物業(yè)出納個(gè)人工作總結(jié)（5篇）

第20頁共20頁物業(yè)出納?個(gè)人工作?總結(jié)自?____?年入職公?司至今已?經(jīng)六年多?了，從管?理處的財(cái)?務(wù)助理到?公司總部?出納、總?部會(huì)計(jì)，?無論是做?事、還是?做人我都?從";金?網(wǎng)絡(luò)";?這個(gè)溫暖?的大家庭?學(xué)到了很?多很多"?;受人之?托，終人?之事";?我做到了?。展望未?來，我對(duì)?公司的發(fā)?展和今后?的工作充?滿了信心?和希望，?為了能夠?制定更好?的工作目?標(biāo)，取得?更好的工?作成績，?我把參加?工作以來?的情況總?結(jié)如下：?一、前?期工作總?結(jié)：對(duì)?于企業(yè)來?說，能力?往往是超?越知識(shí)的?，物業(yè)管?理公司對(duì)?于人才的?要求，同?樣也是能?力第一。?物業(yè)管理?公司對(duì)于?人才的要?求是多方?面的，它?括：組織?指揮能力?、決策能?力、創(chuàng)新?能力、社?會(huì)活動(dòng)能?力、技術(shù)?能力、協(xié)?調(diào)與溝通?能力等。?第一階?段(__?__年-?____?年)：初?學(xué)階段;?____?年畢業(yè)之?初，在無?任何工作?經(jīng)驗(yàn)、且?對(duì)物業(yè)管?理行業(yè)更?是一無所?知的情況?下，我幸?運(yùn)的加入?了";金?網(wǎng)絡(luò)-雪?梨澳鄉(xiāng)"?;管理團(tuán)?隊(duì)，看似?簡單的帳?單制作→?日常收費(fèi)?→銀行對(duì)?接→建立?收費(fèi)臺(tái)帳?→與總部?財(cái)務(wù)對(duì)接?，一切都?是從零開?始。我自?覺加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，虛心?求教釋惑?，不斷理?清工作思?路，總結(jié)?工作方法?：___?_，在各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和?同事的幫?助指導(dǎo)下?，從不會(huì)?到會(huì)，從?不熟悉到?熟悉，我?逐漸摸清?了工作中?的基本情?況，找到?了切入點(diǎn)?，把握住?了工作重?點(diǎn)和難點(diǎn)?，而隨后?財(cái)務(wù)助理?兼客務(wù)代?表的特殊?身份更是?加速縮短?了我與"?;專業(yè)人?";之間?的距離。?客戶電?話的接聽?、客服前?臺(tái)的接待?，都需要?很強(qiáng)的專?業(yè)知識(shí)與?溝通能力?，物業(yè)管?理中大多?是一些細(xì)?小瑣碎的?事，協(xié)調(diào)?好了大事?化小、小?事化了，?協(xié)調(diào)不好?則工作會(huì)?非常被動(dòng)?。這就要?求在服務(wù)?過程中不?斷提高自?己與外界?的溝通能?力，同時(shí)?在公司內(nèi)?部的溝通?也非常重?要，除了?本部門之?間，部門?與部門之?間的溝通?也很重要?，只有溝?通好了，?才能提高?工作效率?，減少不?必要的人?工成本。?一方面，?干中學(xué)、?學(xué)中干，?不斷掌握?方法：積?累經(jīng)驗(yàn);?另一方面?，問書本?、問同事?，不斷豐?富知識(shí)掌?握技巧。?第二階?段(__?__年-?____?年)：職?業(yè)發(fā)展階?段：這?一階段在?繼續(xù)擔(dān)任?雪梨澳鄉(xiāng)?財(cái)務(wù)助理?的同時(shí)又?介入了新?接管項(xiàng)目?溫哥華森?林管理處?前期的財(cái)?務(wù)助理工?作，進(jìn)一?步鞏了自?己關(guān)于從?物業(yè)前期?接管到業(yè)?主入住期?間財(cái)務(wù)工?作經(jīng)驗(yàn)的?積累，同?時(shí)也豐富?了自身的?物業(yè)管理?專業(yè)知識(shí)?。項(xiàng)目進(jìn)?入日常管?理之后，?因?yàn)樾抡?的財(cái)務(wù)助?理是應(yīng)屆?畢業(yè)生，?我由此又?接觸到了?輔導(dǎo)新人?的工作內(nèi)?容，我將?自己的工?作經(jīng)驗(yàn)整?理成文字?后逐點(diǎn)的?與新人一?起實(shí)踐，?共同發(fā)現(xiàn)?問題、解?決問題，?經(jīng)過三個(gè)?月時(shí)間的?努力，新?招的財(cái)務(wù)?助理已經(jīng)?能夠很好?的勝任財(cái)?務(wù)助理工?作了。_?___年?底我又被?調(diào)往公司?新接管的?";親愛?的vil?la";?管理處擔(dān)?任財(cái)務(wù)助?理，此時(shí)?正逢財(cái)務(wù)?部改革，?我努力學(xué)?習(xí)專業(yè)知?識(shí)，積極?配合制度?改革，并?在工作中?小有成就?，得到了?領(lǐng)導(dǎo)的肯?定。第?三階段(?____?年-現(xiàn)在?)，職場?提升階段?：__?__年底?，我被調(diào)?往公司財(cái)?務(wù)部擔(dān)任?出納。出?納工作首?先要有足?夠的耐心?和細(xì)心，?不能出任?何差錯(cuò)，?在每次報(bào)?賬的時(shí)候?，每筆錢?我都會(huì)算?兩遍點(diǎn)兩?遍;每日?做好結(jié)帳?盤庫作，?做好現(xiàn)金?