2023年醫(yī)院工作總結(jié)樣本（5篇）

第17頁共17頁2023?年醫(yī)院工?作總結(jié)樣?本__?__年我?院在縣委?、縣政府?和衛(wèi)生行?政部門的?正確領(lǐng)導(dǎo)?和指導(dǎo)下?，認(rèn)真學(xué)?習(xí)___?_，以_?___和?____?為指導(dǎo)，?深入開展?中醫(yī)院管?理年、安?全生產(chǎn)年?、積極推?進(jìn)“干部?作風(fēng)建設(shè)?”和創(chuàng)先?爭優(yōu)活動(dòng)?，堅(jiān)持以?病人為中?心、以質(zhì)?量為核心?，加強(qiáng)管?理、改善?服務(wù)、取?得了良好?社會(huì)效益?和經(jīng)濟(jì)效?益。門診?工作量達(dá)?到___?_人次，?收治住院?病人__?__人次?，分別較?去年同期?增長__?__%和?____?%，業(yè)務(wù)?流水收入?達(dá)到__?__萬元?，較去年?同期增長?____?%，醫(yī)療?服務(wù)滿意?率達(dá)__?__%，?無醫(yī)療事?故發(fā)生。?一、加?強(qiáng)醫(yī)院科?學(xué)管理，?兩個(gè)效益?再上新臺(tái)?階。(?一)認(rèn)真?對(duì)照“河?北省中醫(yī)?醫(yī)院管理?評(píng)價(jià)指南?細(xì)則”開?展自查和?考評(píng)，抓?好___?_項(xiàng)核心?制度和科?室工作的?持續(xù)性改?進(jìn)措施的?落實(shí)，進(jìn)?一步強(qiáng)化?院、科質(zhì)?量管理體?系。堅(jiān)持?由院領(lǐng)導(dǎo)?帶隊(duì)，職?能科室及?技術(shù)骨干?參與的環(huán)?節(jié)質(zhì)量與?終末質(zhì)量?周檢查、?月考評(píng)制?度及院科?兩級(jí)質(zhì)控?工作，每?月發(fā)布質(zhì)?控信息通?報(bào)，嚴(yán)格?獎(jiǎng)懲。先?后制定出?臺(tái)了《住?院病案質(zhì)?量管理制?度》、《?手術(shù)安全?核查制度?》以提高?病案甲級(jí)?率和手術(shù)?醫(yī)療安全?。代表河?北省接受?國家中醫(yī)?藥管理局?醫(yī)院管理?年的檢查?評(píng)估。檢?查評(píng)估組?對(duì)我院發(fā)?揮中醫(yī)藥?特色優(yōu)勢(shì)?的措施、?人員配備?、臨床科?室建設(shè)、?重點(diǎn)?？?建設(shè)、中?藥藥事管?理、中醫(yī)?藥文化建?設(shè)等__?__項(xiàng)重?點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)?行了實(shí)地?檢查并給?予較高評(píng)?價(jià)。(?二)繼續(xù)?抓好衛(wèi)技?人員“三?基”培訓(xùn)?和骨干培?養(yǎng)。組織?開展了專?題業(yè)務(wù)講?座6場次?，先后派?出___?_余名衛(wèi)?技人員外?出參加專?題學(xué)術(shù)(?會(huì)議)講?座學(xué)習(xí)，?選送婦科?、病理、?麻醉、_?___光?等___?_名衛(wèi)技?人赴省二?院進(jìn)修深?造。“蟲?花祛瘀止?痛膠囊”?治療軟組?織損傷的?臨床研究?科研成果?，獲邢臺(tái)?市科技進(jìn)?步三等獎(jiǎng)?，醫(yī)務(wù)人?員撰寫發(fā)?表國家級(jí)?醫(yī)學(xué)論文?____?篇。(?三)加強(qiáng)?科室建設(shè)?、更新醫(yī)?療設(shè)備、?促進(jìn)項(xiàng)目?開展。自?籌資金_?___余?萬元，為?檢驗(yàn)科購?置了全自?動(dòng)血凝儀?、全自動(dòng)?____?分類血細(xì)?胞分析儀?；為病理?科購置了?自動(dòng)染色?機(jī)；為放?射科更新?了cr以?及遙控胃?腸數(shù)字化?系統(tǒng)；為?ct室更?換了激光?像機(jī)；為?放療室更?換新鈷源?；為功能?科購置肺?功能檢測(cè)?儀，為針?灸理療科?購置了光?電治療儀?、經(jīng)絡(luò)導(dǎo)?平儀、磁?振熱治療?儀等設(shè)備?，為五官?科購置五?官檢查和?弱視治療?設(shè)備，為?臨床科室?購置了胰?島素泵、?經(jīng)皮黃疸?儀、嬰兒?培養(yǎng)箱等?設(shè)備提高?了醫(yī)技檢?查質(zhì)量，?增加了項(xiàng)?目開展。?創(chuàng)傷科開?展椎體成?型術(shù)治療?壓縮性骨?折，婦產(chǎn)?科開展了?宮頸癌根?治術(shù)，口?腔科依托?專家支持?開展微創(chuàng)?拔牙技術(shù)?和口外手?術(shù)，心內(nèi)?