招商部年終工作總結(jié)

招商部年終工作總結(jié)招商部年終工作總結(jié)1

光陰如梭，匆忙而過。我來到昔陽平西房地產(chǎn)開發(fā)有限公司轉(zhuǎn)瞬已一年了，在這一年我仔細履行職責，在公司領(lǐng)導的信任和同事們的關(guān)心下，我很快適應了新環(huán)境，通過了解不斷地學習各行各業(yè)，拓展自己的視野，總結(jié)閱歷，總結(jié)自己，加強自身思想修養(yǎng)努力提高個人綜合素養(yǎng)，懷著飽滿的工作熱忱，與領(lǐng)導及各部門同事深化溝通學習，著重負責“晉美商業(yè)廣場”項目的一系列招商，從項目定位、廣告宣揚到簽訂房屋租賃合同這是特別重要的過程，特別感謝各位同事在這一年當中對我的關(guān)心和協(xié)作，現(xiàn)將自己這一年工作的收獲與感悟做一個全面的總結(jié)，鞭策自己，再接再勵！

一、招商項目及銷售工作

從**年2月來到昔陽平西房地產(chǎn)開發(fā)公司任職招商部經(jīng)理一職，經(jīng)受了整個項目招商的籌備及簽訂各項合同，在整整9個月的時間里，我嚴格根據(jù)招商流程及領(lǐng)導支配的各項任務樂觀落實，把方案落實到每日、每周，把控招商中的各個環(huán)節(jié)并順當完成，從招商前期的市場調(diào)查及制定招商策略方案，在項目定位時始終不忘，：“人無我有，有有我精”原則，現(xiàn)已順當完成晉美商業(yè)廣場的出租率90%。市場調(diào)查、項目定位、廣告宣揚、來電及現(xiàn)場來訪洽談（對昔陽縣各大購物區(qū)和臨街商鋪的商戶走訪調(diào)查，形成有效的商戶資料和回訪記錄，招商部接待來訪商家的同時，對商家做出有效的引導和正確的選鋪方案）。招商5個月來電客戶達287位，現(xiàn)場接待客戶118位，在招商過程中，我始終堅持寧缺毋濫，引進特色商戶的招商理念，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)各部門的協(xié)作下，工作有條不紊的順當進行，也有了新的突破，更加明確了自身的進展方向和不足之處，在以后的工作中我會更加努力做好本職工作，并為公司制造更大的價值和更多的財寶。

二、招商洽談主要商家

電影院考察、院線最終簽訂合同為北京紅鯉魚院線，平面布局圖已設計；德克士總部市場部的周經(jīng)理洽談到投資人姚總簽訂租賃合同；男裝品牌租賃；中國黃金、工商銀行等。調(diào)查晉美廣場一卡通廠家，經(jīng)過調(diào)查，在太原市以及各個縣城普遍用的是萬德卡和通聯(lián)支付，最終我們選用通聯(lián)支付合作，**年詳談合作事宜。

晉美商業(yè)廣場已出租面積為6727.59平方米，共收30%的定金*萬元，剩余租金*萬元，簽訂合同共為21份，其中包括零售、餐飲、消遣等行業(yè)，不斷地了解市場新的動態(tài)和經(jīng)營模式以及競爭對手。

三、留莊門面項目

樂觀調(diào)查市場、定位，協(xié)作政府設計項目圍墻、公益廣告的制作，并與廣告公司簽訂合同，張貼完成后，檢查合格無質(zhì)量問題，根據(jù)財務流程并完成付款手續(xù)。

四、工作中存在的不足之處

1、提高自身的專業(yè)水平，多外出實踐，多交傳遞正能量的伴侶，多看關(guān)于房地產(chǎn)類的信息，做到觸類旁通，不斷為自己充電，從書中吸取精華，給自己制定有難度的.工作目標，為自己制定高目標高標準，熬煉自己擁有一顆強大的內(nèi)心，激發(fā)自己的潛力量，多寫作，提高自身的文案功底。

2、自身和團隊的商戶管理水平，自己的文案功底欠缺，在商戶維護過程中可能有些不妥之處，主觀意識過強，在管理上需加強，做到條理化、清楚化。

3、公司內(nèi)部團隊合作意識需加強提高，相互取長補短，學習更多的工作閱歷，豐富行業(yè)閱歷。

五、**年度工作方案及目標

1、完成晉美商業(yè)廣場全部商鋪的出租，幫助商戶的進場裝修和開業(yè)方案，成立商業(yè)管理公司的相關(guān)手續(xù)和辦理。

2、留莊項目銷售和招商的任務完成，住宅項目的銷售，臨街商鋪的銷售和簽訂合同并辦理相關(guān)手續(xù)。

3、幫助酒店負責人做好晉美精品酒店的管理和運營策劃。

最終，感謝公司各位領(lǐng)導及同事的關(guān)心和支持，是大家的支持讓我部門取得了的進步和優(yōu)良的成果，隨著公司業(yè)務的不斷增加、擴大、規(guī)范和完善后續(xù)管理工作將會更加繁重，要求也將提高，需把握的學問更加寬闊，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素養(yǎng)和技能，適應公司的進展，用全部的激情制造價值，讓公司布滿生氣和活力。我們是一個團隊，唱的是一首歌，想的是一個目標，我部門將全力協(xié)作各部門一起齊心協(xié)力，全力以赴共同制造一個新的輝煌，馬到勝利！。

