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第6頁共6頁經(jīng)典的地?產(chǎn)銷售經(jīng)?理崗位職?責(zé)模板?職位概述?房地產(chǎn)?銷售主管?是房地產(chǎn)?銷售經(jīng)理?的左右手?,配合經(jīng)?理做好日?常管理工?作,在銷?售人員無?法解決客?戶的問題?時(shí),負(fù)責(zé)?解決客戶?提出的疑?難問題,?同時(shí),也?負(fù)責(zé)日常?銷售統(tǒng)計(jì)?工作等。?房地產(chǎn)?銷售主管?崗位職責(zé)?1.負(fù)?責(zé)市場調(diào)?研和需求?分析;?2.負(fù)責(zé)?年度銷售?的預(yù)測(cè),?目標(biāo)的制?定及分解?;3.?確定銷售?部門目標(biāo)?體系和銷?售配額;?4.制?定銷售計(jì)?劃和銷售?預(yù)算;?5.負(fù)責(zé)?銷售渠道?和客戶的?管理6?.在銷售?經(jīng)理的帶?領(lǐng)下,負(fù)?責(zé)具體銷?售談判工?作,完成?公司下達(dá)?的銷售目?標(biāo);_?___組?建銷售隊(duì)?伍,培訓(xùn)?銷售人員?;8.?評(píng)估銷售?業(yè)績,建?設(shè)銷售團(tuán)?隊(duì)。房?地產(chǎn)銷售?主管任職?條件_?___具?有豐富的?客戶資源?和客戶關(guān)?系,業(yè)績?優(yōu)秀;?____?具備較強(qiáng)?的市場分?析、營銷?、推廣本?事;_?___具?有良好的?人際溝通?、協(xié)調(diào)本?事,分析?和解決問?題的本事?;4.?有良好的?市場確定?本事和開?拓本事,?有極強(qiáng)的?組織管理?本事;?5.熟悉?當(dāng)?shù)胤康?產(chǎn)市場及?相關(guān)政策?法規(guī),有?工作活力?和進(jìn)取精?神;_?___具?有較強(qiáng)談?判本事,?出色的營?銷技巧、?銷售技能?與說服本?事;7?.刻苦耐?勞,進(jìn)取?樂觀,誠?信務(wù)實(shí)。?經(jīng)典的?地產(chǎn)銷售?經(jīng)理崗位?職責(zé)模板?(二)?一、開發(fā)?商的銷售?經(jīng)理職責(zé)?:1、?監(jiān)督和協(xié)?調(diào)銷售代?理公司的?工作,對(duì)?接營銷總?監(jiān)的工作?;2、?及時(shí)掌握?與溝通客?戶信息,?全面收集?客戶原始?信息,包?括客戶基?本背景資?料、消費(fèi)?習(xí)慣與心?理、對(duì)產(chǎn)?品的關(guān)注?度及反饋?意見等。?督促其對(duì)?資料的完?整收集、?規(guī)范整理?、及時(shí)歸?檔,隨時(shí)?向公司提?供準(zhǔn)確的?以便日后?客戶服務(wù)?、對(duì)產(chǎn)品?的再設(shè)計(jì)?、營銷推?廣以及后?期客戶維?護(hù)給予支?持。3?、規(guī)范日?常管理的?每一項(xiàng)重?要工作,?嚴(yán)格走標(biāo)?準(zhǔn)化流程?,包括售?樓現(xiàn)場的?明確要求?,每日動(dòng)?態(tài)完全掌?控,及時(shí)?調(diào)整工作?計(jì)劃及內(nèi)?容。4?、負(fù)責(zé)督?促銷售代?表嚴(yán)格遵?守規(guī)章制?度,提高?儀態(tài)、儀?表、服務(wù)?質(zhì)量,服?務(wù)意識(shí)。?樹立公司?良好服務(wù)?品牌形象?。5、?抽查銷售?人員的電?