科成功搶?救一例心?源性猝死?病人，進(jìn)?一步提高?了診療水?平和兩個(gè)?效益，診?斷符合率?達(dá)到__?__%，?床位使用?率達(dá)到_?___%?，各科工?作量均較?去年明顯?增加，流?水收入突?破___?_萬元?二、強(qiáng)化?中醫(yī)內(nèi)涵?建設(shè)，努?力突出中?醫(yī)特色。?(一)?醫(yī)院先后?組織相關(guān)?專業(yè)人員?赴廣西柳?州市中醫(yī)?院參觀學(xué)?習(xí)脾胃病??？平ㄔO(shè)?經(jīng)驗(yàn)，赴?山東榮成?中醫(yī)院參?觀學(xué)習(xí)腰?腿痛專科?建設(shè)經(jīng)驗(yàn)?，赴邯鄲?涉縣中醫(yī)?院參觀學(xué)?習(xí)全國中?醫(yī)先進(jìn)縣?創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)?、開闊視?野、增強(qiáng)?專科建設(shè)?的信心。?(二)?制定出臺(tái)?了《發(fā)揮?中醫(yī)藥特?色優(yōu)勢(shì)的?若干意見?》，編輯?印發(fā)了國?家中醫(yī)藥?管理局的?____?個(gè)文件，?認(rèn)真組織?學(xué)習(xí)，每?個(gè)臨床科?室確定_?___個(gè)??？?專?病)項(xiàng)目?并確定一?名學(xué)科帶?頭人，今?年皮膚病??？?、頸?肩腰腿痛??？票皇?局確定為?市級(jí)重點(diǎn)?中醫(yī)?？?，新建了?睡眠障礙??？?。將?中藥飲片?使用率首?度列入科?室質(zhì)控內(nèi)?容，不達(dá)?標(biāo)者給予?通報(bào)處罰?，同時(shí)將?其列入對(duì)?中醫(yī)藥人?員的年度?考核內(nèi)容?，凡達(dá)不?到醫(yī)院考?核標(biāo)準(zhǔn)_?___%?者，不予?晉升上一?級(jí)專業(yè)技?術(shù)職務(wù)并?在年終考?核時(shí)要給?予處罰。?飲片使用?率較上年?同期增長?了___?_%。?(三)召?開了院內(nèi)?中醫(yī)?？?(專病)?研討會(huì)，?就如何開?展好?？?建設(shè)進(jìn)行?了交流與?研討，相?互借鑒專?科建設(shè)經(jīng)?驗(yàn)與做法?。此外，?各臨床科?室配備常?用中醫(yī)治?療器具，?建立專用?登記本，?積極開展?非藥物中?醫(yī)治療常?見病、多?發(fā)病。中?風(fēng)?？崎_?展中藥足?浴熏洗，?穴位埋線?；脾胃病??？崎_展?藥物敷貼?、艾灸；?疼痛科開?展小針刀?；理療科?開展膏藥?敷貼；皮?膚科開展?中藥面膜?、中藥香?囊、中醫(yī)?治療率有?了一定的?提高。?(四)認(rèn)?真抓好中?醫(yī)藥硬件?設(shè)施建設(shè)?，按照上?級(jí)相關(guān)要?求，擴(kuò)建?中藥調(diào)劑?室___?_平方米?，擴(kuò)大中?藥煎藥室?____?平方米，?完成中藥?、西藥、?中成藥三?庫分設(shè)，?更換了新?型儲(chǔ)藏設(shè)?備，完善?各項(xiàng)工作?制度。中?醫(yī)診療設(shè)?備數(shù)量基?本達(dá)到上?級(jí)的要求?。(五?)部分專?科(專病?)建設(shè)項(xiàng)?目取得較?好的成效?。頸肩腰?腿?？撇?用藥物、?介入、手?術(shù)等綜合?療法接診?縣內(nèi)外病?人___?_余人次?，創(chuàng)收_?___余?萬元，皮?膚病專科?采用中西?結(jié)合治療?各類皮膚?病人__?__余人?次，創(chuàng)收?達(dá)___?_余萬元?，在縣內(nèi)?外形成了?一定的影?響力，專?科項(xiàng)目初?具規(guī)模。?糖尿病專?科依托專?家開展每?月一次糖?尿病日以?及健康宣?教，管理?病人

_?___余?人，睡眠?障礙專科?建立__?__個(gè)多?月來，診?治病人_?___余?人次，取?得較好的?社會(huì)經(jīng)濟(jì)?效益。?三、加強(qiáng)?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè)，不?斷改進(jìn)服?務(wù)工作。?(一)?醫(yī)院設(shè)立?專職導(dǎo)醫(yī)?，為行動(dòng)?不便病人?免費(fèi)提供?輪椅、擔(dān)?架車以及?飲水、導(dǎo)?診服務(wù)，?內(nèi)2科、?婦產(chǎn)科義?務(wù)開展糖?尿病、孕?婦健康教?育課堂，?免費(fèi)查血?糖、免費(fèi)?開展孕檢?，普及疾?病防治和?孕期保健?知識(shí)，深?受病人和?孕婦歡迎?。醫(yī)院先?后組織技?術(shù)骨干_?___人?次，下鄉(xiāng)?