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文檔簡介
2023年保安年度工作總結(jié)7篇保安年度工作總結(jié)篇1
班組是煤礦平安生產(chǎn)最基層的組織,我公司加強班組平安建設(shè)的指導(dǎo)原則是:堅固樹立“平安發(fā)展”理念,仔細(xì)實行“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,把班組平安生產(chǎn)建設(shè)作為加強煤礦平安生產(chǎn)基層和基礎(chǔ)管理的重要工作。我們仔細(xì)實行集團公司相關(guān)文件精神,結(jié)合自身實際狀況,詳細(xì)開展了以下工作:
一、完善制度,仔細(xì)考核。今年年初修訂、補充和完善了各種班組建設(shè)規(guī)章制度、考評標(biāo)準(zhǔn)、工作條例及考核方法,以制度來約束、規(guī)范、細(xì)化、量化班組工作,使班組建設(shè)工作做到有章可依,有據(jù)可查,以制度、規(guī)范來保障和促進班組建設(shè)工作平安、健康、持續(xù)發(fā)展。并定于每月27日對各區(qū)隊班組進行考核檢查,檢查結(jié)果依據(jù)《宜興煤業(yè)班組建設(shè)與管理實施考核方法》賜予嚴(yán)格的獎罰。
二。加強培訓(xùn),提高相識。安監(jiān)部、工會、職工學(xué)校緊密聯(lián)系,組織班組進步行培訓(xùn),提高相識,駕馭班組文化建設(shè)的有關(guān)學(xué)問。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使班組明確開展班組文化的意義,增加全體職工的凝合力和向心力,使廣闊職工的主動性、創(chuàng)建性得到最大限度的發(fā)揮。我們還組織相關(guān)部門組織各班組人員不定期地實行各種技能、素養(yǎng)培訓(xùn)班、測評考試,從中培育人才、發(fā)覺人才、提拔人才,將合適的人才用在合適的崗位上,上至公司下至各區(qū)隊班組形成了一種主動向上的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
三。組織開展各項活動,注意實效。圍繞班組文化建設(shè)的總體目標(biāo)和目標(biāo)任務(wù),以平安生產(chǎn)為主題,結(jié)合各班組實際狀況,我們適時、有針對性的開展各項平安活動,提高班組成員的平安生產(chǎn)意識。3月31日、6月30日、9月30日各組織舉辦了一次“百日平安生產(chǎn)活動”,6月12日組織舉辦了“平安生產(chǎn)月活動”,6月29日組織舉辦了“安康杯學(xué)問競賽活動”等活動,通過一系列平安活動的開展,提高了各班組成員搞好平安生產(chǎn)工作的主動性,進一步增加了班組成員的平安生產(chǎn)意識和自我愛護實力。有力的提高了我公司各班組的平安生產(chǎn)。
四。總結(jié)閱歷,防微杜漸。我公司每月月底定期開一次班組長平安例會,董事長、各分管經(jīng)理、相關(guān)部門主管及各區(qū)隊班組長參與。在例會上,由各班組長總結(jié)本班組本月工作狀況(主要匯報生產(chǎn)狀況、上月例會上提出問題的完成狀況、本月工作中存在的難點問題及本班組好的工作閱歷),對于各班組所提出的問題,大家一起探討有效的解決方法,好的閱歷共同共享學(xué)習(xí)。五、將“手指口述”融入到班組文化中。11月份我公司開展了“手指口述”人人過關(guān)的活動,由班組長牽頭,仔細(xì)組織本班人員參與活動。在工作現(xiàn)場,班組長帶頭進行“手指口述”,真正做到了將“手指口述”應(yīng)用到工作中,有效的保障了本班的生產(chǎn)平安。
工作中存在的不足及下一步的工作目標(biāo):
問題:
一是根據(jù)集團公司要求的班組長準(zhǔn)入條件(班組長學(xué)歷要大專以上學(xué)歷),我公司一部分班組長就不符合要求,但又無更好的方法來解決,老班組長有閱歷無學(xué)歷,新一輩有學(xué)歷無閱歷,制度與現(xiàn)實的沖突讓我們短暫未能將這一制度完全施行下去。
二是由于我公司人員比較驚慌,每月月底進行考核檢查時不能夠真正做到百分之百的仔細(xì)考核,以致存在對各個別班組考核不嚴(yán)不細(xì)的問題。
下一步工作目標(biāo):
一、在工作中著力培育有學(xué)歷的新一輩,對于有潛力的職工進行著重培育,在隊組中進行新老交替,組織老班組長與培育中的班組進步行座談會,老班組長將自己實戰(zhàn)閱歷細(xì)心傳授給新一輩,將二者的閱歷與文化素養(yǎng)滲透到班組文化建設(shè)中。
二、加大考核力度,杜絕弄虛作假。人員緊,但我們有時間、有精力,發(fā)揚我們宜興之特色:一人多職、一職多能,在進行班組考核期間,班上時間考核不完,我們可以利用下班時間加班加點進行考核,堅決杜絕以往存在的考核不嚴(yán)不細(xì)等問題。
保安年度工作總結(jié)篇2
xx年即將過去,在這一年中,我隊全體隊員在大隊以及駐點校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、在全體保安人員的共同努力下、以維護校內(nèi)正常教學(xué)秩序,保障校內(nèi)師生平安為己任,始終以一個規(guī)范保安隊的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格管理隊伍,勤勤懇懇,仔細(xì)負(fù)責(zé),確保了全年校內(nèi)秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)支配的工作任務(wù)、取得了肯定的成果、得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的確定與表揚,下面就詳細(xì)事例作如下總結(jié):
