及時(shí)通知臨床科室更換適宜的產(chǎn)品，避免因缺貨而造成醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。室在信息系統(tǒng)中記錄所使用的高值耗材的品種、規(guī)格型號(hào)、批號(hào)等信息，滿足快速可追溯的要求。對(duì)使用過的醫(yī)用高值耗材，由器械科統(tǒng)一監(jiān)督銷毀，確保高值耗材不被重復(fù)使用。的采購(gòu)與合理使用提供指導(dǎo)。醫(yī)院每月對(duì)高值耗材的使用情況進(jìn)行公示，根據(jù)談判、招標(biāo)、二次1.1.5、其它環(huán)節(jié)：整高值耗材采購(gòu)品種。嚴(yán)格醫(yī)用高值耗材檔案管理，為處理醫(yī)療糾紛提供準(zhǔn)確依據(jù)。通過床應(yīng)用、全方位、可追溯、全過程綜合管理，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。印功能。消毒流程：對(duì)于需要消毒的高值耗材，器械護(hù)士打包后送供應(yīng)室消毒后使用。普通耗材配送流程配送目標(biāo)：合查詢功能，為成本核算打下基礎(chǔ)。采購(gòu)環(huán)節(jié)：管理系統(tǒng)對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)、信用、履約情況進(jìn)行管理，為合理選擇供速調(diào)出資質(zhì)文件，節(jié)省人力。在確保醫(yī)療工作需要的前提下，盡可能減少普通耗材規(guī)格品種。與供應(yīng)商簽訂誠(chéng)信供貨協(xié)議，對(duì)于不供貨、不足量供貨、不及時(shí)供貨的供應(yīng)商/提供不合格或不符合有效期規(guī)定的產(chǎn)品的供應(yīng)商/向科室和如上下限、同期消耗、庫存充足率等，幫助生成采購(gòu)計(jì)劃，減輕計(jì)劃人員的工作量。3、庫房環(huán)節(jié)：所有醫(yī)用普通耗材必須辦理入出庫手續(xù)，未經(jīng)入庫，不得使用、試用。臨時(shí)特殊急需的產(chǎn)品在使用后三日內(nèi)補(bǔ)齊入庫手續(xù)。通過首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)耗材管理系統(tǒng)，對(duì)談判、招標(biāo)、二次遴選確定產(chǎn)品注冊(cè)證、產(chǎn)品有效期等關(guān)鍵信息。辦理出庫手續(xù)，計(jì)入科室使用成本?？梢允召M(fèi)；一類為無法與患者使用掛鉤的，不能單品收費(fèi)。按最小包裝為單位自動(dòng)入庫，由電子貨柜進(jìn)行管理。打碼，該類耗材由智能貨柜進(jìn)行存儲(chǔ)和管理。普通耗材倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)行分區(qū)分類管理，貨位相對(duì)固定，貨位號(hào)與普通耗悉業(yè)務(wù)。耗材使用清單。由智能貨柜存儲(chǔ)的普通耗材按照雙基數(shù)的方式進(jìn)行管理，每次刷卡將完成：1（可設(shè)定）的補(bǔ)貨請(qǐng)求，運(yùn)營(yíng)中心將根據(jù)該請(qǐng)求完成補(bǔ)貨；2產(chǎn)生一個(gè)基數(shù)的耗材消耗清單，用于成本結(jié)算。換。對(duì)到期產(chǎn)品，條碼掃描無法實(shí)現(xiàn)，自動(dòng)禁止出庫，確保臨床應(yīng)用品種合格、安全、有效。根據(jù)醫(yī)療工作實(shí)際需要，制定科學(xué)的庫存定額和基數(shù)，極大地降低醫(yī)護(hù)人員的耗材管理工作量。