現(xiàn)代項目管理與企業(yè)執(zhí)行力

經(jīng)理人的項目管理與執(zhí)行力1

案例

1

：瑞典

Weinberger

三世遇到的問題主持人：

您和企業(yè)一年忙到頭

,

在忙些什么？

總經(jīng)理：

忙于項目管理！主持人：

收成好嗎？

總經(jīng)理：

問題大豐收！問

題的提出2問

題的提出

兩家旗鼓相當、勢均力敵的企業(yè)，一年簽訂的合同額都是一個億，為什么一家嚴重虧損，而另一家卻贏利三千萬？

兩位條件相似的職業(yè)經(jīng)理人，負責相似的項目，為什么一位

“

兵敗滑鐵盧

”

，而另一位卻業(yè)績直上？

為什么？

3執(zhí)行力、項目管理不到位！4什么是項目管理?學習項目管理能對企業(yè)帶來什么好處?學習項目管理能對個人帶來什么好處?5 萬里長城 金字塔“神州五號”成功發(fā)射申辦2022年奧運會長江三峽水利樞紐工程畢業(yè)求職考證辦企業(yè)成家立業(yè)

第一節(jié)

現(xiàn)代項目管理1.1

項目

——

在一定的資源約束下，為提供某項獨特產(chǎn)品或

服務所做的

一次性

努力。6

當今社會，一切都是項目，一切都將成為項目。

—Paul

Grace7項目管理

——

把知識、技能、工具和技術用于項目之中，以實現(xiàn)項目干系人的要求和期望。

第一節(jié)

現(xiàn)代項目管理1.2

項目管理的目的

——

實現(xiàn)

任務

多

、進度

快

、質(zhì)量

好

、

成本

省

的有機統(tǒng)一。8業(yè)主企業(yè)知識技能工具技術承包商

供應商

客戶公眾

項目目標范圍

時間

成本

質(zhì)量PM

概念圖示9項目管理1.3

項目管理的發(fā)展管理學理論框架系統(tǒng)管理學派經(jīng)驗主義學派權重管理學派

組織行為學管理科學學派基本假設：經(jīng)濟人社會人決策人（

1950-1970

）古典管理理論

科學管理

一般管理

行政管理戰(zhàn)略管理

邁克爾．波特

企業(yè)重構再造

代理與公司治理結構

業(yè)務流程重組

薪酬管理核心競爭力理論客戶關系管理行為科學

人際關系理論

個體行為理論

團體行為理論

組織行為理論現(xiàn)代管理理論 管理過程學派 人.學派 社會系統(tǒng)學派 管理科學學派 技術系統(tǒng)學派 決策理論學派后現(xiàn)代管理理論

比較管理

企業(yè)文化

非理性主義

傳統(tǒng)管理理論復興

知識與創(chuàng)新管理（

1980-

今）（

1920

年后）（

1911

年前后）復雜人10 第一節(jié)現(xiàn)代項目管理1.4現(xiàn)代項目管理興起 –1984：PMP認證開始 –1987：PMI開始著手創(chuàng)建PMBOK –1996：PMBOK ?被世界項目管理界公認為一個全球性標準 –2000：PMBOK2000出版，美國國家標準學會（ANSI）接受為美國 標準（2022.3）11PMI對項目管理提出一種新的見解：

項目管理

是管理變化、管理特殊任務的一種藝術，是一種創(chuàng)新的事業(yè);

項目管理已發(fā)展成為管理學中用于

解決執(zhí)行力問題的一個獨立的分支;

項目經(jīng)理

也成為一種新興的朝陽職業(yè)。第一節(jié)

現(xiàn)代項目管理121.5

我國的項目管理的發(fā)展 第一里程碑——20世紀60年代初，華羅庚的《統(tǒng)籌法》和應用。 第二里程碑——20世紀80年代初，云南魯布革水電站。 第三里程碑——申奧成功后，PMP國際認證的引進；2022年10月15日“神五”發(fā)射成功。 13項目成功的標志效益干系人滿意符合預算