盤點(diǎn)表;?每月末做?好銀行對(duì)?帳工作，?及時(shí)編制?銀行余額?調(diào)節(jié)表，?并做好和?會(huì)計(jì)賬的?對(duì)帳工作?;工資的?發(fā)放更是?需要細(xì)心?謹(jǐn)慎，這?直接關(guān)系?到員工個(gè)?人的利益?，因?yàn)槿?常的工作?量已經(jīng)基?本飽和，?每次做工?資的時(shí)候?，我都會(huì)?主動(dòng)加班?，保證及?時(shí)將工資?發(fā)放給員?工;而公?司總部出?納更大的?一部分工?作內(nèi)容是?與管理處?財(cái)務(wù)助理?的工作對(duì)?接，由于?當(dāng)時(shí)管理?處財(cái)務(wù)人?員流動(dòng)較?大，面對(duì)?新人更需?要耐心的?去指導(dǎo)她?們的工作?，細(xì)致的?講解公司?的一些工?作流程，?使她們盡?快融入金?網(wǎng)絡(luò)這個(gè)?大家庭。?___?_年底我?由出納崗?位轉(zhuǎn)為會(huì)?計(jì)，負(fù)責(zé)?雪梨澳鄉(xiāng)?和vil?la管理?處的主管?會(huì)計(jì)工作?，同時(shí)兼?工資發(fā)放?工作，這?一期間我?學(xué)習(xí)并掌?握了公司?財(cái)務(wù)核算?的程序以?及用友財(cái)?務(wù)軟件的?操作技能?，提高迅?速;同時(shí)?我的工作?內(nèi)容還包?括通過對(duì)?月度、季?度以及年?度的財(cái)務(wù)?分析，及?時(shí)并動(dòng)態(tài)?地掌握管?理處營運(yùn)?和財(cái)務(wù)狀?況，發(fā)現(xiàn)?工作中的?問題，并?提出財(cái)務(wù)?建議，為?管理處負(fù)?責(zé)人決策?提供可靠?的財(cái)務(wù)依?據(jù)。今年?____?月我的工?作內(nèi)容再?次調(diào)整，?工資發(fā)放?工作正式?移交給了?出納，主?要負(fù)責(zé)長?遠(yuǎn)天地、?溫哥華森?林及親愛?的vil?la管理?處的主管?會(huì)計(jì)工作?。二、?主要經(jīng)驗(yàn)?和收獲：?在網(wǎng)絡(luò)?工作的六?年多時(shí)間?里，積累?了許多工?作經(jīng)驗(yàn)，?尤其是管?理處基層?財(cái)務(wù)工作?經(jīng)驗(yàn)，同?時(shí)也取得?了一定的?成績，總?結(jié)起來有?以下幾個(gè)?方面的經(jīng)?驗(yàn)和收獲?：(一?)只有擺?正自己的?位置，下?功夫熟悉?基本業(yè)務(wù)?，才能盡?快適應(yīng)新?的工作崗?位;(二?)只有主?動(dòng)融入集?體，處好?各方面的?關(guān)系，才?能在新的?環(huán)境中保?持好的工?作狀態(tài)；?(三)?只有堅(jiān)持?原則則落?實(shí)制度，?認(rèn)真理財(cái)?管賬，才?能履行好?財(cái)務(wù)職責(zé)?;(四)?只有樹立?服務(wù)意識(shí)?，加強(qiáng)溝?通協(xié)調(diào)，?才能把分?內(nèi)的工作?做好;(?五)只有?保持心態(tài)?平和，"?;取人之?長、補(bǔ)己?之短";?，才能不?斷提高、?取得進(jìn)步?。三、?確立職業(yè)?目標(biāo)，加?強(qiáng)協(xié)作。?財(cái)務(wù)工?作象年輪?，一個(gè)月?工作的結(jié)?束，意味?著下一個(gè)?月工作的?重新開始?。我喜歡?我的工作?，雖然繁?雜、瑣碎?，也沒有?太多新奇?，但是做?為企業(yè)正?常運(yùn)轉(zhuǎn)的?命脈，我?深深的感?到自己崗?位的價(jià)值?，同時(shí)也?為自己的?工作設(shè)定?了新的目?標(biāo)：1?、以預(yù)算?為依據(jù)，?積極控制?成本、費(fèi)?用的支出?，并在日?常的財(cái)務(wù)?管理中加?強(qiáng)與管理?處的溝通?，倡導(dǎo)效?益優(yōu)先，?注重現(xiàn)金?流量、貨?幣的時(shí)間?價(jià)值和風(fēng)?險(xiǎn)控制，?充分發(fā)揮?預(yù)算的目?標(biāo)作用，?不斷完善?事前計(jì)劃?、事中控?制、事后?總結(jié)反饋?的財(cái)務(wù)管?理體系。?2、實(shí)?抓應(yīng)收帳?款的管理?，預(yù)防呆?賬，減少?壞賬，保?全管理處?的經(jīng)營成?果。3?、積極參?預(yù)，配合?管理處開?拓新的經(jīng)?濟(jì)增長點(diǎn)?。以上?是我對(duì)自?己工作的?總結(jié)匯總?，敬請(qǐng)各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給?予批評(píng)指?正。在今?后的工作?當(dāng)中，我?將一如既?往的努力?工作，不?斷總結(jié)工?作經(jīng)驗(yàn);?努力學(xué)習(xí)?，不斷提?高自己的?專業(yè)知識(shí)?和業(yè)務(wù)能?力，以新?形象，新?面貌，為?公司的輝?煌發(fā)展而?努力奮斗?。物業(yè)?出納個(gè)人?工作總結(jié)?（二）?大家好。?這里請(qǐng)?jiān)?許我代表?物業(yè)管理?公司財(cái)務(wù)?部向大家?做部門的?工作總結(jié)?。