考前練習(xí)公共關(guān)系學(xué)

一、單選題(共10題，50.0分)1、公共關(guān)系學(xué)專門研究()組織與公眾傳輸溝通問(wèn)題組織與公眾之間關(guān)系的穩(wěn)定問(wèn)題組織與社區(qū)之間的傳輸溝通問(wèn)題組織的內(nèi)部運(yùn)行問(wèn)題原則答案：A2、運(yùn)用市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者宣傳給公眾頭腦留下的某些空隙，快速加以補(bǔ)充，從而占有一種重要位置的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是()市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略市場(chǎng)跟進(jìn)者戰(zhàn)略市場(chǎng)獨(dú)占者戰(zhàn)略原則答案：C3、在一定條件下，多個(gè)需要中會(huì)有一種最為迫切、起重要支配作用的需要，即()自尊需要?jiǎng)偃涡枰删托枰獌?yōu)勢(shì)需要原則答案：D公關(guān)關(guān)系也稱作（C公眾關(guān)系）“公眾意識(shí)”是公關(guān)關(guān)系從業(yè)人員素質(zhì)的核心（錯(cuò)誤）4、()是新聞事件的最突出的特點(diǎn)，只有構(gòu)思新穎、獨(dú)特的媒介事件，才干引發(fā)記者的注意。新穎性公眾的愛好名人效應(yīng)社會(huì)影響原則答案：A中國(guó)最高的公共關(guān)系組織——中國(guó)公關(guān)協(xié)會(huì)，成立的時(shí)間地點(diǎn)是（B）A．1985年在廣州B．1987年在北京C．1986年在上海D1987年在天津5、在需要層次論中，歸屬和愛的需要為中間層次，是指（）社交需要安全需要生理需要自尊需要原則答案：A6、組織開展公共關(guān)系活動(dòng)的基礎(chǔ)是()。公共關(guān)系意識(shí)公共關(guān)系觀念公共關(guān)系狀態(tài)公共關(guān)系策劃原則答案：C7、雙向不平衡模式認(rèn)為，當(dāng)組織與公眾發(fā)生沖突時(shí)，解決的措施是規(guī)定()組織變化公關(guān)行為媒介變化行為方式公眾變化行為組織與公眾共同變化行為原則答案：C8、互相見面和離別時(shí)最常見的禮節(jié)是()微笑擁抱握手目視原則答案：C9、電視和廣播媒介的共同弱點(diǎn)是()感染力較差功效單一傳輸效果較弱傳輸效果稍縱即逝原則答案：D10、公眾從對(duì)象的某些特性推及對(duì)象的整體，從而產(chǎn)生“以偏概全”的心理現(xiàn)象是()。暈輪效應(yīng)刻板效應(yīng)選擇效應(yīng)首因效應(yīng)原則答案：A二、多選題(共5題，25.0分)1、人際溝通的禁忌涉及()凡事包探詢講大話吹噓自己一味吹拍對(duì)方故弄玄虛過(guò)分暴露自己的“隱私”原則答案：A，B，C，D，E2、艾維?李的公共關(guān)系思想提出的兩個(gè)原則是()。公眾必須被告知投公眾所好凡宣傳都是好事說(shuō)真話雙向溝通原則答案：A，D3、把求真務(wù)實(shí)的原則貫徹到調(diào)查工作中應(yīng)做到()。真實(shí)客觀公正全方面正義原則答案：A，B，C，D4、公共關(guān)系產(chǎn)生的社會(huì)條件是()。理論條件經(jīng)濟(jì)條件政治條件技術(shù)條件民眾條件原則答案：A，B，C，D5、公共關(guān)系的基本要素涉及()。資金組織環(huán)境公眾傳輸原則答案：B，D，E三、判斷題(共5題，25.0分)1、松下幸之助是情勢(shì)英雄（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：B2、“公眾意識(shí)”是公共關(guān)系從業(yè)人員素質(zhì)的核心。（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：B3、知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：A卡特利普在素有（B）固定的僵化印象對(duì)人的知覺的影響（D）4、危機(jī)管理要樹立強(qiáng)烈的“防火”意識(shí)（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：A5、公司文化定位是公司文化建設(shè)的起點(diǎn)（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：A一、單選題(共10題，50.0分)1、（）的用人原則，是面對(duì)社會(huì)，根據(jù)人的能力廣選人才的一種用人原則。用人施任，任人唯賢廣選博擇、正視能力取人之長(zhǎng)、忍人之短發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才原則答案：B2、美國(guó)卡特利普和森特在其專著《有效的公共關(guān)系》一書中()提出了“雙向?qū)ΨQ”的公共關(guān)系模式提出了“投公眾所好”的主張?zhí)岢隽恕肮姳仨毐桓嬷钡拿}提出了“凡宣傳皆好事”的命題原則答案：A3、一種社會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)者必須對(duì)本組織的名譽(yù)和形象承當(dāng)()直接責(zé)任間接責(zé)任技術(shù)責(zé)任綜合責(zé)任原則答案：A4、人有不同的氣質(zhì)，普通認(rèn)為，最適合擔(dān)任公關(guān)工作的是()類型的人多血質(zhì)黏液質(zhì)膽汁質(zhì)抑郁質(zhì)原則答案：A5、對(duì)廣告有印象的人數(shù)與接觸廣告媒體的人數(shù)的比例是()。