按期完成質(zhì)量達到計劃標準第二節(jié)

現(xiàn)代項目管理的核心思想14項目成功的九大因素綜合管理

高層領導支持

優(yōu)秀的

PM客戶的全程參與

及時的監(jiān)控

第二節(jié)

現(xiàn)代項目管理的核心思想2.1

項目成功的的九大要素

目標范圍明確

一流的項目團隊分包商的良好溝通

有效的技術支持

15

成本

時間項目生命周期

范圍

質(zhì)量開始

第二節(jié)

現(xiàn)代項目管理的核心思想2.2

PM

的工作對象是

整個項目生命期結束

16啟動過程控制過程規(guī)劃過程執(zhí)行過程收尾過程

第二節(jié)

現(xiàn)代項目管理的核心思想2.3

項目的五個過程組17啟動規(guī)劃收尾過程啟動過程控制過程前一個階段后一個階段

規(guī)

劃

過

程執(zhí)

行

收

過

尾

程

過

程2.4

項目過程的連貫性、局部循環(huán)性（對執(zhí)行力的連續(xù)性進行量化）

案例2——中小企業(yè)的生存之道

過程

過程

控制

執(zhí)行

過程

過程第二節(jié)

現(xiàn)代項目管理的核心思想18項目管理九大知識體系綜合管理

范圍管理

時間管理成本管理質(zhì)量管理

第二節(jié)

現(xiàn)代項目管理的核心思想2.5

項目管理的九大知識體系人力資源管理

溝通管理

風險管理

采購管理

19PM模塊計劃結束項目集成管理項目范圍管理項目時間管理項目成本管理項目質(zhì)量管理

項目

HR

管理項目風險管理

控制

執(zhí)行項目溝通管理項目采購管理

啟動輸入

PM工具技術

第二節(jié)

現(xiàn)代項目管理的核心思想2.6

用于項目管理的標準化模塊輸出

20什么是項目管理?學習項目管理能對企業(yè)帶來什么好處?學習項目管理能對個人帶來什么好處?22硬件軟件

加入WTO申奧成功 項目管理回顧與展望2022——2022年 服務23執(zhí)行力項目管理2022年——項目管理回顧與展望

戰(zhàn)略

申奧成功

“神五”成功24質(zhì)量

好成本

低項目管理2022年—— WTOCEPA回暖項目管理回顧與展望

速度

快

經(jīng)濟25

為什么項目管理可以解決企業(yè)執(zhí)行力問題？26

……

只有將戰(zhàn)略、人員與工作流程有效結合，才能決定企業(yè)最終的成功。而結合的關鍵則在執(zhí)行力與項目管理。

案例3——柳傳志自罰

第一節(jié)

項目管理與企業(yè)執(zhí)行力——柳傳志

27

為什么項目管理可以解決企業(yè)執(zhí)行力問題？第一、項目管理將企業(yè)執(zhí)行力量化。

正如現(xiàn)代管理之父彼得

·

德魯克

所說的那樣“《企業(yè)管理》側重理

論，而《項目管理》則強調(diào)執(zhí)行力”。第一節(jié)

項目管理與企業(yè)執(zhí)行力28董事會決策商務計劃執(zhí)行力執(zhí)行方案經(jīng)營目標項目管

理項目管理把執(zhí)行力量化PMI-PMBOK-PMPCEOPMTEAM第一節(jié)

項目管理與企業(yè)執(zhí)行力29第二、項目管理集中了PMI管理大師

的集體智慧，形成了PMBOK

Achievable（可實現(xiàn)的）

Measurable（可測量的）

Relevant(

相關的

)

Specific（具體的）

Traceable(

可跟蹤的

)第一節(jié)

項目管理與企業(yè)執(zhí)行力

SMART

（項目目標）30

第一節(jié)

項目管理與企業(yè)執(zhí)行力第三、項目管理能夠解決企業(yè)管理

和員工職業(yè)生涯管理中的實

際問題。

杰克·韋爾奇預言：“進入21世紀，

將會用項目管理的方法來管理

企業(yè)、管理員工的職業(yè)生涯”。31為什么？三千萬？第二節(jié)