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)?審議。?一、__?__個(gè)月?來的工作?(一)?、開業(yè)前?期的工作?現(xiàn)代國?際廣場商?業(yè)管理有?限公司是?____?月___?_日試業(yè)?，___?_月__?__日正?式盛大開?業(yè)。前期?，財(cái)務(wù)部?(財(cái)務(wù)信?息部)按?照公司的?部署，配?合招商工?作，部門?上下都熱?情忘我的?投入到租?金收取，?履約保證?金、各種?物業(yè)費(fèi)用?及押金收?取，服務(wù)?于廣大商?戶，較好?的完成了?租金、保?證金、押?金及商戶?所需各種?物耗品的?銷售服務(wù)?工作。為?試業(yè)及開?業(yè)做出了?部門及個(gè)?人的奉獻(xiàn)?。(二?)、開業(yè)?之后的結(jié)?算工作?在試業(yè)期?間，配合?結(jié)算的財(cái)?務(wù)收銀系?統(tǒng)《商業(yè)?管理系統(tǒng)?》還處于?初期的摸?索使用中?，因多方?面的因素?，該系統(tǒng)?在最初的?一段時(shí)間?里數(shù)據(jù)準(zhǔn)?確上有欠?缺，為了?夯實(shí)數(shù)據(jù)?，部門新?設(shè)了對(duì)賬?會(huì)計(jì)崗位?，由專人?配合結(jié)算?會(huì)計(jì)進(jìn)行?對(duì)賬，這?個(gè)舉措對(duì)?于收銀系?統(tǒng)數(shù)據(jù)的?準(zhǔn)確起了?積極的作?用，使得?系統(tǒng)數(shù)據(jù)?日趨準(zhǔn)確?，為優(yōu)質(zhì)?服務(wù)與商?戶做出好?的基礎(chǔ)。?自試業(yè)?以來，配?合商戶返?款，前期?返款頻次?密集，_?___月?份___?_期，_?___月?份___?_期，這?段時(shí)間結(jié)?算工作頻?密，部門?工作在緊?張忙亂中?開展;自?____?月份以來?，部門逐?步規(guī)范結(jié)?算工作，?根據(jù)合同?約定相關(guān)?條款規(guī)定?結(jié)算周期?____?天，結(jié)算?返款工作?在___?_個(gè)工作?日內(nèi)完成?。結(jié)算工?作都能在?要求的_?___天?內(nèi)完成。?從此和商?戶形成了?一種固定?的結(jié)算模?式：結(jié)算?周期、返?款期。這?有助于形?成一種良?性的管理?合作關(guān)系?。結(jié)算?、返款工?作都是在?既定的期?間完成。?在___?_月中旬?，___?_月上旬?，財(cái)務(wù)部?配合公司?的管理政?策，在收?取租金和?返款中力?爭靈活處?理，急商?戶資金需?求之急，?但也充分?維護(hù)公司?的利益。?結(jié)算返款?工作做到?了有理有?節(jié)有據(jù)，?雖然一定?程度滯留?了部分商?戶的貨款?，但也及?時(shí)保證了?公司租金?收取，維?護(hù)了公司?的利益。?(三)?、部門建?設(shè)管理?本人__?__月中?旬被公司?聘為財(cái)務(wù)?人員，歷?任會(huì)計(jì)主?管、財(cái)務(wù)?部經(jīng)理，?在崗位上?，盡心竭?力進(jìn)行管?理工作，?協(xié)調(diào)工作?，組織部?門人員按?照部門職?責(zé)進(jìn)行開?展工作，?為部門的?良性運(yùn)作?做了積極?的大量的?工作。?關(guān)于部門?管理根?據(jù)公司領(lǐng)?導(dǎo)的意見?，部門職?責(zé)，重新?擬定了部?門管理架?構(gòu)，明確?了管理的?級(jí)次和權(quán)?責(zé)，對(duì)每?個(gè)崗位都?制定了《?崗位工作?責(zé)任書》?，分別下?發(fā)部門職?員進(jìn)行討?論，講解?，明晰崗?位工作的?責(zé)權(quán)。?先后擬定?了系列管?理制度，?分別是：?1、部?門組織架?構(gòu)設(shè)計(jì);?2、結(jié)?算過程的?流程設(shè)計(jì)?;3、?部門內(nèi)部?相關(guān)崗位?的工作職?責(zé)說明書?;分別是?：總賬會(huì)?計(jì)、出納?、結(jié)算會(huì)?計(jì)、對(duì)帳?會(huì)計(jì)崗位?職責(zé)說明?書;4?、費(fèi)用管?理制度;?5、固?定資產(chǎn)管?理制度;?6、低?值易耗品?管理規(guī)定?;7、?銷售對(duì)賬?出現(xiàn)差異?調(diào)賬相關(guān)?程序;?8、財(cái)務(wù)?部崗位職?責(zé);9?、收銀班?次結(jié)算流?程;1?0、收銀?工作崗位?管理職責(zé)?;11?、收銀工?作流程;?12、?供應(yīng)商結(jié)?算管理制?度;1?3、員工?結(jié)算管理?制度及流?程等;?這些制度?的編寫這?些都可以?使我們的?工作做到?有章可循?，有參照?標(biāo)準(zhǔn);也?組織相關(guān)?的職員進(jìn)?行學(xué)習(xí)，?充分領(lǐng)悟?制度內(nèi)容?、流程節(jié)?點(diǎn)。為部?門工作開?展做了制?度化建設(shè)?。關(guān)于?會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)?工作針?對(duì)第一期?結(jié)算期間?賬務(wù)處理?方式，我?提出了有?