記憶度收視率注意度對(duì)比度原則答案：C6、()是新聞事件的最突出的特點(diǎn)，只有構(gòu)思新穎、獨(dú)特的媒介事件，才干引發(fā)記者的注意。新穎性公眾的愛好名人效應(yīng)社會(huì)影響原則答案：A7、在人際交往的過(guò)程中，距離也是一種傳達(dá)態(tài)度的信息，親密距離是指()約為3.65—9米約為0.45—1.22米約為1.22——3.65米0.45米以內(nèi)原則答案：D8、在公關(guān)人員心理素質(zhì)中，其最基本的規(guī)定是()熱情心理自信心理開放心理創(chuàng)新心理原則答案：B9、組織的自我形象是其()實(shí)際的社會(huì)形象公眾形象盼望建立的社會(huì)形象過(guò)去已建立的社會(huì)形象原則答案：C10、運(yùn)用市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者宣傳給公眾頭腦留下的某些空隙，快速加以補(bǔ)充，從而占有一種重要位置的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是()市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略市場(chǎng)跟進(jìn)者戰(zhàn)略市場(chǎng)獨(dú)占者戰(zhàn)略原則答案：C二、多選題(共5題，25.0分)1、公共關(guān)系產(chǎn)生的社會(huì)條件是()。理論條件經(jīng)濟(jì)條件政治條件技術(shù)條件民眾條件原則答案：A，B，C，D2、把求真務(wù)實(shí)的原則貫徹到調(diào)查工作中應(yīng)做到()。真實(shí)客觀公正全方面正義原則答案：A，B，C，D3、人際溝通的禁忌涉及()凡事包探詢講大話吹噓自己一味吹拍對(duì)方故弄玄虛過(guò)分暴露自己的“隱私”原則答案：A，B，C，D，E4、把求真務(wù)實(shí)的原則貫徹到調(diào)查工作中應(yīng)做到()。真實(shí)客觀公正全方面正義原則答案：A，B，C，D5、整合營(yíng)銷的指導(dǎo)原則是()。以消費(fèi)者為核心以公關(guān)調(diào)查為根據(jù)以建立公司與消費(fèi)者的“關(guān)系”為目的以“一種聲音”為內(nèi)在支點(diǎn)以全方位運(yùn)用多個(gè)傳媒為手段原則答案：A，B，C，D，E三、判斷題(共5題，25.0分)1、公共關(guān)系傳輸使用的大眾傳輸媒介重要是新聞媒介（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：A2、艾維?李主張要“投公眾之所好”（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：B3、全員公關(guān)就是指組織的全體人員都要成為公共關(guān)系的從業(yè)人員。（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：B4、矯正型共公共關(guān)系的特點(diǎn)是“及時(shí)”（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：A5、危機(jī)管理要樹立強(qiáng)烈的“防火”意識(shí)（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：A一、單選題(共10題，50.0分)1、公關(guān)調(diào)查中使用最為廣泛的辦法是()資料分析法公眾代表座談會(huì)法群體討論法.民意測(cè)驗(yàn)法原則答案：D2、學(xué)校運(yùn)用校慶進(jìn)行廣泛的社會(huì)宣傳，這一活動(dòng)本身表明它重視塑造自己的()文化形象產(chǎn)品形象社區(qū)形象環(huán)境形象原則答案：A3、初次闡明人們的逆反心理形成的主觀因素的美國(guó)心理學(xué)家是()霍夫蘭納普布林.阿什原則答案：C4、()是新聞事件的最突出的特點(diǎn)，只有構(gòu)思新穎、獨(dú)特的媒介事件，才干引發(fā)記者的注意。新穎性公眾的愛好名人效應(yīng)社會(huì)影響原則答案：A5、（）的用人原則，是面對(duì)社會(huì)，根據(jù)人的能力廣選人才的一種用人原則。