法性的查詢。對(duì)普通耗材定期進(jìn)行盤點(diǎn)，保證賬實(shí)相符，對(duì)于信息系統(tǒng)反映出的近效期產(chǎn)品和滯銷品種與實(shí)盤時(shí)出現(xiàn)的偏差能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)糾正。4、使用環(huán)節(jié)：統(tǒng)中確認(rèn)收貨，同時(shí)在出庫單上簽字確認(rèn)。使用的普通耗材信息與患者進(jìn)行關(guān)聯(lián)。費(fèi)與重復(fù)收費(fèi)。5、其它環(huán)節(jié)：整普通耗材采購(gòu)品種。嚴(yán)格醫(yī)用普通耗材檔案管理，為處理醫(yī)療糾紛提供準(zhǔn)確依據(jù)。印功能。倉(cāng)儲(chǔ)及辦公設(shè)施改造方案：情況下按照以下標(biāo)準(zhǔn)配置，以實(shí)現(xiàn)全庫房的信息化管理：掃碼槍若干；條碼打印機(jī)若干；移動(dòng)終端若干；智能柜若干；電子貨柜若干；智能貨柜若干；普通貨架、周轉(zhuǎn)箱、配送小車等。設(shè)備如圖：信息化管理方案：其中很多耗材只能根據(jù)患者術(shù)中的實(shí)際情況才能確定材料的型號(hào)、規(guī)格，對(duì)醫(yī)用耗材進(jìn)行有效管理。與HIS系統(tǒng)患者信息相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)用耗材的全程追溯。SPD智能耗材管理系統(tǒng)主要由以下模塊構(gòu)成：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊該模塊由以下部分構(gòu)成：經(jīng)營(yíng)范圍管理、供應(yīng)商停用/退出管理等；首營(yíng)耗材管理，主要功能有：耗材品規(guī)、包裝、類別、招標(biāo)文件、證照、啟用/停用控制、存儲(chǔ)條件、類別、滅菌方式、生產(chǎn)廠家等；機(jī)構(gòu)設(shè)置管理，主要功能有：醫(yī)院科室在設(shè)置、倉(cāng)庫設(shè)置等；用戶和權(quán)限管理；采購(gòu)管理模塊采購(gòu)管理模塊，根據(jù)當(dāng)前庫存狀況、庫存限額設(shè)置、最低庫存、各科算執(zhí)行情況。主要功能：科室需求計(jì)劃：提供各科室材料需求計(jì)劃的編制、審核功能。采購(gòu)計(jì)劃：根據(jù)當(dāng)前庫存狀況、最低庫存、各科室材料需求計(jì)劃制訂醫(yī)院材料采購(gòu)計(jì)劃。統(tǒng)計(jì)分析：科室需求計(jì)劃匯總表（物資類別的醫(yī)院或科室需求計(jì)劃，時(shí)間范圍可精確到月，提供查詢、打印功能。b)科室需求計(jì)劃匯總表（材料：按材料統(tǒng)計(jì)某時(shí)間范圍內(nèi)的醫(yī)院或科室需求計(jì)劃，時(shí)間范圍可精確到月，提供查詢、打印功能。采購(gòu)計(jì)劃匯總表（物資類別院或科室采購(gòu)計(jì)劃，時(shí)間范圍可精確到月，提供查詢、打印功能。采購(gòu)預(yù)算執(zhí)行情況：按月、年統(tǒng)計(jì)每類材料預(yù)算執(zhí)行情況。顯示內(nèi)容：物資類別名稱、預(yù)算金額、計(jì)劃執(zhí)行金額。庫存管理模塊庫存管理通過記錄各種入出庫單、移庫業(yè)務(wù)、以及盤點(diǎn)業(yè)務(wù)，理，提供物資二級(jí)庫管理，物資發(fā)放及記賬使用與醫(yī)生醫(yī)囑、處方聯(lián)系，表。