郵政業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié)

郵政業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié)一、實(shí)習(xí)初期初到公司，環(huán)境陌生，來(lái)往的郵遞車(chē)讓我感受到這里工作的忙碌。到了辦公室之后的我略微有點(diǎn)緊張，登記報(bào)道后，簡(jiǎn)單把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個(gè)匯報(bào)，然后就沉默不語(yǔ)。指導(dǎo)老師看出我的局促感，于是打破僵局說(shuō)：“小姑娘，挺不錯(cuò)的嘛！”一句不經(jīng)意的夸贊頓時(shí)消除了我心中的緊張情緒，我笑了笑說(shuō)：“多謝老師夸獎(jiǎng)！以后有許多向您學(xué)習(xí)的地方，還請(qǐng)賜教?！本瓦@樣，我的實(shí)習(xí)開(kāi)始了。第一天上班，心里沒(méi)底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?？床坏健W(xué)不到的東西，緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評(píng)。但其實(shí)第一天到公司，指導(dǎo)老師并沒(méi)有給我安排實(shí)質(zhì)性的工作，只是簡(jiǎn)單的熟悉了一下工作環(huán)境，了解了自己的工作內(nèi)容。開(kāi)始的一周，每天的工作都很簡(jiǎn)單：復(fù)印文件、發(fā)傳真、接電話(huà)。有時(shí)，也會(huì)跟隨指導(dǎo)老師到倉(cāng)庫(kù)查看郵遞員的工作情景。雖然快遞企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但郵政的業(yè)務(wù)量還是很繁重?？爝f員忙碌的搬運(yùn)快遞，有條不紊的錄入快遞信息，這些場(chǎng)景不禁使我對(duì)今后生活而計(jì)劃，此刻必須努力加油。經(jīng)過(guò)一周的熟悉，第二周，我開(kāi)始慢慢接觸文秘方面的工作。首先，主要是檔案整理工作。在同事幫助下學(xué)到了很多關(guān)于檔案整理方面的知識(shí)和方法，了解了關(guān)于檔案的歸檔、分類(lèi)、保存時(shí)間的范圍等，還有關(guān)于做檔案時(shí)應(yīng)該注意什么樣的問(wèn)題，比如：保密的檔案不應(yīng)該向外透露要做到絕對(duì)保密，對(duì)沒(méi)有利用價(jià)值的檔案進(jìn)行銷(xiāo)毀而不可以亂扔。應(yīng)把整理好的檔案進(jìn)行裝訂，比較薄的一些檔案可以用不銹鋼的釘子裝訂，而比較厚的檔案可以用裝訂機(jī)打孔再用繩子扎好。檔案的編號(hào)就是把裝訂好的檔案進(jìn)行編目錄和編號(hào)貼上封面并編號(hào)，用打碼機(jī)把年份、編號(hào)、歸檔類(lèi)型和歸檔期限全部打印到封面的右上角并將檔案進(jìn)行歸檔到檔案合中。在登記歸入的記錄時(shí)候一定要登記完整，包括文件的日期，頁(yè)碼，負(fù)責(zé)部門(mén)都需要準(zhǔn)確無(wú)誤的登記。除此之外，我也會(huì)被安排到營(yíng)業(yè)廳的前臺(tái)實(shí)踐，跟隨同事學(xué)習(xí)，他們也會(huì)很耐心的指導(dǎo)我在工作環(huán)節(jié)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，并且在此期間也學(xué)會(huì)了很多在服務(wù)行業(yè)的術(shù)語(yǔ)，比如：用戶(hù)要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí)，要說(shuō)“非常抱歉，請(qǐng)您到xx號(hào)柜臺(tái)辦理?！倍荒苷f(shuō)“這不能辦”或“該找誰(shuí)找誰(shuí)去”等等一系列的話(huà)。