保險(xiǎn)述廉述職報(bào)告5篇

第第頁(yè)保險(xiǎn)述廉述職報(bào)告5篇保險(xiǎn)述廉述職報(bào)告篇1今年在總公司營(yíng)銷管理部、分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司同事的掛念引導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹了總、分公司年初訂立的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，較好的完成了本部門全年工作計(jì)劃，現(xiàn)對(duì)今年個(gè)人工作情景進(jìn)行以下總結(jié)。一、工作完成情景進(jìn)一步規(guī)范完善工作管理制度和流程的同時(shí)，管理模式的創(chuàng)新漸漸加強(qiáng)。管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到合作機(jī)構(gòu)和個(gè)人，切實(shí)落實(shí)管理考核機(jī)制，充足調(diào)動(dòng)一切能夠利用的資源，圍圍著公司目標(biāo)開展工作。在自我工作職責(zé)范圍內(nèi)，充足發(fā)揮進(jìn)取性、自動(dòng)性和制造性，提高預(yù)見性、超前性和計(jì)劃性，在管理本錢相同的前提下，制造出了更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。定期對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情景進(jìn)行總結(jié)、分析，適時(shí)發(fā)覺工作中的問(wèn)題，把問(wèn)題除去在萌芽狀態(tài)。業(yè)務(wù)分析可經(jīng)過(guò)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的比較，發(fā)覺問(wèn)題顯現(xiàn)的原因和估量可能的結(jié)果，為公司經(jīng)營(yíng)決策供應(yīng)依據(jù)。業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析能夠比較客觀的反映公司經(jīng)營(yíng)情景，為營(yíng)銷、承保、理賠、等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)供應(yīng)數(shù)據(jù)支持。車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中，經(jīng)過(guò)分析變更了車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)思路，調(diào)整了營(yíng)業(yè)貨車和私家車的承保條件，為車險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。二、工作中存在的問(wèn)題和不足雖然領(lǐng)導(dǎo)布置的工作能夠適時(shí)完成，但自動(dòng)工作的意識(shí)還比較欠缺，宏觀分析本領(lǐng)和開拓新市場(chǎng)的本領(lǐng)還不能充足要求，距離公司的要求有必須差距。業(yè)務(wù)政策的訂立，考核制度的執(zhí)行，市場(chǎng)變更的估量均需要特別敏銳的察看和執(zhí)行本領(lǐng)。在下一步工作中，我應(yīng)當(dāng)從實(shí)在的事務(wù)性工作中脫離出來(lái)，騰出更多時(shí)間和空間來(lái)討論公司的經(jīng)營(yíng)進(jìn)展方向，如何用更有效的管理手段來(lái)刺激業(yè)務(wù)的進(jìn)展，把控營(yíng)銷的自動(dòng)權(quán)，把拓展新的業(yè)務(wù)渠道作為工作重點(diǎn)資料之一、三、明年工作的緊要思路和措施加強(qiáng)員工培訓(xùn)和傳幫帶工作，不絕提高部門員工綜合素養(yǎng)。不一樣的工作資料，不一樣的工作環(huán)境，用不一樣的人會(huì)得到不一樣的結(jié)果。擅長(zhǎng)發(fā)覺員工的優(yōu)缺點(diǎn)，利用有限的人力資源發(fā)揮其最大的作用。讓部門員工的短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)和公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)統(tǒng)一齊來(lái)，發(fā)揮員工的工作能動(dòng)性，而非被動(dòng)理解，是我在明年的重點(diǎn)工作。搭配大項(xiàng)目部對(duì)原有大項(xiàng)目的渠道業(yè)務(wù)進(jìn)行跟進(jìn)，專人專崗，專項(xiàng)考核，更改工作無(wú)人跟進(jìn)，業(yè)務(wù)資源揮霍的現(xiàn)象。新業(yè)務(wù)、新渠道的拓展是公司業(yè)務(wù)進(jìn)展的重點(diǎn)工作，我們部門會(huì)在業(yè)務(wù)引導(dǎo)、銷售政策等各個(gè)方面予以公司業(yè)務(wù)部支持，漸漸提高部門服務(wù)一線本領(lǐng)，提高工作前瞻性和營(yíng)銷規(guī)劃本領(lǐng)，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)在新的一年實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)。