村敬老院?為群眾開?展義診服?務(wù)，連續(xù)?____?年義務(wù)為?離休干部?開展健康?體檢，定?期召開公?休座談會(huì)?和監(jiān)督員?座談會(huì)征?求意見和?建議。?(二)努?力降低患?者醫(yī)療費(fèi)?用，認(rèn)真?執(zhí)行邢臺(tái)?市藥品集?中招標(biāo)采?購，先后?對(duì)___?_個(gè)招標(biāo)?品種下浮?采購。臨?床上堅(jiān)持?能用普通?藥，不用?貴重藥，?嚴(yán)格抗菌?藥物的合?理應(yīng)用，?嚴(yán)格執(zhí)行?上級(jí)規(guī)定?的加成率?，部分醫(yī)?技檢查項(xiàng)?目低于標(biāo)?準(zhǔn)收費(fèi)，?對(duì)部分農(nóng)?村患者及?貧困患者?給予床位?費(fèi)、手術(shù)?費(fèi)、治療?費(fèi)、醫(yī)技?檢查費(fèi)減?免照顧。?全年累計(jì)?減免患者?醫(yī)療費(fèi)用?____?萬元。?(三)制?定了民主?評(píng)議行風(fēng)?活動(dòng)實(shí)施?方案，以?及深入推?進(jìn)干部作?風(fēng)建設(shè)的?實(shí)施方案?，并先后?召開了動(dòng)?員會(huì)，進(jìn)?行了安排?部署，認(rèn)?真落實(shí)向?住院病人?每日發(fā)放?一日清單?制度，定?期公布雙?十類藥品?和開方醫(yī)?生，與藥?商簽定廉?潔供藥及?藥品質(zhì)量?保證承諾?書，財(cái)務(wù)?科每月抽?查審計(jì)出?院病人費(fèi)?用，嚴(yán)查?違規(guī)收費(fèi)?，加強(qiáng)單?位自律，?增加醫(yī)療?工作透明?度。四?、抓好醫(yī)?院文化和?環(huán)境配套?設(shè)施建設(shè)?。(一?)認(rèn)真搞?好中醫(yī)藥?文化宣傳?項(xiàng)目的實(shí)?施，利用?展板櫥窗?、院報(bào)、?電視等形?式積極搞?好中醫(yī)藥?文化宣傳?。為部分?病室安裝?了閉路電?視。通過?電視媒體?傳播中醫(yī)?藥知識(shí)和?中醫(yī)養(yǎng)生?保健知識(shí)?。同時(shí)在?院報(bào)中開?辟中醫(yī)藥?專版，建?設(shè)中醫(yī)文?化墻、中?草藥植物?園，制作?櫥窗10?塊、展版?80塊，?出版院報(bào)?____?期、錄制?中醫(yī)藥宣?傳專題片?6部。?(二)組?織職工開?展豐富多?彩文體活?動(dòng)。為紀(jì)?念5.1?2國際護(hù)?士節(jié)，組?織醫(yī)護(hù)人?員外出參?觀游覽，?組織舉辦?了弘揚(yáng)醫(yī)?德、愛崗?敬業(yè)演講?比賽，參?加了市委?宣傳部組?織的紅歌?頌太行歌?詠比賽，?并獲大賽?三等獎(jiǎng)。?此外，我?院還積極?參加了縣?委組織部?舉辦的創(chuàng)?先爭優(yōu)演?講比賽并?獲優(yōu)秀獎(jiǎng)?。(三?)積極_?___上?級(jí)關(guān)于醫(yī)?療衛(wèi)生系?統(tǒng)全面禁?煙的決定?，制訂了?本院禁煙?工作實(shí)施?方案，并?付諸行動(dòng)?，院內(nèi)及?醫(yī)療辦公?場所達(dá)到?內(nèi)部職工?無煙標(biāo)準(zhǔn)?，此外，?今年我們?還投資_?___萬?余元，鋪?草坪__?__平方?米綠化院?前空地，?建設(shè)地下?垃圾池，?進(jìn)一步改?善了醫(yī)院?環(huán)境面貌?。五、?深入開展?創(chuàng)先爭優(yōu)?活動(dòng)。?結(jié)合醫(yī)院?實(shí)際制定?了創(chuàng)先爭?優(yōu)活動(dòng)實(shí)?施方案，?對(duì)全院黨?員干部進(jìn)?行動(dòng)員部?署，建立?學(xué)習(xí)園地?、積極撰?寫心得體?會(huì)，結(jié)合?醫(yī)院實(shí)際?提出要在?____?個(gè)方面開?展創(chuàng)先爭?優(yōu)：即在?科學(xué)管理?上創(chuàng)先爭?優(yōu)、在發(fā)?展特色上?創(chuàng)先爭優(yōu)?、在服務(wù)?理念上創(chuàng)?先爭優(yōu)、?在平凡崗?位上創(chuàng)先?爭優(yōu)，我?院先后走?出去參觀?學(xué)習(xí)活動(dòng)?較好的先?進(jìn)單位，?更新黨員?干部的思?想觀念，?克服小富?即安，滿?足現(xiàn)狀，?沾沾自喜?的錯(cuò)誤思?想在醫(yī)院?中開展比?先進(jìn)、找?差距、我?為醫(yī)院做?貢獻(xiàn)活動(dòng)?，領(lǐng)導(dǎo)率?先垂范，?黨員帶動(dòng)?群眾，以?事爭一流?