服務(wù)行業(yè)就應(yīng)該把用戶(hù)當(dāng)作親人來(lái)對(duì)待，這是一句需要用心去感受，再用心去服務(wù)的話(huà)語(yǔ)。函件和報(bào)刊分裝是我們公司最繁重的任務(wù)，在完成手頭的工作之后，也會(huì)跟隨指導(dǎo)老師到分裝部門(mén)來(lái)分裝期刊、函件?？粗晦忠晦目旒?，雖然會(huì)覺(jué)得工作量很大，但是也會(huì)有自豪感，我們單位的快件流通量之大，工作任務(wù)之重要，每天都有上千份快件分發(fā)到各個(gè)接收的地方，讓讀者享受自己喜歡的期刊，讓學(xué)者了解最新的學(xué)術(shù)成果，讓愛(ài)好寫(xiě)作的筆者收到一本又一本留存的紀(jì)念冊(cè)。二、外出實(shí)踐經(jīng)歷8月3日，是我印象深刻且充實(shí)的一天。那天早上，我剛到公司便被指導(dǎo)老師喊去布置會(huì)議場(chǎng)地，打聽(tīng)后得知，公司要組織召開(kāi)全市半年工作座談會(huì)暨經(jīng)營(yíng)分析電視電話(huà)會(huì)議。由于疫情原因，會(huì)議只能在線(xiàn)上開(kāi)啟。我有幸參與旁聽(tīng)，這是我進(jìn)入公司后參加的第一次大會(huì)議，緊張地坐在會(huì)議室的角落，認(rèn)真聽(tīng)著每一位領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言講話(huà)。公司對(duì)全市下半年經(jīng)營(yíng)發(fā)展、運(yùn)營(yíng)管理、服務(wù)質(zhì)量等工作做了全面安排部署。下午，又被告知要跟隨指導(dǎo)老師去參加臨滄市郵政合作推進(jìn)會(huì)議，我手忙腳亂的隨便收拾了一下東西就出發(fā)了。懷著忐忑的心情步入了會(huì)場(chǎng)，整個(gè)會(huì)場(chǎng)都是大領(lǐng)導(dǎo)，讓我這個(gè)小白更是無(wú)所適從。好在同行的還有一位同事，不至于無(wú)處可去。會(huì)上，我司與臨滄申通快遞、臨滄圓通快遞簽訂了郵快合作框架協(xié)議，2名企業(yè)代表作表態(tài)發(fā)言。我司副總經(jīng)理譚云表態(tài)，郵快合作是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，更是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈環(huán)境下的大勢(shì)所趨，感謝郵政管理局搭建郵政快遞企業(yè)的溝通平臺(tái)并給出系列指導(dǎo)幫助，下一步工作中，郵政企業(yè)將本著合作共贏的態(tài)度，在市縣鄉(xiāng)村開(kāi)展全面覆蓋的郵快合作，主動(dòng)作為積極溝通，及時(shí)推廣成功經(jīng)驗(yàn)，形成市縣鄉(xiāng)村合作共贏的郵快合作新格局。會(huì)議結(jié)束，我奔波的工作也結(jié)束了。但是指導(dǎo)老師給我安排了任務(wù)，讓我將今天的會(huì)議內(nèi)容整理出來(lái)，明天他需要查看。這無(wú)疑是給我當(dāng)頭一棒，雖然拍了很多會(huì)議照片，但是會(huì)議內(nèi)容根本沒(méi)有仔細(xì)聽(tīng)，我連忙去請(qǐng)教一同參加會(huì)議的同事，她從會(huì)議記錄的格式開(kāi)始跟我講起：為了規(guī)范每一次會(huì)議記錄，每次會(huì)議記錄的開(kāi)始都要記錄會(huì)議主題、會(huì)議日期、會(huì)議主持人、會(huì)議主要發(fā)言人，并在會(huì)議記錄下記錄對(duì)應(yīng)的發(fā)言人的相關(guān)要求與報(bào)道內(nèi)容。同時(shí)在會(huì)議記錄的過(guò)程中要懂得在簡(jiǎn)寫(xiě)與不能簡(jiǎn)寫(xiě)的地方靈活區(qū)分，比如：新指標(biāo)與新項(xiàng)目的開(kāi)展標(biāo)題不能簡(jiǎn)寫(xiě)，指導(dǎo)老師分點(diǎn)的標(biāo)題不能簡(jiǎn)寫(xiě)，這些都是經(jīng)過(guò)精心考究后得出的總結(jié)詞匯，在會(huì)議記錄中一定要有體現(xiàn)。