新的一年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，要想連續(xù)堅(jiān)持較好的進(jìn)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，提升自身的管理本領(lǐng)。在下一年的工作中，我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，堅(jiān)持“學(xué)以致用，用以促學(xué)”的原則，不絕提升自身管理本領(lǐng)，以更好的適應(yīng)崗位的要求。嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)得，在行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范。以飽滿的活力、以百倍的信念，迎接將來(lái)的挑戰(zhàn)，用自身的帶頭作用，使本部門工作再上新臺(tái)階。保險(xiǎn)述廉述職報(bào)告篇220xx年，受省分黨委、總經(jīng)理室委派，先后在xx中支、xx中支任職工作。一年來(lái)，在省分黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門的通力搭配下，經(jīng)兩中支全體員工的共同努力，較好地完成了省分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，順當(dāng)實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)管理要求，為公司穩(wěn)健進(jìn)展、合規(guī)經(jīng)營(yíng)做出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)應(yīng)省分黨委、總經(jīng)理室要求，向大會(huì)述職：xx中支部分：截至11月末，xx中支實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)險(xiǎn)種保費(fèi)收入3970萬(wàn)元，市場(chǎng)增速19.29%；政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)收入：501萬(wàn)元，較好地完成了省分年初下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)。截止11月末，xx中支共計(jì)受理案件數(shù)5405件，有效報(bào)案件數(shù)4512件，結(jié)案4546件，已決賠款1598萬(wàn)元；未決案件存量為371件，未決賠款579萬(wàn)元。綜合本錢率：0.85，盈利：649萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)上的連續(xù)健康進(jìn)展，回顧一年走過(guò)的歷程，我們緊要從以下幾個(gè)方面推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展，履行了管理職責(zé)。一、認(rèn)真履行黨支部書記的職責(zé)，積極開展各項(xiàng)黨建活動(dòng)，充足發(fā)揮黨員以及入黨積極分子在工作中的先進(jìn)性，首先垂范做好各項(xiàng)工作。今年是xx中支支部成立第一年，黨建工作特別孱弱，組織結(jié)構(gòu)尚處于完善階段，但各項(xiàng)工作仍堅(jiān)持有效開展，在黨建93周年齡念日，召開了“憶黨史、銘黨恩、強(qiáng)黨性、正黨風(fēng)”的專題活動(dòng)，引導(dǎo)全體黨員、入黨積極分子回顧了建黨歷程，向全體黨員宣講了黨在各個(gè)歷史時(shí)期做出的輝煌成績(jī)，號(hào)召全體黨員以及入黨積極分子，在新的歷史時(shí)期要保持好思想上的純潔性，要充足發(fā)揮好黨員的在行動(dòng)上的先進(jìn)性，切實(shí)做好本職工作，為公司有價(jià)值進(jìn)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)素養(yǎng)，細(xì)致管理規(guī)定，落實(shí)好工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，全面抓好兩核工作。（一）狠抓系統(tǒng)內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，激勵(lì)從業(yè)人員參加各項(xiàng)專業(yè)資格認(rèn)證考試。工作中，始終把強(qiáng)化業(yè)務(wù)素養(yǎng)作為工作的一個(gè)構(gòu)成部分，狠抓系統(tǒng)內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，激勵(lì)從業(yè)人員參加各項(xiàng)專業(yè)資格認(rèn)證考試，使各層級(jí)的工作人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)得到了大幅度的提高。在20xx年5月26日由xx承保中心組織的單證管理考試中，xx中支全部參試人員全員通過(guò)；成績(jī)均在80分以上；在省分舉辦的“三秦杯”理賠崗位技能大比武競(jìng)賽中，xx獲全省全體第二名，一名同志獲法務(wù)第二名，兩名同志獲查勘定損組第三名，在一季度“理賠崗位技能”競(jìng)賽活動(dòng)中，兩名同志獲“電腦使用能手”獎(jiǎng)，有近10名同志獲得保險(xiǎn)公估證和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人資格證，為強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理供應(yīng)了有力的保證。