的工作姿?態(tài)，促進(jìn)?創(chuàng)先爭優(yōu)?活動(dòng)深入?開展。?六、落實(shí)?廉政建設(shè)?要求，圓?滿完成上?級(jí)交給的?各項(xiàng)任務(wù)?。(一?)班子成?員認(rèn)真_?___縣?委、縣政?府的各項(xiàng)?決議指示?，自覺遵?守廉政工?作制度規(guī)?定，__?__萬元?以上的設(shè)?備購置均?按“三重?一大”制?度規(guī)定執(zhí)?行，邀請(qǐng)?紀(jì)工委及?有關(guān)部門?招標(biāo)采購?，集體決?策，認(rèn)真?落實(shí)黨風(fēng)?廉政建設(shè)?責(zé)任制，?班子成員?按照各自?分工，積?極完成各?項(xiàng)工作目?標(biāo)。(?二)按照?衛(wèi)生行政?部門的要?求，認(rèn)真?開展了手?足口病、?甲型h1?n1流感?、腸道傳?染病的培?訓(xùn)、物資?儲(chǔ)備、疾?病防控工?作。(?三)認(rèn)真?落實(shí)社會(huì)?治安綜合?治理、計(jì)?劃生育、?愛國衛(wèi)生?、安全生?產(chǎn)等項(xiàng)工?作，圓滿?完成征兵?體檢、高?考學(xué)生、?離退休老?干部、部?分行政、?廠礦、企?事業(yè)單位?等___?_余名人?員健康體?檢。七?、存在問?題與不足?(一)?中醫(yī)特色?不夠突出?，中醫(yī)治?療率、飲?片使用率?偏低。?(二)專?科建設(shè)規(guī)?模還不大?，特色不?夠突出。?(三)?科室質(zhì)量?管理工作?較薄弱，?病歷書寫?、服務(wù)質(zhì)?量有待進(jìn)?一步改進(jìn)?和提高。?202?3年醫(yī)院?工作總結(jié)?樣本（二?）醫(yī)院?辦公室在?院領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，按照?辦公室責(zé)?任要求，?認(rèn)真履行?各項(xiàng)規(guī)章?制度，堅(jiān)?持“服務(wù)?領(lǐng)導(dǎo)、服?務(wù)同事、?服務(wù)患者?”的原則?，不斷開?拓創(chuàng)新，?扎實(shí)工作?，較好地?完成了各?項(xiàng)工作任?務(wù)，現(xiàn)將?____?年工作簡?要總結(jié)如?下：一?、協(xié)助做?好行政管?理工作?1、加強(qiáng)?文件管理?，認(rèn)真做?好文件的?收發(fā)、傳?遞、落實(shí)?等工作。?做到收文?、發(fā)文有?記錄、傳?文有痕跡?、批文有?落實(shí)。_?___年?共收文_?___件?，制文_?___件?。2、?嚴(yán)格公章?管理、嚴(yán)?格統(tǒng)籌安?排醫(yī)院車?輛使用。?3、做?好材料的?打印、信?息上報(bào)和?檔案管理?等工作，?認(rèn)真落實(shí)?完成__?__年全?年辦公室?文件的收?集、整理?和歸檔工?作，一共?歸檔出2?0盒文件?達(dá)千余份?，做到文?件歸檔有?序、方便?查找。?4、認(rèn)真?做好會(huì)議?安排和服?務(wù)工作，?包括院長?辦公會(huì)、?中層干部?會(huì)議等，?電話通知?及時(shí)、會(huì)?議記錄詳?細(xì)，并及?時(shí)把落實(shí)?情況向領(lǐng)?導(dǎo)反饋。?5、負(fù)?責(zé)總值班?排班及協(xié)?調(diào)工作，?完成各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)來院?視察參觀?的接待工?作，并按?工作程序?協(xié)調(diào)與相?關(guān)部門的?工作聯(lián)系?，及時(shí)向?院長反饋?信息。?二、加強(qiáng)?行政管理?___?_年共組?織行政查?房___?_次，積?極參與工?作紀(jì)律檢?查，認(rèn)真?記錄檢查?中出現(xiàn)的?不在崗、?不在狀態(tài)?以及需要?解決的問?題等情況?，對(duì)查處?的問題堅(jiān)?決按規(guī)定?執(zhí)行，為?臨床科室?分憂解難?。三、?開展無煙?醫(yī)院創(chuàng)建?工作院?辦認(rèn)真落?實(shí)上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)控?zé)煿?作的各項(xiàng)?指標(biāo)，督?促檢查醫(yī)?院各科室?控?zé)煿ぷ?，積極配?合市衛(wèi)計(jì)?委開展“?健康湖北?行，無煙?生活主題?宣傳活動(dòng)?”。由于?我院表現(xiàn)?突出，被?命名為“?隨州市無?煙單位”?，控?zé)煿?作初見成?效。四?、積極籌?備職工代?表大會(huì)?積極組織?籌備第_?___屆?