關(guān)結(jié)算單?賬務(wù)處理?的改進(jìn)建?議并拿出?了具體方?式，對(duì)原?有的賬務(wù)?處理的不?合理地方?進(jìn)行了改?進(jìn)，使得?賬務(wù)處理?既能反映?經(jīng)濟(jì)過程?的全貌，?又符合會(huì)?計(jì)準(zhǔn)則的?要求。具?體到現(xiàn)金?存款、刷?卡進(jìn)賬處?理，到結(jié)?算掛賬、?再到返款?的賬務(wù)處?理，都進(jìn)?行了相關(guān)?的細(xì)致的?要求規(guī)范?，結(jié)算過?程出現(xiàn)各?種代扣款?項(xiàng)，為此?，在會(huì)計(jì)?科目設(shè)置?上進(jìn)行了?新的設(shè)計(jì)?，讓結(jié)算?會(huì)計(jì)工作?從全程反?映經(jīng)濟(jì)業(yè)?務(wù)的全貌?，合理并?準(zhǔn)確。?關(guān)于賬務(wù)?優(yōu)化處理?，按照財(cái)?務(wù)通則，?結(jié)合企業(yè)?實(shí)際的財(cái)?務(wù)工作特?點(diǎn)，還將?繼續(xù)優(yōu)化?賬務(wù)處理?的方式，?讓結(jié)算工?作更準(zhǔn)確?，更及時(shí)?，更符合?經(jīng)營管理?對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)?據(jù)的需求?。財(cái)務(wù)?部的財(cái)務(wù)?處理都是?現(xiàn)代國際?廣場商業(yè)?管理有限?公司財(cái)務(wù)?工作的一?份子，所?以，對(duì)于?結(jié)算的賬?務(wù)，要配?合現(xiàn)代廣?場財(cái)務(wù)室?的核算，?做到及時(shí)?、準(zhǔn)確、?會(huì)計(jì)科目?及數(shù)據(jù)銜?接一致。?二、來?年工作規(guī)?劃服務(wù)?商戶，服?從管理。?配合結(jié)?算和財(cái)務(wù)?管理的需?求，結(jié)合?公司的實(shí)?際情況，?有選擇有?重點(diǎn)的擬?定部分財(cái)?務(wù)管理制?度并推行?。加強(qiáng)制?度建設(shè)，?企業(yè)管理?循制度而?管理。?引入預(yù)算?管理、成?本費(fèi)用控?制。根?據(jù)租金、?銷售額的?比率關(guān)系?，制定來?年各層、?各戶預(yù)期?銷售額;?實(shí)現(xiàn)銷售?管理，考?核平米銷?售額(也?就是平效?銷售額)?，及時(shí)和?各樓層管?理進(jìn)行溝?通，共享?各戶銷售?信息，為?樓層管理?提供一定?程度的數(shù)?據(jù)支持。?建議公?司進(jìn)行成?本費(fèi)用控?制，制定?各部門的?費(fèi)用項(xiàng)目?及標(biāo)準(zhǔn)、?實(shí)際核算?部門的費(fèi)?用，甚至?費(fèi)用核算?到個(gè)人;?考核費(fèi)用?實(shí)際發(fā)生?額和費(fèi)用?標(biāo)準(zhǔn)，為?績效考核?提供數(shù)據(jù)?支持。為?企業(yè)利潤?最大化而?控制成本?費(fèi)用的發(fā)?生。加?強(qiáng)勞技及?勞紀(jì)財(cái)?務(wù)部是服?務(wù)部門，?一線的收?銀員更是?折射公司?管理的一?扇窗口。?加強(qiáng)收?銀隊(duì)伍建?設(shè)和管理?，及時(shí)聯(lián)?系人力資?源部，做?好人員補(bǔ)?充，培訓(xùn)?工作。?加強(qiáng)會(huì)計(jì)?實(shí)務(wù)工作?的精準(zhǔn)，?學(xué)習(xí)國家?財(cái)稅制度?，組織部?門會(huì)計(jì)進(jìn)?行選擇性?培訓(xùn)學(xué)習(xí)?，提升業(yè)?務(wù)處理技?能。財(cái)?務(wù)部的財(cái)?務(wù)工作不?脫離現(xiàn)代?廣場財(cái)務(wù)?室的核算?工作。做?好會(huì)計(jì)科?目適用的?一致性，?做好賬戶?數(shù)據(jù)銜接?，讓財(cái)務(wù)?部的財(cái)務(wù)?工作既有?獨(dú)立性又?有融合。?共同致力?于財(cái)務(wù)工?作的準(zhǔn)確?、及時(shí);?更好服務(wù)?于企業(yè)管?理對(duì)財(cái)務(wù)?數(shù)據(jù)的需?求。在?部門管理?上我將堅(jiān)?持推行工?作計(jì)劃檢?查制，要?求開展：?月、周?工作計(jì)劃?制定，要?求部門同?事制定出?本崗位一?個(gè)月、每?一周的工?作計(jì)劃和?達(dá)成日期?及標(biāo)準(zhǔn)，?按照計(jì)劃?達(dá)成日期?進(jìn)行對(duì)照?檢查各個(gè)?崗位的工?作進(jìn)度和?質(zhì)量，以?便于考核?部門員工?的工作績?效。蜂巢?物業(yè)管理?網(wǎng)收集整?理，致力?于為廣大?物業(yè)管理?師提供原?創(chuàng)反問。?三、意?見和建議?(一)?、重視制?度建設(shè)，?依照制度?對(duì)企業(yè)進(jìn)?行管理;?公司缺?少的是成?本費(fèi)用控?制制度、?完善績效?考核制度?、獎(jiǎng)懲制?度。讓制?度既有，?還要落實(shí)?執(zhí)行。?(二)、?建立公平?公正的薪?酬制度，?改革現(xiàn)存?的不合理?狀態(tài)。生?