2023年產(chǎn)品售后承諾書模板(15篇)

第頁共頁2023年產(chǎn)品售后承諾書模板(15篇)在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，吧產(chǎn)品售后承諾書篇一根據(jù)貴方招標(biāo)編號為fzbyz20xx007的長樂市直單位、社會團體20xx年度辦公自動化設(shè)備定點協(xié)議采購工程的投標(biāo)邀請，對該工程做出如下質(zhì)保及售后效勞承諾書：1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝，符合國家質(zhì)量認證中心3c認證標(biāo)準(zhǔn)要求，提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購中假設(shè)中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責(zé)免費送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運行。同時，我公司還負責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后效勞協(xié)議，以保障客戶利益。3、保修期：我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門效勞，無需用戶送修，并提供終身技術(shù)效勞支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供給，不收取上門效勞等。4、響應(yīng)時間：我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品假設(shè)發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的，我司將提供備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修屢次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門效勞,如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供給。5、效勞工作時間：對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候效勞。6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。投標(biāo)人：福州文祥辦公設(shè)備投標(biāo)人代表(簽字)：日期：xxx年2月10日產(chǎn)品售后承諾書篇二尊敬的客戶：您好!感謝您對某某的信任和支持!為了保護您的合法權(quán)益，免除您的后顧之憂，我們對您購置的某某產(chǎn)品售后效勞作出如下鄭重承諾某某消費的全部產(chǎn)品，無論是直接售出的產(chǎn)品還是通過經(jīng)銷商售出的產(chǎn)品均實行三包，即：包退、包換、包修。某某產(chǎn)品自售出之日起，如因產(chǎn)品質(zhì)量問題，一月內(nèi)可退貨!退貨時必須退回購貨發(fā)票或收據(jù)，產(chǎn)品上的“撕毀無效”封條必須完好，二者缺一不可。某某產(chǎn)品自售出之日起三月內(nèi)，假如你購置的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題不能正常使用可免費更換新品。你可將故障產(chǎn)品及附件退回給經(jīng)銷商(假如是在經(jīng)銷商處購置的)或直接寄給某某(假如是直接在某某處購置的)，我們將即刻為你更換一樣型號的新品。退回產(chǎn)品上的“撕毀無效”封條必須完好。某某產(chǎn)品自售出之日起一年內(nèi)，假如你購置的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題不能正常使用可由某某免費維修。你可將故障產(chǎn)品及附件退回給經(jīng)銷商(假如是在經(jīng)銷商處購置的)或直接寄給某某(假如是直接在德陽四星電子處購置的)，我們將即刻為您修理，修理后的產(chǎn)品確保到達新品的性能。需維修產(chǎn)品上的“撕毀無效”封條必須完好。已超出“三包”有效期限;未按《使用說明書》的要求使用、維護、保管而導(dǎo)致的故障或損壞;產(chǎn)品外殼被翻開，“撕毀無效”封條損壞;因不可抗力如天災(zāi)(洪水、火災(zāi)、雷擊等)、環(huán)境、氣候干擾，及其它外來因素如電不穩(wěn)、計算機故障、熱插拔或接線錯誤等不當(dāng)操作因素而導(dǎo)致的故障或損壞;其他非產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)、制造、質(zhì)量等問題而導(dǎo)致的故障或損壞;特殊定做的產(chǎn)品不承受退貨。對于非蓄意或必然的客戶損失，包括因產(chǎn)品的制造銷售或供貨所導(dǎo)致的利益損失及使用損壞，某某不負任何賠償責(zé)任。