招商部年終工作總結(jié)2

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程我想說感謝，感動。感謝公司給了我一個充分呈現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我價值的平臺，感謝領(lǐng)導教會我敬業(yè)與關(guān)懷，感謝同事的關(guān)懷與關(guān)心。作為杭州新高策投資管理有限公司的一員，我深深感受到企業(yè)之蓬勃進展的熱氣，人人之拼搏的精神。

我作為招商部的一員，剛到公司時，對房地產(chǎn)方面的學問不是很了解，對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導的關(guān)心下我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，較快的認可公司企業(yè)文化和經(jīng)營理念的同時，快速進入工作狀態(tài)。從熟識項目資料到施工現(xiàn)場參觀，做市場調(diào)查，到詳細問題的`解決都本著學習的態(tài)度，仔細嚴謹?shù)墓ぷ鳌酚^向各位同事學習業(yè)務學問，熟悉到招商工作在整個項目中的重要性。本著樂觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴謹科學的工作精神將理論與實際相結(jié)合，歡樂的開頭了自己人生的第一段奇異的旅程。

一、學習培訓

在實習期間，我不斷補充與房地產(chǎn)相關(guān)的學問，學習招商工作。在此期間我做過周邊新建地產(chǎn)項目的市場調(diào)查，并做了相關(guān)調(diào)查報告。做市場調(diào)查時，必需要明白自己想獲得的信息是什么，想法了解競爭對手的項目優(yōu)勢和相關(guān)信息，從中仔細思索我們項目的招商思路，更好的安排我們項目的業(yè)態(tài)區(qū)位，讓買家得到利益的同時，使我們的利潤最大化。同時我們制定更完善的招商方案，隨后到各地進行招商，盡早吸引商家入駐，回籠資金。我信任我們的團隊有足夠的實力講潛溪老街打造成新嵊第一街。

二、潛溪老街個人招商狀況

在工作方案中我以招商餐飲，消遣，生活配套為主。個人完成招商餐飲類一家，面積295㎡；攝影館一家，面積284㎡；教育培訓一家，面積609㎡；生活配套八家，面積600㎡。累計洽談商戶400余家。

三、工作中存在的問題及改進方式

①問題：在公司的工作中，雖然取得了肯定進步，但照舊存在不足之處，主要狀況如下：通過這段時間的工作，我發(fā)覺自身的專業(yè)技能學問照舊匱乏，主要表現(xiàn)在：大品牌了解不深；與商戶洽談方式欠佳；把握不住商戶的心理；各種類型的品牌商戶入駐所需各項條件了解工作不夠深化。在與客戶洽談過程中，能明顯的感覺到自己招商工作不是很得力，如遇到與資深客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較麻煩的客戶該以什么樣的方式拿捏推動等等。

②改進方式：在后續(xù)的工作中我將加大力度對各方面專業(yè)技能學問的學習，不斷充實自己，以增加自己的實際工作力量，加強與公司領(lǐng)導和同事之間的溝通，這樣不僅會提高工作效率，還能學到更多的學問與方法，促使自己力量的快速提升。

四、**年工作規(guī)劃

商業(yè)部在**年工作中雖然取得了些許成果，但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的**年里，我們工作任務也很重，也相當具有有壓力。為使我部門在**年工作任務的順當進行并完善收官，本人的工作規(guī)劃大致如下：

1、連續(xù)跟進意向性較強的各品項客戶，爭取在4月份開業(yè)率達到90%以上

2、查找新的意向性客戶，增加客戶資源儲備量，為后期的持續(xù)招商工作儲備好商脈需水；

3、根據(jù)年度方案調(diào)整心態(tài)把更多的熱忱和能量投入到招商運營工作上去提高自己的力量保質(zhì)保量、按時完成公司及各領(lǐng)導布置的各項工作。

五、致謝

在此我要再一次感謝集團公司能供應給我這樣一個實現(xiàn)自我的平臺，并再一次感謝公司各位領(lǐng)導對我的栽培和指導，感謝各位同事在本年中對我的關(guān)心和信任。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中，盡自己最大努力去完成公司更多的商業(yè)項目。

招商部年終工作總結(jié)3

進入XX商業(yè)企業(yè)管理有限公司已經(jīng)滿兩年，在這兩年的時間里，本人在我公司招商X部的工作中取得了進步。在此，我要感謝公司為我供應了這樣一個自我價值實現(xiàn)的平臺，感謝公司各位領(lǐng)導對我的支持和信任，同時我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的關(guān)心和支持。就職于招商X部主要負責的招商品項有：食品類（烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、進口食品、特產(chǎn)、珍品、副食、茶葉、煙酒、紅酒等）。目前洽談總資源數(shù)量X戶，其中X類客戶X戶、X類客戶X戶、，已來訪客戶X戶，已訪問客戶X戶。現(xiàn)將**年詳細工作狀況總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

1、熟識項目狀況

作為一個招商專員，個人認為最基本的就是對自身項目的熟識度和了解度。個人由于是剛接觸招商工作，之前在商業(yè)地產(chǎn)方面的學問相當匱乏。但進入公司后，我加緊對本項目狀況的學習和了解，并在不久后基本把握了XXX這個項目的基本狀況。

2、學習招商工作專業(yè)技能學問

招商工作要求對從事這方面的工作人員要有相當高的專業(yè)技能學問。本人在進入公司后，學習了招商工作的基本流程、招商工作各流程詳細工作的開展方式與方法；學習辦公所需的各種軟件；學習品牌學問；學習與客戶談判的方式與方法等等。

