2023年房地產銷售工作心得體會總結(八篇)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——2023年房地產銷售工作心得體會總結(八篇)我們得到了一些心得體會以后，應當馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼男牡皿w會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

房地產銷售工作心得體會總結篇一

我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練，為實現20xx年的銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓，全面提高自身的專業(yè)素質。確保自己在銷售工作中始終保持昂揚的斗志、團結積極的工作熱心。

在新的一年中，我將細心研究國內及本地房地產市場的變化，為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策，對市場終究會造成多大的影響，政府是否還會繼續(xù)出臺調控政策，應當如何應對以確保實現銷售任務，是我必需關注和加以研究的工作。

我將細心分析可售產品的特性，挖掘產品賣點，結合對市場同類產品的研究，為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。

根據以往的銷售經驗及對可售產品的了解，細心分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統(tǒng)計分析，以總結歸納出完善高效的銷售方法。

我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案，根據銷售狀況及市場變化及時調整銷售計劃，修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結，對于突然變化的市場狀況，做好預案，全力確保完成銷售任務。

20xx年，我將在部門經理與同事的共同努力下，進行相關的專業(yè)知識培訓，使銷售工作上升到一個新的高度。

房地產銷售工作心得體會總結篇二

不知不覺就又半年過去了，這半年我做了好多事，當然我也參與了xx集團，成為了一名置業(yè)參謀。說到xx集團，公司以房地產開發(fā)為龍頭，融房地產開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產集團公司，是我們公認的金堂自主有信譽的房地產開發(fā)商，實力十分雄厚，所以我很榮幸自己能參與我們銷售代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。好多成功的前輩都說，銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作，由于自己的年輕和經驗不足，所以更需要鍛煉自己！今天我的年終總結是對上半年來的工作學習進行回想和分析，從中找出經驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結。

上半年來我們的銷售成績是有目共睹的，完成的十分棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢？其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的，沒有什么明顯的成績出來，就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是十分看好，可以說在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產開發(fā)中算是佼佼者了，所以相對來說，作為銷售人員選對這樣一個浮現自己的工作平臺也是很重要的，當然我選對了！

在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性，為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)參謀應盡的責任，做自己的工作不僅要對自己的工資負責，更要對自己的顧客負責?？梢赃@樣說，房產是銷售中最慎重的買賣，不僅是買賣，更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮斗的開始，而這些，就是我們置業(yè)參謀的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務好，但是作為顧客來講求是該多比較多對比之后再來決定的，所以這個時候我們的工作能力就表現出來了，如何讓讓顧客買我們集團的房子呢？當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢，價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素，需要我們去協調、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題：

1。主觀認識不足，談客戶時思路不夠明了。

2。自身沒有足夠的意志，對自己的銷售欲望不夠頑強。

3。制訂得不合理，脫離客觀實際，盲目尋覓客戶，有時候會錯過好多準客戶。

4。對房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過程不到位。

5。對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應速度滯后。

6。來自于競爭對手的強大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。

以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分，所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到冷靜面對。

總結不僅要回想過去，還要展望未來。對當前的形勢現狀與未來的發(fā)展我們還要進行客觀深入的分析：

1。外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)浮現狀與發(fā)展、競爭對手現狀與動向預計、區(qū)域市場現狀與發(fā)展、渠道組織與關系現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。

2。內部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。

3。自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優(yōu)勢與差距。

通過對現狀與未來的客觀分析，能夠更加明白所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。

沒有人會隨隨便便成功，每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因，總結經驗，并使之得以傳承，是實現工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎。成績縱然要全面總結，對于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力，訪問更多的客戶，更大程度的了解我們集團的一體化服務，并且制定適合自己的任務標的，同時改善自己的銷售成績，要做到：

1。明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運，思路決定出路，良好的業(yè)績必需要有明白正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會越走越遠。

2。新一年度工作的具體目標：銷量目標學習目標。

3。完成計劃的具體方法，與客戶關系親近程度加強、及時反映顧客的新資訊。

做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經之路，銷售行業(yè)正在不斷壯大，不能讓自己落伍，更不能讓自己淘汰，所以我把下半年當做一個新開始，努力做成功，完成目標，讓自己成為最宏偉的推銷員！

房地產銷售工作心得體會總結篇三

不經意間，20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的繁忙、煩擾、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我仍舊堅守崗位。

元月份忙于年度、年度報表的核算工作;xx月份接到公司新年度工作安排，做并準備xx號樓的交房工作;xx、xx、xx月份進行xx號、xx號樓的交房工作，并與計劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、保存間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，xx、xx月份錦繡江南分別舉辦了“xx縣小學生書畫比賽〞和“xx縣中學生大賽〞，在縣局的協助下，希望通過開展各項活動提高中磊房產的美譽度，充實錦繡江南的內涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，惋惜的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的確定。