今年以來、我隊在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時間長的狀況下、大家能克服一切困難、嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格根據(jù)學(xué)校的各項規(guī)章制度去做、不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所布置的各項工作。尤其是下半年、學(xué)校召開秋季運動會、接下來就是開發(fā)區(qū)政府機關(guān)、企事業(yè)單位在我校召開的各種會議,舉辦的大型活動,體育賽事等。每次活動、我隊都能抽出人員參加維護現(xiàn)場秩序、指揮車輛停放、保障道路暢通。
進入10月份、學(xué)校二期工程開工、增加了一個崗點、我們由原來的1個崗點變成現(xiàn)在的2個崗點、在增崗不增人的狀況下,我隊全體人員發(fā)揚不怕苦和累、連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)、為學(xué)校師生保駕護航、做到崗位24小時有人值守,并嚴(yán)格把關(guān)仔細(xì)負(fù)責(zé)。每天早晨、我們的隊員5點多就開門、搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、燒好開水、從7點鐘立崗始終到9點、仔細(xì)檢查學(xué)生的胸卡佩戴狀況、保證門前交通平安,嚴(yán)防無關(guān)人員進入校區(qū)。關(guān)于這一點、說實話、我們沒少受委屈。有些社會人員及學(xué)生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,不支持、不協(xié)作、還說一些難聽話。但隊員們都能做到盡量克制自己,避開發(fā)生沖突,盡量去勸服他人、同時也勸服自己,努力使自己心平氣和的去做出說明、最終完成工作。
在日常工作中、能加強巡邏和防范工作、對重要部位能重點巡查、特殊是對水電門窗、機房和化學(xué)物品室等地方能重點檢查、對巡邏中發(fā)覺的問題能剛好處理并做好記錄、未能處理的事情能剛好上報總務(wù)處。能在課間以及中午就餐時間段、針對學(xué)生常常活動區(qū)域、人員集中的地方進行巡查、提示學(xué)生遵規(guī)守紀(jì)、對違紀(jì)的學(xué)生能剛好與學(xué)生處和班主任取得聯(lián)系。每天收到的信件、快遞、能做到先登記再由本人簽收。按時分發(fā)報刊、雜志、各類書籍、對借存的物品能剛好通知本人領(lǐng)取。做好來訪人員登記工作、保持與被訪人聯(lián)系并確認(rèn)、填寫好訪客單、告知路途及
辦公地點、訪客岀門時能做好收取回單工作。由于管理嚴(yán)格、有效地杜絕了無關(guān)人員隨意進入校區(qū)的現(xiàn)象。對中途離校的學(xué)生能堅持原則、必需由班主任開具的離校證明才可放行、登記好離校記錄以備檢查。放學(xué)時間段能堅持立崗制度、檢查學(xué)生胸卡、防止住宿生借機外出、同時能嚴(yán)格凝視門前社會閑散青年、勸其離開、對門前亂停車輛能剛好疏通、保障學(xué)生通行平安。
在消防平安工作中、今年以來、我們先后對辦公樓、教學(xué)樓、實訓(xùn)樓、宿舍、食堂等場所進行全面的檢查、更換了一批過期的產(chǎn)品、補齊了缺失的器材、對不規(guī)范的放置進行統(tǒng)一的整理、并與濱江消防中隊協(xié)作做好演練工作、在迎接省市平安工作檢查驗收工作中取得了較好的成果、獲得領(lǐng)導(dǎo)的一樣好評。
在保安隊伍管理中、我隊始終堅持每月不少于一次隊會,總結(jié)工作中存在的問題、提出改進方案。主動參加中隊組織的軍體訓(xùn)練和業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn),真正達到內(nèi)強素養(yǎng),外樹形象,使大家嚴(yán)格要求自己、做到思想統(tǒng)一,團結(jié)一樣、相互幫助、相互關(guān)切,心往一處想,勁往一處使的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,做到統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,白天堅持戴好帽子、文明禮貌,虛心待人、熱忱大方。
健全各類臺帳、嚴(yán)格考勤制度、遵守交接班時間、做到接班人未到、當(dāng)班人不得離開的原則、對遲到早退的人員進行肅穆的指責(zé)教化并限期改正。在規(guī)范隊伍管理上、努力使隊伍達到六個規(guī)范、即:軍事訓(xùn)練規(guī)范、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生規(guī)范、執(zhí)勤上崗規(guī)范、儀表儀容規(guī)范、文明用語規(guī)范、文明服務(wù)規(guī)范。
在協(xié)作學(xué)校后勤保障方面、我隊人員除了完成保安服務(wù)項目外、還能仔細(xì)聽從校方主管李總的支配、不管是校內(nèi)集體組織的打掃除、還是搬課桌椅、花草樹木的澆水、只要是臨時指派的任務(wù)、保證隨叫隨到并主動完成、堅固樹立起為校內(nèi)服務(wù)的意識。在完成保安工作中的詳細(xì)要求和任務(wù)時,還與學(xué)校簽訂了責(zé)任書,努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿足!