3、進行招商詳細工作大致如下：

①參與前期的市場調(diào)研工作：主要針對XX市各商圈內(nèi)本組品項的商鋪租金價格、物管費、合同期、付款方式、商業(yè)配套等的調(diào)查，通過這些市調(diào)工作來充分熟悉市場及商圈狀況。共計調(diào)研商場X家，主要有：

a．X商圈X家（XXXXXXX）b．X商圈X家（XXXXXXX）

c．②參與各市場商戶資料收集工作，除以上所調(diào)研過的商場外，還包括以下商場及門市：XXXXXXX。資源收集共計46家商場，7條街道門市。

③與同事共同完成對XXXXXX等商場現(xiàn)有餐飲、服裝品牌調(diào)查，并制作各個百貨公司每樓層已有餐飲、服裝品牌分布圖，充分了解XX市已引進了哪些餐飲品牌及他們的檔次，為本項目后期招商及規(guī)劃作參考。

④獨立完成對XX市本地商家的主動訪問工作，截至本周**年12月26日止已訪問客戶XX戶。主要包括餐飲、食品、消遣等業(yè)態(tài)商家，為他們介紹本項目。一方面可以對本項目進行宣揚，收集那些對本項目有愛好的客戶資料，另一方面深化市場調(diào)查，了解他們目前店鋪的租金價格、經(jīng)營狀況等狀況。

⑤電話聯(lián)系本地目標客戶共計XX戶，邀請其到本項目接待中心深化洽談，前期主要跟進的是本地餐飲、食品類客戶，有意向客戶近XX戶，已到項目中心洽談過的有XX家，其他未約見客戶后期連續(xù)跟進。

⑥在上半年招商規(guī)劃以百貨類為主時，主要針對東街進行各品項規(guī)劃及圖紙設計工作，并為北京華聯(lián)、家樂福、永輝、華潤萬家、大潤發(fā)、哈爾信、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA計10家品牌公司繪制我項目規(guī)劃CAD圖紙。

⑦完成公司布置的各項工作。

二、工作中存在的問題及改進方式

①問題：在我公司兩年的工作中，雖然取得了肯定進步，但照舊存在不足之處，主要狀況如下：

1、通過這段時間的工作，我發(fā)覺自身的專業(yè)技能學問照舊匱乏，主要表現(xiàn)在：品牌了解不深；與商戶洽談方式欠佳；招商流程了解度不夠；商戶入駐所需各項預備工作了解欠缺。

2、招商工作閱歷不足；在與客戶洽談過程中，能明顯的感覺到自己招商工作閱歷不足，如遇到不知道或不清晰的問題該如何回答、各類的客戶該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較麻煩的客戶該以什么樣的方式連續(xù)推動等等。

②改進方式：在以后的工作中我將加大力度對各方面專業(yè)技能學問的學習，不斷充實自己，以增加自己的實際工作力量，加強與公司領(lǐng)導和同事之間的.溝通，這樣不僅會提高工作效率，還能學到更多的學問與方法，促使自己力量的快速提升。

三、**年工作規(guī)劃

招商X部在**年工作中雖然取得了些許成果，但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的**年里，我們工作任務也很重，也相當具有有壓力。為使我部門在**年工作任務的順當進行并完善收官，本人的工作規(guī)劃大致如下：

1、連續(xù)跟進意向性較強的各品項客戶，爭取在我項目收取意向金時能夠勝利達成XX家；

2、查找新的意向性客戶，增加客戶資源儲備量，為后期的招商工作打好基礎(chǔ)；

3、根據(jù)我項目一期規(guī)劃設計，將本人所負責的各品項進行數(shù)量及面積規(guī)劃，總招商面積范圍450㎡-1300㎡。

4、加大力度學習專業(yè)技能學問，不斷豐富自己，快速提升自己的工作力量，保質(zhì)保量、按時完成公司及各領(lǐng)導布置的各項工作。

四、致謝

我是剛?cè)肷虡I(yè)地產(chǎn)行業(yè)的新人，在工作閱歷方面還稍有不足。在此，我要再一次感謝XXX商業(yè)公司能供應給我這樣一個實現(xiàn)自我的平臺，并再一次感謝公司各位領(lǐng)導對我的栽培和指導，感謝公司同事在本年中對我的關(guān)心和照看。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中，盡自己最大努力去幫助公司做好這個項目。

招商部年終工作總結(jié)4

辭舊迎新，**年很快就過去了，在這一年里，我仔細履行職責，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷、關(guān)心下，在我部門員工的大力支持、親密協(xié)作下，帶領(lǐng)部門員工強管理、挖潛力，取得了肯定的成果，現(xiàn)將一年來工作狀況報告如下，不當之處請指正。

一、**年主要工作概述

招商部緊緊圍繞企業(yè)進展戰(zhàn)略，把握好進展方向?！罢也罹?、重招商、盡責任”在項目的招商過程中把員工的思想和行動統(tǒng)一到企業(yè)的方針上來。通過努力，招商部內(nèi)部營造出了上下同心求業(yè)績的良好氛圍，分散力增加的同時，團隊建設、系統(tǒng)招商、服務管理等各項工作都做出了不俗的成果。上半年完成了C、E兩區(qū)進行業(yè)態(tài)優(yōu)化統(tǒng)一招商，下半年完成了A、B區(qū)業(yè)主續(xù)租工作同時正在進行經(jīng)營戶續(xù)租調(diào)整業(yè)態(tài)分類，以增加市場的核心競爭力。