承諾人：xxx時間：20xx年xx月xx日產(chǎn)品售后承諾書篇三售后效勞機構(gòu)名稱：xxxx電子值班：13833xxxxxxx詳細地點：cccc電子城工程負責(zé)人：xxxxx保修期：二年設(shè)備保修承諾對于產(chǎn)品從購機之日起二年內(nèi)，用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，用戶可以無條件更換。所有設(shè)備均須由投標(biāo)方提供一年期的免費保修效勞。一年內(nèi)，用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，將免費更換性能指標(biāo)不低于原規(guī)格型號的新部件。免費質(zhì)保期期限起計方式：從驗收合格之日起一年內(nèi)。免費質(zhì)保期內(nèi)維修人員接到維修通知后到場時間：我公司專門設(shè)立了售后維修效勞部門。售后效勞部門全天24小時效勞支持，故障響應(yīng)時間市內(nèi)不超過2小時響應(yīng)，24小時內(nèi)給予解決。省內(nèi)根據(jù)最快的交通工具最短的時間到達現(xiàn)場。2小時給予解決。用戶報修后，在規(guī)定時間內(nèi)不能解決問題的，提供不低于原檔次的設(shè)備為買方代用。1.所有設(shè)備均須由我方提供一年期的免費保修效勞。2.一年內(nèi)，用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，將免費更換性能指標(biāo)不低于原規(guī)格型號的新部件。3.免費提供設(shè)備系統(tǒng)晉級。4.巡查效勞每月不少于1次，在巡查中結(jié)合輪巡的圖像，對發(fā)現(xiàn)的問題按照問題處理流程及時處理，并與甲方提供的緊急聯(lián)絡(luò)人進展聯(lián)絡(luò)，保證問題處理的及時性。1、保修期過后繼續(xù)以本錢價向招標(biāo)方提供更換配件。2、效勞流程、反響到位時間、修復(fù)時間等與保修期內(nèi)承諾一致。石家莊市德匯電子售后效勞：技術(shù)培訓(xùn)承諾設(shè)備安裝調(diào)試完畢后，組織設(shè)備管理、操作人員集中進展授課(包括ppt理論和理論操作方式相結(jié)合);安排培訓(xùn)總的時間不少2個小時。其他效勞承諾中標(biāo)后，本公司跟進售后效勞，將會安排技術(shù)人員跟進用戶的售后維修效勞;免費保修期自設(shè)備驗收日起計算。為了不斷完善效勞管理和拓展新的效勞形式，本公司歡送用戶的監(jiān)視和批評，我們承受招標(biāo)小組對我們的監(jiān)視。我們會主動回訪用戶以及時理解您的意見，迅速改善效勞的缺乏之處。當(dāng)效勞令用戶不滿，可直接與我們的工程負責(zé)人聯(lián)絡(luò)。產(chǎn)品售后承諾書篇四致：xxxx裝飾裝潢本著優(yōu)質(zhì)、高效、開展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的效勞為理念，并公開、負責(zé)地向您鄭重承諾如下：我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護的效勞，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修工程(如水電工程)，我們將在24小時內(nèi)到場維修。我公司針對xxx工程售后效勞小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢工程經(jīng)理xxx擔(dān)任，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不連續(xù)效勞，365天無假日工作”的效勞方針。針對xxx工程在售后效勞期間的問題給予及時解決?！百|(zhì)保期”期間由“xxx”工程售后效勞小組負責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工工程進展跟蹤效勞，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當(dāng)時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)絡(luò),隨時理解我公司施工工程的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進展定期檢查，使用戶放心使用。質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品本錢費用。在接到報修后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。售后效勞期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。24小時效勞：售后效勞監(jiān)視：產(chǎn)品售后承諾書篇五我公司現(xiàn)就號報價中所供設(shè)備，做出如下書面承諾：1、我公司保證所供設(shè)備是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品，進口設(shè)備是通過正規(guī)渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時提供說明書。