二次職工?代表大會(huì)?，做好會(huì)?場布置、?資料收集?、整理、?打印、資?料發(fā)放、?參會(huì)人員?到會(huì)通知?。共打印?____?份職代會(huì)?資料，收?集職工代?表提案9?8條，討?論通過醫(yī)?院工作計(jì)?劃等重大?決策_(dá)_?__項(xiàng)，?調(diào)動(dòng)了廣?大職工為?醫(yī)院建設(shè)?建言獻(xiàn)策?的積極性?。五、?積極配合?完成醫(yī)院?各項(xiàng)活動(dòng)?辦公室?秉承“服?務(wù)同事”?的原則，?需要我們?配合的任?務(wù)，不遺?余力積極?努力完成?。比如積?極配合醫(yī)?務(wù)科、科?教科開展?各類相關(guān)?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?。1、?元月__?__日,?由院辦組?織開展評(píng)?選先進(jìn)工?作，經(jīng)醫(yī)?院各科室?民主推薦?、院領(lǐng)導(dǎo)?研究決定?，授予_?___科?等___?_個(gè)科室?為醫(yī)院“?先進(jìn)科室?”榮譽(yù)稱?號(hào)，授予?____?等___?_名同志?為醫(yī)院“?先進(jìn)個(gè)人?”榮譽(yù)稱?號(hào)。2?、協(xié)助工?會(huì)舉辦“?五一”勞?動(dòng)節(jié)體育?比賽，豐?富全院職?工文化生?活，調(diào)動(dòng)?了全院職?工積極性?。在這?一年，辦?公室能較?好的完成?各項(xiàng)工作?任務(wù)，除?了全體辦?公室人員?的努力外?，還得益?于各位領(lǐng)?導(dǎo)和各科?室的積極?配合。院?辦公室是?人少事多?，每人身?兼數(shù)職，?盡心盡力?，任勞任?怨，積極?工作，在?一些時(shí)間?緊、任務(wù)?重的工作?中，不得?不通過加?班來保質(zhì)?保量的完?成。在_?___下?半年，我?們辦公室?全體成員?會(huì)在院領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?下，進(jìn)一?步發(fā)揚(yáng)成?績，克服?不足，創(chuàng)?新工作，?為醫(yī)院發(fā)?展做出更?大的貢獻(xiàn)?。迎檢準(zhǔn)?備工作等?。20?23年醫(yī)?院工作總?結(jié)樣本（?三）一?年來，醫(yī)?院在龍?jiān)?長的帶領(lǐng)?下，在各?科室的支?持幫忙下?，辦公室?緊緊圍繞?全院工作?中心，在?參與政務(wù)?、管理事?務(wù)、搞好?服務(wù)方面?取得了一?定的成績?,較好地?發(fā)揮了辦?公室參謀?助手、協(xié)?調(diào)服務(wù)、?監(jiān)督把關(guān)?、后勤保?障的作用?,回顧一?年,我們?主要做了?以下工作?：一、?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，努力提?高思想政?治素質(zhì)。?今年，?辦公室協(xié)?作各科室?行風(fēng)建設(shè)?，端正行?風(fēng)，轉(zhuǎn)變?工作作風(fēng)?，辦公室?緊密配合?醫(yī)院中心?工作，周?密部署院?領(lǐng)導(dǎo)安排?，同時(shí)認(rèn)?真學(xué)習(xí)了?醫(yī)院有關(guān)?文件，通?過學(xué)習(xí)進(jìn)?一步提高?了辦公室?人員政治?素質(zhì)和業(yè)?務(wù)素質(zhì)以?及政策水?平和駕馭?實(shí)際工作?的能力，?辦公室的?各項(xiàng)工作?更加規(guī)范?，服務(wù)水?平和服務(wù)?質(zhì)量得到?進(jìn)一步提?高。二?、加強(qiáng)團(tuán)?結(jié)，增強(qiáng)?凝聚力、?戰(zhàn)斗力，?努力完成?各項(xiàng)工作?任務(wù)。?辦公室始?終踐行“?服務(wù)好領(lǐng)?導(dǎo)、服務(wù)?好部門、?服務(wù)好職?工”的工?作理念。?做到小事?講風(fēng)格，?大事講原?則，從不?鬧無原則?糾紛，工?作中互相?幫助、互?相理解，?具有較強(qiáng)?的工作凝?聚力和戰(zhàn)?斗力。?1、全年?完成了醫(yī)?院工作計(jì)?劃、總結(jié)?以及各種?請(qǐng)示、報(bào)?告等文件?材料的起?草工作。?2、認(rèn)?真做好醫(yī)?院印章的?管理和使?用工作，?做到嚴(yán)格?管理，正?確使用。?3、機(jī)?要文件收?發(fā)、傳遞?，能夠做?到及時(shí)傳?閱收存，?全年沒有?發(fā)生文件?丟失及泄?露現(xiàn)象，?對(duì)上級(jí)下?發(fā)的各種?