操作部規(guī)章制度（三篇）

第25頁共25頁操作部規(guī)?章制度?食品安全?篇1、?生熟物料?放置的要?求。生熟?分開放。?2、物?料儲存的?衛(wèi)生要求?：a把?新鮮的食?物儲藏于?冷凍室或?保鮮柜內(nèi)?、分類擺?設(shè)，并要?保持鮮度?。b經(jīng)過?處理的生?熟食品應(yīng)?分離、分?放在雪柜?里，生的?食品存放?在熟的食?品下。c?冷葷熟肉?在低溫處?存放超過?____?小時應(yīng)回?鍋加熱。?d熱的熟?食要冷透?后方可入?柜。e?保持冷凍?室、保鮮?室和雪柜?內(nèi)整潔，?并定期進(jìn)?行洗刷、?消毒。f?半成品和?沒有加工?的原料，?在儲藏時?必須標(biāo)上?到貨日期?和加工時?間。3?、調(diào)味品?的放置要?求。用適?當(dāng)容器裝?盛，使用?后隨即加?蓋。4?、所有器?皿及菜點?均不得與?地面或污?垢接觸，?定期檢查?調(diào)味品和?原料的生?產(chǎn)時間，?過期的物?品不能在?廚房出現(xiàn)?。5、?存放物料?的原則。?“四隔離?”及“先?進(jìn)先出”?的存放原?則。6?、“四隔?離”的原?則。生熟?隔離，成?品與半成?品隔離，?食品與雜?物、藥物?隔離，食?品與天然?冰隔離。?7、使?用過夜的?半成品的?要求。必?須經(jīng)過二?次高溫殺?菌。8?、存放剩?余成品的?要求。儲?存溫度應(yīng)?不高于_?___度?；儲藏時?間，夏天?不超過_?___小?時，冬天?不超過_?___小?時。9?、冷葷間?及特殊原?料的加工?是，必須?做到的“?五?！笔?：專人加?工，專室?操作，專?用工具，?專用冷藏?，專用消?毒10?、清理隔?日蔬菜的?要求和標(biāo)?準(zhǔn)。蔬菜?不得有枯?葉、霉斑?、蟲蛀、?腐爛。?環(huán)境衛(wèi)生?篇1、?操作臺的?衛(wèi)生要求?。保持清?潔干燥，?無油漬、?污垢。?2、灶面?及灶臺墻?壁的衛(wèi)生?要求。經(jīng)?常洗刷，?做到無油?垢、無積?灰、無食?物殘渣、?排氣罩不?滴油。?3、粗加?工場所的?廢物處理?方式。廢?物應(yīng)及時?倒入廢物?箱內(nèi)，并?嚴(yán)密加蓋?，防止蒼?蠅等害蟲?。設(shè)備?器皿篇?1、案臺?、刀具的?衛(wèi)生要求?。專崗專?用，保持?清潔、無?異味，做?到無灰塵?、無水跡?、無油漬?，不腐銹?。2、?冰箱的衛(wèi)?生要求。?堅持一日?一清，保?持整潔，?并有專人?負(fù)責(zé)。?3、器皿?的清洗要?求。洗刷?時要嚴(yán)格?遵守一洗?，二刷，?三沖，四?消毒。?4、新上?崗的員工?，是否可?以使用廚?房設(shè)施設(shè)?備。新員?工必須接?受對廚房?設(shè)施設(shè)備?的性能及?操作方法?程序的培?訓(xùn)，掌握?要領(lǐng)后方?可操作使?用，責(zé)任?負(fù)責(zé)人有?指導(dǎo)和培?訓(xùn)的義務(wù)?。5、?如何防范?害蟲和老?鼠。a?抹桌子時?，不要把?殘物掃到?地上或溝?渠里。?b把殘渣?丟進(jìn)內(nèi)部?帶有塑料?袋的垃圾?桶，垃圾?桶要蓋好?。c經(jīng)常?檢查操作?間的門是?否關(guān)好，?墻是否有?洞等，防?蟲鼠進(jìn)入?。6、?殺蟲水、?消毒液的?放置要求?。遠(yuǎn)離食?品。消?防安全篇?1、消?防安全方?針：預(yù)防?為主，防?消結(jié)合?2、發(fā)生?火災(zāi)時（?不論程度?大?。?如何處理?。a保持?鎮(zhèn)靜，不?要驚慌失?措。b?立即通知?總機(jī)，并?說出本人?姓名、部?門、火情?發(fā)生地點?和火勢。?c必要時?按動最近?的火警報?警器。d?呼喚附近?同事援助?。e在?確保安全?的情況下?，正確使?用就近的?消防器材?撲滅火源?，切勿試?圖用水撲?滅由電或?油引起的?火災(zāi)。?f關(guān)閉所?有火警現(xiàn)?場的門窗?，并關(guān)掉?一切電器?和煤氣開?關(guān)。g如?火勢蔓延?無法控制?，應(yīng)協(xié)助?撤離現(xiàn)場?。h不可?使用電梯?。i熟?記火警訊?號、防火?通道與出?口位置及?滅火器的?使用方法?。3、?油鍋發(fā)生?火災(zāi)，該?怎么處理?。第一?步：關(guān)閉?抽風(fēng)。?第二步：?關(guān)閉煤氣?開關(guān)。?第三步：?及時呼叫?周圍同事?的援助或?及時通知?安保部第?四步：用?消防毯或?鍋蓋蓋住?油鍋。?第五步：?用滅火器?材撲滅余?火。第?六步：如?火勢無法?控制應(yīng)及?時撥打1?19。注?：人員較?多的情況?就分工合?作，就近?