重點(diǎn)體現(xiàn)以下幾個(gè)方面：消。對(duì)高值耗材如骨科材料等的，預(yù)入庫、移庫、記賬使用，實(shí)現(xiàn)條碼全程跟蹤管理，自動(dòng)生成正式入庫單、出庫單。浪費(fèi)并加快周轉(zhuǎn)率。庫存盤點(diǎn)管理，并且提供盤點(diǎn)的盤虧盤盈處理。寄賣耗材管理。跟臺(tái)手術(shù)包管理。（預(yù)入庫、移庫）入庫、出庫、領(lǐng)用、銷售（用、庫存、盤點(diǎn)。1）入庫管理：都作為入庫單，退貨作為負(fù)數(shù)。提供入庫單的填制、修改、驗(yàn)收確認(rèn)、審核（取消審核、入庫確認(rèn)、沖賬、打印、查詢等功能?？梢赃M(jìn)行調(diào)整。物資驗(yàn)收無誤，選擇對(duì)應(yīng)的入庫單進(jìn)行驗(yàn)收確認(rèn)。作，可以通過取消審核后再修改。的數(shù)據(jù)。采購(gòu)入庫之前物資驗(yàn)收，檢查物資名稱、型號(hào)與計(jì)劃是否相同，是否標(biāo)明產(chǎn)地、批號(hào)、滅菌日期，包裝物等項(xiàng)內(nèi)容。制作。此模塊處理采購(gòu)入庫單、盤盈、退庫單。2)出庫管理：材料出庫：提供出庫單的填寫、審批、出庫確認(rèn)等功能，通過審批后進(jìn)行發(fā)放確認(rèn)。同時(shí)提示是否目前庫存低于安全庫存，與消耗定額的差：如果超出消耗定額，給予提示和控制，限領(lǐng)消耗定額內(nèi)的物資數(shù)量。消耗定額本月未執(zhí)行完，可以累計(jì)到下個(gè)月。超出安全庫存，給予提示。此處材料出庫管理包括科室材料領(lǐng)用、盤虧、報(bào)廢、有價(jià)調(diào)撥、無價(jià)調(diào)撥。3再同步生成正式的消耗清單。消耗管理模塊有4種類型的耗材消耗：同步完成，操作簡(jiǎn)便；消耗清單；通過RFID智能柜的寄賣類高值耗材消耗：關(guān)聯(lián)手術(shù)或患者后系統(tǒng)自動(dòng)形成消耗清單；粘貼RFID標(biāo)簽的跟臺(tái)類手術(shù)包消耗：關(guān)聯(lián)手術(shù)或患者后系統(tǒng)自動(dòng)形成消耗清單；財(cái)務(wù)模塊完成發(fā)票、付款單、退款單的增加、修改、刪除等管理功能，發(fā)票管要功能：發(fā)票管理增加、修改、刪除、查詢、審核功能。付款管理的增加、修改、刪除、查詢、審核和財(cái)務(wù)記賬功能；退款單是從供應(yīng)商獲得退款憑證，功能與付款單相同。賬表查詢：入庫單明細(xì)內(nèi)容。票內(nèi)容。應(yīng)付款明細(xì)賬：供應(yīng)商應(yīng)付款明細(xì)賬。應(yīng)付款期初數(shù)據(jù)維護(hù)：對(duì)各供應(yīng)商的應(yīng)付款的期初數(shù)據(jù)進(jìn)行增加、修改、刪除管理。如果期初數(shù)審核確認(rèn)，不能提供修改功能。年末結(jié)轉(zhuǎn)：年底期初數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)。報(bào)表模塊括EXCEL并可以根據(jù)醫(yī)院的具體要求和特色化管理進(jìn)行增加：采購(gòu)明細(xì)賬：入庫明細(xì)賬：根據(jù)采購(gòu)入庫單產(chǎn)生，一般按條件列出入庫單反映的物資入庫信息。顯示內(nèi)容。單物資入庫數(shù)量、發(fā)出數(shù)量、結(jié)算數(shù)量、及結(jié)算金額。采購(gòu)匯總統(tǒng)計(jì)：采購(gòu)匯總（按材料：擇，對(duì)滿足條件的采購(gòu)入庫單按材料代碼匯總。