2、我公司承諾對所供設(shè)備的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行，并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標(biāo)準(zhǔn)進展供貨，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。1、售后效勞期劃分：a、免費保修期：報價中所售產(chǎn)品：免費質(zhì)保期為年；免費質(zhì)保期為年；b、質(zhì)量維護期：質(zhì)保期外〔能/否〕提供終身維修效勞。超出保修期的部件收取部件本錢費。2、質(zhì)保期內(nèi)提供免費上門效勞：a、免費送貨至采購人指定地點，進展安裝調(diào)試、性能介紹及對使用人員進展操作培訓(xùn)；b、如設(shè)備出現(xiàn)故障：承諾縣城區(qū)域小時內(nèi)響應(yīng)提供上門效勞，縣城外－－小時響應(yīng)提供上門效勞；如在個工作日內(nèi)未能維修正常，我公司將免費提供不低于原設(shè)備參數(shù)的備用機供采購人使用，直至故障排除為止；c、定期回訪維護保養(yǎng)：售后個月內(nèi)回訪一次，及時理解采購人意見和建議，以促進我公司售后效勞工作進一步完善。3、建議：為保證設(shè)備的正常使用，降低故障率，保證設(shè)備正常的使用壽命；用戶在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。4、售后效勞聯(lián)絡(luò)方式：效勞：聯(lián)絡(luò)人：投訴：聯(lián)絡(luò)人：我是一名榮耀的人民老師，肩負著教書育人的責(zé)任。我將嚴格遵守《高等學(xué)校老師職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)》，愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生,刻苦鉆研、嚴謹篤學(xué)，勇于創(chuàng)新、發(fā)奮進取，淡泊名利、志存高遠。爭做一名師德高尚的教育工作者，我鄭重承諾：一、愛國守法。熱愛祖國，熱愛人民，擁護中國____領(lǐng)導(dǎo)，擁護中國特色社會制度。遵守各類法律法規(guī),依法履行老師職責(zé)。二、敬業(yè)愛生。忠誠人民教育事業(yè)，樹立崇高職業(yè)理想，以人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會效勞和文化傳承創(chuàng)新為己任。終身學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。真心關(guān)愛學(xué)生，做學(xué)生良師益友。三、教書育人。堅持育人為本，立德樹人。遵循教育規(guī)律，施行素質(zhì)教育。注重學(xué)思結(jié)合，知行合一，因材施教，不斷進步教育質(zhì)量。四、嚴謹治學(xué)。弘揚科學(xué)精神，勇于探究，追求真理，修正錯誤，精益求精。實事求是，發(fā)揚民主，團結(jié)合作，協(xié)同創(chuàng)新。秉持學(xué)術(shù)良知，遵守學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。堅決抵抗學(xué)術(shù)失范和學(xué)術(shù)不端行為。五、效勞社會。勇?lián)鐣?zé)任，為國家富強、民族振興和人類進步效勞。傳播優(yōu)秀文化，普及科學(xué)知識。熱心公益，效勞群眾。六、為人師表。學(xué)為人師，行為世范。淡泊名利，志存高遠。樹立優(yōu)良學(xué)風(fēng)教風(fēng)，以高尚師德、人格魅力和學(xué)識風(fēng)范教育感染學(xué)生。模范遵守社會公德，維護社會正義，引領(lǐng)社會風(fēng)氣。我深知身上肩負的重任。我將潛心鉆研教育，真心效勞社會，努力理論我的諾言，決不辜負人民老師這個榮耀稱號。承諾人：年月日xxx省xxx電器開展在泉州設(shè)有經(jīng)珠海格力電器股份批準(zhǔn)成立的售后效勞維修網(wǎng)點,該網(wǎng)點有經(jīng)格力公司培訓(xùn)技術(shù)純熟的維修工程師數(shù)名。并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件。1、保修期限嚴格按照廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行，為購置貨物開具有效發(fā)票之日。我方對所供格力空調(diào)整機提供免費保修，包括壓縮機、各類風(fēng)扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件。2、包換期限：自采購單位購置使用貨物之日起45日內(nèi)，連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問題的，我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備，換貨過程中所產(chǎn)生的一切費用由我方承當(dāng)。