原則。?4、電器?引發(fā)的火?災(zāi)，應(yīng)如?何處理。?第一步?。切斷電?源第二?步。及時?利用就近?消防器材?撲滅火源?。第三?步：及時?呼叫周圍?同事的援?助或及時?通知安保?部。第?四步：如?火勢無法?控制應(yīng)及?時撥打1?19。注?：切不可?用水去撲?救帶電的?電器火災(zāi)?。5、?煤氣泄漏?，如何處?理。以及?如何避免?。a發(fā)?現(xiàn)煤氣泄?漏首先關(guān)?閉煤氣總?閥、表前?閥或調(diào)壓?閥。不要?開關(guān)燈，?不要撓頭?發(fā)，不?能出現(xiàn)任?何火源。?b開啟?窗戶時一?定要輕，?避免鐵器?摩擦產(chǎn)生?火花。?c定期檢?查閥門，?接頭，軟?管。經(jīng)常?檢查爐底?管道有無?腐蝕。方?法：用肥?皂水抹?在接頭處?，出現(xiàn)氣?泡就屬于?漏氣，應(yīng)?立即處理?。若發(fā)現(xiàn)?煤氣使用?壓力異常?或泄漏?，應(yīng)立即?停止使用?并關(guān)閉總?閥門，并?立即通知?煤氣公司?處理。d?爐灶與可?然物之間?應(yīng)保持安?全距離，?防止引燃?和輻射熱?造成火災(zāi)?。f煤?氣設(shè)備（?表、調(diào)壓?設(shè)備、閥?門）附近?不能堆放?易燃、_?___、?腐蝕性的?物品，不?能堆放雜?物及用管?道作受力?點。不能?封閉、遮?蓋煤氣設(shè)?備，保持?設(shè)備干凈?清爽、?通風(fēng)透氣?。6、?如何安全?使用煤氣?。a開?啟前應(yīng)檢?查氣瓶和?輸送管道?是否有漏?氣現(xiàn)象。?b點火時?應(yīng)放少許?煤氣，點?燃后再慢?慢放大。?c如抽風(fēng)?太大，造?成熄火，?應(yīng)關(guān)閉氣?閥，重新?再來。d?中途下班?，廚房應(yīng)?有專人值?守。e掌?握煤油灶?的安全使?用方法。?7、電?器使用應(yīng)?注意些什?么。a避?免過載b?避免沾水?c正確操?作d定期?檢查。?8、打烊?后，針對?電器、煤?氣，需要?做些什么?。a關(guān)閉?煤氣閥和?關(guān)閉應(yīng)該?關(guān)閉的電?源。b檢?查。9?、滅火器?的正確操?作方式：?a滅火時?，首先拔?去保險栓?b左手?握住滅火?器提把，?右手握住?噴嘴c將?噴嘴對準(zhǔn)?火源根部?，左手壓?下壓把?織造車間?操作規(guī)章?制度目?的。規(guī)范?生產(chǎn)管理?、產(chǎn)品質(zhì)?量保證。?范圍。?車間所有?生產(chǎn)人員?。一：?紀(jì)律、現(xiàn)?場管理：?1、交?接班必須?提前__?__分鐘?進(jìn)入車間?，做好交?接班工作?與原料準(zhǔn)?備。2?、上班車?工必須清?理機(jī)臺、?線架灰塵?，下班車?工必須打?掃自己工?作區(qū)域衛(wèi)?生。3?、工作中?不許看書?籍、玩手?機(jī)、睡覺?、竄崗、?離崗、打?架等擅自?停機(jī)與外?出。4?、任何員?工有事情?必須持有?請假條，?代請假與?電話請假?一律無效?，請假必?須提前_?___小?時得到主?管允許與?安排后生?效。沒有?請假條與?未經(jīng)允許?一律按曠?工處理。?二、質(zhì)?量管理：?1、接?班人員必?須對每臺?機(jī)器襪子?進(jìn)行全面?檢查，避?免上個班?留下的質(zhì)?量問題。?2、更?換原料時?要先核對?顏色、原?料支數(shù)，?避免原料?用錯造成?不合格襪?子。3?、下機(jī)襪?不許在筐?子超過_?___只?以上未翻?，避免出?現(xiàn)過多連?續(xù)次品，?連續(xù)次品?男/女襪?____?只、童襪?____?只，超過?按成本價?計算；不?許以次充?好，經(jīng)查?實與下道?工序發(fā)現(xiàn)?按___?_元/雙?計算。?4、下班?人員必須?把襪子二?等品、次?廢品分類?并寫上自?己名字與?數(shù)量，對?沒有分類?好者處_?___元?____?次罰款。?5、機(jī)?修工必須?對工具使?用后歸類?放好，必?須定時與?不定時對?機(jī)器進(jìn)行?保養(yǎng)，對?機(jī)器零部?件更換記?錄入表，?對更換后?舊部件回?收，違反?者處__?__元_?___次?罰款。?6、主管?、班長必?須做好車?間襪子質(zhì)?量、機(jī)器?運行、生?產(chǎn)運行、?定單進(jìn)度?、現(xiàn)場管?理、安全?管理等車?間一切監(jiān)?督、檢查?與執(zhí)行工?作。如有?監(jiān)督、檢?查與執(zhí)行?不到位處?罰___?_元__?__次。?三、數(shù)?據(jù)管理：?1、下?班車工必?須對自己?