2010年商務(wù)英語專業(yè)調(diào)研報(bào)告

PAGEPAGE2外語系商務(wù)英語專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告二、研究背景商務(wù)英語專業(yè)是隨著我國改革開放步伐的加快，社會(huì)需求不斷增大而興起的專業(yè)，行業(yè)前景非?？春?。行業(yè)調(diào)查研究表明：經(jīng)貿(mào)外語學(xué)院、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、煙臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院等都開設(shè)了與商務(wù)英語相關(guān)的專業(yè)。單從全國高職院校來看，專門從事商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)院仍然較少。調(diào)查結(jié)果顯示，只有20％的職業(yè)技術(shù)學(xué)院開設(shè)了本專業(yè)，而開辦較為成功并形成規(guī)模的仍然是經(jīng)貿(mào)外語學(xué)院，該院1994年就開設(shè)了兩年制經(jīng)貿(mào)外語專業(yè)，到后來又將兩年制改為三年制，進(jìn)而改成了四年制，目前已有五屆畢業(yè)生，共362人。本校學(xué)生在校期間，專業(yè)英語四級(jí)考試的通過率達(dá)到了80%以上。從我院的情況看，今年有三年制和五年制（初中起點(diǎn)）的畢業(yè)生人數(shù)已逾800名，按照我院的比率，當(dāng)我院有五屆畢業(yè)生的時(shí)候，人數(shù)將明顯超過該院。根據(jù)這一事例，加之我們課程模式的陳舊，因此我們要把本專業(yè)的課程設(shè)置為兩年半制課堂學(xué)習(xí)與半年的頂崗實(shí)習(xí)，科學(xué)制定教學(xué)方案，使之在保證質(zhì)量的同時(shí)，加快畢業(yè)生成長的速度。就開設(shè)的課程來看，我院本專業(yè)的課程是按照專科三年和（初中起點(diǎn)）?？莆迥旰蛥⒄毡究扑哪暾n程設(shè)置的，大而全，涉及的內(nèi)容方方面面。我院本專業(yè)的課程圍繞和突出《全國公共英語等級(jí)證書》、《商務(wù)英語等級(jí)證書》、《公關(guān)員等級(jí)證書》的考證計(jì)劃來進(jìn)行課程設(shè)置，使得課程設(shè)置更加實(shí)用，學(xué)生畢業(yè)后既學(xué)到了實(shí)用知識(shí)，又得到了相關(guān)證書，更加有利于學(xué)生的就業(yè)。三、調(diào)研設(shè)計(jì)針對(duì)“高職商務(wù)英語專業(yè)三年制高職班和五年制高職班教學(xué)方案的研究與制定”制作了調(diào)查問卷，分別對(duì)本專業(yè)的畢業(yè)生及用人單位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了大量的調(diào)研工作。（一）調(diào)查對(duì)象：本校本專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生及所在單位的相關(guān)人士—深圳明士達(dá)精密電子有限公司、深圳洪門車業(yè)有限公司、深圳極信邦光電公司、中石化殼牌煤氣化有限公司公司等。（二）調(diào)查內(nèi)容（略）（三）調(diào)查步驟及方式1、通過網(wǎng)絡(luò)E-mail把問卷調(diào)查表發(fā)放給畢業(yè)生，及其所在單位的負(fù)責(zé)人手中。2、畢業(yè)生把所聽到、看到、想到、遇到的事情及其相關(guān)材料說明及時(shí)回復(fù)。3、用人單位也是把一些實(shí)際情況如實(shí)填寫調(diào)查問卷并及時(shí)回復(fù)。4、一些畢業(yè)生直接到校填寫調(diào)查表。5、對(duì)部分同學(xué)以電話訪談的方式進(jìn)行調(diào)查。四、調(diào)查結(jié)果與分析通過網(wǎng)上對(duì)近年來的社會(huì)需求系統(tǒng)的調(diào)研結(jié)果表明：對(duì)外語外貿(mào)人才的需求是沿海地區(qū)民營企業(yè)普遍存在的問題。隨著外貿(mào)準(zhǔn)入門檻的降低，生產(chǎn)型企業(yè)可以不再通過外貿(mào)公司，而是自己配備幾名懂英語的外貿(mào)專業(yè)人才，就可以直接和外商談判和通關(guān)。大量外貿(mào)崗位已經(jīng)形成，但人才沒有及時(shí)填充。據(jù)悉，我國已有外貿(mào)人才已過百萬，而專家預(yù)測(cè)，我國外貿(mào)人才需求將達(dá)到180萬～250萬，人才缺口超過50％。對(duì)此，數(shù)十家大型外資企業(yè)人事主管人員在接受記者采訪時(shí)普遍認(rèn)為：沿海地區(qū)的外貿(mào)人才缺口更大，外貿(mào)在我國有著越來越大的市場(chǎng)。這一情形表明企業(yè)對(duì)既熟練掌握外語，又懂得外貿(mào)專業(yè)知識(shí)的人才更加情有獨(dú)鐘。