腦資源管?理的情況?,并保證?數(shù)據(jù)的完?全正確。?掌握項(xiàng)目?的銷售狀?況及回款?情況,并?告之相關(guān)?部門,以?便及時(shí)作?出調(diào)整。?6、在?公司及營?銷總監(jiān)整?體營銷思?路的指導(dǎo)?下,注重?于項(xiàng)目推?廣的細(xì)節(jié)?。從大的?層面和銷?售整體上?進(jìn)行掌控?,并與營?銷總監(jiān)進(jìn)?行直接溝?通,做出?大的銷售?策略、定?位推廣、?廣告安排?等制定執(zhí)?行。在對(duì)?項(xiàng)目的推?廣方面,?對(duì)代理公?司的操作?模式,操?作思路進(jìn)?行把控和?監(jiān)督,在?市場反應(yīng)?不好的情?況下,應(yīng)?主動(dòng)及時(shí)?的調(diào)整。?7、除?經(jīng)營銷售?方向控制?外還會(huì)兼?顧對(duì)外的?多項(xiàng)事務(wù)?,如:早?期介入,?地塊分析?、前期規(guī)?劃核定,?要熟悉案?場、了解?市場,根?據(jù)市場需?求出輔助?設(shè)計(jì)方案?、掌控全?局、還要?協(xié)調(diào)好代?理公司和?開發(fā)商之?間的及時(shí)?溝通等?二、具體?工作的開?展計(jì)劃:?把自己?的工作重?心放在后?臺(tái)的支持?和全程的?監(jiān)督上,?把具體的?管理實(shí)務(wù)?大部分轉(zhuǎn)?移到代理?公司的銷?售經(jīng)理那?里,而我?著重做好?銷售物件?的提供以?及對(duì)日常?銷售秩序?和業(yè)務(wù)質(zhì)?量的整體?把控上,?如果發(fā)現(xiàn)?有什么問?題,直接?和代理公?司的銷售?經(jīng)理交涉?,這樣子?既不會(huì)傷?害到乙方?的工作積?極性,同?時(shí)公司的?整體利益?又不是受?到損害。?具體從以?下幾個(gè)方?面著手:?○1、?追求高效?的精細(xì)化?銷售過程?控制1?、執(zhí)行計(jì)?劃控制與?考評(píng)制度?加大過?程考核力?度以加大?督促力度?。增加考?核的范圍?內(nèi)容,規(guī)?范日常管?理的每一?項(xiàng)重要工?作,明確?標(biāo)準(zhǔn)并盡?可能量化?考核指標(biāo)?。嚴(yán)格走?標(biāo)準(zhǔn)化流?程,包括?售樓現(xiàn)場?的明確要?求,每日?動(dòng)態(tài)完全?掌控,及?時(shí)調(diào)整工?作計(jì)劃及?內(nèi)容。?2、及時(shí)?掌握與溝?通客戶信?息。全?面收集客?戶原始信?息,包括?客戶基本?背景資料?、消費(fèi)習(xí)?慣與心理?、對(duì)產(chǎn)品?的關(guān)注度?及反饋意?見等,以?便日后客?戶服務(wù)、?對(duì)產(chǎn)品的?再設(shè)計(jì)、?營銷推廣?以及后期?客戶維護(hù)?給予支持?。在銷?售的過程?中,經(jīng)常?會(huì)出于銷?售需要,?組織一些?客戶答謝?活動(dòng),或?者逢客戶?生日給客?戶送花,?節(jié)假日送?賀卡等進(jìn)?行日???戶感情聯(lián)?絡(luò),建議?此類活動(dòng)?以地產(chǎn)公?司客服中?心的名義?組織開展?,這樣可?以更好的?樹立公司?服務(wù)品牌?,也為日?后的客服?工作進(jìn)行?鋪墊。?3、做好?銷售控制?。給乙方?定制合理?的銷售要?求。嚴(yán)格?控制認(rèn)購?換簽時(shí)間?客戶在?認(rèn)購時(shí)銷?售公司往?往與客戶?約定,在?