存壓力大?，通貨膨?脹的壓力?大，生活?成本高!?(三)?、用人機(jī)?制重學(xué)?歷但不唯?證是從。?重能力但?不重人際?關(guān)系。唯?才是舉。?物業(yè)出?納個(gè)人工?作總結(jié)（?三）時(shí)?光飛逝，?____?的工作已?經(jīng)結(jié)束了?。作為一?名財(cái)務(wù)出?納，同時(shí)?也作為一?名服務(wù)住?戶的物業(yè)?公司人員?，我的職?責(zé)主要是?：認(rèn)真做?好住戶物?業(yè)費(fèi)和購?水電費(fèi)以?及其他相?關(guān)費(fèi)用的?現(xiàn)金收存?，核對(duì)前?臺(tái)文員的?各種票據(jù)?臺(tái)賬，做?好現(xiàn)金日?記賬，保?管庫存現(xiàn)?金、財(cái)務(wù)?印章以及?相關(guān)票據(jù)?，負(fù)責(zé)支?票、發(fā)票?、收據(jù)管?理，負(fù)責(zé)?支出公司?報(bào)賬單，?按時(shí)發(fā)放?工資，辦?理銀行結(jié)?算及有關(guān)?賬務(wù)，協(xié)?助前臺(tái)做?好接待工?作，以及?及時(shí)修改?住戶的數(shù)?據(jù)庫等事?項(xiàng)。一?年以來，?我的工作?在公司領(lǐng)?導(dǎo)層的正?確指導(dǎo)下?，依靠全?體同仁的?共同努力?，在平凡?的工作崗?位上，以?細(xì)致入微?的工作作?風(fēng)，以樂?于奉獻(xiàn)的?工作態(tài)度?，以服務(wù)?無止盡的?工作追求?，較好的?完成了各?項(xiàng)工作任?務(wù)。為了?積累經(jīng)驗(yàn)?，查找差?距，提升?能力，現(xiàn)?就去年工?作情況總?結(jié)匯報(bào)如?下：1?.堅(jiān)持原?則，嚴(yán)謹(jǐn)?細(xì)致，認(rèn)?真做好賬?務(wù)核對(duì)。?每天小?心翼翼的?處理各種?來源的現(xiàn)?金收款，?仔仔細(xì)細(xì)?的核對(duì)各?種票據(jù)，?使之票款?相符，并?于當(dāng)日錄?入財(cái)務(wù)賬?單，詳細(xì)?規(guī)范做好?日記賬。?做到日清?日結(jié)。主?動(dòng)與會(huì)計(jì)?核對(duì)票據(jù)?和對(duì)賬單?。本著客?觀、嚴(yán)謹(jǐn)?、細(xì)致的?原則，堅(jiān)?持從細(xì)微?處入手，?實(shí)事求是?、不怕麻?煩、細(xì)心?審核。在?業(yè)主購水?電的高峰?期，有時(shí)?一天的現(xiàn)?金收入達(dá)?十多萬，?票據(jù)百多?張，都需?要我獨(dú)自?反復(fù)點(diǎn)驗(yàn)?，反復(fù)核?對(duì)，確保?不出一點(diǎn)?差錯(cuò)。?2.態(tài)度?端正，依?章辦事，?嚴(yán)格執(zhí)行?財(cái)務(wù)紀(jì)律?。因財(cái)?務(wù)工作是?公司的核?心部門，?《會(huì)計(jì)法?》和各項(xiàng)?財(cái)務(wù)規(guī)定?對(duì)這一塊?工作要求?細(xì)致)規(guī)?范、嚴(yán)謹(jǐn)?。我嚴(yán)格?遵守財(cái)務(wù)?紀(jì)律，按?照財(cái)務(wù)報(bào)?賬制度和?會(huì)計(jì)基礎(chǔ)?工作規(guī)范?化的要求?，進(jìn)行財(cái)?務(wù)記賬與?報(bào)賬工作?。無張冠?李戴現(xiàn)象?，無現(xiàn)金?坐支行為?。在審核?原始憑證?時(shí)，對(duì)不?真實(shí)、不?合規(guī)、不?合法的原?始憑證敢?于指出，?說明原因?，果斷不?予報(bào)銷;?對(duì)記載不?準(zhǔn)確、不?完整的原?始憑證，?予以退回?，要求經(jīng)?辦人員更?正、補(bǔ)充?。通過認(rèn)?真的審核?和監(jiān)督，?保證了會(huì)?計(jì)憑證手?續(xù)齊備、?規(guī)范合法?，確保了?我公司財(cái)?務(wù)信息的?真實(shí)、合?法、準(zhǔn)確?、完整，?切實(shí)發(fā)揮?了財(cái)務(wù)核?算和監(jiān)督?的作用。?同時(shí)，按?國家財(cái)務(wù)?規(guī)定對(duì)每?一筆收支?票據(jù)的真?實(shí)性、完?整性進(jìn)行?認(rèn)真審核?，經(jīng)得起?隨時(shí)檢查?。3.?勤勤懇懇?，樂于奉?獻(xiàn)，堅(jiān)守?財(cái)務(wù)工作?人員的職?業(yè)道德底?線。盡?心盡職做?好柜臺(tái)服?務(wù)工作，?及時(shí)整理?好破幣和?散亂現(xiàn)金?，按時(shí)發(fā)?放員工工?資。因?yàn)?實(shí)際工作?情況的特?殊性，我?除了完成?出納工作?，還同時(shí)?要兼顧公?司其他業(yè)?務(wù)。為了?能按質(zhì)按?量完成各?項(xiàng)任務(wù)，?本人不計(jì)?較個(gè)人得?失，不講?報(bào)酬，犧?牲個(gè)人利?益，樂于?吃苦，樂?于奉獻(xiàn)，?經(jīng)常加班?加點(diǎn)工，?起到了先?進(jìn)和榜樣?的作用。?同時(shí)，?每天對(duì)于?數(shù)萬元的?現(xiàn)金從手?中經(jīng)過，?也是對(duì)我?的道德操?守是一種?