用人施任，任人唯賢廣選博擇、正視能力取人之長(zhǎng)、忍人之短發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才原則答案：B6、電視和廣播媒介的共同弱點(diǎn)是()感染力較差功效單一傳輸效果較弱傳輸效果稍縱即逝原則答案：D7、互相見面和離別時(shí)最常見的禮節(jié)是()微笑擁抱握手目視原則答案：C8、美國(guó)卡特利普和森特在其專著《有效的公共關(guān)系》一書中()提出了“雙向?qū)ΨQ”的公共關(guān)系模式提出了“投公眾所好”的主張?zhí)岢隽恕肮姳仨毐桓嬷钡拿}提出了“凡宣傳皆好事”的命題原則答案：A9、決定廣告策劃成敗的核心是()廣告定位廣告創(chuàng)意廣告訴求廣告調(diào)查原則答案：B10、在公關(guān)人員心理素質(zhì)中，其最基本的規(guī)定是()熱情心理自信心理開放心理創(chuàng)新心理原則答案：B二、多選題(共5題，25.0分)1、根據(jù)公眾與組織發(fā)生關(guān)系的時(shí)序特性，能夠把公眾分類為()。首要公眾內(nèi)部公眾潛在公眾知曉公眾行動(dòng)公眾原則答案：C，D，E2、公共關(guān)系產(chǎn)生的社會(huì)條件是()。理論條件經(jīng)濟(jì)條件政治條件技術(shù)條件民眾條件原則答案：A，B，C，D3、整合營(yíng)銷的指導(dǎo)原則是()。以消費(fèi)者為核心以公關(guān)調(diào)查為根據(jù)以建立公司與消費(fèi)者的“關(guān)系”為目的以“一種聲音”為內(nèi)在支點(diǎn)以全方位運(yùn)用多個(gè)傳媒為手段原則答案：A，B，C，D，E4、把求真務(wù)實(shí)的原則貫徹到調(diào)查工作中應(yīng)做到()。真實(shí)客觀公正全方面正義原則答案：A，B，C，D5、艾維?李的公共關(guān)系思想提出的兩個(gè)原則是()。公眾必須被告知投公眾所好凡宣傳都是好事說(shuō)真話雙向溝通原則答案：A，D三、判斷題(共5題，25.0分)1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是創(chuàng)新之母（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：B2、公司文化定位是公司文化建設(shè)的起點(diǎn)（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：A3、公共關(guān)系就是管理（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：B4、握手時(shí)，普通是女士先伸手，男士響應(yīng)（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：A5、公關(guān)目的是公共關(guān)系全部活動(dòng)的核心（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：A一、單選題(共10題，50.0分)1、電視和廣播媒介的共同弱點(diǎn)是()感染力較差功效單一傳輸效果較弱傳輸效果稍縱即逝原則答案：D2、初次闡明人們的逆反心理形成的主觀因素的美國(guó)心理學(xué)家是()霍夫蘭納普布林.阿什原則答案：C3、人有不同的氣質(zhì)，普通認(rèn)為，最適合擔(dān)任公關(guān)工作的是()類型的人多血質(zhì)黏液質(zhì)膽汁質(zhì)抑郁質(zhì)原則答案：A4、美國(guó)卡特利普和森特在其專著《有效的公共關(guān)系》一書中()提出了“雙向?qū)ΨQ”的公共關(guān)系模式提出了“投公眾所好”的主張?zhí)岢隽恕肮姳仨毐桓嬷钡拿}提出了“凡宣傳皆好事”的命題原則答案：A5、對(duì)廣告有印象的人數(shù)與接觸廣告媒體的人數(shù)的比例是()。記憶度收視率注意度對(duì)比度原則答案：C6、建設(shè)型公關(guān)重要合用于組織發(fā)展的()。嚴(yán)重失調(diào)時(shí)期順利發(fā)展時(shí)期穩(wěn)定時(shí)期初創(chuàng)時(shí)期原則答案：D7、在一定條件下，多個(gè)需要中會(huì)有一種最為迫切、起重要支配作用的需要，即()自尊需要?jiǎng)偃涡枰删托枰獌?yōu)勢(shì)需要原則答案：D8、某人在組織公關(guān)部中重要負(fù)責(zé)評(píng)定組織的形象和公關(guān)工作的效果，以尋找出現(xiàn)問(wèn)題的因素。他屬于()公關(guān)計(jì)劃人員公關(guān)技術(shù)人員公關(guān)調(diào)查分析人員公關(guān)傳輸人員原則答案：C9、美國(guó)出名公關(guān)學(xué)者雷克斯?哈羅博士認(rèn)為公共關(guān)系是()一種傳輸管理行為一種管理職能一門藝術(shù)和科學(xué)一種公眾性的關(guān)系原則答案：B10、公眾從對(duì)象的某些特性推及對(duì)象的整體，從而產(chǎn)生“以偏概全”的心理現(xiàn)象是()。暈輪效應(yīng)刻板效應(yīng)選擇效應(yīng)首因效應(yīng)原則答案：A二、多選題(共5題，25.0分)1、公眾心理的特點(diǎn)有()心理需求的廣泛性利益追求的共同性信息暗示的易受性行為模仿的普遍性情緒感染的強(qiáng)烈性原則答案：A，B，C，D，E2、公共關(guān)系產(chǎn)生的社會(huì)條件是()。理論條件經(jīng)濟(jì)條件政治條件技術(shù)條件民眾條件原則答案：A，B，C，D3、根據(jù)公眾與組織發(fā)生關(guān)系的時(shí)序特性，能夠把公眾分類為()。