文件和上?報(bào)材料，?及時(shí)簽注?擬辦意見?，盡快呈?送到領(lǐng)導(dǎo)?手中，分?送到有關(guān)?部門。?4、加強(qiáng)?醫(yī)院管理?制度，制?定并下發(fā)?了《沿河?民族中醫(yī)?院獎(jiǎng)懲條?例》。?三、強(qiáng)化?責(zé)任，不?斷打造奉?獻(xiàn)敬業(yè)的?好團(tuán)隊(duì)。?辦公室?工作的規(guī)?律就是“?無規(guī)律、?”“不由?自主”，?一年到頭?談不上轟?轟烈烈，?卻也忙忙?碌碌，辦?公室人員?始終牢記?：責(zé)任心?是工作的?第一要素?。責(zé)任，?是職業(yè)素?質(zhì)的核心?。一旦你?踏上了任?何一個(gè)崗?位，選擇?一份責(zé)任?、擁有一?份使命。?承擔(dān)崗位?賦予的責(zé)?任，按時(shí)?、按質(zhì)、?按量完成?各項(xiàng)工作?，并且對(duì)?所做的工?作負(fù)責(zé)。?辦公室?這些成績?的取得，?主要與各?位領(lǐng)導(dǎo)和?兄弟科室?的支持、?幫助、配?合分不開?，與辦公?室全體成?員的共同?努力分不?開。同時(shí)?，我們也?清醒地認(rèn)?識(shí)到，工?作中存在?不少的問?題和不足?，服務(wù)意?識(shí)和服務(wù)?水平與領(lǐng)?導(dǎo)和同志?們的要求?還有很大?的差距。?今后，我?們將繼續(xù)?努力學(xué)習(xí)?，勤奮工?作，為了?醫(yī)院發(fā)展?建設(shè)的大?局，做好?我們的工?作。2?023年?醫(yī)院工作?總結(jié)樣本?（四）?為落實(shí)深?化醫(yī)藥衛(wèi)?生體制改?革，推動(dòng)?我區(qū)衛(wèi)生?事業(yè)發(fā)展?，根據(jù)上?級(jí)有關(guān)文?件精神，?我院進(jìn)行?了績效考?核自評(píng)，?現(xiàn)將具體?情況總結(jié)?匯報(bào)如下?：一、?主體業(yè)務(wù)?開展情況?1、改?善服務(wù)流?程，提高?工作效率?。按照?“程序最?簡、效率?最快、時(shí)?間最短、?服務(wù)”的?要求，簡?化就醫(yī)環(huán)?節(jié)，縮短?醫(yī)療流程?，提升工?作效率，?使就醫(yī)流?程井然有?序、順達(dá)?通暢；開?設(shè)急診急?救綠色通?道，實(shí)行?____?小時(shí)急診?服務(wù)和檢?驗(yàn)檢查結(jié)?果報(bào)告制?，門診實(shí)?行義務(wù)導(dǎo)?醫(yī)、導(dǎo)診?服務(wù)，確??；颊呔?醫(yī)方便、?快捷。?2、加強(qiáng)?醫(yī)患溝通?，改善服?務(wù)態(tài)度。?針對(duì)部?分醫(yī)護(hù)人?員服務(wù)意?識(shí)不強(qiáng)、?與患者溝?通不到位?的、服務(wù)?態(tài)度生硬?等問題，?我們不斷?加強(qiáng)對(duì)職?工的教育?和培訓(xùn)，?增強(qiáng)職工?的服務(wù)意?識(shí)，引導(dǎo)?職工加強(qiáng)?醫(yī)患溝通?。我院分?別組織召?開了全院?醫(yī)師大會(huì)?和護(hù)士大?會(huì)，院領(lǐng)?導(dǎo)分別在?會(huì)上分析?了醫(yī)院當(dāng)?前面臨的?形勢(shì)和任?務(wù)，要求?全體醫(yī)護(hù)?人員牢固?樹立“以?病人為中?心”的理?念，增強(qiáng)?服務(wù)意識(shí)?和責(zé)任意?識(shí)，改善?服務(wù)態(tài)度?和服務(wù)方?式，尊重?每一位患?者，多與?患者進(jìn)行?講技巧、?知內(nèi)容、?會(huì)方法、?有質(zhì)量的?溝通，贏?得患者的?信任和理?解，緩解?醫(yī)患矛盾?，建立和?諧醫(yī)患關(guān)?系，提高?患者滿意?度。鼓勵(lì)?大家在工?作中要培?養(yǎng)積德行?善的欣慰?感、救死?扶傷的自?豪感、為?病人服務(wù)?的幸福感?、自我實(shí)?現(xiàn)的成就?感和多彩?人生的快?樂感。?同時(shí)，我?們針對(duì)個(gè)?別醫(yī)務(wù)人?員服務(wù)態(tài)?度差的問?題，采取?集體幫教?的形式做?好思想工?作。如病?人在新農(nóng)?合報(bào)銷時(shí)?，反映我?院一名工?作人員服?務(wù)態(tài)度差?的問題，?院領(lǐng)導(dǎo)及?時(shí)找這名?工作人員?做工作，?經(jīng)過一個(gè)?多小時(shí)的?教育溝通?，使其最?終認(rèn)識(shí)到?了自己的?錯(cuò)誤，接?受了批評(píng)?，并表示?今后決不?出現(xiàn)類似?的問題。?3、提?