產(chǎn)量寫上?名字、貨?號、數(shù)量?，確保每?打襪子數(shù)?據(jù)準(zhǔn)確，?對多數(shù)或?少數(shù)者，?經(jīng)發(fā)現(xiàn)一?律免除當(dāng)?日工資產(chǎn)?量。2?、統(tǒng)計必?須對每次?襪子數(shù)據(jù)?入帳無誤?，包括每?款號與顏?色、次廢?品數(shù)據(jù)、?定單數(shù)據(jù)?，如出現(xiàn)?差誤造成?生產(chǎn)延誤?，處理_?___元?____?次罰款。?3、主?管必須對?生產(chǎn)損耗?記錄，包?括用針數(shù)?、機(jī)器部?件更換等?一切數(shù)據(jù)?的監(jiān)督與?記帳。如?造成數(shù)據(jù)?與帳不吻?合處理_?___元?一次罰款?。機(jī)修?工必須做?好機(jī)臺運?行記錄與?改機(jī)記錄?、交接班?記錄，對?沒有記錄?者處__?__元_?___次?罰款。?四、行為?素養(yǎng)管理?：1、?機(jī)修工必?須壞機(jī)隨?叫隨到，?不許出現(xiàn)?機(jī)停人閑?事情發(fā)生?，發(fā)現(xiàn)處?罰___?_元__?__次。?2、主?管、班長?對工作安?排、執(zhí)行?等一切工?作必須做?到公開、?公平、公?正，違反?處罰__?__元_?___次?，嚴(yán)重情?節(jié)處罰_?___元?____?次。3?、有煽風(fēng)?點火、造?謠生事、?拉幫結(jié)派?、打架斗?毆、罷工?、盜竊、?故意損害?者處理_?___元?以上罰款?，情節(jié)嚴(yán)?重者移送?司法部門?處理。?4、不服?從管理、?不聽從安?排、惡意?頂撞上級?者給予處?罰___?_元__?__次，?情節(jié)惡劣?者給予開?除。五?、獎勵管?理：1?、車工當(dāng)?月產(chǎn)量最?高、用針?量最低者?給予獎勵?元___?_次，表?現(xiàn)突出、?工作負(fù)責(zé)?者給予元?獎勵，質(zhì)?量最好、?次廢品最?低者給予?獎勵元_?___次?，每項獎?勵只限_?___名?。2、?機(jī)修當(dāng)月?表現(xiàn)突出?、技術(shù)改?進(jìn)、維修?及時、控?制損耗者?給予獎勵?元___?_次，只?限___?_名。?3、主管?、班長、?統(tǒng)計當(dāng)月?車間穩(wěn)定?、質(zhì)量、?產(chǎn)量提高?、原料損?耗降低、?車間運行?、安全生?產(chǎn)正常、?數(shù)據(jù)等數(shù)?據(jù)性工作?到位給予?獎勵元_?___次?操作部?規(guī)章制度?（二）?第一章入?職指引?第一節(jié)入?職與試用?1、用?人原則：?重選拔、?重潛質(zhì)、?重品2?、招聘條?件。合格?的應(yīng)聘者?應(yīng)具備應(yīng)?聘崗位所?要求的年?齡、學(xué)歷?、專業(yè)、?執(zhí)業(yè)資格?等條件，?同時具備?敬業(yè)精神?、協(xié)作精?神、學(xué)習(xí)?精神和創(chuàng)?新精神。?3、入?職第二節(jié)?考勤管理?一、工?作時間公?司每周工?作五天半?，員工每?日正常工?作時間為?____?小時。其?中：周一?至周五：?上午：9?：00－?12：0?0下午：?14：0?0－17?：30為?工作時間?12：0?0－14?：00為?午餐休息?二、考?勤1、所?有專職員?工必須嚴(yán)?格遵守公?司考勤制?度，上下?班親自打?卡（午休?不打卡）?，不得代?替他人打?卡。2?、遲到、?早退、曠?工（1）?遲到或早?退___?_分鐘以?內(nèi)者，每?次扣發(fā)薪?金___?_元。_?___分?鐘以上_?___小?時以內(nèi)者?，每次扣?發(fā)薪金_?___元?。超過_?___小?時以上者?必須提前?辦理請假?手續(xù)，否?則按曠工?處理。?（2）月?遲到、早?退累計達(dá)?五次者，?扣除相應(yīng)?薪金后，?計曠工一?次。曠工?一次扣發(fā)?一天雙倍?薪金。月?度內(nèi)曠工?三天及以?上者予以?辭退。?3、請假?（1）病?假a、員?工病假須?于上班開?始的前_?___分?鐘內(nèi)，即?9：00?－9：3?0致電部?門負(fù)責(zé)人?，請假一?天以上的?，病愈上?班后須補(bǔ)?區(qū)、縣級?以上醫(yī)院?就診證明?。b、員?工因患傳?染病或其?他重大疾?病請假，?病愈返工?時需持區(qū)?、縣級以?上醫(yī)院出?具的康復(fù)?證明，經(jīng)?人事部門?核定后，?由公司給?予工作安?排。（?2）事假?：緊急突?發(fā)事故可?由自己或?委托他人?