3、設(shè)備安裝及調(diào)試中標(biāo)后我方負責(zé)將設(shè)備初驗收合格后，免費送至采購方所在地并提供設(shè)備的免費安裝。設(shè)備安裝前我方派員進展實地勘察，設(shè)計安裝調(diào)試方案，確保有關(guān)線路設(shè)計合理、運行可靠、維護方便。我方負責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進展設(shè)備安裝調(diào)試。4、維保效勞我方承諾在接到采購單位技術(shù)效勞懇求后，30分鐘內(nèi)響應(yīng)，保證2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進展技術(shù)支持，并在到達現(xiàn)場后8小時內(nèi)排除貨物故障。保修期內(nèi)，非因操作不當(dāng)造成要更換的零配件及貨物由中標(biāo)方負責(zé)包修、包換。質(zhì)保期完畢后，我方繼續(xù)提供維護和修理，接到用戶報修后4小時內(nèi)上門維修，維修收費按廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。產(chǎn)品售后承諾書篇六根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，為保證我方提供產(chǎn)品的質(zhì)量，確保為用戶安裝的顯示屏可靠運行，實在履行“用戶至上，質(zhì)量第一”的宗旨，我公司特想用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明，自聲明之日起，對出廠的顯示屏產(chǎn)品保證做到：1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時交貨。2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系，加強質(zhì)量管理，保證出廠產(chǎn)品到達國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的技術(shù)條件，確保產(chǎn)品運行的可靠性。3、提供一定年限的免費質(zhì)量保質(zhì)期，在質(zhì)保期內(nèi)提供免費維修效勞。4、質(zhì)保期內(nèi)對用戶定期質(zhì)量巡檢、維護、征求用戶意見，進步改良。5、質(zhì)保期外提供與質(zhì)保期內(nèi)同樣的____聯(lián)絡(luò)和快捷響應(yīng)效勞。6、可提供全面、完好的設(shè)計、安裝、調(diào)試方面的圖紙、文檔、說明書等技術(shù)資料，以及培訓(xùn)教材、使用說明、安裝手冊、維護保養(yǎng)手冊等。投標(biāo)人：法定代表人或受權(quán)代表簽字：日期：產(chǎn)品售后承諾書篇七為創(chuàng)造名牌，進步企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的效勞、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原那么向您鄭重承諾：一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進展全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。二、產(chǎn)品價格承諾：1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的根底上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。三、交貨期承諾：1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，假設(shè)有特殊要求，需提早完工的，我公司可特別組織消費、安裝，力爭滿足用戶需求。2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供以下文件；①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊②安裝總圖③外購件說明書及制造廠家。20xx年4月15日產(chǎn)品售后承諾書篇八效勞宗旨：急客戶所急，想客戶所想。效勞目的：使北科3dma軟件穩(wěn)定、準(zhǔn)確、高效的運行。效勞理念：用戶的需求就是我們的需求。高質(zhì)高效、耐心熱心、周密周到——直到解決問題、直到用戶通過。北科軟件公司成都售后效勞中心設(shè)在成都市人民南路四段53號嘉云臺大廈乙棟17樓a座，負責(zé)北科3dma軟件四川地區(qū)的售后效勞和客戶意見搜集整理上報工作;北科軟件公司售后效勞技術(shù)人員的工作都由公司總部直接領(lǐng)導(dǎo)和考核，并承受用戶的監(jiān)視。北科軟件公司成都售后效勞中心技術(shù)人員24小時待命，采用、網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)場的方式，同時有大連研發(fā)中心強大的技術(shù)支持體系作為保障，做到用戶完全沒有后顧之憂。