（二）強(qiáng)化制度建設(shè)，細(xì)化考核方案，推動(dòng)管理上臺(tái)階運(yùn)營(yíng)線條管理強(qiáng)在責(zé)任、重在細(xì)節(jié)，工作中既要服務(wù)好速度快確保廣闊保戶、外勤人員的認(rèn)可，還要將風(fēng)險(xiǎn)控在管控范圍內(nèi)，這一沖突體必須要由相關(guān)制度來(lái)進(jìn)行管束，面對(duì)承保核保周期長(zhǎng)、欠資料等突出問(wèn)題，我們適時(shí)制了《xx中心支公司20xx年承保序列員工績(jī)效考核方法》，對(duì)核保周期、核?；赝寺?、檔案管理、過(guò)錯(cuò)率、電銷配送等指標(biāo)進(jìn)行了季度考核，強(qiáng)化了管理責(zé)任，推動(dòng)了管理工作的進(jìn)步。（三）建立“打假防騙工作”的長(zhǎng)效機(jī)制，成功為公司減損8萬(wàn)余元?！按蚣俜莉_”是我們客服工作永恒不變的主題，工作中，一名優(yōu)秀的查勘員也應(yīng)是一名優(yōu)秀的偵查員。在報(bào)案號(hào)：136150083325、146150041991兩案中，被保險(xiǎn)人伙同修理廠以及交警隊(duì)裝舊件、造事故、擺現(xiàn)場(chǎng)，被我司成功查獲，追回賠款4萬(wàn)多元、立案環(huán)節(jié)銷案3萬(wàn)多元，為公司成功減損8萬(wàn)余元，有效地維護(hù)了公司利益。（四）強(qiáng)訴訟、抓大案、跟追償，有效減損30余萬(wàn)元。xx中支每年約50件訴訟案件，案件量小但涉案金額卻高達(dá)325.28萬(wàn)元。如能公正公正地處置好訴訟案件的管理，將是公司第一大減損渠道。為強(qiáng)化管理，我們適時(shí)下發(fā)了《訴訟案件管理方法》，要求各部門、各機(jī)構(gòu)在發(fā)案的第一時(shí)間都必須做好案件的調(diào)查取證工作，料子的收集工作，在案發(fā)的第一時(shí)間將各種弄虛作假的機(jī)會(huì)杜絕在源頭；融洽司法關(guān)系，在可判可不判上下功夫，在可追加可不追加被告上用智慧（如營(yíng)運(yùn)車的停駛費(fèi)、孤寡老人的死亡賠償金等），為公司成功減損22萬(wàn)余元；成功追償重復(fù)賠償案件一件，為公司收回現(xiàn)金10萬(wàn)元；協(xié)商賠付仲裁案件一件，為公司減損0.5萬(wàn)元。強(qiáng)訴訟、抓大案、跟追償，為公司的“優(yōu)賠增效”活動(dòng)以及有價(jià)值進(jìn)展要求做出了積極的貢獻(xiàn)。在全險(xiǎn)種綜合賠付率的評(píng)比中，xx中支位居全國(guó)第15名。（五）強(qiáng)化未決管理，加快結(jié)案速度，提高了社會(huì)影響力，加強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)效益的體現(xiàn)。xx中支的未決管理一直走在系統(tǒng)的前列，截止十一月末xx中支現(xiàn)存全險(xiǎn)種未決案件251件，與省分達(dá)標(biāo)要求390件削減了139件，積壓未決清理率85.45%，通過(guò)強(qiáng)化未決案件的清理，加快了結(jié)案速度，增長(zhǎng)了與被保險(xiǎn)人的交流，融洽了客戶關(guān)系，提高了社會(huì)影響力，加強(qiáng)了效益體現(xiàn)。（六）開展崗位技能大練兵、大比武活動(dòng)為提高理賠人員素養(yǎng)，檢視理賠工作人員的各項(xiàng)技能，培育工作人員與客戶溝通交流的本領(lǐng)，xx中支在20xx年4月30日舉辦了崗位技能大練兵、大比武活動(dòng)，對(duì)轄區(qū)11名理賠工作人員就保險(xiǎn)理論、現(xiàn)場(chǎng)查勘定損、人傷查勘實(shí)務(wù)等工作項(xiàng)進(jìn)行了大比武活動(dòng)、營(yíng)造了比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)氛圍，取得了確定的成效，提高了從業(yè)人員的學(xué)習(xí)力，加強(qiáng)了理賠隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)上訴活動(dòng)的開展，xx中支的運(yùn)營(yíng)線的基礎(chǔ)管理進(jìn)一步得到了加強(qiáng)，各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)得到了大幅度的提高，使承保、客服工作邁上了新臺(tái)階；在20xx年理賠數(shù)據(jù)考核中，xx中支榮獲全省第一名，良好的售后服務(wù)得到了社會(huì)的高度認(rèn)可，助推了各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的開展。三、引導(dǎo)員工投稿，推動(dòng)中支宣揚(yáng)工作的提升一年來(lái)，向總、分公司投稿6篇，推動(dòng)了中支宣揚(yáng)工作的提升。四、在搞好分管工作的同時(shí)，積極幫助鄭總搞好銷售工作。（一）幫助包片的鎮(zhèn)巴支公司在短人險(xiǎn)的銷售上取得了較好的成績(jī)，全年保費(fèi)收入110多萬(wàn)，滿期賠付率30.30%，帶動(dòng)了支公司整體業(yè)務(wù)的進(jìn)展，傳統(tǒng)險(xiǎn)種的保費(fèi)收入穩(wěn)居7個(gè)支公司前列，給縣級(jí)機(jī)構(gòu)起到了模范帶頭作用。