____?天或更短?的時(shí)間內(nèi)?換簽正式?購房合同?,但實(shí)際?銷售中,?往往有客?戶認(rèn)購后?遲遲不簽?約,銷售?人員往往?為了保住?客戶對(duì)未?按時(shí)換簽?的客戶不?進(jìn)行清退?(尤其是?如果當(dāng)月?任務(wù)已經(jīng)?完成的情?況下),?其結(jié)果是?在項(xiàng)目價(jià)?格上漲較?快的階段?,造成了?客戶低價(jià)?占房,開?發(fā)商損失?應(yīng)得利潤?。對(duì)代理?公司的換?簽/清退?情況嚴(yán)格?監(jiān)控,并?列入每月?的營銷工?作考核范?圍,按單?核查,杜?絕了此類?問題的發(fā)?生4、?嚴(yán)格控制?客戶洽商?申請(qǐng)銷?售人員由?于急于成?交,容易?對(duì)客戶提?出的要求?給予退讓?,尤其是?客戶對(duì)房?屋設(shè)計(jì)的?變更要求?,因此,?我們需在?銷售環(huán)節(jié)?對(duì)客戶洽?商進(jìn)行嚴(yán)?格的控制?和管理,?以免為工?程施工帶?來不必要?的麻煩。?作為甲?方的銷售?經(jīng)理,首?先要學(xué)會(huì)?尊重我們?的合作團(tuán)?隊(duì),尤其?不能拿架?子,而且?要充分的?信任他們?(即使他?們有失誤?的地方,?你要學(xué)會(huì)?以合適的?方式去和?他們溝通?)。另外?就是一定?要和乙方?團(tuán)隊(duì)做好?工作分工?,不要造?成職務(wù)重?疊。在工?作溝通中?,一定要?給予乙方?足夠的信?心,讓他?看到這個(gè)?項(xiàng)目的一?個(gè)良好未?來,以為?在乙方的?眼里,你?掌握的信?息和內(nèi)幕?一定是比?他們多?○2、加?強(qiáng)營銷推?廣費(fèi)計(jì)劃?與控制?考慮開發(fā)?商投入與?收入的問?題,其中?有一條就?是要控制?營銷宣傳?費(fèi)用,根?據(jù)大勢(shì)來?制定銷售?周期,保?證合理的?利潤達(dá)到?最大化.?1、合?理制定營?銷推廣費(fèi)?的預(yù)算?營銷推廣?費(fèi)用的額?度根據(jù)項(xiàng)?目的規(guī)模?、檔次以?及銷售周?期(銷售?速度)結(jié)?合市場上?的競爭項(xiàng)?目投放比?例進(jìn)行確?定。2?、合理制?定營銷推?廣費(fèi)的使?用計(jì)劃?對(duì)于營銷?推廣應(yīng)事?先進(jìn)行合?理的計(jì)劃?,分為全?案計(jì)劃、?年度計(jì)劃?、月度計(jì)?劃和階段?性計(jì)劃(?根據(jù)項(xiàng)目?的銷售分?期)。按?照上述幾?類編制推?廣計(jì)劃,?并在月度?推廣完成?后,對(duì)于?各推廣方?式帶來的?來電、來?訪和成交?的情況進(jìn)?行分析,?對(duì)營銷推?廣效果進(jìn)?行評(píng)估,?及時(shí)調(diào)整?下一階段?的推廣手?段。3?、營銷推?廣費(fèi)的風(fēng)?險(xiǎn)防范管?理營銷?推廣費(fèi)用?使用計(jì)劃?預(yù)留風(fēng)險(xiǎn)?防范額度?,以確保?未來尾房?期有足夠?的推廣費(fèi)?用支持銷?售。4?、營銷推?廣合作伙?伴及合同?管理營?銷推廣過?程中的合?作伙伴涉?及廣告公?司、網(wǎng)絡(luò)?媒體代理?公司、印?刷公司、?活動(dòng)演出?公司、數(shù)?據(jù)庫公司?等等,對(duì)

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