1)專場培訓(xùn)在用戶約定地點，約定時間進展，用戶學(xué)員不得低于10人。2)常規(guī)培訓(xùn)培訓(xùn)地點：北科軟件四川培訓(xùn)總站成都市人民南路四段53號嘉云臺大廈乙棟17樓a座培訓(xùn)時間：隨到隨學(xué)，一般學(xué)一到三天;培訓(xùn)期間食宿自理。(1)、用戶到北科公司或各地辦事處的咨詢;(2)、用戶通過的咨詢;(3)、用戶通過網(wǎng)絡(luò)的咨詢。3、上門日常效勞(從軟件購置之日算起)一年內(nèi)免費上門效勞;一年以后上門效勞收取軟件效勞費;軟件的上門日常效勞是指已購置軟件，并完成了培訓(xùn)課程以后的以解決個別操作問題為主的、北科售后效勞人員到用戶現(xiàn)場進展的售后效勞;4、效勞____：028-668xxxx技術(shù)效勞qq群：3208xxxx、144xxxxxxx、技術(shù)效勞(詳見北科軟件效勞流程圖)北科軟件公司技術(shù)效勞人員通過網(wǎng)絡(luò)遠程進展技術(shù)效勞。北科軟件公司將派技術(shù)人員到現(xiàn)場進展售后效勞。用戶通過效勞部(xxxxxxxxxxxx)可直接和技術(shù)人員進展技術(shù)咨詢。即時反響意見，12個小時內(nèi)解決問題。全天候24小時效勞028-6685xxxx13608xxxxx13982xxxx響應(yīng)時間：效勞部接到用戶后，專人負責(zé)接聽，做好記錄，1小時內(nèi)反響意見，8小時內(nèi)解決問題。假如中解決不了，有必要進展遠程維護的，那么轉(zhuǎn)為遠程維護。確實要進展現(xiàn)場維護的，從確定需要進展現(xiàn)場維護之日起，6~8小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場。(特殊情況下除外)從購置之日算起，一年之內(nèi)免費晉級;一年之后的軟件晉級費不超過軟件報價的15%;1)對方?jīng)]有按照雙方簽定的合同履行付款義務(wù);2)對方?jīng)]有按照雙方簽定的合同履行保密義務(wù);3)對方使用的是非正版的北科軟件;產(chǎn)品售后承諾書篇九產(chǎn)品質(zhì)量及售后效勞承諾書一、公司信譽承諾1、我公司是xx高壓研究所和國家高電壓計量站為依托，地處中國光谷的`高新技術(shù)企業(yè)。2、我公司的主要業(yè)務(wù)是獨立開發(fā)、獨立消費、獨立銷售電力系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備和軟件。3、我公司擁有絕對的開發(fā)實力，確保開發(fā)工程的領(lǐng)先程度。4、我公司設(shè)有由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)檢部門，確保出廠產(chǎn)品的可靠性。5、我公司設(shè)有專門的技術(shù)支持部門，確保售后效勞通道快捷高效。二、售前效勞承諾2、提供詳細資料。我們保證在24小時之內(nèi)將您所需要的所有技術(shù)資料郵出。3、提供合理報價。我們保證在24小時之內(nèi)對您所要求的產(chǎn)品進展合理報價。4、提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察，并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。三、售中效勞承諾1、我們保證采用全國統(tǒng)一的《工礦產(chǎn)品購銷合同》您簽定合同。2、我們保證無論合同量大小，保質(zhì)、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。3、我們保證守時、保質(zhì)、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。4、我們保證按合同的規(guī)定為您提供送、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等各項效勞。5、我們保證您的要求簽定嚴密的、科學(xué)的《技術(shù)協(xié)議》。四、售后效勞2、對于10kg以下的儀器設(shè)備，我們保證在3個工作日內(nèi)排除故障或您新的設(shè)備暫時使用，直到損壞設(shè)備修好為止。3、對于10kg以上的儀器設(shè)備，我們保證在7個工作日內(nèi)排除故障或給您新的設(shè)備暫時使用，直到損壞設(shè)備修好為止。我們的質(zhì)量承諾是：3個月內(nèi)包換，1年免費維修，終身維護。在將來的日子里，我們將一如既往的堅持三類星級效勞，即：售前提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、詳盡的技術(shù)資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn);售后提供普及全國各區(qū)域及時的產(chǎn)品技術(shù)效勞。