工作中存在的問題

1、錦繡xx一期產權證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;

2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質量問題一直拖延至今，與工程部的協調雖然很好，可就是接受反映不解決問題;

3、年底的代理費拖欠狀況嚴重;

4、銷售人員培訓(專業(yè)知識和現場應變)不夠到位;

5、銷售人員調動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;

在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發(fā)商協商解決，特別是與李總溝通較少，以致造成一度關系緊張。

工作計劃

新年的確有新的氣象，公司在xx的商業(yè)項目——xx，正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。由于前期一直是計劃先行，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任計劃師xx;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

房地產銷售工作心得體會總結篇四

首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的心得說起，可能我們在好多時候也會常說以下幾點，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數人。由于他們都是始終如一的去做，將它變成一種習慣。

1。最基本的就是在接待當中，始終要保持熱心。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認真對待每一位客戶，我們的熱心接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達到了。

2。接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個好聽眾，通過凝聽來了解客戶的需求，是必要條件；同時也應當是個心理學家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法，是重要條件；更應當是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關鍵因素。

3。機遇是留給有準備的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于猛烈，像“一看這個客戶就知道不會買房〞“這客戶太刁，沒誠意〞等主觀意識太強，導致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話，機遇只留給有準備的人。

4。做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時間，電話里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了。

5。經常性約客戶過來看看房，了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。

6。提高自己的業(yè)務水平，加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心?？蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。

7。學會運用銷售技巧。對待意向客戶，他躊躇不決，這樣同事之間可以相互制造購買氣氛，適當的逼客戶盡快下定。凡事心急人不急冷靜應戰(zhàn)可能客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會讓他遲遲不愿簽約，這個時候是千萬不能慌張的，由于你表現出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細心地和他溝通，直到最終簽約。當然，在解釋的時候，所要表現出來的態(tài)度就是冷靜，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。

8。與客戶維系一種良好的關系，多為客戶著想一下，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客戶。

9。假使這次沒成功，馬上約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。終究現在的經濟形勢是不會出現這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現場定房成功，那么在客戶要離開的時候，不妨試著與他約定下次來現場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。

10。記住客戶的姓名?？赡芸蛻舯容^多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，假使在你的客戶其次次來到現場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去加強記憶一下，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平日的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏！

在我們的墻上有這么一句話：今天工作不努力，明天努力找工作。假使有的時候，你工作有點疲憊了，接待客戶很累了，那么就看著客戶，當成是自己的傭金，沒有誰會不喜歡錢吧，為了傭金而去好好地對待客戶。呵呵，這樣似乎有點俗氣，但是，在自己很累的時候，假使把個人的心情帶入到工作中，那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法，至少是一種動力。

以上就是我的銷售經驗，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話：能說不能做，不是真才干！

房地產銷售工作心得體會總結篇五

20xx年已經過去，在過去的一年里，國內各地房地產銷售額不一樣程度的下降。市房地產經濟雖然無泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊，普遍出現銷售不旺的困難局面。可是，我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下，能夠緊湊的團結在公司領導層的周邊，在董事會正確領導下，各部門、各單位各級員工的進取努力，發(fā)揚敢于拼搏的精神，客服各種困難，依舊取得了可喜可賀的成績。現將過去一年的工作作如下總結：

在過去的一年里，我們以極高的消化速度和消化率順利占領市場。上半年，三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢，銷售率到達99%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額到達一億五千二百多萬元，回籠資金一億六千多萬元。

6月份，四期項目樓同時啟動，到年底，部分在建樓盤將近完成主體框架工程，其中7#、9#樓已順利于20xx年元旦開盤，然后1#、3#也將于20xx年春節(jié)前開盤。

元旦樓房的開盤銷售場面異?；馃?，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實現了20xx年的開門紅，在市房地產市場再次引起轟動效應。

在公司銷售全面飄紅的同時，我們在房地產開發(fā)領域，在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績。去年12月份，我們地產榮獲中國房地產業(yè)協會評比的“20xx年度中國房地產最正確宜居樓盤〞稱號。公司主要領導也分別獲得了單位聯合頒發(fā)的“20xx年度中國房地產年度最正確經理人獎〞和“20xx年度中國房地產最正確操盤手〞稱號。

五期項目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經完成，1#樓主體工程也接近收尾階段，項目全年未出現重大質量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。

在招商工作中，成功引進了大型商家，華潤萬家的進入，將成為地區(qū)的其次家大型綜合超市，也將會大大的提升了社區(qū)檔次和綜合競爭實力，為公司的社區(qū)品牌增加了更豐富的色調。