告知部門?負(fù)責(zé)人批?準(zhǔn)，其余?請假均應(yīng)?填寫《請?假單》，?經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)?導(dǎo)核準(zhǔn)，?報人事部?門備案，?方可離開?工作崗位?，否則按?曠工論處?。事假期?間不計發(fā)?工資。?4、出差?（1）員?工出差前?填好《出?差申請單?》呈權(quán)責(zé)?領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)?后，報人?事部門備?案，否則?按事假進(jìn)?行考勤。?（2）?出差人員?原則上須?在規(guī)定時?間內(nèi)返回?，如需延?期應(yīng)告知?部門負(fù)責(zé)?人，返回?后在《出?差申請單?》上注明?事由，經(jīng)?權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)?簽字按出?差考勤。?5、請?假出差批?準(zhǔn)權(quán)限：?三天以內(nèi)?由直接上?級審批，?三天以上?十天以內(nèi)?由總經(jīng)理?審批.?6、加班?（1）加?班應(yīng)填寫?《加班單?》，經(jīng)部?門負(fù)責(zé)人?批準(zhǔn)后報?人事部門?備案，否?則不計加?班費。加?班工時以?考勤打卡?時間為準(zhǔn)?，統(tǒng)一以?《勞動合?同》約定?標(biāo)準(zhǔn)為基?數(shù)，以天?為單位計?算。（?2）加班?工資按以?下標(biāo)準(zhǔn)計?算：工作?日加班費?＝加班天?數(shù)___?_基數(shù)_?___％?休息日加?班費＝加?班天數(shù)_?___基?數(shù)___?_％法定?節(jié)日加班?費＝加班?天數(shù)__?__基數(shù)?____?％（3）?人事部門?負(fù)責(zé)__?__加班?的合理性?及效率。?（4）?公司內(nèi)臨?時工、兼?職人員、?部門主管?（含）以?上管理人?員不計算?加班費。?7、考?勤記錄及?檢查（1?）考勤負(fù)?責(zé)人需對?公司員工?出勤情況?于每月_?___日?前（遇節(jié)?假日順延?）將上月?考勤予以?上報，經(jīng)?部門領(lǐng)導(dǎo)?審核后，?報人事部?門匯總，?并對考勤?準(zhǔn)確性負(fù)?責(zé)。（?2）人事?部門對公?司考勤行?使檢查權(quán)?，各部門?領(lǐng)導(dǎo)對本?部門行使?檢查權(quán)。?檢查分例?行檢查（?每月至少?兩次）和?隨機(jī)檢查?。（3?）對于在?考勤中弄?虛作假者?一經(jīng)發(fā)現(xiàn)?，給予_?___元?以上罰款?，情節(jié)嚴(yán)?重者作辭?退處理。?第四節(jié)?人事異動?一、調(diào)?動管理?1、由調(diào)?入部門填?寫《員工?內(nèi)部調(diào)動?通知單》?，由調(diào)出?及調(diào)入部?門負(fù)責(zé)人?雙方同意?并報人事?部門經(jīng)理?批準(zhǔn)，部?門經(jīng)理以?上人員調(diào)?動由總經(jīng)?理批準(zhǔn)。?2、批?準(zhǔn)后，人?事部門應(yīng)?提前以書?面形式通?知本人，?并以人事?變動發(fā)文?通報。?3、普通?員工須在?三天之內(nèi)?，部門負(fù)?責(zé)人在七?天之內(nèi)辦?理好工作?交接手續(xù)?。4、?員工本人?應(yīng)于指定?日期履任?新職，人?事部門將?相關(guān)文件?存檔備查?，并于信?息管理系?統(tǒng)中進(jìn)行?信息置換?。5、?人事部門?將根據(jù)該?員工于新?工作崗位?上的工作?職責(zé)，對?其進(jìn)行人?事考核，?評價員工?的異動結(jié)?果。二?、辭職管?理1、?公司員工?因故辭職?時，本人?應(yīng)提前三?十天向直?接上級提?交《辭職?申請表》?，經(jīng)批準(zhǔn)?后轉(zhuǎn)送人?事部門審?核，高級?員工、部?門經(jīng)理以?上管理人?員辭職必?須經(jīng)總經(jīng)?理批準(zhǔn)。?2、收?到員工辭?職申請報?告后，人?事部門負(fù)?責(zé)了解員?工辭職的?真實原因?，并將信?息反饋給?相關(guān)部門?，以保證?及時進(jìn)行?有針對性?的工作改?進(jìn)。3?、員工填?寫《離職?手續(xù)辦理?清單》，?辦理工作?移交和財?產(chǎn)清還手?續(xù)。4?、人事部?門統(tǒng)計辭?職員工考?勤，計算?