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文檔簡介

陜西嘉晟實業(yè)《質量治理獎懲制度》編制部門:質檢部編制人:彌江輝黨辦、行政人事部、生產部、銷售部總經理 生效日期: 一、總則1、目的以現(xiàn)場質量掌握為重點,以標準、強化工藝標準為手段,降低產品本錢,提高產品品質,保證生產過程的質量。鼓勵優(yōu)秀員工,削減人為損失,提升企業(yè)形象,特制定本制度。2、適應范圍適用于全部部門與質量工作〔生產〕場全部關的人員。3、權責單位質檢部負責本制度制定、修改、解釋、執(zhí)行,對生產過程中影響品質的各環(huán)節(jié)和工藝標準有檢驗、監(jiān)視和考核的權利。生產部負責車間生產過程中的生產打算、流程安排、工藝關鍵品質量符合出廠要求總經理負責本制度制定、修改、廢止的核準。二、定義1、稍微品質特別產品在生產過程中發(fā)生品質特別,數(shù)量不超過2件/批次。返工50元的品質問題。2、一般品質特別不良率大于20〔返工數(shù)量大于1件小于3/批次;損失金額大于100200元?;虺鰪S后覺察不良被客戶讓步接收,未造成返工或退貨的品質問題。3、重大品質事故被客戶嚴峻警告或罰款。退貨或返修〔3件/批次。產品報廢〔500元。違規(guī)操作造成設備損壞延誤交期。4、特大品質事故〔1〕因品質問題而被客戶取消供給商資格。三、責任劃分1、各生產小組必需對所管控環(huán)節(jié)的產品品質負責。2、質檢部應對經檢驗〔原輔料、半成品、成品、產品出庫〕后的產品品質負責。3、車間庫管員應對倉儲的物料保存品質負責。4、生產總監(jiān)負有品質監(jiān)視權,是生產部第一責任人,部門主管負有錯,上級負有連帶責任。5、送檢人應確認產品為自檢合格品后,方可送質檢部檢驗,假設質檢80%20%責任。10%80%20%責任。7、假設責任臨時無法劃分,經質檢部調查后開品質會爭論并報總經理裁決。四、品質指標1、原輔料:一次送檢合格率>95%(每月)2、半成品:一次送檢合格率>97%(每月)3、成品:一次送檢合格率>98%(每月)3、出庫:一次送檢合格率>98%(每月)4、一般客戶投訴〔外觀投訴〕<10%(每月)重大客戶投訴〔功能投訴〕<5%〔每月〕客戶投訴次數(shù)<10次〔每月〕五、懲罰條例1、生產車間生產環(huán)節(jié)中的懲罰細則:造成以下產品質量事故由責任人負60%70%80%90%責任,生產總80%連帶懲罰,紀律按單次罰款全額懲罰,主管助理以上干部加倍懲罰。屢次送檢不合格〔3個稍微不合格點以上者20元。80%人按責任劃分分攤。50元;100元/次。如引發(fā)下工序質量問題或100元。車間庫管必需先確認產品是否經檢驗合格,制止接收不合格或50元。未50元。〔折50元以上50%賠償。私自公開、銷毀報廢品,一經查實,除按50元。裝車發(fā)貨前,車間庫管員必需當面讓銷售人員驗貨,對產品進展數(shù)量、內外箱標識、生產日期、檢驗報告等核實無誤,雙方簽字前方可出貨??蛻粲X察品質特別,不良率大于5%,對檢驗員懲罰100元,如不良屬于外觀問題或質檢員已反響并要求選擇/返修的不良,生產單位責任人負同等責任。100元,情節(jié)嚴峻的辭退處理。的狀態(tài)標識〔如合格標簽、PASS印章、不合格標簽等,處以罰款50元/次。10—100元不等,受害人醫(yī)療費用及其他損失。2、生產部工藝流程中的懲罰細則:造成以下產品質量事故由責任人負60%負70%責任,主管助理負80%責任,主管負90%責任,生產總監(jiān)負100%責任,產品按批次損失本錢價值的80%連帶懲罰,紀律按單次罰款全額懲罰,主管助理以上干部加倍懲罰。、發(fā)生稍微品質特別,對責任人一次性懲罰1030元〔犯錯者批判教育,不予懲罰。〔3〕30—50批判。、發(fā)生嚴峻品質特別,對責任人一次性懲罰50—200元,直接主管部門負責人負連帶責任。、發(fā)生特大品質特別,則依據(jù)客戶的重要性,對直接責任人懲罰200—500元。各責任部門負責人按連帶標準加倍懲罰。、為預防批量不良品發(fā)生,生產產品須報首件檢驗,如未報或100元。、在質檢員判定不合格,或巡檢是覺察不合格,生產人員必需50元。定批量不合格時,對車間自檢員不自檢行為懲罰20元/批次,班組特長30元/批次。主管助理以上人員加倍懲罰。并簽字確認,照實記錄數(shù)據(jù),不經檢驗的產品流出,對責任人懲罰100元,如發(fā)生重大品質事故視狀況報總經理處理。、生產車間未按工藝操作標準稱重計量、時間掌握、規(guī)格大小、操作要求,造成品質事故,由生產部相關責任人負責,并懲罰金100元。2、質檢員懲罰細則:造成以下產品質量事故由責任人負70%80%責任,主管助理負90%責任,主管負100%責任,產品按助理以上干部加倍懲罰。、因原輔料檢驗失誤〔無法檢驗的工程除外〕造成批量材料不50元,半成品來料以行業(yè)通用抽樣打算抽樣檢驗。50元。、首檢正確,生產過程產生不良,質檢員要對巡檢不力負責〔一小時內生產完成的產品除外〕50元。30元,未經檢驗的按非法加工處理。、產品品質引起客戶重大投訴或退貨,每單質檢員懲罰100元,未經檢驗的按非法加工處理。六、嘉獎條例1、員工投訴和挽救各種品質特別的行為,經核實后一次性嘉獎30元。2、員工覺察對品質有重大影響、或潛在影響的工藝流程錯誤,并提出有效的改善方案,依據(jù)“提案改善作業(yè)”執(zhí)行后避開了重100—300元。3、員工〔質檢化驗人員除外〕如覺察上工序產品漏檢,誤檢或重10—50元,如挽救損失的金額巨大,質檢部上報總經理另行嘉獎。4/100元,300元。5、員工在生產前覺察設備、模具等設計缺陷,準時制止并改善10—100元。七、附加說明1、質檢部為公司獨立部門,直接對公司產品質量問題負責。210元。3、如懲罰條例相互有沖突,按嚴峻的條例處理。4、質檢部負責《質量治理獎懲制度》的解釋權。5、公司授權質檢部開具《質量獎罰處理單》并報相關部門負責人批準準,批準日期為生效日,執(zhí)行中如有爭議,由總經理裁決,各部門負責人簽名:黨辦書記: 銷售部副總:生產部總監(jiān): 行政人事部經理:部門職務部門職務姓名獎罰緣由:懲罰依據(jù):依據(jù)《質量治理獎懲制度》條款項有

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