采購(gòu)匯總（按供應(yīng)商提供某一時(shí)間段供應(yīng)商的金額匯總。查詢打印功能。采購(gòu)匯總（按供應(yīng)商提供某一時(shí)間段供應(yīng)商的金額匯總。查詢打印功能。采購(gòu)分析：行價(jià)格對(duì)比分析并，提供查詢和打印功能。家的價(jià)格。：根據(jù)入庫單，分析計(jì)算每種采購(gòu)類型占據(jù)的總采購(gòu)金額的比重。家的價(jià)格。采購(gòu)資金比重分析：根據(jù)入庫單，按供應(yīng)商、業(yè)務(wù)員、物資大類、采購(gòu)類型進(jìn)行某段時(shí)期內(nèi)各種貨物占用采購(gòu)資金比重分析。采購(gòu)費(fèi)用分析：根據(jù)入庫單，按供應(yīng)商、業(yè)務(wù)員、物資類統(tǒng)計(jì)計(jì)算某段時(shí)期內(nèi)各類物資的采購(gòu)金額和本金額占總金額的比重。(g)采購(gòu)趨勢(shì)分析：分析一段時(shí)期內(nèi)某科室某物資在一個(gè)月的上、中、下旬或者某年內(nèi)采購(gòu)趨勢(shì)。1)賬表管理的變化，數(shù)據(jù)來自庫存記錄表。材料費(fèi)用表：輸出某時(shí)間段某科室某類物資發(fā)出的金額。：統(tǒng)計(jì)顯示每個(gè)材料某個(gè)月份的數(shù)量、金額期初數(shù)據(jù)、入庫數(shù)、出庫數(shù)。科室出入庫查詢表按照查詢條件統(tǒng)計(jì)顯示材料某段時(shí)間內(nèi)的出入庫操作、數(shù)量及金額。期末盤存表：統(tǒng)計(jì)顯示每類材料某個(gè)月份的金額，期初金額、本期收入、本期支出、盤虧盤盈金額、結(jié)存金額。統(tǒng)計(jì)分析：收發(fā)存匯總表（倉(cāng)庫：數(shù)據(jù)。收發(fā)存匯總表（物資類別：別收發(fā)存金額數(shù)據(jù)。收發(fā)存匯總表（業(yè)務(wù)類型按科室統(tǒng)計(jì)某一時(shí)間段的物資收發(fā)結(jié)存金額數(shù)據(jù)。儲(chǔ)存分析：保質(zhì)期預(yù)警：查詢用戶指定日期范圍內(nèi)將要失效或已失效的材料。保質(zhì)期預(yù)警輸出的內(nèi)容包括倉(cāng)庫、材料、結(jié)存數(shù)量、結(jié)存件數(shù)、批號(hào)、失效日期、當(dāng)前日期、狀態(tài)（天數(shù)、供貨單位、科室、業(yè)務(wù)員等信息。安全庫存預(yù)警通過對(duì)各種材料當(dāng)前庫存量和安全庫存量的對(duì)比分量、當(dāng)前庫存量及當(dāng)前庫存量與安全庫存量的差。超高限預(yù)警：通過對(duì)各種材料當(dāng)前庫存量和最高庫存量對(duì)比分析，容包括材料、材料的最高庫存量、當(dāng)前庫存量及超儲(chǔ)量。短缺貨預(yù)警：通過對(duì)各種材料當(dāng)前庫存量和最低庫存量對(duì)比分析，容包括材料、各材料的最低庫存量、當(dāng)前庫存量及短缺量。證件效期預(yù)警：查詢物資材料的注冊(cè)證、許可證等相關(guān)證件將要失名稱、證件編號(hào)、起始日期、截止日期、當(dāng)前日期、過期天數(shù)，狀態(tài)（臨近、到期、過期、天數(shù)、供應(yīng)商、生產(chǎn)商等信息。呆滯積壓物資分析：系統(tǒng)提供呆滯積壓材料的分析方法是按材料周（或安全庫存量（或安全庫存量的材料為呆滯（或安全庫存量、當(dāng)前庫存量、短缺量、周轉(zhuǎn)率、周轉(zhuǎn)率與最低周轉(zhuǎn)率（呆滯積壓標(biāo)準(zhǔn)）的差、狀態(tài)（表示該材料是呆滯材料還是積壓材料。