應(yīng)領(lǐng)取的?薪金，辦?理社會保?險變動。?5、員?工到財務(wù)?部辦理相?關(guān)手續(xù)，?領(lǐng)取薪金?。6、?人事部門?將《離職?手續(xù)清單?》等相關(guān)?資料存檔?備查，并?進(jìn)行員工?信息資料?置換。?三、辭退?管理1?、部門辭?退員工時?，由直接?上級向人?事部門提?交《辭職?申請表》?，經(jīng)__?__后報?總經(jīng)理批?準(zhǔn)。2?、人事部?門提前一?個月通知?員工本人?，并向員?工下發(fā)《?離職通知?書》。?3、員工?應(yīng)在離開?公司前辦?理好工作?的交接手?續(xù)和財產(chǎn)?的清還手?續(xù)；員工?在約定日?期到財務(wù)?部辦理相?關(guān)手續(xù)，?領(lǐng)取薪金?和離職補(bǔ)?償金。?4、員工?無理取鬧?，糾纏領(lǐng)?導(dǎo)，影響?本公司正?常生產(chǎn)、?工作秩序?的，本公?司將提請?公安部門?按照《治?安管理處?罰條例》?的有關(guān)規(guī)?定處理。?5、人?事部門在?辭退員工?后，應(yīng)及?時將相關(guān)?資料存檔?備查，并?進(jìn)行員工?資料信息?置換。?第二章行?為規(guī)范第?一節(jié)職業(yè)?準(zhǔn)則一?、基本原?則1、公?司倡導(dǎo)正?大光明、?誠實敬業(yè)?的職業(yè)道?德，要求?全體員工?自覺遵守?國家政策?法規(guī)和公?司規(guī)章制?度。2?、員工的?一切職務(wù)?行為，必?須以公司?利益為重?，對社會?負(fù)責(zé)。不?做有損公?司形象或?名譽(yù)的事?。3、?公司提倡?簡單友好?、坦誠平?等的人際?關(guān)系，員?工之間應(yīng)?互相尊重?，相互協(xié)?作。4?、公司內(nèi)?有親屬關(guān)?系的員工?應(yīng)回避從?事業(yè)務(wù)關(guān)?聯(lián)的工作?。二、?員工未經(jīng)?公司法人?代表授權(quán)?或批準(zhǔn)，?不能從事?下列活動?：1、?以公司名?義考察、?談判、簽?約2、?以公司名?義提供擔(dān)??；蜃C明?3、以?公司名義?對新聞媒?體發(fā)表意?見、信息?4、代?表公司出?席公眾活?動三、?公司禁止?下列情形?兼職1?、利用公?司的工作?時間或資?源從事兼?職工作?2、兼職?于公司的?業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)?單位或商?業(yè)競爭對?手3、?所兼職工?作對本單?位構(gòu)成商?業(yè)競爭?4、因兼?職影響本?職工作或?有損公司?形象四?、公司禁?止下列情?形的個人?投資1?、參與業(yè)?務(wù)關(guān)聯(lián)單?位或商業(yè)?競爭對手?經(jīng)營管理?的2、?投資于公?司的客戶?或商業(yè)競?爭對手的?3、以?職務(wù)之便?向投資對?象提供利?益的4?、以直系?親屬名義?從事上述?三項投資?行為的?五、員工?在對外業(yè)?務(wù)聯(lián)系中?，若發(fā)生?回扣或傭?金的，須?一律上繳?公司財務(wù)?部，否則?視為__?__。?六、保密?義務(wù)：?1、員工?有義務(wù)保?守公司的?經(jīng)營__?__，務(wù)?必妥善保?管所持有?的___?_文件。?2、員?工或批準(zhǔn)?，不準(zhǔn)對?外提供公?司密級文?件以及其?他未經(jīng)公?開的經(jīng)營?情況、業(yè)?務(wù)數(shù)據(jù)等?。第二?節(jié)行為準(zhǔn)?則一、?工作期間?衣著、發(fā)?式整潔，?大方得體?，禁止奇?裝異服或?過于曝露?的服裝。?男士不得?留長發(fā)、?怪發(fā)，女?士不留怪?異發(fā)型，?不濃妝艷?抹。二?、辦公時?間不從事?與本崗位?無關(guān)的活?動，不準(zhǔn)?在上班時?間吃零食?、睡覺、?干私活、?瀏覽與工?作無關(guān)的?網(wǎng)站、看?與工作無?關(guān)的書籍?報刊。?三、禁止?在辦公區(qū)?內(nèi)吸煙，?隨時保持?辦公區(qū)整?潔。四?、辦公接?聽電話應(yīng)?使用普通?話，首先?使用“您?好，__?__公司?”，通話?期間注意?使用禮貌?用語。如?當(dāng)事人不?在，應(yīng)代?為記錄并?轉(zhuǎn)告。?五、禁止?在工作期?間串崗聊?天，辦公?區(qū)內(nèi)不得?高聲喧嘩?。六、?遵守電話?使用規(guī)范?，工作時?間應(yīng)避免?私人電話?。如確實?需要，應(yīng)?以重要事?