首要公眾內(nèi)部公眾潛在公眾知曉公眾行動(dòng)公眾原則答案：C，D，E4、人際溝通的禁忌涉及()凡事包探詢講大話吹噓自己一味吹拍對(duì)方故弄玄虛過(guò)分暴露自己的“隱私”原則答案：A，B，C，D，E5、把求真務(wù)實(shí)的原則貫徹到調(diào)查工作中應(yīng)做到()。真實(shí)客觀公正全方面正義原則答案：A，B，C，D三、判斷題(共5題，25.0分)1、公共關(guān)系就是管理（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：B2、松下幸之助是情勢(shì)英雄（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：B3、公共關(guān)系傳輸使用的大眾傳輸媒介重要是新聞媒介（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：A4、公共關(guān)系就是人際關(guān)系（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：B5、“思維定勢(shì)”是一柄“雙刃劍”（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：A一、單選題(共10題，50.0分)1、在公共關(guān)系中，將追求平等和雙贏作為解決多個(gè)關(guān)系的行為準(zhǔn)則而形成的公關(guān)觀念，普通稱為()協(xié)調(diào)觀念互惠觀念傳輸觀念服務(wù)觀念原則答案：B2、獨(dú)立公眾，屬于按下列哪一類公眾分類法進(jìn)行分類的()。按所屬關(guān)系按發(fā)生關(guān)系的時(shí)序根據(jù)重要性程度根據(jù)態(tài)度原則答案：D3、一種社會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)者必須對(duì)本組織的名譽(yù)和形象承當(dāng)()直接責(zé)任間接責(zé)任技術(shù)責(zé)任綜合責(zé)任原則答案：A4、人有不同的氣質(zhì)，普通認(rèn)為，最適合擔(dān)任公關(guān)工作的是()類型的人多血質(zhì)黏液質(zhì)膽汁質(zhì)抑郁質(zhì)原則答案：A5、消費(fèi)者、協(xié)作者、競(jìng)爭(zhēng)者、記者、名流、政府官員、社區(qū)居民等屬于組織的()個(gè)體公眾組織公眾內(nèi)部公眾外部公眾原則答案：D6、在一定條件下，多個(gè)需要中會(huì)有一種最為迫切、起重要支配作用的需要，即()自尊需要?jiǎng)偃涡枰删托枰獌?yōu)勢(shì)需要原則答案：D7、雙向不平衡模式認(rèn)為，當(dāng)組織與公眾發(fā)生沖突時(shí)，解決的措施是規(guī)定()組織變化公關(guān)行為媒介變化行為方式公眾變化行為組織與公眾共同變化行為原則答案：C8、在營(yíng)銷傳輸?shù)娜啃问街胁捎猛坏念伾D案及識(shí)別符號(hào)。這種辦法屬于整合營(yíng)銷傳輸?shù)?)主題線法統(tǒng)一形式法.形象整正當(dāng)同一外觀法原則答案：D9、在需要層次論中，歸屬和愛的需要為中間層次，是指（）社交需要安全需要生理需要自尊需要原則答案：A10、決定廣告策劃成敗的核心是()廣告定位廣告創(chuàng)意廣告訴求廣告調(diào)查原則答案：B二、多選題(共5題，25.0分)1、把求真務(wù)實(shí)的原則貫徹到調(diào)查工作中應(yīng)做到()。真實(shí)客觀公正全方面正義原則答案：A，B，C，D2、組織對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行教育引導(dǎo)的內(nèi)容涉及()職業(yè)技能培訓(xùn)公司道德教育重視本組織的形象和名譽(yù)員工文化培訓(xùn)公關(guān)知識(shí)培訓(xùn)原則答案：C，E3、組織公關(guān)廣告的重要形式涉及()組織廣告響應(yīng)廣告公益廣告祝賀廣告產(chǎn)品廣告原則答案：A，B，C，D4、把求真務(wù)實(shí)的原則貫徹到調(diào)查工作中應(yīng)做到()。真實(shí)客觀公正全方面正義原則答案：A，B，C，D5、根據(jù)公眾與組織發(fā)生關(guān)系的時(shí)序特性，能夠把公眾分類為()首要公眾內(nèi)部公眾潛在公眾知曉公眾行動(dòng)公眾原則答案：C，D，E三、判斷題(共5題，25.0分)1、公司文化定位是公司文化建設(shè)的起點(diǎn)（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：A2、CS與CIS是替代關(guān)系（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：B3、顧客總是對(duì)的（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：A4、商標(biāo)權(quán)是屬于可確指的獲得性特種權(quán)利資產(chǎn)（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：B5、艾維?