《現(xiàn)代企業(yè)管理教程》試卷A

一、選擇題(本大題共16小題，每小題2分，共32分）1．產(chǎn)品品種單一，規(guī)模較小，市場(chǎng)需求穩(wěn)定的企業(yè)，適合采取下列哪種組織結(jié)構(gòu)形式（ B）。A．直線職能結(jié)構(gòu)C．矩陣結(jié)構(gòu)

B．直線結(jié)構(gòu)D．事業(yè)部結(jié)構(gòu)2．企業(yè)文化的核心是（ A）。A．企業(yè)精神 B．企業(yè)規(guī)范C．企業(yè)制度 D．經(jīng)營(yíng)風(fēng)格3冰產(chǎn)業(yè)品量企調(diào)整如擇（A ）。A．成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C．集中化戰(zhàn)略

．差異化戰(zhàn)略．防御型戰(zhàn)略4．公司常設(shè)決策機(jī)構(gòu)是（B A．股東會(huì)B．董事會(huì)C．經(jīng)理層D．監(jiān)事會(huì)5．我國(guó)加WT以后，民族工業(yè)受到來(lái)自發(fā)達(dá)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手巨大沖擊，各企業(yè)積極尋找應(yīng)對(duì)措施。部分大型企業(yè)與中小型企業(yè)為了生存和發(fā)展，選擇聯(lián)合發(fā)展的道路，以應(yīng)對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從而實(shí)現(xiàn)雙贏。企業(yè)選擇這種聯(lián)合發(fā)展的道路體現(xiàn)出的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略特征是( DA．全局性B．長(zhǎng)遠(yuǎn)性C．相對(duì)穩(wěn)定性D．以上均不正確6．公司制企業(yè)屬于（B A．自然人企業(yè)C．經(jīng)濟(jì)人企業(yè)

．法人企業(yè)．社會(huì)人企業(yè)7．在波斯頓矩陣分析法中，處于需求增長(zhǎng)率高，相對(duì)市場(chǎng)占有率低的區(qū)域（）。A．明星區(qū) B．金牛區(qū)C．瘦狗區(qū) D．冒險(xiǎn)區(qū)8．企業(yè)文化作為一種意識(shí)形態(tài)，其基本核心B A．計(jì)劃 ．價(jià)值觀C．企業(yè)宗旨 ．領(lǐng)導(dǎo)人的意志9．下列企業(yè)組織形式中屬于自然人企業(yè)的是（ A）。A．合伙制企業(yè)C．股份有限公司

．有限責(zé)任公司．股份合作制企業(yè)10．經(jīng)理與董事會(huì)之間的關(guān)系是（C A．領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)B．上級(jí)與下級(jí)C．委托代理D．平等的11．某服裝商店為方便顧客購(gòu)物，將商店的女裝劃分為“淑女裝”和“職業(yè)裝”等子市場(chǎng)。該服裝商店所做的此項(xiàng)工作屬于(B 。A．按地理環(huán)境劃分細(xì)分市場(chǎng)C．按商品用途劃分細(xì)分市場(chǎng)