二、團隊的搭建、流程梳理及細化管理工作

公司對招商部的每一位員工都嚴格要求，力求人人都是精英。通過內(nèi)部體系架構(gòu)上的規(guī)范化，進一步明確分工、職責到位。部門內(nèi)部按工作內(nèi)容，劃分了業(yè)務團隊與服務團隊，以進行部門工作的全面聯(lián)系與溝通。在這些基礎(chǔ)團隊建設工作初步完成之后，逐步開展團隊力量提升工程，通過內(nèi)部培訓和閱歷溝通等多種形式，提升營銷隊伍的溝通技巧和業(yè)務力量。并在各區(qū)域的掃描式走訪、招商的流程梳理、商戶經(jīng)營理念的有效提高、工作細節(jié)的有力執(zhí)行等各個方面加以改進與完善，進一步通過團隊的分散力與執(zhí)行力的建設來增加招商環(huán)節(jié)、商業(yè)服務管理的整體提升。

三、圓滿完成各項招商任務指標。

針對城北區(qū)域內(nèi)市場的特征，在招商過程中，我們卻始終保持寧缺毋濫、特色商業(yè)的招商理念，克服商業(yè)大環(huán)境、區(qū)域本位主義、貧乏的經(jīng)營理念等種種不利因素，圓滿完成了C、E區(qū)的招商工作。引入了一大批代表本地區(qū)最具競爭力的陶瓷批發(fā)商，在此基礎(chǔ)上，招商部通過擴大招商力度，拓展可利用資源，先后把C5、E10、E11進行業(yè)態(tài)分類，形成地板區(qū)、五金油漆區(qū)、木門移門區(qū)，完成招商任務、填充業(yè)態(tài)的同時，在市場后續(xù)招商中的產(chǎn)生了良好的樂觀性和指向性。最大化的保證了明珠世貿(mào)商城業(yè)態(tài)豐富性、獨特性及延展度。在招商的過程中，招商部的員工樂觀協(xié)作和指導商家的貨品選擇、價值提升、裝修設計和裝修流程等系列工作，與商戶建立了長期、穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關(guān)系，為下一步的招商工作打下良好的基礎(chǔ)，也為舉辦大型活動、會展能夠得到商戶全力支持埋下了伏筆。

四、市場宣揚工作的圓滿完成。

為協(xié)作公司開業(yè)兩周年活動，通過有效形式提升整體商業(yè)氛圍，于10月份至12月份間，在公司領(lǐng)導和整個部門的'不懈努力下，勝利舉辦6次建材走進社區(qū)活動和一次明珠建材團購活動。在鹽城百姓心目中上產(chǎn)生了良好的氛圍。提升了明珠世貿(mào)商城及公司的整體形象，樹立了客戶、民眾的信念。

五、工作中存在的問題與不足

1、招商是一項長期性、簡單性、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和轉(zhuǎn)變招商的結(jié)果，對于處于第一線的招商部來說，工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作，客戶信息儲備、拓寬信息源、增加招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信念和改善畏難心情等工作，對于目前招商基礎(chǔ)隊伍的閱歷、自信念等問題，還需要長時間的磨練與實踐。

2、細節(jié)處理方面，尤其是一些幫助

招商部年終工作總結(jié)5

20xx年的這一年來，本辦在黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在全辦人員的共同努力下，秉著“主攻工業(yè)，做精農(nóng)業(yè)，做大做強第三產(chǎn)業(yè)……”這一下埠大進展思路和主線，在全區(qū)招商引資工作的大政方針政策下，緊緊依托黨委政府《關(guān)于進一步加快下埠工業(yè)經(jīng)濟進展的打算》為培植下埠新的稅源和經(jīng)濟增長點，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變招商理念，營造全鎮(zhèn)合力招商的良好氛圍，招商工作取得了肯定成果，詳細狀況匯報如下：

一、放活政策，加大宣揚，全民招商

1、今年我鎮(zhèn)制定了《關(guān)于進一步加快下埠工業(yè)經(jīng)濟進展的打算》。出臺了一系列優(yōu)待政策，對每個行政村下達了招商引資任務，并納入年終考評，賜予獎罰，鼓舞社會中介人參與招商引資，并對引進項目賜予嘉獎。

2、加大了招商引資宣揚力度，宣揚我鎮(zhèn)招商引資形勢和區(qū)鎮(zhèn)優(yōu)待政策，下農(nóng)戶作思想工作講解招商引資對我鎮(zhèn)作用和農(nóng)戶自身利益，使人們堅固樹立“人人都想投資”的理念，形成了全民招商氛圍。

二、優(yōu)化平臺，內(nèi)挖潛力，外招客商。

下埠是一個有著較強大的工業(yè)基礎(chǔ)，豐厚的民間資本，廣泛的商業(yè)人才的工業(yè)強鎮(zhèn)，借助這一優(yōu)勢，本辦以優(yōu)化平臺為載體，做好了內(nèi)挖潛力，外招客商這兩篇文章。

1、內(nèi)挖潛力：本辦在年初開頭就全面訪問在本鎮(zhèn)境內(nèi)的企業(yè)主，宣揚區(qū)、鎮(zhèn)優(yōu)待政策，明示各行政收費標準，并與區(qū)、鎮(zhèn)紀委聯(lián)手調(diào)查各行政事業(yè)性單位對企業(yè)亂收費行為，優(yōu)化了我鎮(zhèn)投資環(huán)境，給企業(yè)主在我鎮(zhèn)追加投資吃了一顆定心丸，同時幫助企業(yè)主選準投資項目，使本鎮(zhèn)境內(nèi)11個企業(yè)新上生產(chǎn)項目7個，共追加投資20xx多萬元。