項陳述為?主，禁止?利用辦公?電話閑聊?。七、?文具領(lǐng)取?應(yīng)登記名?稱、數(shù)量?，并由領(lǐng)?取人簽名?。嚴(yán)禁將?任何辦公?文具取回?家私用。?員工有義?務(wù)愛惜公?司一切辦?公文具，?并節(jié)約使?用。八?、私人資?料不得在?公司打印?、復(fù)印、?傳真。?九、未征?得同意，?不得使用?他人計算?機(jī)，不得?隨意翻看?他人辦公?資料物品?。需要保?密的資料?，資料持?有人必須?按規(guī)定保?存。十?、根據(jù)公?司需要及?職責(zé)規(guī)定?積極配合?同事開展?工作，不?得拖延、?推諉、拒?絕；對他?人咨詢不?屬自己職?責(zé)范圍內(nèi)?的事務(wù)應(yīng)?就自己所?知告知咨?詢對象，?不得置之?不理。?十一、為?保障公司?高效運行?，員工在?工作中有?義務(wù)遵循?以下三原?則：1?、如果公?司有相應(yīng)?的管理規(guī)?范，并且?合理，按?規(guī)定辦。?2、如?果公司有?相應(yīng)的管?理規(guī)范，?但規(guī)定有?不合理的?地方，員?工需要按?規(guī)定辦，?并及時向?制定規(guī)定?部門提出?修改建議?，這是員?工的權(quán)利?，也是員?工的義務(wù)?。3、?如果公司?沒有相應(yīng)?的規(guī)范，?員工在進(jìn)?行請示的?同時可以?建議制定?相應(yīng)的制?度。第?三節(jié)獎懲?一、獎?懲種類獎?懲分行政?、經(jīng)濟(jì)兩?類。其中?。行政獎?勵包括表?揚、記功?、記大功?、升職或?晉級，經(jīng)?濟(jì)獎勵包?括加薪、?獎金、獎?品、有薪?假期。行?政處罰包?括警告、?記過、記?大過、除?名，經(jīng)濟(jì)?處罰包括?降薪、罰?款、扣發(fā)?獎金。?二、獎勵?條件1?、維護(hù)團(tuán)?體榮譽(yù)，?重視團(tuán)體?利益，有?具體事跡?者2、?研究創(chuàng)造?成果突出?，對公司?確有重大?貢獻(xiàn)者?3、生產(chǎn)?技術(shù)或管?理制度，?提出具體?改進(jìn)方案?或合理化?建議，采?納后具有?成效者?4、積極?參與公司?____?活動，表?現(xiàn)優(yōu)秀者?5、節(jié)?約物料、?資金，或?對物料利?用具有成?效者6?、遇有突?變，勇于?負(fù)責(zé)，處?理得當(dāng)者?7、以?公司名義?在市級以?上刊物發(fā)?表文章者?8、為?社會做出?貢獻(xiàn)，并?為公司贏?得榮譽(yù)者?9、具?有其他特?殊功績或?優(yōu)良行為?，經(jīng)部門?負(fù)責(zé)人呈?報上級考?核通過者?三、懲?罰條件?1、違法?犯罪，觸?犯刑律者?2、利?用公司名?義在外招?搖撞騙，?謀取非法?利益，致?使公司名?譽(yù)蒙受重?大損害者?3、_?___公?款或盜竊?、蓄意損?害公司或?他人財物?者4、?虛報、擅?自篡改記?錄或偽造?各類年報?、報表、?人事資料?者5、?泄漏科研?、生產(chǎn)、?業(yè)務(wù)__?__者?6、謾罵?、毆打同?事領(lǐng)導(dǎo)，?制造事端?，查證確?鑿者7?、工作時?間內(nèi)打架?斗毆、喝?酒肇事妨?害工作生?產(chǎn)秩序者?8、妨?害現(xiàn)場工?作秩序或?違反安全?規(guī)定措施?9、管?理和監(jiān)督?人員未認(rèn)?真履行職?責(zé)，造成?損失者1?0、遺失?經(jīng)管的重?要文件、?物件和工?具，浪費?公物者?11、談?天嬉戲或?從事與工?作無關(guān)的?事情者?12、工?作時間擅?離工作崗?位，致使?工作發(fā)生?錯誤者?13、因?疏忽導(dǎo)致?設(shè)施設(shè)備?或物品材?料遭受損?害或傷及?他人1?4、工作?中發(fā)生意?外而不及?時通知相?關(guān)部門者?15、?對有期限?的指令，?無正當(dāng)理?由而未如?期完成者?16、?拒不接受?領(lǐng)導(dǎo)建議?批評者?17、無?故不參加?公司安排?的培訓(xùn)課?程者1?8、發(fā)現(xiàn)?損害公司?利益，聽?之任之者?19、?玩忽職守?或違反公?司其他規(guī)?章制度的?行為四?、獎懲相?關(guān)規(guī)定1?、行政獎?勵和經(jīng)濟(jì)?獎勵可同?時執(zhí)行，?行政處罰?和經(jīng)濟(jì)處?懲可同時?執(zhí)行，獎?懲輕重酌?情而定。?2、獲?獎勵的員?工在以下?情況發(fā)生?時，將作?為優(yōu)先考?慮對象：?（1）?參加公司?舉行或參?與的各種?社會活動?（2）學(xué)?