．按人文環(huán)境劃細(xì)分市場(chǎng)．按購(gòu)買行為細(xì)分市場(chǎng)12．大慶油田職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)活動(dòng)中形成了“三老四嚴(yán)，四個(gè)一樣”的企業(yè)作風(fēng)。該企業(yè)作風(fēng)屬下列哪種深層企業(yè)文化范疇?（A ）A．企業(yè)精神 B．經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)格C．企業(yè)風(fēng)氣 D．企業(yè)道德13．在企業(yè)管理的各項(xiàng)職能中，被稱為首要職能的是（A A．計(jì)劃 ．組織C．指揮 ．控制14．海爾集團(tuán)的“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”是對(duì)下列哪項(xiàng)深層企業(yè)文化的高度概括（AA．企業(yè)精神 B．經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)格 ．企業(yè)風(fēng)氣 D．企業(yè)道德15．在質(zhì)量管理中，根據(jù)“關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”原理，把影響產(chǎn)品質(zhì)量的各因素按主次輕重排列，以發(fā)現(xiàn)主要影響因素，突出重點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)方法稱為（ CA．因果分析圖法 ．控制圖法C．巴雷特圖法 ．直方圖法16．我國(guó)《公司法》中規(guī)定股份有限公司董事會(huì)組成人數(shù)一般為（C A．8—10人 ．3—9人 C．5—19人D．3—13人二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10題，每題2分，共20分）1．企業(yè)的管理的一般方法是（ABD A．行政命令法B．物質(zhì)激勵(lì)法 C．自我勉勵(lì)法D．情感激勵(lì)法2．企業(yè)制度的種類有（ABD A．個(gè)人業(yè)主制B．合伙制C．兩合制D．公司制3．產(chǎn)權(quán)的形式（ABCD A．私有產(chǎn)權(quán) ．國(guó)有產(chǎn)權(quán)C．公司產(chǎn)權(quán) ．股份產(chǎn)權(quán)4．現(xiàn)代企業(yè)制度的特征是ABCD A．產(chǎn)權(quán)清晰B．責(zé)權(quán)明確C．政企分開(kāi)D．管理科學(xué)5．質(zhì)量保證體系包括（ABCD A．計(jì)劃B．執(zhí)行C．檢查D．處理6．人力資源管理活動(dòng)的目標(biāo)（ABD A．吸引員工 C．調(diào)配員工 7．企業(yè)文化創(chuàng)新實(shí)施階段（ABCD A．提案階段B．社會(huì)環(huán)境C．政治法律環(huán)境D．經(jīng)濟(jì)環(huán)境8．股東大會(huì)的主要職權(quán)（ABCD A．人事權(quán)B．大事項(xiàng)決策權(quán)C．受益分配權(quán)D．股東財(cái)產(chǎn)處置權(quán)9．企業(yè)的一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包括（ABC A．成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B．差異化戰(zhàn)略C．集中戰(zhàn)略D．緊縮戰(zhàn)略10．產(chǎn)品的生命周期包括（ABCD A．試銷期B．成長(zhǎng)期C．成熟期D．衰退期三、名詞解釋（本大題共4小題，每小題4分，共16分）1．企業(yè)依法設(shè)立的．以盈利為目的．從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的．獨(dú)立核算的經(jīng)濟(jì)組織2．全面質(zhì)量管理是企業(yè)為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，綜合運(yùn)用從產(chǎn)品的研究．設(shè)計(jì)．制造和售后服務(wù)等一整套質(zhì)量管理體系．手段和方法所進(jìn)行的系統(tǒng)管理活動(dòng)3．市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人或組織通過(guò)創(chuàng)作并同他人或組織交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)活動(dòng)過(guò)程4．流程把一個(gè)或多個(gè)輸入轉(zhuǎn)化為對(duì)顧客有價(jià)值的輸出活動(dòng)四、簡(jiǎn)答題（本大題共3小題，每小題6分，共18分）1．企業(yè)員工培訓(xùn)的方法？答2）直接傳授法3）研討會(huì)4）試聽(tīng)教學(xué)法（5）多媒體培訓(xùn)2．簡(jiǎn)述人力資源管理的內(nèi)容。答（1）制定人力資源規(guī)劃（2）人力資源費(fèi)用核算工作（3）工作分析和設(shè)計(jì)（4）人力資源的招聘與配置（5）雇傭管理與勞資關(guān)系（6）員工的職業(yè)管理（7）績(jī)效考核（8）薪酬與福利管理（9）建立員工信息管理系統(tǒng)3．簡(jiǎn)述跨文化管理的現(xiàn)狀。答（1）中外文化特點(diǎn)的滲透（2）從外籍化到本土化管理的轉(zhuǎn)變（3）中外管理形式結(jié)合（4）企業(yè)文化整合（5）跨文化管理功能的加強(qiáng)五、論述題（本大題共1小題，每小題14分，共14分）1．論述成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用條件及優(yōu)缺點(diǎn)。