項目

HR

管理應用案例案例4:

兩家旗鼓相當、勢均力敵的企業(yè)，一年簽訂的合同額都是一個億，為什么一家嚴重虧損，而另一家卻贏利32雇員雇員雇員直線部門直線部門職能部門經(jīng)理直線部門經(jīng)理職能部門經(jīng)理雇員雇員雇員雇員雇員P雇員雇員P雇員P雇員P

第二節(jié)

項目

HR

管理應用案例2.1

職能型組織

總經(jīng)理33雇員雇員雇員雇員雇員雇員雇員雇員雇員雇員雇員雇員項目經(jīng)理職能部門項目經(jīng)理項目經(jīng)理

第二節(jié)

項目

HR

管理應用案例2.2

項目型組織

總經(jīng)理34總經(jīng)理直線部門直線指揮部門直線部門職能部門經(jīng)理雇員

P雇員

P雇員

P職能部門經(jīng)理雇員

P雇員

P雇員

P職能部門經(jīng)理雇員

P雇員

P雇員

P項目經(jīng)理

P項目經(jīng)理

P項目經(jīng)理

P（關于強、平衡、弱）

第二節(jié)

項目

HR

管理應用案例2.3

矩陣型組織35職能部門

經(jīng)理

雇員

P雇員

P雇員

P直線指揮

部門直線部門直線部門職能部門

經(jīng)理

雇員

P雇員

P雇員

P職能部門內(nèi)部項目職能部門

經(jīng)理

雇員

P雇員

P雇員

P項目總經(jīng)

理

項目經(jīng)理

P項目經(jīng)理

P項目經(jīng)理

P跨部門項目

第二節(jié)

項目

HR

管理應用案例2.4

組合型組織

總經(jīng)理362.5

三種組織結構的優(yōu)、缺點職能型

（制造業(yè)）項目型

（房地產(chǎn)）優(yōu)點優(yōu)點優(yōu)點

缺點缺點缺點

強大的技術支持

人員使用靈活

便于人員控制

利于職業(yè)生涯

狹隘性

部門利益

部門間

溝通難

雙重身分

責任不明

PM難于協(xié)調(diào)

權責明確

統(tǒng)一指揮

目標明確單一容易溝通反應迅速矩陣型

（高新技術研發(fā)）

管理

成本高

相對封閉

目標相對局限非連續(xù)性職業(yè)生涯權責明確統(tǒng)一指揮

充分利用資源

容易溝通

容易協(xié)

調(diào)

管理

成本高多重領導權利沖突37項目經(jīng)理的職責38成本工期質(zhì)量第三節(jié)

項目時間管理應用案例項目管理3.1

工期與成本的關系39C

重要而不緊迫D

既不重要

也不緊迫

A

重要又緊迫B

緊迫而不重要3.2

ABC分類法

價

值（重要）緊迫第三節(jié)

項目時間管理應用案例40

20/80定律是由意大利經(jīng)濟學家巴萊多發(fā)明的，因此，也叫巴萊多定律；

用80%的時間和精力照顧好能給你帶來80%的銷售額的20%的優(yōu)質(zhì)客戶；

用80%的時間和精力學習能給你產(chǎn)生80%的效果的20%的最基本的理論和方法（成功者已證明的）；

用20/80定律從你要做的一大堆事中選出最重要的優(yōu)先做。3.3

20/80

時間管理法第三節(jié)

項目時間管理應用案例41公路主…

…電子政務航空鐵路海運

遠程教育海關銀行工商稅務企業(yè)信其他

息化

樞紐保險

信息

信息

電子

發(fā)布

匹配

交易倉儲

配送

貨物

……管理

管理

跟蹤案例5——南海市信息化整體規(guī)劃42計算機

歷史

地理

管理機械藝術設計電子技術材料環(huán)?；し?/p>

市場

高檔轎車

研發(fā)與制造管理 第三節(jié)項目時間管理應用案例案例6.汽車開發(fā)管理運用項目管理方法

43案例7—項目竟標第三節(jié)