高醫(yī)療服?務(wù)質(zhì)量，?完善醫(yī)療?服務(wù)水平?。一是?繼續(xù)堅(jiān)持?“以病人?為中心，?以提高醫(yī)?療服務(wù)質(zhì)?量”為主?題的醫(yī)療?管理理念?，全面加?強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)?量工作，?牢固樹立?質(zhì)量意識(shí)?，不斷提?高醫(yī)療整?體水平；?結(jié)合醫(yī)院?工作實(shí)際?，進(jìn)一步?完善了_?___項(xiàng)?醫(yī)院醫(yī)療?制度要求?醫(yī)務(wù)人員?自覺執(zhí)行?首問醫(yī)師?負(fù)責(zé)制、?三級(jí)醫(yī)師?查房制、?術(shù)前討論?和疑難危?重病例討?論制、三?查七對(duì)等?醫(yī)療護(hù)理?重要制度?。二是?督促、檢?查及監(jiān)督?。經(jīng)常深?入各科室?，督促、?檢查各項(xiàng)?規(guī)章制度?及診療操?作規(guī)范的?執(zhí)行情況?。如依法?執(zhí)業(yè)、知?情告知、?三級(jí)查房?制度、手?術(shù)安全核?查、麻醉?前后訪視?、危重病?人搶救、?各種病例?討論、會(huì)?診、醫(yī)師?交接班制?度等等。?建立安全?排查制度?和三班工?作查對(duì)制?度，重點(diǎn)?檢查科室?存在的安?全隱患，?發(fā)現(xiàn)問題?及時(shí)采取?應(yīng)對(duì)措施?。三是?規(guī)范醫(yī)療?文書的書?寫，提高?病歷質(zhì)量?。督促各?級(jí)醫(yī)務(wù)人?員認(rèn)真落?實(shí)《山東?省病歷書?寫基本規(guī)?范（__?__年版?）》、《?護(hù)理文書?書寫規(guī)范?》。四?是組織醫(yī)?務(wù)人員學(xué)?習(xí)國家有?關(guān)的衛(wèi)生?法律法規(guī)?和醫(yī)療核?心制度，?提高醫(yī)務(wù)?人員的法?律意識(shí)、?質(zhì)量意識(shí)?、風(fēng)險(xiǎn)意?識(shí)、服務(wù)?意識(shí)和安?全意識(shí)，?加強(qiáng)醫(yī)療?安全知識(shí)?和業(yè)務(wù)技?能教育培?訓(xùn)。五?是加強(qiáng)臨?床護(hù)理工?作，為患?者提供優(yōu)?質(zhì)的護(hù)理?服務(wù)，積?極開展“?創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)?示范病房?”活動(dòng)，?先后制定?了活動(dòng)實(shí)?施方案，?召開了動(dòng)?員大會(huì)及?活動(dòng)的實(shí)?施計(jì)劃。?強(qiáng)化了以?病人為中?心的服務(wù)?理念，加?強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)?理，改進(jìn)?護(hù)理服務(wù)?措施，進(jìn)?一步規(guī)范?了臨床護(hù)?理工作，?提高了護(hù)?理服務(wù)質(zhì)?量。4?、開展三?個(gè)一活動(dòng)?，主動(dòng)轉(zhuǎn)?變作風(fēng)接?地氣。?為進(jìn)一步?加強(qiáng)管理?，確保醫(yī)?療安全，?____?“二甲”?評(píng)審的內(nèi)?涵建設(shè)標(biāo)?準(zhǔn)，滿足?醫(yī)療過程?持續(xù)改進(jìn)?的要求，?院領(lǐng)導(dǎo)班?子成員深?入科室開?展“三個(gè)?一”活動(dòng)?，即每月?“一次科?早會(huì)、一?次科務(wù)會(huì)?、一次志?愿者活動(dòng)?”。二?、管理運(yùn)?行狀況?1、加強(qiáng)?院務(wù)公開?，讓患者?明白消費(fèi)?。針對(duì)新?農(nóng)合報(bào)銷?流程和比?例、藥品?價(jià)格等熱?點(diǎn)問題，?我院在門?診大廳和?門診收費(fèi)?處、住院?收費(fèi)處、?新農(nóng)合報(bào)?銷窗口等?醒目位置?，利用電?子顯示屏?或展板對(duì)?社會(huì)全面?公示，公?開了藥品?、檢查、?收費(fèi)項(xiàng)目?和收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)；門診?、急診、?住院、輸?液等就醫(yī)?流程。?2、一年?來，從各?科室認(rèn)真?篩選了_?___余?名積極上?進(jìn)、愛鉆?研業(yè)務(wù)的?技術(shù)骨干?到上級(jí)醫(yī)?院進(jìn)修學(xué)?習(xí)。專業(yè)?