產(chǎn)品售后承諾書篇十致：xx裝飾裝潢本著優(yōu)質(zhì)、高效、開展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的效勞為理念，并公開、負責(zé)地向您鄭重承諾如下：我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護的效勞，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修工程(如水電工程)，我們將在24小時內(nèi)到場維修。我公司針對xx工程售后效勞小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢工程經(jīng)理xx擔(dān)任，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不連續(xù)效勞，365天無假日工作”的效勞方針。針對xx工程在售后效勞期間的問題給予及時解決?！百|(zhì)保期”期間由“xx”工程售后效勞小組負責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工工程進展跟蹤效勞，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當(dāng)時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)絡(luò),隨時理解我公司施工工程的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進展定期檢查，使用戶放心使用。質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品本錢費用。在接到報修后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。售后效勞期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。24小時效勞：售后效勞監(jiān)視承諾人：日期：20xx年x月x日產(chǎn)品售后承諾書篇十一尊敬的用戶：感謝您在本公司購置相關(guān)商品，為了使您對我們的效勞更加滿意，在您購置本公司相關(guān)商品后，本公司向您承諾以下幾點：1.嚴格按照合同要求，提供符合國家標(biāo)準(zhǔn).質(zhì)量合格的產(chǎn)品.2.嚴格檢查和控制原材料、原器件、配套件的進廠質(zhì)量3.保證所供設(shè)備加工工藝完善、檢測手段完備，產(chǎn)品絕不帶缺陷出廠.4.質(zhì)保期為24個月，質(zhì)保期自貨物通過最終驗收之日起計.質(zhì)保期內(nèi)，因為產(chǎn)品自身質(zhì)保問題，我公司負責(zé)免費更換損壞零部件，免費維修；如有用戶人為造成的質(zhì)量問題，我公司派技術(shù)部負責(zé)人上門維修，只收部件本錢費用及維修費.保修期以外，提供產(chǎn)品終身維護.5.為保證用戶的正常使用，我公司在接到故障通知后2小時內(nèi)響應(yīng)，4小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場維修；質(zhì)保期內(nèi)，免費維修并更換一切在正常情況下?lián)p壞的零部件.免費保修期以外，提供產(chǎn)品終身維修.6.為所供的設(shè)備在運輸、裝卸過程中投保，一旦發(fā)現(xiàn)生意外，我方將根據(jù)損壞情況，在接到通知后5天內(nèi)，進展免費更換、修理.7.在質(zhì)保期后的1年內(nèi)，保證提供同品質(zhì)的備品備件.8.在整個產(chǎn)品的壽命周期內(nèi)，我方保證備品備件供給，并提供相應(yīng)的維修效勞.9.提供產(chǎn)品的終身免費培訓(xùn)效勞.10.售后效勞程序：見培訓(xùn)方案和售后效勞程序.承諾人：xx20xx年xx月xx日產(chǎn)品售后承諾書篇十二尊敬的顧客:您好!產(chǎn)品售后承諾書篇十三我公司在此向社會及用戶鄭重承諾：本公司消費的多媒體產(chǎn)品均符合行業(yè)消費的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或按需方合同規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。本公司多媒體產(chǎn)品的質(zhì)量保證期，自多媒體交貨驗收之日起一年。質(zhì)保期內(nèi)，多媒體在正常運行條件下發(fā)生的質(zhì)量問題時，經(jīng)質(zhì)檢部門鑒定屬于我公司造成的本體質(zhì)量問題，本公司實行包、“一?！敝贫取舶恕鼡Q、包修，保證向用戶提供符合要求的產(chǎn)品和良好的效勞〕；在安裝過程中，用戶按安裝規(guī)程進展安裝而出現(xiàn)的屬于多媒體產(chǎn)品本身質(zhì)量問題，本公司將無償?shù)?、及時地予以解決。我公司將嚴格履行合同義務(wù)，按時交貨。為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和效勞。