以上總結(jié)是我們對全年工作的回顧也是對我們?nèi)旯ぷ鞯囊粋€確定。這一切的成果都離不開在這個工作崗位上每一位成員的專心和努力。當(dāng)然、我們的工作也并非十全十美,工作中也存在一些不足之處。如個別人員對己要求不嚴(yán)、平常著裝不整、思想不夠穩(wěn)定、不能擺正個人與工作的關(guān)系、主次不分、甚至做出違紀(jì)的事情來。在團結(jié)方面還欠缺、搞小動作、小團隊、拉幫結(jié)派等…這些都須要我們今后引以為戒。作為隊長、我有責(zé)任帶領(lǐng)大家創(chuàng)建更好的工作環(huán)境,發(fā)覺問題要剛好糾錯,做好帶頭作用、多關(guān)切隊員、多溝通多溝通、保持說話和氣、辦事公道的原則立場。
回顧今年的工作,優(yōu)點要發(fā)揚,缺點更要改正。在今后的工作中、我們每一位隊員都要做到不驕不躁,更加嚴(yán)格地要求自己,新隊員肯定要盡快嫻熟駕馭自己的業(yè)務(wù)水平,新老隊員都須要不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作實力。這里有句古語說得好:“取其上得其中,取其中得其下,取其下得其下下”。為了我們今后的工作更上一層樓,我們肯定不忘給自己制定更高的要求,這樣才能取得更好的工作成果、才能使我們的隊伍得到健康的發(fā)展。公司為我們供應(yīng)了發(fā)展的平臺、美妙的前景要靠我們自己去創(chuàng)建,這樣才能獲得雙贏!就讓我們?yōu)榱烁玫哪繕?biāo)而努力拼搏,努力奮斗吧!
保安年度工作總結(jié)篇3
在我們物業(yè)公司做保安差不多是一年的時間,而這一年我也從起先不太熟識狀況到現(xiàn)在能很好的站好崗,做好工作,可以說進步很大,現(xiàn)在就我這一年來的工作做下總結(jié)。
一、工作狀況
在近一年的安保工作當(dāng)中,因為工作的一些支配,我也是調(diào)往了不同的小區(qū)做工作,雖然這樣常見的調(diào)換讓我有些不適應(yīng),但是也加強了我盡快融入新的工作地方的實力,特殊是幾個小區(qū)又是相鄰的,所以我現(xiàn)在對這幾個小區(qū)的狀況都很熟識了,不再是困在一個小區(qū)里,外面的狀況都不太了解。
在門衛(wèi)室的工作中,我仔細(xì)的做好出入境的檢查和登記工作,和同事做好交接換班,對于生疏的車輛或者人員都是會例行的詢問,確認(rèn)清晰來訪的緣由,甚至有些我覺得可疑的人員,還會做好登記的工作,雖然有時候會有業(yè)主覺得我做事情太當(dāng)心了,但是經(jīng)過我的講解,他們也是覺得我做事情很細(xì)心,很放心我在這兒工作,為他們做好安保工作。
二、個人進步
在剛來的時候,我對做好這份工作并沒有報太大的希望,終歸我之前是沒有工作閱歷的,我還覺得我沒過試用期可能就會被炒了,但是我知道,我雖然沒閱歷,但是我還是要仔細(xì)的學(xué)習(xí),努力的熬煉自己,作為保安,有一副健康的身體是必不行少的,每天下班之后我都會抽時間進行熬煉,讓自己能有強健的體魄,能執(zhí)行好巡查的任務(wù),而且真的有狀況發(fā)生的時候,也是能去處理的。
除了身體上的熬煉,我在平常也是主動的參與保安隊的各種平安的培訓(xùn)課程,對消防、用電,設(shè)施運用等方面都是有了進一步的了解,懂得了如何去做好這些基礎(chǔ)的工作,而且在日常的巡查當(dāng)中也是可以用來這些學(xué)問,也是讓我的工作做得更加的輕松了。
三、不足之處
在一年那么長的時間里,我也是出現(xiàn)了幾次錯誤,也意識到我的不足了,可能是我做工作還沒什么閱歷,有時候和業(yè)主溝通的時候,語氣比較直,有些業(yè)主接受不了,覺得我說話太嗆人了,這件事情領(lǐng)導(dǎo)也是指責(zé)了我,同時也讓我意識到了,我在溝通方面是有待加強的,作為物業(yè)的保安,不能只是做保安的工作,同時也是要與人溝通的,要去溝通的,也讓我從錯誤中吸取了教訓(xùn),讓我得到了成長。
一年的工作里,沒有什么大事情發(fā)生,當(dāng)然作為保安,我們也不希望有什么大事發(fā)生,安靜才是對我們工作最好的褒獎,來年,我要接著的學(xué)習(xí),接著努力的做好工作。
保安年度工作總結(jié)篇4
一、主要工作業(yè)績:
1、確保了小區(qū)上半年無平安管理事故,保安班長半年工作總結(jié)。
保安部在上半年接著腳踏實地抓好小區(qū)日常平安管理工作的落實,加強小區(qū)日常平安巡檢和巡檢監(jiān)督管理,做好常常性的平安大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等平安管理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的狀況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分打算,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體管理方案和安排,嚴(yán)抓詳細(xì)工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到平安有序的開展。
3、主動跟進車輛收費的前期打算工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門協(xié)作主動跟進停車場收費前期打算工作,出臺停車場管理制度,制定停車收費管理方案,跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復(fù)工作,現(xiàn)已基本完成。
4、保安管理工作順當(dāng)開展。