條件（1量（2（3產(chǎn)（4）足且具有高效率進(jìn)生產(chǎn)線進(jìn)行大量?jī)?yōu)點(diǎn)（1競(jìng)爭(zhēng)長(zhǎng)（2手（1（2。題2分共20分）1、科學(xué)論提（ A． B．行差別工資制。C．重視調(diào)動(dòng)人的。 D．通過(guò)精神激。2、從計(jì)劃的含義中我們 A．領(lǐng)導(dǎo) B．組織C．預(yù)測(cè)D．決策3、目標(biāo)管理中，目標(biāo)設(shè) A．自上而下的 B．自下而上的C．上下結(jié)合的D．無(wú)法確定的4）組。A． B．作 C．構(gòu)圖 D．5、以分權(quán)為主要特征的組（ A．制 B．制 C．制 D．制6能使人潛力得到發(fā)揮A專權(quán)型 B C型D關(guān)7（ A B． C． D．8 A B C．糾正偏差D．制定控制計(jì)劃9、價(jià)值工程的目的是（ A．降低產(chǎn)品成本 B．提高產(chǎn)品性能 C．提高功能與成本的比率 D．以上答案都不對(duì)1企業(yè)專門經(jīng)營(yíng)滿足某一顧客群的各種產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略屬（市場(chǎng)集中化 產(chǎn)品專業(yè)化 市場(chǎng)專業(yè)化 ．選擇專業(yè)化三、判斷題（每小題2分，共20分）1．股份有限公司的股東僅以其認(rèn)購(gòu)的股份對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任（ ）．企業(yè)管理的重要任務(wù)就是把對(duì)社會(huì)承擔(dān)責(zé)任放在首位 ）．管理幅度與管理層次成正比例關(guān)系 ）4．在一般情況下，政治因素是影響顧客需求的主要因素（ ）5．定策是是不先料每態(tài)概率（ ）6．工企可一般 ）7．質(zhì)理的行檢保 ）8．勞一產(chǎn)人當(dāng)?shù)漠a(chǎn)數(shù)量，或或零準(zhǔn)。9．產(chǎn)品的壽命周期是指產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)開(kāi)始，直到被市場(chǎng)淘汰為止所經(jīng)歷的全部時(shí)間。10．無(wú)形資產(chǎn)是指企業(yè)長(zhǎng)期使用但沒(méi)有實(shí)物形態(tài)的資產(chǎn)。如專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、土地使用權(quán)。但不包括非專利技術(shù)和商譽(yù)。一、名詞解釋（每小題全答對(duì)得4分，部分答對(duì)部分得分，共20分）1．企業(yè)法人制度：是指依照法律建立起來(lái)的使其人格化和獲得獨(dú)立法人地位的企業(yè)制度。在這種制度下，企業(yè)是人格化的法人，具有法人地位，是獨(dú)立的民事主體，自主地對(duì)外開(kāi)展活動(dòng)。2．決策：是從多個(gè)備選方案中選擇最優(yōu)方案的過(guò)程。3．全面質(zhì)量管理：是指一個(gè)組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過(guò)讓顧客滿足和本組織所有成員及社會(huì)受益，而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。4．營(yíng)合，即對(duì)市種素產(chǎn)格、渠道、廣告、宣傳、服務(wù)等進(jìn)行最佳組合，統(tǒng)一地綜合地加以運(yùn)用，使之配合協(xié)調(diào)，用最適合的產(chǎn)品，以最適宜的價(jià)格，最適當(dāng)?shù)拇黉N辦法和營(yíng)銷渠道，最有效地滿足市場(chǎng)的需求，以取得最好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。5．財(cái)務(wù)分析，是以企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表等核算資料為基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行研究和評(píng)價(jià)，以分析企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的利弊得失，現(xiàn)金流量，財(cái)務(wù)狀況及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，為評(píng)價(jià)和改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，并為未來(lái)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)和決策提供重要的財(cái)務(wù)信息。二單項(xiàng)選擇（每小題選對(duì)得2分選錯(cuò)多選不得分本題共20分）ACCCDBAB9．C1．C得2共0123×4×5×6×7×8√90得5共01?答：基本職能是：決策職能、計(jì)劃職能、組織職能、指揮職能、控制職能、協(xié)調(diào)職能、激勵(lì)職能、創(chuàng)新職能。?現(xiàn)代企業(yè)管理的特征是：突出經(jīng)營(yíng)決策和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、廣泛應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)新成就，實(shí)行以人為中心的管理，實(shí)行系統(tǒng)管理。?2．管理組織設(shè)計(jì)應(yīng)遵循哪幾項(xiàng)基本原則?答計(jì)循原（4幅。?3？?（1（2（3（4性?4？?：?念? ?方 ?目標(biāo) ?規(guī)序?念 ?產(chǎn) ?銷?短念?顧?整體營(yíng)銷?長(zhǎng)期利潤(rùn)

?產(chǎn)場(chǎng)??市場(chǎng)→產(chǎn)?五、論述