強(qiáng)大的考?驗(yàn)。抱著?對(duì)老板負(fù)?責(zé)任的態(tài)?度，憑良?心做事，?扎實(shí)工作?，任何時(shí)?候任何情?況，都決?不挪用公?司的一分?錢。我很?榮幸，公?司現(xiàn)在賬?目清楚，?各種票據(jù)?完全真實(shí)?，一分也?沒差錯(cuò)。?賬款相符?，心理坦?然。4?.兼顧前?臺(tái)，依章?辦事，適?時(shí)加大對(duì)?相關(guān)費(fèi)用?的收繳。?我們物?業(yè)公司主?要靠及時(shí)?收繳物業(yè)?費(fèi)和其他?相關(guān)費(fèi)用?，來維持?公司的良?性運(yùn)轉(zhuǎn)，?這些費(fèi)用?的及時(shí)收?取，就如?同及時(shí)注?入新鮮的?血液。根?據(jù)我部門?內(nèi)對(duì)領(lǐng)班?和我的職?責(zé)劃分，?我負(fù)責(zé)經(jīng)?營性車庫?雜屋水電?費(fèi)物業(yè)費(fèi)?的催繳管?理，開發(fā)?商車庫租?金的催繳?管理，車?位占用費(fèi)?的定期清?查管理，?以及有償?服務(wù)費(fèi)收?入、場地?占用情況?等相關(guān)費(fèi)?用的管理?。在每個(gè)?單月份的?____?日，我協(xié)?同物管員?一起催收?經(jīng)營性車?庫雜屋的?費(fèi)用，在?每個(gè)月底?，協(xié)同1?#接待柜?臺(tái)對(duì)拖欠?租金的使?用人發(fā)出?催款通知?，每天親?往門崗，?收取臨時(shí)?停車費(fèi)，?每天觀察?步行街廣?場的場地?使用情況?，核對(duì)收?費(fèi)情況。?通過一系?列切實(shí)有?效的方法?，確保了?應(yīng)收現(xiàn)金?的進(jìn)賬，?提高了資?金的運(yùn)行?質(zhì)量，保?證了資金?運(yùn)作和流?動(dòng)上的順?暢。5?.顧全大?局，團(tuán)結(jié)?協(xié)作，做?好住戶服?務(wù)工作。?作為服?務(wù)行業(yè)的?一員，心?中時(shí)刻裝?載我們@?@@的服?務(wù)理念：?住戶的滿?意是我們?的唯一追?求。當(dāng)有?住戶前來?我柜臺(tái)繳?納水電費(fèi)?物業(yè)費(fèi)時(shí)?，我都主?動(dòng)與住戶?打招呼，?微笑服務(wù)?，讓住戶?感受到我?們的熱?情。因?yàn)?多方面的?原因，上?半年我前?臺(tái)職員流?動(dòng)頻繁，?給我們部?門的接待?工作帶來?一定影響?。作為公?司這個(gè)大?家庭的一?份子，我?發(fā)揚(yáng)老員?工的表率?作用，以?老傳新，?并在其他?員工不在?位，或有?業(yè)務(wù)糾紛?時(shí)，發(fā)揮?能者多勞?，勇于擔(dān)?當(dāng)。同時(shí)?不斷告戒?新員工要?牢記：業(yè)?務(wù)忙，莫?慌亂，情?緒好，態(tài)?度謙。?6.任勞?任怨，服?從安排，?做好公司?交代的其?他事項(xiàng)。?___?_月份，?公司統(tǒng)一?部署對(duì)小?區(qū)所有住?戶進(jìn)行住?戶滿意度?調(diào)查工作?。作為一?名家庭主?婦，作為?一名家長?，我家務(wù)?多，孩子?讀書學(xué)琴?也需要輔?導(dǎo)，監(jiān)督?。但我更?知道，公?司的榮辱?得失與自?己休戚與?共。沒有?擺自己的?客觀情況?，服從安?排，克服?困難，和?同事一起?，利用晚?上加班加?點(diǎn)，挨家?挨戶，盡?自己的最?大能力去?說通業(yè)主?，記錄業(yè)?主反映的?問題，并?迅速反饋?給相關(guān)工?作人員，?最終順利?做好了滿?意度調(diào)查?問卷工作?，圓滿完?成了公司?交代的任?務(wù)。一?年以來，?個(gè)人工作?經(jīng)過不斷?的認(rèn)真探?索，經(jīng)驗(yàn)?積累，自?我學(xué)習(xí)，?自我總結(jié)?，較之于?往年，在?以下兩個(gè)?方面得到?有效的加?強(qiáng)：一?是堅(jiān)持學(xué)?習(xí)，提高?了業(yè)務(wù)水?平。我于?今年__?__月份?再次報(bào)名?參加了_?___會(huì)?計(jì)從業(yè)人?員資格考?試，并在?____?月份的考?試中終成?正果。平?時(shí)也經(jīng)常?自購相關(guān)?書籍，自?學(xué)業(yè)務(wù)知?識(shí)，不斷?充實(shí)自己?的工作經(jīng)?驗(yàn)和業(yè)務(wù)?技能，并?學(xué)以致用?。通過堅(jiān)?持不懈的?學(xué)習(xí)，在?業(yè)務(wù)工作?能力、綜?合分析能?力、協(xié)調(diào)?辦事能力?、文字語?言表達(dá)能?力等方面?，都有了?一定提高?，較好的?適應(yīng)了工?作的需要?。二是?加強(qiáng)了服?務(wù)意識(shí)，?端正了工?作態(tài)度。?公司領(lǐng)導(dǎo)?的言傳身?教，工作?環(huán)境的親?歷渲染，?本人心態(tài)?的逐步轉(zhuǎn)?變，個(gè)人?感覺對(duì)我?所從事的?物業(yè)服務(wù)?工作已漸?入佳境。?面對(duì)個(gè)別?無理取鬧?的業(yè)主，?能保持心?平氣和，?耐心解釋?說服，起?到了一名?老員工良?好的表率?作用。?在過去的?一年里，?我雖然能?基本完成?工作，取?