物業(yè)管理方面，物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿的熱心和團結務實、敬業(yè)求進的精神，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經驗，專業(yè)服務水平和內部管理水平得到逐步提高。

公司在提高全體員工的專業(yè)素質上和內部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進行各種的員工培訓，經過學習，全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高，專業(yè)素質得到加強。此刻，物業(yè)公司各班組已初步構成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務程序的良好風氣，各項工作基本實現有章可循，有據可依，有記錄可查。

工程管理方面，經過工程部全體的努力，不斷提高工程質量，確保確保工程進度，各專項職責人全面負責自我區(qū)域內的工程進度、工程質量和施工安全工作，保質保量完成公司下達的任務。

20xx年的成績即將成為歷史，新的一年已經開始，對于我們房地產又即將翻開新的一頁，續(xù)寫新的篇章。新的一年，將是新的形勢，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。

我們在確定成績的同時也要正視各種問題的存在，具體地講，主要幾個方面：

第一、物業(yè)管理方面物業(yè)管理工作好就比產品的售后服務，直接關系到我們地產在社會上的形象，影響公司的長期發(fā)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題：

(一)是人員滾動性過高，專業(yè)人才聘請困難。

去年全年共計離職員工人數將近120人，相當于一整個物業(yè)公司人員。員工滾動性高，必然導致一些列的問題出現：

一方面增加聘請費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內部業(yè)務流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因，及時采取有效的方法，努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力，表達更多的關心，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時，經過各種渠道和各種方法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。

(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。

由于保安人員不多，人員滾動性大，專業(yè)素質仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面，各項手續(xù)要遵循“人性化、服務性〞原則的同時，也要兼顧確保安全性目的。

小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作，對此，下年度應從人員素質上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞〞三防工作，確保小區(qū)安全無問題。

(三)是內部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。

目前，物業(yè)公司在參謀公司的指導下，內部管理和相關業(yè)務流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改善的地方。例如物業(yè)公司內部的相關業(yè)務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現。

所以，物業(yè)公司應從“服務就是讓客戶滿意〞，“業(yè)主至上，服務第一〞等服務理念出發(fā)，強調對客戶工作的重要性，加強內部管理，進一步完善內部工作流程和工作指引，加強員工教育培訓，在實際工作尋求突破。

(四)是創(chuàng)收才能進一步提高。

去年物業(yè)雖然此刻推出了一些特性化服務項目，但現僅限于內部客戶，且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢，會所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度進取摸索解決方法，利用好現有的有利資源提高創(chuàng)收才能。

其次、公司內部管理方面

(一)是進一步完善公司規(guī)章制度，細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進一步明確內部分工和職責，建立順暢的上傳下達通道，團結協作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動各項工作順利開展。

(二)是加強團隊建設，努力提高員工素質。

首先，進一步加強職工隊伍的思想工作，促進員工思想觀念的轉變，在進取轉變工作作風方面下功夫，對全體員工適時安排員工學習，供給交流平臺，在公司內部建立學習的氣氛，經過培訓學習不斷提高員工整體素質，協同總公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支能夠高效、實干的企業(yè)團隊，為公司的發(fā)展供給優(yōu)秀的人才資源保證。

第三、工程管理方面

加強工程管理，細化工作計劃。進取加強對施工單位的管理工作，對項目進行分解，明確各階段的工作資料、工作難點、工作時間等，采取分段控制，職責到人的方法，真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)視、凡事有章可循、凡事有據可查〞。

對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎，充分調動了施工單位及監(jiān)理人員的進取性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;進取與施工單位溝通，了解施工單位的難處，及時排除工作中的困難，推進項目建設，從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。

在新的一年里，榮譽和夢想同在，挑戰(zhàn)與機遇并存，站在新的起點上，讓我們團結起來，攜手并肩，昂揚精神，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更高更遠的目標奮進，努力續(xù)寫全新的絢爛與輝煌!

我相信，在全體員工群策群力，齊心協力，必需能完成好公司的各項任務，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。

房地產銷售工作心得體會總結篇六

領導要求大家的工作總結多寫點自己的感受，于是我認認真真的熬了一鍋雞湯，可能料還不足，也可能是一鍋毒雞湯。<

招商工作做了一年多，各式各樣的測算做了幾十版，算完自己的賬再算人家的賬，感覺自己快成賬房先生了;各種類型的匯報，寫了一篇又一篇，招商模式，商業(yè)部分招商計劃、價格體系、整體推盤方案…前前后后談了十幾個客戶，終究有要簽框架協議了，可是領導突然改主意了，整租變成大部分自用，感覺就像終究找到了成功的鑰匙，卻發(fā)現人家把鎖芯給換了。