在用戶正常使用的情況下，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，我公司保證在接到用戶信息后〔主城區(qū)6小時，郊區(qū)12小時內(nèi)，省外72小時內(nèi)〕，派出技術(shù)人員到達現(xiàn)場進展確認處理，假設(shè)屬質(zhì)量問題，我方將及時免費維修和更換，除不可抗力和使用方責(zé)任外，費用全部由我方承當(dāng)，并做到用戶對質(zhì)量不滿意，效勞不停頓。承諾人：xxx二○xx年x月x日產(chǎn)品售后承諾書篇十四1、嚴格執(zhí)行國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家熱量表檢定規(guī)程：2、全面推行iso9001：20xx和iso14001：20xx質(zhì)量管理體系及環(huán)境管理體系，保證產(chǎn)品質(zhì)量，確保在正常運輸情況下，保證產(chǎn)品開箱合格率99。8%以上。20xx、cj128—20xx《熱量表》標(biāo)準(zhǔn)和國家計量檢定規(guī)程jjg225—20xx，并按合同條款認真履行；提供的產(chǎn)品，質(zhì)保期為5年，質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題免費維修。超出質(zhì)保期的維修只收取材料本錢費，終身保修。提供專業(yè)的技術(shù)咨詢、專業(yè)的售后保障；提供產(chǎn)品的完好性，確保客戶如期安裝使用；免費提供產(chǎn)品安裝指導(dǎo)和維護培訓(xùn)；網(wǎng)絡(luò)，實行本地化效勞。解決用戶在使用產(chǎn)品過程中遇到技術(shù)難題或其他問題時的后顧之憂；20xx聯(lián)絡(luò)人：黃孕坡產(chǎn)品售后承諾書篇十五為了更好地效勞于廣闊用戶，讓用戶投資建立的辦公設(shè)備產(chǎn)品平安無憂、購置的設(shè)備物有所值，奧立威公司提供售前的技術(shù)咨詢、設(shè)備選型、解決方案，從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質(zhì)量性能、供貨時間、效勞保障以及設(shè)備在保修期內(nèi)、保修期外的技術(shù)支持、維修維護和技術(shù)培訓(xùn)做出如下的規(guī)劃和承諾：1、我公司經(jīng)銷投標(biāo)貨物產(chǎn)品種類、品牌、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或效勞的資格均得到有關(guān)行政主管部門的答應(yīng)。所提供的貨物是原裝正品，均通過國家有關(guān)質(zhì)檢部門的質(zhì)量檢驗，有3c標(biāo)志，獲iso9001國際質(zhì)量體系認證。1、按合同規(guī)定時間(3個工作日)，招標(biāo)文件有特別規(guī)定的按招標(biāo)文件執(zhí)行;我公司在大利嘉城c區(qū)設(shè)有配送中心及綜合倉儲調(diào)配庫，有足夠的倉庫儲藏及快速反響才能，可以保證在接到通知書后按所訂購的設(shè)備，按承諾的時間免費送到用戶指定地點。1、奧立威公司負責(zé)將用戶所訂購的設(shè)備免費安裝、調(diào)試直至正常運行;2、奧立威公司在安裝現(xiàn)場免費為用戶提供根本操作、日常保養(yǎng)的培訓(xùn)效勞;3、奧立威公司自設(shè)備驗收合格之日起按原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修條例對本工程的設(shè)備提供保修效勞;4、奧立威公司免費將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修效勞提升為上門保修效勞;5、奧立威公司免費將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修效勞提升為終身保修效勞，保修期外的設(shè)備僅按本錢價收取故障配件費，免人工費;6、奧立威公司效勞響應(yīng)時間為4-8小時，法定工作日內(nèi)，福州市區(qū)用戶4小時到達故障現(xiàn)場，市外省內(nèi)用戶第二個工作日到達故障現(xiàn)場;7、奧立威公司將免費提供系統(tǒng)及硬件設(shè)備晉級的技術(shù)咨詢;8、奧立威公司將定期向用戶贈送產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)資料;9、奧立威公司將不定期上門或訪問用戶，理解系統(tǒng)及設(shè)備的運行情況，現(xiàn)場解決用戶的問題;1、安裝和調(diào)試1.1我公司在本次報價文件中的所有辦公設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。1.2我公司負責(zé)將辦公設(shè)備產(chǎn)品初驗收合格后，免費送至用戶所在地提供辦公設(shè)備產(chǎn)品的免費安裝的。1.3辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試到位后，我公司將組織專人與用戶方共同進展質(zhì)量驗收簽字。1.4我公司在用戶安裝現(xiàn)場進展最終驗收所發(fā)生的一切費用均包含在投標(biāo)