在庫分析：反映存貨在倉(cāng)庫中停留的時(shí)間。將結(jié)存數(shù)不為零的各存出的內(nèi)容包括倉(cāng)庫、存貨、結(jié)存數(shù)量、結(jié)存件數(shù)、批號(hào)、入庫日期、當(dāng)前日期、庫齡、供貨單位、科室、業(yè)務(wù)員等信息。1)費(fèi)用差異分析：上年同期、預(yù)算、平均值進(jìn)行比較，計(jì)算出差額和百分比?？剖也牧腺M(fèi)用差異分析把每個(gè)科室每一類材料的本期材料費(fèi)用與上期費(fèi)用、上年同期、預(yù)算、平均值進(jìn)行比較，計(jì)算出差額和百分比?？剖也牧舷内厔?shì)分析分析一段時(shí)期內(nèi)某科室某種物資在一個(gè)月的上、中、下旬或者某年內(nèi)消耗趨勢(shì)。全院價(jià)量因素分析：相對(duì)與基數(shù)來說，統(tǒng)計(jì)由于價(jià)格變動(dòng)，工作量況和材料價(jià)格變動(dòng)后，單位工作量消耗計(jì)算情況。物資儲(chǔ)備分析：：通過比較分析的方法，對(duì)每類材料的儲(chǔ)備與上期、去年同期、定額比較。物資儲(chǔ)備增量原因分析提供分析某一種某一類或全部物資的物資周轉(zhuǎn)率。物資周轉(zhuǎn)分析：提供分析某一種某一類或全部物資的物資周轉(zhuǎn)率。d)物資周轉(zhuǎn)差異分析：提供季度或年，計(jì)算物資類別本期周轉(zhuǎn)次和周類別。e)物資報(bào)廢分析：分析一段時(shí)期內(nèi)報(bào)廢物資總額占物資消耗、庫存物資的比率。質(zhì)量控制體系：經(jīng)營(yíng)范圍管理、供應(yīng)商停用/退出管理等；首營(yíng)耗材管理，主要功能有：耗材品規(guī)、包裝、類別、招標(biāo)文件、證照、啟用/停用控制、存儲(chǔ)條件、類別、滅菌方式、生產(chǎn)廠家等。供應(yīng)商管理系統(tǒng)，對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)、信用、履約情況進(jìn)行管理，為合理可以快速調(diào)出資質(zhì)文件，節(jié)省人力。對(duì)產(chǎn)品資質(zhì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，嚴(yán)格審核，嚴(yán)防采購(gòu)資質(zhì)不合規(guī)的產(chǎn)品。6信息應(yīng)急方案原則信息系統(tǒng)重大故障（7*24小時(shí)、非重大故障（5*8小時(shí)）全天候快速響應(yīng)機(jī)制按照不同故障等級(jí)，設(shè)定相應(yīng)的應(yīng)急處理流程及處理要求明確運(yùn)維組、信息部門處置故障職責(zé)、分工建立重大故障通報(bào)、上報(bào)制度加強(qiáng)運(yùn)維組、信息及其他業(yè)務(wù)部門協(xié)作處理突發(fā)故障能力按不同故障場(chǎng)景，設(shè)定處置預(yù)案和臨時(shí)替代方案應(yīng)急保障體系5*8（工作日時(shí)間，由運(yùn)維團(tuán)隊(duì)服務(wù)臺(tái)接受故障申報(bào)7*24（非工作日時(shí)間、節(jié)假日員接受故障申報(bào)值班電話： 責(zé)人：7結(jié)算方式8時(shí)間表和進(jìn)度表在醫(yī)院確認(rèn)物品的使用數(shù)量和入庫數(shù)量前，物品的所有權(quán)屬于公司，