依據(jù)公司發(fā)展須要,我部在3月13日起先支配保安人員進駐,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安管理工作,并依據(jù)現(xiàn)場狀況增減崗位,現(xiàn)已由剛起先進駐時的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場保安管理工作的順當(dāng)開展。
5、在做好本職工作的同時,努力發(fā)揮“管理員”職能。
保安部在做好日常平安管理工作的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報各部門進行整改,并跟進整改狀況.
同時保安部主動協(xié)作各相關(guān)部門的工作,從物品搬運、送水送煤氣到協(xié)作各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以協(xié)作。保安部事實上已基本擔(dān)當(dāng)了一個“管理員”的職責(zé),在平安管理工作外協(xié)作各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個比例。
6、管理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)管理狀況的改變和形勢的發(fā)展,保安部對現(xiàn)有的管理制度和操作流程進行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性,為保障工作順當(dāng)有序開展奠定了基矗
7、內(nèi)部管理方面的進步,工作總結(jié)《保安班長半年工作總結(jié)》。
(1)保安部在4月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制,有效緩解了聘請壓力和降低人事費用支出,解決了05年下半年至06年3月份長期影響保安部管理的嚴(yán)峻缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節(jié)約費用650元左右,實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。
同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,對部分管理制度進行了適度調(diào)整,以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的'前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定。
(2)隊伍穩(wěn)定性增加,保安人員流淌率穩(wěn)步下降。06年上半年,保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓,主動加強與員工的溝通及引導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時提高管理人員的管理技巧,使人員流淌率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流淌率相對比降低了近6個百分點。
(3)上半年,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,以及工作主動性、原則性與敏捷性的應(yīng)用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“敏捷性”相結(jié)合,取得了肯定的成效。
二、主要存在的不足和問題
1、元月事務(wù),它反映出保安部在以往管理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與敏捷性結(jié)合的嚴(yán)峻不足,導(dǎo)致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓(xùn),在事務(wù)后,雖經(jīng)過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓(xùn),在整體上有所好轉(zhuǎn),但部分員工在實操實力上仍比較欠缺。
2、作為安防管(更多精彩文章來自“秘書不求人”)理部門,在確保首要職責(zé)“平安保衛(wèi)”得到有效落實,保障小區(qū)的整體平安秩序的前提下,隊伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)看法,以及處理問題的主動性、原則性與敏捷性是確定一支隊伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在,保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有肯定的進步,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),員工在實際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實,營造的氛圍仍不堅固,而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的關(guān)鍵所在,這對于保安部來講是一個長期的工作。
3、智能化系統(tǒng)的實際應(yīng)用效果。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)特殊是可視對講門禁系統(tǒng)未能照實得到運用,小區(qū)仍處于依靠人防管理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的問題。
4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。
二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴(yán)峻,雖經(jīng)多次修理整改,但仍未得到切實的解決。