（二）順當(dāng)完成了漢西林業(yè)局的森林保險(xiǎn)的簽單工作，首先完成了農(nóng)戶自交部分保費(fèi)的清收工作。（三）農(nóng)房保險(xiǎn)的拓展工作取得了較好的進(jìn)展，20xx年有望進(jìn)入，估量能增收保費(fèi)60萬(wàn)元左右。xx中支工作部分：20xx年11月24日，調(diào)任xx中心支公司工作。自上任以來(lái)，自動(dòng)克服南北生活習(xí)性的差異，積極彌補(bǔ)交流干部對(duì)本地市場(chǎng)不諳習(xí)的缺陷，強(qiáng)迫自身快速適應(yīng)環(huán)境，用短短的一個(gè)月時(shí)間，完成了9個(gè)支公司的調(diào)研，明確了公司內(nèi)部業(yè)務(wù)調(diào)整方向，落實(shí)了明年的任務(wù)目標(biāo)，為20xx年的有效益的進(jìn)展做好了鋪墊。20xx年1月6日，在省分兩個(gè)張總的督導(dǎo)下，落實(shí)了今年的開門紅任務(wù)，并就xx當(dāng)前即將開辦的四個(gè)險(xiǎn)種進(jìn)行了培訓(xùn)，為多渠道進(jìn)展優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)做好了戰(zhàn)前準(zhǔn)備。對(duì)外：與市金融辦、行業(yè)協(xié)會(huì)一道，積極爭(zhēng)取政府的支持，改善蘋果保險(xiǎn)的承保條件，爭(zhēng)取政府在大宗業(yè)務(wù)的傾斜支持，取得了確定的成效。為xx中支的扭虧增效活動(dòng)找到了有力的支撐點(diǎn)。在xx公司郭經(jīng)理的積極努力下，與安塞消防支隊(duì)就消防責(zé)任險(xiǎn)已經(jīng)基本達(dá)成合作協(xié)議，估量年保費(fèi)收入達(dá)60萬(wàn)左右，在銀郵渠道部的辛苦工作下，與xx郵政已經(jīng)初步達(dá)成了合作意向，等省對(duì)省的協(xié)議到位，就開始業(yè)務(wù)合作，在市區(qū)已經(jīng)簽訂了兩個(gè)4s店合作協(xié)議，為15年市區(qū)業(yè)務(wù)增量、非車險(xiǎn)及價(jià)值業(yè)務(wù)的進(jìn)展奠定了基礎(chǔ)。在為20xx年謀劃的同時(shí)，順當(dāng)完成了20xx年的收官工作，完成了森林保險(xiǎn)的簽單任務(wù)，在較短時(shí)間內(nèi)收回了林戶的自交部分，全部收回了各級(jí)政府的補(bǔ)貼資金；多方催趕，收回了吳起金海運(yùn)輸公司拖欠公司的應(yīng)收保費(fèi)30萬(wàn)元，為20xx年畫上了完美的句號(hào)。一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，在共享收獲總結(jié)成績(jī)的同時(shí)也有很多的工作花絮鑲嵌在我們的記憶里，有面對(duì)執(zhí)行全體同仁通靈一直的表現(xiàn)，也有確定工作方式方法時(shí)每一位同志激烈的思想抨擊，也有在網(wǎng)上查詢被展業(yè)單位的尷尬經(jīng)過(guò)，也有業(yè)務(wù)洽談時(shí)辛苦的博弈，但最后在我們大家的共同努力下，我們用集體的智慧明確了工作思路，用公司的制度統(tǒng)一了工作方法，用績(jī)效考核把控好了工作效率，用各項(xiàng)管理舉措守住了經(jīng)營(yíng)底線，得到了我們期許的工作成績(jī)，在這里，請(qǐng)?jiān)试S我支持我的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，積極搭配我工作的各個(gè)部門以及全體員工表示由衷的感謝，感謝你們！當(dāng)然，在我們邁步前行的同時(shí)，也還有很多的地方需要進(jìn)一步提升，如優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)不足、渠道建設(shè)不暢、教育培訓(xùn)孱弱、農(nóng)險(xiǎn)管理規(guī)范性不足等，在今后的工作中，我將積極改進(jìn)，全力提升，爭(zhēng)取在20xx年能有更好的業(yè)績(jī)體現(xiàn)，在xx迎風(fēng)疾馳，去續(xù)寫我們xx保險(xiǎn)的巾幗情懷。保險(xiǎn)述廉述職報(bào)告篇3光陰似箭，一轉(zhuǎn)瞬20xx年已成為過(guò)去，20xx年邁步向我們走來(lái)，自從加入xxx后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷引導(dǎo)下，在同事們的幫助下，本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，完成了以下工作：一、基本情況我于20xx年3月14日加入，三個(gè)月試用期后順當(dāng)轉(zhuǎn)正。從加入xxx后到20xx年7月1日，一直在xxx部門，后xxx部門與xxx部門合并為深圳分公司后，xxx部門人員也隨合并統(tǒng)一歸xxx部門經(jīng)理xxx領(lǐng)導(dǎo)。