職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)第一天心得體會

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該怎么寫的呢，是否比較的不熟悉的呢，我們一起來閱讀閱讀。

手指敲打著鍵盤上的字符，既有陌生的感覺也有熟悉的感覺。陌生，因為很久沒有寫日志和心得體會了，仿佛回到了大一和高中時代的那種感覺。熟悉呢，通過文字可以記錄自己生活中發(fā)生的點點滴滴，有屬于自己的一片小小天地。好久為寫心得，帶著激動興奮的心情，下筆時有點找不到方向感。好了開始回歸主題吧

今天是職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)的第一天，一天下來自我感覺有了很大的收獲和突破，所以，在這里首先要感謝張老師當(dāng)初給我這次學(xué)習(xí)的機會，因為有了這次難得的機會才讓我有機會學(xué)習(xí)到這么多的知識。

首先講一下今天的收獲吧。從早上兩堂具體講了禮儀方面的知識，讓我對禮儀知識有了更深層次的理解和掌握，從實際操作中學(xué)習(xí)了禮儀中的一些小細(xì)節(jié)。說到細(xì)節(jié)，又讓我想到老師給我們講了從生活中抓細(xì)節(jié)，從一些微小的不起眼的事做起，相信自己在解決問題的過程中會少走一些彎路。張老師通過給我們講了禮儀的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等方面的內(nèi)容，最后總結(jié)出了所有的成功人士必須從禮儀開始。這也讓我更加明白，禮儀在工作的'中的重要性。接著張老師給我們講了一個求生的故事，老師讓我們每個人都發(fā)表了自己的看法，鼓勵每個人開拓思維，各抒己見，場面很激烈很生動。從這個故事中我也總結(jié)出幾點結(jié)論，值得自己以后要學(xué)習(xí)的方向：第一，我們要培養(yǎng)自己的說服力，學(xué)會聆聽和傾聽別人，以及提高自己的分析能力;第二，記住別人的想法，學(xué)會收集信息;第三，學(xué)會問別人，學(xué)會分析問題以及經(jīng)過分析詢問最終得到問題的答案.

下午老師給我們講了一些關(guān)于網(wǎng)站方面的知識，剛開始老師講的大部分都是計算機方面的專業(yè)術(shù)語，聽起來很吃力，而且還記不住，我們都給老師提出了一些建議，讓他給我們講一些實用又簡單易懂的網(wǎng)站知識。在上課期間，讓我印象深刻的是每位同事在解決問題這個過程中很認(rèn)真，全身心的投入中去，深深的吸引我，自己也迅速融入其中。

其次講一下今天的突破吧，這也是我最想說的，也是最難忘的。以前的我自我感覺是一個內(nèi)向兼外向的女孩，帶有一些害羞的神情，做事不夠果斷缺乏自信，老是覺得自卑，感覺自己一無是處的。今天的我終于勇敢的邁出了重大的一步。我說話闡述自己的觀點時我放得開了，不再那么緊張，導(dǎo)致口齒不清，說話斷斷續(xù)續(xù)的，而且表達不清。這些缺點一再讓我變得很不自信，讓我自卑。呵呵，今天的我開始勇敢的表達自己的看法了，還有聲音也放開了，不過在語言表達的層次邏輯方面欠缺，需有待加強，我堅信，只要肯踏出第一步，第二步第三步甚至在以后不論遇到任何問題都不再選擇逃避，而是選擇積極主動的去把問題解決。

最后，在接下去學(xué)習(xí)的十幾