三、下半年工作思路
1、將平安管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊平安動態(tài),抓好日常平安管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的平安與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理實力,加強與員工的溝通,駕馭員工動態(tài),剛好實行措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
3、主動協(xié)作公司行政管理工作,實行績效管理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作主動性與競爭力。
4、加強對員工的培訓(xùn)力度,的安排地開展培訓(xùn)工作,以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)看法及處理崗位問題的主動性和敏捷性為主,從而提高部門的整體素養(yǎng),使保安部在整體上有所突破。
5、全力協(xié)作公司發(fā)展須要,加強保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將主動樹立保安形象、服務(wù)與管理窗口。
6、實行小區(qū)出入車輛收費,逐步完善小區(qū)停車場及車輛管理。
7、加強小區(qū)消防平安管理工作,確保小區(qū)消防平安。
8、跟進各項智能化系統(tǒng)的修理整改和運用管理工作,“人防”與“技防”相結(jié)合,確保小區(qū)處于平安有序狀態(tài)。
9、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢,對小區(qū)實行全方位監(jiān)管,在做好本職工作的同時,主動協(xié)作各部門的工作,使保安崗位作為“管理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。
保安年度工作總結(jié)篇5
20xx年,我們在市公安局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級部門的細(xì)心指導(dǎo)下,在客戶和社會各界的大力支持、協(xié)作下,公司全體員工同心協(xié)力勤奮工作,公司的綜合實力顯著增加,保安員隊伍規(guī)模不斷擴大,業(yè)務(wù)領(lǐng)域日益廣泛,服務(wù)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化,進一步促進了我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)主動穩(wěn)步的向前發(fā)展,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收,圓滿地完成了與客戶單位合同約定的各項服務(wù)任務(wù),確保了客戶人身、財產(chǎn)和信息平安,贏得了客戶的好評。
一、保安服務(wù)工作總結(jié)
20xx年是我國保安服務(wù)業(yè)邁入法制化、規(guī)范化、職業(yè)化道路的一年,是我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)和經(jīng)濟快速發(fā)展的一年,同時,也是公司壓力倍增的一年。這一年中,公司接著嚴(yán)格依法經(jīng)營,并在主動發(fā)展業(yè)務(wù)、加強制度管理、建設(shè)優(yōu)良隊伍等方面工作中下功夫。一年我們做了以下幾方面的工作:
仔細(xì)執(zhí)行《保安服務(wù)管理條例》,重新申領(lǐng)保安服務(wù)許可證,嚴(yán)格依法經(jīng)營。20xx年1月1日我國實行《保安服務(wù)管理條例》以來,公司著手籌備有關(guān)重新申請設(shè)立樟樹市保安服務(wù)公司的相關(guān)資料,依據(jù)省公安廳《關(guān)于仔細(xì)實行〈公安機關(guān)實施保安服務(wù)管理條例方法〉的通知》(贛公字[20xx]58號)文件的有關(guān)要求,依照《保安服務(wù)管理條例》、《公安機關(guān)實施保安服務(wù)管理條例方法》(中華人民共和國公安部令第112號)規(guī)定,將籌備好的全部相關(guān)資料提交到宜春市公安局,重新申請設(shè)立“樟樹市保安服務(wù)公司”,該一申請已獲江西省公安廳批準(zhǔn)。目前,我公司經(jīng)營保安服務(wù)及守押服務(wù)的資質(zhì)已依法重新獲得,所開展的經(jīng)營活動均屬合法。
抓住市場機遇,重點發(fā)展押運業(yè)務(wù),不斷提升公司經(jīng)濟效益。隨著我國市場經(jīng)濟的深化發(fā)展,社會化押運服務(wù)的時機日漸成熟,公司抓住良好市場機遇,遵循20xx年開啟工行押運服務(wù)業(yè)務(wù)以來積累的閱歷,主動、穩(wěn)步地拓展銀行的押運服務(wù)業(yè)務(wù),先后于6月18日啟動了中國建設(shè)銀行樟樹支行的武裝押運服務(wù)業(yè)務(wù),11月3日啟動了中國農(nóng)業(yè)銀行樟樹支行武裝押運和守庫服務(wù)業(yè)務(wù)。人防崗服務(wù)單位在保持原有單位的基礎(chǔ)上撤出了“農(nóng)院崗”、新增了“樟新鹽化服務(wù)崗”(樟新鹽化鐵路發(fā)展股份有限公司鹽化專用線及貨場區(qū)域)、“地稅局服務(wù)崗”(樟樹市地方稅務(wù)局托付派遣服務(wù))和贛州銀行、樟樹順銀村鎮(zhèn)銀行服務(wù)崗。全年保安服務(wù)營業(yè)額達152萬元,比年初制定的安排超額1.33%,創(chuàng)利稅萬元,經(jīng)濟效益得到空前提高。今年以來,公司先后添置了三輛押鈔車、一輛工作用小車、槍彈庫紅外報警設(shè)備和監(jiān)控設(shè)施、辦公用電腦、打印機、復(fù)印機等固定資產(chǎn),同時,還救濟市局有關(guān)派出所建設(shè)款10萬元。