2、外招客商，今年以來，鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導依托實際，廣搜信息，帶領(lǐng)有關(guān)人員赴廣東、河北、臺灣、湖北、江蘇、浙江、上海、福建等地開展項目考察，細心預備，細心包裝，建立項目庫，同時組成以主管招商引資副鎮(zhèn)長為組長的招商小分隊進駐珠三角，聯(lián)系投資客商，取得良好效果，至今我鎮(zhèn)引進新項目35個，已建項目22個，在建項目13個（含落戶陶瓷工業(yè)園企業(yè)）。簽約資金1.2個多億元，實際進資8000多萬元，盤活閑置資產(chǎn)20xx多萬元。

三、內(nèi)外兼修，轉(zhuǎn)變職能，提升服務。

為適應新形勢下的'工作要求，本辦在年初就提出全辦人員要抓緊學習，提高素養(yǎng)，內(nèi)外兼修，要全面把握本地實際狀況，全面了解區(qū)鎮(zhèn)優(yōu)待政策，同時派專人到區(qū)招商局培訓招商細則及技巧，使全辦人員都能達到單獨接待客商的工作水平和關(guān)心企業(yè)獨立處理予盾糾紛力量。

為使客商引得進，留得住，我鎮(zhèn)全面宣揚，使全民思想解放，進一步樹立“人人支持企業(yè)進展，企業(yè)進展造福人民”的理念，在引進企業(yè)征地過程中，沒有過激烈的沖突發(fā)生，使企業(yè)能順當動工。

對落戶下埠的企業(yè)，我們代理投資商辦理相關(guān)手續(xù)，由專人負責，縮短了辦理時間，對企業(yè)進行跟蹤服務，隨時了解企業(yè)動態(tài)，為他們供應全程服務，提高了服務效率。

四、緊貼中心，團結(jié)協(xié)作，服務大局。

招商辦在仔細完成本職工作的同時，樂觀協(xié)作其他部門做好其他各項工作，

1、全力協(xié)作黨委、政府做好陶瓷工業(yè)園征地拆遷工作；

2、主要負責做好了鎮(zhèn)人大工作；

3、要主負責做好了鎮(zhèn)紀委工作；

4、主要負責做好了西源、虎山的駐村工作；

5、主要負責做好了浙贛鐵路電氣化提速改造工程，在下埠鎮(zhèn)境內(nèi)的協(xié)調(diào)工作；

6、樂觀協(xié)作了政府交待的各項中心工作及其他工作任務。

五、下一步的工作準備

1、進一步緊抓學的習，提升全辦人員自身素養(yǎng)，使全辦人員能真正做到獨立招商和單獨處理問題的工作力量和水平。

2、進一步優(yōu)化我鎮(zhèn)投資環(huán)境，提升服務質(zhì)量，全力打造招商引資平臺。

3、全面搜集招商信息，細心打造適合我鎮(zhèn)實際的招商項目。

4、緊抓機遇，健全招商網(wǎng)絡，全面宣揚陶瓷聚集區(qū)，為我鎮(zhèn)的陶瓷行業(yè)進一步做大做強增磚添瓦。

5、緊抓國家的各項農(nóng)業(yè)政策，引進和扶植幾個好的農(nóng)業(yè)項目。

6、依托我鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)的開發(fā)與建設，做好一到兩個第三產(chǎn)業(yè)項目亮點。

招商部年終工作總結(jié)6

xx城招商部，于20xx年八月上旬籌備組建?，F(xiàn)有編制6人，招商部經(jīng)理1名，招商主管4名，文員1人。招商部自組建以來，在公司領(lǐng)導和市場部領(lǐng)導下，主要開展了以下工作

招商前期預備工作

1、深化了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進行分析2、對蕪湖縣本地零售市場開展市場調(diào)查3、依據(jù)市調(diào)狀況對本物業(yè)進行項目主體業(yè)態(tài)定位4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要，確立了項目主體業(yè)態(tài)為SHOPPINGMALL形式的購物中心業(yè)態(tài)。

5、依據(jù)項目主體業(yè)態(tài)進行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置6、依據(jù)項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定招商方案。

現(xiàn)階段開展工作

進入8月份，招商部依據(jù)公司市場部制定的招商框架條款，綻開實質(zhì)性工作，在市場部領(lǐng)導下開展目標客戶市場調(diào)研工作。并收集了商戶對招商工作的看法、建議并進行了有效的解答，使首次接觸我公司招商工作的商戶能更好的去了解大唐國際城，為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。

8月中旬，深化落實公司的招商團隊籌建工作，并制定完善招商部各崗位職責，招商流程。通過崗位職責和招商流程的制定，對招商部員工現(xiàn)場進行了部署。

利用現(xiàn)有人力資源開展市場招商走訪工作，除了完成市場部領(lǐng)導支配的日常性工作。招商部樂觀開展針對蕪湖縣主力店招商目標信息收集工作。依據(jù)信息收集狀況，快速分析消化，并鎖定目標，開展了首次外聯(lián)工作。目標區(qū)域為蕪湖縣周邊地市宣城市、蕪湖市、南陵縣，重點綻開了超市主力店和大百貨方向的招商。