在同事的幫助下，我馬馬虎虎的完成了這次的會(huì)議記錄，并及時(shí)交給了指導(dǎo)老師。指導(dǎo)老師看著我詳略得當(dāng)?shù)臅?huì)議記錄，對(duì)我表示了肯定，我也覺(jué)得自己的知識(shí)技能得到了拓展。8月8日，是我引以自豪且有意義的一天。為積極踐行綠色發(fā)展戰(zhàn)略，公司要求策劃開(kāi)展一項(xiàng)活動(dòng)，將生態(tài)文明建設(shè)和綠色低碳理念融入企業(yè)的核心價(jià)值體系。我與同事不約而同的提出了回收紙箱兌換禮品的想法，領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得可行，點(diǎn)頭執(zhí)行，我便和同事開(kāi)始了此次活動(dòng)的策劃。指導(dǎo)老師不斷建議，我們不斷修改，終于完成了活動(dòng)策劃方案。8月8日，活動(dòng)正式舉行。公司組織人員到人流量密集，商流活躍的玉龍花園小區(qū)的郵政網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展“返箱行動(dòng)——舊紙箱兌換寄遞優(yōu)惠券環(huán)保袋”綠色郵政主題活動(dòng)，對(duì)該片區(qū)當(dāng)日上門(mén)取件的居民進(jìn)行了綠色郵政的宣傳，回收取件客戶(hù)紙箱并贈(zèng)予客戶(hù)寄遞8折惠卡和綠色環(huán)保袋，把回收后的紙箱交由攬投站進(jìn)行二次利用。活動(dòng)結(jié)束，我們收到的快遞盒快堆成小山了，不得不承認(rèn)，如果快遞盒得不到妥善處理，確實(shí)是對(duì)資源的一大浪費(fèi)。國(guó)家有關(guān)部門(mén)應(yīng)該重視廢舊紙箱的回收，實(shí)現(xiàn)資源回收、二次利用。同時(shí)，我還跟隨同事進(jìn)入小區(qū)開(kāi)展重點(diǎn)業(yè)務(wù)宣傳走訪(fǎng)，特別針對(duì)近期的定制卡、信用卡和二維碼業(yè)務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)為有需求的客戶(hù)成功辦理。雖然我對(duì)這些業(yè)務(wù)還一竅不通，但是我可以在旁邊打雜，做同事勤快的小助手。此次活動(dòng)的開(kāi)展，不僅得到了小區(qū)商戶(hù)、住戶(hù)和社區(qū)的充分認(rèn)可，還進(jìn)一步為提升全民環(huán)保意識(shí)、倡導(dǎo)綠色生活、促進(jìn)綠色發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。我從中也是受益匪淺。8月12日，是我感到新奇與疲憊的一天。這本該是一個(gè)慵懶的早晨，扯開(kāi)了疲憊的眼皮看著手機(jī)信息，同事給我發(fā)了一條短信，指導(dǎo)老師安排我跟同事加個(gè)班去送幾份信件。這是我進(jìn)入實(shí)習(xí)以來(lái)的第一次加班，雖然打亂了我的周末計(jì)劃，但是卻有那么一絲期待，因?yàn)槲疫€沒(méi)有派送過(guò)信件。到了單位，同事已經(jīng)換上了工作服，順手給我了一頂工作帽，我開(kāi)心地接過(guò)工作帽，之后就是拿起一摞又一摞城區(qū)的信件。指導(dǎo)老師也來(lái)分裝郵件的地方說(shuō)：“今天派件員人手不夠，就辛苦你們幫忙派送一下郵件咯，讓小李帶你體驗(yàn)一下送快遞的‘樂(lè)趣’”，隨后拍了拍我的肩膀，“哈哈，送完我?guī)銈內(nèi)コ院贸缘??！蔽乙参拇饝?yīng)了。坐上郵政專(zhuān)屬的小綠車(chē)，開(kāi)啟我的第一次派件之旅。我負(fù)責(zé)撥打電話(huà)給接收信件的人，隨著播出電話(huà)的嘀嘀聲，我的心也砰砰砰地在加速跳動(dòng)。然而，我第一次撥打電話(huà)并沒(méi)有成功，同事說(shuō)，可能我的號(hào)碼不是臨滄本地號(hào)碼，對(duì)方才沒(méi)有接通。于是，我又撥打了一次，這次終于接通了。