加強法制、平安教化,健全、完善管理制度,仔細(xì)落實依法規(guī)范執(zhí)勤,提高服務(wù)質(zhì)量,贏取良好社會信譽。公司一向高度重視保安服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營的合法性和平安性,從法制、平安教化和健全、完善管理制度上入手,對全體員工各崗位工作環(huán)節(jié)進行不余遺力的管理。公司為工行、農(nóng)行、建行、農(nóng)發(fā)行等4家樟樹支行供應(yīng)的武裝押運服務(wù)和為各家銀行的營業(yè)網(wǎng)點、企業(yè)等17家客戶單位58個工作崗位供應(yīng)的人防保安服務(wù),全年未發(fā)生刑事案件、重大治安事務(wù)和平安事故,確保了客戶人身、財產(chǎn)和信息平安。在服務(wù)質(zhì)量上,公司全體員工嚴(yán)格遵照公司規(guī)章制度、客戶單位相關(guān)規(guī)定以及公司與客戶合同約定的服務(wù)內(nèi)容規(guī)范執(zhí)勤、仔細(xì)工作,主動幫助客戶單位調(diào)處各類糾紛30起,拾金不昧、助人為樂的事務(wù)數(shù)不勝數(shù),全年共拾遺物52件,包括現(xiàn)金6300元、手機、公文包、鑰匙、雨散身份證、醫(yī)???、存折等,每一件都代為保管并一一歸還失主,真正做到了為群眾排憂解難。通過各崗位保安員的誠信服務(wù)、勤奮勞動,公司贏得了被客戶單位和人民群眾的一樣好評,取得了良好的社會信譽。
審時度勢,變壓力為動力,狠抓隊伍建設(shè),細(xì)心布署、仔細(xì)組織大練兵活動,打造素養(yǎng)過硬保安隊伍。隨著公司業(yè)務(wù)范圍的擴大,尤其是武裝押運服務(wù)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,我們的管理壓力空前增大,公司醒悟的意識到,不加強保安員隊伍建設(shè),難以承受客戶之重托。為加強隊伍建設(shè),公司主要從人員的招錄和培訓(xùn)方面入手,一是嚴(yán)格保安員的準(zhǔn)入管理,二是加強保安員的崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)教化管理。
公司嚴(yán)格根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》和省公安廳有關(guān)文件規(guī)定,以嚴(yán)格政審、擇優(yōu)錄用為基本原則招收錄用保安員,并嚴(yán)格執(zhí)行先審后用、先培訓(xùn)后再支配上崗的崗前培訓(xùn)程序。公司不僅要求保安員的崗前培訓(xùn)要過關(guān),更注意在平常的管理工作中加強對在崗保安員的培訓(xùn)和教化,尤其是對武裝押運保安員的法律意識、平安意識、規(guī)范操作等常常組織培訓(xùn),并以“302”、“502”及國內(nèi)發(fā)生過的丟失、押運員持槍殺人等事務(wù)為反面教材,多次組織押運保安員學(xué)習(xí)探討、撰寫心得,做到吸取教訓(xùn)、警鐘長鳴。
為了進一步提高保安員隊伍素養(yǎng),公司自今年6月以來組織開展了為期6個多月(6月20日至12月底)的大練兵活動。大練兵活動以政治、法律基本學(xué)問、保安服務(wù)專業(yè)學(xué)問、基本體能、崗位技能四大項目為主要內(nèi)容,制訂課程利用業(yè)余時間在全體保安員中有序綻開。為促使練兵活動真正深化人心,實現(xiàn)“人人參與練兵、人人受到教化、人人得到提高”,公司引入了獎懲激勵機制,并對大練兵每個項目都組織了考核驗收。此次參與大練兵活動的人員共67人,其中理論考試合格達99.5%,基本體能考試合格達95.5%,崗位考核合格的達98.5%。全面通過考核的有64人,不合格的3人,補考的3人。通過此次大練兵各項目考核的保安員,一律提高小時勞動酬勞計發(fā)標(biāo)準(zhǔn),未通過的保安員將接著接受培訓(xùn),直到考核合格為止。
以人為本,愛護員工合法權(quán)益,建設(shè)和諧、穩(wěn)定的服務(wù)團隊。公司的發(fā)展離不開員工的辛勤勞動,離不開員工的刻苦奉獻,而這種勞動和奉獻是建立在員工對公司信任的基礎(chǔ)之上。公司一向堅持以人為本的理念,改善員工福利待遇,提高員工的勞動酬勞,想方設(shè)法關(guān)懷員工。這一年,公司根據(jù)年初制定的工作安排,對外謀發(fā)展、對內(nèi)保權(quán)益,加大了對《勞動法》和《勞動法合同法》的執(zhí)行力度,依據(jù)國家有關(guān)勞動政策以及江西省人民政府最新調(diào)整公布的《江西省最低工資標(biāo)準(zhǔn)及適用區(qū)域》的規(guī)定,結(jié)合本公司員工勞動和勞動酬勞現(xiàn)狀,重新調(diào)整了員工勞動酬勞標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整后的員工月勞動酬勞普遍上浮了10%至20%以上,并且根據(jù)勞動法的相關(guān)要求,對公司保安員延時加班、公休日和法定節(jié)假日在崗執(zhí)勤勞動的,分別根據(jù)150%、200%、300%的標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)勞動酬勞;11月1日起先,為守押員工購買了社會養(yǎng)老保險。除此以外,公司還為每個員工辦理了意外損害保險、工傷保險和特種重病團體互助醫(yī)療保險,還為公司全部女員工購買了女職工華蜜互助保險。