依據(jù)首次外聯(lián)招商狀況

一、超市主力店

1、有意向與本項目合作單位為上海華聯(lián)超市，通過與其拓展部聯(lián)系溝通，得知其有在蕪湖縣拓展方案。

8月7日合肥上海華聯(lián)超市拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進行了實地考察，進行了拍照記錄，并向公司領(lǐng)導提出了建議和入駐所需物業(yè)標準。

2、我方意向客戶為樂天瑪特超市公司(韓國企業(yè))，通過與其拓展部聯(lián)系溝通，邀請公司拓展經(jīng)理在蕪湖縣拓展方案。并向樂天瑪特公司中國總部領(lǐng)導提出了建議和入駐所需物業(yè)標準。

二、大百貨主力店

1、蕪湖華億國際購物中心有限責任公司隸屬于安徽華億集團，其旗下共經(jīng)營華億國際購物中心A、B座兩大百貨商場，總經(jīng)營面積12.3萬平方米，共經(jīng)營1500多個品牌，8萬余種商品。是目前安徽面積最大、品類最多、功能最全的現(xiàn)代化百貨商廈。

蕪湖華億國際購物中心定位于中高檔商場，以精品時尚為指引，服務社會主流群體，引領(lǐng)城市時尚潮流。商場A、B座分別于20xx年和20xx年開業(yè)，位于蕪湖市最繁華的中山路步行街的中段，背靠鏡湖旖旎風光，地理位置非常優(yōu)越，交通便捷。內(nèi)部裝飾新奇、高雅、氣派非凡，是城市商業(yè)特殊是中高檔商業(yè)的旗幟樓和標志樓。

20xx年，華億集團在保持穩(wěn)步增長的同時，正式啟動了華億國際北樓二期工程建設。新建工程建成之后增加了17000平方米經(jīng)營面積，與華億國際購物中心B座貫穿一體。同時還針對改造后的華億國際A、B座重新定位、A座定位主題百貨店，B座定位主力百貨店，形成互補，強化優(yōu)勢，引進商務會所、高檔餐廳、五星影院、健身、美容館等，形成多業(yè)態(tài)、多功能的一站式服務模式。20xx年初，依據(jù)蕪湖市場和百貨業(yè)態(tài)的將來進展需要，連續(xù)對傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)進行更新和補充。

2、安徽雄風百貨廣場是浙江雄風集團投資并自主經(jīng)營的其次家大型連鎖百貨商場，于20xx年10月30日開業(yè)，總建筑面積40000多平方米，是皖東南最具規(guī)模的大型百貨商場(南陵縣雄風百貨)。

以“規(guī)?；?、功能化、品牌化”為經(jīng)營定位，面對城鄉(xiāng)大眾、貼近百姓生活、引領(lǐng)時尚潮流，以先進的管理模式、流行時尚的商品和舒適的購物環(huán)境為廣闊消費者供應優(yōu)質(zhì)的服務。

8月中旬依據(jù)和以上的主力店溝通，并對其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營狀況，進行了實地考察了解。超市拓展以大賣場為主力店拓展，要求營業(yè)面積在1萬平米以上，百貨主力店拓展以百貨加生活廣場的復合型業(yè)態(tài)，作為其主力店拓展方案，營業(yè)面積25萬平米，餐飲部分主力餐廳為當?shù)剡B鎖餐飲和國內(nèi)知名餐飲連鎖為主，美食廣場是一個規(guī)劃設計獨具特色，裝修別具有風格，盡量營造一個舒適的環(huán)境。

匯聚天下精致小吃，經(jīng)營品種上絕不是千篇一律，在每個地區(qū)力求做出本地的特色，依據(jù)周邊環(huán)境和當?shù)厝说娘嬍沉晳T來選擇經(jīng)營品種，以此吸引消費者。

公司招商將百貨主力店蕪湖華億百貨列為接洽第一目標，雄風列為其次目標。超市主力店韓國樂天瑪特為第一目標，上海華聯(lián)為其次目標。(其它百貨和名品見附件)根據(jù)市場部領(lǐng)導指示招商部大唐國際城招商目標明確對于招商目標資源匱乏的現(xiàn)狀和要求樂觀通過網(wǎng)絡查詢蕪湖周邊地市大型零售商，廣泛收集他們的年度拓展方案和開店信息，為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結(jié)合招商工作開展發(fā)覺本項目的招商有以下特點：

一、目標客戶主次分明首先是確定主力店，其作用主要有四個

1、是有助于穩(wěn)定整個項目的經(jīng)營，主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面積，其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項目更加穩(wěn)定，且有利于項目的可持續(xù)進展。

2、是知名的.主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球，刺激未銷售鋪位的銷售，以及對中小店群的招商。

3、是主力店各自擁有肯定忠誠度的消費群體，這一優(yōu)點可以關(guān)心項目在日后的營運中，能在保持肯定量客流的基礎(chǔ)上發(fā)揮更大的效用;4、是主力店的進駐能夠影響中小店的租金水平，提高項目整體租金表現(xiàn)為下一項目打下基礎(chǔ).

其次是在確定了主力店之后，再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設計招入中小店群，以滿意項目商圈內(nèi)不同層次、不同需求的消費群的購物或消費需求。

二、租金凹凸懸殊，租期長短不一主力店投資大，投資回收期長，其租期要求一般需八年、十年，有的長達十五年、二十年。其租金相對廉價的得多，一般在第四年起，租金開頭遞增，遞增在2%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟實力摻差不齊使主力店招商工作難度加大，但是勝利經(jīng)營的主力店最終是有利于項目的可持續(xù)性進展。而中小型店的租期一般為3年左右，租金較高，一般在第三年起遞增租金。

但是分塊招商是一項長期永續(xù)的工作對經(jīng)營管理公司管理水平,經(jīng)濟實力要求較高,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實力和精力,也不行能長期負擔下去搞不好又會消失空鋪轉(zhuǎn)讓的狀況.