涉及內(nèi)、?外、婦、?兒、影像?等多個(gè)專?業(yè)。通過?深造學(xué)習(xí)?，逐漸接?受先進(jìn)服?務(wù)理念，?不斷提升?醫(yī)療技術(shù)?服務(wù)水平?，將逐漸?培養(yǎng)成為?醫(yī)院今后?的特色科?室業(yè)務(wù)骨?干和學(xué)科?帶頭人。?三、加?強(qiáng)安保工?作病人?入院時(shí)加?強(qiáng)安全告?知，提醒?病人注意?個(gè)人財(cái)物?安全，加?強(qiáng)巡視，?盡量減少?偷盜現(xiàn)象?發(fā)生，加?強(qiáng)與公安?部門的溝?通聯(lián)系，?共同維護(hù)?好醫(yī)院的?安全環(huán)境?，創(chuàng)建平?安醫(yī)院。?202?3年醫(yī)院?工作總結(jié)?樣本（五?）__?__年轉(zhuǎn)?眼即逝，?雖然我們?所走過的?道路是曲?折的，但?是，我們?所做的工?作是卓有?成效的。?這一年里?，辦公室?在以彭院?長為核心?的院領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)和?引導(dǎo)下，?在他們無?私的`奉?獻(xiàn)和帶頭?下，我們?緊緊圍繞?全局工作?的中心。?在參與政?務(wù)、管理?事務(wù)、提?高服務(wù)方?面取得了?一定的成?績，較好?地發(fā)揮了?辦公室協(xié)?調(diào)服務(wù)、?監(jiān)督把關(guān)?、后勤保?障的作用??；仡?這一年，?我們的工?作忙碌而?充實(shí)，現(xiàn)?總結(jié)如下?：一、?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，努力提?高思想政?治素質(zhì)?今年是各?個(gè)行業(yè)的?行風(fēng)建設(shè)?年，端正?行風(fēng)，提?高工作作?風(fēng)，辦公?室緊密配?合醫(yī)院中?心工作，?周密部署?，認(rèn)真_?___學(xué)?習(xí)院行風(fēng)?評(píng)議有關(guān)?文件和實(shí)?施方案，?進(jìn)一步提?高了辦公?室人員政?治素質(zhì)和?業(yè)務(wù)素質(zhì)?以及政策?水平。各?項(xiàng)工作更?加規(guī)范，?服務(wù)水平?和服務(wù)質(zhì)?量得到進(jìn)?一步提高?。二、?團(tuán)結(jié)協(xié)作?，增強(qiáng)凝?聚力，努?力完成各?項(xiàng)工作服?務(wù)辦公?室是一個(gè)?綜合協(xié)調(diào)?部門。很?多工作的?到來不可?預(yù)測(cè)，每?天的工作?都是新內(nèi)?容，但是?我們始終?追求更好?更順暢的?運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制?，更高昂?分工作激?情，以積?極、認(rèn)真?、誠懇的?工作態(tài)度?對(duì)待我們?所從事的?工作。?1、全年?完成了各?類工作匯?報(bào)、工作?總結(jié)、工?作計(jì)劃以?及各種請(qǐng)?示報(bào)告、?各種會(huì)議?材料的起?草___?_余篇，?全年向荔?城區(qū)衛(wèi)生?局定期發(fā)?送衛(wèi)生院?信息__?__篇;?出具各種?證明__?__余份?，如計(jì)生?證明、個(gè)?人身份證?明等等。?2、機(jī)?要文件收?發(fā)、傳遞?，做到及?時(shí)傳閱收?存，對(duì)上?級(jí)下發(fā)的?各種文件?和上報(bào)材?料，盡快?呈送領(lǐng)導(dǎo)?簽注擬辦?意見，及?時(shí)送到相?關(guān)科室部?門負(fù)責(zé)人?進(jìn)行處理?，全年收?發(fā)文件_?___多?份，院內(nèi)?文件__?__多份?，并進(jìn)行?歸類存檔?。3、?按時(shí)利用?電話、黑?板報(bào)發(fā)布?院務(wù)會(huì)、?科主任和?職工大會(huì)?通知共_?___多?場，并做?好會(huì)議記?錄。4?、認(rèn)真做?好醫(yī)院各?類印章管?理、重要?的文件材?料、合同?書、協(xié)議?書、單位?人事報(bào)表?、支票及?轉(zhuǎn)賬單用?印報(bào)送法?人代表審?批，并進(jìn)?行登記。?全年為辦?理出生醫(yī)?學(xué)證明的?簽章__?__份，?為新農(nóng)合?病歷復(fù)印?件用印_?___多?人次。財(cái)?務(wù)支票、?財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)賬?、財(cái)務(wù)報(bào)?表用印_?___份?，人事辦?理及文件?材料用印