一年來,公司在完成上述幾方面工作的詳細(xì)過程中,遇到過一些困難和問題,通過市局的指導(dǎo)、客戶單位的幫助和公司全體人員的努力,所遇到的困難和問題都逐一得到了解決或緩解,但還存在以下幾個問題和困難,有待在新的一年中解決:
1、長期以來,因客戶單位對《勞動法》和《勞動合同法》相識未到位,支付給我公司的服務(wù)費實在太少,導(dǎo)致我公司無法根據(jù)法律的要求為保安員購買養(yǎng)老保險和其他保險,同時,造成人防崗員工的工資普遍偏低。要提高他們的工資待遇為其購買有關(guān)社會保險,公司目前還力不從心,有待與客戶較長時期的磨合。
2、由于公司受到經(jīng)費不足的約束,現(xiàn)已招錄的員工素養(yǎng)參差不齊,還有待接著教化培訓(xùn)。
二、20xx年工作安排
新的征途,新的追求。在不斷迎接新任務(wù)的日子里,我們將一如既往地團結(jié)一心、誠懇守信,嚴(yán)格遵循《保安服務(wù)管理條例》的有關(guān)規(guī)定,仔細(xì)依法執(zhí)業(yè)、遵守法律經(jīng)營。新的一年,我們在市局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,有《保安服務(wù)管理條例》為保安服務(wù)行業(yè)指明方向,更加信念百倍,決心接著以貫徹《保安服務(wù)管理條例》為契機,以構(gòu)建和諧平安樟樹和確??蛻羧松?、財產(chǎn)、信息平安為目標(biāo),為實現(xiàn)公司經(jīng)濟效益和社會效益再豐收而勤奮勞動。
(一)工作目標(biāo)
1、力爭年初啟動中國銀行樟樹支行的現(xiàn)金押解服務(wù)業(yè)務(wù)。
2、依法向全市消遣場所派駐保安員。
3、依法開展保安服務(wù)活動,確??蛻羧松?、財產(chǎn)和信息平安,力爭做到全部客戶單位不發(fā)生刑事案件和影響較大的治安事務(wù)。
4、確保武裝押運服務(wù)平安、有序進行,保證不發(fā)生涉槍、涉車的平安問題。
5、確保公司保安服務(wù)營業(yè)額實現(xiàn)260萬,力爭達到300萬元,確保創(chuàng)利稅達到60萬元。
6、力爭年內(nèi)為人防崗位全體員工購買養(yǎng)老保險。
(二)工作方法
1、接著貫徹執(zhí)行好《保安服務(wù)管理條例》,依法規(guī)范公司的經(jīng)營活動,進一步促進公司依法執(zhí)業(yè),遵守法律經(jīng)營。
2、接著貫徹執(zhí)行好《勞動法》和《勞動合同法》,依照法律要求處理好公司與客戶之間和諧的服務(wù)關(guān)系以及公司與員工之間和諧的勞動關(guān)系,制定出適合員工勞動和勞動酬勞的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),并保證其合法性和可操作性,進一步依法愛護好員工的合法權(quán)益。
3、接著加強隊伍建設(shè)。隊伍建設(shè)是公司實現(xiàn)各項工作目標(biāo)的基礎(chǔ)工作,我們將接著把好人員準(zhǔn)入關(guān),對新招人員做到按規(guī)定嚴(yán)格政審、培訓(xùn)、實習(xí),同時進一步加強日常工作的管理,加大隊伍建設(shè)力度,夯實公司謀求進一步發(fā)展的基矗
4、接著落實規(guī)范化管理。制度是員工依法規(guī)范執(zhí)勤的行為準(zhǔn)則,是公司開展管理工作和執(zhí)行詳細(xì)工作的依據(jù),我們將接著完善公司管理制度,健全監(jiān)督管理機制,更進一步優(yōu)化保安服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿足度。
5、接著深化“人性化”管理。依法提高員工的勞動酬勞、福利和保險待遇,是解除員工后顧之憂的基本保障,提高員工對企業(yè)忠誠度的必要途徑。新的一年,公司下決心深化“人性化”管理,不僅從提高員工勞動酬勞、福利和保險待遇等方面關(guān)切員工,更要在平常的工作和生活上,關(guān)切員工,幫助他們解決實際困難,激發(fā)員工對公司的酷愛,增加他們的歸屬感和對公司的信任,以宏揚愛崗敬業(yè)精神。
(三)工作建議
1、主動開展清理非法保安組織規(guī)范保安服務(wù)市場專項整治工作,提升保安隊伍整體素養(yǎng),促進全市保安服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。長期以來我市保安服務(wù)業(yè)存在的問題:一是存在大量非法保安組織。由于《保安服務(wù)管理條例》出臺前,我國還沒有特地針對保安服務(wù)業(yè)的法律法規(guī),公安機關(guān)等部門對一些未經(jīng)審批從事保安服務(wù)的企業(yè)的監(jiān)管處于尷尬境地,而監(jiān)管不到位也在肯定程度上導(dǎo)致了保安服務(wù)行業(yè)的混亂。二是保安員準(zhǔn)入門檻低。由于保安員招收難、流失率高,客觀上造成了保安員招收條件低的現(xiàn)狀,保安員的文化水平和自身素養(yǎng)普遍不高,而且大都沒有經(jīng)過系統(tǒng)的保安業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn),業(yè)務(wù)和技能水平不高,造成保安隊伍整體素養(yǎng)偏低。三是部分消遣場所違反國家法律法規(guī)的規(guī)定,擅自雇用社會閑散人員從事保安工作,導(dǎo)致違法違紀(jì)現(xiàn)象時有發(fā)生,嚴(yán)峻擾亂了保安服務(wù)市場秩序,損害了正規(guī)保安員隊伍的形象和聲譽。
面對我市保安服務(wù)行業(yè)的突出問題,只有通過依法清理整治,取締各種形式的非法保安組織,遏制非法從事保安服務(wù)的現(xiàn)象,扭轉(zhuǎn)我市保安服務(wù)市場管理的混亂局面,才能保證我市保安服務(wù)市場進入規(guī)范化、法制化軌道。