三、招商時間長地產(chǎn)商業(yè)的招商時間相對較長，從業(yè)態(tài)組合確定開頭至項目全面營業(yè)，它可分為主力店和中小店群二個招商階段。由于主力店打算項目成敗與否,我們要先確定主力店，并按其要求重新規(guī)劃設計業(yè)態(tài)布局、改造相適應商業(yè)設施，但這樣招商落地周期較長;而中小店群則對形成后的商業(yè)設施改造要求不大，因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進行，當然項目在主力店招商期間可進行各類中小店的招商詢問登記工作。

四、招商難度大招商的難度大主要緣由在于如下四個方面

1、是項目建設工期未定，招商部對項目的現(xiàn)有工程進度狀況不不了解，無法具體解答主力店給出的時間節(jié)點等問題。

2、主力商家從項目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐。

3、功能分區(qū)的招商進度影響了各類店的進駐決策，根據(jù)合理的功能分區(qū)方案，順當入駐相應的商店或服務機構(gòu)可使各類店的經(jīng)營互動起來，對于項目和各店經(jīng)營大大關(guān)心。而一旦某一類商店或服務機構(gòu)招不進來，則整個項目服務功能可能不盡抱負，特殊是能夠吸引人氣的各類主力精品店.餐飲店或同類店中知名店(特色店)沒法進來時，更是影響了整體的經(jīng)營。

4、主力店招商困難重重，有的主力店需要登門訪問等形式遞送招商手冊和項目講解讓主力店商戶全方位了解大唐國際城項目工作進展。

五、招商技術(shù)要求高招商技術(shù)要求高主要表現(xiàn)在四個方面

(1)是招商人員需具備豐富的零售服務學問。招商人員必需熟識商品或服務的類別及特點、商品或服務組合原理、價格面、產(chǎn)品線、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理等相關(guān)的基本學問;把握市場學、經(jīng)濟學、管理學中的一些基本原理;了解租賃、消費、產(chǎn)品、銷售等相關(guān)的法律法規(guī)。

(2)是招商人員需具備較強的招商技巧和談判力量。由于招商難度大，這就要求招商過程中使用一些技巧，如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等;在招商前期，主力店的招商工作特別困難，要在了解招商目標之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略，并爭取同時分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件。

(3)是需具備較強的評估力量。對租戶的評估，其評估的內(nèi)容包括資金實力、經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營特色、注冊資本金、管理層的管理力量、營業(yè)額及其增長率、財務狀況、合作意愿程度等項目，并按肯定標準進行量化評估，為選擇租戶決策供應科學的數(shù)據(jù)及報告。

(4)是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預算和招商效果，招商推廣策略應符合招商策劃內(nèi)容的要求，并圍繞項目的市場定位、功能定位和亮點設計等內(nèi)容進行招商推廣策略的制訂和實施，以保證招商工作少投資，高效率。

六、依據(jù)上述分析制定下步工作方案

1、九月中旬完成招商項目業(yè)態(tài)定位

整體定位為購物中心，內(nèi)含超市主力店，百貨主力店，專業(yè)主力店(餐飲)。

2、九月底完成項目招商基本原則制定

第一基本原則：先進行業(yè)態(tài)設計和招商工作，后進行規(guī)劃設計。

其次基本原則：要維護購物中心的統(tǒng)一主題形象和統(tǒng)一品牌形象，事先進行統(tǒng)一的理念設計是基礎(chǔ)。招商要始終留意維護和管理好已確定的經(jīng)營主題和品牌形象。

第三基本原則：購物中心的招商目標要能夠在功能和形式上同業(yè)差異、異種業(yè)態(tài)互補。

第四基本原則：購物中心經(jīng)營方式的選擇原則。第五基本原則：招商挨次原則。核心主力店先行，幫助店隨后的原則;吸引人氣較多業(yè)態(tài)先行，零售購物項目優(yōu)先，幫助項目配套的原則。

第六基本原則：核心主力店招商布局原則，從整體布局上有利于人流進入主力店，同時也便于從主力店向其它區(qū)域回旋，通道好比血管，要便利人流的回旋。

第七基本原則：特別商戶招商優(yōu)待原則。

第八基本原則：租賃經(jīng)營采納放水養(yǎng)魚的原則。

第九基本原則：統(tǒng)一招商的“管理"要充分體現(xiàn)和強調(diào)對商戶的統(tǒng)一服務。

第十基本原則：購物中心要具備完善物業(yè)服務系統(tǒng)，重視學問管理，為購物中心管理者、廣闊簽約商戶和顧客都供應便利。

招商部年終工作總結(jié)7

招商是一個商場成立之后要面對的一項重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素養(yǎng)和專業(yè)學問。對于商場的狀況要做具體的了解。在招商過程中可能會遇到很多事先沒有預備的問題，要敏捷變通，把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。假如其中一方?jīng)]有利益，他不會打算要投資，只有雙方都有利益，才可能談成。