項目時間管理應用案例44

第三節(jié)

項目時間管理應用案例案例7

項目竟標——進度管理

半年——3個月！45電子廠營業(yè)廳

建設項目案例

8——

電子廠營業(yè)廳形象建設項目設計子項目建設子項目集成管理范圍管理時間管理

成本管理·····三通一平十建施工安裝施工

驗收交工集成管理范圍管理時間管理

成本管理·····建筑圖紙結構圖紙施工圖紙

安裝圖紙0000010002000110

設計項目管理

0120項目設計工作0210

項目建造工作

0220建造項目管理011146高職成幼遠程教育中心案例8——廣州市遠程教育系統(tǒng)

基

廣州市47運輸資金人才市場

項目管理

信息化系統(tǒng)倉儲案例9——珠三角物流信息化48

在未來的

10

年內(nèi)，我們所面臨的最大挑戰(zhàn)就是項目管理。

——

比爾

·

蓋茨案例10——比爾·蓋茨與他的開發(fā)團隊第三節(jié)

項目時間管理應用案例49什么是項目管理?學習項目管理能對企業(yè)帶來什么好處?學習項目管理能對個人帶來什么好處?50

天將降大任于斯人也，必先苦其心志、餓其體膚、勞其筋骨、空乏其身，行弗亂其所為,增益其所不能。

——孟子第一節(jié)

項目管理與職業(yè)競爭力51為什么？

兩位條件相似的職業(yè)經(jīng)理人，負責相似的項目，為什么一位

“

兵敗滑鐵盧

”

，而另一位卻業(yè)績直上？第一節(jié)

項目管理與職業(yè)競爭力52理論知識人際關系專業(yè)技能理論知識人際關系專業(yè)技能理論知識人際關系專業(yè)技能共享：談談您過去的知識結構，提出新的改進辦法？圖

1圖

2圖

353案例11度假活動模板（列表法）母親父親孩子1.0度假1.1準備1.1.1安排度假時間協(xié)助負責1.1.2安排行程計劃協(xié)助負責協(xié)助1.1.2.1訂票負責1.1.2.2訂房間負責1.1.2.3準備行李負責協(xié)助協(xié)助1.2出發(fā)負責1.3路途負責1.4游覽協(xié)助負責協(xié)助1.5歸途負責協(xié)助1.6到家負責54時間項目10月1號2號3號4號5號6號-7號10月8號---12點---17點---20點---22點50分60分70分80分昆明大理麗江香格里拉廣州

第二節(jié)

項目管理與美好生活1)

實施項目管理前（

7

天、雙飛，

15000

元）55時間項目10月1號2號3號4號5號6號-7號10月8號---10點---17點---20點---22點50分60分70分80分香格里拉麗江大理昆明廣州

第二節(jié)

項目管理與美好生活2)

實施項目管理后（

5

天，單飛，

10000

元）56案例

12

：請朋友回家吃飯（任務）?????拌涼菜紅燒魚炒青菜雞蛋湯米飯

5分鐘30分鐘10分鐘15分鐘20分鐘（制約條件）

??4：30

下班7：00—10：00加班第二節(jié)

項目管理與美好生活571)

工作程序：?

無項目管理經(jīng)驗

——

拌涼菜

→

洗魚

→

燒魚

→

洗米

→

煮飯

→

洗菜

→

炒菜

→

做湯。?

有項目管理經(jīng)驗

——

合理的工作排序使任務提前至

35

分

鐘完成，而不是

70

分鐘！第二節(jié)

項目管理與美好生活58時間項目5：00至5：10-5：10至5：20-5：20至5：305：30至5：405：40至5：50-5：50至6：00-6：00至6：10-6：10至6：20-10分20分30分40分50分60分70分80分拌涼萊紅燒魚炒青菜雞蛋湯悶米飯

第二節(jié)

項目管理與美好生活2)

實施項目管理前59時間項目5：00至5：105：10至5：205：20至5：305：30至5：405：40至5：50-5：50至6：00-6