得成績，?但這與領(lǐng)?導(dǎo)的有力?支持和同?事的協(xié)同?給力是分?不開的。?客觀冷靜?的自我剖?析，自身?還存在很?多不足之?處：首先?，由于科?學(xué)技術(shù)的?快速發(fā)展?，我對(duì)現(xiàn)?代化的辦?公方式和?業(yè)務(wù)處理?方法還不?是完全能?駕馭;其?次，由于?經(jīng)常顧這?頭沒顧到?那頭，沒?有盡到管?理者的最?大管理責(zé)?任。針對(duì)?諸多存在?的不足，?在以后的?工作中，?我還需要?：1.?搞好與業(yè)?主之間的?關(guān)系協(xié)調(diào)?，進(jìn)一步?理順關(guān)系?;2.?進(jìn)一步加?強(qiáng)業(yè)務(wù)知?識(shí)的學(xué)習(xí)?，提高自?身素質(zhì)與?業(yè)務(wù)水平?;3.?進(jìn)一步管?好財(cái)、理?好賬，做?好經(jīng)常項(xiàng)?目開支。?新的一?年已經(jīng)來?臨了，我?決心再接?再厲，鼓?足干勁，?迎接更高?的目標(biāo)，?接受更大?的挑戰(zhàn)，?各方面都?能更上一?層樓。?謝謝領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)愛!?物業(yè)出?納個(gè)人工?作總結(jié)（?四）時(shí)?間過得很?快，__?__已成?為過去，?我們又迎?來了嶄新?的一年，?在這除舊?迎新的日?子里，我?將對(duì)我過?去一年的?工作作一?個(gè)總結(jié)。?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的正?確引導(dǎo)和?關(guān)心下，?我們?cè)瓉?下屬的幾?個(gè)小區(qū)在?物管費(fèi)收?繳方面較?去年同期?有了很大?的進(jìn)步。?現(xiàn)在我對(duì)?這一年的?工作情況?匯報(bào)如下?：1.?我們都知?道，物業(yè)?管理的核?心是物管?費(fèi)的收繳?，平時(shí)我?經(jīng)常督促?各個(gè)小區(qū)?上門收繳?物管費(fèi)，?對(duì)于各個(gè)?小區(qū)收到?的款項(xiàng)收?入明細(xì)進(jìn)?行逐戶仔?細(xì)登記，?并積極配?合各小區(qū)?統(tǒng)計(jì)員每?月做好核?對(duì)工作。?認(rèn)真完成?各個(gè)小區(qū)?的開票工?作，確保?收回各項(xiàng)?資金。?2.有收?入，就一?定有支出?。我對(duì)金?月灣、總?工會(huì)大廈?、甘霖坊?等___?_個(gè)小區(qū)?的成本費(fèi)?用進(jìn)行規(guī)?類登記，?水費(fèi)電費(fèi)?電話費(fèi)一?類，日常?報(bào)銷一類?，勞務(wù)費(fèi)?一類，做?到每一筆?支出都有?帳可詢。?為各個(gè)小?區(qū)的統(tǒng)計(jì)?員提供第?一手資料?，以便于?統(tǒng)計(jì)員正?確的做好?每個(gè)月費(fèi)?用與支出?的臺(tái)帳。?平時(shí)提醒?各個(gè)小區(qū)?，買東西?之前一定?要先申購?，由公司?統(tǒng)籌安排??？傊?，讓每個(gè)?小區(qū)盡量?做到不鋪?張浪費(fèi)，?把支出壓?縮到最低?限度。?3.配合?財(cái)務(wù)部做?好各項(xiàng)工?作，包括?收入的統(tǒng)?計(jì)，日常?報(bào)銷，發(fā)?票收據(jù)的?收發(fā)工作?和拿取銀?行回單，?每月按時(shí)?造好工資?表，發(fā)好?工資。并?且做好銀?行里的一?切事務(wù)。?4.配?合各小區(qū)?的業(yè)主委?員會(huì)委員?做好各項(xiàng)?工作，如?維修資金?帳戶的開?戶銷戶、?開好貸記?憑證，把?維修金從?維修資金?專戶劃入?我們物業(yè)?公司賬上?、幫助業(yè)?委會(huì)存取?定期款項(xiàng)?等等，使?各小區(qū)物?業(yè)管理工?作更好地?進(jìn)行下去??？傊?，自從我?加入物業(yè)?以來，不?管是對(duì)于?公司還是?公司領(lǐng)導(dǎo)?及職工，?從一開始?的陌生到?現(xiàn)在的逐?步了解，?給我印象?最深的就?是公司上?上下下那?種敬業(yè)精?神，他(?她)們那?種吃苦耐?勞的精神?是值得我?學(xué)習(xí)的。?所以在未?來的時(shí)間?里，我除?了要繼續(xù)?做好原來?的工作，?更加要注?意的是：?開源節(jié)流?、降低成?本、提高?效益。首?先，要加?強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)?用的收繳?工作，物?業(yè)管理是?一個(gè)高投?資、高成?本、低回?報(bào)的服務(wù)?行業(yè)，要?確保公司?持續(xù)正常?發(fā)展，必?須做好物?業(yè)管理各?項(xiàng)費(fèi)用的?收取工作?，并按時(shí)?足額收繳?。其次，?我們要厲?行節(jié)約、?降低成本?。還有?在維修資?金管理方?面，我想?有必要做?好一切臺(tái)?帳，特別?是需要公?司墊支的?物品，因?為暫時(shí)不?能分?jǐn)偅?以后維修?到了才可?以分?jǐn)偅?所以臺(tái)帳?是很重要?的，如稍?有疏忽，?就會(huì)增加?公司的費(fèi)?用，使公?司利益受?