我很專(zhuān)業(yè)的說(shuō)到：“您好，您有一個(gè)快件到了，請(qǐng)問(wèn)是派送到xxx嗎？”那邊的人也回復(fù)到：“是的，是的，麻煩放門(mén)衛(wèi)室，謝謝！”。結(jié)束通話(huà)后，同事開(kāi)玩笑的說(shuō)：“一聽(tīng)就知道沒(méi)有少網(wǎng)購(gòu)，沒(méi)少接到快遞小哥的電話(huà)?！蔽倚Χ徽Z(yǔ)。之后同事又指導(dǎo)我不足的地方，應(yīng)該要說(shuō)明我們的派件公司，說(shuō)：“您好，我們這邊是郵政速遞，您這邊有一份信件到xxx了，您方便拿一下嗎？”我聽(tīng)了之后瞬間有自己收快遞的那種感覺(jué)了。在經(jīng)過(guò)一次次的撥打電話(huà)后，感覺(jué)到自己已經(jīng)是一個(gè)專(zhuān)職派件員了。雖然我只是撥打電話(huà)，一路上和同事說(shuō)說(shuō)笑笑，但是東奔西走還是很累。不過(guò)，這也是我接受鍛煉的最好方式。9月7日，是我感觸頗深的一天。臨近中秋，公司組織各縣區(qū)分公司到駐地部隊(duì)開(kāi)展“人民子弟兵、人民愛(ài)寄遞、中秋服務(wù)進(jìn)軍營(yíng)”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，為人民子弟兵提供不出軍營(yíng)就能直接下單郵寄的服務(wù)。我和同事負(fù)責(zé)引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)士兵關(guān)注郵政公眾號(hào)，給他們發(fā)放講解郵政業(yè)務(wù)的宣傳單，引導(dǎo)他們領(lǐng)取優(yōu)惠券、指導(dǎo)填單、封裝等操作。而打包和裝卸工作則由公司里身強(qiáng)力壯的人負(fù)責(zé)。期間，有一位老班長(zhǎng)說(shuō)到：“我家是河南的，每年郵政來(lái)收包裹的時(shí)候我都會(huì)買(mǎi)幾件云南口味的月餅帶回老家，表達(dá)自己的心意，我很感謝郵政幫我把對(duì)家鄉(xiāng)親人的思念帶回去。”這不禁我的心尖泛起微酸。雖然我也是在異地，但是我中秋回家很方便。然而，人民弟子兵為了人民，為了祖國(guó)，守護(hù)邊疆，很少回家過(guò)節(jié)，把青春獻(xiàn)給人民，獻(xiàn)給國(guó)家，保衛(wèi)人民，保衛(wèi)國(guó)家。軍人為人民服務(wù)，而我們能做的只是簡(jiǎn)單滿(mǎn)足軍人的需求，讓人民子弟兵更加舒心。除了特產(chǎn)之外，更多的是一封封家書(shū)，或許總有手機(jī)傳達(dá)不了的情感，或許這是軍人獨(dú)有的浪漫。指導(dǎo)老師說(shuō)：“逢年過(guò)節(jié)呀，郵件都會(huì)很多，軍隊(duì)里面的人更多?！币环萦忠环莸男偶奈业氖种蟹盅b，可能在快遞員看來(lái)，它就是每天派不完的信件，但是在信的那邊，藏著不能回家的辛酸，裝著保衛(wèi)國(guó)家的使命。三、實(shí)習(xí)感悟9月16日，是我離開(kāi)單位的日子，是結(jié)束也是開(kāi)端?；叵脒^(guò)來(lái)的一個(gè)多月，從一開(kāi)始的支支吾吾、畏手畏腳到已經(jīng)可以與同事和睦相處，與指導(dǎo)老師相談甚歡，從一開(kāi)始一無(wú)所知的小白成了指導(dǎo)老師口中的全能型人才。文秘的崗位對(duì)于我來(lái)說(shuō)雖然并不是專(zhuān)職，但卻是主職。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，指導(dǎo)老師給我安排的文秘崗位以外的事情讓我的工作經(jīng)歷更加豐富，能勝任更多的日常工作，提升自己的綜合素質(zhì)。當(dāng)然，在此期間，我也仔細(xì)揣摩對(duì)文秘崗位的工作要求，將其總結(jié)為這些方面：首先，寫(xiě)作能力是秘書(shū)的一項(xiàng)基本素質(zhì)，也是衡量秘書(shū)工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。提高自我的寫(xiě)作技能，扎實(shí)自己的寫(xiě)作基礎(chǔ)是文秘非常重要的環(huán)節(jié)。