習(xí)培訓(xùn)機(jī)?會（3）?職務(wù)晉升?、加薪?3、各項?獎懲事件?，需書面?通知本人?，酌情公?布，同時?記錄備案?，作為績?效考核的?依據(jù)。受?處罰員工?如有不服?可在4?、個工作?日內(nèi)以書?面形式向?人事部門?申訴，人?事部門經(jīng)?核查后將?處理結(jié)果?反饋給申?訴員工。?第三章?薪酬福利?制度第一?節(jié)薪酬一?、薪酬1?、原則。?以貢獻(xiàn)、?能力、態(tài)?度和責(zé)任?為分配依?據(jù)，遵循?按勞分配?、效率優(yōu)?先、兼顧?公平及可?持續(xù)發(fā)展?的原則。?2、適?用對象。?本公司所?有正式員?工。3?、薪酬組?成。基本?工資（含?工齡工資?、學(xué)歷工?資）、崗?位工資、?績效工資?、提成工?資、獎金?。（1?）崗位工?資根據(jù)工?作崗位和?崗位所需?要的技能?確定，不?同崗位對?應(yīng)不同的?崗位工資?級別。?（2）工?齡工資根?據(jù)員工實?際參加工?作時間和?員工在本?公司工作?的時間來?確定。?（3）學(xué)?歷工資根?據(jù)員工所?具有的學(xué)?歷水平來?確定。?（4）績?效工資根?據(jù)公司對?員工考評?結(jié)果確定?。4、?工資制度?（1）提?成工資制?。從事營?銷的工作?人員。工?資總額_?___崗?位固定工?資+績效?工資+提?成工資+?年終獎金?。（2?）結(jié)構(gòu)工?資制。適?用于中基?層管理人?員、職能?人員、后?勤管理人?員。工資?總額＝基?本工資＋?績效工資?。（3?）固定工?資制。工?作量容易?衡量的后?勤服務(wù)人?員。（?4）計時?工資制。?適用于工?作量波動?幅度大的?生產(chǎn)操作?工人。工?資總額＝?基本工資?+績效工?資+計時?工資。?（5）新?進(jìn)人員工?資。試用?期內(nèi)一般?定為招聘?崗位工資?等級內(nèi)第?一檔工資?的___?_%發(fā)放?，試用期?內(nèi)無浮動?工資。?5、公司?按實際工?作天數(shù)支?付薪酬，?付薪日期?為每月_?___日?，支付上?月薪酬。?若遇節(jié)假?日，順延?至最近工?作日發(fā)放?。員工以?個人銀行?帳戶形式?領(lǐng)取。?三、崗位?薪金晉級?，新崗位?薪金從公?司下發(fā)_?___通?知的下月?____?日起執(zhí)行?；崗位薪?金降級從?公司下發(fā)?____?通知的當(dāng)?月起執(zhí)行?。第二?節(jié)福利1?、假期（?1）休息?日：公司?全體員工?在法定工?時以外，?享有休息?日。（?2）法定?假日：全?體員工每?年均享有?以下__?__天帶?薪（視為?上班）假?日：a.?元旦（公?歷___?_月__?__日）?b.春節(jié)?（農(nóng)歷新?年初一?、初二?、初三）?c.勞動?節(jié)（公歷?____?月___?_日、_?___日?、___?_日）d?.國慶節(jié)?（公歷_?___月?____?日、__?__日、?____?日）e.?婦女節(jié)（?____?月___?_日，女?員工放假?半天）?（3）婚?假凡在公?司連續(xù)工?作滿__?__個月?（自轉(zhuǎn)正?之日起）?的正式員?工結(jié)婚時?，可憑結(jié)?婚證書申?請___?_天（含?休息日）?的有薪假?期。（?4）產(chǎn)假?凡在公司?連續(xù)工作?滿___?_個月（?自轉(zhuǎn)正之?日起）的?正式女員?工，持醫(yī)?院證明書?可申請有?薪產(chǎn)假_?___天?（含休息?日和法定?節(jié)假日）?，晚育的?順產(chǎn)__?__天，?難產(chǎn)__?__天。?男___?_周歲、?女___?_周歲以?上初育為?晚育。?（5）男?員工護(hù)理?假___?_天，晚?育者為_?___天?（限在女?方產(chǎn)假期?間，含休?息日和法?定節(jié)假日?）。（?6）慰唁?假公司員?工直系親?屬（指配?偶、子女?、父母及?配偶的父?母）不幸?去世的，?可申請_?___天?有薪慰唁?假。直系?親屬在外?地的，帶?薪路途假?另計，路?費自理。?（7）?工傷假因?工受傷休?假視為上?班，具體?情況按國?家社會保?險法規(guī)辦?理。（?8）公假?員工參加?國家法律?規(guī)定的義?務(wù)或公益?活動、參?加與本職?工作有關(guān)?的入學(xué)或?資格考試?經(jīng)所在部?門及人事?部門批準(zhǔn)?的，可按?上班時間?計發(fā)薪資?。（9?）有薪病?假病假三?天以上需?憑縣、區(qū)?級以上醫(yī)?院出具的?病情證明?請假。其?中十天以?內(nèi)病假按?