二、工作情況總結(jié)自加入公司我一直從事白水營(yíng)銷部綜合內(nèi)勤崗，綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員，日常重點(diǎn)工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營(yíng)銷部日常財(cái)務(wù)工作，除另外還包含公司文件上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理；95500協(xié)調(diào)回訪；外勤人員入司、離司手續(xù)辦理，柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處置、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，幫助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有猛烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)本領(lǐng)，諳習(xí)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的學(xué)問(wèn)面和合理的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。三個(gè)月來(lái)，我更是體會(huì)到，工作時(shí)，用心、專注、細(xì)心、耐性四者同時(shí)具備是多么緊要。在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身本領(lǐng)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出確定的時(shí)間不絕充實(shí)自身，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”，二是向四周的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持虛心謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處置問(wèn)題的方法；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的學(xué)問(wèn)運(yùn)用于實(shí)際工作中。三、個(gè)人的不足1.工作方法有待進(jìn)一步改善，時(shí)常忙而亂，無(wú)章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工作布置欠妥所產(chǎn)生的失誤，所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴(yán)重的后果，但在工作布置上，還是自身的一個(gè)軟肋，常常顯現(xiàn)事趕兒事的情況，為躲避此情況的顯現(xiàn)，我決議在工作中進(jìn)行認(rèn)真的條理布置登記措施，將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的布置開來(lái)，以防止顯現(xiàn)工作積壓的情況顯現(xiàn)。2.溝通較少，工作中碰到問(wèn)題，沒有適時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因，自身與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多，溝通也少之又少，導(dǎo)致相互的理解誤差，人和人之間最緊要的就是交流，交流也是化解沖突，相互了解的最好的方法，我決議就自身缺點(diǎn)進(jìn)行更改，多開口，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流，溝通，讓大家相互理解，信任，從而使得工作更加的簡(jiǎn)單。3.專業(yè)學(xué)問(wèn)的欠缺和不足，導(dǎo)致在實(shí)踐操作過(guò)程中碰到了很多扎手的問(wèn)題，我決議進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)四、行業(yè)閱歷欠缺，處世判事本領(lǐng)不足以下就是我的在保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位上的述職報(bào)告，有什么不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里，我將捉住機(jī)會(huì)不絕地學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)，提高技能，總結(jié)閱歷，全面提高各方面的綜合素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的進(jìn)展做出更大的貢獻(xiàn)！保險(xiǎn)述廉述職報(bào)告篇4一年的學(xué)習(xí)、工作，時(shí)間并不算太長(zhǎng)，但我得到大家的幫助實(shí)在是太多，相比之下自身所付出的實(shí)在太少，深感汗顏。收付崗位是一個(gè)工作特別繁雜、任務(wù)比較重的崗位。作為港閘支公司收付崗位員工我肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)交給的重任，要兼顧處置好與出單人員、外勤人員的關(guān)系，做好內(nèi)勤服務(wù)工作。同時(shí)還要處置好與市公司財(cái)務(wù)部門的工作。收付崗位每天都要經(jīng)手很多的現(xiàn)金和支票往來(lái)，工作的性質(zhì)決議了特點(diǎn)，因此我在工作中處置每一筆業(yè)務(wù)時(shí)都慎重考慮，為了能做到獨(dú)擋一面，一年來(lái)，我堅(jiān)固樹立了“財(cái)務(wù)無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是諳習(xí)本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過(guò)自身能夠找到的一切資料，努力加強(qiáng)保險(xiǎn)和財(cái)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，并順當(dāng)通過(guò)了保險(xiǎn)代理人資格證書考試，漸漸增長(zhǎng)自身對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的了解，使自身能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。