其次，在撰寫(xiě)文章報(bào)道以及會(huì)議總結(jié)時(shí)要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)，明確各類(lèi)政策的要點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并積極配合指導(dǎo)老師將政策宣講到位。再者，文秘的工作要有準(zhǔn)確性，文字表達(dá)的準(zhǔn)確是對(duì)工作質(zhì)量的最基本的要求。正確表達(dá)指導(dǎo)老師意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)。在工作期間必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。最后，保守機(jī)密，不管是文秘崗位還是其他崗位，一旦遇到“內(nèi)部資料不得外傳”字樣就應(yīng)該有保護(hù)意識(shí)，不能隨意發(fā)到公開(kāi)的網(wǎng)絡(luò)上，單位的處理文書(shū)就算是空表也不能上傳到公共網(wǎng)絡(luò)，這同屬于集團(tuán)公司的內(nèi)部資料，不得隨意外傳。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近指導(dǎo)老師，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，相較于別的崗位人員，秘書(shū)人員應(yīng)更加具備保密意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)保密法》，切實(shí)做好保密工作。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)多月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是非常重要的。我們正學(xué)著去接受人生給我們的新的挑戰(zhàn)，去開(kāi)始新的旅途，正如指導(dǎo)老師所說(shuō)：“年輕人就該用年輕人的思維來(lái)做事，有激情，有熱血，有創(chuàng)新。我傳授經(jīng)驗(yàn)，那是我吃過(guò)的虧，思維是屬于你自己的。”我們踏上自己的征程，尋找自己的方向，就要有能力去適應(yīng)，因?yàn)橛袝r(shí)候我們別無(wú)選擇，干一行愛(ài)一行不是天分而是把適應(yīng)每一份工作當(dāng)作一次新的學(xué)習(xí)。每一件事情都值得去把他做好，每一天的工作都有可以改進(jìn)的地方，我們永遠(yuǎn)在學(xué)習(xí)的路上，有時(shí)在漫步，那是知識(shí)的花海，有時(shí)在奔跑，那是向往的遠(yuǎn)方。在此，我再次向指導(dǎo)我工作的陶老師表示感謝，對(duì)中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司臨滄市城區(qū)分公司的所有老師表示感謝，我會(huì)努力把你們的教導(dǎo)牢記在心，向著自己向往的方向勇往直前。

郵政業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié)在中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司臨滄市城區(qū)分公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我不僅學(xué)會(huì)了怎樣待人接物，如何處理各種事情，更學(xué)會(huì)了一些新技能。

