保潔員培訓(xùn)：清潔用品工具領(lǐng)用及使用

保潔員培訓(xùn)：清潔用品工具領(lǐng)用及使用保潔員培訓(xùn)：清潔用品工具領(lǐng)用及使用保潔員培訓(xùn)：清潔用品工具領(lǐng)用及使用一、清潔用品（工具）的領(lǐng)用及使用培訓(xùn)內(nèi)容：1．清潔用品領(lǐng)用程序（1）領(lǐng)用流程圖：配貨中心-庫(kù)房-各組庫(kù)房-使用人（2）庫(kù)房管理人員每月填寫(xiě)所需內(nèi)容：a．月度采購(gòu)申請(qǐng)表；b．月保潔用品入庫(kù)單；c．保潔工領(lǐng)用品表；d．根據(jù)情況，臨時(shí)采購(gòu)消殺藥品及所需用品，填寫(xiě)臨時(shí)用品采購(gòu)單。（3）各組長(zhǎng)負(fù)責(zé)登記保潔工領(lǐng)用物品表。2．采購(gòu)的物品名稱(chēng)：抹布、大掃把（竹器）、蘆花小掃把、鐵、塑簸箕、鋼絲球、石堿、洗潔精、毛刷、拖把、除垢劑、長(zhǎng)柄刷、洗衣粉。3．各類(lèi)清潔用品的使用（1）抹布、拖把a(bǔ)．使用范圍：樓道、辦公室、衛(wèi)生間、內(nèi)外公共設(shè)施、各類(lèi)木器、鐵器、鋁器、玻璃、混凝土路面。b．使用方法：左手握住拖把柄頂端，右手握住拖把柄中部。拖時(shí)從上至下，向前向后有順序拖地。抹布對(duì)折成四方塊，上下左右擦拭。側(cè)面、平面右手按住擦拭，立桿面用抹布包住桿面從上至下擦拭。c．使用保養(yǎng)：拖把抹布用后應(yīng)及時(shí)洗凈，存入工具房，擺放整齊，通風(fēng)處晾干。d．領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)：拖把頸部部位磨損至半，抹布50%部位磨損方可調(diào)換。（2）大小掃帚、鐵塑簸箕a．使用范圍：樓道、辦公室、衛(wèi)生間、空房間、道路、草皮、明水溝、樓道層面。b．使用方法：用大掃帚清潔時(shí)，右手握住柄端下方處。用鐵簸箕時(shí)，左手握住柄端上方處，大拇指向上。小掃帚不握住頂端，鐵塑簸箕左手握住柄端上方。c．使用保養(yǎng)：大小掃帚、鐵塑簸箕使用后應(yīng)保持干凈。大小掃帚應(yīng)倒置存放，不易腐爛。鐵塑簸箕正置存放工具房，擺放整齊。d．領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)：大小掃帚接觸面部位失去彈性，鐵塑簸箕握柄處損壞及接觸地面部位破損。（3）毛刷、鋼絲刷、鋼絲球、毛柄刷、馬桶刷a．使用范圍：毛刷用于各種公共設(shè)施上端凹凸處、油漆工具、三輪車(chē)。鋼絲刷、鋼絲球、毛柄刷用于水泥面、凹凸瓷板面。馬桶刷用于衛(wèi)生間馬桶、大小便斗。b．使用方法：使用毛刷時(shí)，右手的大、食、中指握住柄端左右上下450角。使用鋼絲刷，右手握住柄端前后循環(huán)。使用鋼絲球右手握住球體50%-70%部位，循環(huán)旋轉(zhuǎn)。使用長(zhǎng)柄刷，左手握住柄上部，右手握住柄中部，由前向后來(lái)回洗刷。使用馬桶刷，右手握住柄端，循環(huán)旋轉(zhuǎn)。c．使用保養(yǎng)：毛刷、鋼絲刷、鋼絲球、長(zhǎng)柄刷、馬桶刷用后應(yīng)洗干凈晾干，存放架面。領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)：上述刷類(lèi)用至手感無(wú)彈性。（4）鏟刀a．使用范圍：道路面、草皮、雜草、窨井、隔籬凹凸部位。b．使用方法：右手握住柄端，手心向下，食指壓住刀面45%部分。c．使用保養(yǎng)：鏟刀用后洗凈、晾干，存放架面。d．