李主張要“投公眾之所好”（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：B一、單選題(共10題，50.0分)1、廣告定位的目的在于()突出廣告商品的個(gè)性擬定廣告商品的位置明確廣告的特點(diǎn)提高廣告針對(duì)性原則答案：A2、在VIS中，應(yīng)用最廣泛、出現(xiàn)頻率最高的要素是()標(biāo)志原則字原則色公司造型原則答案：A3、“一窩蜂”現(xiàn)象指的是().流行流言.時(shí)髦.時(shí)狂原則答案：A4、公共關(guān)系決策性職能的首項(xiàng)重要內(nèi)容是：（）。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、加強(qiáng)管理咨詢建議、決策參謀防患未然、危機(jī)解決發(fā)明效益、謀求發(fā)展原則答案：B5、對(duì)廣告有印象的人數(shù)與接觸廣告媒體的人數(shù)的比例是()。記憶度收視率注意度對(duì)比度原則答案：C6、在營(yíng)銷傳輸?shù)娜啃问街胁捎猛坏念伾?、圖案及識(shí)別符號(hào)。這種辦法屬于整合營(yíng)銷傳輸?shù)?)主題線法統(tǒng)一形式法.形象整正當(dāng)同一外觀法原則答案：D7、學(xué)校運(yùn)用校慶進(jìn)行廣泛的社會(huì)宣傳，這一活動(dòng)本身表明它重視塑造自己的()文化形象產(chǎn)品形象社區(qū)形象環(huán)境形象原則答案：A8、初次闡明人們的逆反心理形成的主觀因素的美國(guó)心理學(xué)家是()霍夫蘭納普布林.阿什原則答案：C9、巴納姆的公共關(guān)系手段是（）。編制神話雙向平穩(wěn)實(shí)事求是投公眾所燈原則答案：A10、互相見面和離別時(shí)最常見的禮節(jié)是()微笑擁抱握手目視原則答案：C1、整合營(yíng)銷的指導(dǎo)原則是()。以消費(fèi)者為核心以公關(guān)調(diào)查為根據(jù)以建立公司與消費(fèi)者的“關(guān)系”為目的以“一種聲音”為內(nèi)在支點(diǎn)以全方位運(yùn)用多個(gè)傳媒為手段原則答案：A，B，C，D，E2、根據(jù)公眾與組織發(fā)生關(guān)系的時(shí)序特性，能夠把公眾分類為()首要公眾內(nèi)部公眾潛在公眾知曉公眾行動(dòng)公眾原則答案：C，D，E3、組織對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行教育引導(dǎo)的內(nèi)容涉及()職業(yè)技能培訓(xùn)公司道德教育重視本組織的形象和名譽(yù)員工文化培訓(xùn)公關(guān)知識(shí)培訓(xùn)原則答案：C，E4、把求真務(wù)實(shí)的原則貫徹到調(diào)查工作中應(yīng)做到()。真實(shí)客觀公正全方面正義原則答案：A，B，C，D5、公共關(guān)系涉及的學(xué)科有()。倫理學(xué)管理學(xué)社會(huì)學(xué)營(yíng)銷學(xué)傳輸學(xué)原則答案：A，B，C，D，E三、判斷題(共5題，25.0分)1、舉辦新聞公布會(huì)應(yīng)擬定新聞價(jià)值和最佳時(shí)機(jī)（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：A2、危機(jī)管理要樹立強(qiáng)烈的“防火”意識(shí)（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：A3、“思維定勢(shì)”是一柄“雙刃劍”（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：A4、商標(biāo)權(quán)是屬于可確指的獲得性特種權(quán)利資產(chǎn)（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：B5、公關(guān)目的是公共關(guān)系全部活動(dòng)的核心（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：A一、單選題(共10題，50.0分)1、公共關(guān)系作為一種職業(yè)和一門學(xué)科，最早產(chǎn)生于()法國(guó)奧地利英國(guó)美國(guó)原則答案：D2、在營(yíng)銷傳輸?shù)娜啃问街胁捎猛坏念伾?、圖案及識(shí)別符號(hào)。這種辦法屬于整合營(yíng)銷傳輸?shù)?)主題線法統(tǒng)一形式法.形象整正當(dāng)同一外觀法原則答案：D3、獨(dú)立公眾，屬于按下列哪一類公眾分類法進(jìn)行分類的()。按所屬關(guān)系按發(fā)生關(guān)系的時(shí)序根據(jù)重要性程度根據(jù)態(tài)度原則答案：D4、在公關(guān)人員心理素質(zhì)中，其最基本的規(guī)定是()熱情心理自信心理開放心理創(chuàng)新心理原則答案：B5、廣告定位的目的在于()突出廣告商品的個(gè)性擬定廣告商品的位置明確廣告的特點(diǎn)提高廣告針對(duì)性原則答案：A6、運(yùn)用市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者宣傳給公眾頭腦留下的某些空隙，快速加以補(bǔ)充，從而占有一種重要位置的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是()市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略市場(chǎng)跟進(jìn)者戰(zhàn)略市場(chǎng)獨(dú)占者戰(zhàn)略原則答案：C7、“一窩蜂”現(xiàn)象指的是().