然而，當埋怨訴盡，靜下心來思考總結這一年的工作，我發(fā)現，其實，一切我們曾付出過的，都不是白白的浪費了，就像能量守恒定律，那些與客戶溝通談判的能量轉化為我們對項目的認知及對待各種客戶的經驗;那些做投資測算分析的能量，轉化為了我們對數據的采集分析能力;那些寫過的方案，可能決策層根本沒看到，但卻鍛煉并提高了我們獨立思考、提出問題、解決問題的能力。我相信，不管項目的招商模式如何變化，萬變不離其宗的是，此類項目的前期報批報建、后期招商運營工作的工作流程、工作要點。所以我們要注意對這些方面的梳理、總結。我部門在按時保質完成領導布置的各項工作任務的同時，還通過查找各類書籍文獻，梳理完成了“房地產開發(fā)全過程流程圖〞、“項目前期報批報建標準流程〞、“房地產投資項目可研報告標準模板〞，以期望能夠對日后類似項目的前期報批報建工作、可研報告編寫、項目操盤流程工作起到一定的規(guī)范及指導作用，同時正在梳理前期報批報建工作流程圖。另外，房地產開發(fā)工作，實操經驗是很重要的，在這一年中，我從一開始在內部講解項目ppt時還經常緊張的手心冒汗，到現在能夠駕輕就熟的向客戶介紹(此處檢討：離郭總要求的如數家珍還有一定距離，還要加強學習);從單獨研究第一太平的投資測算表，研究每一個公示、每一個鏈接、每一項指標，到自學房地產評估知識，現在已經把握了整個投資評價體系;從像寫財務分析報告一樣寫方案匯報到現在用郭總的話說：終究有點房地產企業(yè)匯報文件的模樣了，雖然好多工作做的還不夠，但至少我成長了，那么所有的付出就都是值得的。

曾經有個前輩跟我說：你做的每一件事都不會白做的。有些事看上去可能沒什么立等可取的價值，但疊加在一起就是你的態(tài)度。態(tài)度這東西千金難換，多少老板有錢也買不來一個樂意認真工作的員工，能力再強，也無法彌補態(tài)度的短板。由于一個人的成就往往取決于他樂意做多少，而不是他能做多少。曾聽到過這樣一句話，我覺得特別有道理：你現在的態(tài)度，決定十年后你會成為什么樣的人。能力代表現在，態(tài)度代表未來。進退之間的區(qū)別就取決于一個人的態(tài)度。

有時候，人特別糊涂。我們樂意花大價錢提高自己的智商、情商，也樂意費盡心思地去做大項目，認識大人物，可卻往往忘掉一個簡單的道理，態(tài)度也是一個人的核心競爭力。

沒有好的態(tài)度，能力會與日俱減。但只要態(tài)度積極，能力差也早晚能夠得到改進。無數天才都告訴過我們，這個世界根本沒有天才，你以為的天賦，不過是別人鍥而不舍的態(tài)度。

具體的工作，已在部門工作總結里做了詳盡的表達，所以我對自己的工作要求就是解決一個態(tài)度問題：道別“差不多〞先生。

“差不多得了〞是好多人的口頭禪，其中也包括我自己。其實明明可以做得更好，卻用“差不多〞這個借口讓自己妥協了?；蚴桥侣闊?，或是好面子，老用“差不多〞來欺騙自己，安慰自己說“可以了〞。但是，假如凡事只求差不多，那么，就會差好多。所以，在日后的工作中我將盡力把每一項工作做到最好，不湊合，不妥協，把實力留給自己，把態(tài)度留給世界。

最終預祝我們建設辦齊心協力，發(fā)揮驅動力，順利完成總院建設項目

房地產銷售工作心得體會總結篇七

回首過去一步步的腳印，我總結的銷售心得有以下幾點：

堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能確定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲憊，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了；同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機遇，客戶就流失了；而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業(yè)相關知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。

我認為一個好的銷售人員應當是個好聽眾，通過凝聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房〞“這客戶太刁，沒誠意〞，導致一些客戶流失，應當通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而把握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入公司的那一刻起，我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到最好，推銷自己的產品首先必需要先充分的熟悉自己的產品，愛好自己的產品，保持熱心，熱誠的對待客戶；腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系，他們都對我認真的工作和熱心的態(tài)度都抱以充分的確定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕?。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和資產，也是我最值得驕傲的。

每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力'方案范文.庫.整理~、經驗的不完善，把此時作為必經的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是埋怨，等待與放棄！

龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向于機遇導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機遇的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機遇就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結厚實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。假使領先靠的是機遇，運氣總有用完的一天。

一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的頑強的向著我的目標。

房地產銷售工作心得體會總結篇八