2、購置備用運鈔車。公司為四家銀行(工行、建行、農(nóng)行、農(nóng)發(fā)行)供應(yīng)的押運業(yè)務(wù)目前由4輛押鈔車來運作,20xx年1月1日我公司擬承接中國銀行樟樹支行的現(xiàn)金押運業(yè)務(wù),若此項業(yè)務(wù)市局準(zhǔn)許我們啟動,我公司就得用五輛運鈔車來完成上述五家銀行的現(xiàn)金押運任務(wù)。押運業(yè)務(wù)越做越大,運鈔車配置越來越多,押運服務(wù)的平安壓力也越來越大,為避開因運鈔車故障給押運工作造成平安壓力,懇求市局批準(zhǔn)我公司添置一輛押鈔車作為備用車。
回顧20xx、展望20xx,有市公安局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和我公司素養(yǎng)過硬文明和諧的員工隊伍,我們對保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展充溢了信念。新的一年,我們接著盡心經(jīng)營、勤奮工作,進一步推動公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,不斷鞏固公司在客戶單位和人民群眾心中的地位,切實提高社會效益和經(jīng)濟效益,為維護我市的治平穩(wěn)定、構(gòu)建和諧平安社會做出新的貢獻。
保安年度工作總結(jié)篇6
即將過去的20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品平安防范為己任,仔細(xì)做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作狀況總結(jié)如下:
1、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)。
作為公司的一名保安人員,聽從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅守崗位,仔細(xì)對待自己所做的工作。
2、遵章守紀(jì),注意禮貌禮節(jié)。
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項工作順當(dāng)開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實際行動,嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律。
3、正確樹立服務(wù)意識。
目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的服務(wù)意識,為公司的平安防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進取,提高業(yè)務(wù)水平。
要想做好保安工作,必需嫻熟駕馭保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參與消防資格培訓(xùn),并取得優(yōu)異的成果,從而大大提高消防技能;三是仔細(xì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,仔細(xì)履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充溢自己,使工作實力有所提高。
5、存在的不足和今后的努力方向。
回顧大半年來的工作,在取得成果的同時,我們也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
一是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;
二是工作上還存在一些不如人意的地方;
三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。
全部這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。
20xx年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我肯定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將接著遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的支配,踏實、仔細(xì)地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中敬重他人、主動溝通、盡職盡責(zé)、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的平安而接著努力工作。
保安年度工作總結(jié)篇7
半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧嗽S多的成果,也得到了熬煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。
首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣闊隊員樹立了榜樣,增加了干勁和信念;同時,張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的學(xué)問,使廣闊隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。
全部這一切,都是我們保安隊
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