流行流言.時(shí)髦.時(shí)狂原則答案：A8、公眾從對(duì)象的某些特性推及對(duì)象的整體，從而產(chǎn)生“以偏概全”的心理現(xiàn)象是()。暈輪效應(yīng)刻板效應(yīng)選擇效應(yīng)首因效應(yīng)原則答案：A9、互相見面和離別時(shí)最常見的禮節(jié)是()微笑擁抱握手目視原則答案：C10、在公共關(guān)系中，將追求平等和雙贏作為解決多個(gè)關(guān)系的行為準(zhǔn)則而形成的公關(guān)觀念，普通稱為()協(xié)調(diào)觀念互惠觀念傳輸觀念服務(wù)觀念原則答案：B二、多選題(共5題，25.0分)1、整合營(yíng)銷的指導(dǎo)原則是()。以消費(fèi)者為核心以公關(guān)調(diào)查為根據(jù)以建立公司與消費(fèi)者的“關(guān)系”為目的以“一種聲音”為內(nèi)在支點(diǎn)以全方位運(yùn)用多個(gè)傳媒為手段原則答案：A，B，C，D，E2、把求真務(wù)實(shí)的原則貫徹到調(diào)查工作中應(yīng)做到()。真實(shí)客觀公正全方面正義原則答案：A，B，C，D3、公眾心理的特點(diǎn)有()心理需求的廣泛性利益追求的共同性信息暗示的易受性行為模仿的普遍性情緒感染的強(qiáng)烈性原則答案：A，B，C，D，E4、公共關(guān)系的基本要素涉及()。資金組織環(huán)境公眾傳輸原則答案：B，D，E5、公共關(guān)系產(chǎn)生的社會(huì)條件是()。理論條件經(jīng)濟(jì)條件政治條件技術(shù)條件民眾條件原則答案：A，B，C，D三、判斷題(共5題，25.0分)1、全員公關(guān)就是指組織的全體人員都要成為公共關(guān)系的從業(yè)人員。（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：B2、公關(guān)目的是公共關(guān)系全部活動(dòng)的核心（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：A3、“公眾意識(shí)”是公共關(guān)系從業(yè)人員素質(zhì)的核心。（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：B4、公共關(guān)系傳輸使用的大眾傳輸媒介重要是新聞媒介（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：A5、握手時(shí)，普通是女士先伸手，男士響應(yīng)（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：A1、公共關(guān)系學(xué)是()。歸屬于關(guān)系學(xué)的范疇歸屬于大眾傳輸?shù)姆懂犚婚T獨(dú)立的學(xué)科歸屬于市場(chǎng)營(yíng)銷的范疇原則答案：C2、雙向不平衡模式認(rèn)為，當(dāng)組織與公眾發(fā)生沖突時(shí)，解決的措施是規(guī)定()組織變化公關(guān)行為媒介變化行為方式公眾變化行為組織與公眾共同變化行為原則答案：C3、展覽會(huì)的類型，屬于按項(xiàng)目分的是()。宣傳展覽會(huì)室內(nèi)展覽會(huì)露天展覽會(huì)專項(xiàng)展覽會(huì)原則答案：D4、在VIS中，應(yīng)用最廣泛、出現(xiàn)頻率最高的要素是()標(biāo)志原則字原則色公司造型原則答案：A認(rèn)真理解受害者的狀況，實(shí)事求是地承當(dāng)對(duì)應(yīng)的責(zé)任，并誠(chéng)懇地道歉是（A）5、當(dāng)代公共關(guān)系傳輸?shù)谋举|(zhì)即組織與公眾之間（）信息的雙向交流信息的單向交流是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是管理與被管理的關(guān)系原則答案：A6、在公共關(guān)系中，將追求平等和雙贏作為解決多個(gè)關(guān)系的行為準(zhǔn)則而形成的公關(guān)觀念，普通稱為()協(xié)調(diào)觀念互惠觀念傳輸觀念服務(wù)觀念原則答案：B7、在人際交往的過(guò)程中，距離也是一種傳達(dá)態(tài)度的信息，親密距離是指()約為3.65—9米約為0.45—1.22米約為1.22——3.65米0.45米以內(nèi)原則答案：D8、公共關(guān)系作為一種職業(yè)和一門學(xué)科，最早產(chǎn)生于()法國(guó)奧地利英國(guó)美國(guó)原則答案：D9、組織要想建立良好的內(nèi)部公共關(guān)系，首要的問(wèn)題是（）滿足員工物質(zhì)和精神的需要進(jìn)行感情溝通掌握用人之道理順內(nèi)部關(guān)系原則答案：D10、()直接影響著組織或公司其它各方面的關(guān)系，如員工家眷關(guān)系、本地顧客關(guān)系等。