領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)：鏟刀磨損50%可調(diào)換。（5）石堿、除垢劑、二甲苯a．使用范圍：除垢劑用于浴室、衛(wèi)生間的陶瓷、搪瓷等器具，水池瓷面。石堿、二甲苯用于樓道層面、水泥路面、玻璃類(lèi)面、木質(zhì)、鐵器面等。（按材質(zhì)的使用說(shuō)明進(jìn)行操作）b．使用方法：除垢劑用水稀釋5-10倍，對(duì)陶瓷、搪瓷器具表面進(jìn)行清洗。地坪、馬賽克用水稀釋30-50倍進(jìn)行清洗。c．操作程序：（a）在桶內(nèi)注入適量清潔對(duì)象所需的清水。（b）按上述稀釋配量將除垢劑注入桶內(nèi)。（c）用清潔工具攪拌均勻。（d）用工具刷洗各類(lèi)瓷面。（e）結(jié)束后用清水洗凈注：★操作時(shí)，要戴好橡膠手套?！锸瘔A放入桶內(nèi)，灌入10倍左右900C的熱水，經(jīng)攪拌至融化均勻后方可使用。樓道層面用拖把拖洗污漬面，水泥面局部用長(zhǎng)柄刷沾均勻液體刷洗，結(jié)束后用清水清洗?！锒妆降氖褂谩Ｔ谖蹪n部位撒適量液體，用鋼絲球根據(jù)不同適量，不同材質(zhì)，適當(dāng)使用力度，不斷旋轉(zhuǎn)污漬面。結(jié)束后用清水洗凈擦干。d．領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)：操作人員申領(lǐng)使用時(shí)，由管理人員根據(jù)具體情況適量發(fā)放。（根據(jù)面積適量比例為領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)）（6）玻璃清潔劑a．使用范圍：用于各種玻璃、鏡子表面清潔。b．使用效益：使用本品能輕便快速除去表面污漬、污垢，由于清潔劑中含有特殊助劑，使擦拭后的玻璃表面具有抗塵埃、污漬再孳生特點(diǎn)。保持玻璃表面長(zhǎng)期清潔透明的功效。c．使用方法：根據(jù)不同污垢程度，以及季節(jié)，可將本品用清水按1：20或1：60稀釋?zhuān)瑢⑾♂尵鶆蛞和縿虿Ａ?，然后用毛巾進(jìn)行擦拭。（7）不銹鋼光亮劑a．使用范圍：用于各種門(mén)框、臺(tái)面框不銹鋼面。b．使用效益：使用本品能輕便快速除去表面污漬、污垢，使擦拭的不銹鋼面具有抗塵埃以及污垢再孳生特點(diǎn)，保持不銹鋼表面亮度，無(wú)副作用的功效。培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)：每位保潔人員熟悉掌握不同清潔用品使用方法。培訓(xùn)方法：1．日常用品的培訓(xùn)方法：a．受訓(xùn)人員由示范人員實(shí)際操作中示范講解；b．作業(yè)區(qū)清潔組長(zhǎng)不定期作集中培訓(xùn)；c．每季度循環(huán)培訓(xùn)，每周集中培訓(xùn)，由各組長(zhǎng)配合管理人員、主管，作現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)講解、示范。各組組員由組長(zhǎng)、示范員作講解、示范；d．組長(zhǎng)及管理員對(duì)新員工、接受能力較差人員分批集中重點(diǎn)培訓(xùn)。2．培訓(xùn)流程圖：主管-管理員-組長(zhǎng)-示范員-組員培訓(xùn)考核：1．考核方法：（1）組長(zhǎng)對(duì)新員工在試用期間，對(duì)常用用品進(jìn)行正確使用、保養(yǎng)考核；（2）組長(zhǎng)不定期對(duì)管轄區(qū)域的保潔人員檢查；（3）集中考核（每周根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目）；（4）根據(jù)情況分批集中考核。2．考核形式：（1