2023年賓館店長(zhǎng)崗位職責(zé)和工作內(nèi)容(三篇)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——2023年賓館店長(zhǎng)崗位職責(zé)和工作內(nèi)容(三篇)無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧，借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是我為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

賓館店長(zhǎng)崗位職責(zé)和工作內(nèi)容篇一

2、經(jīng)常與部門(mén)經(jīng)理研究如何改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理，擴(kuò)大賓館知名度、美譽(yù)度;

3、檢查各部門(mén)工作，每天安排時(shí)間巡查檢查各部門(mén)和公共場(chǎng)所;

4、檢查管理人員在崗工作狀況;

5、檢查賓館設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)是否合理，美觀;

6、檢查賓館各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作狀況及服務(wù)水平;

7、加強(qiáng)安全管理，制定嚴(yán)格的保安制度和消防制度;

8、以身作則，選賢任能，關(guān)心員工生活和福利;

9、審閱文件，處理投訴;

10、合理處理公共關(guān)系，樹(shù)立全員公關(guān)意識(shí)。

賓館店長(zhǎng)崗位職責(zé)和工作內(nèi)容篇二

1.全面了解公司政策及運(yùn)作程序，嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的《員工手冊(cè)》和各項(xiàng)規(guī)章制度，努力完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)、毛利率指標(biāo)及其他指標(biāo)，嚴(yán)格控制各種費(fèi)用支出;

2.堅(jiān)決執(zhí)行公司各部門(mén)制定的專業(yè)技術(shù)工作流程，接受公司總經(jīng)辦對(duì)本賓館的監(jiān)視、管理與技術(shù)指導(dǎo)，聽(tīng)從公司統(tǒng)一管理，努力做好與公司其他職能部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作;

3.全面負(fù)責(zé)本賓館各部門(mén)人員的日常行政管理工作，全權(quán)處理各種突發(fā)性事件，在自己權(quán)力范圍內(nèi)無(wú)法解決的，應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)辦匯報(bào);

4.負(fù)責(zé)落實(shí)公司統(tǒng)一計(jì)劃的營(yíng)銷促銷計(jì)劃，對(duì)于根據(jù)本賓館的特點(diǎn)自行制定的營(yíng)銷促銷活動(dòng)，應(yīng)報(bào)公司批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

5.全面負(fù)責(zé)本賓館各種設(shè)施設(shè)備及其他固定財(cái)產(chǎn)的保管和維護(hù)保養(yǎng)，監(jiān)視各種設(shè)施設(shè)備及其他固定財(cái)產(chǎn)的購(gòu)置、維修和原材料供貨的質(zhì)量與價(jià)格;

6.有效處理顧客投訴及合理要求，建立顧客與公司良好關(guān)系，建立顧客聯(lián)系檔案，以便更好的服務(wù)客戶;

7.積極協(xié)同和參與公司各部門(mén)組織的各種培訓(xùn)、技能比賽和文化消遣活動(dòng);

8.參與公司周主管例會(huì)，向公司匯報(bào)本賓館一周工作，并及時(shí)傳達(dá)公司周主管例會(huì)精神;主持本賓館每天的碰頭會(huì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并督促解決存在問(wèn)題。

賓館店長(zhǎng)崗位職責(zé)和工作內(nèi)容篇三

1、實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制;

2、確定賓館總的經(jīng)營(yíng)方向和管理目標(biāo);

3、制定長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃和中短期計(jì)劃;

4、根據(jù)市場(chǎng)和國(guó)家規(guī)定制定房?jī)r(jià)和毛利率，使賓館價(jià)格在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力;

5、檢查應(yīng)收賬款，審查每天的財(cái)務(wù)報(bào)表，檢查應(yīng)付款項(xiàng);

6、制定賓館管理、服務(wù)、操作規(guī)范;

8、確立組織機(jī)構(gòu)，根據(jù)賓館經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際設(shè)置部門(mén)，任免部門(mén)經(jīng)理以上管理人員;

9、對(duì)管理人員進(jìn)行督導(dǎo)和考察，不斷提高管理人員的