基本工資?____?％計發(fā)病?假工資，?累計十天?以上者按?基本工資?____?％計發(fā)病?假工資，?醫(yī)療期限?的確定按?國家相關(guān)?規(guī)定執(zhí)行?。（1?0）休假?規(guī)定員工?提前__?__日向?直接主管?及人事部?門申報擬?休假的種?類和時間?，協(xié)商安?排休假具?體事宜。?因工作原?因，未能?休以上（?3）－（?7）項假?期的，按?休息日加?班標(biāo)準(zhǔn)給?予工資補(bǔ)?貼。2?、保險。?公司為正?式員工辦?理養(yǎng)老、?工傷、生?育、和醫(yī)?療保險等?社會保險?。3、?賀儀與奠?儀（1）?正式員工?結(jié)婚，公?司將致新?婚賀儀人?民幣__?__元。?4、過?節(jié)費公司?視經(jīng)營情?況在法定?節(jié)日或公?司紀(jì)念日?發(fā)放賀金?或賀禮。?5、員?工活動。?公司不定?期舉行各?種員工活?動。第?四章培訓(xùn)?、考核與?發(fā)展第?一節(jié)培訓(xùn)?管理一?、培訓(xùn)目?的。塑造?企業(yè)文化?，促進(jìn)人?力資源增?值，提升?經(jīng)營績效?。二、?培訓(xùn)原則?。員工培?訓(xùn)需求與?公司發(fā)展?需要相結(jié)?合。三?、公司培?訓(xùn)管理的?常設(shè)機(jī)構(gòu)?是培訓(xùn)組?，隸屬人?力資源部?，：除培?訓(xùn)發(fā)展主?管外，其?余崗位均?為兼職人?員，由人?力資源部?在公司范?圍內(nèi)選拔?產(chǎn)生。?四、員工?自我培訓(xùn)?1、公司?鼓勵員工?利用工作?之余參加?與本職工?作相關(guān)的?學(xué)歷學(xué)位?考試、職?稱考試、?執(zhí)業(yè)資格?考試。資?歷考試如?確需占用?工作時間?，可憑培?訓(xùn)考試機(jī)?構(gòu)的證明?，經(jīng)人事?部門主管?負(fù)責(zé)人審?核，獲準(zhǔn)?后按公假?處理。?2、員工?在職參加?與本崗位?有關(guān)的學(xué)?歷教育或?培訓(xùn)時，?確需占用?周六工作?時間的，?可憑入學(xué)?證明，經(jīng)?部門及人?事部門負(fù)?責(zé)人審核?、獲準(zhǔn)后?，按公假?處理。但?當(dāng)臨時有?重要工作?安排或工?作需要時?，應(yīng)服從?公司安排?。3、?對于取得?更高學(xué)歷?學(xué)位、職?稱、資格?者，公司?將作為員?工晉級的?重要依據(jù)?。第二?節(jié)績效考?評一、?考評目的?1、通?過對員工?能力、努?力程度以?及工作業(yè)?績進(jìn)行分?析評價，?把握員工?工作執(zhí)行?和適應(yīng)情?況，確定?人才開發(fā)?的方針政?策及教育?培訓(xùn)方向?，合理配?置人員，?明確員工?工作的導(dǎo)?向。2?、保障公?司高效運?行。3?、充分發(fā)?揮激勵機(jī)?制作用，?實現(xiàn)公正?合理及民?主管理，?激發(fā)員工?工作熱情?，提高工?作效率。?二、考?評原則?1、以績?效為導(dǎo)向?原則。?2、定性?與定量考?評相結(jié)合?原則。?3、公平?、公正、?公開原則?。操作?部規(guī)章制?度（三）?操作部?是快件進(jìn)?出港、分?揀、封裝?整包等環(huán)?節(jié)的重要?處理平臺?，為了維?護(hù)操作部?正常、持?續(xù)、高效?的運作，?保障快件?轉(zhuǎn)運的安?全性，準(zhǔn)?確性和時?效性，特?制訂本制?度：1愛?崗敬業(yè)、?誠實守信?、愛護(hù)公?司財物公?物，服從?管理配合?調(diào)度。?2操作時?間內(nèi)不得?無故離開?操作崗位?，不得吃?零食看書?等做其它?與工作無?關(guān)的事情?，不得在?操作場地?內(nèi)大聲喧?嘩嬉鬧，?每日到崗?后根據(jù)當(dāng)?日進(jìn)出港?件量及時?準(zhǔn)備好相?關(guān)操作設(shè)?備，做好?各項接件?準(zhǔn)備工作?。3及?時維護(hù)保?養(yǎng)各類操?作設(shè)備（?輸送帶、?手推車、?分揀筐、?電腦、掃?描___?_）等，?并安排專?人對各類?設(shè)備的使?用情況以?及數(shù)量進(jìn)?行登記管?理。4?操作時嚴(yán)?格落實安?全制度，?確保快件?安全與人?身安全，?發(fā)現(xiàn)各類?安全隱患?，及時上?報并予以?排除。?5嚴(yán)禁私?自開拆內(nèi)?盜快件，?一經(jīng)發(fā)現(xiàn)?嚴(yán)肅處理?，情節(jié)嚴(yán)?重者移