政府關(guān)系社區(qū)關(guān)系媒介關(guān)系員工關(guān)系原則答案：B1、公眾心理的特點(diǎn)有()心理需求的廣泛性利益追求的共同性信息暗示的易受性行為模仿的普遍性情緒感染的強(qiáng)烈性原則答案：A，B，C，D，E我們普通所說(shuō)的攀比心理是指（D）組織的公關(guān)形象策劃要對(duì)公眾進(jìn)行研究，其首先要做的工作是（B）2、把求真務(wù)實(shí)的原則貫徹到調(diào)查工作中應(yīng)做到()。真實(shí)客觀公正全方面正義原則答案：A，B，C，D3、艾維?李的公共關(guān)系思想提出的兩個(gè)原則是()。公眾必須被告知投公眾所好凡宣傳都是好事說(shuō)真話雙向溝通原則答案：A，D能夠繞過(guò)“把關(guān)人”控制的傳輸媒介是（B）（A）是壯會(huì)公眾對(duì)一種組織機(jī)構(gòu)的全部見解和評(píng)價(jià)，它通過(guò)公眾的態(tài)度得以體現(xiàn)4、組織對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行教育引導(dǎo)的內(nèi)容涉及()職業(yè)技能培訓(xùn)公司道德教育重視本組織的形象和名譽(yù)員工文化培訓(xùn)公關(guān)知識(shí)培訓(xùn)原則答案：C，E5、根據(jù)公眾與組織發(fā)生關(guān)系的時(shí)序特性，能夠把公眾分類為()首要公眾內(nèi)部公眾潛在公眾知曉公眾行動(dòng)公眾原則答案：C，D，E1、松下幸之助是情勢(shì)英雄（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：B2、公共關(guān)系就是管理（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：B3、CS與CIS是替代關(guān)系（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：B4、4C′S與4P′S是取代關(guān)系（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：B5、“思維定勢(shì)”是一柄“雙刃劍”（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：A1、樹立交往合作的觀念，提高社交能力屬于公共關(guān)系的()。優(yōu)化環(huán)境功效提高素質(zhì)功效塑造形象功效協(xié)調(diào)關(guān)系功效原則答案：B2、展覽會(huì)的類型，屬于按項(xiàng)目分的是()。宣傳展覽會(huì)室內(nèi)展覽會(huì)露天展覽會(huì)專項(xiàng)展覽會(huì)原則答案：D3、美國(guó)卡特利普和森特在其專著《有效的公共關(guān)系》一書中()提出了“雙向?qū)ΨQ”的公共關(guān)系模式提出了“投公眾所好”的主張?zhí)岢隽恕肮姳仨毐桓嬷钡拿}提出了“凡宣傳皆好事”的命題原則答案：A舉辦新聞公布會(huì)需要做好會(huì)前準(zhǔn)備工作，而做好這項(xiàng)工作的首要條件是（C）公關(guān)關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng)就是公關(guān)策劃的競(jìng)爭(zhēng)（A）4、反映組織社會(huì)影響大小的客觀指標(biāo)是()。美譽(yù)度且信譽(yù)度出名度成熟度原則答案：C5、1952年，卡特里普和森特出版了權(quán)威的公共關(guān)系學(xué)著作是()?！豆娸浾摰男纬伞贰豆碴P(guān)系學(xué)》《有效的公共關(guān)系》《原則宣言》原則答案：C6、初次提出心理感應(yīng)抗拒理論的心理學(xué)家是（）馬斯洛阿什霍夫蘭布林原則答案：D7、19，艾維?李發(fā)表了出名文獻(xiàn)是()。《有效的公共關(guān)系》《原則宣言》《公眾輿論的形成》《公共關(guān)系學(xué)》原則答案：B8、公關(guān)廣告既屬于公關(guān)活動(dòng)的一部分，又屬于廣告的范疇，它集公關(guān)與廣告的特點(diǎn)于一身，形成了一種特殊的廣告。公關(guān)廣告在選擇目的上重視()。長(zhǎng)久性和系統(tǒng)性公益性和福利性目的性和效益性季節(jié)性和潮流性原則答案：A9、在人際交往的過(guò)程中，距離也是一種傳達(dá)態(tài)度的信息，親密距離是指()約為3.65—9米約為0.45—1.22米約為1.22——3.65米0.45米以內(nèi)原則答案：D10、互相見面和離別時(shí)最常見的禮節(jié)是()微笑擁抱握手目視原則答案：C1、公共關(guān)系的基本要素涉及()。資金組織環(huán)境公眾傳輸原則答案：B，D，E2、組織對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行教育引導(dǎo)的內(nèi)容涉及()職業(yè)技能培訓(xùn)公司道德教育重視本組織的形象和名譽(yù)員工文化培訓(xùn)公關(guān)知識(shí)培訓(xùn)原則答案：C，E3、整合營(yíng)銷的指導(dǎo)原則是()。以消費(fèi)者為核心以公關(guān)調(diào)查為根據(jù)以建立公司與消費(fèi)者的“關(guān)系”為目的以“一種聲音”為內(nèi)在支點(diǎn)以全方位運(yùn)用多個(gè)傳媒為手段原則答案：A，B，C，D，E4、把求真務(wù)實(shí)的原則貫徹到調(diào)查工作中應(yīng)做到()。