收付崗位是公司業(yè)務(wù)進(jìn)展的橋梁，做好收付工作，對(duì)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起側(cè)緊要的作用，為此，無(wú)論是什么工作，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中耽誤，不讓正在處置的往來(lái)在我手中積壓，不讓各種過(guò)錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來(lái)發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自身的言談舉止，不由于自身的過(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從部門經(jīng)理布置，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重點(diǎn)小，不分相互厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自身的最好，自工作以來(lái)，沒有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。一個(gè)集體要進(jìn)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、搭配的整體聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)本領(lǐng)，才略促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面進(jìn)展。在港閘支公司工作期間，為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì)了車險(xiǎn)出單。平常我重視與同事之間的心靈溝通，掛念他們的真實(shí)需求，和公司的同事們相處融洽，培育了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，相互學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)，改正短處。雖然公司人員不多，但大家都很照料我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險(xiǎn)”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng)，學(xué)到了不少的東西。今日我能取得一些小小的成績(jī)和他們是分不開的。今后的工作中，我將努力把自身培育成一個(gè)愛崗敬業(yè)、素養(yǎng)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立本領(lǐng)、有正確人生觀、充足朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在將來(lái)前進(jìn)的道路上，我將靠著自身對(duì)陽(yáng)關(guān)保險(xiǎn)公司的激情和熱誠(chéng)，聽從總經(jīng)理工作調(diào)配，為我酷愛的保險(xiǎn)事業(yè)連續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。保險(xiǎn)述廉述職報(bào)告篇5在20xx年度的工作中，我在xx保險(xiǎn)公司續(xù)期收費(fèi)辦的正確引導(dǎo)下，在我全與各位同事的共同努力之下，在公司內(nèi)各部門人員的幫助與搭配之下，我在今年的業(yè)務(wù)工作中取得了確定的成績(jī)，較好的完成了公司所布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。為進(jìn)一步加強(qiáng)自身的工作本領(lǐng)，提升我自身的實(shí)際工作績(jī)效，為我xx保險(xiǎn)公司的效益提升作出努力。我特依據(jù)公司要求，結(jié)合20xx年部門工作實(shí)際，對(duì)我在20xx年度的工作內(nèi)容進(jìn)行如下總結(jié)：一、20xx年工作回顧在20xx年度，我xx次提高當(dāng)月綜合達(dá)成xx%以上，xx次保單客戶經(jīng)營(yíng)xx%以上。突出實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)工作成效，體現(xiàn)了我部門的誠(chéng)信服務(wù)，實(shí)際提升了我公司的保險(xiǎn)續(xù)期收費(fèi)績(jī)效。較好地達(dá)成了公司訂立的考核指標(biāo)。（一）緊抓工作實(shí)效，落實(shí)考核指標(biāo)在今年年初，我緊密結(jié)合部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求，切合自身的工作實(shí)際，緊抓工作實(shí)效。將部門所部署布置的各項(xiàng)績(jī)效工作進(jìn)行了計(jì)劃訂立。我