招商談判過程中，要有充分的自信，說話要有底氣。假如客戶提出質(zhì)疑，要急躁具體的講解客戶的疑問，給客戶分析當?shù)厥袌龅南M群體和市場目前的占有份額，和我們商場的優(yōu)點和前景給客戶樹立起對我們商場的信念。盡量不要和客戶正面爭辯一個問題，可以用變通的說法爭取客戶的認同。有的客戶會不間斷的來商場實地查看，要用急躁和客戶溝通，并加以引導要讓客戶清晰的知道，他假如來我們商場投資會給他帶來多大的利益。

在談判過程中，觀看對方反應充分了解對方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地，針對他的需求只供應幾個不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個之間做一個選擇。要適時的讓對方知道他所選擇的這個位置同時幾個客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。

商場開業(yè)籌備的一項重要工作是招商，但絕不僅僅是招商。招商只是開業(yè)籌備工作的一項重要內(nèi)容。在商場開業(yè)籌備過程中，與招商工作同等重要的還有市場定位、商業(yè)規(guī)劃、組織建設、制度建設、工作流程設計、員工聘請培訓、空間環(huán)境美陳、二次商裝管理、信息系統(tǒng)建設、企業(yè)文化建設、企業(yè)形象推廣、營銷方案制定、競爭策略制定等等。我們可以設想一下，假如對商場沒有一個明確的業(yè)態(tài)定位、市場定位、商品定位、客層定位，我們知道招什么品類的`商品？招什么品牌檔次的商品？各品類和品種的比例結(jié)構(gòu)是多少？假如對商場沒有一個科學的賣場規(guī)劃、合理的商品布局，我們招的品牌和商品放在哪個區(qū)位？不同樓層和區(qū)域之間的品種、品牌關(guān)系是什么？我們再想：假如沒有一套那樣現(xiàn)代的商業(yè)管理體系、制度體系、流程設計，我們又怎能保障招商、營銷、管理、運營和服務的勝利呢？還有，即使招商完成了，但賣場如何美化？專柜如何裝修？商品如何陳設？從基層營業(yè)員到中高層管理干部要不要培訓？開業(yè)的慶典方案、促銷方案要不要制定和實施？……等等，諸如此類問題，絕不僅僅是招商的問題！

所以，我們說，商場的開業(yè)籌備工作，是一項系統(tǒng)工程，必需全面考慮、統(tǒng)籌設計、系統(tǒng)實施、整體保障。因此，要保證一個商場的勝利招商和勝利開業(yè)，肯定要做到以下幾點：

1、進行充分的市場調(diào)查、精確?????的市場定位、合理的賣場布局；

2、建立現(xiàn)代的商業(yè)組織體系、管理體系、制度體系和流程體系；

3、建立一支有現(xiàn)代商業(yè)管理意識、服務意識、訓練有素、崗職明確的管理團隊和基層員工隊伍；

4、勝利的招進一批符合業(yè)態(tài)定位、市場定位、客層定位的品牌和商品；

5、嚴格地進行品牌專柜的設計、裝修和商品陳設，營造濃郁、現(xiàn)代的賣場氛圍，美化賣場內(nèi)部空間環(huán)境和商場外觀商業(yè)環(huán)境；

6、建立一套適合現(xiàn)代商業(yè)管理、現(xiàn)代商業(yè)營銷和現(xiàn)代商業(yè)服務的商業(yè)POS和MIS系統(tǒng)；

7、建立一套那現(xiàn)代商業(yè)文化體系、營銷體系，制定階段性的系列營銷推廣策略和開業(yè)促銷方案。

只有這樣，才能真正實現(xiàn)商場的招商勝利、開業(yè)勝利，也才能真正保障商場今后的運營、管理和服務。

招商部年終工作總結(jié)8

歲歲年年，年年歲歲，似水流年中，我們又堅實的走過了一年。在過去的一年中，作為公司銷售單元的招商部，在公司政策的引導下，在綜合部及其他部門的鼎力支持和關(guān)心下，經(jīng)過部門同仁的拼搏和努力，向公司遞交了一份不是特別抱負答卷?，F(xiàn)在，就請允許我向公司，向領(lǐng)導，向各位同事和嘉賓回顧和匯報招商部20xx年度的工作。

一、銷售數(shù)據(jù)

1、任務完成數(shù)據(jù)：xx

2、考核完成數(shù)據(jù)：xx

3、目標達成數(shù)據(jù)：xx

4、客戶開發(fā)指標：xx

5、單品完成數(shù)據(jù)：xx

6、強勢區(qū)域統(tǒng)計：xx

二、工作回顧

1、人員穩(wěn)定，流失率低

在20xx年中，招商部人員穩(wěn)定性強，流失人員為2人，流失主要緣由為個人家庭和工作距離等緣由，不完全是政策的調(diào)整與考核的影響。

2、統(tǒng)一辦公，規(guī)范管理

20xx年5月份，為適應管理的需要，公司招商部整體跟隨xx搬遷到新辦公樓，結(jié)束了原來招商部人員原來兩岸三地分散辦公，難于統(tǒng)一管理的局面，改善了辦公環(huán)境，提高了工作效率，降低了溝通成本，部門的工作在規(guī)范化，制度化方面上了一個新臺階。

3、重點客戶，重點管理

在公司的支持下，把握機會，緊密和聯(lián)盟對接，在聯(lián)盟客戶中選擇和進展優(yōu)勢客戶，勝利的與山西亨達康，遼寧天龍。廣西恒拓等客戶形成了較緊密的合作。與各大型連鎖藥房，醫(yī)藥終端企業(yè)勝利如重慶萬和大藥房，四川康永利，廣東大參林，廣東思明等形成良好合作，達到銷售預期指標。

4、