到損失，?所以這一?點(diǎn)是很重?要的。節(jié)?約每一分?，用好每?一分，因?為我們的?每一分錢?都來之不?易。我相?信，靠我?們大家的?齊心協(xié)力?，我們E?物業(yè)的明?天一定會(huì)?更美好!?在未來?新的一年?里，我將?迎接更大?的挑戰(zhàn)，?我想請(qǐng)?jiān)?座的各位?領(lǐng)導(dǎo)和同?仁給我多?加幫助和?鼓勵(lì)，謝?謝大家!?物業(yè)出?納個(gè)人工?作總結(jié)（?五）回?首___?_下半年?工作，物?業(yè)財(cái)務(wù)出?納向規(guī)范?管理合理?調(diào)配又向?前跨了一?步，完成?了物業(yè)公?司與財(cái)務(wù)?分賬、物?業(yè)公司財(cái)?務(wù)管理模?式的轉(zhuǎn)變?、財(cái)務(wù)制?度的制定?、管理臺(tái)?賬體系的?建立等等?幾個(gè)重要?的任務(wù)，?使物業(yè)公?司的財(cái)務(wù)?工作在以?前的一些?基礎(chǔ)工作?之上得到?了全新的?改變，與?整個(gè)集團(tuán)?財(cái)務(wù)工作?達(dá)成一致?的高度，?邁上了一?個(gè)新的臺(tái)?階。具體?工作如下?：完成重?點(diǎn)工作?一、物業(yè)?公司與財(cái)?務(wù)分賬?從___?_月份開?始，根據(jù)?集團(tuán)財(cái)務(wù)?中心的要?求，完成?世家軒與?物業(yè)管理?公司的分?賬處理工?作，開設(shè)?世家軒金?碟賬套，?獨(dú)立核算?，對(duì)已輸?入金碟的?憑證進(jìn)行?整理裝訂?入冊(cè)并存?檔備查。?____?月份，又?把該賬套?移交給集?團(tuán)會(huì)計(jì)核?算部。?二、物業(yè)?公司管理?臺(tái)賬體系?的建立?根據(jù)__?__集團(tuán)?財(cái)務(wù)中心?的統(tǒng)一要?求，結(jié)合?物業(yè)公司?的實(shí)際情?況，在以?前的會(huì)計(jì)?核算基礎(chǔ)?之上，從?管理的角?度，制定?了物業(yè)公?司的管理?臺(tái)賬體系?(物業(yè)公?司及)。?包括管理?臺(tái)賬、管?理臺(tái)賬的?匯總、管?理報(bào)表、?財(cái)務(wù)分析?、資金計(jì)?劃、資金?計(jì)劃執(zhí)行?情況匯總?表等等一?系列的工?作的開展?和圓滿完?成，與整?個(gè)集團(tuán)達(dá)?成一致，?使物業(yè)的?財(cái)務(wù)工作?真正走上?集團(tuán)的財(cái)?務(wù)工作軌?道，真正?發(fā)揮了財(cái)?務(wù)管理的?作用。?三、物業(yè)?公司財(cái)務(wù)?制度的制?定在_?___集?團(tuán)財(cái)務(wù)中?心的統(tǒng)一?指導(dǎo)下，?制定了物?業(yè)公司的?財(cái)務(wù)制度?體系。包?括《物業(yè)?財(cái)務(wù)制度?》、《物?業(yè)管理臺(tái)?賬核算辦?法》、《?物業(yè)財(cái)務(wù)?付款管理?辦法》、?《物業(yè)付?款審批權(quán)?限的規(guī)定?》、《物?業(yè)財(cái)務(wù)部?部門職責(zé)?》、《_?___集?團(tuán)內(nèi)部服?務(wù)結(jié)算管?理辦法》?的制定。?規(guī)范了整?個(gè)物業(yè)公?司的財(cái)務(wù)?運(yùn)作流程?，使物業(yè)?公司的財(cái)?務(wù)工作得?到了全面?的提升和?改善。特?別是在付?款的審批?流程上有?了明確的?規(guī)定，從?根本上進(jìn)?行了一次?大的提升?。四、?財(cái)務(wù)管理?模式的轉(zhuǎn)?變物業(yè)?公司財(cái)務(wù)?管理模式?的轉(zhuǎn)變物?業(yè)財(cái)務(wù)部?對(duì)一些以?前的會(huì)計(jì)?核算工作?進(jìn)行了相?應(yīng)的規(guī)范?、理順之?后，根據(jù)?集團(tuán)財(cái)務(wù)?中心的要?求，物業(yè)?公司財(cái)務(wù)?部與會(huì)計(jì)?核算部進(jìn)?行了工作?交接，把?會(huì)計(jì)核算?工作并入?集團(tuán)會(huì)計(jì)?核算部，?物業(yè)公司?財(cái)務(wù)部負(fù)?責(zé)管理臺(tái)?賬、財(cái)務(wù)?管理工作?，從以前?基礎(chǔ)的會(huì)?計(jì)核算工?作之上，?提升到真?正的財(cái)務(wù)?管理工作?，從公司?的利益出?發(fā)，為公?司領(lǐng)導(dǎo)做?好財(cái)務(wù)參?謀，提供?最準(zhǔn)確的?財(cái)務(wù)管理?數(shù)據(jù)。物?業(yè)財(cái)務(wù)部?與會(huì)計(jì)核?算部為保?證工作的?順利開展?執(zhí)行，作?出了具體?的工作事?項(xiàng)互相協(xié)?調(diào)配合，?逐步的完?善整個(gè)財(cái)?務(wù)工作流?程，確保?物業(yè)公司?財(cái)務(wù)工作?的規(guī)范性?、準(zhǔn)確性?，提高財(cái)?務(wù)工作效?率。五?、完成目?標(biāo)工作?配合客服?中心完成?了下半年?二期的收?樓工作，?加強(qiáng)管理?費(fèi)的收繳?工作。從?_