PART01Get自動(dòng)化辦公設(shè)備的使用技能作為現(xiàn)代化的企業(yè)，熟練使用各類(lèi)自動(dòng)化辦公設(shè)備是辦公室人員必備的素質(zhì)，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我也可以靈活使用各類(lèi)設(shè)備了。比如：復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、過(guò)塑機(jī)等。其中，使用難度最大的當(dāng)屬過(guò)塑機(jī)。第一次使用是在同事的指導(dǎo)下完成的，本以為自己已經(jīng)掌握了機(jī)器的使用方法，但我第二次使用的時(shí)候還是發(fā)生了意外。我把過(guò)塑機(jī)打開(kāi)預(yù)熱后，放入整理好的要過(guò)塑的材料，過(guò)塑剛開(kāi)始是好好的，可是后來(lái)文件莫名其妙的就焦了，我一時(shí)不知所措便把過(guò)塑機(jī)關(guān)了。請(qǐng)來(lái)同事幫忙，才知道原來(lái)是我把文件從不同方向放進(jìn)去而且過(guò)塑膠也弄反了才導(dǎo)致故障發(fā)生。之后，每一次使用過(guò)塑機(jī)時(shí)我都會(huì)小心翼翼，認(rèn)真檢查每一個(gè)步驟：使用前要對(duì)過(guò)塑機(jī)預(yù)熱，使用時(shí)要看溫度是否合適，太高或太低都不行，且過(guò)塑機(jī)也分為順轉(zhuǎn)和逆轉(zhuǎn)、過(guò)塑和冷藏，太熱了就要冷藏，過(guò)到一半太熱了也要馬上冷藏和逆轉(zhuǎn)退出來(lái)，不然文件就會(huì)被破壞。PART02Get檔案的整理技能在本次實(shí)習(xí)中，最開(kāi)始接觸的便是整理檔案方面的工作，在整理完郵政浩如煙海的檔案后，我覺(jué)得自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了關(guān)于檔案整理方面的知識(shí)和方法，了解了關(guān)于檔案歸檔時(shí)要注意的問(wèn)題和歸檔的分類(lèi)。

首先是檔案的裝訂，應(yīng)把整理好的檔案進(jìn)行裝訂，比較薄的一些檔案可以用訂書(shū)機(jī)裝訂，而比較厚的檔案可以用裝訂機(jī)打孔再用繩子扎好。其次是檔案的編號(hào)，把裝訂好的檔案進(jìn)行編目錄和編號(hào)，貼上封面，用打碼機(jī)把年份、編號(hào)、歸檔類(lèi)型和歸檔期限全部打印到封面的右上角并將檔案進(jìn)行歸檔到檔案盒中。在登記歸入的記錄時(shí)候一定要登記完整，包括文件的日期，頁(yè)碼，負(fù)責(zé)部門(mén)都需要準(zhǔn)確無(wú)誤的登記。PART03Get公文寫(xiě)作技能文秘崗的主要職責(zé)就是整理外來(lái)單位或者上級(jí)單位發(fā)來(lái)的文件，接聽(tīng)電話(huà)、處理傳真，做好會(huì)議籌備工作等。但是，最重要的工作是撰寫(xiě)公文，對(duì)于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我，這項(xiàng)工作無(wú)疑是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。從一開(kāi)始跟隨指導(dǎo)老師參加臨滄市郵政合作推進(jìn)會(huì)議，猝不及防被安排提交會(huì)議記錄，并且對(duì)會(huì)議記錄無(wú)從下手，到現(xiàn)在已經(jīng)能夠嫻熟的寫(xiě)作各類(lèi)公文。在9月份的時(shí)候，為深入貫徹落實(shí)集團(tuán)公司黨組書(shū)記、董事長(zhǎng)劉愛(ài)力“不忘初心守正創(chuàng)新深化改革打造優(yōu)勢(shì)用心用情全力推動(dòng)各板塊高質(zhì)量發(fā)展”的指示精神和工作要求，指導(dǎo)老師立馬讓我寫(xiě)一份學(xué)習(xí)方案提綱，以便臨滄其他分公司學(xué)習(xí)。我根據(jù)會(huì)議討論的意見(jiàn)，從把握精神要義、深入查找差距、對(duì)標(biāo)整改提升、打造地方特色、確保落地見(jiàn)效”等幾個(gè)方面入手，執(zhí)筆起草了《中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司臨滄市城區(qū)分公司關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)董事長(zhǎng)重