由此可見商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展前景還是十分廣闊的。從信息反饋中我們還了解到公司對(duì)大部分商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生并不滿意，其原因主要在于學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)的知識(shí)都是書本上的，與實(shí)際應(yīng)用知識(shí)還有一定的差距，這也就是說我們的教學(xué)計(jì)劃與就業(yè)要求之間還存在的差距。其次是畢業(yè)生的中英文的口語表達(dá)欠缺，專業(yè)詞匯的翻譯有困難。具體行動(dòng)：本年度畢業(yè)的商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生，即將到各類企事業(yè)單位、經(jīng)濟(jì)管理部門從事商務(wù)管理、商務(wù)翻譯、商務(wù)助理、外貿(mào)高級(jí)人員、外向型企業(yè)的營銷及一般管理工作、涉外經(jīng)濟(jì)管理部門秘書，進(jìn)出口業(yè)務(wù)及其它涉外經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的工作。他們?cè)谡夜ぷ鞯倪^程中，已經(jīng)對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，知道什么知識(shí)是企業(yè)重視的，自己在哪方面還有欠缺，因此對(duì)他們進(jìn)行了問卷調(diào)查。其次，我們還對(duì)一些外貿(mào)公司如：深圳明士達(dá)精密電子有限公司、深圳洪門車業(yè)有限公司、深圳極信邦光電公司等進(jìn)行大量的調(diào)研，其公司反饋的意見表明：他們對(duì)本專業(yè)的畢業(yè)生并不是很滿意，據(jù)他們提供多數(shù)畢業(yè)生學(xué)的只是書本上的知識(shí)，而不是實(shí)際技能，其次財(cái)會(huì)和報(bào)關(guān)方面的知識(shí)要加強(qiáng)。針對(duì)這一情況，他們認(rèn)為：實(shí)行半年頂崗實(shí)習(xí)調(diào)整專業(yè)的培養(yǎng)方向是正確的，并提出要在校學(xué)習(xí)的過程中不斷增加學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，他們根據(jù)問卷的內(nèi)容提出了建設(shè)性的意見：1、加大實(shí)踐力度勢(shì)在必行，必須以外語“專長”為主，以經(jīng)濟(jì)貿(mào)易為線，砍去一些不必要的東西，來貫穿整個(gè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。2、需要重新制定商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃和人才培養(yǎng)方案，這一制定不是在原有基礎(chǔ)上壓縮，而是針對(duì)社會(huì)的需求，按照重新確定的培養(yǎng)方向、培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)方向來設(shè)置教學(xué)方案。3、多注重能力培養(yǎng)，不要只讓學(xué)生“讀死書、死讀書”，加強(qiáng)實(shí)踐能力的培養(yǎng)，這樣才能既節(jié)約了時(shí)間，又保證了教學(xué)質(zhì)量，加快畢業(yè)生的適應(yīng)工作能力的速度，以最好最快的速度向社會(huì)提供高質(zhì)量的外貿(mào)人才。根據(jù)各方面的調(diào)研結(jié)果分析表明（如下表）*注：比率為所在畢業(yè)生總?cè)藬?shù)的百分比主要培養(yǎng)方向能力培養(yǎng)證書培養(yǎng)綜合培養(yǎng)20.4%7%72.6%主要就業(yè)方向企事業(yè)單位公司（個(gè)體）工廠26.8%68.3%10.9%主要培養(yǎng)目標(biāo)從事外貿(mào)工作從事營銷工作從事外語教學(xué)54.7%22.6%22.7%主要從事職業(yè)文秘教師業(yè)務(wù)員翻譯導(dǎo)游報(bào)關(guān)員19%12.7%23.6%15.6%10.1%13%

五、結(jié)束語隨著改革開放的不斷深化，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)施，我國的經(jīng)貿(mào)事業(yè)不斷發(fā)展，這既給我們商務(wù)英語專業(yè)帶來了極好的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也給我們提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。鑒于此，在這種發(fā)展趨勢(shì)之中，把加大學(xué)生實(shí)踐力度的想法落實(shí)到現(xiàn)實(shí)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同仁們的幫助和共同努力之下，我們進(jìn)行了大量的調(diào)研工作，這將