真實(shí)客觀公正全方面正義原則答案：A，B，C，D5、人際溝通的禁忌涉及()凡事包探詢講大話吹噓自己一味吹拍對(duì)方故弄玄虛過(guò)分暴露自己的“隱私”原則答案：A，B，C，D，E1、公共關(guān)系就是管理（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：B2、顧客總是對(duì)的（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：A3、公共關(guān)系傳輸使用的大眾傳輸媒介重要是新聞媒介（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：A4、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是創(chuàng)新之母（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：B5、知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：A1、展覽會(huì)的類型，屬于按項(xiàng)目分的是()。宣傳展覽會(huì)室內(nèi)展覽會(huì)露天展覽會(huì)專項(xiàng)展覽會(huì)原則答案：D2、公關(guān)工作中最慣用、最普遍的一種口語(yǔ)傳輸方式是()報(bào)告演講.會(huì)議談判原則答案：B巴納姆的公關(guān)關(guān)系手段是（A）3、把重點(diǎn)事實(shí)和重要結(jié)論放在文章的最前邊，然后按事實(shí)的重要性排列事件，逐次寫出是()。倒金字塔構(gòu)造并列構(gòu)造順時(shí)構(gòu)造金字塔構(gòu)造原則答案：A4、雙向不平衡模式認(rèn)為，當(dāng)組織與公眾發(fā)生沖突時(shí)，解決的措施是規(guī)定()組織變化公關(guān)行為媒介變化行為方式公眾變化行為組織與公眾共同變化行為原則答案：C5、決定廣告策劃成敗的核心是()廣告定位廣告創(chuàng)意廣告訴求廣告調(diào)查原則答案：B6、1952年，卡特里普和森特出版了權(quán)威的公共關(guān)系學(xué)著作是()?！豆娸浾摰男纬伞贰豆碴P(guān)系學(xué)》《有效的公共關(guān)系》《原則宣言》原則答案：C7、組織與公眾重要聯(lián)結(jié)的方式是()。大眾傳輸人際溝通傳輸溝通輿論宣傳原則答案：C8、19，艾維?李發(fā)表了出名文獻(xiàn)是()?！队行У墓碴P(guān)系》《原則宣言》《公眾輿論的形成》《公共關(guān)系學(xué)》原則答案：B9、1952年，當(dāng)代公共關(guān)系教育之父斯科特?卡特利普出版了一本含有權(quán)威性的著作——（）?！豆娸浾撝Y(jié)》《共同原則宣言》《公眾關(guān)系學(xué)》《有效公共關(guān)系》原則答案：D10、組織開展公共關(guān)系活動(dòng)的基礎(chǔ)是()。公共關(guān)系意識(shí)公共關(guān)系觀念公共關(guān)系狀態(tài)公共關(guān)系策劃原則答案：C1、艾維?李的公共關(guān)系思想提出的兩個(gè)原則是()。公眾必須被告知投公眾所好凡宣傳都是好事說(shuō)真話雙向溝通原則答案：A，D2、把求真務(wù)實(shí)的原則貫徹到調(diào)查工作中應(yīng)做到()。真實(shí)客觀公正全方面正義原則答案：A，B，C，D3、根據(jù)公眾與組織發(fā)生關(guān)系的時(shí)序特性，能夠把公眾分類為()。首要公眾內(nèi)部公眾潛在公眾知曉公眾行動(dòng)公眾原則答案：C，D，E4、根據(jù)公眾與組織發(fā)生關(guān)系的時(shí)序特性，能夠把公眾分類為()首要公眾內(nèi)部公眾潛在公眾知曉公眾行動(dòng)公眾原則答案：C，D，E5、組織公關(guān)廣告的重要形式涉及()組織廣告響應(yīng)廣告公益廣告祝賀廣告產(chǎn)品廣告原則答案：A，B，C，D1、商標(biāo)權(quán)是屬于可確指的獲得性特種權(quán)利資產(chǎn)（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：B2、舉辦新聞公布會(huì)應(yīng)擬定新聞價(jià)值和最佳時(shí)機(jī)（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：A3、危機(jī)管理要樹立強(qiáng)烈的“防火”意識(shí)（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：A4、松下幸之助是情勢(shì)英雄（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：B5、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是創(chuàng)新之母（）對(duì)的錯(cuò)誤原則答案：B1、互相見面和離別時(shí)最常見的禮節(jié)是()微笑擁抱握手目視原則答案：C公關(guān)關(guān)系人員與公眾面對(duì)面地